TICA, CIDADANIA E RELAES HUMANAS

Chussely Souza Karla Jlia Marcelino

Dezembro 2010

Justificativa
A evoluo do Estado moderno trouxe administrao pblica novos modelos de gesto mais produtivos e a valorizao da participao da sociedade na coisa pblica tornando-a mais exigente e cobrando aes mais transparentes dos governos. A gesto pblica est tendo que adaptar-se a este novo modelo e as necessidades da sociedade, para tanto, se faz necessrio capacitar o servidor para essa nova realidade. Nesse sentido a difuso dos valores ticos e compromissos sociais so fundamentais para a prtica responsvel da administrao pblica. As organizaes pblicas tm percebido a necessidade de cultivar a prtica tica tanto nas relaes humanas como nas prticas profissionais como forma de conquistar resultados efetivos para a sociedade. Alm do ambiente interno, o externo tambm tem despertado a reflexo sobre a postura do Estado na relao com a sociedade e com o ambiente.

Objetivos
Atravs do conhecimento dos fundamentos da tica, compreender sua relevncia como recurso indispensvel para relaes humanas saudveis e para a construo da cidadania, condio determinante para o sucesso pessoal e institucional.

Contedo programtico
Objetivo do estudo da tica. Evoluo histrica. Teorias ticas, Fundamentos e Abordagens. tica Profissional e Pessoal. tica no Servio Pblico. Compromisso com a Instituio. A moral da integridade e a moral do oportunismo. Base tradicional dos relacionamentos e transio para uma economia competitiva. Os valores e princpios que norteiam a tica do servio pblico. O poder e a responsabilidade pblica. Cidadania. A busca da excelncia nas organizaes pblicas traduzidas em aes voltadas para a construo da cidadania.

Metodologia
Exposio dialogada; Trabalhos individuais e em grupo; Discusso de textos pr-selecionados; Aplicao de filme para debate de idias; Estudo de caso sobre a prtica profissional.

Processo Avaliativo
Participao nas atividades em sala; Elaborao e apresentao de projeto sobre os temas em estudo.

O que tica ?

CONCEITOS E FUNDAMENTOS
HOMEM SER SOCIAL VIVE EM SOCIEDADE

SOCIEDADE

SERES COM VIDA EM GRUPO: HOMENS.

PESSOAS QUE VIVEM EM DETERMINADA

FAIXA DE TEMPO E ESPAO: SOCIEDADE MODERNA

REGRAS, LEIS E NORMAS REGULAM A SOCIEDADE EM BUSCA

DE ORDEM.

ORDEM NATURAL: formigas, abelhas

Comportamento que permanece ao longo do tempo. Herdados geneticamente, passa de gerao a gerao.

ORDEM HUMANA: artificial

No recebe como herana gentica Tem que invent-la, constru-la, reconstru-la Mudam ao longo da histria

ORDEM DA SOCIEDADE ATUAL DIFERENTE DA ORDEM VIVIDA PELOS HOMENS DA ANTIGUIDADE

ORDEM E JULGAMENTO
Depois de inventada certa ordem

Reconhecida como justa e verdadeira (dentro da poca)

Os homens julgam seus comportamentos (e do outro)

Avaliam se est de acordo com o estabelecido

ESFERAS DE JULGAMENTO DO COMPORTAMENTO HUMANO

Leis Jurdicas Cada perturbao = sano ou punio. Imposio do Estado. Cumpridas mesmo quando no estamos convencidos.
Ex: homicdio

Julgamento Subjetivo
Conscincia Moral do Indivduo Capacidade interna que o indivduo tem de reagir ao certo e ao errado. A capacidade de distinguir entre o bem e o mal. Ex: mentira Comportamento indigno. No corresponde a punio objetiva. Causa desmerecimento ou descrdito do indivduo. julgamento subjetivo, ditado pelo sujeito, por sua conscincia moral.

Falar de tica falar de: Valores e Virtudes

Referem-se ao comportamento humano

Comportamento x juzo de valores x apreciao dos comportamentos

Conforme ou contrrio s normas de convivncia dos homens em sociedade Ex: Pinquio. Boneco sem conscincia moral. O nariz funciona como a sua conscincia moral, para sinalizar a falta cometida pelo boneco: a mentira.

Ex: Secretaria de Obras do Municpio recebe proposta de suborno da empresa responsvel pela construo do aude na cidade. Consultado sobre o episdio, o secretrio declarou considerar revoltante esse tipo de expediente utilizado por muitas firmas do ramo.

