60 Se puede repetir los pasos de la instalacin ms de una vez en caso de tener ya instalado el software?

El paso 1 MSDE 2000 slo se debe realizar una vez. El paso 2, Base de Datos, s se puede repetir porque slo actualiza la Base El paso 3 est sujeto a previa desinstalacin

74.- En qu consiste la modalidad Facturacin por Punto de Venta Da Vinci? R.- Esta modalidad permite la emisin de Facturas o Notas Fiscales por parte del vendedor del bien o servicio a partir de un sistema informtico denominado Punto de Venta Da Vinci, este sistema debe estar instalado en un computador personal.

75.- Qu es el Sistema Informtico Punto de Venta Da Vinci? R.- Es un sistema computarizado creado por el Servicio de Impuestos Nacionales para los contribuyentes que as lo requieran, permitiendo la emisin de Facturas o Notas Fiscales.

Tema: Nuevo Sistema de Facturacin Sub Tema: Facturacin Punto de venta Da Vinci Normativa: Resolucin Normativa de Directorio RND 10-0016-07 Vigencia: Desde el 18 de mayo de 2007 76.-Cmo puedo obtener el Software Punto de Venta Da Vinci? R.- Puede ser recabado GRATUITAMENTE en oficinas del SIN.

77.- Qu requisitos se debe presentar en las dependencias del SIN para solicitar el software? 60 77.- Qu requisitos se debe presentar en las dependencias del SIN para solicitar Se puede repetir los pasos de la instalacin ms de una vez en caso de tener ya instalado el software?

77.- Qu requisitos se debe presentar en las dependencias del SIN para solicitar el software

R.- Fotocopia de NIT y carnet de identidad de la persona que recoge el CD

78.- Para qu tipo de contribuyentes esta orientada la modalidad Facturacin Punto de Venta Da Vinci

R.- Est orientada a toda actividad econmica excepto para los emisores de Facturas comerciales de exportacin, y simplemente debe contar con un computador personal.

79.- Qu requisitos debe tener el computador para la instalacin el Software Punto de Venta Da Vinci?

R.- Se debe contar con una computadora personal con sistema operativo Microsoft Windows 2000, XP o superior.

80.- Cules son los tamaos de papel permitidos?

R.-Las Facturas o Notas Fiscales, tanto originales como copias tendrn como tamaos fijos 1 carta, carta, oficio y rollo de 75 mm (7,5 cm.) de ancho, esta ltima dimensin superditada a la impresora que utilizar el contribuyente

81.- Cmo debo instalar el sistema Da Vinci Punto de Venta?

R.- Si Ud. no tiene en su computador una versin anterior del Software Da Vinci (Libro de ventas IVA, Agente de Retencin etc.), debe realizar las siguientes acciones: En el CD se debe ingresar al Instalador Da Vinci donde se le presentarn tres opciones, MSD 2000, Base de Datos y el instalador de Da Vinci.

Primero se instala la opcin MSD 2000, el equipo se deber reiniciar automticamente, se continua despus con la Base de datos y finalmente con el Da Vinci.

82.- Debo configurar m computadora para poder utilizar el sistema Da Vinci?

R.- S, el usuario de cualquiera de los mdulos Da Vinci debe configurar su equipo para poder trabajar sin contratiempos.

83.- Cul es el procedimiento para configurar m computadora? R.-

1er Paso.- Debe ingresar a Mi PC/Panel de Control/Configuracin Regional y de Idioma/Opciones Regionales/Personalizar/Nmeros, 2do Paso.- Configurar, Smbolo Decimal: Debe ser un punto, Smbolo de Separacin de Miles: Debe ser una coma Smbolo de separador de listas: la Lnea vertical. 3er Paso.- Debe ingresar a Personalizar/Moneda Configurar, Smbolo Decimal: Debe ser un punto, Smbolo de Separacin de Miles: Debe ser una coma.

84.- Cmo puedo obtener en la configuracin de m equipo el Pipe Line o lnea vertical?

R.- Puede obtenerlo pulsando en el teclado Alt Gr 1 Alt 124.

85.- Cmo puedo realizar la conversin de m archivo Excel a un archivo txt?

