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Microsoft Windows Millennium Edition

Tutorial
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Contenido
Antes de instalar, copiar, descargar, obtener acceso o utilizar de cualquier otra forma este producto de software, debe aceptar los trminos de este Contrato de licencia para el usuario final (CLUF). Lea los trminos del CLUF, que encontrar despus del Apndice A. Si no est de acuerdo con los trminos del CLUF, no instale o utilice este producto de software; puede devolverlo al lugar donde lo adquiri para que se le reintegre el importe abonado.

Para obtener informacin acerca de cmo ponerse en contacto con Microsoft para solicitar soporte tcnico, consulte la seccin Soporte tcnico de Microsoft, despus del Apndice A y del Contrato de licencia para el usuario final (CLUF).
Captulo 1 Instalacin de Windows Millennium Edition

Bienvenidos Utilizacin de esta gua Antes de empezar Materiales Consideraciones importantes Configuracin del equipo
Captulo 2 Utilizacin de Internet, el correo electrnico y el servicio de mensajera

Conectarse a Internet Muchos usuarios de Web, una sola conexin a Internet Configuracin del correo electrnico y el servicio de mensajera Utilizacin del correo electrnico a travs de una cuenta deInternet alojada en un ISP Utilizacin del correo electrnico gratuito Utilizacin de la mensajera instantnea Dnde obtener ayuda
Captulo 3 Realizacin de tareas

Dnde averiguar lo que desea saber Aprendizaje de Windows Millennium Edition Utilizacin de Windows Millennium Edition Ayuda y soporte tcnico Ask Maxwell: un servicio para obtener fcilmente respuestas rpidas Utilizar Ayuda y soporte tcnico
Apndice A Instalacin de Windows Millennium Edition en un disco duro limpio

Escenarios para una instalacin limpia Preparacin Supuestos Consideraciones importantes Materiales Crear un disco de inicio de Windows Crear particiones en el disco duro

Utilizar Fdisk para crear particiones en un disco duro Dar formato a las unidades Instalacin de Windows Millennium Edition en una unidad a la que acaba de dar formato
Contrato de licencia para el usuario final de software de Microsoft Soporte tcnico

Instalacin de Windows Millennium Edition


Bienvenidos
El sistema operativo Microsoft Windows Millennium Edition le ofrece la riqueza y conveniencia del mundo digital. La mayor confiabilidad y simplicidad, junto con las avanzadas funciones de ayuda de Windows Millennium Edition hacen de ste el sistema operativo que menos problemas le dar cuando lo utilice en el hogar. Gracias a su eficaz y flexible acceso a Internet, puede comprar, explorar, enviar correo electrnico, charlar, jugar y mantenerse en contacto con el mundo que le rodea. Adems, con Windows Millennium Edition le resultar ms fcil que nunca crear su propia red domstica. Conecte los equipos para que compartan la conexin a Internet, las impresoras y otros dispositivos; as ahorrar tiempo, dinero y espacio. Con Windows Millennium Edition es fcil administrar y compartir fotos digitales, vdeo digital y msica digital. Tambin puede utilizar juegos con los mejores grficos y audio. Para ayudarle a obtener el mayor provecho posible de Windows Millennium Edition, tenga siempre a mano esta gua como referencia. En la caja del producto encontrar lo siguiente: Tutorial de Microsoft Windows Millennium Edition (este libro) Medios de Microsoft Windows Millennium Edition (el software) El medio suele ser un disco compacto.

Utilizacin de esta gua


Esta gua contiene instrucciones para ayudarle a instalar Windows Millennium Edition; est dividida en cuatro secciones. Instalacin de Windows Millennium Edition Utilizacin de Internet, el correo electrnico y el servicio de mensajera Realizacin de tareas

Instalacin de Windows Millennium Edition en un disco duro limpio A lo largo de esta gua, encontrar referencias a la gua de ayuda en pantalla Realizacin de tareas de Windows Millennium Edition y a Ayuda y soporte tcnico de Microsoft. Estos recursos tratan los diferentes temas en mayor detalle para resolver todas las dudas que pueda tener. Para obtener ms informacin acerca de estos recursos, consulte el captulo 3, Realizacin de tareas.

Antes de empezar
Tiempo para completar la tarea: entre 10 y 30 minutos Microsoft Windows Millennium Edition le pedir informacin para realizar la instalacin correctamente. Esta seccin le ayudar a preparar toda la informacin que pueda necesitar Windows Millennium Edition.

Materiales
Antes de iniciar la instalacin, rena los elementos indicados a continuacin: 1 El disco compacto de Windows Millennium Edition. Puede necesitar este disco compacto si va a conectar al equipo otros componentes que Windows Millennium Edition no reconoce automticamente. 2 Un disco de 3,5 pulgadas. Es necesario para crear un disco de inicio de Windows. Este disco tambin se denomina disco de inicio de emergencia (EBD, Emergency Boot Disk). 3 La clave del producto. Las 25 letras y nmeros de la clave nica del producto que diferencia un ejemplar genuino de Microsoft de una copia pirata. Windows Millennium Edition no funcionar sin la clave del producto. Acompaa al paquete de software que adquiri y tambin aparece en la etiqueta del Certificado de autenticidad (COA, Certificate of Authenticity). La etiqueta del COA est situada en el dorso de esta gua o en el envoltorio del disco compacto. 4 Discos de controladores de los fabricantes del equipo. Si tiene un dispositivo de hardware (por ejemplo, una impresora) que requiere controladores de software que no forman parte de Windows Millennium Edition, necesitar el disco o el CD de los controladores que le proporcion el fabricante.

Consideraciones importantes
Hay algunos pasos importantes que debe realizar antes de actualizar el sistema operativo a Windows Millennium Edition. Asegrese de que el equipo cumple los requisitos del sistema necesarios para Windows Millennium Edition. El equipo debe cumplir los siguientes requisitos: Procesador Pentium o equivalente, a 150 MHz (megahercios) o superior. 32 MB (megabytes) de RAM (memoria de acceso aleatorio). Cuanta ms memoria hay, mejor es el rendimiento. Suficiente espacio libre en el disco. El espacio suficiente depende del tipo de instalacin que elija. Una instalacin compacta con el mnimo de caractersticas requiere aproximadamente 455 MB. Una instalacin tpica requiere entre 480 y 545 MB. Una instalacin personalizada en la que se seleccionan todas las opciones requiere hasta 635 MB. Independientemente del tipo de instalacin que elija, si decide hacer una copia de seguridad de la versin anterior de Windows, necesitar 150 MB ms. Hacer una copia de seguridad de la versin anterior le permite, si lo desea, desinstalar Windows Millennium Edition y volver a la configuracin anterior del equipo. Monitor VGA o de resolucin superior.

Unidad de CD-ROM o DVD-ROM. Microsoft Mouse o compatible. Asegrese de que el equipo cumple los requisitos para las caractersticas adicionales. Para el acceso a Internet, un mdem o un fax-mdem con una velocidad mnima de 28,8 Kbps (kilobits por segundo) y un proveedor de servicios, como Microsoft Network (MSN). (El proveedor de servicios puede cobrar una cuota.) Para el audio, una tarjeta de sonido y altavoces o auriculares, o altavoces de bus serie universal (USB, Universal Serial Bus); para esto ltimo, el equipo debe tener al menos un puerto USB. Para el vdeo DVD, una unidad DVD-ROM y una tarjeta descodificadora DVD compatible (o software de descodificacin de DVD). Para la recepcin de datos retransmitidos, un procesador Pentium y una tarjeta sintonizadora de TV. (La recepcin depende de la disponibilidad de orgenes de difusin en su zona). Realice una bsqueda de virus y, despus, desactive todos los programas que se ejecutan automticamente. Entre estos programas se encuentran los antivirus, los protectores de pantalla y las utilidades del sistema. Desinstale las utilidades o herramientas que protegen o codifican el Registro de inicio principal (MBR, Master Boot Record) o la tabla de particiones. Usted o el fabricante del equipo podran haber instalado software de seguridad que puede bloquear el acceso al disco duro del equipo. Un ejemplo de este tipo de software es uninstall Bootloc, que est incluido en Symantec Norton Your Eyes Only. Si no est seguro de si el fabricante del equipo instal este software, consulte la documentacin del equipo o pngase en contacto con el fabricante. Haga una copia de seguridad de todos los datos crticos del disco. Aunque es poco probable que encuentre un problema grave durante la instalacin de Windows Millennium Edition, siempre es conveniente realizar una copia de seguridad del sistema completo antes de instalar un sistema operativo nuevo. Al actualizar el sistema operativo del equipo podra ocurrir un error (por ejemplo, debido a que el hardware es incompatible o a un corte elctrico) que le impidiera obtener acceso a los datos del disco duro de forma temporal o definitiva. Utilice el disco de una versin anterior de Windows si tiene el producto Windows Millennium Edition Upgrade. Si tiene el disco de una versin anterior de Windows completa, puede realizar la instalacin de Windows Millennium Edition con el disco compacto de Windows Millennium Edition Upgrade. Para hacerlo, inicie la instalacin de Windows Millennium Edition con el disco compacto de Windows Millennium Edition Upgrade. Despus, se le pedir que inserte el disco compacto o los discos de una versin anterior completa. Una vez comprobada la versin completa, se le pedir que vuelva a insertar el disco compacto de Windows Millennium Edition Upgrade para que contine la instalacin. No se instala ningn archivo de la versin anterior de Windows. Para comprobar una versin anterior completa de Windows, se pueden utilizar los discos compactos de la versin completa de Microsoft Windows 98 o Windows 95, o los discos de Windows para Trabajo en Grupo. Busque los discos de controladores proporcionados por los fabricantes. Si tiene hardware que requiere controladores que no forman parte de Windows Millennium Edition, necesitar el disco o el disco compacto de los controladores que le suministr el fabricante.

