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INTRODUCCIN
La sociedad actual se estructura en un gran nmero de organizaciones. Transcurriendo la mayor parte de la vida de personas dentro de organizaciones, que reglamentan de forma la conducta de las personas que se relacionan con ellas. Esto es as hasta el punto de hablarse de la "sociedad organizada" y del "hombre-organizacin". El anlisis del poder y la autoridad ha ido cobrando cada vez mayor importancia por ser un mecanismo de control y de coordinacin necesario para la consecucin de los fines y objetos de la organizacin. La organizacin es un sistema que integra a un grupo de individuos por ello es necesario una regulacin del comportamiento y una coordinacin en las actividades, de modo que aumente la predisposicin de las conductas. Katz y Kahn apunta que esto solo es posible mediante un proceso de conformidad. En la consecucin de la conformidad puede intervenir diversos elementos (fines, valores de los miembros, establecimientos de normas, etc.).Pero estos elementos no garantizan totalmente la cooperacin y coordinacin y es aqu donde aparece un elemento esencial en toda organizacin "EL PODER". Este factor, que es el tema de nuestro trabajo, nos permite contrarrestar la variedad espontnea de la conducta individual. El del poder, forma parte del modelo racional que considera a las organizaciones como instrumentos racionales para conseguir determinados fines colectivos. Desde esta perspectiva el poder es un instrumento para conseguirlos. Otro planteamiento de organizacin, la considera como un conjunto de coaliciones en la que existen intereses conflictivos. En este caso el poder es un instrumento para conseguir estos fines.
EL PODER
Hay muchas formas en las que se puede distribuir el poder en las organizaciones. Puede encontrarse en manos de unas cuantas personas o estar descentralizado por toda la organizacin. Clasificacin de las relaciones de Poder en las organizaciones. 1. autocrticas con el poder sustentado por un individuo o un pequeo grupo con poder absoluto. 2. Burocrticas donde las reglas estn escritas y las relaciones de poder se especifican con claridad. 3. Tecnocrticas donde los conocimientos y habilidades rigen al Sistema. 4. Codeterminacin donde los partidos opuestos en la organizacin comparten el Sistema de Gobierno. 5. Democracia representativa donde se elige a los funcionarios que sirven durante periodos especficos, o hasta tanto conserven el apoyo de los miembros. 6. Democracia directa donde todos participan y tienen derecho a gobernar. Muchas organizaciones son de tipo mixto con elementos de ms de una forma de gobierno.
1. CONCEPTO DE PODER
Al poder, por lo general se lo define con sencillez, el poder tiene que ver con las relaciones entre dos o ms actores donde el comportamiento de uno, se ve afectado por el del otro. Hay diferentes definiciones segn los siguientes autores: es la probabilidad de que un actor dentro de un sistema social este en posicin de realizar su propio deseo, a pesar de las resistencias"(Weber) es la capacidad para intervenir en los procesos a la hora de tomar decisiones (Laswel) es cuando A tiene el poder sobre B en cuanto pueda lograr que B haga algo que B no hara de otra manera. (Dahl) es la capacidad de un individuo o grupo de individuos para modificar la conducta de otros individuos o grupos en la forma deseada y de impedir que la propia conducta sea modificada en la forma en que no se desea". (Tawney) Convendra ampliar la definicin de poder hasta decir que el poder es la capacidad de las personas o grupos para imponer su voluntad sobre otros, a pesar de la resistencia, utilizando el recurso del miedo, retirndole las recompensas regularmente ofrecidas o bien en la forma de castigo. En la medida en que tanto lo primero como lo segundo constituye, realmente, una sancin negativa. es la capacidad de una persona o grupo, para imponer de forma recurrente su voluntad sobre otros". (Parsons) La amenaza de castigo a la resistencia, siempre que sea severa, hace del poder una fuerza de apremio, sin embargo, hay un elemento de voluntarismo en el poder (el castigo se puede preferir a la obediencia, lo cual sucede a veces) que lo distingue del caso lmite de la coaccin fsica. El poder lo podemos definir como una relacin entre dos o ms actores, en la que la accin de uno es determinada por la de otro u otros individuo. Se trata de la habilidad para influir sobre la conducta de otros, para cambiar las probabilidades de que otras personas respondan de determinadas maneras ante ciertos estmulos.
