Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del poder popular para la educacin universitaria Universidad Bolivariana de Venezuela. UC.

Anlisis de requerimiento. Profesora: Noherma

DOCUMENTO DE REQUERIMIENTOS.

Autor: Carlos Toro 14273734 Caracas

INDICE.
INDICE.......................................................................................................... 2 LISTAS DE TABLAS........................................................................................ 3 LISTA DE FIGURAS........................................................................................ 4 INTRODUCCION............................................................................................ 6 PARTICIPANTES DEL PROYECTO....................................................................8 OBJETIVOS DE SISTEMA..............................................................................11 REQUERIMIENTO DE ALMACENAMIENTO DE INFORMACIN........................12 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES...............................................................15

LISTAS DE TABLAS.
Tabla 1. Lista de cambios Tabla 2. Plantilla de objetivos. Tabla 3. Plantilla para Requerimientos de Almacenamiento. Tabla 4. Plantilla registro de datos al sistema. Tabla 5. Plantilla modificacin de registro de datos en el sistema Tabla 6. Plantilla guardar registro de datos en el sistema

LISTA DE FIGURAS.
Caso de Uso 1. Caso de uso 2.

Lista de cambios. N orden 0 Fecha 13/05/2013 Descripcin Versin (1.0). Autores Carlos Jos Toro

Tabla 1. Lista de cambios

INTRODUCCION.
Los sistemas siempre han sido diseados tomando en cuenta las necesidades de un colectivo, no obstante la mayora de las veces, la informacin levantada para los diseos de los sistemas y su posterior desarrollo no es suficiente o simplemente no consigue captar la informacin que se requiere para el desarrollo del mismo, en tal sentido es fcil deducir que el nivel de exigencia que se debe tener para realizar la recoleccin de informacin, con fines de diseos y desarrollos de sistemas debe ser muy alta. Como hemos visto en algunos sistemas luego de estar en la etapa de ejecucin, tienden a colapsar bien sea, por el volumen de informacin que manejan, o por la cantidad de conexiones simultaneas que reciben; estos problemas son muy comunes en la mayora de los sistemas, pero que responden a temas de fondo como lo son una mala recoleccin de informacin, y un mal anlisis de la misma, esto sugiere desde todo los mbito que el proceso de recoleccin de informacin debe ser minucioso directo y efectivo a fin de reducir en su mxima expresin, los problemas significativo que se puedan presentar luego de que el sistema est en la etapa de produccin, En este sentido las herramientas a utilizar deben ser estudiada diseadas y probadas analizadas de manera que sean capaz de captar de la manera ms amplia posible las necesidad del usuario final y el logro de los resultados exigidos, todo esto dentro del contexto de obtener los mejores resultados del sistema, por tanto es objetivo de este trabajo aprobacin de la ctedra, adems de optar a la identificar los requerimientos necesarios previos al

desarrollo de un sistema que permita administrar las solicitudes realizadas en el centro de copiado de Xerox Ubicado en empresas polar.

PARTICIPANTES DEL PROYECTO

Lista descriptiva: Director de Sistemas:

Este cargo tiene como responsabilidades inherente. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. La firma de contrato outsourcing Xerox-Polar La aprobacin de instalacin de nuevos equipos multifuncionales. La aprobacin para des-incorporacin de equipos multifuncionales. La aprobacin de accesos a personal tcnico. La revisin de los detalles de facturacin por concepto copiado. La aprobacin de planes para la implementacin de nuevos proyectos. Y la coordinaron de los proyectos a implementar. Administrador supervisor.

En este cargo las responsabilidades inherentes son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Generar la facturacin de parte de del outsourcing Xerox. Asignacin de consumibles para los diferentes modelos de equipos multifuncionales. Asignacin de papel 8.5X11, 8.5X13, 11X17. Requisicin de materiales de oficina. Supervisin de los administradores en sitio Revisin de cierres de mes y generacin de boletos de lectura. Solicitud y entrega de uniformes al personal. Hacer las presentaciones de niveles de servicio.

Administrador En Sitio.

En este cargo las responsabilidades son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Supervisin de personal y todo lo inherente al personal. Generar los cierres de mes con todos los detalles de quienes fueron los usuarios que solicitaron reproducciones. Recibir y administrar los consumibles papel y tner para los equipos. Firmar las autorizaciones para salida de vacos y consumibles otras localidades de caracas. Apoyar a analista en la implementacin de las soluciones. Dar respuesta a las inquietudes de cada usuario. Aprobar la reproduccin de documentos que se hayan producido y no cumplan con lo exigido por el usuario. Participar en las reuniones realizadas para la planificacin de nuevos proyectos en la plataforma. Analista de Cuenta.

