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Os sistemas Unix sempre representaram uma opo importante quando se

pretende fiabilidade e eficincia, embora existam muitas implementaes especificas de
determinados fabricantes (HP UX, IBM AIX, Digital ULTRIX, Digital UNIX, Novell
UnixWare, SCO Unix, ...) todas elas mantm um elevado grau de compatibilidade
baseada no compilador de linguagem C, um conjunto de bibliotecas compativeis e um
ncleo de sistema operativo (kernel) com conceitos que caracterizam os sistemas
operativos tipo Unix.
Embora no exista compatibilidade binria entre os diversos sistemas tipo Unix,
existe compatibilidade de cdigo fonte, isto significa que o "software" desenvolvido em
linguagem C para uma dada plataforma Unix pode ser "compilado" em qualquer outra
plataforma Unix. Mais recentemente o projecto aberto Linux tem-se assumido como
uma alternativa de enorme importncia, com um ncleo desenvolvido de forma aberta
("open source"), encontra-se disponvel de forma mais ou menos gratuita, atravs de
diversas distribues. Estas distribues Linux, alm do ncleo, incluem todo o
"software" adicional e ficheiros necessrios para o funcionamento do sistema, a maioria
deste "software" adicional tambm desenvolvido em "open source". Sem tomar
qualquer partido, algumas das distribuies mais tradicionais so: Slackware, Redhat e
Suse.

Administrao de sistemas Linux

Dada a sua importancia actual, a maioria da informao constante neste
documento baseia-se em Linux, contudo a administrao de outros sistemas Unix no
difere quase nada da administrao de sistema Linux.
Com o seu carcter "open source", o sistema operativo Linux recebe as mais
diversas contribuies e actualmente a implementao Unix mais verstil, suportando
as mais diversas possibilidades de configurao e integrao. Administrar sistemas
Linux pode ser um desafio significativo, normalmente os projectos "open source"
produzem dois tipos de produto, "verso estvel" e "verso em
desenvolvimento/instavel", se o administrador se restringir utilizao das verses
estveis, tem certas garantias de uma existncia pacfica, se pelo contrrio tentar utilizar
verses em desnvolvimento, corre riscos de instabilidade no respectivo sistema e
possvelmente acabar a colaborar no desenvolvimento desses projectos.
Por uma questo de metodologia, a administrao de um sistema operatvo pode
ser dividida em vrias reas distintas:

Administrao de utilizadores - criar e modificar as definies

relacionadas com os utilizadores do sistema: identificao interna; nome de
utilizador; chave de acesso; grupos a que pertence; etc.

Administrao de sistemas de ficheiros - gerir o sistema de

ficheiros, integrando diversos suportes fsicos e gerir as permisses dos
utilizadores sobre os ficheiros.

Administrao de "software" - gerir as aplicaes disponveis

no sistema, a maioria das aplicaes destinam-se aos utilizadores, mas por
exemplo, podem tambm servir para a implementao de servios.


Administrao de servios - gerir servios, com especial
destaque para os servios de rede.

Na realidade todas estas reas esto intimamente relacionadas entre s

Administrao de utilizadores
Qualquer sistema multi-utilizador tem de manter uma base de dados de
utilizadores, nesta base de dados, geralmente de tipo relacional, existe um registo para
cada utilizador. Cada utilizador tem diversas propriedades associadas a s, para gerir os
utilizadores e todo o sistema em geral existe um "super-utilizador" ou administrador,
nos sistemas Unix existe um nico administrador que tem o nome "root".
Nos sistemas tipo Unix os utilizadores esto definidos no ficheiro /etc/passwd,
neste ficheiro de texto, cada linha corresponde a um utilizador, constando uma
sequencia de campos, separados por dois pontos, todos os campos so obrigatrios, mas
alguns podem estar vazios.
O exemplo seguinte ilustra um extracto de 8 linhas (8 utilizadores) de um
ficheiro /etc/passwd:
root:BeDyr8qulmhZ2:0:0:root:/root:/bin/bash
daemon:*:2:2:daemon:/sbin:/bin/bash
bin:*:1:1:bin:/bin:/bin/bash
postgres:*:26:2:Postgres Database Admin:/var/lib/pgsql:/bin/bash
wwwrun:*:30:65534:Daemon user for apache:/tmp:/bin/bash
empress:*:35:2:Empress Database Admin:/usr/empress:/bin/bash
guest:a28HqK3Yamh7t:1001:102:Utilizador
nosso
convidado:/home/guest:/bin/csh
user:uHr5fg6RtEw23:1002:102:Utilizador
local:/home/user:/bin/bash
+

Os campos so, ordenadamente, os seguintes:

"Login Name" ou "Username" - o nome que o utilizador usa

para se identificar perante o sistema, logo deve ser nico no sistema.

SALT+HASH(SALT+PASSWORD) - o resultado da aplicao

de uma funo de "hash" password do utilizador (em conjunto com o SALT
que introduz um factor aleatrio). usado para autenticao do utilizador, para o
efeito o utilizador fornece o seu "Username" e respectiva PASSWORD, o
sistema calcula ento HASH(SALT+PASSWORD) e verifica se coincide com o
que est no ficheiro /etc/passwd. Neste campo, separados por virgulas podem
ainda constar diversos valores referentes validade da password, ver o ficheiro
/etc/shadow.

User Identifier (UID) - um nmero inteiro usado para identificar

o utilizador no interior do sistema, tal como o "Username" deve ser nico,
contudo ao contrrio do "Username" que apenas consta no ficheiro /etc/passwd e
usado apenas para a identificao inicial perante o sistema, o UID
intensivamente usado nas operaes internas ps-login. Como se pode observar
o UID do utilizador "root" zero, e dever existir em todos os sistemas tipo
Unix.


Group Identifier (GID) - nmero inteiro que identifica o grupo
primrio a que o utilizador pertence, em Unix os grupos de utizadores esto
definidos no ficheiro /etc/group, sendo que cada grupo possui um nmero de
identificao nico, o GID.

Nome completo do utilizador

Localizao do directrio de trabalho - trata-se do nome do

directrio de trabalho a atribuir aps a entrada no sistema, tipicamente um
directrio pessoal no qual apenas esse utilizador tem permisses, tem
habitualmente a designao de HOME.

Nome da shell inicial - quando o utilizador entra no sistema

(depois da autenticao) o controlo da sesso tem de ser transferido para um
programa que ser executado j com as permisses desse utilizador, tipicamente
um programa interactivo interpretador de comandos em modo de texto, que
tem a designao de "shell".

Grupos de utilizadores
A definio de grupos de utilizadores muito vantajosa sob o ponto de vista de
administrao porque quando se pretende atribuir a muitos utilizadores um dado direito
(permisso) possvel atribuir esse direito ao grupo, tendo como efeito que todos os
utilizadores que so membros do grupo passam tambm a usufruir desse direito.
Nos sistemas Unix os grupos esto definidos no ficheiro /etc/group, este ficheiro
tem uma estrutura semalhante do /etc/passwd, os campos so os seguintes:

O 1 campo define o nome do grupo, tal como para utilizadores

este campo tem de ter um valor nico.

Normalmente no se usam passwords para grupos, por isso o 2

campo tem um "*" ou um "x".

O 3 campo contm o GID, tal como acontecia no /etc/passwd

para os UID, os GID tem de ser nicos no sistema.

O 4 e ltimo campo possui uma lista de utilizadores (separados

por virgula) que pertencem ao grupo, isto apenas necessrio para os
utilizadores que no tm o grupo mencionado como grupo primrio no
/etc/passwd.
A seguir apresenta-se um extracto de um ficheiro /etc/group:
root:x:0:root
bin:x:1:root,bin,daemon
daemon:x:2:
users:x:102:
nogroup:x:65534:root

Pode observar-se que apesar do grupo "users" no ter membros definidos, na

realidade, por cruzamento com o exemplo /etc/passwd anterior, os utilizadores "guest" e
"user" so membros.
Outro aspecto a destacar a existncia de um grupo chamado "root", se forem
colocados utilizadores neste grupo, eles passaro a ter muitos dos direitos que o

administrador possui sobre objectos do sistema, j que este o grupo primrio do

administrador.
Shadow passwd
Um dos problemas suscitados pelo ficheiro /etc/passwd o facto de ter de ser
legivel para todos os utilizadores. Uma vez que o HASH da password consta no
ficheiro, torna-se possvel tentar "adivinhar" uma "password" que gera esse HASH,
possivelmente no ser a mesma "password" que o utilizador usa, mas servir como
autenticao. Quebrar desta forma o mecanismo de autenticao extremamente difcil
e moroso, a abordagem que usada na prtica consiste em usar um programa gerador de
"passwords", baseado por exemplo num dicionrio e tentar essas "passwords".
Seja como for o acesso aos "hash" das "passwords" dos utilizadores claramente
um ponto fraco, o processo de tentativa de autenticao que deveria ser controlado pelo
sistema (controlando o nmero mximo de tentativas e o atraso entre tentativas) pode
ser simulado em outro sistema, basta para isso que o "hash" que consta no /etc/passwd
seja copiado.
Para resolver este problema de segurana, existe a possibilidade de utilizar um
ficheiro sombra para armazenar os hash das "passwords", este ficheiro /etc/shadow,
mas ao contrrio do ficheiro /etc/passwd apenas legivel pelo utilizador "root". A
designao "shadow" (sombra) deve-se ao facto de conter exactamente os mesmos
registos do /etc/passwd.
O ficheiro /etc/shadow tem uma estrutura semelhante ao /etc/passwd, mas os
campos so os previstos para o campo da password no ficheiro /etc/passwd. Os campos,
ordenadamente, so os seguintes:

"Login Name" ou "Username" - o nome que o utilizador

exactamente igual ao que se encontra no ficheiro /etc/passwd.

SALT+HASH(SALT+PASSWORD) - o resultado da aplicao

de uma funo de "hash" password do utilizador, tal como foi descrito para o
ficheiro /etc/passwd, a respectiva entrada no ficheiro /etc/passwd passa agora a
conter um "x".

Data da ltima mudana de password - especificada em nmero

de dias, desde 01/01/1970.

Nmero de dias que faltam para o utilizador poder mudar a

password.

Nmero de dias que faltam para o utilizador ser obrigado a mudar

a password (a password expira).

Nmero de dias antes de ser obrigado a mudar a password em que

o utilizador comea a ser avisado.

Nmero de dias decorridos depois da a password expirar em que a

conta desactivada.

Data em que a conta foi desactivada - especificada em nmero de

dias, desde 01/01/1970.

Campo no especificado, reservado para uso futuro.