R.- 1er paso.- Convertir el archivo Excel (XLS) en un archivo con extensin CSV en la opcin de Guardar Como, 2do paso.- Convertir el archivo CSV a un archivo txt, 1era opcin.- Marque el archivo CSV y oprima el botn derecho del Mouse eligiendo la opcin cambiar nombre y convertirlo a txt.

86.- Dnde puedo encontrar ms informacin sobre la conversin de mis archivos Excel (XLS) a txt?

R.- Puede encontrar ms informacin en la pgina web del SIN www.impuestos.gov.bo en la seccin Biblioteca Tributaria donde encontrara un volante instructivo acerca de la conversin del archivo. Por otro lado puede apersonarse a la dependencia distrital de su jurisdiccin.

87.- Al instalar el MSDE, contenido en el CD Da Vinci, se tiene algn mensaje?

R.- S, se visualiza un mensaje que seala que el equipo se reiniciar y esta operacin es realizada automticamente por el instalador. Esta advertencia permite que el usuario guarde sus trabajos pendientes.

88.- Una vez instalado el MSDE, del CD Da Vinci, qu debo hacer? R.-Al reiniciarse su mquina de forma automtica en la pantalla principal ya no se visualiza el men de instalacin por lo que debe buscarlo en Inicio/Mi PC /Unidad de CD o ingresar el CD nuevamente a su lector. En ese momento, le aparecer el men y debe ingresar a instalador/Punto de Venta Da Vinci/finalmente Base de Datos

89.- Al instalar la Base de Datos (2do paso) la mquina se reinicia? R.- No, en este paso simplemente le aparece una ventana minimizada que desaparece en unos 10 segundos aproximadamente.

90.- Una vez instalada la Base de Datos (paso 2) que debo hacer? R.- Debe instalar Da Vinci. Paso 3 con lo que habr concluido la instalacin 91.- Cmo debo instalar el Sistema Da Vinci PDV si ya tengo instalado Da Vinci Agente, LCV y/o formularios? R.- Si usted ya cuenta con una versin del sistema Da Vinci Agente y/o LCV, su instalacin debe ser la siguiente: 1er paso.- Debe desinstalar la opcin Da Vinci, Opcin A: Debe ingresar a Inicio/Todos los Programas/Impuestos Nacionales/Desinstalar Da Vinci 92.- Si reinstal el software, podr recuperar la informacin de la dosificacin? R.- No, si usted reinstala el sistema en su equipo deber generar nuevamente su Cdigo nico Punto de Venta (CUPV) y solicitar un archivo con una nueva dosificacin. 93.- Si tengo Da Vinci Formularios puedo usar el actualizador? R.- No, si usted hace correr el actualizador sobre una instalacin Da Vinci Formularios no podr obtener Da Vinci Punto de Venta. 94.- Cmo ingreso al Sistema Da Vinci Punto de Venta una vez finalizada la instalacin? R.- Al finalizar la instalacin, este generar un icono en su escritorio con el rostro de Da Vinci, el cual al ser accionado le permitir ingresar al sistema. 95.- Cul es el Usuario y Clave que debo consignar para ingresar al sistema? R.USUARIO: ADMINPV,

CLAVE: ADMINPV

96.- Puedo usar maysculas y/o minsculas en la CLAVE?

R.- S, puede usar maysculas y minsculas, pero el sistema no discrimina la consignacin de las mismas 97.- Es posible cambiar la clave de este software? R.- Una vez ingresada la clave el sistema, por razones de seguridad, obliga al contribuyente a que proceda a realizar el cambio de clave del software a objeto de que se garantice la confidencialidad en el manejo de las Facturas. 98.- Cul es la opcin del men que debo ingresar para iniciar la personalizacin del sistema? R.- Debe ingresar la opcin PUNTO DE VENTA 99.- Cmo est compuesto el submen del sistema Da Vinci Punto de Venta? R.- Personalizacin Carga de Dosificacin Parmetros PDV Configuraciones Proceso PDV Emisin de Facturas Consultas PV Anular Factura Generar Archivo LCV 100.- En qu consiste la personalizacin de m equipo computacional?

