Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008.

TRABAJO DE GRADO

CAMPUS LA MORITA

Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008.
Trabajo Especial de grado presentado como requisito para optar al Ttulo de Licenciados en Contadura Pblica.

Autores: Prez A. Noraima Quintero V. Richard A.

La Morita, Octubre del 2009. Universidad de Carabobo Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica Campus La Morita

CONSTANCIA DE APROBACIN Yo, Profesor Pedro Gonzlez, Cdula de identidad No 5.222.486, Tutor del trabajo de grado titulado: Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008. Presentado por los bachilleres: Quintero Richard, Prez Noraima, Para optar al ttulo de Licenciado en Contadura Pblica, Considero que dicho trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser entregado, presentado pblicamente y evaluado por un jurado calificador designado para tales fines.

Nombre y Apellido: _________________________________ C.I.:_________________________________ Firma: _________________________________

La Morita, Octubre del 2009 DEDICATORIA

A Dios y nuestras madres por ser tan especiales para con nosotros

Noraima y Richard AGRADECIMIENTOS A Dios, por bendecirnos al darnos vida, salud, sabidura, fortaleza y por cuidarnos, protegernos y brindarnos las mejores oportunidades. A nuestros padres por apoyarnos y estar siempre a nuestro lado. A la Universidad de Carabobo, Campus la Morita, que nos dio la formacin profesional. A la Direccin de Extensin y Relaciones Interinstitucionales por su valiosa colaboracin. A los estudiantes de contadura pblica de la Universidad de Carabobo que prestaron servicio comunitario en el 2 do semestre del 2008 por ser participes en la realizacin de este trabajo. En general a todos los profesores y empleados que laboran en la Universidad de Carabobo por su amabilidad al contribuirnos. Y muy especialmente a nuestro tutor el profesor Pedro Gonzlez, a la profesora Ftima de Nobrega, y a la profesora Loyda Garca por su contribucin para la elaboracin de este trabajo.

A todos muchas gracia por siempre

Noraima y Richard NDICE GENERAL Pg. DEDICATORIA.. AGRADECIMIENTOS.. NDICE GENERAL NDICE DE CUADROS NDICE DE TABLAS. NDICE DE GRFICOS RESUMEN. INTRODUCCIN. CAPTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema. 17 Objetivos de la Investigacin 22 Objetivo General 22 Objetivo Especfico 22 Justificacin de la Investigacin...... 23 CAPTULO II MARCO TERICO Antecedentes de la Investigacin 24 31 31 31 31 iv v vi ix xi xii xiii xv

Base Legal Constitucin de la Republica Bolivariana de Venezuela............... Declaracin universal de los Derechos Humanos.. Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educacin superior Declaracin Mundial sobre la Educacin Superior en el Siglo XXI de la UNESCO.. Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante de la Universidad de 32 32 33 33 Carabobo Ley de Universidades. Base Terica. 32 Pg.

Servicio Comunitario 33 Caractersticas del Servicio Comunitario 35 Tiempo de aplicacin del Servicio Comunitario. Metodologa del Servicio Comunitario. 35 36

Fines del Servicio Comunitario.. 37 Perfil del Contador Pblico. 39 Formacin Ciudadana.... Definicin de Trminos CAPTULO III MARCO METODOLGICO 49 51 40 Ciudadana 42

Tipo de Investigacin... 53 Mtodo de la Investigacin. 54 Poblacin y Muestra. 56 Colectivo a Investigar.. 57 Tipo de Muestreo.. 58 58 59 61

Instrumento y tcnicas Recoleccin de Datos Revisin Bibliogrfica.. Instrumentos.. Validez del Instrumento de Recoleccin de Datos. Pg. Confiabilidad del Instrumento. Operacionalizacin de las 63 Variables. 66 Tcnicas de Anlisis y Interpretacin de los Datos.. CAPTULO IV ANLISIS Y PRESENTACIN INVESTIGACIN DE LOS RESULTADOS DE LA

Anlisis Cualitativo de Entrevista Aplicada a la Directora de Extensin y Relaciones Interinstitucionales.. Anlisis del perfil y formacin del contador pblico con la prestacin del servicio comunitario en la formacin ciudadana. Anlisis Cuantitativo del Cuestionario aplicado a los estudiantes de Contadura Pblica de la Universidad de Carabobo.. CAPTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones 101 Recomendaciones.. Sugerencias por parte de los Investigadores. 101 101 75 74 68

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS. 102 ANEXOS 106 A (Entrevista) 107 109 112

B (Cuestionario) C (Validez del Instrumento)

NDICE DE CUADROS CUADRO Pg. 1 Distribucin de la Muestra.. 54 23 96 2 Distribucin de los Valores para la Validacin del 24 97 Instrumento 60 25 98 3 Internalizacin del bien comn 75 26 99 Vocacin dede servicio 4 Importancia las decisiones 76 Refuerzo de vnculos sociales 5 Cumplimiento de deberes constitucionales.. 77 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Calidad de vida. Promocin del bien comn 78 Cooperacin de los estudiantes... 79 Actos socialmente responsables Transparencia y diligencia... 80 Acciones individuales Conciencia y sensibilizacin. Las decisiones y el bien comn Participacin en las comunidades Trabajo en las comunidades. Motivacin en los estudiantes Contribucin en mejoras sociales. Encuentro universidad-comunidad Implicacin en los problemas de la comunidad Puesta en prctica de los conocimientos.. Integracin estudiantes-comunidad Trabajo en equipo... Retribucin a la sociedad.. 81 82 83 84 85 86 87 88 89 Pg. 91 92 93 94

Cooperacin comunidad-universidad.. 95

NDICE DE TABLA TABLA Pg. Definicin Operacional de Variables.64

Internalizacin del bien comn.. Importancia de las decisiones... Cumplimiento de deberes constitucionales. NDICE DE GRFICOS Promocin del bien comn. GRFICO 2 Actos socialmente responsables.. 3 Transparencia y diligencia. 4 Acciones individuales. 5 Conciencia y sensibilizacin. 6 Las decisiones y el bien comn 7 Participacin en las comunidades 8 Trabajo en las comunidades. 9 Motivacin en los estudiantes 10 Contribucin en mejoras sociales. 11 Encuentro universidad-comunidad... 12 Implicacin en los problemas de la comunidad.. 13 Puesta en prctica de los conocimientos 14 Integracin estudiantes-comunidad. 15 Trabajo en equipo 16 Retribucin a la sociedad.. 17 Cooperacin comunidad-universidad.. 18 Vocacin de servicio.. 19 Refuerzo de vnculos sociales.. 20 Universidad de Carabobo Calidad de vida 1 21 22 23 24 Cooperacin de los estudiantes 75 76 Pg. 77 78 79 80 8182 83 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99

Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica Campus La Morita

Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008

AUTORES: Prez Noraima Quintero Richard Tutor: Gonzalez Pedro RESUMEN Las universidades les corresponde formar a los profesionales que laboraran en las empresas, as como a los ciudadanos que tendrn que promover democrticamente los derechos humanos, y los funcionarios que tendrn a su cargo el bien comn; es por ello que se presenta como tema de investigacin un anlisis del servicio comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de contadura pblica de la facultad de ciencias econmicas y sociales de la Universidad de Carabobo, campus la morita en el 2do. semestre de 2008. Apoyndose tericamente en la formacin ciudadana, la responsabilidad social, el perfil del profesional de la contadura pblica, la ley del servicio comunitario del estudiante de educacin superior, el reglamento del servicio comunitario del estudiante de la Universidad de Carabobo, la ley de ejercicio de la contadura pblica; as como en investigaciones previas de

autores que han elaborado trabajos relacionados con el tema de estudio. Para efecto de este trabajo, el diseo de investigacin se enmarca metodolgicamente en la modalidad de investigacin de campo, de tipo analtico con apoyo documental y referencias bibliogrficas. La poblacin est conformada por 192 estudiantes de contadura pblica de la Universidad de Carabobo que realizaron servicio comunitario en el 2
do

semestre del 2008

y sobre el particular se seleccion una poblacin de 50 estudiantes. En cuanto a las tcnicas se les aplic para su respaldo un instrumento de recoleccin de datos, conformado por un cuestionario escala tipo Lickert a los estudiantes de contadura pblica de la Universidad de Carabobo y se le realiz una entrevista estructurada a la directora de extensin y relaciones interinstitucionales. La validez del instrumento se realiz a travs de la tcnica del juicio de expertos en: investigacin, diseo y contenido del rea de estudio. Como conclusin se evidenciopor lo que se recomend.

INTRODUCCIN

La razn de ser de la responsabilidad social deriva de la naturaleza misma de la empresa, como organizacin que busca, adems del xito productivo, contribuir con su comunidad en el sentido ms amplio. Es la coincidencia entre su misin y sus logros lo que la hace acreedora de su legitimidad por parte de la sociedad donde se desenvuelve, lo cual exige que el desarrollo de su actividad empresarial, el generar riqueza, deba realizarse tomando y respetando las caractersticas, orgenes, identidad y valores imperantes en su contexto social. Si se persigue el desarrollo de la empresa se necesita tambin el desarrollo de la sociedad de la cual forma parte y esto pasa por el reconocimiento de los derechos humanos de los individuos, de acuerdo a principios ticos a los cuales debe estar sujeta la obtencin de utilidades por parte de la empresa privada. Las universidades no deberan quedarse alejadas de la reflexin sobre responsabilidad social, no solo porque ellas tambin son organizaciones, sino porque adems les corresponde formar a los profesionales que laboraran en las empresas, as como a los ciudadanos que tendrn que promover democrticamente los derechos humanos, y los funcionarios que tendrn a su cargo el bien comn en nuestro mundo globalizado. Por consiguiente, este trabajo se realiz en forma secuencial, segn la metodologa de investigacin, buscando con ello cubrir las expectativas del tema a desarrollar y el cual contempla los siguientes captulos: CAPTULO I: El Problema, en el cual se plantea todo los aspectos concernientes a la problemtica de la investigacin, los objetivos (General y Especfico) que se quieren lograr y la justificacin del problema.

CAPTULO II: Marco Terico, que expone los antecedentes de la investigacin, se establece el basamento terico en el cual se sustent el estudio, las bases legales y el glosario de trminos. CAPTULO III: Marco Metodolgico, quien describe la metodologa empleada en la investigacin, como son el tipo de estudio, mtodo de investigacin, poblacin y la muestra, las tcnicas e instrumentos para la recoleccin de informacin, confiabilidad del instrumento y las tcnicas de procesamiento de datos. CAPTULO IV: Anlisis y Presentacin de los Resultados de la Investigacin, en el que se presenta las tcnicas de anlisis e interpretacin de los datos y presentacin de los resultados que arroj la investigacin. CAPTULO V: Donde se seala las conclusiones y recomendaciones suministradas por los investigadores, al analizarse los resultados. Para finalizar se presentan las referencias bibliogrficas y los anexos que sustentan el estudio.

CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del problema

Se habla mucho en los ltimos aos de la responsabilidad social como una dimensin tica, que toda organizacin o institucin debe tener como visin y promover en su actividad diaria, por cunto esta se manifiesta en la forma como se convive con el entorno y con el resto de la sociedad. Por ello se dice en el mbito empresarial que la responsabilidad social es la accin conjunta de toda la empresa concientizada (trabajadores, directivos y dueos) del papel que tiene sta como unidad de negocio que crea valor y que pervive en un espacio del que se lucra; concientizacin en el plano social de ayuda a los ms desfavorecidos y de respeto a los consumidores, en el plano ambiental de sostenibilidad y responsabilidad con el medio ambiente y en el plano econmico de prcticas legales, transparentes en el manejo de sus finanzas y de inversiones socialmente responsables. Segn el Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial (2006; p.1) seala lo siguiente: La Responsabilidad Social es la capacidad de respuesta que tiene una Empresa o una entidad, frente a los efectos e implicaciones de sus acciones sobre los diferentes grupos con los que se relaciona. De esta forma las entidades son socialmente responsables cuando las actividades que realizan se orientan a la satisfaccin de las necesidades y expectativas de sus miembros, de la sociedad y de quienes se benefician de su actividad comercial, as como tambin al cuidado y preservacin del entorno; fortaleciendo as la gestin empresarial a travs de la implementacin de prcticas y procedimientos de sus directivos y dems miembros en cada una de sus relaciones con todos los grupos de inters, basndose en el compromiso, la participacin y la construccin de una cultura de autorregulacin. Al respecto el Centro para el Desarrollo Econmico Latino (2003;s/p) seala lo siguiente sobre la responsabilidad social: Se trata del cumplimiento

de la funcin econmica, social y ambiental que tiene una Empresa, pero ms all de las expectativas que dicta la Ley y que tiene la comunidad respecto a la compaa. Por consiguiente, la Responsabilidad Social de las entidades es adems del estricto cumplimiento de las obligaciones legales vigente, la integracin voluntaria en su gobierno y gestin, en su estrategia, polticas y procedimientos de las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen de la relacin y el dilogo transparente con sus grupos de inters, responsabilizndose as de las consecuencias y los impactos que derivan de sus acciones. En la actualidad los ciudadanos, estn tomando conciencia sobre la responsabilidad social y esperan que tanto las instituciones del Estado as como las empresas pblicas y privadas, se preocupen y se comprometan en el desarrollo y el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad directa o indirectamente. La forma como una organizacin implementa su responsabilidad social depende del sector al que pertenezca, as como las particularidades e inters de su grupo. Ahora bien, hace tiempo que el mundo empresarial ha acogido y desarrollado esta idea, pero la reflexin acerca de la responsabilidad social recin empieza a darse en el mbito universitario. Al igual que la empresa debi superar el enfoque filantrpico de la inversin social (como gasto extra) para entenderse as misma bajo el nuevo paradigma de la responsabilidad social, la universidad debi superar el enfoque de la proyeccin social y extensin universitaria como apndices bien intencionados a su funcin central de formacin estudiantil y produccin de conocimientos, para poder asumir la verdadera exigencia de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU).