Primeira afirmao: juzo de fato situao ocorrida concretamente

Segunda afirmao: juzo de valor avaliao sobre o acontecimento.

tica
Conflito: o que quero fazer, o que posso fazer e o que devo fazer

Ex: Rapaz norte-americano matava e congelava o cadver, para comer. Foi condenado a priso perptua.

Atitude injustificvel desumano;

Ex: Sobreviventes de um desastre areo. Enquanto aguardavam o resgate, os sobreviventes comiam carne humana. Atitude justificvel em nome da sobrevivncia

A tica a teoria ou cincia do comportamento moral dos homens em sociedade. a cincia da moral, isto , de uma esfera do comportamento humano. Vasquez

A tica estuda a conduta da pessoa do ponto de vista do bem e do mal Luciano Packter

A tica, enquanto uma reflexo cientfica e filosfica, estuda os costumes e normas de comportamento. Marcia Formentini e Tiago Mainier

A tica daquelas coisas que todo mundo sabe o que so, mas no so fceis de explicar, quando algum pergunta. Valls.

tica a obedincia ao que no obrigatrio. Voc a pratica no por cobrana ou receio de punio, mais sim por razes interiores. Jan Kabat-Zinn

Texto: A tica Relativa?

Atividade em equipe: O pensamento tico de pocas passadas ainda aplicvel aos dias de hoje?

tica e convivncia humana

Falar de tica falar de convivncia humana.
So os problemas da convivncia humana que geram o problema da tica. H necessidade de tica porque os seres humanos no vivem isolados. H necessidade de tica porque h o outro ser humano.

Auto conhecimento

Autoconhecimento
HABILIDADES COMPORTAMENTOS DISCURSOS

ATITUDES CRENAS EMOES

MODELO MENTAL
PRESSUPOSTOS SENTIMENTOS

VALORES

Auto conhecimento

Conscientizao da autonomia do ser humano

Contato com a vida e com emoes

Auto conhecimento e auto controle

HUMILDADE

Auto conhecimento Auto anlise

De onde vim? Onde estou ? Para onde vou?

Grandes problemas? Como reagi? Grandes oportunidades? Como reagi? Grande Erros? Por que? Competncias e talentos usados em cada uma destas situaes.

Conhecendo os Sentimentos

RAIVA

INVEJA

CULPA

MEDO

RAIVA

INVEJA

CULPA

MEDO

Perfil do Ouvidor e Relaes Pblicas Chussely Souza

RAIVA

INVEJA

MEDO

CULPA

Auto conhecimento
IMAGEM
Imagem a impresso que as pessoas tem de voc
O importante que sua imagem seja um reflexo do que voc

Perfil do Ouvidor e Relaes Pblicas Chussely Souza

Auto conhecimento

Consigo mesmo

Com o prximo

Com Deus

AUTO ESTIMA

SOCIALIZAO

ESPIRITUALIDADE

Perfil do Ouvidor e Relaes Pblicas Chussely Souza

Auto-estima
Percepo que o indivduo tem de seu prprio valor; ALTA AUTO-ESTIMA - sabem-se capazes de realizar aquilo que quiserem fazer; so altamente motivados, desejosos de aprender e no se preocupam excessivamente - com o que os outros possam pensar. BAIXA AUTO-ESTIMA - no confiam em si mesmos; como acreditam que vo fracassar, no se esforam para triunfar; no aprendem bem; procuram compensar seu sentimento de inferioridade criticando os demais.

Leitura do texto:

Auto estima

"Auto-estima a disposio para experimentar a si mesmo como algum competente para lidar com os desafios bsicos da vida e ser merecedor da felicidade"
Nathaniel Branden.

MATE O SEU PASSADO NEGATIVO! ENQUANTO VOC NO CONSEGUIR ESCAPAR DO PASSADO, NUNCA CHEGAR AO SEU FUTURO. PASSADO LIO PARA REFLETIR, JAMAIS PARA REPETIR. O FUTURO O QUE IMPORTA. (Rogrio Caldas)

Estudo de psiclogos especialistas em relacionamento humano

Grande parte do nosso trabalho feita por meio do contato com os outros, quer como indivduos, quer como grupo. A eficincia em lidar com outras pessoas muitas vezes prejudicada pela falta de habilidades, de compreenso e de trato interpessoal.