Gesto das bases de dados de utilizadores Unix

Existem diversos programas que podem ser usados para gerir os utilizadores,
aqui vou apenas referir os programas bsicos, que devem estar disponveis em todos os
tipos de sistema Unix, existem depois muitos outros programas que usam os primeiros e
que so especificos de cada sistema em particular, muitos deles com interface grfica.
Na realidade para administrar utilizadores em Unix basta um editor de texto, de
preferncia o "vi", o nico campo que no pode ser editado directamente o "hash" da
password, para isso necessrio recorrer ao programa "passwd".
Em sistemas onde se usa "shadow passwords", depois de modificar
manualmente o /etc/passwd necessrio ainda invocar o programa "pwconv". O
"pwconv" cria no directrio corrente um ficheiro "npasswd" e um "nshadow" que
correspondem s novas verses dos ficheiros /etc/passwd e /etc/shadow depois de
realizada a juno da informao.
Os utilizadores podem alterar alguns aspectos da sua conta, o administrador
pode alterar qualquer conta, para o efeito os programas seguintes verificam se quem os
est a executar o administrador ou no:

passwd - permite alterar a password do utilizador, permite ainda

ao administrador gerir os parmetros suplementares do ficheiro /etc/shadow.

chfn ("Change full-name") - permite alterar o nome completo do

utilizador.

chsh ("Change shell") - permite alterar o programa inicial do

utilizador.

Geralmente todos os sistemas dispem de programas mais sofisticados para

manipular utlizadores, a utilizao destes programas est geralmente reservada ao
administrador:

useradd - permite adicionar novos utilizadores, procura

automticamente um UID no usado e cria a "home directory", os utilizadores
so criados segundo um "template", ou especificando as diversas caracteristicas
na linha de comando.

userdel - permite remover um utilizador e pode tambm remover

a "home directory".

usermod - permite alterar qualquer dado relacionado com um

utilizador, incluindo o "username" e mesmo o UID, bem como grupos a que
pertence.

groupadd - criao de novos grupos de utilizadores.

groupmod - modificao de grupos de utilizadores (nome do

grupo e GID).

groupdel - eliminao de grupos de utilizadores.

A utilizao de programas especificos mais razovel do que a edio manual,

estes programas especificos garante a excluso mtua para escrita, isto garantem que
nunca existem dois programas a alterar simultaneamente as bases de dados dos
utilizadores, com os resultados imprevisiveis que da podem resultar, por outro lado a
edio manual pode, por erro do administrador levar a que os ficheiros no respeitem a

formatao ou no sejam coerentes. Tratando-se da base de dados dos utilizadores estes

erros podem ser muito graves.
Bases de dados de utilizadores centralizadas - NIS
Com a rpida evoluao das redes de computadores, em grande parte
impulsionadas pelos sistemas operativos Unix, tornou-se absolutamente necessrio criar
sistemas centralizados para estas bases de dados que evitassem uma gesto
independente para cada mquina de uma rede, o mais tradicional em ambiente Unix o
sistema conhecido por "Yellow Pages" (yp) ou NIS ("Network Information Service").
Este sistema composto por um servidor "ypserv", instalado numa mquina
central por clientes "ypbind" instalados nas outras mquinas. Os vrios clientes (ypbind)
contactam o servidor para obterem mapas, que no so mais do que equivalentes dos
contedos habituais dos ficheiros /etc/passwd, /etc/group e outros, como por exemplo o
/etc/hosts ou o /etc/services.
O servidor (ypserv) no usa directamente os ficheiros locais para responder aos
clientes, existem programas (geralmente invocados atravs do comando "make" no
directrio /var/yp) que convertem a informao residente nos ficheiros locais (aqui
vistos como ficheiros fonte) para um formato adequado ao servidor.
Os ficheiros fonte podem ou no ser as verses em uso local no servidor
(localizadas no directrio /etc), se forem usadas como fonte as verses locais existe a
grande vantagem de poderem ser usados os programas de gesto de utilizadores atrs
referidos, apenas necessrio no esquecer de, aps as alteraes, invocar o comando
"make" no directrio /var/yp para actualizar a base de dados NIS. A desvantagem desta
opo que os utilizadores de sistema, tais como root, daemon, field, ... tambm vo ser
colocados na base de dados.
A opo por ficheiros separados como fonte NIS (noutro directrio que no /etc)
implica a necessidade de se usar programas especificos para gesto de utilizadores que
permitam a manipulao dos ficheiros noutros directrios, estes programas no
abundam.
Os clientes NIS utilizam o programa ypbind direccionado para o servidor NIS,
para que na autenticao dos utilizadores o servidor NIS seja consultado necessrio
que a ltima linha dos ficheiros locais (/etc/passwd, /etc/group e /etc/shadow) contenha
o sinal "+", que significa adicionar toda a informao do servidor NIS (tambm
possivel adicionar utilizadores NIS individuais, usando linhas contendo "+username".
Nos clientes NIS ainda possvel usar vrios comandos tais como o "ypcat" para
consultar os vrios mapas disponibilizados pelo servidor NIS, ou o "ypmatch" para
pesquisar os mapas.
O servidor NIS (ypserv) apenas de leitura, para que os utilizadores possam
alterar os seus dados "password/shell/nome-completo" recorre-se a um servio
separado, assim conjuntamente como o "ypserv" instala-se um outro servidor, o
"yppasswdd" no lado do cliente NIS utiliza-se agora os comandos yppasswd, ypchsh e
ypchfn que contactam o yppasswdd no servidor NIS.

Suporte a multiplas origens de dados - nsswitch

Com a introduo do NIS passaram a existir nos clientes duas origens para as
definies de utilizadores, as bases de dados locais (no directrio /etc) e as bases de
dados NIS.
A forma como se sinaliza tal facto atravs da colocao de sinais "+" nas
verses locais, tal significa que naquele ponto da pesquisa local deve ser realizada uma
pesquisa no servidor NIS.
Para o caso da resoluo de nomes de mquinas podemos ter mesmo 3 origens
diferentes para os dados: local (/etc/hosts), NIS ou DNS, os sistemas que so usados e
em que ordem esto especificados no ficheiro /etc/host.conf.
Os sistema Linux mais recentes expandem significativamente esta ideia,
generalizando o suporte a multiplas origens para a informao de sistema,
nomeadamente quanto a utilizadores. O sistema NSS ("Name Service Switch"), usa a
informao constante no ficheiro /etc/nsswitch.conf para definir para cada tipo de
informao, quais as origens a pesquisar e em que ordem.
O NSS permite distinguir os seguintes tipos de informao de sistema: aliases,
ethers, group, hosts, netgroup, network, passwd, protocols, publickey, rpc, services e
shadow. Para cada um dos tipos de informao podem ser definidas as origens a
pesquisar e a ordem que so pesquisadas.
As origens possveis para a pesquisa so definidas de forma modular, para cada
tipo de origem deve ser instalada a biblioteca apropriada, geralmente com designao
do tipo libnss_SERVICE.so, onde SERVICE substituido pela designao do tipo de
base da dados que pode posteriormente ser usada no /etc/nsswitch.conf. Alguns
exemplos so:

libnss_files.so - bases de dados locais (/etc)

libnss_compat.so - bases de dados locais ou NIS (compatibilidade
com sistemas anteriores)

libnss_nis.so - servidores NIS

libnss_dns.so - servidores DNS

libnss_ldap.so - servidores LDAP (X.500)

libnss_winbind.so - servidores Microsoft (NT/2000) - Samba

suite
O NSS permite um acesso transparente a diversas fontes de informao de
sistema, contudo quando se trata de informaao referente a autenticao tudo se
complica, no caso do NIS, as passwords so armazenadas exactamente da mesma forma
que nas verses locais, mas se queremos generalizar para outros tipos de bases de dados
de sistema, certamente que vai ser necessrio suportar outros formatos. Recorde-se que
mesmo para o NIS foi necessrio criar um servio separado (yppasswdd) para permitir a
alterao de passwords.
Para resolver o problema da autenticao com diversos tipos de bases de dados
foi criado o conceito de "Pluggable Authentication Module" (PAM), trata-se de um

sistema modular que por adio das bibliotecas apropriadas, geralmente residentes no
directrio /lib/security, permite aos programas usar os diversos sistemas de
autenticao. Os ficheiros de configurao residentes no directrio /etc/pam.d/
permitem definir para cada aplicao quais os modulos de autenticao a usar, tais como
pam_ldap, pam_winbind, etc.

Administrao de sistemas de ficheiros

O sistema operativo Unix utiliza uma rvore de directrios nica, isto , no
acesso aos ficheiros no existe o conceito de dispositivo de armazenamento (ex.: letras
de drive), todos os dispositivos de armazenamemnto so integrados numa nica rvore
de directrios.
Apesar disso so suportados um grande nmero de diferentes tipos de sistemas
de ficheiros residentes nos mais diversos tipos de dispositivo de armazenamento ou
servidores de ficheiros, que so depois integrados numa mesma rvore de directrios.
A operao de integrao de sistemas de ficheiros residentes em dispositivos
distintos conseguida custa do conceito de "montagem".
O sistema de ficheiros integrado comea a ser constituido atravs da montagem
do directrio RAIZ, simbolizado por "/", este sempre o primeiro passo, geralmente o
dispositivo que usado para este efeito um disco local, mas para mquinas "diskless"
tambm pode ser um directrio residente num servidor de ficheiros, ou um disco de
RAM.
Uma vez montada a raiz (/) podem ser acrescentados estrutura outros sistemas
de ficheiros residentes em outros dispositivos ou servidores de rede, para o efeito basta
que na estrutura que j est montada exista um directrio vazio, a montagem consiste na
associao do directorio vazio ao dispositivo em questo. Depois de realizada a
montagem o ponto inicial do sistema de ficheiros residente no dispositivo/servidor passa
a coincidir com o que antes era o directrio vazio, isto o directrio deixa de estr vazio
e passa a conter a informao que se encontra no dispositivo/servidor.
As montagens so permanentes at que sejam "desfeitas" (desmontagem),
ficando disponveis para todos os utilizadores e aplicaes do sistema, estas operaes
apenas podem ser realizadas pelo administrador (root).
O comando "mount" permite, montar um sistema de ficheiros, a sua sintaxe
bsica a seguinte:
mount dispositivo ponto-de-montagem
A especificao do dispositivo varia de acordo com o seu tipo, os dispositivos
locais esto definidos no directrio /dev, por exemplo numa mquina equipada com dois
controladores IDE, os discos sero:

/dev/hda - disco MASTER do controlador 1 (ou primrio)

/dev/hdb - disco SLAVE do controlador 1 (ou primrio)
/dev/hdc - disco MASTER do controlador 2 (ou secundrio)

/dev/hdd - disco SLAVE do controlador 2 (ou secundrio)

A maioria das formataes para os discos exige a definio de parties, mesmo

que seja uma nica que ocupa todo o disco, as parties so identificadas por nmeros
inteiros que se acrescentam identificao do disco, a primeira partio a 1, a segunda
a 2 e assim sucessivamente, deste modo, por exemplo a terceira partio do disco
MASTER do controlador secundrio identificada por /dev/hdc3.
Para o caso de controladores de discos SCSI, que ao contrrios dos controladores
IDE no esto limitados a dois discos, as identificaes dos discos so /dev/sda,
/dev/sdb, /dev/sdc, ... . Novamente, caso existam parties nos discos, estas sero
nmeradas e identificadas da mesma forma que foi descrita para os discos IDE. Os
drives de disquete so identificados por /dev/fd(n), onde (n) substituido por um
nmero, o equivalente ao drive A: /dev/fd0, o drive B: ser /dev/fd1.
O comando mount sem argumentos devolve uma listagem das montagens
correntes, esta informao mantida no ficheiro /etc/mtab, o exemplo seguinte mostra
um resultado da invocao do comando mount, sem argumentos.
/dev/hda3 on / type ext2 (rw)
proc on /proc type proc (rw)
/dev/hda1 on /boot type ext2 (rw)
/dev/hdb on /cdrom1 type iso9660 (ro)
/dev/hdc1 on /usr/local2 type ext2 (rw)
/dev/fd0 on /disquete type msdos (ro)
//winbox/c on /mnt/doshdd type smbfs (0)
linuxbox:/usr on /usr2 type nfs (rw,addr=192.168.0.2)