Por otro lado, la RSU exige articular las diversas partes de la institucin en un proyecto de promocin social, de principios ticos y de desarrollo social equitativo y sostenible, para la produccin y transmisin de saberes responsables y la formacin de profesionales ciudadanos igualmente responsables. En este sentido, se observa como un ejemplo de la aplicacin a la responsabilidad social, el servicio comunitario, el cual ha existido desde hace dcadas pero nunca se haba sistematizado como ahora con la creacin de la educacin superior. Al respecto, Chacn E. (2007; s/p) seala lo siguiente: Esta Ley entr en vigencia el 14 de Septiembre del 2005 con el objeto de normar la prestacin del servicio comunitario del estudiante de pregrado que aspire al ejercicio de cualquier profesin. En consecuencia la Ley de Servicio Comunitario es una oportunidad para que el estudiante se acerque a la realidad que viven las comunidades de su entorno y as la Educacin Superior tenga una nueva pertinencia social para evitar que las instituciones educativas se concentren en el tecnicismo sin tener nocin de la realidad que los rodea. Por otra parte, la Universidad Simn Bolvar se refiere al servicio comunitario de la siguiente manera: Ley de Servicio Comunitario del estudiante de

El servicio comunitario estudiantil, es la actividad que realizan los estudiantes en las comunidades, aplicando los conocimientos cientficos, tcnicos, culturales, deportivos y humansticos, adquiridos durante su formacin acadmica, planteando en proyectos y programas de bienestar social, a fin de cooperar con su participacin al desarrollo y mejoramiento

de la calidad de vida de las comunidades El servicio comunitario, de acuerdo a la presente normativa, se entiende como un eje social, transversal del currculo de todas las carreras. De lo anteriormente citado, se puede decir que el Servicio Comunitario es una oportunidad de contribuir con la mejora de la calidad de vida de la poblacin a travs de la transferencia de conocimientos y desarrollo de la investigacin accin, forjando en los estudiantes de las diferentes carreras universitarias valores, compromiso y creatividad en la solucin de los problemas de la comunidad que lo demanda, as mismo la universidad podr nutrirse de los saberes de la comunidad. Ahora bien, si la responsabilidad social demanda una interaccin e integracin entre la comunidad y la universidad, se puede decir entonces que las universidades estn en el deber de formar profesionales universitarios con vocacin de servicio a la comunidad, permitindole as a stas tener una mejor concepcin y administracin de sus recursos, que beneficie a la comunidad. En cuanto al servicio comunitario estudiantil que se aplica en la Universidad de Carabobo, Campus La Morita, se observ que se encuentra en un proceso de desarrollo y mejoramiento por parte de las autoridades universitarias sobre el mtodo o camino ms adecuado a seguir que permita el desarrollo del objetivo del servicio comunitario como tal, con lo cual no slo se estara fortaleciendo el vinculo de integracin (comunidad-universidad) sino tambin la formacin ciudadana de los profesionales universitarios de los cuales depende el desarrollo del pas y de la sociedad venezolana. As mismo se observ que los estudiantes de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales asisten a las actividades programadas por la Universidad de Carabobo para cumplir con el requisito establecido en la Ley. En virtud de lo observado y por vivencia propia de los investigadores, surge

la necesidad de conocer cmo la dinmica y metodologa impartida en la Universidad de Carabobo para la prestacin del servicio comunitario genera formacin ciudadana de los estudiantes de Contadura Pblica, de manera que genere sensibilizacin social y ciudadana, propiciado por la interaccin del estudiante con la comunidad y sociedad que lo rodea. Por ello, a raz de la inquietud planteada con relacin a la prestacin del servicio comunitario aplicado en la Universidad de Carabobo surgen las siguientes interrogantes: El procedimiento para la prestacin del servicio comunitario en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita es el ms adecuado en cuanto a la formacin ciudadana del estudiante de contadura pblica? El servicio comunitario estudiantil en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita se aplica teniendo en cuenta la formacin acadmica adquirida por los estudiantes de contadura pblica? Qu beneficios aporta a la formacin ciudadana del estudiante de contadura pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita el cumplimiento del servicio comunitario estudiantil? El servicio comunitario logra desarrollar una conciencia ciudadana en los estudiantes de contadura pblica?

Objetivo General: Analizar el Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y

Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008.

Objetivos Especficos: Describir el procedimiento de aplicacin del servicio comunitario estudiantil en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. Relacionar el perfil y formacin del contador pblico con la prestacin del servicio comunitario estudiantil en la formacin ciudadana del estudiante de contadura pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. Inquirir el desarrollo de la conciencia ciudadana en el estudiante de contadura pblica, producto del servicio comunitario estudiantil aplicado en la universidad de Carabobo campus la morita en el ao 2008. Determinar los beneficios que aporta el servicio comunitario a la formacin ciudadana de los estudiantes de contadura pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008.

Justificacin y Alcance A raz de la promulgacin de la ley de servicio comunitario del estudiante de educacin superior del 14 de Septiembre de 2005, se ha

masificando el conocimiento del concepto de responsabilidad social dentro de las diversas casas de estudios universitarios en Venezuela, si bien el concepto de responsabilidad social es muy amplio en cuanto al contenido que este engloba, las diversas universidades del pas estn trabajando en la adopcin y mecanismo de implementacin y aplicabilidad de esta nueva ley. La Universidad de Carabobo en su constante innovacin para la formacin de un ciudadano integral, acoge el desafo de crear los mecanismos que permitan dar cumplimiento a este requisito exigido por la ley, para egresar as, profesionales universitarios integrales con calidad y pertinencia social. En virtud de ser novedoso y de estar en proceso de desarrollo la manera de la aplicabilidad del servicio comunitario dentro de esta casa de estudios, surgi la necesidad de investigar qu engloba el servicio comunitario estudiantil y como ste afecta el desarrollo integral y la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales del Campus La Morita; de all que sea de vital importancia el conocer la manera cmo influye la prestacin de servicio comunitario en estos estudiantes. Por otro lado, el propsito de esta investigacin es proporcionar un punto de vista para el desarrollo del mecanismo de adopcin ms adecuado para la prestacin del servicio comunitario en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la universidad de Carabobo Campus La Morita, adems de servir como referencia, material de consulta para futuras investigaciones y de apoyo para todos los estudiantes y docentes que hacen vida en este campus de esta prestigiosa universidad.

CAPITULO II MARCO TERICO Antecedentes de la Investigacin

Segn la confraternidad carcelaria internacional de justicia restaurativa menciona que los programas de servicio comunitario comenzaron a aplicarse en Estados Unidos con mujeres que cometan infracciones de trnsito en el condado de Alameda (California) en 1966, y varias iniciativas locales aparecieron posteriormente en diversos condados del pas (Wright, 1991). Tal iniciativa, defendida y apoyada en parte por Justice Fellowship, obtuvo fondos de la legislatura de Indiana a fin de crear programas de servicio comunitario como alternativa viable al encarcelamiento en el estado (Van Ness, 1986). Los legisladores consideraron que el programa podra ser una oportunidad para solucionar el problema de la superpoblacin carcelaria en el estado. Delincuentes no violentos, que de otro modo hubieran sido encarcelados, recibieron la posibilidad de realizar servicios comunitarios o hacer una reparacin a sus vctimas en lugar del encarcelamiento. En el Reino Unido, el Parlamento promulg, a principios de los 70, leyes que otorgaban a los tribunales facultades especificas a fin de poder ordenar el servicio comunitario como condena, y no solo como condicin para la libertad condicional (Wright, 1991). El servicio comunitario creci como parte del sistema de libertad condicional; y a los funcionarios de libertad condicional se les delegaba la exclusiva responsabilidad de asegurar el apoyo para los programas de servicio comunitario, adems de organizarlos. A medida que estos programas ganaron el apoyo del pblico, algunos especularon acerca de si el elemento reparador era el que lograba dicha atraccin. Hay ejemplos de programas de servicio comunitario conducidos tanto por parte de organizaciones sin fines de lucro, como por parte del gobierno. Prison Fellowship, una organizacin cristiana sin fines de lucro, dirige su proyecto de servicio comunitario (Van Ness, 1986). El departamento de libertad condicional del tribunal de distrito en Washington ha dirigido un

programa de servicio comunitario desde 1977 con la participacin de, al menos, 150 instituciones de beneficencia y organismos gubernamentales. Ejemplos de leyes del Reino Unido incluyen la ley de justicia penal de 1972, que introdujo all las ordenes de servicio comunitario (Wright, 1989). Sin embargo, la ley no especifico que las rdenes deban ser ms reparadoras que punitivas, lo que llevo a confusin. La ley de 1982 alivio, en cierto modo, este problema autorizando a los tribunales a imponer una orden de servicio comunitario como sancin exclusiva. Un programa de servicio comunitario en Bruselas, acepta casos del sistema de justicia de menores cuando las rdenes de servicio comunitario son impuestas al momento de dictar sentencias. All las rdenes de servicio comunitario intentan lograr una proporcionalidad entre la seriedad del delito y la cantidad de horas a ser trabajadas, adems de tener en cuenta otros factores. El programa de servicio comunitario funciona dentro de un modelo protector como alternativa frente a la institucionalizacin, lo que permite que las ordenes sean individualizadas, teniendo en cuenta que es lo mejor para el menor. Por otra parte en el mbito educativo, segn Alberto Soriano de la escuela para graduados de la facultad de agronoma de la universidad de Buenos Aires seala:

Desde que en 1966 Harvard iniciara su primer curso de aprendizaje-servicio, centenares de universidades en todo el mundo han incluido este tipo de actividades en su curriculum formal. En los Estados Unidos se calcula que en la actualidad alrededor de 600 universidades desarrollan programas de aprendizaje-servicio, en algunos casos son de carcter

obligatorio. La universidad de Berkeley (california), cuenta actualmente con un centro de investigaciones dedicado exclusivamente al aprendizaje-servicio, entre otras, la universidad de Stanford, la prestigiosa Penn University y la universidad de Minnesota cuentan con institutos de investigacin y de capacitacin docente en aprendizajeservicio. En Amrica latina, uno de los ms antiguos y exitosos programas universitarios de aprendizaje-servicio es el de la universidad de Costa Rica, el concepto de servicio comunal en la universidad de Costa Rica tiene races muy profundas que se remontan a la concepcin misma de universidad presente en esta desde su fundacin en 1941 y que se expresa en la idea del deber de la universidad pblica de retribuir a la sociedad que la sustenta con aportes pertinentes, adems de sus funciones esenciales de docencia e investigacin. No cabe duda que en Costa Rica el trabajo comunal universitario constituye un hito que marca el rumbo de la experiencia de trabajo comunitario juvenil y una de las experiencias ms interesantes y ejemplares. Creado por decisin de la comunidad universitaria en 1971, consiste en la obligatoriedad de todo estudiantes para graduarse de ofrecer un nmero determinado de horas de trabajo a la comunidad en proyectos interdisciplinarios en los que, con la gua de un profesor los estudiantes se vinculan critica y creativamente con la comunidad para contribuir a la solucin de problemas y necesidades. Se trata en esencia, de una actividad acadmica que cumple a la vez objetivos de servicio al pas y de formacin en los estudiantes de valores y actitudes de responsabilidad y solidaridad social. El impacto del trabajo comunitario universitario en la formacin de los estudiantes llevo al ministerio de educacin costarricense a extender en 1998, el trabajo comunitario obligatorio al ltimo ao de la educacin media.

Tambin la universidad nacional de Mxico (UNAM) fue pionera en 1936, en el desarrollo de programas de servicio social desarrollado por sus estudiantes. Las primeras experiencias de servicio estudiantil organizadas por la universidad. En 1938 se instaura el servicio social con carcter obligatorio para todos los pasantes de la universidad nacional autnoma de Mxico. En 1945 el servicio social en educacin superior se incluye en una ley nacional, la ley reglamentara de los artculos 4to y 5to constitucionales relativo al ejercicio de las profesiones, donde se define el concepto de servicio social como una actividad con carcter temporal, obligatorio y mediante retribucin en intereses de la sociedad y el estado. As se instala el principio de obligatoriedad del servicio social, como un requisito previo para la obtencin del ttulo. Desarrollado generalmente en el ltimo ao de la carrera y a menudo en relacin con el desarrollo de las tesis de licenciatura, el servicio social de la UNAM tiene como objetivo complementar la etapa formativa de los estudiantes en el desarrollo de la conciencia cvica, servicio y retribucin a la sociedad; extender los beneficios de las ciencia, la tcnica y la cultura, consolidar la formacin acadmica de los estudiantes y su capacidad profesional; y fomentar la conciencia de solidaridad con la comunidad a la que pertenece. En Brasil son tambin numerosos los programas de aprendizajeservicio. Tal vez uno de los ms reconocidos sea el de la universidad de Caixias do sul, una universidad con fuertes articulaciones con las organizaciones locales y que incluye dentro de su curriculum un programa de pasantas comunitarias. Algunas de ellas se realizan en colaboracin entre estudiantes de la universidad y de escuelas secundarias dependientes de la misma.