Configuracin del equipo


Tiempo para completar la tarea: entre 30 y 60 minutos Cuando actualice una versin anterior de Windows, el programa de instalacin transferir automticamente la configuracin del sistema anterior y los programas instalados.

Nota

Durante la instalacin, el Asistente para instalacin reiniciar automticamente el equipo varias veces.

u Para actualizar una versin anterior de Windows


1 Inicie la versin anterior de Windows. 2 Asegrese de que el equipo no est infectado con ningn virus. Para ello, ejecute un programa antivirus que sea capaz de detectar los virus ms recientes y permita que el programa elimine los virus que encuentre. 3 Si no lo hizo ya, cierre la conexin a Internet y todos los programas, incluidos los programas antivirus. Para obtener informacin acerca de cmo se cierra un programa antivirus, consulte la documentacin del programa. 4 Inserte el disco compacto de Windows Millennium Edition en la unidad de CD-ROM. 5 Si aparece un mensaje que le pregunta si desea actualizar, haga clic en S. Se iniciar el Asistente para instalacin de Windows Millennium Edition. Vaya al paso 7. Si no aparece un mensaje, contine con el paso 6. 6 Haga clic en el botn Inicio y, despus, en Ejecutar. En el cuadro Abrir, escriba la ruta de acceso y el nombre del archivo de instalacin que se encuentra en el disco compacto. Es decir, escriba la letra de la unidad de CD-ROM (normalmente es la D), seguida de dos puntos (:), una barra inversa (\) y la palabra instalar Por ejemplo: d:\instalar A continuacin, haga clic en Aceptar. Se iniciar el Asistente para instalacin de Windows Millennium Edition. 7 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Asegrese de hacer lo siguiente: Guarde los archivos del sistema cuando el programa de instalacin se lo indique. Se recomienda encarecidamente que haga esto por si necesita volver a la versin anterior de Windows. Para ello, se necesitan 150 MB de espacio en el disco duro. Cree el disco de inicio de Windows Millennium Edition cuando el programa de instalacin se lo indique. Adems de varias utilidades, este disco tiene controladores MS-DOS para la mayor parte de las unidades de CD-ROM para que pueda obtener acceso a la unidad de CD-ROM o DVD desde MS-DOS cuando inicie el equipo con el disco de inicio. 8 Cuando finalice la instalacin de Windows Millennium Edition, aparecer el cuadro de dilogo Escribir contrasea de Windows. Escriba su nombre y contrasea de usuario, y haga clic en Aceptar. Puede elegir el nombre de usuario que prefiera. La contrasea aparece en pantalla representada por asteriscos (*). Si no desea utilizar una contrasea, puede dejar este cuadro en blanco y, despus, hacer clic en Aceptar.

9 En el cuadro de dilogo Establecer contrasea para Windows, escriba otra vez la contrasea y, despus, haga clic en Aceptar.

Ya est todo listo para empezar a utilizar Windows Millennium Edition. Si lo desea, puede emplear unos minutos en dar el Paseo por Windows Millennium Edition. El Paseo muestra a los principiantes los fundamentos del uso de Windows Millennium Edition y resalta algunas de las nuevas caractersticas. Para buscarlo, haga clic en el botn Inicio, en Ayuda y, despus, en Paseos y tutoriales en la barra de herramientas Ayuda y soporte tcnico. Si desea crear una cuenta de Internet, de correo electrnico o de mensajes instantneos, consulte el captulo 2, Utilizacin de Internet, el correo electrnico y el servicio de mensajera.

Utilizacin de Internet, el correo electrnico y el servicio de mensajera


Conectarse a Internet
La forma de establecer una cuenta de Internet desde el escritorio depende de si desea crear ISP una cuenta nueva o transferir al equipo la configuracin de una cuenta existente. En ambos Mantiene un servidor que casos debe utilizar el Asistente para la conexin a Internet.

est directamente conectado a Internet. Debe conectar a travs de un ISP excepto si su organizacin est directamente conectada a Internet.

Una vez que est conectado a Internet, debe utilizar un explorador de Internet para obtener acceso. Puede ponerse en contacto con el fabricante del equipo o con el proveedor de servicios Internet (ISP) para obtener informacin acerca los programas de exploracin disponibles. Si lo prefiere, puede utilizar Microsoft Internet Explorer.

u Para crear una cuenta de Internet nueva


1 Asegrese de que el mdem est conectado a una lnea telefnica activa.
Sugerencias

2 Haga clic en el botn Inicio, seleccione Programas, Accesorios y Comunicaciones Para crear una cuenta nueva y, despus, haga clic en Asistente para la conexin a Internet. con MSN, haga doble clic en 3 Haga clic en Deseo contratar una nueva cuenta de Internet y, a continuacin, haga Internet Access del clic en Siguiente. escritorio y, despus, siga 4 Siga las instrucciones que aparecern en la pantalla para configurar las propiedades de acceso telefnico y detectar el mdem.
las instrucciones que aparecern en la pantalla. el icono Configurar MSN

5 Despus de que Windows Millennium Edition identifica el mdem, marca un nmero Para elegir un ISP de la carpeta Servicios en lnea, gratuito para ponerse en contacto con el Servicio de referencia de Internet de haga doble clic en la carpeta Microsoft y obtener una lista de proveedores de servicios Internet en la zona. Servicios en lnea del 6 Seleccione un ISP de la lista y siga las instrucciones para configurar una nueva cuenta uno de los ISP disponibles y, de Internet. despus, siga las 7 Una vez completado el Asistente para la conexin a Internet, conctese a Internet; aparecern en la pantalla. para ello, busque su programa de exploracin preferido y haga doble clic en su icono.
instrucciones que escritorio, haga doble clic en

u Para transferir la configuracin de una cuenta de Internet existente a un equipo


nuevo

Sugerencias
Si desea transferir su cuenta de MSN, slo tiene que hacer doble clic en el icono Configurar MSN Internet Access del escritorio y, despus, seguir las instrucciones que aparecern en la pantalla. Si desea obtener acceso a Internet mediante Internet Explorer una vez creada la cuenta, haga doble clic en el icono de Internet Explorer que se encuentra en el escritorio.

1 Haga clic en el botn Inicio, seleccione Programas, Accesorios y Comunicaciones y, despus, haga clic en Asistente para la conexin a Internet. 2 Haga clic en Deseo transferir mi cuenta de Internet existente a mi PC y, despus, haga clic en Siguiente. 3 Siga las instrucciones que aparecern en la pantalla para configurar las propiedades de acceso telefnico y detectar el mdem. 4 Despus de que Windows Millennium Edition identifica el mdem, marca un nmero gratuito para ponerse en contacto con el Servicio de referencia de Internet de Microsoft y obtener una lista de ISP de la zona. 5 Si su ISP aparece en la lista, siga las instrucciones para seleccionarlo y transferir la configuracin de su cuenta de Internet.

Si su ISP no aparece en la lista, haga clic en Cancelar para salir del Asistente para la conexin a Internet y, despus, llame al nmero de soporte tcnico del ISP. Comunqueles que desea transferir la configuracin de su cuenta de Internet a un equipo nuevo. Le explicarn paso a paso el proceso de transferencia y podr conectarse rpidamente. 6 Una vez completada la transferencia de la configuracin, podr conectarse a Internet; para ello, busque su programa de exploracin preferido y haga doble clic en su icono.