A informao apresentada consiste na identificao do dispositivo, ponto de

montagem, tipo de sistema de ficheiros e opes de montagem, por exemplo
rw=leitura/escrita e ro=leitura-apenas.
Podemos verificar que a raiz do sistema de ficheiros a terceira partio do
disco MASTER do controlador IDE primrio, enquanto a primeira partio do mesmo
disco se encontra acessivel no directrio /boot.
O nome "proc" no corresponde a nenhum dispositivo, usado pelo ncleo do
sistema operativo para guardar diversa informao sobre o seu estado e deve estr
sempre montado no directrio /proc.
De destacar ainda o /dev/hdb montado no directrio /cdrom1, no se trata de um
disco, mas sim de um leitor de CD-ROM, o facto de os CD's no terem parties
justifica o facto de no existir qualquer numerao na identificao do dispositivo, o
tipo de sistema de ficheiros mais comum para os CD-ROM's o ISO9660, note-se ainda
que esta montagem apenas de leitura (ro). Pode tambm observar-se que a disquete
correspondente ao drive A: est montada no directrio /disquete.
As duas ltimas linhas apresentadas correspondem a directrios de servidores de
rede, nestes casos a forma de definir o dispositivo depende do tipo de servidor, no caso,
//winbox/c corresponde a uma partilha com o nome "C", por um PC Windows/98,
chamado "WINBOX", o protocolo usado o SMB (tipo de sistema de ficheiros
"smbfs"), este sistema de ficheiros remoto fica acessvel no directrio /mnt/doshdd. A

ltima linha corresponde montagem do directrio /usr, exportado por uma mquina
chamada "LINUXBOX", usando o protocolo NFS, este sistema de ficheiros remoto fica
acessvel em /usr2.
O sistema operativo Unix usa intensivamente "caching" nos acessos aos sistemas
de ficheiros que esto montados, para termos a certeza de que todas as alteraes sobre
um sistema de ficheiros so colocadas no dispositivo, este tem de ser desmontado. Para
desmontar um sistema de ficheiros usa-se o comando "umount" que recebe como
argumento o nome do directrio onde o dispositivo est montado. Isto valido por
exemplo para dispositivos amoviveis, especialmente se montados no modo "leituraescrita", por exemplo para usar uma disquete temos de realizar as operaes na seguinte
ordem: COLOCAR DISQUETE - MONTAR DISPOSITIVO - UTILIZAR DESMONTAR DISPOSITIVO - RETIRAR DISQUETE.
Em fases iniciais de desenvolvimento do suporte de alguns tipos de dispositivo,
em especial para dispositivos correspondentes a servidores de ficheiros, pode ser
necessrio recorrer a programas separados para realizar as operaes de montagem,
posteriormente esse suporte integrado no sistema e pode ser usado o comando mount.
O ficheiro /proc/filesystems contm a lista de tipos de sistemas de ficheiros suportados
pelo ncleo do sistema operativo e que por isso podem ser montados com o comando
"mount".
Embora os sistemas mais recentes j possuam o suporte de "smbfs" (acesso a
servidores MicroSoft) integrado, podendo ser usado o comando mount, em sistemas
Linux mais antigos, ou em que o suporte de "smbfs" no foi incluido ao compilar o
ncleo do sistema operativo, pode ser necessrio usar o comando smbmount. Embora
no exemplificado acima, outro tipo de servidor suportado so os servidores Novell
Netware, sendo nesse caso o tipo de sistema de ficheiros ncpfs, tambm neste caso, em
verses mais antigas do Linux pode ser necessrio recorrer ao programa "ncpmount".
Embora existam tambm equivalentes smbumount e ncpumount, o comando umount
permite desmontar qualquer tipo de sistemas de ficheiros.
Quando se realiza uma montagem, com recurso ao comando mount, podemos
especificar
o
tipo
de
sistema
de
ficheiros,
usando
a
sintaxe
mount [-t tipo-fs] dispositivo directrio-de-montagem, se o tipo omitido o
comando tenta "adivinhar", para isso pode recorrer forma como "dispositivo" est
especificado, ou simplesmente tentar ler do dispositivo essa informao.
Alguns tipos vulgarmente suportados em Linix so:

minix - primeiro sistema para o Linux, ainda usado para disquetes e discos de RAM.
ext - verso melhorada do minix, que foi actualmente substituida pelo ext2.
ext2 - verso actualmente usada na maioria dos sistemas Linux.
hpfs - usado pelo OS/2, em linux apenas possvel o acesso de leitura.
msdos - usado pelo MS-DOS e Windows 3.xx.
umsdos - sistema com suporte dos atributos necessrios ao Unix, implementada sobre uma
formatao msdos.
vfat - msdos com suporte de nomes longos, usada pelo Windows/95/98.
proc - sistema interno, usado como interface com o ncleo do sistema operativo.
nfs - acesso por rede a servidores NFS.

 iso9660 - usado pelos CD-ROM.

smbfs - acesso por rede a servidores SMB (Samba; Windows/95/98; Windows NT; Windows
2000; ...)

ncpfs - acesso por rede a servidores NCP (Novell; ...)

affs- acesso por rede a servidores AMIGA.
sysv - usado por outros sistemas operativos tipo Unix.

Durante o arranque ("boot") de um sistema Unix existe um conjunto de

dispositivos que deve ser "montado" no sistema de ficheiros automaticamente. O
ficheiro /etc/fstab contm a lista de todos os dispositivos que devem ser montados no
arranque da mquina (e devem ser desmontados no encerramento da mesma). Eis um
exemplo:
/dev/hda3
/dev/hda2
/dev/hda1
/dev/hdb
/dev/hdc1
none

/
swap
/boot
/cdrom1
/usr/local2
/proc

ext2
swap
ext2
iso9660
ext2
proc

defaults
defaults
defaults
ro
defaults
defaults

1
0
1
0
1
0

1
0
2
0
1
0

A partio /dev/hda2 usada para SWAP (memria virtual), sendo formatada de

forma apropriada para esse efeito. Embora para as parties de SWAP no exista o
conceito de montagem porque essas parties no so directamente acessiveis, nem
fazem parte do sistema de ficheiros, devem ser activadas durante o arranque e para isso
so registadas no ficheiro /etc/fstab.
Os sistemas de ficheiros em Unix, para serem completamente funcionais,
necessitam de um conjunto de caracteristicas importantes em termos de caracterizao
de cada entrada existente (ficheiro, directrio, ... ). Estas caracteristicas (atributos) que
devem estr associadas a cada entrada (i-node), algumas das mais importantes e visveis
so:

Nomes com at 255 caracteres c/ suporte de qualquer caractere e

distino maiusculas/minusculas.

MODO, permisses/flags (16 bits)

UID, identificao do propritrio (16 bits)

GID, identificao do grupo (16 bits)

ATIME, data/hora do ltimo acesso (32 bits)

CTIME, data/hora em que foi criado (32 bits)

MTIME, data/hora da ltima modificao (32 bits)

Nem todos os sistemas de ficheiros suportados pelo Linux obdecem a estas
caracteriscas, sendo nessas situaoes realizadas adaptaes de modo a que as
diferenas que transpaream sejam minimas, por exemplo se o sistema de ficheiros no
suporta permisses ou outras propriedades, estes atributos sero definidos de um modo
fixo no acto de montagem e o sistema montado aparenta ter esses atributos.
Cada entrada num sistema de ficheiros Unix possui associada a s uma
identificao de utilizador (UID) e uma identificao de grupo (GID). Quando um
utilizador cria uma nova entrada (ex.: ficheiro) o UID desse utilizador fica associado ao

ficheiro, bem como o GID do grupo primrio desse utilizador. O UID associado a uma
entrada indica quem o proprietrio do ficheiro.
Cada entrada num sistema de ficheiros Unix deve suportar o atributo MODO
com capacidade para 16 bits, do bit mais significativo para o menos significativo, eles
so usados da seguinte forma:

4 bits usados pelo sistema para definir o tipo de entrada no

sistema de ficheiros. Em linux, adoptando a notao decimal os valores usados
so:
o
1 - FIFO (PIPE)
o
2 - DEVICE (char)
o
4 - Directrio
o
6 - DEVICE (block)
o
8 - Ficheiro
o
10 - Ligao Simblica
o
12 - Socket
Estes quatro bits so manuseados apenas pelo sistema operativo.

SETUID - Alterao do UID para ficheiros executveis.

SETGID - Alterao do GID para ficheiros executveis.
STICKY - Utilizao especial, depende do tipo de entrada e do
tipo de sistema.

OWNER READ PERMISSION - Acesso de leitura para o

proprietrio.

OWNER WRITE PERMISSION - Acesso de escrita para o

proprietrio.

OWNER EXECUTE PERMISSION - Autorizao de execuo

para o proprietrio.

GROUP READ PERMISSION - Acesso de leitura para os

membros do grupo.

GROUP WRITE PERMISSION - Acesso de escrita para os

membros do grupo.

GROUP EXECUTE PERMISSION - Autorizao de execuo

para os membros do grupo.

OTHERS READ PERMISSION - Acesso de leitura para todos os

utilizadores.

OTHERS WRITE PERMISSION - Acesso de escrita para todos

os utilizadores.

OTHERS EXECUTE PERMISSION - Autorizao de execuo

para todos os utilizadores.

Como foi referido os 4 bits mais significativos so reservados para o sistema e

nunca so manuseados directamente, os 3 bits seguintes definem permisses especiais
que se abordar mais tarde, seguem-se 3 grupos de 3 bits que definem as permisses
para 3 entidades, respectivamente o proprietrio da entrada (UID), o grupo associado
entrada (GID) e todos os utilizadores.
Como se pode observar existem 3 direitos bsicos (permisses) LEITURA,
ESCRITA e EXECUO. O significado que estas permisses assumem dependem do
tipo de entrada, para os dois tipos mais comuns de entrada no sistema de ficheiros, o
significado o seguinte:

FICHEIROS / LEITURA - permite vizualizar o conteudo do

ficheiro.

FICHEIROS / ESCRITA - permite alterar o conteudo do ficheiro.

FICHEIROS / EXECUO - permite executar o ficheiro, isto
interpretar o seu contedo com sendo executvel e criar um processo
correspondente.

DIRECTRIOS / LEITURA - permite vizualizar o conteudo do

directrio (entradas).

DIRECTRIOS / ESCRITA - permite alterar o conteudo do

directrio (entradas). Por exemplo remover ficheiros ou alterar o respectivo
nome.

DIRECTRIOS / EXECUO - permite tornar o directrio o

directrio corrente/de trabalho.
Para manter a segurana eficaz existem ainda as seguintes restries:

Apenas o proprietrio (ou root) pode alterar as permisses.