R.- Una vez instalado el software se debe proceder a la personalizacin del Punto de Venta en cada equipo computacional, introduciendo para tal efecto la informacin propia del contribuyente y del punto de emisin donde se encuentra el sistema. Entre los datos 101.- Por qu el Sistema no me permite introducir m Nombre o Razn Social en la opcin Personalizar? R.- Este campo ser llenado en el Archivo de Dosificacin (Llave) que le entregar la Administracin Tributaria. 102.- Un CD del Sistema Da Vinci me sirve para instalar en todas mis mquinas que operarn como emisoras de Facturas? R.- Si puede instalar en todas las computadoras que desee.

103.- Si tengo varias mquinas en mi casa matriz, en el momento de personalizarlas qu consigno en el Cdigo Sucursal? R.- Si su(s) equipo(s) se encuentra(n) en su casa matriz el cdigo es 0 para todos los equipos. 104...- Debo generar en cada mquina el Cdigo nico de Punto de Venta? R.- S, cada mquina que utilice el contribuyente para la emisin de facturas debe generar su Cdigo nico de Punto de Venta. 105.- Qu debo hacer con el Cdigo nico de Punto de Venta? R.- Debe grabarlo en un medio magntico (disk et, CD, etc.) para presentarlo en la Administracin Tributaria y as registrar el equipo como auto impresor y si as lo requiere en ese momento solicitar su dosificacin

106.- Qu es el archivo de dosificacin? R.- Es un archivo que ser entregado al contribuyente cuando ste solicite su dosificacin, ya sea en la dependencia operativa de su jurisdiccin o a travs de Internet. 107.- Para qu me sirve el archivo de Activacin de dosificacin? R.- El archivo de Activacin de dosificacin debe ser cargado en el sistema Punto de Venta Da Vinci correspondiente, habilitando as la dosificacin para la inmediata emisin de Facturas o Notas Fiscales. 108.- Cmo ser la dosificacin para esta modalidad? R.- Para los contribuyentes que utilizan la Modalidad Punto de Venta Da Vinci, la dosificacin es por tiempo, es decir que la Administracin Tributaria a partir del NSF 07 considerar la dosificacin por un lapso de tiempo, normalmente de seis (6) meses; 109.- Puedo enviar a m apoderado con el Cdigo nico Punto de Venta (CUPV) y para recoger el archivo de dosificacin? R.- Si puede, siempre y cuando el apoderado est debidamente registrado en el Padrn Nacional de Contribuyentes. 110.- El Punto de Venta Da Vinci se puede instalar en red? R.- No. La instalacin debe ser individual en cada computador. 111.- Se puede anular las Facturas en el Punto de Venta Da Vinci? R.- S, el sistema tiene un men especfico de anulacin de facturas.

112.- El vendedor puede anular las facturas en el sistema? R.- No puede anular facturas, a no ser que tenga el rol de administrador en el sistema. 113.- Puedo crear varios usuarios? R.- Si se puede crear varios usuarios (cajeros), quines son restringidos nicamente a la opcin de emisin de Facturas o Notas Fiscales. 114.- El sistema tiene la opcin de configurar las caractersticas de m Factura? R.- El sistema le permite configurar un logo, el tamao, orientacin, el nmero de copias, ubicacin de la copia y el tipo de impresora que usar. 115.-En qu formato debe estar el logo para ser incluido en la Factura? R.- Debe estar en formato JPG, BMP o GIF. 116.- En qu consiste el catlogo de productos? R.- Es una opcin que le ofrece el sistema para que usted pueda registrar la lista de sus productos y/o servicios y manejarlo como catlogo al momento de emitir sus Facturas o Notas Fiscales acortando el tiempo de emisin.

117.- Si tengo un catlogo en Excel puedo introducirlo de forma conjunta? R.- Si puede, simplemente debe ordenar los datos requeridos por el sistema y convertirlo en un archivo plano TXT. 118.- Cul es el orden de los campos de la lista de productos y servicios para capturarlo?