Muchos usuarios de Web, una sola conexin a Internet


Windows Millennium Edition le permite conectar simultneamente a Internet ms de un equipo de su hogar, mediante una sola cuenta de Internet. Esto se denomina Conexin compartida a Internet y es una de las caractersticas de Redes domsticas de Windows Millennium Edition. La Conexin compartida a Internet funciona con la mayor parte de las cuentas de Internet y los otros equipos pueden incluso ejecutar otras

versiones de Windows. Para obtener ms informacin, haga clic en el botn Inicio, seleccione Ayuda (para abrir Ayuda y soporte tcnico de Microsoft ), haga clic en Redes domsticas y, despus, en Compartir una conexin a Internet.
Nota

El ISP puede cobrarle una cuota por conectar varios equipos a travs de una sola conexin a Internet.

Configuracin del correo electrnico y el servicio de mensajera


Con Microsoft Windows Millennium Edition es fcil mantenerse en contacto con otras personas. Puede utilizar una combinacin de las tres opciones siguientes: Correo electrnico a travs de una cuenta de Internet alojada en el ISP. Correo electrnico gratuito Mensajes instantneos
Nota

Para enviar correo electrnico, debe tener una cuenta de Internet activa. Para enviar y recibir mensajes electrnicos, debe utilizar un programa de correo electrnico. Puede ponerse en contacto con el fabricante del equipo o con el ISP para obtener informacin acerca de los programas de correo electrnico disponibles. Si lo prefiere, puede utilizar Microsoft Outlook Express para el correo electrnico. Outlook Express trae el mundo de las comunicaciones en lnea a su escritorio. Con este programa puede enviar, recibir y guardar correo electrnico de cuentas alojadas en un ISP o de cuentas gratuitas. Tambin puede unirse a grupos de noticias para intercambiar ideas e informacin. Outlook Express funciona tambin junto con el sistema de mensajera instantnea.

Utilizacin del correo electrnico a travs de una cuenta de Internet alojada en un ISP
Prcticamente todos los ISP (Proveedores de servicios Internet) incluyen un servicio de correo electrnico como parte de la cuenta de Internet. Por lo tanto, si ya tiene una cuenta de Internet configurada en el equipo, ser sencillo iniciar y utilizar el correo electrnico. Si todava no tiene una cuenta de Internet, consulte las secciones anteriores de este captulo.

u Para utilizar Outlook Express con la cuenta de Internet alojada en el ISP


1 En el escritorio, haga doble clic en el icono Outlook Express.

2 Debido a que Outlook Express utiliza la misma configuracin que Internet Explorer, ya est preparado para utilizarlo. Ver que ya tiene un mensaje del Grupo de Microsoft Outlook Express en la Bandeja de entrada. Si no est ya conectado a Internet, Outlook Express se encuentra en modo de trabajo sin conexin, tal como indica la barra de estado situada en la parte inferior de la ventana de Outlook Express. Esto significa que est utilizando Outlook Express sin estar conectado a Internet. De forma predeterminada, Outlook Express est configurado para mostrar en pantalla el cuadro de dilogo de inicio de sesin del ISP, de forma que pueda conectarse a Internet y descargar los mensajes nuevos que pueda tener. Puede optar por iniciar la sesin o seguir sin conexin. 3 Puede descargar los mensajes nuevos si hace clic para conectarse cuando Outlook Express muestre el cuadro de dilogo de inicio de sesin del ISP o si, despus de conectarse, hace clic en el botn Enviar y recibir todo de la barra de herramientas de Outlook Express. 4 Para leer los mensajes nuevos (en una ventana independiente o en el panel de vista previa), haga clic en el icono Bandeja de entrada situado en la barra de Outlook o en la lista Carpetas. Para obtener una vista previa del comienzo del mensaje en un panel, haga clic en un mensaje de la lista. Para ver todo el mensaje en una ventana independiente, haga doble clic en un mensaje de la lista. 5 Para crear un mensaje de correo electrnico, haga clic en el botn Correo nuevo de la barra de herramientas. A continuacin, haga clic en los cuadros Para o CC y, despus, escriba el nombre de correo electrnico de cada destinatario, separndolos con una coma o con punto y coma ( ; ). Tambin puede agregar los nombres de correo electrnico, si existen, desde la Libreta de direcciones; para ello, haga clic en el icono de la libreta situada en la ventana Mensaje nuevo, junto a Para y CC, y despus, haga clic en los nombres.

Haga clic en el cuadro Asunto y escriba un ttulo para el mensaje. A continuacin, haga clic en el cuadro de texto grande y escriba el mensaje. Para enviar un mensaje, haga clic en el botn Enviar de la barra de herramientas de la ventana. Para obtener ms informacin acerca de cmo utilizar Outlook Express, haga clic en el men Ayuda de Outlook Express y, despus, haga clic en Contenido e ndice.

Utilizacin del correo electrnico gratuito


Normalmente, una cuenta de Internet admite una sola direccin de correo electrnico. Por lo tanto, todos los mensajes que se reciban en el hogar llegarn a travs de una sola cuenta. El correo electrnico gratuito es una forma excelente de disponer de cuentas de correo independientes. Puede ponerse en contacto con el fabricante del equipo o con el ISP para obtener informacin acerca de las cuentas de correo electrnico gratuitas disponibles. Si lo prefiere, puede utilizar MSN Hotmail como cuenta gratuita de correo electrnico.

u Para configurar una cuenta gratuita de correo electrnico a travs de Hotmail


1 Haga clic en el botn Inicio, seleccione Ejecutar, escriba http://www.hotmail.es en el cuadro Abrir y, despus, haga clic en Aceptar. Despus de que el equipo se conecte a Internet, se abrir la pgina Web de Hotmail.

2 Para crear una cuenta nueva de usuario, haga clic en Regstrese ahora. 3 Siga las instrucciones que aparecern en la pantalla. Durante este proceso, debe crear un nombre y una contrasea de inicio de sesin. Si tiene alguna duda en cualquier momento, haga clic en Ayuda. 4 Para obtener acceso a su cuenta de Hotmail, vaya al sitio http://www.hotmail.es e inicie sesin con su nombre y contrasea de inicio de sesin.
Notas

La apariencia de la pgina Web de Hotmail puede ser distinta de la que aparece en esta gua. Si lo prefiere, puede obtener acceso a su cuenta de Hotmail desde Outlook Express. Para ello, haga doble clic en el icono Outlook Express del escritorio. Despus, haga clic en el men Herramientas, en Cuentas, en Agregar y, por ltimo, en Correo. Siga las instrucciones que aparecern en la pantalla para utilizar la direccin de correo electrnico existente (de Hotmail).

Utilizacin de la mensajera instantnea


El sistema de mensajera instantnea le permite crear un crculo de conversacin con sus amigos de forma que puedan enviar y recibir mensajes como si estuvieran manteniendo una conversacin hablada. Puede ponerse en contacto con el fabricante del equipo o con el ISP para obtener informacin acerca de los programas de mensajera instantnea disponibles. Si lo prefiere, puede utilizar MSN Messenger Service.

MSN Messenger Service le permite: Ver qu amigos suyos estn conectados. Enviar un mensaje instantneo. Conversar con un grupo de amigos. Invitar a alguien a una reunin en lnea o a participar en un juego. Recibir avisos de la llegada de nuevos mensajes a la bandeja de entrada de Hotmail. No necesita estar suscrito a MSN para utilizar MSN Messenger Service en Internet, slo necesita una cuenta de Passport, que es un servicio gratuito. Si dispone de una cuenta de Hotmail, ya tiene una cuenta de Passport. Si no tiene una cuenta de Passport, puede obtenerla mediante el procedimiento de suscripcin a MSN Messenger Service que se explica a continuacin.

u Para instalar y utilizar MSN Messenger Service


1 Haga clic en el botn Inicio, seleccione Programas, Accesorios y Comunicaciones y, despus, haga clic en MSN Messenger Service y despus en Siguiente. 2 Si ya tiene una cuenta de Microsoft Passport, haga clic en Siguiente. Si no la tiene, haga clic en Obtener una cuenta de Passport y, despus, proporcione la informacin necesaria. Junto con la cuenta de Passport, obtendr tambin una cuenta de Hotmail. Despus de registrarse, haga clic en Continuar en MSN Messenger Service, haga clic en Cerrar para cerrar la ventana de registro de Passport y, despus, haga clic en Siguiente. 3 Siga las instrucciones que aparecern en la pantalla. 4 Cuando se abra MSN Messenger Service, haga clic en el men Ayuda y, despus, haga clic en Temas de Ayuda para obtener informacin acerca de cmo utilizarlo.