En la actualidad, son varias las universidades argentinas que desarrollan programas solidarios. En el ao 2001 ms de un centenar de universidades presentaron sus experiencias al premio presidencial de prcticas solidarias universitarias. Es necesario decir que todava abundan los programas de extensin desarrollados en forma asistemtica y a menudo aisladas, fundadas ms en el liderazgo personal de algunos docentes que en polticas institucionales consistentes. Solo en los ltimos aos han empezado a surgir programas de prcticas y pasantas solidarias desarrollados como parte constitutiva de la formacin profesional. La universidad Favaloro, por ejemplo, estableci la obligatoriedad de las prcticas de residencia en contextos desfavorables; la facultad de derecho de la universidad de Belgrano incluye dentro de las prcticas obligatorias para los futuros abogados las pasantas en los centros de asistencia jurdica gratuita que la UB sostiene en Retiro y en Buenos Aires. En la Universidad de Buenos Aires, el programa de reforma de la universidad de Buenos Aires conocida como el acuerdo de coln del 22 de abril de 1995, estableca como objetivo integrar en el curriculum, en forma obligatoria, la prctica de servicio social, a fin de vincular la teora con la prctica y desarrollar actitudes de solidaridad social. Siete aos despus, con excepcin de la escuela de comercio Carlos Pellegrini que estableci en 1996 una asignatura obligatoria de accin solidaria para los alumnos del 1er ao, el desarrollo de prcticas solidarias vinculadas a la formacin profesional, as como oferta optativa para los estudiantes es una asignatura pendiente en la mayor parte de las facultades de la Universidad de Buenos Aires. As mismo existen experiencias exitosas y con muchos aos de trayectoria, como la desarrollada desde la facultad de veterinaria en relacin con escuelas agrotcnicas y productores rurales para

promover un mejor uso del agua o por la facultad de odontologa en el sostenimiento de campaas de salud bucal en el interior del pas. Estas experiencias podran servir como plataforma para una progresiva extensin del aprendizaje-servicio en la universidad de Buenos Aires. Con relacin a las universidades de Venezuela el servicio comunitario ha existido desde hace dcadas pero nunca se haba sistematizado como ahora con la creacin de la ley de servicio comunitario del estudiante de educacin superior. Segn gaceta oficial N 38.272 del 14 de septiembre del 2005, por cuanto algunas personas necesitan una ley para aprender ser solidarios y, sin dejar a un lado, que sin ley este servicio solo lo haran quienes quieren y como quieren. Segn el Dr. Danilo Prez Monagas la ley del servicio comunitario, surgi en Venezuela por una tesis de grado de la abogada de la repblica Cristina Mendoza, de la universidad Fermn Toro de Barquisimeto, quien la presento al diputado Dr. Danilo Prez Monagas mdico especialista en medicina interna (profesor agregado del decanato de medicina de la UCLA). En su condicin de diputado por el estado Lara a la asamblea nacional, durante los periodos agosto 2000 - enero 2006, el Dr. Danilo Prez Monagas convirti la tesis en un borrador de proyecto para el servicio comunitario y lo present ante la comisin de participacin ciudadana, descentralizacin y desarrollo regional del parlamento nacional, la cual presidia. El papel de trabajo sirvi como esfuerzo inicial para la ley de servicio comunitario actual. Luego de 2 aos de consulta, sufri modificaciones generadas de las consultas realizadas, fue aprobada por unanimidad tanto en primera como en segunda discusin en la asamblea nacional; es decir,

todas las fuerzas polticas la apoyaron y desde el 14 de Septiembre de 2005 es ley en nuestro pas, siendo publicado en gaceta oficial nmero 38.272. En la universidad Fermn Toro de Barquisimeto lugar donde naci la idea de servicio comunitario, se cre la coordinacin de servicio comunitario, que se encargara de ejecutar los programas relativos al cumplimiento de esta ley. Luisanni Prez, coordinadora de este departamento explico que se trabajara en cuatro ejes de accin: formacin ciudadana, alianza estratgica, asistencia tcnica y asistencia ciudadana. El primer eje estar sustentado en un mapa de necesidades de 2005 proporcionado por la direccin de desarrollo y planificacin de la alcalda de palavecino y el segundo contemplara alianzas estratgicas con instituciones pblicas, privadas, fundaciones y organizaciones civiles que estn ejecutando o desarrollando proyectos que permitan la incorporacin del estudiantado. El tercero estar definido por el apoyo tcnico de parte del alumnado y el cuarto se basar en efectuar jornadas y campaas en las comunidades. En la universidad metropolitana, la direccin de proyectos sociales coordina las llamadas prcticas profesionales sociales (PPS), que buscan que el estudiante se sensibilice ante la realidad del pas y que a travs de proyectos sociales aplique sus conocimientos en beneficio de la comunidad. Por su parte la universidad catlica Andrs Bello tiene programas de voluntariado estudiantil y ctedras de compromiso social que son muy similares a la PPS de la Universidad metropolitana; en estas los alumnos desarrollan programas ecolgicos y de recreacin didctica. Base Legal

Esta investigacin se sustenta en el deber que tiene todo ciudadano de la Repblica de contribuir con el desarrollo y bienestar de la sociedad, siendo muy clara y precisa al sealar que es obligacin de todo aquel que aspire ejercer una profesin de prestarle servicio a la comunidad tal como lo establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) en su artculo 135: Quienes aspiren al ejercicio de cualquier profesin, tienen el deber de prestar servicio a la comunidad durante el tiempo, lugar y condiciones que determine la ley. Adems de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, la Declaracin Universal De los Derechos Humanos (1998) en su artculo 29 numeral 1, refiere al mismo planteamiento sealando que toda persona tiene deberes con la comunidad, es decir, todos los individuos que conviven y hacen vida en una comunidad tienen deberes con esta, ya que en ella es donde el individuo se desarrolla; dicho artculo 29 dice lo siguiente en su numeral 1:Toda persona tiene deberes respecto a la comunidad, puesto que slo en ella puede desarrollar libre y plenamente su personalidad. La Ley de Servicio Comunitario Del Estudiante de Educacin Superior (2005), la cual norma la prestacin del servicio comunitario como tal, seala lo siguiente en su artculo 4:

la actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de educacin superior, es aplicando conocimientos en beneficio de la comunidad, para cooperar con su participacin al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en esta Ley.

Tambin la Declaracin Mundial sobre la Educacin Superior en el Siglo XXI de la UNESCO (1998), en su artculo 6 literal b, se pronuncia al respecto.

La Educacin Superior debe reforzar sus funciones de servicio a la sociedad, y ms concretamente sus actividades encaminadas a erradicar la pobreza, la intolerancia, la violencia, el analfabetismo, el hambre, el deterioro del medio ambiente y las enfermedades, principalmente mediante un planteamiento interdisciplinario y transdisciplinario para analizar los problemas y las cuestiones planteados. El artculo 3 del Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante de la Universidad de Carabobo (2006), es otra de las normativas que se refiere al cumplimiento del servicio comunitario, haciendo nfasis en el objeto de la prestacin del servicio a la comunidad. Este articulo expresa que:

Se consideran objetivos del Servicio Comunitario del Estudiante de la Universidad de Carabobo: a) Insertar la funcin de extensin en el diseo curricular y articularla con las de docencia e investigacin: b) Retribuir a la sociedad venezolana con servicio social el beneficio de la educacin universitaria: c) Integrar a la universidad con su entorno social a los fines de contribuir con el bienestar y desarrollo sostenible de las comunidades. La ley de universidades (1970), menciona que las universidades les corresponden contribuir a los esclarecimientos de los problemas mediante su contribucin doctrinaria. Dicho artculo destaca el deber de las universidades de formar ciudadanos que contribuyan a la solucin de los problemas de la comunidad refirindose en su Artculo 2 que: Las Universidades son instituciones al servicio de la Nacin y a ellas corresponde colaborar en la

orientacin de la vida del pas mediante su contribucin doctrinaria en el esclarecimiento de los problemas nacionales. Como se puede apreciar el servicio comunitario est bien sustentado en distintos tratados internacionales y leyes venezolanas, las cuales todas ellas conllevan a un mismo fin; el que todo ciudadano est en la obligacin y el deber de contribuir con el desarrollo de su comunidad y por ende en el de la sociedad, mediante la aplicacin de sus conocimientos adquiridos a lo largo de su formacin universitaria.

BASE TERICA. Servicio Comunitario. De acuerdo con lo establecido en el Art. 4 Ley de Servicio Comunitario del estudiante de Educacin Superior, se define al servicio comunitario como:

La actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de educacin superior que cursen estudios de formacin profesional, aplicando los conocimientos cientficos, tcnicos, culturales, deportivos y humansticos, adquiridos durante su formacin acadmica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su participacin al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en esta Ley. Caractersticas del Servicio Comunitario. De acuerdo a la informacin suministrada en el libro El Servicio Comunitario y la Responsabilidad Social Universitaria (2008) de la licenciada

Mariella Abraham de Quintero seala como las caractersticas del servicio comunitario las siguientes: Interdisciplinario porque la metodologa del proyecto permite la convergencia de varias disciplinas o ramas del, es decir, pueden actuar estudiantes de dos o ms disciplinas de Educacin Superior en la ejecucin de un mismo proyecto. Responsable porque amerita responsabilidad por parte de los estudiantes prestadores del servicio, as como de los docentes tutores, la institucin y la comunidad. Planificado porque los proyectos son generados sobre la base de una o varias necesidades sentidas de una comunidad, que deben ser atendidas con una metodologa, la asignacin de recursos y un tiempo especfico. Acadmico porque su realizacin implica la aplicacin de conocimientos obtenidos en los procesos acadmicos. Obligatorio por ser un requisito de grado. Solidario porque genera una actitud solidaria hacia las comunidades, sobre todo las que presentan mayores dificultades o exclusin. Socialmente Pertinente porque los proyectos se levantan a partir de diagnsticos hechos con la participacin de las mismas comunidades y atienden a personas de distintos estratos sociales y culturales. Contino porque los proyectos no finalizan luego de la primera actividad. Convergente porque se basa en la unidad Universidad-ComunidadGobierno, en aras del desarrollo local sostenible. p.28.

Tiempo de Aplicacin del Servicio Comunitario . Para la prestacin del servicio comunitario el estudiante deber dedicar a la actividad de servicio programada un mnimo de 120 horas acadmicas, distribuidas en un lapso no menor de tres (3) meses y de forma continua, de acuerdo con la modalidad curricular que se disee para tal fin. La prestacin del servicio comunitario requiere que el estudiante haya cubierto al menos 50% del total de la carga acadmica de la carrera, ajustando este valor segn sea el rgimen de estudios (semestral o anual), y que haya cursado y aprobado la actividad preparatoria. Metodologa del Servicio Comunitario. A fin de asegurar el logro de los objetivos mximos que subyacen en sus principios, la Ley de Servicio Comunitario establece como metodologa el Aprendizaje Servicio, que en la ltima dcada ha venido fortaleciendo la pertinencia de cientos de instituciones educativas de Amrica Latina, en especial Argentina, promoviendo ciudadana y comportamientos solidarios de la poblacin estudiantil respecto a los vecinos y vecinas de sus comunidades. Segn la licenciada Mariella Abraham de Quintero (2008) el Aprendizaje Servicio es definido como:

Un mtodo probado para enriquecer la actividad formativa de los estudiantes y movilizar Capital Social a travs de prcticas solidarias planificadas y conductas prosociales, con el fin de que simultneamente produzcan dos resultados: la transferencia de conocimientos y la prestacin de un servicio social. Se trata pues de que los estudiantes apliquen los conocimientos adquiridos en el aula, se dispongan a adquirir nuevos conocimientos y competencias, a la vez que se

forman como ciudadanos participativos y solidarios a travs de la prestacin de un servicio. P.329. As mismo en el Programa de Induccin para prestadores de Servicio Comunitario de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (2007), seala que una actividad de Aprendizajeservicio se caracteriza por:

1. Es un servicio solidario desarrollado por los estudiantes, bajo la tutora de docentes. El estudiante es el protagonista. 2. Est destinado a atender, en forma acotada y eficaz, necesidades reales y efectivamente sentidas de una comunidad. Tiene intencionalidad solidaria. 3. Es planificado institucionalmente en forma integrada con el currculo, en funcin del aprendizaje de los estudiantes. Tiene intencionalidad pedaggica. Fines del Servicio Comunitario. Reforzar en el estudiante la solidaridad y el compromiso con la comunidad como norma tica personal, social y profesional. Enriquecer la actividad de la educacin superior a travs del AprendizajeServicio, con la aplicacin de conocimientos del prestador del servicio durante su formacin acadmica, cientfica, humanstica, artstica, cultural y deportiva. Contribuir a mejorar la calidad de vida de las comunidades beneficiarias del servicio comunitario. Reforzar a travs de la accin una conciencia colectiva de responsabilidad social en la comunidad universitaria.

Fortalecer en el estudiante, a travs del Aprendizaje-Servicio, su condicin como ciudadano donde el ser, saber, hacer y convivir se conjugan en pro del desarrollo personal y social.

Favorecer experiencias a travs del Aprendizaje-Servicio que fortalezcan el Tejido Social de las comunidades beneficiarias del servicio comunitario. Continuando con lo que involucra la prestacin de servicio

comunitario, es importante definir a los sujetos que son objeto de esta investigacin, como son los estudiantes de contadura pblica que prestan servicio comunitario en la facultad de ciencias econmicas y sociales de la universidad de Carabobo campus la morita durante el 2do. Semestre de 2008. Para ello es importante identificar cual es el rol de los contadores pblicos, de manera que se pueda establecer una relacin entre las actividades que estos desempean y la prestacin de servicio comunitario, por lo cual se definir el perfil de un contador pblico.

Perfil del contador pblico De acuerdo al libro de oportunidades de estudio 2007 publicado en la pgina web del consejo nacional de universidades establece sobre el perfil de un Licenciado en contadura pblica lo siguiente:

El Licenciado en Contadura Pblica o Contador Pblico organiza y dirige los servicios de contabilidad y asesora sobre los problemas de contabilidad a particulares, empresas, instituciones y organismos gubernamentales. Interviene en la elaboracin de la poltica presupuestaria, asesora en problemas financieros, contabilidad administrativa y organizacin. Supervisa las operaciones contables en un

establecimiento particular, organiza y dirige el trabajo de los asistentes del contador, cajeros y tenedores de libros. Si trabaja en el libre ejercicio, puede llevar la contabilidad de las empresas que lo soliciten. Adems, el Contador Pblico est en capacidad de preparar o revisar las declaraciones de impuestos y presentar las reclamaciones ante el fisco, verificar los libros y las piezas contables; as como tambin realizar investigaciones financieras en asuntos tales como: presupuestos, fraudes, conflictos sobre el pago de regalas e insolvencias bancarias. Si bien un estudiante de contadura pblica tiene perfectamente establecido cual es el rol a desempear como licenciado, no escapa del hecho de que el xito dentro de su profesin dependen en gran medida de la formacin adquirida a lo largo de su vida universitaria; dicha formacin le proporcionar las herramientas necesarias para que estos logren desarrollar a cabalidad todo su potencial en su vida profesional. Con respecto a lo que se refiere el concepto de formacin profesional, segn la enciclopedia wikipedia seala lo siguiente:

Por formacin profesional se entiende todos aquellos estudios y aprendizajes encaminados a la insercin, reinsercin y actualizacin laboral, cuyo objetivo principal es aumentar y adecuar el conocimiento y habilidades de los actuales y futuros trabajadores a lo largo de toda la vida. Si bien es importante que un estudiante de contadura pblica adquiera una adecuada formacin profesional que le permita desarrollar sus funciones y actividades como profesional en una organizacin y/o institucin; no escapan del hecho de que una formacin integral slo se lograra cuando estos adquieren un grado de sensibilizacin que le permite relacionarse con

el medio ambiente y la sociedad que le rodea, por ello es vital que un estudiante adquiera tambin una formacin social. Al respecto con lo que se refiere el concepto de formacin social la Universidad Veracruzana, seala lo siguiente:

Fortalece el desarrollo de actitudes, valores y habilidades que le permiten al sujeto relacionarse y convivir con otros. Bajo esta dimensin, el sujeto aprende a trabajar en equipo, a convivir con armona, a luchar en grupo por las mejoras requeridas, a valorar las tradiciones y la cultura en general; a escuchar, a discutir ideas con otras personas, a fomentar el compromiso con los ms necesitados y a propiciar el desarrollo sustentable que busca combinar la conservacin de la naturaleza y la biodiversidad. Es en consecuencia un ciudadano consciente.