Apenas o administrador (root) pode alterar o proprietrio.
Apenas o proprietrio pode alterar o grupo, mas s se pertencer a
esse novo grupo.
As permisses bsicas READ/WRITE/EXECUTE so habitualmente
representadas atravs de um digito que correspondem representao decimal dos 3
bits, deste modo EXECUTE corresponde ao valor 1 (1 bit), WRITE corresponde ao
valor 2 (2 bit) e READ corresponde ao valor 4 (3 bit).
Exemplos: 7 representa todos os bits com valor 1, ou seja todas as permiss:es; 4
representa permisso de leitura apenas; 5 representa permisso de execuo e de leitura.

Representando na forma decimal os 3 grupos de permisses, para proprietrio,

grupo e outros forma-se uma sequencia de 3 digitos. Exemplos:

644 - READ e WRITE para o proprietrio, READ para o grupo e

READ para outros.

750 - READ, WRITE e EXECUTE para o proprietrio, READ e

EXECUTE para o grupo e nenhuma permisso para os outros.
Este tipo de representao vulgarmente usado no comando "chmod" que
permite alterar as permisses sobre uma entrada do sistema de ficheiros.
A permisses podem facilmente ser visualizadas atravs do comando "ls" com
output longo (ls -l), eis um exemplo de uma listagem deste tipo de um directrio /etc:
total 1318
-rw-r--r-1 root
root
9 Dec 10 1999 HOSTNAME
drwxr-xr-x
2 root
root
1024 Mar 10
2001
SuSEconfig
-rw-r--r-1 root
root
40458 Oct
9 18:50
TextConfig
lrwxrwxrwx
1 root
root
23 Oct 14 01:23 X ->
/usr/local/deix/SVGA_16
-r--r--r-1 root
root
12758 Jan 28
2000
apsfilterrc
-rw------1 root
root
608 Nov 14 09:41 crontab
drwxr-xr-x
2 root
root
1024 Oct 9 1999 default
-rwxr-xr-x
1 root
root
106 Sep 22 2000 hostOff
-rw-r--r-1 root
root
3139 Sep 22
2000
hostOff.log
-rw-r--r-1 root
root
10137 Nov 16 15:52 hosts
-rw------1 root
root
457 Jul 27 00:04 lilo.conf
lrwxrwxrwx
1 root
root
28 Mar 14
2001
lmhosts.rpmorig -> /usr/local/samba/lib/lmhosts
-rw-rw-r-1 root
root
32768 Oct 9 1999 psdevtab
-rw-r----1 root
shadow
879 Oct 19 11:31 shadow-rw------1 root
root
340 Oct 20 12:07 ypgroup
-rw-r--r-1 root
root
107 Oct 8 1998 ytalkrc
lrwxrwxrwx
1 root
root
7 Oct 9 1999 zshrc ->
profile

Na coluna da esquerda so representas as permisses/modo, primeira letra indica

o tipo de entrada:

(-) Ficheiro Normal

(d) Directrio
(l) Ligao simblica
(c) Device (char)
(b) Device (block)
(p) FIFO (pipe)
(s) Socket

As 9 letras seguintes representam as permisses para proprietrio, grupo e outros

(3 letras para cada).

Quando um utilizador cria um ficheiro ou directrio, as permisses com que este

criado so definidas atravs da FILE CREATION MASK, esta mscara est definida
no formato dcimal acima descrito, nesta mscara devem estar activos os bits que se
pretende forar a zero nos novos ficheiros e directrios.
Os utilizadores podem alterar a sua mascara de criao de ficheiros, geralmente
o valor inicial (definido pelo sistema) 022, que significa no dar permisso de escrita
para o grupo nem para os outros. O valor desta mscara pode ser alterado usando o
comando "umask". Alguns sistema Unix podem guardar mascaras individuais para cada
utilizador (usando o campo de comentrios do /etc/passwd), a maioria dos sistema
Linux no o faz e por isso as alteraes da mascara tm efeito apenas durante a sesso.
Quando um utilizador possui direitos de execuo sobre um ficheiro, tal
significa que se trata de um programa que pode ser transformado num processo em
execuo. Quando um utilizador transforma um destes ficheiros num processo (invoca o
executvel) o processo possui sobre o sistema as mesmas permisses do utilizador que o
invocou, isso acontece porque os processos ficam com um UID/GID associado
correspondentes ao utilizador que os cria.
Em muitas situaes torna-se conveniente dar aos utilizadores permisses
especiais, mas apenas para executar determinadas tarefas bem definidas que no
comprometam a segurana. Para o conseguir, em Unix, possvel associar a um ficheiro
executvel o modo SETUID ou SETGID, se o ficheiro executvel possi um destes
modos, o processo fica autorizado a alterar respectivamente o seu UID ou GID para os
correspondentes aos do ficheiro. Observe-se os exemplos seguintes:
-rwsr-xr-x
/usr/bin/passwd
-r-sr-sr-x
/usr/bin/lpr

1 root
1 root

shadow
root

34936 Sep 12

1998

20704 Sep 12

1998

Podemos observar que o programa /usr/bin/passwd tem activo o modo "s" nas
permisses de proprietrio, logo tem a possibilidade de adquirir o UID de root, e as suas
permisses, diz-se que um programa SETUID ROOT. Na segunda linha est listado o
programa /usr/bin/lpr que SETUID ROOT e SETGID ROOT.
Os programas SETUID devem ser vistos sempre com desconfiana pois
permitem a um utilizador qualquer adquirir as permisses do proprietrio. Estas
permisses especiais apenas devem ser associadas a programas de inteira confiana e
muito bem testados, se eventualmente um utilizador conseguir alterar o comportamento
normal de um destes programas as consequencias podem ser extremamente graves.
Como medida de segurana adicional, em alguns sistemas, os bits SETUID e SETGID
podem ser automaticamente desactivados sempre que se realiza uma operao de escrita
sobre o ficheiro.
Finalmente falta referir a utilizao do bit STICKY (representado pela letra "t"),
este bit pode ter diferentes significados em diferentes sistemas Unix, por exemplo para
directrios o significado mais habitual impedir a remoo de entradas a outros
utilizadores alm do proprietrio dessas entradas, neste contexto habitual estr
associado aos directrios temporrios partilhados, nos quais se pretende que todos os

utilizadores possam criar novas entradas, mas no se pretende que uns possam
remover/alterar as entradas dos outros:
drwxrwxrwt

5 root

root

5120 Nov 19 00:01 tmp

Recorde-se que o direito de remover/mover entradas num sistema de ficheiros

Unix, no ditado pelas permisses sobre essas entradas, mas sim pelas permisses
sobre o directrio onde as entradas se encontram.
Uma outra utilizao comum do STICKY bit em ficheiros executveis, para
evitar que fiquem bloqueados quando existem processos respectivos em execuo, se o
STICKY bit est activo, o ficheiro binrio colocado no dispositivo de SWAP para ser
usado de forma privada pelo processo em execuo. Em alguns sistema apenas o
administrador pode activar o STICKY bit.
Ligaes Simblicas
De entre os vrios tipos de entrada num sistema de ficheiros Unix vulgarmente
manuseados directamente pelos utilizadores, alm dos ficheiros e directrios, destacamse ainda as ligaes simblicas. As ligaes simblicas so um conceito simples, mas
com enorme utilizade para os utilizadores em geral e muito em especial para o
administrador. Trata-se de entradas no sistema de ficheiros que apontam para outra
entrada noutro ponto do sistema de ficheiros.
Na listagem exemplo do directrio /etc anteriormente apresentada podem
observar-se 3 ligaes simblicas. Para todos os efeitos as propriedadas de uma ligao
simblica so as propriedades do "apontado", tipo de entrada (ficheiro, directrio, etc),
modo (permisses, etc), UID/GID. A nica diferena entre o apontador (ligao
simblica) e o apontado est no nome, que pode ou no ser igual, e na localizao.
Para criar uma ligao simblica pode ser usado o comando:

ln -s {apontado(entrada j existente)} {apontador(ligao simblica

a criar)}
As utilizaes so as mais diversas. De um modo geral as ligaes simblicas
so teis sempre que pretendemos que algo aparente existir onde no existe ou/e que
algo aparente ter um nome que no tem.

Administrao de "Software"
A instalao de "software" num sistema Unix pode ser realizada por diversas
vias, uma das caracteristicas importantes deste tipo de sistema a possibilidade de as
actividades da administrao seram realizadas a diversos nveis de acordo com as
necessidades particulares e nvel de conhecimento do administrador sobre os detalhes de
funcionamento considerados de baixo nvel.
Gestores de aplicaes instaladas

Com o progressivo desenvolvimento do sistema operativo Linux comeam a ser

cada vez mais comum "software" de gesto de aplicaes instaladas. Estes programas
de gesto do "software" instalado mantm uma base de dados onde so registados todos
os programas que esto instalados no sistema, os ficheiros pelos quais cada um dos
programas composto e ainda as relaes de dependendecia entre o diverso "software".
A sua utilizao extremamente vantajosa e simplifica de forma muito
significativa o trabalho do administrador. Remover, actualizar e instalar "software"
torna-se muito mais simples. A instalao de um dado "software" com estes sistemas
exige desde logo a obteno de um ficheiro de instalao do "software" apropriado ao
gestor em uso. Estes ficheiros de instalao (normalmente designados por "packages"),
alm dos ficheiros pelos quais constituida a aplicao, contm diversa informao
quanto a pr-requesitos a serem verificados, tais como o tipo de plataforma exigido e as
dependencias que definem que outros "packages" devem estr previamente instalados
no sistema.
As dependncias so tambm importantes no que se refere remoo ou
actualizao de "software" j que este tipo de operao pode ter consequencias sobre
outro "software" instalado que dependente do primeiro.
O sucesso deste tipo de gestores depende em larga medida da sua aceitao
geral. Um dos mais conhecidos o RPM ("Red Hat Package Manager"), incluido em
muitas distribuies Linux tais como "Red Hat" ,"Suse", "Mandrake", ... .
Infelizmente, nem sempre se encontram disponveis os "packages" que
pretendemos, para a nossa plataforma, para facilitar esta tarefa, o RPM pode usar
"packages" em formato "source", ou seja "software" sob a forma de cdigo fonte, sem
compilar, o RPM pode depois ser usado para proceder compilao do cdigo fonte,
produzindo um "package" binrio pronto a instalar.
Os "packages" em formato de cdigo fonte, no caso do RPM so habitualmente
conhecidos por SRC-RPM e a sua grande vantagem poderem ser usados em qualquer
plataforma, constituindo-se como alternativa quando no existe uma verso RPM (prcompilada) disponvel para uma dada plataforma, o seu inconveniente que para
efectuar a compilao (BUILD) geralmente necessrio instalar "software" adicional
que no necessrio para usar as verses pr-compiladas.
Software Comercial
A maioria do software comercial, por razes obvias, fornecido sob a forma
pr-compilada e geralmente no utilizam os gestores de "software" existentes, em seu
lugar disponibilizam um programa de instalao que se encarrega de verificar se a
plataforma obdece aos requesitos pr-estabelecidos, estas verificaes tentam
determinar, por observao do sistema de ficheiros e realizao de diversos testes se os
pr-requesitos so atingidos. Algum deste "software" pr-compilado, de menor
qualidade, pode mesmo no realizar verificaes, deixando estas a cargo do
administrador. Em certos casos, a instalao pode mesmo ser manual, obrigando o
administrador a copiar os ficheiros da aplicao para os locais indicados.