Dnde obtener ayuda


En el captulo 3, Realizacin de tareas, encontrar una lista de otros orgenes de Ayuda y soporte tcnico.

u Para obtener Ayuda y soporte tcnico


1 Haga clic en el botn Inicio y, despus, en Ayuda. 2 Haga clic en la opcin ms adecuada para sus necesidades. Para obtener respuestas a preguntas relativas a Internet, haga clic en Conectarse y usar Internet. Para obtener respuestas a preguntas relativas al correo electrnico o los mensajes instantneos, haga clic en Correo electrnico, mensajera y fax. 3 Haga clic en el tema que desee.

Realizacin de tareas
Dnde averiguar lo que desea saber
Si busca informacin acerca de cmo se efectan las tareas ms frecuentes o desea aprender a utilizar Microsoft Windows Millennium Edition, consulte la gua en pantalla Realizacin de tareas. Se encuentra en Ayuda y soporte tcnico de Microsoft.

u Para utilizar la gua en pantalla Realizacin de tareas


1 Haga clic en el botn Inicio y, despus, en Ayuda. 2 Haga clic en Usar Windows Millennium Edition. 3 Haga clic en Gua en pantalla Realizacin de tareas. 4 Haga clic en un tema de inters.

Aprendizaje de Windows Millennium Edition


La gua en pantalla Realizacin de tareas de Windows Millennium Edition le proporciona vnculos a informacin muy valiosa para aprender a utilizar este sistema operativo. Iniciar un programa Agregar, quitar y cambiar el nombre de los elementos en el men Inicio Utilizar los iconos del escritorio Cambiar la apariencia y el comportamiento de la barra de tareas Manipular una o ms ventanas

Utilizar archivos y carpetas Personalizar Windows Millennium Edition Utilizar sonido Utilizar las caractersticas de accesibilidad Aprender a utilizar el mouse (ratn)

Utilizacin de Windows Millennium Edition


La gua en pantalla Realizacin de tareas de Windows Millennium Edition tambin es un recurso cmodo y conciso para averiguar cmo realizar con xito las tareas ms frecuentes. Conectarse a Internet Configurar y utilizar el correo electrnico y el servicio de mensajera Conectar otros componentes al equipo Jugar con imgenes Reproducir un vdeo domstico Reproducir msica Utilizar juegos Reproducir pelculas y secuencias de vdeo Ver televisin Crear una red domstica Instalar y desinstalar Windows Millennium Edition, componentes y programas Obtener Ayuda y soporte tcnico

Ayuda y soporte tcnico


Adems de la gua en pantalla Realizacin de tareas de Windows Millennium Edition, tambin puede utilizar otros recursos disponibles en Ayuda y soporte tcnico de Microsoft para buscar la informacin que necesite.

Ask Maxwell: un servicio para obtener fcilmente respuestas rpidas


Ask Maxwell es un servicio gratuito basado en Internet de los Servicios de soporte tcnico de Microsoft. (Ask Maxwell slo est disponible en ingls.) Cuando escriba una pregunta claramente en ingls y haga clic en Ask, se comparar con otras incluidas en una base de datos que contiene preguntas ya conocidas. Ask Maxwell le devolver una lista de las preguntas y respuestas ms similares a la suya. Si hace clic en la que ms coincide, Ask Maxwell le guiar hasta la respuesta.

u Para utilizar Ask Maxwell


Haga clic en el botn Inicio, en Ayuda y, bajo el encabezado Ms recursos, haga clic en Buscar en el Soporte tcnico en lnea.

Utilizar Ayuda y soporte tcnico


Ayuda y soporte tcnico proporciona varias formas de obtener ayuda; podr buscar las respuestas por s mismo o suscribirse a la ayuda de otros.

u Para obtener Ayuda y soporte tcnico para preguntas acerca de Windows Millennium Edition
1 Haga clic en el botn Inicio y, despus, en Ayuda. La primera vez que abra Ayuda y soporte tcnico, tendr que esperar un momento mientras se inicia, pero la prxima vez se abrir inmediatamente. 2 En Ayuda y soporte tcnico, elija la opcin que prefiera de las siguientes: Haga clic en un tema de la lista disponible. Cada tema le llevar a otra lista de temas relacionados donde podr encontrar la informacin especfica que busca. Busque un tema. En el cuadro Buscar en Ayuda y soporte tcnico, escriba una o ms palabras clave (o una frase) relacionadas con la pregunta y, despus, haga clic en Ir a. Aparecer en pantalla una lista de temas entre los que puede elegir. Busque un tema mediante el ndice. En la barra de herramientas, haga clic en ndice, escriba una palabra clave, haga clic en el tema que desee y, despus, haga clic en Mostrar. Utilice los recursos de Microsoft en Internet o por telfono. En la barra de herramientas, haga clic en Soporte tcnico asistido. A continuacin, puede elegir entre dos formas de soporte tcnico: Los tablones de mensajes, donde otros usuarios de equipos comparten preguntas, respuestas y sugerencias.

Foros, que son mercados de informacin donde puede obtener ayuda y mantenerse al da sobre los avances de la informtica.
Nota

Es posible que algunos recursos slo estn disponibles en ingls.

Instalacin de Windows Millennium Edition en un disco duro limpio


Escenarios para una instalacin limpia
Si va a instalar Microsoft Windows Millennium Edition en un disco duro en blanco o limpio, es probable que uno de los dos escenarios siguientes corresponda a su equipo: El equipo tiene instalado un disco duro nuevo que no contiene ningn sistema operativo. El equipo tiene un disco duro en el que desea crear particiones y al que va a dar formato de nuevo. Al hacer eso, se elimina, sin posibilidad de recuperacin, el anterior sistema operativo y toda la informacin contenida en el equipo para obtener un disco duro limpio. La instalacin de Windows Millennium Edition en estos escenarios le permite aprovechar varias ventajas. Es el momento perfecto para crear particiones en el disco duro, es decir, dividirlo en ms de una unidad de disco. Por ejemplo, un disco duro de 12 gigabytes (GB) con una sola particin estndar slo admite una unidad (la unidad C). Pero se pueden crear particiones para dividir el disco duro en varias unidades: la unidad C podra contar con 6 GB, la unidad D con 4 GB y la unidad E con 2 GB. Observe que el espacio de las tres unidades juntas equivale al espacio total del disco: 12 GB. En caso de que cree particiones, la unidad de CD-ROM o DVD pasara a tener la letra F. Crear particiones como stas le permite instalar otro sistema operativo, como Microsoft Windows 2000, en otra unidad sin que entre en conflicto con Windows Millennium Edition. O bien, puede utilizar estas unidades para almacenar archivos grandes o instalar programas que necesitan un alto rendimiento del equipo, como los juegos, y gracias a ello, disminuir el efecto que puedan tener sobre el rendimiento de Windows Millennium Edition, que residira en la unidad C. Pero para hacer todo eso es necesario seguir un proceso de forma muy rigurosa. En las secciones siguientes se explica dicho proceso mediante cuatro grupos de actividades: Preparacin

Utilizar Fdisk para crear particiones en el disco duro Dar formato a las unidades Instalacin de Windows Millennium Edition

Preparacin
Tiempo para completar la tarea: entre 30 y 60 minutos Slo debe iniciar estos procedimientos si la situacin del equipo cumple los siguientes supuestos y consideraciones importantes.

Supuestos
Si se trata de un disco duro nuevo, se supone que ya ha tenido en cuenta todo lo siguiente antes de empezar: Instal fsicamente el disco en el equipo. Es decir, el disco duro est correctamente colocado en su sitio y los cables de corriente elctrica y de transmisin de datos estn conectados. El equipo reconoce el disco duro. Los dos tipos principales de disco duro son IDE (Integrated Drive Electronics o Electrnica de unidades integradas) y SCSI (Small Computer System Interface o Interfaz estndar de equipos pequeos). Si se trata de una unidad SCSI, la tarjeta adaptadora SCSI se ocupar de identificar el disco duro. Si se trata de una unidad IDE, debe asegurarse de que el CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor o Semiconductor metal-xido complementario) del equipo est configurado para reconocer el disco. Si tiene la opcin de deteccin automtica, seleccinela la primera vez que lo intente. Sin embargo, debe consultar primero la documentacin del hardware, porque existen muchas diferencias entre los BIOS (Basic Input/Output System o Sistema bsico de entrada y salida) de cada fabricante y cada versin.
Importante

No se recomienda a los usuarios sin experiencia que intenten llevar a cabo la instalacin fsica o la preparacin del disco. Si no est familiarizado con los aspectos tcnicos de estos procedimientos, se recomienda que se ponga en contacto con una organizacin de soporte tcnico de hardware para que realicen este trabajo. Cre un disco de inicio de Windows para iniciar el equipo y poder utilizar el nuevo disco duro. Tambin se supone que comprob que puede iniciar el equipo con el disco de inicio de Windows. Este disco tambin se denomina disco de inicio de emergencia (EBD, Emergency Boot Disk). Si no dispone de un disco de inicio de Windows, siga las instrucciones incluidas en Crear un disco de inicio de Windows, ms adelante en este apndice.

