Tema 6: LA DEMANDA

6.1--CONCEPTO CONCEPTOY YDIMENSIONES DIMENSIONESDE DELA LADEMANDA DEMANDA 6.1 6.2--FACTORES FACTORESDETERMINANTES DETERMINANTESDE DELA LADEMANDA DEMANDA 6.2 6.3--ENFOQUES ENFOQUESY YMETODOS METODOSDE DEANALISIS ANALISISY Y PREVISION PREVISIONDE DE 6.3 LADEMANDA DEMANDA LA 6.4--NIVELES NIVELESDE DEDEMANDA DEMANDAY YTAREAS TAREASDE DEMARKETING MARKETING 6.4 Bibliografa:Santesmases, Santesmases,cap. cap.4 4 Bibliografa:

6.1 -CONCEPTO Y DIMENSIONES DE LA DEMANDA La demanda de un determinado producto es el volumen total, fsico o monetario, que sera adquirido por un grupo de compradores en un lugar y periodo de tiempo dado, bajo unas condiciones del entorno y un determinado esfuerzo comercial

La demanda se delimita en funcin de las siguientes dimensiones: Producto, mercado y tiempo

6.1 -CONCEPTO Y DIMENSIONES DE LA DEMANDA

A-DIMENSIN PRODUCTO - Demanda global - Demanda de empresa - Demanda de lnea de productos - Demanda de marca En funcin de los compradores: - Demanda de un comprador individual - Demanda de un segmento - Demanda del total del mercado En funcin del mbito geogrfico: - Demanda local - Demanda regional - Demanda nacional - Demanda internacional - Demanda a corto plazo - Demanda a medio plazo - Demanda a largo plazo

B-DIMENSION MERCADO

C-DIMENSION TIEMPO

6.1 -CONCEPTO Y DIMENSIONES DE LA DEMANDA

DEMANDAGLOBAL GLOBAL DEMANDA Cifrade deventas ventasen enunidades unidades Cifra fsicaso omonetarias monetariasque querealiza realiza fsicas elconjunto conjuntode deempresas empresasque que el operaen enun undeterminado determinado opera mercado mercado

CUOTADE DEMERCADO= MERCADO= CUOTA Demandade demarca marca Demanda Demandaglobal global Demanda

DEMANDADE DEMARCA MARCA DEMANDA Cifrade deventas ventasque queuna unaempresa empresa Cifra realizadentro dentrode deun unmercado mercado realiza concreto concreto

6.2 - FACTORES DETERMINANTES DE LA DEMANDA

VARIABLES DEL COMPRADOR-CONSUMIDOR A- VARIABLES INCONTROLABLES POR LA EMPRESA

VARIABLES DE LA COMPETENCIA

VARIABLES DEL MACROENTORNO PRODUCTO B-VARIABLES CONTROLABLES POR LA EMPRESA DISTRIBUCIN PRECIO COMUNICACIN

6.3 - ENFOQUES Y METODOS DE ANALISIS Y PREVISION DE LA DEMANDA

A- ENFOQUE SUBJETIVO A.1- Estimacin de los vendedores A-2 Jurado de opinin de ejecutivos A.3 - Mtodo Delphi. Etapas: Respuesta annima Interaccin y retroaccin controlada Respuesta estadstica del grupo B- ENFOQUE DE INVESTIGACION DE MERCADOS B.1 - Intencin de compra B.2 - Test de concepto y producto B.3 - Test de mercado

6.3 - ENFOQUES Y METODOS DE ANALISIS Y PREVISION DE LA DEMANDA

C - ENFOQUE DE SERIES TEMPORALES C.1 - Mtodos simples y medias mviles C.2 - Alisado exponencial St+1 = ? X1+ ? (1- ? )Xt-1+ ? (1- ? ) Xt-2 +. Lo que equivale a St+1= ? Xt+ (1- ? )St Donde: St+1=Previsin para el periodo t+1 Xt=Observacin para el periodo t ? =Factor de alisado C.3 - Descomposicin de series C.4 - Mtodo Box-Jenkins

6.3 - ENFOQUES Y METODOS DE ANALISIS Y PREVISION DE LA DEMANDA

C.4 - Mtodo Box-Jenkins Modelo autorregresivo (AR) Y= 1Yt-1 + 2 Yt-2+.+ p Yt-p+et Modelo de medias mviles (MA) Yt= et- ? 1 et-1- ? 2 et-2-.. ? p et-q Modelo mixto autorregresivo y de medias mviles Yt= 1 Yt-1+ 2 Yt-2+..+ Yt-p+et - ? 1 et-1- ? 2et-2. - pet-q

6.3 - ENFOQUES Y METODOS DE ANALISIS Y PREVISION DE LA DEMANDA

D-ENFOQUE DE ANALISIS CAUSAL

Q= f(X1, X2, X3,.Xn) Q= Cantidad demandada X1..Xn = Variables que influyen en la demanda

6.4 - NIVELES DE DEMANDA Y TAREAS DE MARKETING

NIVELES DE DEMANDA NEGATIVA INEXISTENTE EXPLICACION Una mayora no acepta el producto El producto no tiene inters para los consumidores Hay demanda pero no producto Cae la demanda Venta estacional Volumen de negocio satisfactorio La demanda supera la oferta El consumo de un producto est mal considerado ACCIONES DE MARKETING Fomento del cambio Motivacin del pblico Creacin del producto Revitalizacin del producto Homogeneizacin de la demanda Mantener o mejorar el nivel de calidad Reorientacin del consumo Eliminacin de la demanda

LATENTE DECRECIENTE IRREGULAR COMPLETA EXCESIVA INDESEABLE