TEORAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

Qu es un motivo? Es la causa o razn que mueve para algo Es la fuerza que impulsa a actuar de determinada manera, que orienta hacia un comportamiento especfico.

Segn Chiavenato-> siempre habr una causa y un objetivo que explique el comportamiento de las personas. Si la persona logra un comportamiento eficaz, logra satisfacer su necesidad y recobra el equilibrio.

Si el comportamiento no es eficaz, no alcanza el objetivo, no recobra el equilibrio y sufrir alguna dificultad.

Nueva York, 1908 - California, 1970 Psiquiatra y psiclogo estadounidense. Impulsor de la psicologa humanista, que se basa en conceptos como la autorrealizacin, los niveles superiores de conciencia y la trascendencia, cre la teora de la autorrealizacin que lleva su nombre.

Sueo y descanso, abrigo, o el deseo sexual Se incluyen en este grupo necesidades como de alimento. Constituyen el nivel ms bajo de las necesidades humanas; estn relacionadas con la subsistencia del individuo y exigen satisfaccin reiterada para garantizar su supervivencia. Su principal caracterstica es la urgencia ya que cuando alguna de ellas no se satisface, domina la direccin del comportamiento de la persona.

Inducen a la persona a protegerse del peligro, sea ste real o imaginario, fsico o abstracto. Son manifestaciones de estas necesidades, la necesidad de proteccin ante amenazas o privacin, de huir ante el peligro, necesidad de contar con un contexto ordenado y previsible. De acuerdo con esta teora, las necesidades de seguridad, aparecen modificando el comportamiento humano cuando se han satisfecho relativamente las necesidades fisiolgicas y al igual que estas ltimas, se vinculan estrechamente con la supervivencia de las personas.

Se relacionan con la vida del individuo en sociedad. Se incluyen en este grupo las necesidades de asociacin, participacin, aceptacin por parte de sus compaeros de trabajo, amistad, afecto y amor. Afectan el comportamiento cuando las necesidades de nivel bsico (fisiolgicas y de seguridad) se encuentran relativamente satisfechas. La insatisfaccin de estas necesidades torna al individuo reacio, antagnico y hostil.

Estn vinculadas a la autoevaluacin y autoestima de los individuos. Incluyen la necesidad de seguridad y confianza en s mismo, de aprobacin y de reconocimiento social, de estatus, prestigio, reputacin y consideracin.

Se manifiestan a travs de la voluntad de las personas de desarrollar su propio potencial, de superarse cada vez ms. Las necesidades de autorrealizacin se relacionan con la autonoma, independencia, autocontrol, competencia y plena realizacin del potencial de cada persona, de los talentos individuales.

Una necesidad satisfecha no motiva comportamientos; slo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento orientndolo hacia el logro de objetivos individuales.

A medida que el individuo logra controlar sus necesidades fisiolgicas y de seguridad, aparecen de manera lenta y gradual necesidades ms elevadas: sociales, de autoestima. Cuando el individuo logra satisfacer sus necesidades sociales, se presentan las necesidades de autorrealizacin.

Los niveles ms elevados de necesidades solo surgen cuando el individuo controla relativamente los niveles ms bajos. No todos los individuos consiguen llegar al nivel de las necesidades de autorrealizacin, ni siquiera el nivel de las necesidades de autoestima, pues stas son conquistas individuales.

Generalista y determinista.

El psiclogo Frederick Herzberg realiz un trabajo de campo en el que pregunt, a los empleados de 10 empresas de Pittsburg, qu aspectos de su puesto de trabajo hacan que se sintiesen excepcionalmente bien o mal.

Relacionados a condiciones externas al puesto de trabajo, constituyen el contexto del cargo. Cuando son ptimos, no logran elevar la satisfaccin del empleado de una manera importante y continua, se dice que causan ausencia de insatisfaccin Sin embargo, cuando los factores higinicos son precarios producen la insatisfaccin de los empleados. Ejemplos:
Condiciones fsicas, ambientales de trabajo y comodidad Polticas y administracin de la empresa Relaciones con el supervisor Relaciones interpersonales Salario percibido Estabilidad en el cargo

Se vinculan al contenido, las tareas, las responsabilidades y los deberes del cargo. Son los factores intrnsecos al puesto de trabajo. Cuando los factores motivacionales son ptimos logran: satisfaccin en el cargo de manera continua e importante y aumento en la productividad del empleado. Cuando dichos factores son precarios producen prdida de satisfaccin. Ejemplos: Delegacin de responsabilidad Libertad en la forma de realizar el trabajo Ascensos Utilizacin plena de las habilidades personales Reconocimiento Logros Desarrollo y crecimiento personal El contenido del trabajo.

Los factores responsables de la satisfaccin profesional estn desligados y son diferentes a los factores responsables de la insatisfaccin profesional. Lo opuesto a satisfaccin no es la insatisfaccin sino la ausencia de satisfaccin. Lo opuesto a la insatisfaccin no es satisfaccin, sino la ausencia de insatisfaccin. Para mayor dosis de motivacin en el cargo -> enriquecimiento de tareas.

Los factores higinicos -> tienden a coincidir con las necesidades inferiores .
Los factores motivacionales -> tienden a coincidir con las necesidades de orden superior (estima y autorrealizacin)