As pessoas que tm mais habilidades em compreender os outros e tm traquejo interpessoal so mais eficazes no relacionamento humano.

A experincia tem comprovado que as pessoas podem aprender a aperfeioar sua habilidade em compreender os outros e a si prprias, adquirindo traquejo nas relaes interpessoais.

Sensitividade Social

x
Flexibilidade de comportamento

EMPATIA ou SENSIBILIDADE SOCIAL

Aptido para sentir o que os outros pensam e sentem

Compreendo como o outro se sente (sentimento) e sua maneira de agir em funo desse sentimento, mas no me envolvo nele

Relacionamento Humano

Compreender as pessoas ( sensitividade social, empatia)

Ter flexibilidade de ao (comportamento) em funo das atitudes e sentimentos que voc consegue empatizar.

Flexibilidade de Comportamento
Conduo apropriada de uma situao com determinada pessoa

Se Maria (criana de 5 anos) me agride Se Paulo (adolescente de 13 anos) me agride Se meu pai (um adulto) me agride

Se meu chefe (tambm adulto) me agride

Se meu namorado (a quem amo) me agride

No possvel ter uma reao uniforme para todos os casos. Se agir assim no ter acontecido flexibilidade de comportamento, faltou empatia (compreender o comportamento de cada um, com suas peculiaridades.

Desenvolvendo Habilidades
Melhor conhecimento de si prprio Melhor compreenso dos outros Melhor convivncia em grupo Desenvolvimento de aptides para um relacionamento mais eficiente com os outros

MELHOR CONVIVNCIA EM GRUPO

Como ouvir Como dialogar Como informar Como avaliar Como elogiar Como disciplinar

Texto:

Ser ou no ser tico, eis a questo

tica e Sociedade
1- Famlia
Exigncias ticas da famlia:
Fidelidade verdadeira sem identific-la com formas criticveis de posse; Reflexo da escola e dos meios de comunicao, na vida diria da famlia; Importncia de formas saudveis de relacionamento do prprio casal.

tica Paradigmas Atuais

2- Sociedade Problemas atuais e urgentes: desemprego, insegurana, violncia e desigualdade social, pem em risco a prtica da tica no dia-a-dia. Elevador Restaurante Faculdade

tica e Sociedade
3. Estado
Questes ticas fundamentais para o Estado: leis, constituio, declaraes de direito. A liberdade do indivduo s se completa como liberdade do cidado, em um estado livre e de direito.

Jornais e revistas

Como anda a tica em nossa sociedade?

Identifique situaes que possam trazer reflexes sobre conduo da tica em nossa sociedade. Apresentar ao grande grupo

tica e Dever
DEVER O dever a obrigao moral, primeiro para consigo mesmo, em seguida para com os outros. O dever ntimo governado pelo seu livrearbtrio. O dever comea no ponto onde ameaa a felicidade ou a tranqilidade do prximo,e termina no limite em que no se deseja vlo transposto em relao a si.

VIRTUDE Disposio firme e constante para a prtica do bem. a fora moral. Ser causa interna de nossos sentimentos, atos e pensamentos, ou seja, passar da passividade, submisso s causas externas, atividade.

MORAL a regra da boa conduta, da distino entre o bem e o mal.

tica
A dimenso moral do homem compreende, alm da esfera individual, privada, a esfera pblica, a vida social, a ao do cidado.

Somente na relao com os outros homens que os comportamentos individuais podem ser avaliados como virtuosos ou no virtuosos como ticos ou no ticos.

VDEO: tica acima de tudo

Agir com tica significa - em nvel de qualquer instituio, seja pblica ou privada - responder, da melhor maneira, aos anseios do cidado comum, sem que isto signifique que o servidor venha a transigir, no que se refere aos objetivos maiores da instituio em que atua.

Promoo de relaes ticas no ambiente de trabalho

Texto: O lado perverso do trabalho

Estado do Mundo hipercompetitividade

Intensificao da globalizao Automao e informatizao dos servios Complexidade das tarefas Extino de postos de servios e profisses Reduo dos nveis hierrquicos Busca desenfreada por produtividade e lucro

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

Violncia

dominao dano capacidade de pensar do outro Imposio de significados destruio da subjetividade sentimento de estrangeiridade (vitimadas/os)

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

Fenmeno antigo, termos recentes

Violncia ou Moral Assdio Psicolgico Bullying bully valento Mobbing relacionamento hostil ou imoral Violncia Invisvel Psicoterror Laboral

Hostilizao no Trabalho
Assdio Moral

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

Assdio Latim: absedius ou obsidum (=cerco, cilada) Significados: insistncia impertinente, perseguio, sugesto ou pretenso constantes em relao a algum.