2. TIPOS DE PODER
La clasificacin ms conocida y utilizada es la de Max Weber. Este hace una distincin bsica entre poder y autoridad: El poder involucra la fuerza o la coercin. En cambio la autoridad es una forma de poder que no implica poder, involucra una suspensin de juicio de parte de sus receptores. Se ejecutan las rdenes porque se cree que deben llevarse a cabo. Su cumplimiento es voluntario. Esto requiere un sistema de valores comunes entre los miembros de la organizacin, y por lo general se satisface esta condicin. Es importante hacer la distincin entre autoridad e influencia: autoridad es la aceptacin del sistema de poder cuando una persona ingresa a la organizacin; influencia es una situacin de poder donde se toma la decisin, de manera consciente o inconsciente, del momento especifico en que se enva el llamado de poder de parte del que detenta el poder. Cuando la persuasin se institucionaliza, en el sentido de que siempre es aceptada, y de esta manera legitimado por el receptor, se convierte en autoridad.
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Weber diferencia adems entre tipos de autoridad: La autoridad Legal: es el tipo de la mayora de las relaciones de poder en las organizaciones modernas; se basa en la creencia del derecho de aquellas personas que estn en puestos superiores, de tener poder sobre los subordinados. La autoridad Carismtica: proviene de la lealtad hacia un tenedor de poder especfico y se basa en las caractersticas personales del mismo. La autoridad Tradicional: se basa en la creencia en el orden tradicional establecido, heredado. La iglesia catlica es un buen ejemplo, puesto que la autoridad tradicional tiene una clara representacin en el sistema de Papa, cardenales, arzobispos, etc.
argumentos y para lograrlo es necesario saber escuchar, ser simptico, tener carisma y credibilidad. Del conocimiento: El conocimiento es poder. El poder de expertos se deriva de poseer conocimientos o experiencia en un rea determinada. Estas personas son muy valoradas por las organizaciones por su capacidad de resolver problemas. Son personas realizan tareas crticas e indispensables. Las opiniones, ideas y decisiones de estas personas se llevan a cabo en alta estima por los dems empleados y por lo tanto tienen una gran influencia en sus acciones. La posesin del poder experto es normalmente un peldao en el camino a otras fuentes de energa como el poder legtimo. Por ejemplo, una persona que tiene el poder experto puede ser promovido a la alta direccin, con lo que le da poder legtimo. Las fuentes de poder son las formas en que las partes llegan a controlar las bases de poder. Se pueden distinguir dentro de las organizaciones cinco fuentes: El puesto o posicin en la estructura, que depende del cargo que ocupa el individuo. Es lo que llaman poder legtimo. Concede autoridad para decidir y controlar el trabajo de los dems, incluyendo sanciones y recompensas. Adems, la distribucin y asignacin de recursos. Cuando el puesto est en un nivel cntrico del flujo de informaciones o decisiones, o maneja un recurso del que dependen otros grupos, su poder se extiende a otras reas que, tericamente, por ejemplo el Jefe de Informtica no le estn subordinadas. Las caractersticas personales o individuales, como el carisma, que otorgan poder. Se deriva de los conocimientos o rasgos de personalidad que le permiten a una persona influir en el comportamiento de otras. Incluye el conocimiento de experto, capacidades singulares o especiales para usar esta habilidad como fuente de influencia y como va para constituir su poder personal. Tambin el llamado carisma, que Gordon define como un magnetismo personal que hace que otros se identifiquen c on ellos y sus aspiraciones. El Che Guevara lo consideraba como uno de los atributos principales que debe tener un dirigente, ser un modelo de los comportamientos que deseaba en sus subordinados, que incluan: honestidad, dedicacin, solidaridad, entre otros. La del experto, se basan en la experiencia, conocimiento e informacin. Influencia que se tiene como resultado de la experiencia, habilidades especiales o conocimientos. Conforme los trabajos se hacen ms especializados, somos ms dependientes de los expertos para lograr las metas. La oportunidad: es estar en el lugar justo y en el momento adecuado. El poder se origina en determinada fuente que coloca a la persona en el rol de la accin. Las fuentes hacen que el individuo se encuentre con el poder. Este ejercicio debe ser sustentado, lo que podr lograrse a partir del acceso a una o varias bases de poder.
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Segn se ejerce el poder, el tenedor utiliza las bases de poder que estn disponibles. No se utilizan las bases a menos que el tenedor del poder tenga la fuente apropiada.