Refrindose al concepto de formacin integral la Universidad Veracruzana seala que: la formacin integral parte de la idea de desarrollar, equilibrada y armnicamente, diversas dimensiones del sujeto que lo lleven a formarse en lo intelectual, lo humano, lo social y lo profesional. De all la importancia que tiene la prestacin del servicio comunitario con la formacin del estudiante de contadura pblica, especialmente con la formacin social y ciudadana del estudiante.

Formacin Ciudadana. Con respecto a lo que se refiere a la formacin ciudadana, Constanzza Mazzina (2009) seala lo siguiente: La educacin o formacin ciudadana apunta a insertar creativa y dinmicamente a la persona dentro de una sociedad

democrtica. Se trata de lograr que la persona asuma su ciudadana en forma activa, de un modo creativo que le permita un mayor desarrollo de s mismo y que, consecuentemente, beneficiar al conjunto de la sociedad de la que forma y es parte, ya que necesariamente el ser humano alcanza su propio perfeccionamiento como individuo en relacin con otros, en una continua interaccin con otras personas. As mismo la Subcomisin de Formacin Ciudadana de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (2000) seala que: La formacin ciudadana debe entenderse como la adquisicin de conocimientos, el desarrollo de habilidades y la incorporacin de valores que permitan al estudiante participar, incidir y mejorar la vida de su grupo, su comunidad y su pas. Esta formacin implica, adems, desarrollar su capacidad para la reflexin y el cuestionamiento. Tal como se seala, la formacin ciudadana persigue lograr sensibilizacin y conciencia ciudadana en los individuos, a travs de su interaccin y socializacin con el entorno que le rodea.

Ciudadana. La formacin ciudadana est vinculada al concepto de ciudadana, el cual nos remite a una estructura de derechos y responsabilidades, a la nocin de igualdad entre las personas, a la pertenencia a una colectividad y a la figura del ciudadano como unidad componente de la democracia. La ciudadana est representada por unos componente fundamentales como lo son la responsabilidad social (referida en el captulo I de esta investigacin), la participacin y la solidaridad social; donde la participacin se encuentra contemplada como un derecho poltico en nuestra Constitucin, y en un nivel operativo se define en dos mbitos: como las actividades mediante las cuales los miembros de una sociedad participan en la seleccin de sus

gobernantes e indirecta o directamente en la elaboracin, ejecucin, seguimiento y evaluacin de las polticas pblicas. La Participacin Ciudadana es necesaria para construir la

democracia. Por eso, resulta fundamental para favorecer el control de los/las gobernantes, transmitir mejor las preferencias de los ciudadanos y ciudadanas, suavizar los conflictos, favorecer los acuerdos, y hacer menos costosa la toma de decisiones polticas. Adems, la participacin fomenta un tipo de ciudadana que tiene un mayor inters por informarse acerca de los asuntos polticos, por cooperar con las dems personas, reforzando los vnculos sociales entre los seres humanos, y favoreciendo la comprensin intercultural. Con la aportacin de hombres y mujeres a los asuntos pblicos se da un salto cualitativo de la Democracia Representativa a la Democracia Participativa; promoviendo el dilogo y la posibilidad de incidir en los temas de inters pblico. Adems de la participacin, la ciudadana tiene otro componente esencial como lo es la solidaridad social, la solidaridad se define como la colaboracin mutua en la personas, como aquel sentimiento que mantiene a las personas unidas en todo momento, sobre todo cuando se vivencia experiencias difciles de las que no resulta fcil salir. La solidaridad es ms que nada un acto social, una accin que le permite al ser humano mantener y mantenerse en su naturaleza de ser social. En la sociedad actual, la educacin debe contribuir a formar personas que puedan convivir en un clima de respeto, tolerancia, participacin y libertad y que sean capaces de construir una concepcin de la realidad que integre a la vez el conocimiento y la valoracin tica y moral de la misma.

Definicin de Trminos. Bien Comn: es un bien que a nadie beneficia en particular sino que favorece a un conglomerado de seres que no siempre estn consciente de ello ya que se comprende que el bienestar de todos sirve a bienestar propio puesto que se resumen y retomas muchos otros valores que contribuyen como persona humana. Calidad de vida: Se define en trminos generales como el bienestar, felicidad y satisfaccin de un individuo, que le otorga a ste cierta capacidad de actuacin, funcionamiento o sensacin positiva de su vida. Su realizacin es muy subjetiva, ya que se ve directamente influida por la personalidad y el entorno en el que vive y se desarrolla el individuo. Segn la OMS, la calidad de vida es "la percepcin que un individuo tiene de su lugar en la existencia, en el contexto de la cultura y del sistema de valores en los que vive y en relacin con sus expectativas, sus normas, sus inquietudes. Se trata de un concepto muy amplio que est influido de modo complejo por la salud fsica del sujeto, su estado psicolgico, su nivel de independencia, sus relaciones sociales, as como su relacin con los elementos esenciales de su entorno". Capital Social: Es la capacidad que desarrollan los integrantes de una comunidad para generar confianza, asociarse y cooperar en el logro de objetivos orientados al bien comn. Supone valores ticos y cvicos compartidos, e implica la participacin activa en organizaciones y redes que fortalecen el tejido social.

Ciudadana: es el cual nos remite a una estructura de derechos y responsabilidades, a la nocin de igualdad entre las personas, a la pertenencia a una colectividad y a la figura del ciudadano como unidad componente de la democracia. Compromiso: es una relacin de tipo moral o econmica que se establece entre dos partes o mas y en la se obliga moralmente a cumplir con algo. Comunidad: Es un grupo o conjunto de seres humanos que comparten elementos en comn, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visin del mundo, edad, ubicacin geogrfica (un barrio por ejemplo), estatus social, roles, etc. Por lo general en una comunidad se crea una identidad comn, mediante la diferenciacin de otros grupos o comunidades (generalmente por signos o acciones), que es compartida y elaborada entre sus integrantes y socializada. Generalmente, una comunidad se une bajo la necesidad o meta de un objetivo en comn, como puede ser el bien comn; sin bien esto no es algo necesario, basta una identidad comn para conformar una comunidad sin la necesidad de un objetivo especfico. Cooperacin: Consiste en el trabajo en comn llevado a cabo por parte de un grupo de personas o entidades mayores hacia un objetivo compartido, generalmente usando mtodos tambin comunes, en lugar de trabajar de forma separada en competicin. Cuidado y preservacin del ambiente: es la conciencia ecolgica en la cual una nueva sociedad debe demostrar acciones ms humanitarias y menos materialistas. Estos hechos hoy en da se reflejan cada vez con ms fuerza en la educacin, en la actitud de la gente y de las dems organizaciones no gubernamentales por el cuidado del ecosistema en general. El cuidado y preservacin del entorno se ha vuelto una tarea

urgente, pues el creer la naturaleza era una fuerte inagotable de recursos, nos ha conducido a situaciones lmite que estn afectando el entorno. Desarrollo Social: se refiere al desarrollo del capital humano y capital social en una sociedad. Implica una evolucin o cambio positivo en las relaciones de individuos, grupos e instituciones en una sociedad. Implica principalmente Desarrollo Econmico y Humano. Su proyecto de futuro es el BIENESTAR SOCIAL. Enlaza con la economa y la poltica como son los recursos y su puesta en prctica. La sociologa del desarrollo reunira todos estos conceptos tericamente y los analizara para validarlos como factibles o no factibles. Desarrollo Sostenible: satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las propias. Educacin Superior: Proceso de formacin que se realiza con posterioridad a la educacin media y tiene por objeto el pleno desarrollo de los estudiantes y su formacin acadmica o profesional. A la educacin superior le corresponde, primordialmente, el cultivo de la ciencia, la investigacin y el desarrollo tecnolgico. tica: es una de las tantas ramas de la filosofa. Es aquella ciencia que estudia las cosas por sus causas, de lo universal y necesario, que se dedica al estudio de los actos humanos. Pero aquellos que se realizan tanto por la voluntad y libertad absoluta, de la persona. Formacin Social: Se concibe como un eje transversal en los planes de estudio de las distintas carreras ofrecidas en algunas universidades, dirigido a la consolidacin de valores, actitudes y competencias sociales en los

estudiantes, as como a su preparacin como ciudadanos participativos y emprendedores para la transformacin y el mejoramiento de la sociedad. Gestin Empresarial: Es la organizacin y direccin de la empresa. reas operativas. Organizacin planificada. y Control de gestin. Desarrollo organizacional. Presupuesto control presupuestario. Organizacin

industrial. Administracin del personal. Sistema de recursos humanos. Honestidad: es la conservacin de los valores del individuo. Lleva a conservar los principios en todo tiempo y lugar. Sin la dobleces de la conveniencia. Paradigma: Conjunto de opiniones, valores y mtodos compartidos por los integrantes de un colectivo. Participacin: Es el acto de involucrarse en una situacin vital. Representa la perspectiva de la sociedad, respecto al funcionamiento de un individuo en diferentes reas de la vida. Participacin ciudadana: activa es una dinmica mediante la cual los sujetos se involucran de manera consciente y voluntaria en procesos colectivos que afecten directa o indirectamente su propio bienestar y el de sus vecinos. Este tipo de iniciativas voluntarias abre espacios de encuentro entre los ciudadanos y de ellos con sus gobernantes posibilitando el desarrollo mancomunado de polticas pblicas pertinentes con las expectativas y necesidades reales de la gente. Programas: Conjunto especificado de acciones humanas y recursos materiales, diseados e implantados organizadamente en una determinada realidad social, con el propsito de resolver algn problema que atae a un conjunto de personas.

Programa Social: Es el conjunto articulado de proyectos sociales que tiene un horizonte temporal de largo plazo y facilitan la sostenibilidad y la sistematizacin de dichos proyectos Proyecto: es una formulacin tcnica en el que se establece: los fines, medios, actividades, costos y otros elementos operativos y de detalle, asociados a un conjunto de acciones dirigidas al logro de un o servicio. Proyecto de Intervencin social: es un conjunto organizado de acciones que se realizan en un periodo determinado, responden a un problema identificado por la comunidad, tiene el propsito de ser un instrumento tcnico que soporte la asignacin de recursos va poltica pblicas, ofreciendo as una solucin para mejorar la calidad de vida de la comunidad. Proyecto Social: Es aquel conjunto de actividades interrelacionadas e interdependientes, integradas a un Programa Social, en las que se inserta el Servicio Comunitario. Se lleva a cabo en un tiempo determinado y es realizado por personas u organizaciones de comn acuerdo con la poblacin participante, para lograr el desarrollo de capacidades y competencias humanas, satisfacer necesidades sociales, mejorar las condiciones de vida y propiciar cambios en los valores, actitudes y conductas de una poblacin dada. Excepcionalmente pudiera haber proyectos sociales independientes de programas sociales cuya ejecucin requiere demostracin de sostenibilidad y aprobacin expresa de la Direccin de Formacin Social. Punitivas: Del castigo o relativo a l: medida punitiva. Responsabilidad: es hacerse cargo de las acciones, de los procesos y de las consecuencias de los actos, an cuando sta no sean las ms apetecibles.

Responsabilidad Social: es el compromiso contrado por las acciones u omisiones de cualquier individuo o grupo que generen un impacto en la sociedad; pudiendo recaer stas en una persona, organizacin, gobierno o empresa. Dichas acciones suelen traer consigo una valoracin positiva o negativa por parte de la comunidad, debido a que es una disposicin que mueve a los actores sociales a adoptar conductas ticas caracterizadas por el compromiso activo y libre, para alcanzar el bien comn de la sociedad. Responsabilidad social corporativa (RSC): tambin llamada

responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situacin competitiva y valorativa y su valor aadido. Responsabilidad Social Empresarial: es una filosofa y una actitud que adopta la empresa hacia los negocios y que se refleja en la incorporacin voluntaria en su gestin de las preocupaciones y expectativas de sus distintos pblicos de inters (stakeholders), con una visin de largo plazo. Una empresa socialmente responsable va en busca de un triple beneficio (rentabilidad econmica, mejora del bienestar social y preservacin del medio ambiente). Responsabilidad Social Universitaria: Es una poltica de calidad tica del desempeo de la comunidad universitaria (estudiantes, docentes y personal administrativo) a travs de la gestin responsable de los impactos educativos, cognitivos, laborales, sociales y ambientales que la Universidad genera, en un dilogo participativo con la sociedad para promover el desarrollo humano sostenible.

Satisfaccin de las necesidades: Esta visin enfatiza los procesos de percepcin, evaluacin y psicolgicos que contribuyen a la satisfaccin. Socialmente Responsables: tiende a integrar en su estrategia aspectos considerados antes marginales o filantrpicos y a racionalizar su gestin para que confluyan en la esencia de la empresa: la rentabilidad econmica como factor clave para crecer y crear riqueza. Solidaridad: es colocarnos en el lugar del otro, sentir lo que l sentira y regresar a nuestro lugar para actuar en consecuencia. Valores: son considerados referentes, pautas o abstracciones que orientan el comportamiento humano hacia la transformacin social y la realizacin de la persona. Son guas que dan determinada orientacin a la conducta y a la vida de cada individuo y de cada grupo social.

CAPTULO III MARCO METODOLGICO Para el anlisis del servicio comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008, fue necesario el desarrollo de un marco metodolgico en donde se describe el tipo de diseo de la investigacin, poblacin y muestra, las tcnicas e instrumentos de recoleccin de la informacin y de anlisis de resultados, as como el procedimiento que se sigui para el logro de los objetivos. Por consiguiente, el marco metodolgico permiti tener un patrn o gua de cmo llevar a cabo la investigacin. El marco metodolgico es definido por Sabino (1992) como, un modelo de verificacin que permite constatar hechos con teoras y su forma es un plan general que determina las operaciones necesarias para hacerlo (p. 87). De tal manera la metodologa de la investigacin se dirige a lograr resultados de una manera precisa, eficaz y confiable por medio de pasos y procedimientos que los investigadores debern cumplir.