A utilizao destes programas de instalao tem o inconveniente, na maioria dos

casos, de no actualizar a base de dados do gestor de "software", logo para o gestor esse
"software" no existe no sistema, como consequencia a remoo ou actualizao de
programas do qual este "software" comercial depende vai ser permitida.
Software em cdigo fonte
A maioria do "software" "open-source" encontra-se disponvel sob a forma de
cdigo fonte simples, geralmente sob a forma de um arquivo em formato TAR, este
arquivo contm um directrio base dentro do qual se encontra uma rvore de directrios
contendo as vrias partes do cdigo fonte. O "software" distribudo desta forma, pode
em principio, ser instalado em qualquer tipo de sistema Unix, contudo trata-se de um
processo um pouco mais moroso que envolve a compilao do cdigo fonte.
Depois de extraidos os ficheiros do arquivo (para arquivos simples, com
extenso [.tar] pode ser usado o comando tar xf, para arquivos comprimidos usando o
gzip, geralmente com extensao [.tgz] ou [.tag.gz], necessria a opo z) obtem-se um
directrio de base no qual deve existir um programa de configurao, geralmente com o
nome "configure".
O programa de configurao destina-se a verificar requesitos do sistema e
adaptar o cdigo fonte s particularidades do sistema, uma vez executado com sucesso,
o "software" encontra-se pronto a ser compilado. O processo de compilao inicia-se
com o comando "make" e pode ser algo moroso. Uma vez concluida a compilao com
sucesso, geralmente suportada o comando "make install" que vai copiar os ficheiros
binrios e outros para os locais apropriados e desta forma instalar a aplicao.
Embora o processo descrito acima seja quase "standard", nunca deve ser iniciado
sem antes ler a documentao que acompanha o cdigo fonte (geralmente ficheiros
README ou INSTALL no interior do directrio de base).
Instalao manual de "software"
Embora a instalao manual de "software" no seja actualmente muito
conveniente, o conhecimento dos procedimentos envolvidos muito importante porque
permite ao administrador resolver problemas resultantes de instalaes deficientes.
Em Unix para a instalao de aplicaes usado um conjunto de nomes de
directrio "standard" que obrigatrio conhecer, cada um destes directrios tem uma
finalidade a respeitar:

bin - destina-se a armazenar ficheiros executveis (transformveis

em processos) por todos os utilizadores.

sbin - destina-se a armazenar ficheiros executveis

(transformveis em processos), mas no se pretende que sejam usados
vulgarmente pelos utilizadores, destinam-se ao administrador e ao sistema.

lib - contm bibliotecas dinmicas que so carregadas pelos

programas de acordo com as suas necessidades. Tambm pode ser usado para
guardar ficheiros de configurao e mesmo de dados.

etc - contm ficheiros de configurao das aplicaes.

var - contm ficheiros de dados das aplicaes.

man - contm manuais de utilizao e configurao das
aplicaes, em formato apropriado ao programa man.

info - contm manuais de utilizao e configurao das

aplicaes, em formato apropriado ao programa info.
Este conjunto de directrios (ou parte deles) pode existir em vrios pontos do
sistema de ficheiros, esses pontos so o directrio de base de instalao da aplicao, a
instalao consiste basicamente na cpia de ficheiros para os subdirectrios apropriados
do directrio base:

/ (raiz) - os directrios da raiz so usados pelo "software" de base

do sistema, as aplicaes instaladas posteriormente no utilizam normalmente
estes directrios, as excepes so os directrios /etc e /var que so usados por
algumas aplicaes para armazenar resepectivamente ficheiros de configurao e
ficheiros de dados.

/usr - este directrio muito utilizado como base de instalao

para muitas aplicaes, sendo por isso os respectivos executveis colocados em
/usr/bin e as bibliotecas em /usr/lib, os ficheiros de configurao deveriam ser
colocados em /usr/etc, mas isso nem sempre acontece e por vezes usado o
directrio /etc, o mesmo se passando para os dados relativamente ao directrio
var.

/usr/local - esta outra base de instalao muito usada,

aplicando-se tambm o que foi dito para o directrio de base /usr.

Directrios exclusivos - uma aplicao tambm pode ser

instalada num directrio de base prprio, criado exclusivamente para a
aplicao. Os locais mais habituais para estes directrios serem criados so /opt
/usr/local e /usr/lib.

Muitas aplicaes tambm criam ficheiros de configurao/dados nos directrios

dos utilizadores, quando estes usam as aplicaes pela primeira vez, isto permite uma
personalizao da configurao individual para cada utilizador.
A aplicao, uma vez instalada num dado directrio base vai usar esse directrio
como base para encontrar os ficheiros de que necessita, nomeadamente de dados e de
configurao. Se a aplicao sabe desde logo onde procurar os seus ficheiros, o mesmo
no se pode dizer do sistema operativo. Neste aspecto existem 3 situaes onde a
interaco entre a aplicao e o sistema operativo pode ser afectada:

Pesquisa de ficheiros executveis

Para criar um novo programa em execuo necessrio criar um novo

processo (fork) e de seguida usar uma funo "exec" para substituir o nove
processo por um ficheiro binrio. Para usar a funo "exec", ou especificado o
caminho completo at ao ficheiro binrio, ou ento usa-se uma das funes
"exec" que pesquisam a varivel de ambiente PATH (exec?p). Este processo
normalmente levado a cabo pela "shell" do utilizador.
Quando um comando invocado normalmente pesquisada a varivel
PATH que contm uma sequncia de directrios onde se pode encontrar

ficheiros
binrios,
um
habitual
para
esta
varivel

"/bin:/usr/bin:/usr/X11R6/bin:/usr/local/bin". O contedo desta varivel pode ser

facilmente alterado pelo administrador atravs dos ficheiros /etc/profile, para a
"shell" normal (sh/bash) e dos ficheiros /etc/csh.cshrc e /etc/csh.login, para a
csh/tcsh. Deste modo quando se instala um novo programa, cujo executvel no
se encontra nos directrios habituais da varivel PATH, basta editar estes
ficheiros de configurao para adicionar o novo directrio, onde se encontra o
ficheiro executvel, por exemplo "/usr/local/netscape/".
O problema que as variaveis de ambiente podem ser alteradas pelo
utilizador, por outro lado a varivel PATH tende a crescer rpidamente com o
aumento das aplicaes instaladas. Uma alternativa, vivel quando o directrio
contm um nmero reduzido de executveis criar uma ligao simblica num
directrio
que
est
na
PATH,
por
exemplo
"ln
s /usr/local/netscape/netscape /usr/local/bin/netscape".

Carregamento de bibliotecas ligadas dinamicamente

A maioria dos programas compilados so incompletos, durante a

operao de compilao a insero de cdigo contido em bibliotecas (linking)
no realizada, em seu lugar a, durante a execuo do programa, as bibliotecas
so carregadas em memria e usadas pelo programa. Este processo conhecido
por "dynamic linking" e usado intensivamente nos sistemas operativos
modernos como o MS-Windows, com as DLL, ou o Linux com as bibliotecas
partilhadas ("Shared Libraries"), as bibliotecas partilhadas devem estr
disponveis para os programas quando estes so executados. O programa "ldd"
permite saber a que bibliotecas est dinamicamente ligado um dado executvel
ligado, no exemplo seguinte pode ver-se o resultado dessa verificao sobre o
executvel /usr/local/netscape/netscape num dado sistema:
ldd /usr/local/netscape/netscape
libXt.so.6 => /usr/X11R6/lib/libXt.so.6 (0x4000c000)
libSM.so.6 => /usr/X11R6/lib/libSM.so.6 (0x4004e000)
libICE.so.6 => /usr/X11R6/lib/libICE.so.6 (0x40057000)
libXmu.so.6 => /usr/X11R6/lib/libXmu.so.6 (0x4006c000)
libXpm.so.4 => /usr/X11R6/lib/libXpm.so.4 (0x4007e000)
libXext.so.6
=>
/usr/X11R6/lib/libXext.so.6
(0x4008c000)
libX11.so.6 => /usr/X11R6/lib/libX11.so.6 (0x40097000)
libdl.so.1 => /lib/libdl.so.1 (0x40137000)
libc.so.5 => /lib/libc.so.5 (0x4013a000)
libg++.so.27 => /usr/lib/libg++.so.27 (0x401f6000)
libstdc++.so.27
=>
/usr/lib/libstdc++.so.27
(0x4022e000)
libm.so.5 => /lib/libm.so.5 (0x4025f000)

Do lado esquerdo pode observar-se os nomes das bibliotecas de que o

programa necessita e do lado direito, onde foram encontradas no sistema de
ficheiros. Como se pode observar os nomes destas bibliotecas so geralmente da
forma [libNOME.so.NUMERO] quando usado, o nmero indica a verso da
biblioteca. Por exemplo a biblioteca X11 encontra-se no directrio
/usr/X11R6/lib:

-rw-r--r-1 root
root
1085674 Jan 31
2001
/usr/X11R6/lib/libX11.a
lrwxrwxrwx
1 root
root
13 Nov 30 15:43
/usr/X11R6/lib/libX11.so -> libX11.so.6.1
lrwxrwxrwx
1 root
root
13 Feb 22 2001
/usr/X11R6/lib/libX11.so.6 -> libX11.so.6.1
-rwxr-xr-x
1 root
root
663320 Jan 31
2001
/usr/X11R6/lib/libX11.so.6.1

No caso podemos observar a existncia de 4 entradas com a designao

libX11, a entrada com extenso .a destina-se a ser usada durante a compilao
de programas ("static linking"), no final encontra-se a verso partilhada que ser
carregada pelo "netscape", embora o netscape deseje a verso 6, vai receber a
verso 6.1, isso conseguido usando uma ligao simblica. As bibliotecas
possuem normalmente dois nmeros de verso, o primeiro ("major") o mais
significativo, sendo mantida a compatibilidade dentro de todas as sub-verses,
por isso os programas so normalmente ligados apenas ao nmero de verso
mais significativo.
A forma como as bibliotecas so procuradas ligeiramente mais
complexa do que o que acontece para os executveis, as bibliotecas partilhadas
so procuradas na seguinte ordem:
1.
Nos directrios definidos na varivel de ambiente
LD_LIBRARY_PATH, por razes de segurana obvias (...) para os
programas SETUID/SETGID isto ignorado.
2.
Na lista de bibliotecas contida no ficheiro /etc/ld.so.cache
3.
No directrio /usr/lib
4.
No directrio /lib
A lista de bibliotecas definida no ficheiro ld.so.cache no manualmente
editvel porque no um ficheiro de texto este ficheiro usado pelo sistema
para manter informao sobre as bibliotecas partilhadas que vo sendo usadas de
forma a acelerar o processo de carregamento em futuras utilizaes. A
actualizao deste ficheiro pode ser forada com o comando "ldconfig". O
comando ldconfig procura bibliotecas dinmicas nos seguintes directrios:
o

lista de directrios especificados na linha de comando

(opcional)
o
lista de directrios contidos no ficheiro /etc/ld.so.conf (um
directrio por linha)
o
directrios /lib e /usr/lib

Alm de actualizar a cache de bibliotecas que acelera o carregamento

destas, o ldconfig tambm se encarrega de actualizar/corrigir as ligaes
simblicas de acordo com os nmeros de verso disponveis. O programa
"ldconfig" deve ser sempre invocado durante o arranque da mquina.
Quando se instala um programa que contm bibliotecas partilhadas, estas
tero de estar acessiveis para o programa poder funcionar, se a base de
instalao o directrio /usr, no existe qualquer problema, igualmente, se a
base /usr/local tal no apresenta grande problema porque o directrio

/usr/local/lib um dos que est normalmente registado no ficheiro

/etc/ld.so.conf, por isso basta executar o comando "ldconfig" para actualizar a
"cache".
Se o programa se instala num directrio particular, por exemplo
/usr/local/kde, a melhor soluo adicionar o directrio que contm as
respectivas bibliotecas ao ficheiro /etc/ld.so.conf e de seguida actualizar a
"cache" com o comando ldconfig.