En este cargos se realizan las siguientes actividades. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Creacin de colas de impresin. Solucin de los casos generados a travs de Service Manager. Creacin de roles en el sistema de contabilizacin. Inclusin de nuevos usuarios al sistema de contabilizacin. Instalacin de colas de impresin. Implementacin de los proyectos definidos y aprobados por la direccin de sistemas. Estandarizacin de lo nuevos equipos recibidos. Configuracin del servicio de fax, correo Electrnico, y escaneo de Red.

Ejecutiva de Negocios:

Cuyas responsabilidades son: 1. 2. 3. 4. 5. Entrega de ampliaciones en el contrato. Entregas de cartas de aumento. Entrega de nuevas propuestas. Identificacin de oportunidades de crecimiento. Negociar implementacin de nuevas soluciones.

Tcnico Residente:

Las responsabilidades de este cargo consisten en el mantenimiento cambios de partes y reparaciones en general.

Operador Digitalizador:

Sus actividades consisten en la digitalizacin de todos los documentos que el cliente requiere, y la indexacin de los mismos.

Operador de Cuenta:

Son los que se encargan de la reproduccin de documentos, entrega de papel en los equipos multifuncionales, cambios de tner, reportes de equipos, y rebajas de consumibles utilizados en los libros diarios, recorridos por todos los equipos con la finalidad de realizar observaciones sobre el funcionamiento de los equipos.

OBJETIVOS DE SISTEMA
Objetivo N[1 ]

Versin Autores Fuentes Descripcin

Objetivos Especficos

Administrar las solicitudes de trabajos de reproduccin cuya finalidad es optimizar los cierres mensuales del centro de copiado Xerox en empresas polar. 01 Carlos Toro Usuarios, administradores y dems personas vinculadas al rea El sistema deber permitir obtener de manera precisa el cuadre de los equipos en centro de copiado, as como administrar los consumibles usados en cada uno de los equipos 1. Registrar los datos elementales para realizar la facturacin. 2. 3. 4. Simplificar el proceso las reproduccin de documentos. solicitudes de

Optimizar el proceso de facturacin del centro de copiado Xerox en empresas polar. Optimizar los registros en los libros de control de inventario

Importancia Urgencia

Estado Estabilidad Comentarios

Los tres objetivos anteriormente tiene alta importancia pues deben ser cumplido por el sistemas a fin de por lograr satisfacer las problemtica presentada Este sistema debe ser desarrollado de manera urgente, pues en la actualidad el cliente ha presentado diversas observacin respecto a la facturacin lo que ha llevado a la devolucin de futuras dudosas pendiente mediana Es posible que ms adelante sea necesario ampliar el sistema lo que con seguridad exigir el replanteamiento de objetivos, o la formulacin de nuevos objetivos Tabla 2. Plantilla de objetivos.

REQUERIMIENTO DE ALMACENAMIENTO DE INFORMACIN

RI-1 Versin Autores Fuentes Objetivos asociados

Requerimientos asociados Descripcin Datos especficos

DATOS DE LOS USUARIOS 01 Carlos Toro Analistas operadores y administradores Obj. - 1 Registrar los datos elementales para realizar la facturacin. Obj.- 2 Simplificar el proceso las solicitudes de reproduccin de documentos. Datos del usuario
Obtencin de los datos elementales del usuario solicitante. Nombre del usuario Apellidos del usuario Cedula del usuario. Centro de costos del usuario. Extensin de ubicacin del usuario pasado y presente Vital Inmediatamente Pendiente Alta

Intervalo temporal Importancia Urgencia Estado Estabilidad Comentarios

RI-2 Versin Autores Fuentes Objetivos asociados Requerimientos asociados Descripcin Datos especficos Intervalo temporal Importancia Urgencia Estado Estabilidad Comentarios

DATOS DE LOS DEPARTAMENTO 01 Carlos Toro Analistas operadores y administradores Obj. - 1 Registrar los datos elementales para realizar la facturacin. Obj.- 2 Simplificar el proceso las solicitudes de reproduccin de documentos. Datos del Departamento
Obtencin de los datos elementales del usuario solicitante y su rea de ubicacin dentro de la empresa. As como del negocio para el cual trabaja dentro de empresas polar Nombre del Departamento Negocio al que pertenece Extensin de ubicacin del usuario pasado y presente Vital Inmediatamente Pendiente Alta