Tipo de Investigacin. De acuerdo con los objetivos planteados en el trabajo y la naturaleza del problema, la investigacin se enmarco metodolgicamente en la

modalidad de investigacin de campo, de tipo analtica con apoyo documental. Se dice que la investigacin es de campo porque con esta se persigue obtener datos primarios sobre la aplicacin y/o cumplimiento del servicio comunitario estudiantil en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el ao 2008. La utilizacin de este tipo de investigacin se debe principalmente a la escasa informacin documentada al respecto que permita dar una explicacin adecuada sobre el impacto generado por la prestacin del servicio comunitario en este campus, en cuanto a la formacin ciudadana del estudiante de contadura pblica. La investigacin de campo, segn Hurtado (2002) estudia los fenmenos en la realidad misma donde se producen (p. 57). Dentro de esta perspectiva Tamayo y Tamayo (1998) explica: la investigacin de campo es el anlisis sistemtico de problemas con el propsito de describirlos, explicar sus causas y efectos, entender su naturaleza y factores constituyentes o predecir su ocurrencia (p.5). Por consiguiente, el trabajo de campo permite no slo la

observacin, sino tambin la recoleccin de los datos de forma directa del ambiente, para posteriormente analizar e interpretar los resultados de estas indagaciones. Por lo tanto, el presente estudio se encuentra ntimamente vinculado a los conceptos antes planteados, ya que el mismo se desarroll sobre la base del anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica y la informacin debe ser recolectada directamente de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Econmicas y

Sociales de la Universidad de Carabobo que realizaron o prestaron el servicio comunitario, en el campus la morita en el 2do. Semestre de 2008. Se dice que la investigacin tiene un apoyo documental, ya que para analizar la prestacin del servicio comunitario, hay que partir en base a lo que estipula la norma sobre este tema. Segn la Enciclopedia General de la Educacin Volumen 2 (2001), define a la investigacin documental de la siguiente manera: Procedimiento cientfico y sistemtico de indagacin, recoleccin, organizacin e interpretacin de datos extrados de fuentes documentales, sobre un determinado tema (p.39). Con el propsito de ampliar y profundizar el conocimiento, esta investigacin se apoyo en fuentes bibliogrficas tal como lo define Arias (2004): es un proceso basado en la bsqueda, recuperacin, anlisis, critica e interpretacin de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o elctricas (p.25). De tal manera, que se tom fuentes bibliogrficas y documentales, es decir, se recopil informacin documental existente relacionada con el servicio comunitario y con la ciudadana, y estuvieron reflejados en el marco terico. Mtodo de la Investigacin. En esta investigacin se utiliz el mtodo cientfico, teniendo en consideracin lo expresado por Sabino (2003), cuando se refiere al mencionado mtodo que es el procedimiento o conjunto de procedimientos utilizados para obtener conocimientos cientficos, el modelo de trabajo o la secuencia lgica que orienta la investigacin cientfica(p.34).

As mismo la Enciclopedia General de la Educacin Volumen 2 (2001), define al Mtodo como un conjunto ordenado de operaciones mediante el cual se proyecta para lograr un determinado resultado. Entonces el mtodo indica diferentes procedimientos a ser utilizados para la ejecucin de una investigacin, es por ello que en esta se realiz utilizando un mtodo analtico y de sntesis, con la finalidad de comprender la incidencia del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008. Con respecto al anlisis, Mndez (2001) acota que es el encargado de iniciar el proceso de conocimiento debido a que permite la identificacin de cada una de las partes caractersticas de una realidad; Permitiendo establecer las relaciones causa-efecto entre los elementos que componen el objeto de investigacin (p.143). Una vez finalizado el proceso del anlisis, es conveniente unir el posible resultado con el procedimiento de la sntesis, la cual segn, Mndez la define como la forma de integrar los elementos que identifican un determinado objeto (p.143). De esta forma, se logr conocer de una mejor manera la formacin ciudadana de los estudiantes de contadura pblica que prestan el servicio comunitario en la Universidad de Carabobo.

POBLACIN Y MUESTRA. Poblacin. Segn Arnau (1980) seala que la poblacin, "Se refiere a un conjunto de elementos, seres o eventos concordantes entre s en cuanto a una serie de caractersticas, de las cuales se desea obtener alguna informacin." En este sentido, se puede decir que la poblacin corresponde con el grupo de personas relacionadas con el rea a estudiar y que adems poseen caractersticas comunes a partir de las cuales se pueden extraer datos para realizar una investigacin. La poblacin objeto de este estudio son los estudiantes de Contadura Pblica que prestan servicio comunitario en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008.

Muestra. La muestra es definida por Hurtado (2000), como una porcin de la poblacin que se toma para realizar el estudio, el cual se considera representativa (de la poblacin)". Ahora bien, para facilitar el anlisis y la recoleccin de los datos se trabajar en base a una muestra de la poblacin total de los estudiantes contadura pblica que prestan servicio comunitario en la escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias

Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008. CUADRO NO 1. DISTRIBUCIN DE LA MUESTRA
ESTRATO POBLACIN MUESTRA PORCENTAJE

Estudiantes de contadura pblica que prestan servicio comunitario en la escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008.

(192) Estudiantes

(50) Estudiantes

(26%)

Fuente: Los Investigadores (2009)

Colectivo a Investigar Estudiantes de Contadura Pblica de la facultad de ciencias econmicas y sociales de la Universidad de Carabobo campus la morita que en el ao 2008, realizaron el servicio comunitario durante el 2do. Semestre; Haciendo un total de 192 estudiantes de contadura Pblica; donde el clculo de la muestra se realiz en base a la siguiente formula estadstica: (Z)2 n= (E)2 + (Z)2 Pxq Donde: N

n= Muestra; subconjunto de la poblacin. Z= Valor tipificado de la variable en la curva normal, y se calcula con el nivel de confianza establecido por el investigador, el cual es de 1,64. NC = 90 % / 2 / 100 = 0,45 para obtener el valor tipificado (Z). E = Error mximo permisible fijado por el investigador en funcin de su experiencia, y asesores, el cual es el 10% / 100 = 0,1. N = Poblacin, es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones, el cual es de 192 estudiantes. P = Es la probabilidad de xito que es 0,50. q = Es la probabilidad de fracaso que es 0,50. p x q = 0,25; se toma este valor para obtener el tamao de muestra ms grande posible. este valor se ubica en la Curva Normal

Sustituyendo en la formula de la muestra: (1,64)2 n= (0,1)2 + 0,5 x 0,5 (1,64)2 192 = 0,054008333 2,6896 = 49,79972257 50

Total de la muestra de estudiantes de contadura pblica es de 50. Tipo de muestreo.

El muestreo es probabilstico; aleatorio simple, debido al nmero de estudiantes a considerar como muestra. El muestreo probabilstico lo define Levin (1998; p.295) como: todos los elementos de la poblacin tienen posibilidad de figurar en la muestra, es decir, toma a la poblacin objeto en estudio, sin discriminacin posible. Mientras que el muestreo Aleatorio Simple, segn Levin (1998): Es aquel donde se seleccionan las muestras mediante mtodos que permiten a cada muestra posible tener igual probabilidad de ser seleccionada, y a cada elemento de la poblacin entera tener igual probabilidad de quedar incluido en la muestra. (p.297).

Este muestreo plantea la posibilidad de que toda la poblacin objeto de estudio pueda ser tomada como muestra con igual probabilidad. La seleccin de los estudiantes al que se le realizo el cuestionario, fue de la siguiente forma: se tomo estudiantes de la carrera de contadura pblica y se procedi a aplicar el cuestionario tipo encuesta, es decir, se les ndico las pautas generales a los estudiantes, para luego recoger los mismos. Tomado de una manera aleatoria se aplic el cuestionario a 50 estudiantes pertenecientes a la carrera de contadura pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita.

INSTRUMENTOS Y TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS.

Una vez seleccionada la investigacin apropiada y la muestra seleccionada de acuerdo con el problema de estudio, la siguiente etapa consiste en recolectar datos que son pertinentes sobre las variables involucradas en la investigacin. Por lo tanto, las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos permiten recopilar toda la informacin requerida para obtener los resultados de la investigacin. Segn sabino (1992), la tcnica es el procedimiento o forma particular de obtener datos o informacin (p. 65). Por consiguiente, la tcnica aplicada en esta investigacin fue, la entrevista estructurada y la revisin bibliogrfica, los cuales fueron el medio utilizado que condujo a la obtencin de informacin; La cual fue soportada a travs de un instrumento que de acuerdo a las caractersticas de la presente investigacin y en concordancia de los objetos planteados en la misma; se considero conveniente la utilizacin como instrumento de recoleccin de datos un cuestionario, de manera que los datos pueden ser guardados en un medio que permita ser recuperado, procesado, analizados e interpretados posteriormente. As mismo Sabino define La entrevista como, una tcnica basada en un dilogo o conversacin cara a cara, entre el entrevistador y el entrevistado acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el entrevistador pueda obtener la informacin que requiere (p.71). De manera que, para contribuir a la recoleccin de la informacin correspondiente a la aplicacin del servicio comunitario en el campus la morita y as dar respuesta al primer objetivo especfico de esta investigacin se entrevisto a la profesora encargada de la Direccin de Extensin y

Relaciones Interinstitucionales de este campus, deacuerdo a las preguntas formuladas en el anexo A.

Revisin bibliogrfica. Esta tcnica ofrece al investigador la informacin plasmada en libros, revistas, manuales, pginas Web, entre otros. Al respecto Arias, F. (2006), explica que esta revisin brinda un sustento terico fundamental en la elaboracin de cualquier trabajo. En la actualidad las redes informticas proporcionan al usuario un acceso rpido y sencillo a los contenidos deseados. Por consiguiente, el anlisis de contenido, como una tcnica de recopilacin de informacin se basa en todo el conjunto de material bibliogrfico referente al tema en estudio que pueda ser utilizado por los investigadores para el desarrollo de los objetivos. De all depende el sentido crtico y la objetividad del investigador con respecto al material que la Universidad suministre, como los lineamientos a seguir en el desarrollo de la investigacin. Instrumentos Al referirse al instrumento, Sabino (1992) lo define como, cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin (p. 143). Por consiguiente, como instrumento se utiliz el cuestionario en cuya estructura quedaron registradas las respuestas suministradas. Definido por Hurtado y Toro como:

El cuestionario constituye una forma concreta de la tcnica de observacin, logra que el investigador fije su atencin en ciertos aspectos y se sujete a determinadas condiciones. Permite adems aislar ciertos problemas que nos interesen y focalizar los aspectos del fenmeno que se considere esencial. (1997; p. 90). El cuestionario es la recopilacin de datos que se realiz de forma escrita, por medio de preguntas de opcin mltiple, siendo aplicado este a los estudiantes de contadura pblica, cursantes del 2do. Semestre de 2008. (Ver Anexo B). Este instrumento permite obtener toda la informacin necesaria para el desarrollo de los objetivos especficos, especialmente para el tercer objetivo referido a inquirir la formacin ciudadana en los estudiantes de contadura pblica que prestaron servicio comunitario en el 2do. Semestre de 2008.

VALIDEZ DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS. La validez del los instrumentos de recoleccin de datos es requisito indispensable que debe reunir todo trabajo de grado, en este sentido la validez es definida por Hernndez, Fernndez y Baptista (2002) como aquel que: se refiere al grado en que un instrumento, refleja en dominio especfico del contenido lo que se mide (p.24). Por lo tanto, para la validacin del instrumento de recoleccin de datos se recurri a la asesora de expertos en la materia. Estos especialistas en el rea, realizaron el siguiente procedimiento: Revisin de la redaccin de los tems, ubicacin de cada uno de los tems en los distintos aspectos que se enmarcaron en el estudio y eliminacin de cada

uno de los tems que no guardaban pertinencia con los tems que segn experiencia enriquecan el instrumento. (Ver anexo C). Para esta investigacin se utilizo el de Juicio de Experto el cual es definido por Sabino como: Es la bsqueda de informacin que permite aclarar posibles dudas y agudizar el punto de vista que tiene sobre un tema especfico; creando un clima de seguridad y confianza, a travs de personas que se han destacado como conocedores del rea objeto de estudio. (1992; p.15). Este tipo de validez del instrumento de recoleccin de datos ofrece una garanta acerca de la viabilidad de la investigacin. La validacin se realiz a travs de una escala de valores sobre la base de cuatro (4) categoras distintas, a las que se les asign un nmero o valor en orden descendiente a fin de facilitar la misma, sobre Redaccin, Contenido y Pertinencia. A continuacin se muestra la distribucin de los valores.

CUADRO NO 2. Distribucin de los valores para la validacin del instrumento. Excelente Bueno Regular Deficiente 4 3 2 1

Con la informacin obtenida se determin la medida aritmtica para cada juicio de experto y finalmente una media total que precisa la validez del instrumento.

Confiabilidad del instrumento. Para aplicar el proceso de confiabilidad se consider el punto de vista de Hurtado (2002), quien la define como el grado en que la aplicacin repetida del instrumento a las mismas unidades de estudio, en idnticas condiciones produce iguales resultados dando por hecho que el evento medido no ha cambiado (p.420). La confiabilidad vara de acuerdo al nmero de tems que se incluyan en el instrumento de medicin. Cabe destacar que el cuestionario presentado utiliz preguntas con varias alternativas de respuestas, razn por la cual se utiliz el coeficiente de Alfa de Cronbach para obtener la confiabilidad de la investigacin, el cual indica la capacidad que tiene el instrumento para dar el mismo resultado en repetidas aplicaciones. Este coeficiente requiere de una misma administracin de instrumento de medicin y produce valores que oscilan entre 0 y 1. Tiene como ventaja que no es necesario dividir en dos mitades a los tems del instrumento de recoleccin, simplemente se aplica la medicin y se calcula el coeficiente. El coeficiente de confiabilidad obtenido en esta investigacin fue 0,90 lo que significa que presenta una alta confiabilidad para aplicar el instrumento a la muestra establecida.

A continuacin se especifica el procedimiento para determinar la confiabilidad a travs del coeficiente Alfa de Cronbach, cuya frmula es la siguiente:

n n-1

1 - Si2 St2

Donde: = Coeficiente Alfa de Cronbach. Si2 = Sumatoria de la varianza de tems. St2 = varianza de la suma de los tems. n= Numero de tems. Sustituyendo valores en la formula:

24 24-1

1 18,32 136,5 6

= 0,90

OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES Las variables son la propiedad o caractersticas que poseen las personas o cosas, materia de investigacin, que puede cambiar y mostrar diferentes valores de una realidad a otra. Se pueden definir como todo aquello que se va a medir, controlar y estudiar en una investigacin o estudio. Las diferentes variables se tienen que operacionalizar para poder someterlas a prueba, en este sentido Hurtado (2002), menciona que, la Operacionalizacin comprende tres tipos de definiciones: (a) Definicin nominal de la variable a medir, es el nombre de la variable que interesa al investigador, (b) Definicin real o dimensiones de las variables. (c) Definicin operacional o indicador de las variables de las bases para su medicin y la definicin de los indicadores, que constituyen los elementos ms concretos de una variable y de donde el investigador derivar los tems o preguntas para el instrumento con que se recolectar la informacin (p.110). Por lo tanto, es importante, antes de iniciar una investigacin que se conozca cules son las variables que se van a medir y la manera en que se har. Es decir, las variables deben ser susceptibles de medicin. A raz de ello es que se elabor un cuadro de Operacionalizacin de variables, con la finalidad de elaborar de manera adecuada el instrumento de recoleccin de datos, el cual permiti a travs del establecimiento de las variables, la definicin de los indicadores que generaron las preguntas que conformaron los instrumentos aplicados. Se presenta a continuacin la tabla N o 1, el cual contiene la Operacionalizacin de la presente investigacin.