Pesquisa de manuais pelos comandos do sistema (ex.: man,

info)
O comando "man" utiliza procedimentos semelhantes aos usados para as
bibliotecas dinmicas, o sistema mantm uma "cache" das localizao das
pginas dos manuais usadas recentemente, o comando "mandb" actualiza essa
informao em moldes semelhantes aos do comando "ldconfig", a lista de
directrios a pesquisar est definida no ficheiro /etc/man_db.config, alm disso
o comando "man" tambm procura os manuais nos directrios definidos na
varivel de ambiente "MANPATH". O comando "manpath" pode ser usado
pelos utilizadores para definir a varivel PATH de acordo com a informao
existente no ficheiro /etc/man_db.conf.
O comando "info" (e tambm o emacs) utiliza as variveis de ambiente
INFOPATH e INFODIR para procurar os documentos tipo "info", normalmente
estas variveis devem conter "/usr/info:/usr/local/info". Para estes documentos
no existe "cache", quando um programa no tem como base de instalao /usr
ou /usr/local pode ser necessrio adicionar o novo directrio s variveis de
ambiente, para isso ser necessrio editar os ficheiros /etc/profile e
/etc/csh.cshrc.

Administrao de Servios
Os servios de um sistema so um conjunto de meios que permitem um acesso
organizado aos recursos, a maioria dos servios destinam-se a acesso externo (via rede)
o acesso interno (apartir da "shell") muito mais directo e simples (acesso ao sistema de
ficheiros, execuo de comandos, ...) pelo que normalmente no necessrio recorrer a
este conceito.
Um servio de rede, que pretende facultar acesso a determinados recursos
partindo do exterior do sistema tem de se preocupar com vrias questes, tais como tipo
de protocolo de comunicao usado, autenticao de utilizadores e filtragem de origens
dos pedidos.
Os servios de rede usam protocolos de rede para transporte de dados, em Unix
os protocolos de eleio so o TCP e o UDP que por sua vez usam o IP ("Internet
Protocol"), mas especialmente quando se fala de Linux existe um grande nmero de
protocolos suportados, tais como o IPX ou o Appletalk. Os servios locais utilizam
mecanismos internos de comunicao (IPC) tais como "Sockets Unix", "Filas de
Mensagens", "Pipes" (FIFOs) e memria partilhada.

Embora o Unix, e em particular o Linux, suportem outros protocolos de

rede/transporte, existe uma clara ligao entre o Unix e a pilha TCP/IP, tal deve-se ao
facto de o Unix ter sido a plataforma usada para o desenvolvimento do TPC/IP. Por sua
vez o TCP/IP foi sempre a pilha mais usada pelo Unix, muitas implementaes Unix
apenas suportam TCP/IP e praticamente todos os sistemas operativos Unix suportam
TCP/IP.
Os servios so quase todos implementados segundo o modelo "ClienteServidor", neste modelo o servidor uma aplicao passiva que aguarda o contacto de
um cliente, quando tal acontece "acorda" e presta o servio pedido. O suporte de
multiplas comunicaes independentes com processos no interior de uma dada mquina
assegurado atravs da multiplexagem da interface-de-rede/endereo-de-mquina
atravs dos nmeros de porto ou porta ("port number").
Consultar o documento Redes, endereos, nomes e servios - introduo.
Na pilha TCP/IP existem dois protocolos disponveis para a implementao de
servios, o UDP e o TCP:

UDP - O "User Datagram Protocol" um protocolo sem ligao

que se destina troca de blocos isolados de informao, um protocolo no
fivel, isto no se garante que os dados chegam ao destino e s em algumas
situaes que o emissor tem conhecimento de que os dados no chegaram ao
destino. Dadas estas caracteristicas o UDP apenas adquado a servios simples,
sem sesso/ligao, com volumes muito reduzidos de dados e sem grandes
exigencias de fiabilidade.

TCP - O "Transmission Control Protocol" um protocolo fivel

com controlo de fluxo e erros, com ligao, uma vez estabelecida a ligao as
comunicaes entre os dois processos envolvidos funcionam sobre um canal
lgico dedicado, no acessvel a outros processos. O TCP o protocolo
escolhido sempre que o servio implica a definio de uma sesso/ligao.
Mesmo que o servio no implique o estabelecimento de ligao/sesso, se os
volumes de dados so elevados o UDP coloca dificuldades e dever optar-se
pelo TCP.

Uma das caracteristicas que um servio deve ter estar permanentemente

disponvel, independentemente do nmero de clientes que estao a ser atendidos. A
implementao das aplicaes servidoras tem de atender a este aspecto e s
caracteristicas do protocolo usado:

Servidores UDP - para cada porta de destino (servio), com o

protocolo UDP apenas possvel distinguir um processo servidor de destino no
interior da mquina, isso significa que um nico processo servidor vai ter de
atender todos os clientes. Este facto introduz limitaes no servio porque o
servidor dever ser do tipo sem-estado ("stateless"), ou seja cada pedido deve ser
autonomo e no depender de outros pedidos anteriores.
Esta limitao muito importante porque para usar UDP com servios
onde existe o conceito de sesso essa funcionalidade ter de ser totalmente
implementada nas aplicaes servidora e cliente e o servidor torna-se

extremamente complexo porque tem de manter multiplas sesses de diversos

clientes num nico processo. Mais importante ainda esta limitao dificulta a
transferncia de grandes quantidades de dados, se a quantidade de dados
superior permitida para um "datagrama" UDP, tero de ser usados vrios
"datagramas", mas estes tero de constituir pedidos totalmente independentes. A
disponibilidade permanente do servio aparente, enquanto o servidor est a
atender um cliente, outros pedidos, de outros clientes so armazenados em fila
de espera ("buffer"), quando o servidor acaba de processar um pedido l o
seguinte do "buffer".
Por estas razes o UDP apenas normalmente usado para servios muito
simples que consistem no envio de apenas um pedido e recepo de uma
resposta, ambos de reduzida dimenso. Um exemplo no tpico o servio
TFTP ("Trivial File Transfer Protocol") que um servio de acesso a ficheiros,
normalmente em modo de leitura-apenas que muito usado para o arranque de
postos de trabalho sem disco. O TFTP usa o protocolo UDP, para o conseguir,
os ficheiros so divididos em blocos 512 bytes (para "caberem" num
"datagrama" UDP), o cliente envia pedidos isolados ao servidor contendo o
nome do ficheiro e nmero do bloco pretendido, todo o controlo fica a cargo do
cliente, por exemplo se um bloco no recebido o cliente ter de efectuar
novamente o pedido.

Servidores TCP - o protocolo TCP muito mais elaborado, com

o TCP possvel distinguir vrios processos servidores de destino no interior da
mquina, essa distino baseia-se no porto/endereo-de-origem dos dados.
Quando um processo servidor TCP recebe um pedido de ligao de um cliente
gera-se um novo descritor que representa a ligao estabelecida, neste descritor
todos os dados recebidos vem do cliente ligado e todos os dados emitidos sero
recebidos apenas pelo cliente ligado, esta caracteristica permite definir este
protocolo como sendo do tipo "com-ligao", os dados no so enviados em
blocos como no UDP, mas sim em fluxo contnuo. Alm deste aspecto o TCP
fivel porque implementa mecanismos de controlo de fluxo e erros baseado no
protocolo de janela deslizante orientado a caractere.

Estas caracteristicas do protocolo TCP tornam muito simples a

implementao de servios com sesso, quando o processo servidor recebe um
pedido de ligao gera-se um novo descritor ligado ao novo cliente, neste
momento o servidor cria um novo processo ("fork") que usa apenas o novo
descritor para atender em exclusivo o novo cliente, o processo pai continua a
atender pedidos de ligao. O tempo de indisponibilidade do servio muito
menor, limitando-se ao tempo necessrio para criar um novo processo.
Em TCP a questo da quantidade de dados a transferir no se coloca
porque os dados so transmitidos em fluxo continuo, sem qualquer espcie de
limitao.
Podemos ento considerar dois tipos de servidor bsico, os servidores UPD
asseguram servios simples sem ligao, so constituidos por um nico processo que
atende todos os pedidos de todos os clientes, quando existe um grande nmero de
clientes, o tempo de resposta afectado segundo o modelo das filas de espera M/D/1.

Os servidores TCP proporcionam servios fiveis, com ligao, o servidor TCP

constituido por um processo que recebe os pedidos de ligao dos clientes, quando
recebe um pedido cria um novo processo que trabalha em exclusivo para o novo cliente,
os tempos de resposta sob presso de um grande nmero clientes no so significativos
porque existem processos servidores dedicados a cada cliente. Para servios simples, os
servidores UDP so mais eficientes em tempo de resposta porque no necessitam de
criar um novo processo.
Os sistemas tipo Unix so adequados a muitas finalidade, mas a sua eficincia e
fiabilidade tornaram-nos a primeira escolha como plataforma para a implementao de
servios. Os servios devem estr disponveis imediatamente depois do arranque do
sistema, os processos servidores so criados apartir dos "scripts" de boot de sistema, de
acordo como o que est definido no ficheiro /etc/inittab, geralmente estes "scripts"
encontram-se dentro do directrio /sbin/init.d/, o exemplo seguinte mostra parte do
ficheiro /sbin/init.d/apache :
case "$1" in
start)
if test -x /usr/sbin/httpd ; then
echo "Starting WWW-Server apache."
/usr/sbin/httpd -f /etc/httpd/httpd.conf
fi
;;
stop)
if [ -f /var/run/httpd.pid ] ; then
echo -n "Shutting down Apache HTTP server"
kill `cat /var/run/httpd.pid`
rm -f /var/run/httpd.pid
else
echo -n "Apache not running?"
fi
echo
;;
restart)
if [ -f /var/run/httpd.pid ] ; then
echo -n "Reload Apache configuration"
kill -1 `cat /var/run/httpd.pid`
else
echo -n "Apache not running?"
fi
echo
;;
*)
echo "Usage: $0 {start|stop|restart}"
exit 1
esac

Este script automaticamente executado durante o arranque do sistema, com o

argumento "start", pode observar-se que o processo servidor criado por invocao do
binrio /usr/sbin/httpd que trata de criar o processo servidor.
O "Internet Super-Server" (inetd)
comum um sistema Unix prestar dezenas ou centenas de servios distintos, em
principio seria necessrio ter em execuo outros tantos processos servidores. Embora
um processo servidor no apresente grande consumo de capacidade de processamento

quando no est a atender clientes, usa alguma memria central, e mesmo que tal no
seja muito significativo pode considerar-se um despedicio de recursos porque so
processos que at existir algum cliente "no fazem nada".
O "Internet Super-Server" (inetd) resolve esta situao, a ideia ter um nico
processo que assegure o atendimento de todos os diversos tipos de servio necessrios
no sistema. claro que o "inetd" no possui as funcionalidades dos diversos tipos de
servio, para isso recorre a programas externos. O "inetd" limita-se a escutar as vrias
portas de servio, quando chega um pedido "passa a batata quente" a um programa
externo especfico para esse servio.
O programa "inetd" consulta o ficheiro de configurao /etc/inetd.conf, neste
ficheiro encontram-se definidos os servios que devem ser assegurados pelo "inetd", um
servio por linha, cada linha contm os seguintes campos separados por espaos:

Nome do servio - representa na realidade o nmero de porto, o

"Nome de servio" deve estar definido no ficheiro /etc/services.

