Professional Documents
Culture Documents
PROCEDIMIENTOS
Gestin Autoescuelas
El proceso descrito es aplicable a cualquier permiso ordinario, es decir, A, B, C, D, E.
1.- Matriculacin.
Un alumno llega a la autoescuela. En un primer momento se le informa de las tarifas, condiciones y se resuelven las dudas que puedan surgir. Una vez la persona toma la decisin de realizar el curso de obtencin del permiso, el alumno selecciona el curso que necesita entre las opciones que se le ofrecen, tras haber hablado con el personal de administracin. El personal administrativo introducir la informacin en la base de datos del programa de gestin de la autoescuela generando as el correspondiente contrato. El pago inicial se corresponde, en base al curso elegido, al importe de matrcula (tarifa de precios). Automticamente el personal de administracin proceder a la inclusin de los datos de alumno en el Libro Registro de Trfico. Si el alumno ha contratado slo la formacin prctica, automticamente entrar en el proceso de Formacin Prctica, tras comprobar o dar de alta en el libro de registro de trfico. Si quiere recibir tambin la formacin terica, el personal administrativo le entregar el material didctico y empezar la Formacin Terica.
Documentacin relacionada con este proceso: Contrato de enseanza Recibo de pago Tarifas de precios Libro Registro de Trfico Material de enseanza (libros) DNI del alumno
GESTIN AUTOESCUELAS
PROCEDIMIENTOS
GESTIN AUTOESCUELAS
PROCEDIMIENTOS
El alumno, una vez que est capacitado para comenzar las clases prcticas, avisa de ello a la Responsable del departamento de Administracin con el fin de que se produzca la asignacin de profesor a partir de la disponibilidad de ambos, siempre acordando la mejor opcin para el cliente. El Responsable de administracin procede a la apertura de la Cartilla del Alumno la cual estar en posesin del profesor; ser en ella donde anotar todo aquello que asegure un perfecto control y seguimiento de la evolucin del alumno. Si durante la imparticin de las clases prcticas, el profesor detectara alguna anomala por parte del alumno lo comunicar de forma inmediata al Responsable de formacin prctica. El control sobre las clases prcticas se llevar de la siguiente manera; cada profesor es conocedor de los alumnos que tiene y a partir de ah procede a la organizacin de las clases segn disponibilidad de horarios. Dicho control queda plasmado en su correspondiente Parte Diario que l mismo confecciona. Al final de la jornada o a lo largo de la maana del da siguiente; cuando el profesor deje una copia del Parte Diario a la Responsable de Administracin, sta comprobar las clases prcticas con el control de clases que el alumno previamente le haya dicho. El alumno continuar recibiendo clases hasta que el profesor estime que se encuentra capacitado para la presentacin. Si el alumno decide hacerlo por su cuenta y riesgo, puede solicitar la inscripcin en la prueba.
Documentacin relacionada con este proceso: Cartilla (Ficha del alumno Prctica) Cartulina alumno Control de clases Parte Diario del Profesor
GESTIN AUTOESCUELAS
PROCEDIMIENTOS
En este caso despus de realizar el examen, el profesor de prcticas que les ha llevado a la pista de exmenes, les comunicar el resultado a partir de los calcos entregados por parte de la JPT. En la autoescuela, el personal de administracin incorporar este dato al expediente del alumno. Si ha suspendido continuar con la formacin prctica y su cartulina se redistribuir en el casillero de control de alumnos prcticas-profesores. En el caso de los alumnos que no retomen las clases prcticas de forma inmediata a haber suspendido, sus cartulinas se colocarn en lugar para ello y la Responsable de Administracin har un seguimiento telefnico sobre ellos con una periodicidad de unas tres semanas. Si por el contrario, el alumno ha aprobado, el profesor entrega la cartilla del alumno a la responsable de administracin para que cuadre la relacin de las clases dadas con los controles de clases prcticas por el alumno y sus correspondientes pagos. Una vez que est todo correcto se indica se registra el APTO, se archiva toda la documentacin correspondiente y procede a la tramitacin del permiso de conducir segn lo detallado en la IT-06 Tramitacin del Permiso de Conducir.