RI-3 Versin Autores Fuentes Objetivos asociados Requerimientos asociados Descripcin

DATOS DEL TRABAJO SOLICITADO

01 Carlos Toro Analistas operadores y administradores Obj. - 1 Registrar los datos elementales para realizar la facturacin. Obj.- 2 Simplificar el proceso las solicitudes de reproduccin de documentos. Datos de trabajo Obtencin de los datos elementales del usuario solicitante y su rea de ubicacin dentro de la empresa. As como del negocio para el cual trabaja dentro de empresas polar, y la descripcin del trabajo solicitado Fecha de solicitud del trabajo Tamao del papel utilizado para la impresin. Blanco y negro o a color. Dplex o Simple. Grapado. Perforado. Perforado y Grapado. Clasificado Tipo de trabajo, si son planillas, libros, presentaciones, manuales, otros pasado y presente Vital Inmediatamente Pendiente Alta

Datos especficos

Intervalo temporal Importancia Urgencia Estado Estabilidad Comentarios RI-4 Versin Autores Fuentes Objetivos asociados Requerimientos asociados Descripcin Datos especficos

DATOS DE LOS SUMINISTROS PARA IMPRESORA AL MOMENTO DE RECIBIRLOS 01 Carlos Toro Analistas operadores y administradores Obj. - 1 Registrar los datos elementales para realizar la facturacin. Obj.- 4 Optimizar los registros en los libros de control de inventario Datos de los consumibles recibidos (mercanca) Almacenar los datos esenciales de los consumibles de cada modelo de equipo, con la finalidad de controlar y administrar el uso de los mismos Fecha de la recepcin Numero de Orden de entrada Cdigo de identificacin del producto. Cantidad recibida por cdigo del producto pasado y presente Vital Inmediatamente

Intervalo temporal Importancia Urgencia

Estado Estabilidad Comentarios RI-5 Versin Autores Fuentes Objetivos asociados Requerimientos asociados Descripcin Datos especficos

Pendiente Alta

DATOS DE LOS CONSUMIBLES AL MOMENTO DE USARLOS 01 Carlos Toro Analistas operadores y administradores Obj. - 1 Registrar los datos elementales para realizar la facturacin. Obj.- 4 Optimizar los registros en los libros de control de inventario Datos de los consumibles usados Almacenar los datos esenciales de los consumibles de cada modelo de equipo, al momento de que son usados con la finalidad de que la rebaja se realice de manera inmediata en el inventario. Fecha de uso Serial del equipo multifuncional donde se uso Departamento de ubicacin de la multifuncional Cdigo de identificacin del producto. Cantidad retirada por cdigo de producto Nombre del operador que realizo el cambio. pasado y presente Vital Inmediatamente Pendiente Alta

Intervalo temporal Importancia Urgencia Estado Estabilidad Comentarios RI-6 Versin Autores Fuentes Objetivos asociados Requerimientos asociados Descripcin Datos especficos

DATOS DE LOS EQUIPO NUEVOS INCORPORADOS A LA PLATAFORMA 01 Carlos Toro Analistas operadores y administradores Obj. - 1 Registrar los datos elementales para realizar la facturacin. Obj.- 4 Optimizar los registros en los libros de control de inventario Datos de los equipos al recibirlos Almacenar los datos esenciales de cada equipo funcional y no funcional en el cliente que le pertenezca a la empresa Fecha de la recepcin Numero de Orden de entrada Cdigo de identificacin del producto. O serial del equipo Cantidad recibida por cdigo del producto pasado y presente Vital Inmediatamente Pendiente Alta

Intervalo temporal Importancia Urgencia Estado Estabilidad Comentarios

Tabla 3. Plantilla para Requerimientos de Almacenamiento.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES.
UC <1> Versin Autores Fuentes

REGISTRO DE DATOS DE USUARIOS

01 22-06-2013 Carlos Toro Administrador, Analistas Operadores y supervisores

Objetivos asociados

Obj-1 Registrar los datos elementales para realizar la facturacin. Obj-2 Simplificar el proceso las solicitudes de reproduccin de documentos. Obj-3 Optimizar el proceso de facturacin del centro de copiado Xerox en empresas polar.
Rx-y Registro de datos de los departamentos. Registro tipos de trabajos El sistema deber registrar todos los datos necesarios de cada uno de los usuarios, el departamento y las especificaciones del trabajo solicitado. El usuario debe presentar la identificacin Paso Accin El operador solicita al usuario mostrar su credencial de trabajador de la empresa, solicita el centro de costo para validarlo si el usuario cuenta con los dos datos