Consideraciones importantes
Si tiene en cuenta estas consideraciones, se asegurar de que Windows Millennium Edition se instalar y funcionar correctamente. Asegrese de que el equipo cumple los requisitos del sistema necesarios para Windows Millennium Edition. El equipo debe cumplir los requisitos siguientes: Procesador Pentium o equivalente, a 150 MHz (megahercios) o superior. 32 MB (megabytes) de RAM (memoria de acceso aleatorio). Cuanta ms memoria hay, mejor es el rendimiento. Suficiente espacio libre en el disco. El espacio suficiente depende del tipo de instalacin que elija. Una instalacin compacta con el mnimo de caractersticas requiere aproximadamente 455 MB. Una

instalacin tpica requiere entre 480 y 545 MB. Una instalacin personalizada en la que se seleccionan todas las opciones requiere hasta 635 MB. Monitor VGA o de resolucin superior. Unidad de CD-ROM o DVD-ROM. Microsoft Mouse o compatible. Tenga disponible la documentacin del hardware del equipo. Puede necesitarla si debe cambiar la configuracin del CMOS o comprobar cualquier otra informacin. Averige si el equipo requiere software de superposicin de unidades para que pueda obtener acceso a discos duros de gran tamao. Si es as, podra necesitar el software para preparar la unidad de disco. Sin embargo, aunque este software viene con la mayor parte de los discos duros, no debe instalarlo a menos que se requiera para obtener acceso al disco correctamente. La mayora de los equipos fabricados recientemente no necesitan este software. Compruebe la informacin ms reciente acerca de la instalacin de Windows Millennium Edition. Bsquela en el archivo Instalar.txt en el disco compacto de Windows Millennium Edition y realice los pasos de preinstalacin adicionales tal como se indica. Haga una copia de seguridad de todos los datos crticos del disco duro. Aunque es poco probable que encuentre un problema grave durante la instalacin de Windows Millennium Edition, siempre es conveniente realizar una copia de seguridad completa del sistema antes de instalar un sistema operativo nuevo. Al actualizar el sistema operativo del equipo podra ocurrir un error (por ejemplo, debido a que el hardware es incompatible o a un corte elctrico) que le impidiera obtener acceso a los datos del disco duro de forma temporal o definitiva. Si tiene pensado un escenario de inicio dual con Microsoft Windows NT, instale primero Windows Millennium Edition.

Materiales
Antes de iniciar la instalacin, rena los elementos indicados a continuacin: 1 El disco compacto de Windows Millennium Edition. Puede necesitar este disco compacto si va a conectar al equipo otros componentes que Windows Millennium Edition no reconoce automticamente. 2 Un disco de 3,5 pulgadas. Es necesario para crear un disco de inicio de Windows. 3 El disco de una versin anterior de Windows si tiene el producto Windows Millennium Edition Upgrade. Si tiene el disco de una versin anterior de Windows completa, puede realizar la instalacin de Windows Millennium Edition con el disco compacto de Windows Millennium Edition Upgrade. Para hacerlo, inicie la instalacin de Windows Millennium Edition con el disco compacto de Windows Millennium Edition Upgrade. Despus, se le pedir que inserte el disco compacto o los discos de una versin anterior completa. Una vez comprobada la versin completa, se le pedir que vuelva a insertar el disco compacto de Windows Millennium Edition Upgrade para que contine la instalacin. No se instala ningn archivo de la versin anterior de Windows. Para comprobar una versin anterior completa de Windows, se pueden utilizar los discos compactos de la versin completa de Microsoft Windows 98 o Windows 95, o los discos de Windows para Trabajo en Grupo. 4 Los discos de controladores proporcionados por los fabricantes. Si utiliza hardware que requiere controladores que no forman parte de Windows Millennium Edition, necesita el disco o el disco compacto de estos controladores que le proporcion el fabricante. 5 La clave del producto. Las 25 letras y nmeros de la clave nica del producto que diferencia un ejemplar genuino de Microsoft de una copia pirata. Windows Millennium Edition no funcionar sin la clave del producto. Acompaa al paquete de software que adquiri y tambin aparece en la etiqueta del

Certificado de autenticidad (COA, Certificate of Authenticity). La etiqueta del COA est situada en el dorso de esta gua o en el envoltorio del disco compacto.

Crear un disco de inicio de Windows


Tiempo para completar la tarea: entre 5 y 15 minutos Puede crear un disco de inicio desde Windows Millennium Edition o desde Windows 98.

u Para crear un disco de inicio de Windows


1 Haga clic en el botn Inicio, seleccione Configuracin y, despus, haga clic en Panel de control. 2 Haga doble clic en Agregar o quitar programas, haga clic en la ficha Disco de inicio y, despus, en Crear disco. 3 Una vez creado el disco de inicio de Windows, prubelo para asegurarse de que puede iniciar el equipo con l. Para ello, inserte el disco en la unidad A del equipo en el que desee instalar Windows Millennium Edition, apague el equipo y, despus de unos segundos, vuelva a iniciarlo. Aparecer en la pantalla un men con dos opciones de inicio: con o sin compatibilidad con la unidad de CD-ROM. Seleccione Iniciar PC con compatibilidad con CD-ROM. El disco de inicio creado puede encontrar y obtener acceso a la mayor parte de las unidades de CD-ROM, pero no a todas. Si no puede encontrar u obtener acceso a la unidad, siga las instrucciones suministradas con el hardware para crear un disco de inicio de Windows que le permita obtener acceso a la unidad de CD-ROM. Si aparece un mensaje de error, el equipo podra estar configurado para iniciarse solamente desde el disco duro, no desde un disquete. Para cambiar esta opcin en la configuracin del CMOS del equipo, consulte la documentacin del equipo.

Crear particiones en el disco duro


Tiempo para completar la tarea: entre 30 y 60 minutos La divisin o creacin de particiones en un disco duro fsico consiste en crear particiones y unidades lgicas. Hay dos tipos de particiones: primarias y extendidas. Un equipo estndar con un solo disco duro tiene toda la capacidad de dicho disco configurada en la unidad C. Esto significa que toda la capacidad del disco se encuentra en la particin primaria. Pero es posible configurar el disco duro para que tenga ms de una unidad. Para ello, elimine la particin primaria existente y cree una nueva que slo utilice una parte de la capacidad total del disco duro, por ejemplo, el 60%. El sistema la designa como unidad C. Despus, puede crear una particin extendida. En la particin extendida, configure una o ms unidades lgicas, dividiendo el 40% restante como crea conveniente, por ejemplo, un 20% para una unidad lgica que el sistema designa unidad D y el otro 20% para otra unidad lgica que el sistema designa unidad E. El sistema asigna automticamente letras de unidades, por orden alfabtico, a cada unidad lgica creada.
Notas

A cada particin primaria y unidad lgica se le asigna una letra de unidad. A una particin extendida nunca se le asigna una letra de unidad. Siga siempre atentamente las instrucciones de Fdisk que aparezcan en la pantalla. Le irn explicando cmo desplazarse por los mens. Para obtener ms informacin acerca de Fdisk, consulte la siguiente seccin, Utilizar Fdisk para crear particiones en un disco duro.

Cuando elimine una particin existente o cree una nueva, todos los datos guardados en el disco quedarn destruidos. Asegrese de hacer una copia de seguridad de toda la informacin que desea conservar antes de realizar este procedimiento. Dependiendo del sistema y de sus preferencias, el procedimiento siguiente podra tener algunas variaciones. Algunos de los pasos siguientes pueden ser diferentes si el equipo tiene ms de una unidad de disco duro fsica, por ejemplo cuando la segunda unidad tiene programas instalados y usted desea instalar Windows Millennium Edition en la unidad D en lugar de la unidad C. Si el equipo tiene ms de un disco duro, el primero debe tener una particin primaria y, si as lo desea, tambin puede tener una particin extendida con una o ms unidades lgicas. Los dems discos duros pueden tener una particin primaria, una primaria y una extendida (la extendida puede estar dividida en una o ms unidades lgicas) o una particin extendida con una o ms unidades lgicas.