Moral Latim: moralis (= usos e costumes)

Significados: princpios socialmente aceitos; bons costumes, boa conduta, preceitos socialmente estabelecidos pela sociedade ou grupo social

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

Assdio Moral - conceito

A exposio de trabalhadores a situaes vexatrias,

constrangedoras e humilhantes durante o exerccio

de sua funo, de forma repetitiva, o que caracteriza uma atitude desumana, violenta e antitica nas relaes de trabalho. (Barreto, 2004)

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

 O assdio moral inicia-se com a negao da existncia do

outro, ou seja, no momento em que se nega sua alteridade

e adota-se um comportamento discriminatrio, desrespeitoso e preconceituoso frente diversidade. H

uma tendncia, nos grupos, de nivelar seus integrantes

numa mesma identidade. O diferente , portanto, alvo de desprezo, principalmente nas empresas que no fazem respeitar os direitos mnimos do indivduo, desenvolvendo em seu interior o racismo, o preconceito, a discriminao. (Laura Pedrosa)

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

SINAIS DE SOFRIMENTO PSQUICO

Pode patologizar a vtima, desencadeando uma mimetizao com as afirmaes do agressor sobre ela... torna-se exatamente o que lhe atribudo! Sentimento de humilhao e constrangimento.
Sentimento de inutilidade, coisificao e vazio. Falta de energia para reagir violncia e resgatar a identidade. Excluso e isolamento social, omisso e reproduo da violncia.

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

Danos Psicossociais
Sensao de vazio Dificuldades nas relaes afetivas (social e familiar) Dificuldades na vida sexual Agressividade e irritao desmedida e/ou tristeza Sentimento de desamparo Percepo negativa de si Alteraes de humor Choro compulsivo Dificuldades na tomada de deciso Isolamento social

Transtornos psicossomticos
PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

...Normalmente as vtimas no so pessoas frgeis ou doentes. So pessoas com personalidade, transparentes e

sinceras que se posicionam...s vezes

questionam privilgios...
(Heloani, 2007)

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NO ASSDIO MORAL
Dificuldade de Relacionamento Conflito

Gesto por Injria

Agresses Pontuais M Condio de Trabalho Imposies Profissionais

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

SINAIS DE ASSDIO MORAL

Negar a diversidade Desqualificao, desmoralizao, isolamento sutil Excluso das vtimas Trabalhadores = problemticas, doentes... Impor tarefas assimtricas competncia Comunicao doente Obter favores sexuais Manter a vtima imvel Medo de punio descrdito, distores, perseguies, vergonha ...
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TIPOS DE ASSDIO MORAL

Vertical Descendente Vertical Ascendente Horizontal Misto Novos estudos: ASSDIO ORGANIZACIONAL

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

Danos Sade Perspectiva Biopsicossocial

Fsico:
Dores generalizadas, doenas cardiovasculares (enfarte), ameaa de aborto, hipertenso, gastrite, fibromialgia, transtorno alimentar e do sono. Psquico: Choro compulsivo; falta de energia; apatia; dificuldade em ir trabalhar; depresso; irritao; agressividade; angstia; comprometimento da auto-estima; sentimento de tristeza, de raiva e de revolta; desnimo; pensamento suicida; medo excessivo; e sentimento de inutilidade.

Social: Conduta isolamento social, perda das relaes sociais e profissionais, perda da identidade social, prejuzo na imagem profissional, excluso social.
PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

Fala de um trabalhador vitimado

...voc simplesmente fica invisvel... eu era mais ou menos um jarro dentro da empresa, uma figura decorativa que voc percebe ou no, voc olha e no v, no existe... fiquei como se fosse um objeto... voc passa a ser uma carta fora... era como se eu no existisse... voc passa a ocupar um espao s na folha de pagamento... isso degradante!
(Bartolomeu nome fictcio)

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

CUIDANDO DOS AGRESSORES

Prtica de Justia Restaurativa Oportunidade de reaprender a lidar com pessoas. Expresso do desejo de mudana. Reflexo e Conscientizao do fenmeno da violncia. Identificao de formas para lidar com a raiva ...interrompendo agresses