Requerimientos asociados Descripcin

Precondicin

P1 Secuencia Normal P2 P3

Caso de Uso 1

Pos condicin

Si los requisitos son vlidos se procede a registrar en el usuario en el sistema El usuario se registra al igual que los datos del departamento donde trabaja Paso Accin Si el usuario ya existe solo se cargaran los datos de tipo de documento que desea reproducir El usuario debe dirigirse a la gerencia de su departamento a solicitar el centro de costo valido

Excepciones

P2

P3

Rendimiento

Paso q 3 minutos

Tiempo

Frecuencia Urgencia Estado Estabilidad Comentarios

Una vez inmediatamente pendiente Alta Inicialmente mientras se cargan todos los datos al sistema

Tabla 4. Plantilla registro de datos al sistema

Solicitud de reproduccin de documentos

Caso de Uso 1

UC <2> Versin Autores Fuentes

MODIFICAR REGISTRO DE USUARIOS

01 22-06-2013 Carlos Toro Administrador, Analistas Operadores y supervisores

Objetivos asociados

Obj-1 Registrar los datos elementales para realizar la facturacin. Obj-2 Simplificar el proceso las solicitudes de reproduccin de documentos. Obj-3 Optimizar el proceso de facturacin del centro de copiado Xerox en empresas polar.
Rx-y Registro de datos de los departamentos.

Requerimientos

asociados Descripcin

Modificar registro de usuario

Registro tipos de trabajos El sistema deber permitir modificar el registro asociado a cualquiera del usuario, debido a que puede darse el caso de cambio de departamento lo que implica cambio de centro de costo. El usuario debe presentar la identificacin Paso Accin P1 El operador solicita al usuario mostrar su credencial de trabajador de la empresa, solicita el centro de costo para validarlo si el usuario cuenta con los dos datos

Precondicin Secuencia Normal

Caso de uso 2
P2 P3

Caso de Uso 2

Pos condicin

Si los requisitos son vlidos se procede a modificar en el usuario en el sistema Se modifica el registro actual al igual que los datos del departamento donde trabaja Paso Accin Si el usuario ya existe solo se modificaran los catos del departamento cargaran los datos de tipo de documento que desea reproducir El usuario debe dirigirse a la gerencia de su departamento a solicitar el centro de costo valido Tiempo 3 minutos

Excepciones

P2

P3 Rendimiento Paso q Frecuencia Urgencia Estado Estabilidad Comentarios Una vez

inmediatamente pendiente Alta Cualquier descripcin adicional.

Tabla 5. Plantilla modificacin de registro de datos en el sistema

UC <3>

GUARDAR REGISTRO DE USUARIOS

Versin Autores Fuentes

01 22-06-2013 Carlos Toro Administrador, Analistas Operadores y supervisores

Objetivos asociados

Obj-1 Registrar los datos elementales para realizar la facturacin. Obj-2 Simplificar el proceso las solicitudes de reproduccin de documentos. Obj-3 Optimizar el proceso de facturacin del centro de copiado Xerox en empresas polar.
Rx-y modificar registro del usuario, y crear registro de usuario El sistema deber permitir guardar el registro asociado a cualquiera de los usuarios y almacenarlos por el tiempo necesario hasta que el usuario este de baja de la empresa El usuario debe presentar la identificacin Paso Accin Luego de haber validado los dato l y haber llenado los campos P1 necesarios el operador guarda el registro P2 P3

Requerimientos asociados Descripcin Precondicin

Secuencia Normal

Caso de Uso 2

Pos condicin

Si los requisitos son vlidos se procede a modificar en el usuario en el sistema Se modifica el registro actual al igual que los datos del departamento donde trabaja Paso Accin Si el usuario ya existe solo se modificaran los catos del departamento cargaran los datos de tipo de documento que desea reproducir El usuario debe dirigirse a la gerencia de su departamento a solicitar el centro de costo valido Tiempo 3 minutos

Excepciones

P2

P3 Rendimiento Paso q Frecuencia Urgencia Estado Estabilidad Comentarios Una vez

inmediatamente pendiente Alta Cualquier descripcin adicional.

Tabla 6. Plantilla guardar registro de datos en el sistema