TABLA N 1 DEFINICIN OPERACIONAL DE VARIABLES

Objetivo General: Analizar el Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008. Objetivos Especficos Variable Dimensin Aspectos Generales. Indicador Aspectos Generales. Planificacin. Direccin. Describir el procedimiento de aplicacin del servicio comunitario estudiantil en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. Fase de Preparacin. Aplicacin del Servicio Comunitario Estudiantil. Control. Ejecucin Planificacin. Direccin. Fase de Proyectos. Control. Ejecucin Honestidad. Responsabilidad. Objetividad. Racionalidad. Honestidad. Responsabilidad. Objetividad. Racionalidad. 10 11 Entrevista 6 7 8 9 Instrumento TEM 1,2,3. 4 5

Desde el Perfil de Faces UC. Relacionar el perfil y formacin del contador pblico con la prestacin del servicio comunitario estudiantil en la formacin ciudadana del estudiante de contadura pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. Perfil del Estudiante de Contadura Pblica. Desde la Ley del Ejercicio de Contadura Pblica.

Tabla Analtica.

Formacin Ciudadana del Estudiante de Contadura Pblica.

Valores ticos y Ciudadana.

Responsabilidad. Participacin Ciudadana. Solidaridad Social.

CONTINUACIN DE LA TABLA N 1 DEFINICIN OPERACIONAL DE VARIABLES

Objetivos Especficos Inquirir el desarrollo de la conciencia ciudadana en el estudiante de contadura pblica, producto del servicio comunitario estudiantil aplicado en la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. Variable Dimensin Indicador Responsabilidad. Conciencia Ciudadana del Estudiante de Contadura Pblica. Instrumento TEM 1,2,3,4,5,6,7,8,9.

Valores ticos y Ciudadana.

Participacin Ciudadana.

Cuestionario.

10,11,12,13,14,15.

Solidaridad Social.

16, 17, 18, 19, 20,21, 22, 23,24.

Determinar los beneficios que Beneficios que aporta el servicio comunitario a Aporta el Servicio la formacin ciudadana de los Comunitario a la estudiantes de contadura Formacin pblica de la Facultad de Ciudadana del Ciencias Econmicas y Sociales Estudiante de de la Universidad de Carabobo Contadura Campus La Morita en el ao Pblica. 2008.

Responsabilidad. Resultados del anlisis obtenido de los objetivos 1, 2 y 3.

Valores ticos y Ciudadana.

Participacin Ciudadana.

Solidaridad Social.

Fuente: Los Investigadores.

TCNICAS DE ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS DATOS. Una vez se aplicados los instrumentos, se procedi a clasificar y emplear la tabulacin de los datos, o como se conoce generalmente el cuadro de frecuencia simple para llevar a cabo el proceso de anlisis y facilitar la interpretacin de la informacin. El anlisis de los datos se efecto en funcin a toda la informacin recabada en los instrumentos de recoleccin descritos anteriormente. Para el procesamiento de datos se utiliz la estadstica descriptiva, a fin de resumir la informacin, utilizando cuadros de porcentajes y frecuencias. sta estadstica descriptiva arroja resultados cuantitativos de las opiniones emitidas por la muestra consultada, los cuales fueron reflejados en grficos y diagramas, con la intencin de visualizar los resultados obtenidos, por lo que se procedi a realizar el anlisis cualitativo el cual fue obtenido del diagnstico de la problemtica planteada. En tal sentido, el anlisis que se realiz es de tipo cuantitativo; segn Sabino (2003) lo define como: Una operacin efectuada naturalmente, con toda la informacin numrica resultante de la investigacin. Esta, luego del procedimiento sufrido, se nos presentar como un conjunto de cuadros y medidas a las cuales habr que pasar en limpio, calculando sus porcentajes y otorgndoles forma definitiva (p.172). Adems se realiz un anlisis e interpretacin de tipo cualitativo, para la informacin de forma oral. El mismo autor seala que se refiere a la informacin de tipo verbal. El anlisis se efecta cotejando los datos que se refieren a un mismo aspecto y tratando de evaluar su fiabilidad (p.176).

CAPITULO IV ANLISIS Y PRESENTACIN DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN. Para el anlisis de la entrevista se procedi a un anlisis cualitativo mediante la agrupacin del contenido en dimensiones, donde se verific y compar la informacin obtenida del instrumento con lo sealado en la Ley del Servicio Comunitario, permitiendo a los investigadores tener una mejor apreciacin y descripcin de la aplicacin del servicio comunitario en Faces La Morita. En cuanto a la prestacin del servicio comunitario y su vinculacin con el perfil y formacin del contador pblico se procedi a realizar un anlisis documental para poder conocer la relacin existente entre estos y generar as afianzamiento y formacin de ciudadana en los estudiantes. Por otro lado con un procedimiento sencillo de clculo porcentual se determin la proporcin de las respuestas del cuestionario. Esta informacin se reflej en su posterior interpretacin, se present a travs de grficos circulares para facilitar el anlisis, cuyo proceso involucr la clasificacin, codificacin, procesamiento e interpretacin de la informacin obtenida durante la recoleccin de los datos; en ese sentido se proces la misma mediante el anlisis numrico en forma (porcentual) y el anlisis cualitativo mediante la agrupacin del contenido en categoras que se desprendi a su vez de los objetivos y del guin de entrevista para el acceso de las interpretaciones aportadas en el contexto del problema planteado.

Objetivo Especifico 1: Describir el procedimiento de aplicacin del servicio comunitario estudiantil en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. a) Resultados producto de la aplicacin de la entrevista a la

Directora de Extensin y Relaciones Interinstitucionales del Campus La Morita. DIMENSIN: ASPECTOS GENERALES. Pregunta 1. De qu manera se aplica el Servicio Comunitario en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales del campus La Morita? Se aplica en dos fases, la primera (Induccin al Servicio Comunitario CB 2007), que consiste en brindar todos los conocimientos tericos necesarios para que los bachilleres determinen un proyecto viable dentro de una determinada comunidad la cual es escogida por ellos. Luego de esto, se les brinda las herramientas necesarias para la realizacin de un trabajo que contenga un planteamiento del problema observado en la comunidad y sus posibles soluciones, para esto se realizan talleres donde se les proporciona asesora y conocimientos para el xito en el desarrollo de su proyecto dentro de la comunidad. En cuanto a la segunda fase (Servicio Comunitario AC2007) es una fase netamente prctica en el proceso y est es la continuacin de la primera fase, ya que en esta fase los estudiantes deben ejecutar el proyecto y presentarlos ante un jurado para ser evaluados y observar los resultados, es de resaltar que durante todo el proyecto los estudiantes van acompaados de un coordinador de extensin, aclarando que esta labor debera ser desarrollada por un docente, sin embargo esto no ha sido viable ya que estos ltimos no han entendido el compromiso que tienen con la comunidad intra y extra universitaria.

Pregunta 2. Qu programas desarrolla la direccin de extensin para que los estudiantes de contadura pblica cumplan con su servicio comunitario? Para lograr el buen cumplimiento del servicio comunitario en los estudiantes, la direccin de extensin aplica talleres, da asesoras, realiza actividades fuera del recinto universitario, visita a las comunidades, adems de la elaboracin y aplicacin de diagnsticos. Pregunta 3. Existen prcticas sociales desarrolladas por los estudiantes de contadura pblica que puedan ser convalidadas como parte de su servicio comunitario? Si, cuando un estudiante ya hace vida social, por ejemplo dentro de un consejo comunal y demuestra la diversidad de sus actividades y su compromiso social, este podr enviar un informe a la Direccin de Extensin y una vez verificado y cumplidas con las mnimas exigencias y las horas establecidas en la ley, se considerar vlido para el cumplimiento del Servicio Comunitario. ANLISIS: Deacuerdo con lo expresado por la Directora de Extensin y Relaciones Interinstitucionales, y comparado con lo sealado en la Ley del Servicio Comunitario, se evidencia de manera general la gran labor y el esfuerzo realizado por esa direccin por lograr el cumplimiento del servicio comunitario en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita, apegndose a los trminos normativos de la Ley. Sin embargo se observa que existe poco inters por el personal docente de la universidad para trabajar en la aplicacin del servicio comunitario, ya que slo se encuentran trabajando activamente 4 profesores en estas actividades de ciudadana.

DIMENSIN: FASE PREPARATORIA. Pregunta 4. Qu aspectos abarca la planificacin del servicio comunitario que debe realizar el estudiante de contadura pblica? Nosotros los docentes que laboramos con servicio comunitario, en mutuo acuerdo, elaboramos unas pautas iniciales para el desarrollo del trabajo comunitario CB de los estudiantes inscritos, estas pautas son entregadas a los estudiantes de manera que ellos conformen equipos de trabajo para que indaguen en las comunidades las necesidades de estas (siempre con asesora de la direccin de extensin) y propongan ante la direccin de extensin su abordaje como trabajo comunitario, elaboren un informe y entreguen dicho informe para su posterior evaluacin. Pregunta 5. De qu manera se organiza la prestacin de servicio comunitario para los estudiantes de contadura pblica? Se organiza mediante talleres, donde ellos establecen sus grupos de trabajo, los mismo poseen un lder que se mantiene en contacto con la direccin de extensin, ah se coordina su proyecto y se le realizan las correcciones necesarias para que este acord con la carrera que estudian. Pregunta 6. Cules son los controles a aplicarse al realizarse servicio comunitario? Las asistencias a todas las actividades y las asesoras son de carcter obligatorio, los proyectos son evaluados desde el inicio hasta la implementacin, monitoreando la ejecucin del mismo.

Pregunta 7. Qu aspectos abarca la ejecucin del servicio comunitario? Todo lo concerniente al apoyo a las comunidades, desde el diagnostico participativo, contralora social, banco comunal, talleres de motivacin, liderazgo, entre otros, en fin todo lo que la comunidad requiera, en la actualidad se cuenta con 50 trabajos aproximadamente ya avanzados donde hubo un diagnostico previo para detectar las necesidades y de esta forma darle curso por parte de la comunidad con apoyo de nuestros estudiantes, es de resaltar que cada equipo de trabajo cuenta entre 10 y 12 participantes. ANLISIS: Deacuerdo a lo expresado por la directora de extensin y relaciones interinstitucionales y lo sealado en el reglamento del servicio comunitario del estudiante de la Universidad de Carabobo se evidencia que el trabajo realizado por la direccin de extensin en esta fase para la prestacin del servicio comunitario persigue inculcar en los estudiantes la importancia de contribuir a resolver y mejorar los problemas existentes en las comunidades, a travs de talleres y asesoras, de manera que los estudiantes tengan un mejor acercamiento y contacto con la comunidad y logren colocar en prctica parte de sus conocimientos adquiridos a lo largo de su formacin acadmica. DIMENSIN: FASE DE PROYECTOS. Pregunta 8. Qu aspectos abarca la planificacin del servicio comunitario que debe realizar el estudiante de contadura pblica? Cumplida la primera fase de la prestacin de servicio comunitario y una vez escogida la comunidad y detectada la necesidad, el grupo de estudiantes organizados con su lder se renen con el coordinador y este dar visto bueno conjuntamente con una comisin integrada por la Directora de

Extensin y tres

profesores, los cuales validaran la iniciativa o darn

sugerencias segn el caso; pasada esta fase se da inicio a la ejecucin del proyecto con un monitoreo semanal y visita al lugar de desarrollo segn el caso, para finalizar se entrega un informe y pblicamente se exponen los resultados, alcances y proyeccin del proyecto. Pregunta 9. De qu manera se organiza la prestacin de servicio comunitario para los estudiantes de contadura pblica? Segn la dinmica del avance de los proyectos se organizan los grupos, las comunidades y las tareas, sin embargo es necesario resaltar que uno de los requerimientos del proyecto es consignar un cronograma o planificacin de las actividades a realizar y todos varan segn la naturaleza del proyecto. Pregunta 10. Cules son los controles a aplicarse al realizarse servicio comunitario? Control de asistencia, Monitoreo (visita por parte de la Direccin de Extensin), entrega de proyectos entre otros. Al final del servicio comunitario los estudiantes deben presentar, exponer y defender su proyecto que culmina con la validacin del mismo en compaa de un miembro de la comunidad donde se ejecuto el proyecto y este ciudadano validara pblicamente la actividad realizada por los estudiantes en una actividad denominada JORNADA DE SERVICIO COMUNITARIO. Pregunta 11. Qu aspectos abarca la ejecucin del servicio comunitario? Todo lo que involucre cumplir con las necesidades detectadas en las comunidades y a nivel logstico todo lo que el grupo determine necesitar para dar cumplimiento a las actividades, como: agua, transporte, copias, folletos,

identificacin, lpices, papel bond, material didctico, entre otros segn los requerimientos de los grupos. ANLISIS: En esta fase se puede apreciar el compromiso de la direccin de extensin por dar continuidad a los proyectos iniciados en la primera fase de la prestacin del servicio comunitario, involucrando a los estudiantes con el bienestar de las comunidades y resaltando que la iniciativa de trabajar en un determinado proyecto es propia de los estudiantes, los cuales cuentan siempre con la asesora y orientacin de la direccin de extensin, que en algunas veces puede verse comprometida debido a la deficiencia de profesores que colaboren con la aplicacin de servicio comunitario en este campus.

Objetivo especifico 2: Relacionar el perfil y formacin del contador pblico con la prestacin del servicio comunitario estudiantil en la formacin ciudadana del estudiante de contadura pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. b) Relacin del perfil y formacin del contador pblico con la

prestacin del servicio comunitario en la formacin ciudadana.

Objetivo especifico 3: Inquirir el desarrollo de la conciencia ciudadana en el estudiante de contadura pblica, producto del servicio comunitario estudiantil aplicado en la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. c) Resultados producto de la aplicacin del cuestionario aplicado a

los estudiantes de Contadura Pblica del Campus La Morita. INDICADOR: RESPONSABILIDAD SOCIAL. Pregunta 1. La prestacin de servicio comunitario contribuye a la internalizacin de que el bien comn se ve afectado por sus acciones? Cuadro 3 Internalizacin del bien comn. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 11 29 5 5 Porcentaje 22% 58% 10% 10%

Totalmente en Desacuerdo 0 0% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 1. Internalizacin del bien comn.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 3, los investigadores (2009).