Tipo de servio - define o tipo de servio, este valor est

directamente relacionado com o protocolo e corresponde aos valores
estabelecidos para a "system-call" "socket". Os valores mais usados so "stream"
para servios TCP com ligao ou o valor "dgram" para o servio de
"datagramas" UDP.

Protocolo - trata-se da designao do protocolo usado, estes

nomes esto registados no ficheiro /etc/protocols, os valores mais usados so
"tcp" e "udp".

Modo - este campo pode ter os valores "wait" ou "nowait", est

relacionado com o funcionamento interno do "inetd" que ser abordado a seguir.

Nome de Utilizador - identifica o nome do utilizador com que o

servio ser prestado (executado), normalmente "root", mas para servios que
no necessitam de acessos especiais ao sistema pode ser usado um nome de
utilizador sem direitos especiais tal como "nobody". O nome de utilizador pode
ser seguido de um nome de grupo (separado por um ponto).

Programa servidor e argumentos - trata-se do nome do programa

que o "inetd" invocar para prestar o servio, este campo constiuido por uma
sequncia de argumentos em formato apropriado para a funo "execl", ou seja o
nome do executvel com o caminho completo at ele, novamente o nome do
executvel, e depois os argumentos.

O exemplo seguinte apresenta um extracto de um ficheiro /etc/inetd.conf:

echo
dgram
daytime dgram
time
stream
ftp
stream
telnet
stream
smtp
stream
/usr/sbin/sendmail
shell
stream
pop3
stream
tftp
dgram
in.tftpd /tftpboot
bootps
dgram

udp
wait
udp
wait
tcp
nowait
tcp
nowait
tcp
nowait
tcp
nowait
sendmail -bs
tcp
nowait
tcp
nowait
udp
wait.400
udp

wait

root
root
root
root
root
root

internal
internal
internal
/usr/sbin/tcpd
/usr/sbin/tcpd

root
root
root

/usr/sbin/tcpd
/usr/sbin/popper
/usr/sbin/tcpd

in.rshd popper -s

root

/usr/sbin/bootpd

bootpd -d

in.ftpd
in.telnet

finger
stream tcp
nowait
nobody
/usr/local/libexec/in.xfingerd in.xfingerd -b dc=pt
systat
stream tcp
nowait
nobody /bin/ps
netstat stream tcp
nowait
root
/bin/netstat
netbios-ssn
smbd -s /etc/smb.conf
netbios-ns
nmbd
# End.

stream tcp

nowait root

/usr/sbin/smbd

dgram

wait

/usr/sbin/nmbd

udp

root

O "inetd" assegura alguns servios bsicos sem recurso a programas externos,

nesses casos (3 primeiras linhas do exemplo) usa-se a palavra "internal" em lugar do
nome do executvel externo. O programa "tcpd" um auxiliar que realiza algumas
validaes da proveniencia dos pedidos e ser abordado adiante. O funcionamento do
"inetd" pode ser descrito do seguinte modo:
1.
O ficheiro de configurao /etc/inetd.conf lido, o ficheiro lido
novamente sempre que o processo "inetd" recebe o sinal "HUP".
2.
So abertos os "sockets" apropriados a cada servio e associados
ao respectivo nmero de porto.
3.
utilizada a "system-call" "select" para saber se chegou um
"datagrama" (dgram/udp) ou um pedido de ligao (stream/tcp) em qualquer dos
portos de servio.
4.
Quando chegam dados, criado um novo processo, no novo
processo:
1.
o UID/GID alterado para corresponder ao que est
definido para esse servio.
2.
os descritores "standard" de entrada e sada de dados so
fechados (close(0);close(1);) e o "socket" duplicado (dup2) para esses
descritores.
3.
usada a funo "execl" para substitui o processo pelo
executvel, tal como est especificado para esse servio.
5.
No processo original (inetd) a "system-call" "select" novamente
invocada para detectar novos pedidos nos "sockets". Se o servio est definido
como sendo em modo "nowait", ento o "socket" correspondente ao servio
tambm vai ser monitorizado, se o modo "wait" o "socket" fica suspenso e no
monitorizado. Neste ltimo caso o "socket" s volta a ser monitorizado quando
o processo que foi criado para atender o pedido anterior terminar.
Os servios com ligao (stream/tcp) podem ser sempre do tipo "nowait" porque
para cada cliente criado um "socket" independente ("system-call" "accept"), assim o
"inetd" pode atender imediatamente novos pedidos para esse servio. Pelo contrrio,
para os servios sem ligao dever ser sempre usado o modo "wait" porque s existe
um "socket" e consequentemente no podem existir dois processo a usa-lo, apenas
quando o novo processo termina possvel o "inetd" voltar a receber pedidos desse
servio. Por esta razo os servidores UDP devem ter tempos de execuo o mais curtos
possveis, alm disso se um destes servidores "encrava", o servio fica bloqueado.
Imediatamente a seguir ao modo wait/nowait pode ser colocado um nmero,
separado por um ponto que indica o nmero mximo de processos que podem ser

ps -auwwx
netstat -

criados por minuto para atender o servio, se nada for indicado o valor usado pelo
"inetd" normalmente de 40.
Os servidores executveis, invocados pelo "inetd" para prestar os servios
utilizam a entrada "standard" para receber dados do cliente (STDIN/Descritor 0) e a
sada "standard" para enviar dados ao cliente (STDOUT/Descritor 1). Isto significa que
os servidores invocados pelo "inetd" no necessitam de ser aplicaes especificamente
desenvolvidas para trabalhar em rede, no exemplo acima pode observar-se que as linhas
correspondentes aos servios "systat" e "netstat" utilizam comandos habitualmente
usados na "shell", por exemplo, quando o comando "ps" invocado escreve o seu
resultado no descritor 1, como o "inetd" duplicou o descritor do "sochet" de rede para o
descritor 1, o resultado enviado ao cliente, no caso atravs de um "datagrama" UDP.
O "xinetd" uma verso melhorada do "inetd", utiliza o ficheiro de configurao
/etc/xinetd.conf, mas pode ser realizada a incluso de outros ficheiros de configurao,
geralmente usa-se um directrio /etc/xinetd.d/ para esse efeito, o "xinetd" semelhante
ao "inetd", o formato dos ficheiros de configurao diferente, mas o contedo
essencialmente o mesmo, ao contrrio do "inetd", o "xinetd" permite filtrar os endereos
de origem dos pedidos, para se conseguir isso com o "inetd" necessrio recorrer a um
programa auxiliar, o "tcpd".
Os sistemas Linux possuem uma biblioteca para implementao de filtragem de
pedidos, essa biblioteca "libwrap.a" ("Access Control Library) define funes para
realizar diversos tipos de validao, a validao (para cada servio) pode basear-se em
"nome do cliente", "endereo do cliente", "nome do utilizador", "nome do processo
servidor", "nome do servidor", "endereo do servidor" e utiliza dois ficheiros de
configurao: /etc/hosts.allow e /etc/hosts.deny. Estes ficheiros usam mascaras para
identificar os clientes. Primeiro verificado se o cliente se ajusta a alguma definio no
/etc/hosts.allow, se isso acontecer o acesso imediatamente autorizado. Se no, ento
ser verificado se o cliente est abrangido pelo /etc/hosts.deny, se isso acontece o acesso
negado, caso contrrio autorizado.
O programa "tcpd" ("TCP/IP Daemon Wrapper Program") destina-se a servir de
intermedirio entre o "inetd" e servidores que no suportam esta biblioteca de controlo
de acesso. O "inetd" invoca o "tcpd" em lugar do servidor, o "tcpd" determina o nmero
de porto/servio a que esto associados os descritores (0/1) ("system-call"
"getsockname") e valida o acesso usando a "libwrap", se o acesso vlido utiliza uma
funo "exec" para se substituir pelo verdadeiro servidor. Como se pode observar no
exemplo anterior, o "tcpd" no necessita de uma especificao do executvel servidor
ao estilo funo "exec", basta o nome do executvel e os respectivos argumentos, o
"tcpd" permite que o nome do executvel seja especificado sem caminho, nesse caso o
executvel ser procurado num directrio pr-definido, normalmente /usr/bin/.
Em termos de validao de acessos, a utilizao do "xinetd" vantajosa porque
apesar de no ter tantas possibilidades de configurao como a "libwrap" usada pelo
"tcpd" garante uma negao de acesso mais directa. A combinao "inetd/tcpd" obriga a
criar um novo processo mesmo que depois o cliente no seja autorizado. Isso pode
facilitar ataques de negao de servio (saturao de pedidos).