R.- CODIGO, DESCRIPCION, UNIDAD, PRECIO, MONEDA, DESCUENTOS 119.- Puedo solicitar dosificacin, registro de Cdigo Punto de Venta, anulacin y dems procesos a travs de Internet? R.- Slo si es un contribuyente Newton, caso contrario deber realizar el proceso en plataformas de la dependencia de su jurisdiccin. 120.- Esta modalidad consigna el Cdigo de Control? R.- S, esta modalidad presenta el Cdigo de Control, el cual es generado por el mismo sistema. 121.- En cuanto a la fecha lmite de emisin, se incluir la misma? R.- S, el dato se incluye automticamente. 122.- Si utilizo este software, significa que debo adecuarme a las caractersticas del mismo para el formato de la Factura? R.-No, este software es bastante amigable (fcil de manejar), de tal manera que el usuario pueda sealar de que tamao quiere la Factura, si tendr logo o no, as mismo permitir la inclusin de un catlogo (listado) de productos y servicios, as tambin generar el archivo de ventas en .TXT para el LCV Da Vinci 123.- Si opto por esta modalidad, existir un soporte tcnico por parte del SIN? R.- S, inicialmente se programarn una serie de cursos de capacitacin que permitan al futuro usuario de este software interiorizarse sobre su manejo; adicionalmente en forma peridica el SIN va mejorando los distintos software que genera. 124.- Si ocurre un corte de energa elctrica posterior a la confirmacin de la transaccin, que pasa con la impresin de la factura o nota fiscal?

R.- Si el corte ocurre en un momento posterior a la confirmacin de la transaccin o en el preciso instante de impresin, no existe forma de imprimir posteriormente la factura. Deber anularla y emitir una nueva. 125.- En la emisin de la factura o nota fiscal qu opciones de cobro al cliente presenta el sistema? R.- Presenta cuatro opciones, Efectivo, Cheque, Tarjeta de Dbito, tarjeta de Crdito 126.- Esta modalidad requiere de una copia fsica? R.- Si. 127.- Existe alguna relacin de la Modalidad Punto de Venta Da Vinci con el LV Da Vinci? R.- S, cuando el contribuyente est obligado a presentar al Libro de Compras y Ventas IVA (LCV) a travs de Da Vinci, el sistema Punto de Venta Da Vinci permitir que ambos sistemas interacten, facilitando de esta manera la generacin de la informacin 128.- Si opto por usar la modalidad Punto de Venta Da Vinci, esto me obliga a presentar los archivos LCV Da Vinci? R.- No. Tema: Nuevo Sistema de Facturacin

129.- Dnde puedo cambiar la contrasea para el ingreso al Punto de Venta Da Vinci? R.- Cuando usted ingresa el sistema, le pide que cambie su contrasea de ingreso por seguridad, pero si el contribuyente desea cambiarla nuevamente debe dirigirse al men interno DAVINCI/Cambio de Contrasea.

130.- Qu sucede si me olvido m contrasea, cmo la recupero? R.- Lastimosamente no podr recuperar su contrasea si esta es olvidada o extraviada, en este caso deber reinstalar el sistema nuevamente (ver pasos de desinstalacin). 131.- Se puede repetir los pasos de la instalacin ms de una vez en caso de tener ya instalado el software? R.- El paso 1 MSDE 2000 slo se debe realizar una vez. El paso 2, Base de Datos, s se puede repetir porque slo actualiza la Base, El paso 3 est sujeto a previa desinstalacin.

Dosificacin
o o o o

Requerida. Por tiempo y comportamiento. Plataforma o Internet. Nueva dosificacin dos semanas antes del plazo final.

Papel
o

Identificacin propia del contribuyente. Color distinto a negro.

Activacin
o

Realizado por el contribuyente

Emisin
o

Desde punto de venta DaVinci

Orientado a: Contribuyentes que desean nivel bsico de automatizacin y ventas desde puntos especficos.

Ventajas: Distribucin gratuita por el SIN, Integra ventas a Libro de compras y ventas IVA, dosificacin por tiempo.

Desventajas: Cada punto de venta debe registrase antes del SIN,Cada punto tiene su propia dosificacin, no aplicables a servicios o productos con precio variable, No es una solucin escalable, requiere inversion en tecnologia.