Anlisis: Internalizar en un individuo el hecho que sus acciones afectan el bien comn, no es una tarea sencilla ya que cada ser tiene un pensar propio y distinto a los dems, sin embargo podemos afirmar que el 80% de los encuestados estn totalmente deacuerdo o deacuerdo y consideran que el servicio comunitario contribuye a que los estudiantes internalicen la influencia de sus acciones y sus efectos sobre el bien comn. Pregunta 2. La prestacin del servicio comunitario destaca la importancia que tienen sus decisiones para el desarrollo y bienestar de la comunidad? Cuadro 4. Importancia de las decisiones. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 13 31 0 6 Porcentaje 26% 62% 0% 12%

Totalmente en Desacuerdo 0 0% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 2. Importancia de las decisiones.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 4, los investigadores (2009).

Anlisis: El desarrollo de una comunidad es propiciado por las decisiones tomadas por sus integrantes. Es por ello que el 88% de los estudiantes encuestados que prestaron servicio comunitario, estn deacuerdo o totalmente deacuerdo en que el bienestar de las comunidades depende principalmente colectivamente. Pregunta 3. La prestacin de servicio comunitario afianza en los estudiantes el deber de cumplir con las leyes constitucionales y velar por la divulgacin de estas dentro de las comunidades? Cuadro 5. Cumplimiento de deberes constitucionales. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 23 16 11 0 Porcentaje 46% 32% 22% 0% en las decisiones tomadas tanto individual como

Totalmente en Desacuerdo 0 0% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 3. Cumplimiento de deberes constitucionales.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 5, los investigadores (2009).

Anlisis: Es deber de todo ciudadano cumplir y velar por que divulguen las leyes constitucionales, sin embargo no todos los ciudadanos estn pendientes de las normativas legales sino cuando estas afectan sus intereses, es por ello que el 78% de los estudiantes encuestados esta deacuerdo o totalmente deacuerdo en que el servicio comunitario es un medio para afianzar el cumplimiento y divulgacin de las leyes constitucionales dentro de las comunidades. Pregunta 4. El servicio comunitario promueve que el bien comn parte de acciones solidarias conscientes? Cuadro 6. Promocin del bien comn. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 18 21 8 3 Porcentaje 36% 42% 16% 6%

Totalmente en Desacuerdo 0 0% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 4. Promocin del bien comn.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 6, los investigadores (2009).

Anlisis: El bien comn parte de las acciones de solidaridad de los miembros de una comunidad. De all que el 78% de los encuestados este deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin de servicio comunitario promueve el bien comn en los estudiantes a travs de sus acciones solidarias conscientes. Pregunta 5. La prestacin de servicio comunitario infunde a los estudiantes el deber de ser socialmente responsables de sus actos? Cuadro 7. Actos socialmente responsables. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 16 23 8 3 Porcentaje 32% 46% 16% 6%

Totalmente en Desacuerdo 0 0% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 5. Actos socialmente responsables.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 7, los investigadores (2009). Anlisis: Los individuos en muchas ocasiones desconocen las

consecuencias de sus actos irresponsable, los cuales no solo los afectan a

ellos mismos, sino tambin al entorno que les rodea. Es por ello que a consideracin de los estudiantes que prestaron servicio comunitario, manifiestan con un 78% que estn deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin de servicio comunitario les infunde responsabilidad de sus actos ante la sociedad que les rodea. Pregunta 6. La prestacin de servicio comunitario promueve en el estudiante el trabajo con transparencia y diligencia? Cuadro 8. Transparencia y diligencia. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 8 23 16 0 Porcentaje 16% 46% 32% 0%

Totalmente en Desacuerdo 3 6% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 6. Transparencia y diligencia.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 8, los investigadores (2009). Anlisis: La transparencia y diligencia es un valor que toda persona debe poseer en su actuar, ms aun para un contador pblico; ya que estos valores

son los que mejor caracterizan la responsabilidad de sus actos ante terceros, lo cual pone de manifiesto la importancia que tiene la prestacin de servicio comunitario al brindar a los estudiantes de contadura la oportunidad de reafirmar su actuar con transparencia y diligencia dentro de las comunidades, evidenciado con el 62% de la opinin de los encuestados que afirman estar deacuerdo o totalmente deacuerdo con este planteamiento. Pregunta 7. La prestacin del servicio comunitario contribuye a percatarse de que las acciones individuales tienen consecuencias que le afectan y afectan a los dems? Cuadro 9. Acciones individuales. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 8 36 3 0 Porcentaje 16% 72% 6% 0%

Totalmente en Desacuerdo 3 6% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 7. Acciones individuales.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 9, los investigadores (2009).

Anlisis: Se aprecia que el 88% de los encuestados prestadores de servicio comunitario estn deacuerdo o totalmente deacuerdo en que esta actividad les permite percatarse de que sus acciones individuales tienen consecuencias que le afectan y afectan a los que le rodean, proporcionando a los estudiantes concientizacin de sus acciones. Pregunta 8. La prestacin del servicio comunitario le crea, genera y afianza conciencia y sensibilizacin con su entorno? Cuadro 10. Conciencia y sensibilizacin. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 13 29 5 3 Porcentaje 26% 58% 10% 6%

Totalmente en Desacuerdo 0 0% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 8. Conciencia y sensibilizacin.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 10, los investigadores (2009).

Anlisis: Segn los encuestados, el 84% esta deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin de servicio comunitario es un medio que concientiza y sensibiliza el actuar de los individuos en la sociedad y el entorno donde se desenvuelve. Pregunta 9. La prestacin de servicio comunitario inculca a los estudiantes que las decisiones tomadas por los dems afectan el bien comn? Cuadro 11. Las decisiones y el bien comn. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 21 23 3 0 Porcentaje 42% 46% 6% 0%

Totalmente en Desacuerdo 3 6% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 9. Las decisiones y el bien comn.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 11, los investigadores (2009). Anlisis: En toda sociedad es importante identificar que las decisiones tomadas por los dems afectan en bien comn. La prestacin de servicio

comunitario es una oportunidad para que los estudiantes afiancen este tipo de conocimientos, donde el 88% de los encuestados afirma estar deacuerdo o totalmente deacuerdo con este planteamiento. Anlisis General del Indicador: En base a las distintas preguntas que permitieron tener una concepcin mejor sobre la responsabilidad existente en los estudiantes de contadura pblica hacia la sociedad, podemos sealar que el servicio comunitario es una ventana para afianzar valores y ciudadana, a la vez que crea conciencia y sensibilizacin en los futuros profesionales de la contadura pblica permitindole a estos colocar en prctica sus conocimientos en beneficio de la comunidad donde estos conviven. INDICADOR PARTICIPACIN CIUDADANA: Pregunta 10. La prestacin de servicio comunitario es un medio que le permite participar en las comunidades poniendo en prctica sus conocimientos, afianzando su formacin integral y ciudadana? Cuadro 12. Participacin en las comunidades. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 26 16 0 5 Porcentaje 52% 32% 0% 10%

Totalmente en Desacuerdo 3 6% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009).

Grfico 10. Participacin en las comunidades.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 12, los investigadores (2009). Anlisis: Se observa que el 84% de los encuestados estn deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin de servicio comunitario es una oportunidad para los estudiantes de participar en las comunidades afianzando en ellos conocimientos y valores como la motivacin y la confianza, generando as una formacin integral y ciudadana. Pregunta 11. La prestacin del servicio comunitario transmite la necesidad de trabajar en las comunidades con el objeto de contribuir a mejorar la calidad de vida existente en estas? Cuadro 13. Trabajo en las comunidades. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 18 23 3 6 Porcentaje 36% 46% 6% 12%

Totalmente en Desacuerdo 0 0% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009).

Grfico 11. Trabajo en las comunidades. Fuente: Datos aportados por el cuadro 13, los investigadores (2009).

Anlisis: El 82% de los encuestados estn deacuerdo o totalmente deacuerdo en que el servicio comunitario es una herramienta que los invita a trabajar en las comunidades con el propsito de mejorar la calidad de vida existente en estas, lo cual repercute en una mejor sociedad en donde convivir. Pregunta 12. La prestacin de servicio comunitario motiva a los estudiantes al involucramiento en procesos decisorios de las comunidades para generar bienestar social? Cuadro 14. Motivacin en los estudiantes. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 13 26 3 8 Porcentaje 26% 52% 6% 16%

Totalmente en Desacuerdo 0 0% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 12.

Motivacin en los estudiantes.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 14, los investigadores (2009). Anlisis: Siempre es importante que en una comunidad se tomen decisiones que vayan en beneficio de las mayoras, por lo cual es primordial el involucramiento de los ciudadanos en estos procesos, razn por la cual el 78% de los estudiantes encuestados consideran estar deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin de servicio comunitario motiva a la participacin en los procesos decisorios en pro del bienestar social del colectivo. Pregunta 13. La prestacin de servicio comunitario motiva a participar en las comunidades con el objetivo de contribuir en procesos de mejoras sociales? Cuadro 15. Contribucin en mejoras sociales. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 18 21 5 5 Porcentaje 36% 42% 10% 10%

Totalmente en Desacuerdo 1 2% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009).

Grfico 13. Contribucin en mejoras sociales.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 15, los investigadores (2009). Anlisis: La mejor manera de lograr mejoras dentro de una comunidad y dar solucin a los problemas es participando activamente en la solucin de los mismos. La prestacin de servicio comunitario es un medio que contribuye a que los estudiantes y los miembros de la comunidad logren este objetivo tal y como lo refleja el 78% de los encuestados que dicen estar deacuerdo o totalmente deacuerdo con el planteamiento sealado. Pregunta 14. La prestacin de servicio comunitario contribuye al encuentro de la comunidad universitaria con la sociedad que le rodea? Cuadro 16. Encuentro universidad-comunidad. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 26 18 3 3 Porcentaje 52% 36% 6% 6%

Totalmente en Desacuerdo 0 0% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009).

Grfico 14. Encuentro universidad-comunidad.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 16, los investigadores (2009). Anlisis: El planteamiento demuestra que la prestacin de servicio comunitario es un medio que contribuye al encuentro e integracin comunidad-universidad, tal y como lo expresa el 88% de los estudiantes encuestados que dicen estar deacuerdo o totalmente deacuerdo con esta interrogante. Pregunta 15. La prestacin del servicio comunitario le incentiva a implicarse en los problemas que afectan a la comunidad, aportando puntos de vista, inquietudes y soluciones? Cuadro 17. Implicacin en los problemas de la comunidad. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 21 24 3 2 Porcentaje 42% 48% 6% 4%

Totalmente en Desacuerdo 0 0% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009).

Grfico 15. Implicacin en los problemas de la comunidad.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 17, los investigadores (2009). Anlisis: A raz del conocimiento de la problemtica existente en las comunidades producto de la prestacin de servicio comunitario, los estudiantes prestadores expresan con un 90% rotundo estar deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin del servicio los incentiva a implicarse en buscar soluciones a los problemas existentes en dichas comunidades. Anlisis del Indicador: Deacuerdo a los resultados de los planteamientos referidos a este indicador se evidencia la importancia que tiene la comunidad estudiantil al participar en las comunidades con el objeto de aportar alternativas y puntos de vista en la toma de decisiones, para as dar soluciones a los conflicto y problemas latentes que padecen las comunidades, con el firme propsito de beneficiar a las mayoras. Adems de afianzarse en los estudiantes su motivacin a la participacin en los procesos decisorios. INDICADOR: SOLIDARIDAD SOCIAL

Pregunta 16. El servicio comunitario es una oportunidad de colocar en prctica los conocimientos adquiridos a lo largo de su formacin profesional para beneficio de la comunidad que le rodea? Cuadro 18. Puesta en prctica de los conocimientos. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 21 21 3 3 Porcentaje 42% 42% 6% 6%

Totalmente en Desacuerdo 2 4% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 16. Puesta en prctica de los conocimientos.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 18, los investigadores (2009). Anlisis: El 84% de los encuestados expresa estar deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin de servicio comunitario es un medio y una oportunidad para colocar en prctica los conocimientos adquiridos en beneficio de la comunidad que los acobija y de la sociedad que le rodea.

Pregunta 17. El servicio comunitario afianza la interaccin e integracin entre los estudiantes y la comunidad?

Cuadro 19. Integracin estudiantes-comunidad. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 16 29 3 0 Porcentaje 32% 58% 5% 0%

Totalmente en Desacuerdo 2 4% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 17. Integracin estudiantes-comunidad.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 19, los investigadores (2009). Anlisis: El 90% de los encuestados manifiestan estar deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin de servicio comunitario beneficia la interaccin e integracin entre los estudiantes y la comunidad donde conviven, ya que esto facilita el camino para dar solucin a los conflictos sociales.

Pregunta 18. El servicio comunitario promueve la necesidad de trabajar en equipo para el logro de objetivos y metas sociales?

Cuadro 20. Trabajo en equipo. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 21 24 0 3 Porcentaje 42% 48% 0% 5%

Totalmente en Desacuerdo 2 4% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 18. Trabajo en equipo.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 20, los investigadores (2009). Anlisis: El 90% de los estudiantes encuestados expresan estar deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin de servicio comunitario los motiva a desarrollar trabajos en equipos de manera de lograr a cabalidad los objetivos y metas trazados, no solamente en el mbito universitario,

profesional y comunitario, sino tambin en el mbito personal como individuos de una sociedad. Pregunta 19. El servicio en las comunidades es una forma que tiene el estudiante de contadura pblica de retribuirle a la sociedad venezolana el beneficio de la educacin universitaria recibida? Cuadro 21. Retribucin a la sociedad. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 18 18 6 5 Porcentaje 36% 36% 12% 10%

Totalmente en Desacuerdo 3 6% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 19. Retribucin a la sociedad.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 21, los investigadores (2009). Anlisis: Segn los resultados obtenidos los estudiantes encuestados sealan estar en un 72% deacuerdo o totalmente deacuerdo en que el

prestar servicio comunitario es una manera de retribuir a la sociedad donde se desarrolla en beneficio de la educacin percibida, as como de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos que le rodean. Pregunta 20. El servicio comunitario es una herramienta para afianzar la cooperacin y el trabajo en equipo entre la comunidad y la universidad? Cuadro 22. Cooperacin comunidad-universidad. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 29 16 1 2 Porcentaje 58% 32% 2% 4%

Totalmente en Desacuerdo 2 4% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 20. Cooperacin comunidad-universidad.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 22, los investigadores (2009). Anlisis: Lograr la cooperacin y trabajo en equipo entre la universidad y la comunidad no es una actividad sencilla, pero gracias a la prestacin de servicio comunitario se ha logrado afianzar el vinculo entre estos; tal y como

los expresan el 90% de los estudiantes encuestados que dicen estar deacuerdo o totalmente deacuerdo con esta interrogante.