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

CUIDANDO DAS VTIMAS

Criar e divulgar meios sigilosos de denncia Conscientizao do fenmeno da violncia Acolhimento do assediado Abrigar e receber Tornar confortvel a fala, a denncia apoio solidrio

Acolhimento Maternagem

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

Sadas...
Cdigos de tica
Direito de denncia Possibilitar a fala do trabalhador Garantir o anonimato Polticas de SQVT

Redes de apoio interdisciplinares

Programas de desenvolvimento gerencial Olhar interdisciplinar...
PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

Assdio Moral
Aspectos legais PE
Lei Estadual n. 13.314, de 15/10/2007

Assdio Moral no mbito da Administrao

Pblica Estadual Direta, Indireta e Fundaes

Pblicas. Lei proposta pelo Deputado Estadual (PE) Isaltino Nascimento.

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

 imaginvel que numa sociedade mais justa, onde a diversidade seja respeitada e at valorizada e a competitividade no exista para destruir o outro, as Relaes de Trabalho sejam mais saudveis! (Laura Pedrosa)

PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho.

Os valores e princpios que norteiam a tica do servio pblico. O poder e a responsabilidade pblica.

Cidadania
Breve origem etimolgica

Civitas (gregos) A plis grega era uma cidade-Estado fortificada para resistir ao inimigo de guerra. Era preciso uma grande solidariedade e a constituio de um corpo poltico entre os habitantes da plis

Para Aristteles, um dos principais filsofos gregos, cidado era quem podia escolher representantes nas assemblias, julgar e exercer funes ou cargos pblicos. As crianas, as mulheres, os escravos e os metecos no eram considerados cidados.
Projeto Capital Social, Poltica e Cidadania: o empoderamento do jovem ijuiense Ana Renghi Cenci

Cidadania
Cidados so os portadores de direitos, portanto, TODOS (teoricamente) Cidadania e Direitos Humanos: realizao de uma sociedade compartilhada por todos, garantindo o acesso universal ao espao pblico e dignidade

Cidado quem pertence sociedade (todos pertencem sociedade?) ; Cidado -> Cidade : Cidado quem faz parte da cidade

Projeto Capital Social, Poltica e Cidadania: o empoderamento do jovem ijuiense Ana Renghi Cenci

A condio humana bsica (o direito a ter direitos) significa pertencer, pelo vnculo da cidadania, a algum tipo de comunidade juridicamente organizada e viver numa estrutura onde se julgado por aes e opinies Liberdade + Igualdade = CIDADANIA (Rousseau) No basta ser cidado apenas formalmente A sociedade democrtica (repleta de diferenas e desigualdades) precisam ter valores comuns, para haver identidade entre os diferentes grupos de uma mesma sociedade
Projeto Capital Social, Poltica e Cidadania: o empoderamento do jovem ijuiense Ana Renghi Cenci

Cidadania
No livro A Cidadania no Brasil, Jos Murilo de Carvalho comenta que se tornou costume desdobrar a cidadania em direitos civis, polticos e sociais e ressalta a necessidade de refletir acerca desses direitos a fim de compreender as suas inter-relaes (Carvalho, 2006). Direitos civis (...) direitos fundamentais vida, liberdade, propriedade, igualdade perante a lei. (...) So direitos cuja garantia se baseia na existncia de uma justia independente, eficiente, barata e acessvel a todos. (...) A pedra de toque a liberdade individual.

Direitos polticos estes se referem participao do cidado no governo da sociedade. Seu exerccio limitado parcela da populao e consiste na capacidade de fazer demonstraes polticas, de organizar partidos, de votar, de ser votado. (...) So eles que conferem legitimidade organizao poltica da sociedade. Sua essncia a idia de autogoverno. Direitos sociais eles incluem o direito educao, ao trabalho, ao salrio justo, sade, aposentadoria. A garantia de sua vigncia depende da existncia de uma eficiente mquina administrativa do Poder Executivo. (...) A idia central em que se baseiam a justia social. (CARVALHO, 2006, p. 09).

Na Inglaterra, surgem os direitos civis (XVIII), depois os direitos polticos (XIX) e, por fim, os direitos sociais (XX). A educao popular foi a condio primordial para a construo da cidadania

Leitura do texto: Cidadania no Brasil Qual a conseqncia do relato do livro para os dias de hoje?