Utilizar Fdisk para crear particiones en un disco duro


Para crear particiones en un disco duro, emplee la utilidad Fdisk (abreviatura de fixed disk o disco fijo, que es otra designacin para el disco duro interno) que encontrar en el disco de inicio de Windows que cre.

u Para crear particiones en el disco duro


1 Cierre el sistema y apague el equipo; inserte el disco de inicio de Windows en la unidad A. Despus, reinicie el equipo. 2 En el men de Inicio de Microsoft Windows, puede elegir entre iniciar el equipo con o sin compatibilidad con la unidad de CD-ROM. Presione la tecla del nmero que corresponda a su eleccin.
Nota

Tras 30 segundos, el disco de inicio de Windows iniciar el equipo con compatibilidad con la unidad de CD-ROM y podra mostrarle un archivo de Ayuda. Si desea salir del archivo de Ayuda, presione ALT+A para abrir el men Archivo y, despus, presione S. 3 Si el disco duro tiene instalado un sistema operativo (y, por lo tanto, tiene particiones), deber quitar la particin o particiones. Para hacer esto en Fdisk, debe proporcionar el nombre de volumen de cada unidad que tenga uno. Para obtener los nombres de volumen, a continuacin del smbolo del sistema, escriba lo siguiente y, despus, presione ENTRAR: vol x: donde x es una letra de unidad del disco duro, como C o D. Asegrese de que incluye los dos puntos (:) despus de la letra de unidad. Anote el nombre de volumen. Repita este paso con todas las unidades instaladas en el disco duro. No pasa nada si una unidad no tiene un nombre de volumen. El nombre de volumen no es necesario para las unidades de disco o de CD-ROM. 4 Para iniciar Fdisk, escriba fdisk a continuacin del smbolo del sistema y, despus, presione ENTRAR. 5 Si se le pregunta si desea habilitar la compatibilidad con discos grandes, presione S o N, dependiendo de cul de los dos criterios siguientes describa mejor sus necesidades y, despus, presione ENTRAR. Aparecer en la pantalla el men principal del Programa de instalacin de disco fijo (Fdisk). Al presionar S, se instalan las particiones, de tal manera que utilizan el formato de archivo FAT32 (File Allocation Table o Tabla de asignacin de archivos). Utilice esta opcin si desea tener particiones de ms de 2 GB (gigabytes) o si cualquier otro sistema operativo que pueda instalar es compatible con el formato de archivo FAT32, como Windows 2000, Windows 98 o Windows 95. Al presionar N las particiones se configuran con el formato de archivo FAT16, que es ms antiguo. Utilice esta opcin si desea tener particiones de ms de 2 GB (gigabytes) o si cualquier otro sistema operativo que pueda instalar es compatible con el formato de archivo FAT16, como Windows NT 4.0 o anteriores, o versiones de Windows anteriores a Windows 95.

6 Compruebe si la unidad tiene alguna particin. Para ello, presione 4 en el teclado y, despus, ENTRAR. Si no hay ninguna particin, est listo para instalar las nuevas; vaya al paso 8. Si hay particiones, debe eliminarlas primero; vaya al paso 7. 7 Ahora ya puede borrar las unidades lgicas y particiones. Si no lo hizo ya, presione ESC para cerrar la pantalla Mostrar informacin sobre la particin y vuelva a la pantalla Opciones de Fdisk. Para eliminar las particiones, presione 3 en la pantalla principal de Fdisk y, despus, presione ENTRAR. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para eliminar primero las unidades lgicas, despus la particin extendida y, por ltimo, la particin primaria. Despus de cada eliminacin, podra ser necesario presionar ESC una o dos veces para volver a la pantalla Opciones de Fdisk.
Notas

Cuando elija una particin o una unidad lgica para eliminar, Fdisk le pedir el nombre de volumen de la unidad. Si la unidad no tiene un nombre de volumen, deje el campo en blanco. Si no le gusta como quedaron las particiones que cre en el disco duro, puede eliminar unidades lgicas y particiones y, a continuacin, crear otras nuevas que se adapten mejor a sus necesidades. 8 Para crear una particin primaria nueva, en la pantalla Opciones de Fdisk, presione 1, ENTRAR, otra vez 1 y, por ltimo, ENTRAR. Cuando se le pregunte si desea utilizar el mximo espacio (toda la unidad), elija una de las dos opciones siguientes y presione ENTRAR: S para contestar s. Elija esto si no desea configurar otras unidades en el disco duro. As se utilizar toda la unidad para una particin FAT32 o un mximo de 2 GB para una particin FAT16. Despus de elegir esta opcin y presionar ENTRAR, Fdisk crea la particin y le indica que reinicie y que presione ESC para salir de Fdisk. Ya ha terminado de crear particiones en el disco duro y puede realizar el siguiente paso, Dar formato a las unidades, en la siguiente seccin. N para contestar no. Elija esto si desea configurar otras unidades en el disco duro. Puede especificar el tamao de la particin: como porcentaje de la capacidad total del disco duro o una cantidad en megabytes. Despus de escribir un valor, presione ENTRAR. Fdisk mostrar informacin acerca de la nueva particin primaria. Para volver a la pantalla Opciones de Fdisk, presione ESC. 9 Para crear una particin extendida, en la pantalla Opciones de Fdisk, presione 1, ENTRAR, 2 y, por ltimo, ENTRAR. Fdisk muestra el tamao mximo que puede tener la particin extendida. Se recomienda utilizar este valor mximo, porque slo puede crear una particin extendida. El disco duro no puede obtener acceso al espacio que no quede asignado a la particin extendida y, por lo tanto, Windows Millennium Edition tampoco. 10 Despus de designar el tamao de la particin extendida y de presionar ENTRAR, Fdisk le presenta una pantalla donde puede crear las unidades lgicas en la particin extendida o le muestra informacin acerca de las particiones primaria y extendida. Si muestra la informacin sobre las particiones, presione ESC para pasar a la pantalla donde puede crear unidades lgicas. El espacio mximo disponible en la particin extendida aparece indicado en megabytes o como porcentaje (100%). Siga las instrucciones

que aparezcan en la pantalla para dividir el espacio en una o ms unidades lgicas; para ello, escriba un porcentaje o una cantidad en megabytes y presione ENTRAR. Contine creando unidades lgicas hasta que se quede sin espacio en la particin extendida. Para volver a la pantalla Opciones de Fdisk, presione ESC. 11 Si el disco duro en el que est creando las particiones es el nico o el primero del equipo, y usted cre una particin extendida, necesita configurar la particin primaria como activa, lo que indica que se trata de la particin desde la que se inicia el equipo. Para configurar la particin primaria como activa, presione 2, ENTRAR, el nmero que representa la particin primaria y, por ltimo, ENTRAR. Para volver a la pantalla Opciones de Fdisk, presione ESC. 12 Una vez creadas las particiones y unidades lgicas, en la pantalla Opciones de Fdisk, presione ESC. Para salir de Fdisk y volver al smbolo del sistema, presione ESC otra vez. Cuando aparezca el smbolo del sistema, apague el equipo para que los cambios en las particiones surtan efecto. 13 Ya puede dar formato a las unidades creadas.

Dar formato a las unidades


Tiempo para finalizar: entre 15 y 60 minutos Despus de crear particiones y unidades lgicas, debe darles formato. El tiempo necesario para completar el formato depende de lo grande que sea el disco duro, de cuntos haya y de cuntas unidades lgicas haya creado.

u Para dar formato a las unidades


1 Inserte el disco de inicio de Windows en la unidad A e inicie el equipo. 2 En el men de Inicio de Microsoft Windows, puede elegir entre iniciar el equipo con o sin compatibilidad con la unidad de CD-ROM. Presione la tecla del nmero que corresponda a su eleccin. Despus de la eleccin, el disco de inicio de Windows termina de iniciar el equipo.
Nota

Dispone de 30 segundos para elegir una opcin. Si no lo hace en ese tiempo, el disco de inicio de Windows iniciar el equipo con compatibilidad con la unidad de CD-ROM y podra mostrarle un archivo de Ayuda. Si desea cerrar el archivo de Ayuda, presione ALT+A para abrir el men Archivo y, despus, presione S. 3 Si el equipo tiene ms de una unidad de disco duro, asegrese de que est dando formato a la unidad correcta. Para ello, a continuacin del smbolo del sistema, escriba lo siguiente: dir x: donde x es una letra de unidad del disco duro, como C o D. Asegrese de que incluye los dos puntos (:) despus de la letra de unidad. Despus, presione ENTRAR. Si la unidad est vaca y lista para darle formato, aparecer el siguiente mensaje:
Tipo de medios no vlido al leer la unidad C Anular, Reintentar, Omitir?

Presione A para anular. Si en lugar de este mensaje, aparece una lista de archivos, quiere decir que est leyendo otro disco duro o la unidad de CD-ROM y, probablemente no desea dar formato a ninguno de los dos, ya que al hacerlo destruir la informacin. 4 Para dar formato a la unidad, escriba lo siguiente: format x:

donde x es la letra de la unidad que acaba de comprobar que est vaca. Presione ENTRAR y, para confirmar que desea continuar, presione S (S). 5 Si lo desea, asigne un nombre de volumen a la unidad a la que ha dado formato y, despus, presione ENTRAR. 6 Repita los pasos del 3 al 5 para cada unidad nueva creada durante el proceso de creacin de particiones.