Pregunta 21. El servicio comunitario genera vocacin de servicio en los estudiantes hacia las comunidades? Cuadro 23. Vocacin de servicio. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 16 16 5 8 Porcentaje 32% 32% 10% 16%

Totalmente en Desacuerdo 5 10% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 21. Vocacin de servicio.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 23, los investigadores (2009). Anlisis: No es nada fcil fomentar vocacin de servicio en las personas, ya que es ms un concepto de valores, principios y de tica que de deberes, sin embargo los estudiantes encuestados consideran que la prestacin de

servicio comunitario es una herramienta para infundir en las personas este valor por lo que solo el 64% de la muestra seala estar deacuerdo o totalmente deacuerdo con este planteamiento. Pregunta 22. La prestacin del servicio comunitario refuerza los vnculos entre los miembros de la comunidad y las organizaciones sociales? Cuadro 24. Refuerzo de vnculos sociales. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 16 23 5 0 Porcentaje 32% 46% 10% 0%

Totalmente en Desacuerdo 6 12% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 22. Refuerzo de vnculos sociales.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 24, los investigadores (2009). Anlisis: Cuando se persigue dar soluciones a los problemas sociales, estos no slo dependen de las comunidades, debido a que mltiples organizaciones hacen vida tambin en dichas comunidades, por lo que es de

vital importancia las buenas relaciones, interaccin e integracin entre las comunidades y las organizaciones sociales. Es por ello que segn los encuestados la prestacin de servicio comunitario proporciona un espacio para mejorar y reafirmar los vnculos sociales entre estos, segn lo muestra el 78% que est deacuerdo o totalmente deacuerdo con el ya mencionado planteamiento. Pregunta 23. El servicio comunitario contribuye a mejorar la calidad de vida en las comunidades a travs de acciones sociales? Cuadro 25. Calidad de vida. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 16 21 8 3 Porcentaje 32% 42% 16% 6%

Totalmente en Desacuerdo 2 4% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 23. Calidad de vida.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 25, los investigadores (2009).

Anlisis: El 74% de los estudiantes encuestados indican estar deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin de servicio comunitario es un mecanismo para contribuir a mejorar la calidad de vida de las comunidades a travs de acciones sociales. Pregunta 24. El servicio comunitario es una actividad de cooperacin por parte de los estudiantes para generar aportes y mejoras en las comunidades? Cuadro 26. Cooperacin de los estudiantes. Alternativa Totalmente Deacuerdo Deacuerdo Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo En Desacuerdo Frecuencia 18 26 3 0 Porcentaje 36% 52% 6% 0%

Totalmente en Desacuerdo 3 6% Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (2009). Grfico 24. Cooperacin de los estudiantes.

Fuente: Datos aportados por el cuadro 26, los investigadores (2009). Anlisis: Se puede apreciar que al menos el 88% de los estudiantes encuestados estn deacuerdo o totalmente deacuerdo en que la prestacin

de servicio comunitario es una actividad de cooperacin por parte de los estudiantes para beneficio y mejora de la sociedad, a travs de los distintos aportes que estos pueden ofrecer a las comunidades para solucionar problemas y conflictos que contribuyan a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Anlisis del indicador:

CAPTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Referencias Bibliogrficas.

Abraham,

Mariella

(2008).

El

Servicio

Comunitario

la

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Reglamento

del

servicio

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del

Estudiante

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Tamayo y Tamayo, M. (2003). El Proceso de la Investigacin Cientfica: Fundamentos de Investigacin. Manual de Evaluacin de Proyectos (2da. Edicin), Mxico: Limusa Grupo Noriega Editores.

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Anexos

Anexo A (Entrevista)

Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS - ENTREVISTA. El presente instrumento tiene por objetivo Describir el procedimiento de aplicacin del servicio comunitario estudiantil en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. Como parte del desarrollo del trabajo de grado titulado: "Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008".

DIMENSIN: Aspectos Generales. 1 2 3 De qu manera se aplica el servicio comunitario en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales del campus la morita? Qu programas desarrolla la direccin de extensin para que los estudiantes de contadura pblica cumplan con su servicio comunitario? Existen prcticas sociales desarrolladas por los estudiantes de contadura pblica que puedan ser convalidadas como parte de su servicio comunitario?

DIMENSIN: Fase Preparatoria. 4 5 6 7 Qu aspectos abarca la planificacin del servicio comunitario que debe realizar el estudiante de contadura pblica? De qu manera se organiza la prestacin de servicio comunitario para los estudiantes de contadura pblica? Cules son los controles a aplicarse al realizar servicio comunitario? Qu aspectos abarca la ejecucin del servicio comunitario?

DIMENSIN: Fase de Proyectos. 8 9 10 11 Qu aspectos abarca la planificacin del servicio comunitario que debe realizar el estudiante de contadura pblica? De qu manera se organiza la prestacin de servicio comunitario para los estudiantes de contadura pblica? Cules son los controles a aplicarse al realizar servicio comunitario? Qu aspectos abarca la ejecucin del servicio comunitario?

Anexo B (Cuestionario)

Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS - CUESTIONARIO. El presente instrumento tiene como objetivo Inquirir el desarrollo de la conciencia ciudadana en el estudiante de contadura pblica, producto del servicio comunitario estudiantil aplicado en la Universidad de Carabobo Campus La Morita en el ao 2008. Instrucciones: Lea cuidadosamente y marque con una equis (X) la respuesta que usted considere, segn su experiencia en la prestacin del servicio comunitario, para cada una de las preguntas sealadas.

Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo

En Desacuerdo

TEM

PREGUNTAS

DIMENSIN: Valores ticos y Ciudadana. Indicador: Responsabilidad. 1 2 La prestacin de servicio comunitario contribuye a la internalizacin de que el bien comn se ve afectado por sus acciones. La prestacin del servicio comunitario destaca la importancia que tienen sus decisiones para el desarrollo y bienestar de la comunidad. La prestacin de servicio comunitario afianza en los estudiantes el deber de cumplir con las leyes constitucionales y velar por la divulgacin de estas dentro de las comunidades. El servicio comunitario promueve que el bien comn parte de acciones solidarias conscientes. La prestacin de servicio comunitario infunde a los estudiantes el deber de ser socialmente responsables de sus actos. La prestacin de servicio comunitario promueve en el estudiante el trabajo con transparencia y diligencia. La prestacin del servicio comunitario contribuye a percatarse de que las acciones individuales tienen consecuencias que le afectan y afectan a los dems. La prestacin del servicio comunitario le crea, genera y afianza conciencia y sensibilizacin con su entorno. La prestacin de servicio comunitario inculca a los estudiantes que las decisiones tomadas por los dems afectan el bien comn.

4 5 6

8 9

Totalmente en Desacuerdo

Totalmente Deacuerdo

Deacuerdo

Ni Deacuerdo Ni Desacuerdo

En Desacuerdo

TEM

PREGUNTAS

DIMENSIN: Valores ticos y Ciudadana. Indicador: Participacin Ciudadana 10 La prestacin de servicio comunitario es un medio que le permite participar en las comunidades poniendo en prctica sus conocimientos, afianzando su formacin integral y ciudadana. La prestacin del servicio comunitario transmite la necesidad de trabajar en las comunidades con el objeto de contribuir a mejorar la calidad de vida existente en estas. La prestacin de servicio comunitario motiva a los estudiantes al involucramiento en procesos decisorios de las comunidades para generar bienestar social. La prestacin de servicio comunitario motiva a participar en las comunidades con el objetivo de contribuir en procesos de mejoras sociales. La prestacin de servicio comunitario contribuye al encuentro de la comunidad universitaria con la sociedad que le rodea. La prestacin del servicio comunitario le incentiva a implicarse en los problemas que afectan a la comunidad, aportando puntos de vista, inquietudes y soluciones.

11

12

13

14 15

Indicador: Solidaridad Social 16 El servicio comunitario es una oportunidad de colocar en prctica los conocimientos adquiridos a lo largo de su formacin profesional para beneficio de la comunidad que le rodea. El servicio comunitario afianza la interaccin e integracin entre los estudiantes y la comunidad. El servicio comunitario promueve la necesidad de trabajar en equipo para el logro de objetivos y metas sociales. El servicio en las comunidades es una forma que tiene el estudiante de contadura pblica de retribuirle a la sociedad venezolana el beneficio de la educacin universitaria recibida. El servicio comunitario es una herramienta para afianzar la cooperacin y el trabajo en equipo entre la comunidad y la universidad. El servicio comunitario genera vocacin de servicio en los estudiantes hacia las comunidades. La prestacin del servicio comunitario refuerza los vnculos entre los miembros de la comunidad y las organizaciones sociales. El servicio comunitario contribuye a mejorar la calidad de vida en las comunidades a travs de acciones sociales. El servicio comunitario es una actividad de cooperacin por parte de los estudiantes para generar aportes y mejoras en las comunidades.

17 18

19

20 21 22 23 24

Totalmente en Desacuerdo

Totalmente Deacuerdo

Deacuerdo

Anexo C (Valides del Instrumento)

Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008.

Autores: Prez A. Noraima Quintero V. Richard A.

La Morita, Octubre del 2009. Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

Estimado Profesor (a):

Los

presentes

instrumentos

diseados

tienen

como

finalidad

recolectar informacin para el trabajo de grado titulado: Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008, por lo que en atencin a su experiencia en el rea de metodologa, se solicita su colaboracin para que revise las preguntas formuladas, de acuerdo con los criterios de redaccin, contenido y pertinencia, cumpliendo as con el proceso de validacin. En este sentido, se presenta a continuacin los instrumentos (gua de entrevista y cuestionario), seguido de una matriz en la cual coloque sus observaciones sobre los mismos. Sin ms a que hacer referencia y agradeciendo su valiosa colaboracin se despiden:

Atentamente,

Los Investigadores.

Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

Estimado Profesor (a):

Los presentes instrumentos diseados tienen como finalidad recolectar informacin para el trabajo de grado titulado: Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008, por lo que en atencin a su experiencia en el rea de contenido, se solicita su colaboracin para que revise las preguntas formuladas, de acuerdo con los criterios de redaccin, contenido y pertinencia, cumpliendo as con el proceso de validacin. En este sentido, se presenta a continuacin los instrumentos (gua de entrevista y cuestionario), seguido de una matriz en la cual coloque sus observaciones sobre los mismos. Sin ms a que hacer referencia y agradeciendo su valiosa colaboracin se despiden:

Atentamente,

Los Investigadores. Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

Estimado profesor (a):

Los

presentes

instrumentos

diseados

tienen

como

finalidad

recolectar informacin para el trabajo de grado titulado: Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008, por lo que en atencin a su experiencia en el rea de diseo de instrumento, se solicita su colaboracin para que revise las preguntas formuladas, de acuerdo con los criterios de redaccin, contenido y pertinencia, cumpliendo as con el proceso de validacin. En este sentido, se presenta a continuacin los instrumentos (gua de entrevista y cuestionario), seguido de una matriz en la cual coloque sus observaciones sobre los mismos. Sin ms a que hacer referencia y agradeciendo su valiosa colaboracin se despiden:

Atentamente,

Los Investigadores. JUICIO DE EXPERTO PARA LA PERTINENCIA DEL INSTRUMENTO. Instrucciones: Marque con una equis (X) el rengln cualitativo que usted considere rene este instrumento, para cada uno de los aspectos sealados .
GUA DE ENTREVISTA

REDACCIN TEM

CONTENIDO

PERTINENCIA

Exc. Buena Reg. Def. Exc. Buena Reg. Def. Exc. Buena Reg. Def. 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
OBSERVACIONES OBSERVACIONES OBSERVACIONES

Leyenda: Exc: Excelente Reg.: Regular Def.: Deficiente. Evaluado por: Nombre: _________________________ Apellido: _________________________ C.I.:_____________________________ Firma: ___________________________

JUICIO DE EXPERTO PARA LA PERTINENCIA DEL INSTRUMENTO. Instrucciones: Marque con una equis (X) el rengln cualitativo que usted considere rene este instrumento, para cada uno de los aspectos sealados.
CUESTIONARIO. REDACCIN CONTENIDO PERTINENCIA

TEM Exc. Buena Reg. Def. Exc. Buena Reg. Def. Exc. Buena Reg. Def. 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 OBSERVACIONES OBSERVACIONES OBSERVACIONES 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1

Leyenda: Exc: Excelente Reg.: Regular Def.: Deficiente.

Evaluado por: Nombre: _________________________ Apellido: _________________________ C.I.:_____________________________

JUICIO DE EXPERTO PARA LA PERTINENCIA DEL INSTRUMENTO. Firma: ___________________________

Instrucciones: Marque con una equis (X) el rengln cualitativo que usted considere rene este instrumento, para cada uno de los aspectos sealados.
CUESTIONARIO.

REDACCIN TEM

CONTENIDO

PERTINENCIA

Exc. Buena Reg. Def. Exc. Buena Reg. Def. Exc. Buena Reg. Def. 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
OBSERVACIONES OBSERVACIONES OBSERVACIONES

Leyenda: Exc: Excelente Reg.: Regular Def.: Deficiente.

Evaluado por: Nombre: _________________________ Apellido: _________________________ C.I.:_____________________________

Universidad de Carabobo. Firma: ___________________________

Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de Administracin Comercial y Contadura Pblica. Campus La Morita.

CARTA DE VALIDACIN Yo, ________________________________________, Licenciado(a) en ___________________________, por medio de la presente hago constar que he revisado y aprobado los instrumentos de recoleccin de datos (gua de entrevista y cuestionario) que van a ser empleados por los bachilleres Prez Noraima, Quintero Richard, para la realizacin del trabajo de grado titulado: Anlisis del Servicio Comunitario en la formacin ciudadana del estudiante de Contadura Pblica de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, Campus La Morita en el 2do. Semestre de 2008, por lo que los mismos se consideran vlidos y confiables desde el punto de vista ________________________ y, por consiguiente, pueden ser aplicados. Constancia que se expide a los ______ das del mes de ________________ de 2009.

C.I. ____________