De acordo com Marshall, os direitos deveriam ser conquistados na seguinte ordem

No Brasil, a pirmide dos direitos sociais foi colocada de cabea para baixo

DIREITOS SOCIAIS

DIREITOS CIVIS?

DIREITOS POLTICOS

DIREITOS POLTICOS DIREITOS SOCIAIS

DIREITOS CIVIS

No h um caminho certo para construir a cidadania, contudo, cada caminho afeta o tipo de cidado e de democracia que a que se chegar.
Projeto Capital Social, Poltica e Cidadania: o empoderamento do jovem ijuiense Ana Renghi Cenci

Questes centrais no atual debate sobre a CIDADANIA

Problemtica do gnero (no apenas uma questo de feminismo, uma questo de incluso social); do idoso, da criana,... Enfim, CIDADANIA E DIREITO A DIFERENA

Direitos das minorias que no so questes s das minorias: cotas? Direitos universais? necessrio a busca da igualdade com respeito s diferenas

Projeto Capital Social, Poltica e Cidadania: o empoderamento do jovem ijuiense Ana Renghi Cenci

Cidadania e Responsabilidade Pblica

No momento, porm, em que os cidados agem, na administrao da coisa pblica, movidos por interesses particulares, sejam egosticos, sejam partidrios, temos a sndrome da corrupo. Esta surge quando o cidado comum intenta conseguir, a qualquer custo, benefcios indevidos ou, se justos, dependem de procedimentos administrativos a que no querem se submeter. Sugere-se, a, o jeitinho to brasileiro, mas no exclusivo nosso, de forar o funcionrio pblico a praticar, omitir ou retardar ato de ofcio que lhe interessa, prometendo ou oferecendo vantagem indevida (corrupo ativa, art. 333 do Cdigo Penal).

Ou, na modalidade inversa, o agente administrativo, para a prtica de ato regular de sua obrigao, exige do cidado vantagem indevida (concusso, art. 316 CP.) ou simplesmente solicita benefcios materiais ou econmicos (corrupo passiva, art. 317).

Apenas para lembrar, os crimes contra a Administrao pblica ocupam longos captulos do Cdigo Penal (arts. 313 a 359), to variadas so suas modalidades. A corrupo , assim, a face nefasta dos interesses egosticos individuais, que viola, desvirtua e corri os legtimos interesses pblicos, entendidos in genere como sociais ou coletivos. TICA NO SERVIO PBLICO E EXERCCIO DA CIDADANIA Carlos Aurlio Mota de Souza*

ACCOUNTABILITY

Na lngua portuguesa, Accountability ainda um termo de difcil traduo. Mesmo na lngua inglesa o termo ambguo.

Accountability seria a responsabilizao dos agentes polticos, dirigentes e servidores pblicos pelo resultado de sua gesto, perante os atores sociais e polticos aos quais prestam contas. Poderamos dizer que seria a avaliao de desempenho da administrao governamental.

PROPSITO DA ACCOUNTABILITY
Direcionar e orientar a ao administrativa.
Aferir o desempenho e os resultados. Garantir sua probidade e integridade.

TRANSPARNCIA DA ACCOUNTABILITY

Obscuridade da legislao: regras pouco claras e sujeitas a interpretaes diversas. Dados inacessveis: nem o cidado tem idia clara de que e por que recebe benefcios.

Accountability = transparncia:
o que fazer, como fazer, para que fazer, quem ir fazer, para quem fazer, quanto custa fazer.

REFERNCIAS
CARVALHO,Jos Murilo de. Cidadania no Brasil o longo caminho. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 2002.

BROWN, Marvin. tica nos negcios. So Paulo: Makron Books, 1993.

ENAP- Escola Nacional de Administrao Pblica.tica e Servio Pblico. FERNANDES,Angela. A Responsabilidade Social e a Contribuio das Relaes Pblicas,2006. FILHO,Francisco de S.M. A tica Profissional no Servio Pblico Brasileiro. FREITAG, Barbara. tica na Administrao Pblica. LIMA, Chussely Souza. Ouvidoria pblica no Estado de Pernambuco: passos na perspectiva da cidadania. Dissertao (Mestrado) Universidade Federal de Pernambuco. Recife: 2008. 160fls INGENIEROS, Jos. O homem medocre. Pequeno ensaio de moral e tica dirigido aos jovens. Curitiba: Juru Editora, 2003 PEDROSA, Laura. Promoo de relaes saudveis no trabalho. 2009. Trabalho de Mestrado.