4. LA LEGITIMACIN
Definicin de M. Weber: La legitimidad es entendida como la justificacin de estar investido de poderes de mando. El monopolio de la fuerza no es suficiente para caracterizar un poder como poltico, en la medida que tambin es necesario que el poder sea legitimado, reconocido vlido bajo algn ttulo. La legitimidad no deriva de las leyes, sino de la aceptacin del mandato sin coaccin. El poder poltico se puede justificar, y as podemos observarlo en la historia, con una gran variedad de ideologas, valores y creencias. Cuanto ms legitimado est ese poder, menos necesidad tendr de recurrir a la coaccin. De forma que en un grado socialmente relevante estos actos tienen lugar como si los sujetos hubieran adoptado por s mismos el contenido del mandato (obediencia) La legitimacin es la correspondencia entre el sistema de valores y creencias de los individuos y los fundamentos y fines del poder; accin que favorece la conservacin de aspectos bsicos de la vida poltica existente. Tipos de Legitimidad Segn Max weber, en el origen hay tres tipos de legitimidad: a) Tradicional: descansa en la creencia en las tradiciones y en la justificacin de los elegidos por la tradicin o heredados para ejercer la autoridad Considerable resistencia al cambio, las innovaciones necesarias siempre han existido, se redescubren Est presente en algunas culturas. Los ancianos, los nobles y las costumbres de los antepasados se convierten en un argumento para obtener la aceptacin de una decisin o una propuesta. b) Carismtica: descansa en la creencia en el herosmo, santidad o ejemplaridad de una persona y de las rdenes dadas por ella. Se trata de un don personal que, segn algunos autores, nace con ciertos individuos La Autoridad deriva del reconocimiento del poder personal del jefe Es el don de atraer y caer bien, llamar la atencin y ser agradable a los ojos de las personas. Es una fuerza irresistible que todo verdadero lder posee. Los griegos la denominaban simpata o atraccin divina que es una cualidad extraordinaria. El carisma aporta legitimidad a una propuesta o a una decisin poltica c) Racional-formal: se basa en un sistema organizado que descansa en la creencia en la legalidad de ordenaciones establecidas y de los derechos de mando de los llamados por esas ordenaciones para ejercer la autoridad (autoridad legal) Autoridad deriva de normas impersonales Creadas en contexto de racionalidad (fines o valores) Los individuos poseen autoridad al ocupar funcin reconocida Poder de los titulares limitados a competencias
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Interrelacin entre Identificacin y Poder Tanto la identificacin como el poder pueden ser medidos en una escala de cero a infinito. Para lograr la aceptacin se requiere contar con identificacin y/o poder en una combinacin adecuada de ambas. Si cualquiera de ambas variables (poder o identificacin) tiende a infinito o mximo, el grado de aceptacin tender tambin a infinito o mximo; ser relativo cuando las variables tambin adopten valores relativos y ser nulo si la identificacin y el poder tambin lo son.
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Una forma de conseguir una mejor identificacin consiste en hacer participar a los responsables de las actividades en el proceso de gestacin y discusin de las decisiones y los planes a efectos de aumentar la identificacin con los cursos de accin a desarrollar. Las relaciones de influencia constituyen uno de los elementos que ms est cambiando en el mundo y que los responsables de dirigir las organizaciones deben tener en cuenta este proceso de cambio si pretenden ser exitosos en su accionar. Un ejemplo claro es que el jefe del taller est comprobando que el personal ya no admite sus rdenes a ciegas, los trabajadores formulan preguntas y exigen respuestas. b) La comunicacin El poder y la influencia estn presentes en la comunicacin ya que a travs de ella se trasmiten decisiones, se genera una aceptacin, y se ejecutan las acciones. Una decisin bien comunicada y aceptada por quienes deben cumplirla, ser sin duda trasladada a la accin como ha sido concebida. Es el medio que conduce el ejercicio de la influencia en las organizaciones. En efecto, al transmitir decisiones y producirse la aceptacin, la comunicacin hace posible la generacin de influencia y las decisiones se transforman en acciones. La comunicacin es un proceso dinmico. Toda comunicacin tiene una fuente, una persona o grupo con un objetivo y una razn para comunicar algo. Dado que la influencia implica una correspondencia entre decisiones y acciones, es necesario un control del cumplimiento de las rdenes emitidas (realimentacin o retroalimentacin), pues su sola emisin y comunicacin no aseguran que se vayan a llevar a cabo.