Instalacin de Windows Millennium Edition en una unidad a la que acaba de dar formato
Tiempo para finalizar: entre 30 y 60 minutos

u Para instalar Windows Millennium Edition en la nueva unidad


1 Inserte el disco de inicio de Windows en la unidad A e inicie el equipo. 2 En el men de Inicio de Microsoft Windows, puede elegir entre iniciar el equipo con o sin compatibilidad con la unidad de CD-ROM. Presione la tecla del nmero que corresponda a su eleccin.
Nota

Dispone de 30 segundos para elegir una opcin. Si no lo hace en ese tiempo, el disco de inicio de Windows iniciar el equipo con compatibilidad con la unidad de CD-ROM y podra mostrarle un archivo de Ayuda. Si desea salir del archivo de Ayuda, presione ALT+A para abrir el men Archivo y, despus, presione S. 3 Cuando aparezca el smbolo del sistema, inserte el disco compacto de Windows Millennium Edition en la unidad de CD-ROM. 4 Pase a la unidad de CD-ROM. Para ello, en el smbolo del sistema, escriba D: (o la letra correspondiente a la unidad, seguida de dos puntos) y, despus, presione ENTRAR.
Nota

A la unidad de CD-ROM se le asigna automticamente la letra siguiente a la del ltimo disco duro. Si slo tiene una unidad, con la letra C, la unidad de CD-ROM tendr la letra D. 5 Escriba instalar y, despus, presione ENTRAR. 6 Siga las instrucciones que aparecern en la pantalla. Si tiene el producto Windows Millennium Edition Upgrade, debe insertar un disco compacto o un disco de una versin anterior completa de Windows. Aparecern instrucciones para insertar de nuevo el disco compacto de Windows Millennium en la unidad. 7 Cuando finalice la instalacin de Windows Millennium Edition, aparecer el cuadro de dilogo Escribir contrasea de Windows. Escriba su nombre y contrasea de usuario, y haga clic en Aceptar. Puede elegir el nombre de usuario que prefiera. La contrasea aparece en pantalla representada por asteriscos (*). Si no desea utilizar una contrasea, puede dejar este cuadro en blanco y, despus, hacer clic en Aceptar.

8 En el cuadro de dilogo Establecer contrasea para Windows, escriba otra vez la contrasea y, despus, haga clic en Aceptar.

Despus de instalar Windows Millennium Edition, se recomienda que emplee unos minutos en dar un Paseo por Windows Millennium Edition. El Paseo muestra a los principiantes los fundamentos del uso de Windows Millennium Edition y resalta algunas de las nuevas caractersticas. Para buscarlo, haga clic en el botn Inicio, en Ayuda y, despus, en Paseos y tutoriales en la barra de herramientas Ayuda y soporte tcnico. Si desea configurar una cuenta de Internet, de correo electrnico o de mensajes instantneos, consulte el captulo 2, Utilizacin de Internet, el correo electrnico y el servicio de mensajera.

MICROSOFT WINDOWS MILLENNIUM EDITION CONTRATO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL DE SOFTWARE DE MICROSOFT

IMPORTANTE. LEA DETENIDAMENTE: este Contrato de Licencia para Usuario Final (CLUF) constituye un acuerdo legal entre usted (sea persona fsica o persona jurdica) y Microsoft Corporation respecto al producto software Microsoft indicado arriba, que incluye software y puede incluir medios asociados, materiales impresos y documentacin en pantalla o electrnica (PRODUCTO SOFTWARE). El PRODUCTO SOFTWARE incluye tambin todas las actualizaciones y suplementos del PRODUCTO SOFTWARE original que Microsoft le proporcione. Todo software proporcionado junto con el PRODUCTO SOFTWARE que est asociado con un contrato independiente de licencia para el usuario final se le concede en licencia bajo los trminos de ese contrato de licencia. Acepta quedar obligado por los trminos de este CLUF al instalar, copiar, descargar, tener acceso o de otra manera utilizar el PRODUCTO SOFTWARE. Si no acepta, no instale ni use el PRODUCTO SOFTWARE; devulvalo al lugar donde lo adquiri a los efectos de obtener un reembolso total del importe pagado.

LICENCIA DEL PRODUCTO SOFTWARE


El PRODUCTO SOFTWARE est protegido por leyes y por tratados internacionales en materia de derechos de autor, as como por otras leyes y tratados sobre propiedad intelectual. El PRODUCTO SOFTWARE se concede en licencia y no se vende. 1. OTORGAMIENTO DE LICENCIA. Microsoft le concede los siguientes derechos siempre que cumpla todos los trminos y condiciones de este CLUF. Instalacin y uso. Puede instalar y utilizar una copia del PRODUCTO SOFTWARE en un nico equipo o PC, incluida una estacin de trabajo, un terminal u otro dispositivo digital (EQUIPO). Puede permitir a un mximo de cinco (5) EQUIPOS conectarse al nico EQUIPO que ejecuta el PRODUCTO SOFTWARE exclusivamente para tener acceso a Internet mediante la caracterstica Conexin compartida a Internet del PRODUCTO SOFTWARE. No puede permitir a estos EQUIPOS conectados el uso de ningn otro componente del PRODUCTO SOFTWARE, ni invocar el uso compartido de aplicaciones como se describe a continuacin. El mximo de cinco (5) conexiones incluye cualquier conexin indirecta realizada mediante software o hardware que agrupa o agrega conexiones. Almacenamiento y uso en red. Podr tambin almacenar o instalar una copia del PRODUCTO SOFTWARE en un dispositivo de almacenamiento, tal como un servidor de red, que se use slo para instalar o ejecutar el PRODUCTO SOFTWARE en sus otros EQUIPOS dentro de una red interna; sin embargo, deber adquirir y dedicar una licencia para cada EQUIPO distinto en el que se instale, utilice, tenga acceso, muestre o ejecute el PRODUCTO SOFTWARE. No podr compartir ni usar simultneamente en diferentes EQUIPOS una licencia para el PRODUCTO SOFTWARE. No obstante lo anterior, cualquier nmero de EQUIPOS pueden tener acceso o de otra forma utilizar los servicios de archivo e impresin y los servicios de Web personales del PRODUCTO SOFTWARE. Adems, puede utilizar la caracterstica "Mltiples pantallas" del PRODUCTO SOFTWARE para expandir el escritorio, como se describe en el archivo de Ayuda en pantalla, sin obtener una licencia para cada pantalla. Paquete de licencias. Si este paquete es un Paquete de licencia de Microsoft, puede instalar y utilizar copias adicionales de la parte de software del PRODUCTO SOFTWARE hasta el nmero de copias antes especificado como Copias con licencia. 2. DESCRIPCIN DE OTROS DERECHOS Y LIMITACIONES. Software de Edicin Acadmica. Para utilizar el PRODUCTO SOFTWARE identificado como Edicin acadmica o EA, usted deber ser un Usuario dedicado a la enseanza calificado. Para las dudas con respecto a esta calificacin, pngase en contacto con la subsidiaria de Microsoft que atiende a su pas o escriba en ingls a Microsoft Sales Information Center/One Microsoft Way/Redmond, WA 98052-6399/EE.UU. Software No para reventa. El PRODUCTO SOFTWARE que se identifique como No Para Reventa o NPR, no se podr revender, transferir ni usar con un fin distinto de demostracin, prueba o evaluacin. Limitaciones en materia de ingeniera inversa, descompilacin y desensamblaje. Usted no podr utilizar tcnicas de ingeniera inversa, descompilar ni desensamblar el PRODUCTO SOFTWARE, excepto y nicamente en la medida en que dicha actividad est expresamente permitida por la legislacin aplicable, a pesar de la presente limitacin. Separacin de componentes. El PRODUCTO SOFTWARE se concede con licencia como producto nico. Sus partes componentes no pueden separarse para su utilizacin en ms de un equipo o PC. Alquiler. Usted no podr alquilar ni arrendar el PRODUCTO SOFTWARE.