CARACTERIZACIN
EL PROCESO DE PLANEAMIENTO
EL PROCESO DE DECISIN
EL PROCESO DE EJECUCIN
Planeamiento es disear un futuro deseable y buscar el modo de alcanzarlo. El poder est presente en el proceso de planeamiento, donde surgen las pretensiones de la organizacin, el individuo que tenga mayor poder har uso de esta y su influencia para negociar ganando la atencin de las dems personas y orientndolas hacia la pretensin El poder tambin est presente a la hora de tomar decisiones, ya que quien tendr la facultad para optar entre varias alternativas disponibles, ser el que tenga el mayor poder en la organizacin en base a la informacin con la que cuenta. Una vez tomadas las decisiones, se buscar a travs de la influencia, transformar las decisiones en acciones El poder y la influencia se presentan en el proceso de ejecucin ya que se busca que al ejecutar las acciones se obtengan los resultados que haban sido fijados, pero si estos no concuerdan con los estndares preestablecidos, se produce una retroalimentacin derivada del control efectuado sobre los resultados. Si el control efectuado sobre los resultados, muestra que hubo un desvo con respecto a lo planeado deben tomarse las medidas correctivas correspondientes.
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LA MOTIVACIN
La motivacin es la accin que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera. Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y psicolgicos que decide con qu vigor se acta y en qu direccin se encauza la energa. Para lograr que los subordinados ejecuten las acciones como fueron planeadas y decididas, un administrador deber motivar a sus empleados y motivar no es otra cosa que influir a los subordinados para que procedan como se les indica. El poder y la influencia se reflejan tambin en el liderazgo, condicin que obtiene un individuo por su propio esfuerzo propio, mrito o aptitud. Este lder, con su poder informal e influencia, tratar de generar una pertenencia con el grupo de personas que interactan, buscando obtener los resultados fijados con el consentimiento y la colaboracin de las personas que trabajan con l, pero siempre captando los sentimientos y opiniones del grupo.
EL LIDERAZGO
Relaciones de Poder Horizontal Tambin se ejerce el poder a lo largo de la dimensin horizontal. Las relaciones interdepartamentales, lnea-Staff y profesionales-organizacionales son situaciones familiares de la dimensin horizontal. Las Relaciones de Poder Horizontal tienen cantidades de poder iguales. La relacin de poder existe abiertamente cuando se debe vencer la resistencia del otro para obtener lo que uno desea. Es concebible, que el poder no entre en la relacin, si las partes no tienen razn para intentar influenciar el comportamiento del otro. Sin embargo, la variable poder entrara en estas relaciones cuando entran en juego aspectos como la asignacin presupuestaria o temas semejantes. Conflicto que se crea entre el poder de la lnea y el del cuerpo Staff (poder de expertos) cuando este implanta alguna idea. el personal de Staff debe ceder ante la lnea moderando las propuestas Cuando el control sobre los profesionales es llevado en forma directa por la organizacin a travs de la jerarqua, es probable que el profesional lo resista. Si la organizacin entrega el control del profesional a otros profesionales, la organizacin pierde el control sobre los profesionales controlados y los profesionales involucrados en el control.
RELACIONES DE LNEASTAFF
RELACIONES PROFESIONALESORGANIZACIONALES
Hay grandes luchas de poder interdepartamental sobre el eje horizontal en muchas organizaciones. En una empresa tabacalera, se observo que sus departamentos estaban en una lucha constante de poder, en PODER que el personal de mantenimiento tena el mayor poder INTERDEPARTAMENTAL gracias a su conocimiento en la reparacin del equipo -INCERTIDUMBRE Y necesario para el proceso de produccin. Los obreros y DEPENDENCIA: supervisores del rea produccin estaban indefensos a menos que el personal de mantenimiento desarrollara su trabajo, lo que les daba al personal de mantenimiento gran cantidad de poder en a organizacin.
BIBLIOGRAFIA
RICARDO SOLANA. Administracin de las Organizaciones en el Umbral del tercer Milenio. FUENTES DE PODER. En lnea 2013: http://www.degerencia.com/articulo/fuentes_de_poder_en_las_organizaciones SOCIEDAD, PODER Y LEGITIMACIN. En lnea 2013: http://www.mcgraw-hill.es/bcv/guide/capitulo/8448167236.pdf