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3. ACTUALIZACIONES. Para utilizar un PRODUCTO SOFTWARE identificado como una actualizacin, debe tener antes una licencia para el producto identificado por Microsoft como apto para la actualizacin. Tras la actualizacin, ya no podr utilizar el producto que le habilitaba para la actualizacin. 4. DERECHOS DE AUTOR. La titularidad y derechos de propiedad intelectual con respecto al PRODUCTO SOFTWARE (incluyendo, pero sin limitarse a, imgenes, fotografas, animaciones, vdeo, audio, msica, texto y applets o subprogramas incorporados al PRODUCTO SOFTWARE), los materiales impresos que lo acompaan y toda copia del PRODUCTO SOFTWARE son propiedad de Microsoft o de sus proveedores. La titularidad y los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los contenidos a los que se puede tener acceso mediante la utilizacin del PRODUCTO SOFTWARE son propiedad del respectivo propietario de los contenidos y puede estar protegido por las leyes y tratados sobre derechos de autor y propiedad intelectual aplicables. Este CLUF no le concede ningn derecho a utilizar dichos contenidos. Microsoft se reserva todos los derechos que no se conceden expresamente. 5. SOFTWARE EN MEDIO DUAL. Es posible que usted reciba el PRODUCTO SOFTWARE en ms de un medio. Independientemente del tipo o tamao del medio que reciba, usted slo podr usar el medio que sea apropiado para su equipo o PC nico. No podr usar ni instalar el otro medio en otro equipo o PC. No podr prestar, alquilar, arrendar, ceder o de otra manera transferir el otro medio a otro usuario, excepto como parte de la transferencia permanente (anteriormente prevista) del PRODUCTO SOFTWARE. 6. COPIA DE SEGURIDAD Despus de la instalacin de una copia del PRODUCTO SOFTWARE de acuerdo con este CLUF, puede conservar el medio original en el que Microsoft le proporcion el PRODUCTO SOFTWARE slo para copia de seguridad o respaldo, o con fines de archivo. Si el medio original es necesario para utilizar el PRODUCTO SOFTWARE en el EQUIPO, puede hacer una nica copia del PRODUCTO SOFTWARE slo para copia de seguridad o respaldo, o con fines de archivo. Excepto en lo dispuesto expresamente en el presente CLUF, no puede hacer de ninguna otra manera copias del PRODUCTO SOFTWARE ni de los materiales impresos que acompaan al PRODUCTO SOFTWARE. 7. RESTRICCIONES EN MATERIA DE EXPORTACIN. Usted reconoce que el PRODUCTO SOFTWARE tiene origen estadounidense. Acepta cumplir todas las leyes internacionales y nacionales aplicables a estos productos, incluidas las Normas de la Administracin de exportaciones de EE.UU., as como las restricciones de usuario final, uso final y pas de destino emitidas por las autoridades de exportacin de EE.UU. y otros gobiernos. Para obtener informacin adicional acerca de la exportacin de productos de Microsoft, consulte http://www.microsoft.com/exporting/ (informacin en ingls). 8. NOTA RELACIONADA CON LA COMPATIBILIDAD CON JAVA. EL PRODUCTO SOFTWARE PUEDE OFRECER COMPATIBILIDAD PARA PROGRAMAS ESCRITOS EN JAVA. LA TECNOLOGA JAVA NO ES TOLERANTE A FALLOS Y NO EST DISEADA, FABRICADA O CONCEBIDA PARA SER UTILIZADA O REVENDIDA COMO EQUIPO DE CONTROL EN LNEA EN ENTORNOS PELIGROSOS QUE REQUIERAN UNA EJECUCIN DE ALTA SEGURIDAD, COMO ES EL CASO DEL FUNCIONAMIENTO DE INSTALACIONES NUCLEARES, SISTEMAS DE COMUNICACIN O NAVEGACIN PARA AERONAVES, CONTROL DEL TRFICO AREO, MQUINAS DE MANTENIMIENTO DIRECTO DE LA VIDA HUMANA O SISTEMAS ARMAMENTSTICOS, EN LOS QUE UN DEFECTO EN EL FUNCIONAMIENTO DE LA TECNOLOGA JAVA PODRA PRODUCIR DIRECTAMENTE LA MUERTE, DAOS A LAS PERSONAS O GRAVES DAOS MATERIALES O AMBIENTALES. Sun Microsystems, Inc. ha obligado contractualmente a Microsoft realizar esta renuncia. 9. JUEGOS DE INTERNET. Si elige tener acceso a la caracterstica Juegos de Internet desde el PRODUCTO SOFTWARE, se cargarn en el sitio Web de Juegos de Internet cierta informacin del sistema y un identificador de equipo necesarios para la administracin del juego. Al tener acceso a la caracterstica Juegos de Internet, autoriza explcitamente a Microsoft y/o a su agente designado a tener acceso y utilizar dicha informacin para ese propsito.

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Soporte Tcnico
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Para Espaa
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Soporte Tcnico Telefnico


Para llamar a soporte tcnico debe tener disponible la documentacin correspondiente del producto Microsoft y seguir los siguientes pasos: Se le pedir el nmero de la versin del producto que est usando. El nmero de producto o PID (Product Identification). El tipo de hardware que est usando. El Sistema Operativo. Las palabras exactas de los mensajes que aparecen en la pantalla. Una descripcin de lo que ha sucedido y de lo que estaba haciendo cuando el problema se present. Una descripcin sobre cmo trat de resolver el problema.

Los nmeros telefnicos para soporte tcnico se encuentran en la siguiente lista. Argentina Microsoft de Argentina S.A. Servicios al Cliente: (54) (11) 4316-4600 Fax: (54) (11) 4316-4698 Soporte Tcnico: (54) (11) 4316-4664

Bolivia Soporte Tcnico: 0800 3443 Atencin a Clientes: (02) 334545

Brasil Microsoft Informtica Ltda. Telfono: (55) (11) 5514 - 7100 Fax: (55) (11) 5514 - 7106/5514-7107 Soporte Tcnico: (55) (11) 5506 - 8087 Soporte Tcnico Fax: (55) (11) 5506 - 7621

Bulletin Board Service (BBS): (55) (11) 5506 - 1234 Servicios al Cliente : (55) (11) 822 - 5764 Caribe y Centro Amrica Microsoft Caribbean, Inc. CARIBE Telfono: (787) 273-3600 Fax: (787) 273-3636 Soporte Tcnico: (408) 953 8086 Correo Electrnico para soporte tcnico: mscasup@microsoft.com Centro de Servicios: (800) 297 5982, para cdigos de reas 787 & 809 solamente, 506-298-2000 (para otras reas) Correo Electrnico para Atencin a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Centro Amrica Soporte Tcnico: (506) 298 2020 Correo Electrnico para soporte tcnico: mscasup@microsoft.com Customer Service/Centro de Servicios: (506) 298 2000 Customer Service E-mail/Correo Electrnico para Atencin a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Chile Microsoft Chile S.A. Telfono: 800-330-6000

Colombia Microsoft Colombia Lnea de Respuesta Microsoft (Santaf de Bogot D.C.) Telfono: (571) 524-0404 Para llamadas desde fuera de Bogot: 9800-10595 Fax: (571) 524-0405 Correo de Voz: 503-4216

Ecuador Microsoft del Ecuador S.A. Telfono: 02-25-80-25 PBX: (593) 2 - 263820 Fax: (593) 2 - 262894

Mxico Microsoft Mxico, S.A. de C.V. Aplicaciones y Sistemas Operativos de Escritorio: (52) (5) 265-3399 Herramientas de Desarrollo y Sistemas Avanzados: (52) (5) 267-2110 Atencin a clientes: (52) (5) 265-3380 Bulletin Board Service: (52) (5) 628-6202 y 628-6200 (2400s/14400k baud, 8 bits, No parity, 1 stop bit, ANSI terminal emul.) (28800k baud, 8 bits, No parity, 1 stop bit, ANSI terminal emulation) User: MSMEXICO, NO Password Panam Microsoft de Panam, S.A. Soporte Tcnico: (506) 298 2020 Correo Electrnico para soporte tcnico: mscasup@microsoft.com Centro de Servicios: (800) 506-0001 Correo Electrnico para Atencin a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Per Microsoft Per S.A. Atencin al Cliente: (511) 215-5002 Soporte Tcnico: (511) 215-5005 InfoEmpresa: (511) 215-5006 Informacin sobre Eventos: (511) 215-5003 Fax: (511) 215-5004

Paraguay Soporte Tcnico: 465 865

Puerto Rico (EE:UU) Soporte Tcnico: (408) 953 8086 Correo Electrnico para soporte tcnico: mscasup@microsoft.com Centro de Servicios: (800) 297 5982 para cdigos de reas 787 & 809 solamente Correo Electrnico para Atencin a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Repblica Dominicana Ver Caribbean

Uruguay Telfono: (598) (2) 774934 Fax: (598) (2) 774935 Venezuela Microsoft Venezuela S.A. Telfono: (582) 276-0500 Fax: (582) 276-0600 Soporte Tcnico: (582) 993 6755 Atencin al Cliente: (582) 237 7911

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