Confiana entre sistemas Unix

A relao de confiana entre certos servidores um conceito actualmente
suportado por quase todos os sistemas operativos com pretenes a servirem de
plataforma a servidores. Estas relaes de confiana, geralmente definidas entre
sistemas com administrao comum visam aumentar a cooperao entre servidores,
permitindo uma melhor distribuo dos servios e facilitando a administrao. No
limite o conjunto de servidores cooperantes pode funcionar como um todo e apresentar
neste ponto de vista capacidade impossveis de atingir com um nico sistema.
A cooperao entre sistemas envolve a existncia de comunicaes entre eles, na
maioria dos casos sob a forma de prestao de servios, o problema que grande parte
destes servios so sensiveis sob o ponto de vista de segurana e por isso necessrio
utilizar mecanismos de autenticao que tornam as operaes mais pesadas.
Os sistemas Unix utilizam um mecanismo muito simples que dispensa a
utilizao de processos pesados de autenticao, este mecanismo baseia-se apenas nos
protocolos de comunicao e aproveita o facto de apenas o administrador poder usar
portos UDP/TCP com valores inferiores a 1024, conhecidos normalmente por "portos
reservados".
No sistema que presta o servio (servidor) definem-se estaticamente, os
endereos de rede (IP) dos clientes de confiana, quando o servidor recebe um pedido
consulta esta informao e compara o endereo de origem para saber se o cliente de
confiana. Em sistemas multi-utilizador esta verificao insuficiente, necessrio
saber se foi o utilizador "root" que emitiu o pedido, para isso o cliente tem de usar um
porto inferior a 1024, assim o servidor alm de verificar se o endereo de origem
corresponde a uma mquina de confiana tem tambm de verificar se o porto de origem
inferior a 1024, nessas condio o servidor sabe que o pedido provm do utilizador
"root" na "mquina de confiana".
Por ser extremamente simples este mecanismo muito eficinte, mas baseia toda
a validao no endereo de origem o que pode no ser totalmente seguro.
Este mecanismo usado por vrios servios tais como "Remote Shell/Remote
Copy" (rcp/rsh/rshd), "Remote Login" (rlogin/rlogind) e "Line Printer" (lpr/.../lpd),
todos estes servidores usam o ficheiro de configurao /etc/hosts.equiv onde se
encontram definidos os nomes/endereos dos "clientes de confiana". Muitos destes
comandos destinam-se a ser invocados directamente pelo utilizidor, para conseguirem
abrir um porto reservado (<1024) so SETUID "root".
Uma outra aplicao importante do conceito de "sistema de confiana" no NFS
("Network File System"), este sistema de servidores de ficheiros foi desenvolvido
especificamente no contexto Unix e radicalmente diferente dos outros servidores de
ficheiros mais comuns.
Enquanto os servidores de ficheiros mais conhecidos como Windows (SMB) e
NetWare (NCP) baseiam este tipo de servio no estabelecimento prvio de uma sesso
de utilizador (geralmente autenticada por "username/password"), os servidores NFS
disponibilizam ficheiros a mquinas clientes e no a utilizadores em particular. A

configurao de um servidor NFS (mountd/nfsd) baseia-se no ficheiro /etc/exports,

neste ficheiro so definidos os directrios a exportar (sub-directrios automaticamente
incluidos) e uma lista de clientes (mquinas/endereos) que podem usar cada um dos
directrios, para este efeito os clientes refernciados aqui so considerados de
confiana. Para cada cliente possvel ainda especificar diversas opes relativas ao
modo como o directrio exportado, o extracto seguinte apresenta um ficheiro
/etc/exports:
# This file contains a list of all directories exported to other
computers.
# It is used by rpc.nfsd and rpc.mountd.
/tftpboot/192.168.0.1
linuxbox(rw,no_root_squash)
/usr/local
*(ro) newhost(rw)
/cdrom1
*(ro)

Neste exemplo pode observar-se que os directrios /usr/local e /cdrom1 so

exportados para todos os clientes (*), em modo de leitura apenas (ro), sendo um acesso
apenas de leitura e no sendo a informao confidencial, permite-se deste modo um
acesso pblico a estes directorios. O cliente "newhost" tem no entanto acesso de escrita
(rw) ao directrio /usr/local.
O directrio /tftpboot/192.168.0.1 exportado em modo "read-write" para o
cliente "linuxbox", usada ainda a opco "no_root_squash". Os pedidos envidos ao
servidor NFS transportam sempre o UID/GID do utilizador que os desencadeou no
cliente, no servidor esse UID/GID usado no acesso ao directrio local, por esta razo
conveniente que os UID/GID sejam os mesmos no cliente e no servidor, para isso basta
centralizar a base de dados de utilizadores, por exemplo recorrendo a um servidor NIS.
A utilizao no servidor NFS do UID na mquina cliente tem uma excepo, por
razes de segurana quando o servidor NFS recebe um pedido do UID=0 (root) no usa
esse UID no servidor, em seu lugar usa o utilizador "nobody", esta medida de segurana
pode ser desactivada usando a opo "no_root_squash", tal como se pode observar no
exemplo acima. O operao se alterao de UID entre cliente e servidor conhecida por
"squashing" e sendo automtica para o UID=0 pode ser forada para outros UIDs.
O servidor NFS apenas aceita pedidos provenientes de portas reservadas
(<1024), o cliente NFS est integrado no nclo do sistema operativo da mquina cliente,
o acesso ao servidor estabelecido pelo administrador usando o comando "mount",
geralmente colocada uma entrada no /etc/fstab para que seja realizado durante o
arranque do sistema.
Na mquina cliente, a forma como os utilizadores acedem ao sistema de
ficheiros de total responsabilidade da administrao local, uma vez montado, o
directrio remoto torna-se acessvel localmente como qualquer outro sistema de
ficheiros.
Uma das grandes vantagens dos servidores NFS que no tm estado
("stateless"), apenas facultam operaes deleitura e escrita, no disponibilizando as
operaes de abertura e encerramento do ficheiro, por esta razao se um servidor NFS
reinicializado, os clientes no perdem informao, apenas existe uma indisponibilidade
temporria.

Segurana da confiana baseada em endereos

O mecanismo de confiana entre mquinas baseado nos endereos de origem dos
pedidos tem a grande vantagem de ser muito ligeiro e logo muito eficinte sob o ponto
de vista de performance, contudo a sua aplicao deve ter em considerao que se um
intruso conseguir forjar o endereo de uma mquina de confiana, tudo est perdido.
Desde logo este mecanismo s deve ser usado sob endereos de rede que so geridos
pelo mesmo administrador dos sistemas, geralmente todos pertencentes a uma mesma
rede.
Embora se trate de forjar o endereo de origem do pedido, o intruso tem tambm
de se assegurar que recebe os dados de resposta, isto complica bastante a tarefa,
considerando que as mquinas de confiana se encontram todas numa mesma rede local,
a menos que o servidor verdadeiro esteja inactivo, impossvel realizar o ataque porque
ao existirem duas mquinas com o mesmo endereo torna-se imprevisivel a qual das
mquinas vo ser entregues os dados que de qualquer forma no ser legiveis porque
so apenas fragmentos.
Uma abordagem possvel seria desencadear um ataque duplo, por um lado
bloquear o servidor verdadeiro com um ataque de negao de servio (inundao de
pedidos) e simultaneamente usar outra mquina para simular o endereo do servidor
verdadeiro.
O ataque descrito possvel se os servidores usarem ARP dinmico (situao
usual). Para fazer os dados chegar ao destino dentro de uma rede local, o endereo IP
no suficiente porque a infra-estrutura de comunicao usada (ex: ethernet) usa outro
formato de endereos conhecidos por endereos fsicos ou endereos MAC. Assim cada
sistema Unix mantm uma tabela de equivalencias entre endereos IP locais e endereos
MAC locais que lhe permite fazer chegar os dados ao destino correcto dentro de uma
rede local.
Para evitar a definio esttica das tabelas MAC usado um protocolo auxiliar,
o ARP ("Address Resolution Protocol") que permite determinar quando necessrio, qual
o endereo MAC correspondente a um dado endereo IP. Para evitar o recurso
sistemtico a este protocolo, as equivalencias IP/MAC so guardadas numa tabela
interna (tabela ARP), quando determinadas via protocolo ARP, as entradas nesta tabala
so temporrias e so eliminadas depois de estarem algum tempo sem serem usadas. O
problema do protocolo ARP que no tem qualquer segurana, explicado de forma
simples funciona do seguinte modo: enviado a todos os ns da rede ("broadcast") um
pedido para que o detentor do endereo IP do qual se pretende o MAC responda, ao
obter a resposta fica-se a conhecer o endereo MAC.
Como obvio qualquer n da rede que diga ser o detentor desse endereo IP vai
ser aceite. A alternativa utilizar uma tabela ARP esttica, isso obriga o administrador a
inserir com a ajuda do comando "arp" entradas na tabela, inseridas deste modo estas
entradas so permanentes e o protocolo ARP nunca ser usado para elas.
As tabelas ARP estticas aumentam um pouco a segurana, e inviabilizam a
maioria dos ataques, embora afectem o funcionamento do sistema verdadeiro, no ser
possvel ao intruso realizar operaes sobre os sistemas aproveitando o estatuto de

confiana. Com ARP esttico o intruso obrigado obrigado a simular no apenas o

endereo IP, mas tambm o endereo MAC, a maioria das interfaces de rede e
respectivos "device drivers" actuais permitem que o endereo MAC seja alterado. Os
efeitos da existncia de dois ns com o mesmo endereo MAC numa mesma rede
inviabilizam na maioria dos casos a comunicao, os efeitos exactos dependem da infraestrutura de comunicao, por exemplo se se trata de um meio de "broadcast" simples
ou de uma rede com comutao.
Na eventualidade de o sistema verdadeiro estar inactivo (sem comunicaes), a
tarefa do intruso fica muito facilitada, se for usado ARP dinmico, basta usar na
mquina intrusa o mesmo IP do sistema verdadeiro, se for usado ARP esttico ter
tambm de ser simulado o endero MAC.
Para resolver o problema s existe uma via segura: evitar o acesso fsico rede
onde se encontram os servidores. Esta configurao corresponde alis ao modelo mais
aconselhado para implementao de "intranets" com ligao "internet". Aconselha-se
vivamente que a rede onde se encontram os sistemas servidores esteja isolada e no seja
a mesma rede onde os utilizadores trabalham, este tipo de rede isolada, exclusiva para
servidores corresponde ao que se designa vulgarmente por rede desmilitarizada (DMZ "DeMilitarized Zone"). A ligao desta rede "internet" e "intranet" assegurada por
um ou mais "routers"/"firewalls".

Microsoft Office
Microsoft Word
Executando o Programa:

De um clique no boto

Posicione a seta do mouse sobre Programas.

Posicione a seta do mouse sobre

, d um clique e aguarde a execuo do programa.

Seguido os passos teremos a seguinte tela inicial:

Botes de

Controle

Barra de Ttulo
Barra de
Menus

Rgua

Barra de
Rolagem
rea de
Trabalho

Barra de
Status

Iniciando o uso da Digitao e tamanho da Fonte:

Digite em letras maisculas e com o tamanho de fonte 22 a frase abaixo:
ESTOU INICIANDO O TREINAMENTO DE DIGITAO E TAMANHO DA FONTE NO MICROSOFT
WORD.

Agora digite em letras minsculas e no tamanho 15 o trecho:
continuando o treinamento.

Para encerrar digite seu nome completo no tamanho que desejar sendo que apenas as iniciais devero ser
maisculas.
s vezes, voc deve deseja mover-se ao longo do documento e posicionar o cursor em diferentes locais para
acrescentar texto. Voc pode dar um clique nas barras de rolagem para mover o documento ba tela; voc
pode pressionar as teclas no teclado a fim de mover o cursor ao longo do documento.
Use as seguintes teclas no teclado para navegar em um documento.
Para mover
Um caractere direita
Um caractere esquerda
Uma linha acima
Uma linha abaixo
Palavra anterior
Prxima palavra
Incio de uma linha
Fim de uma linha
Fim do documento

Pressione
Seta para direita
Seta para esquerda
Seta para cima
Seta para baixo
Ctrl + seta esquerda
Ctrl + seta direita
Home
End
Ctrl + End

Modo de Seleo com o Mouse:

Para selecionar uma linha:
Posicione a seta do mouse no incio da linha que deseja selecionar at ela ficar neste formato
seguida de um clique (observe ento que toda a linha ficou selecionada).

, em

Para selecionar uma palavra ou apenas parte dela:

Posicione a seta do mouse no local desejado at ela ficar nesse formato
desejar.

e arraste-a at selecionar o que

Para selecionar uma nica palavra:

Basta dae um DUPLO clique sobre ela.
Para retirar a seleo: De um clique com a seta do mouse em qualquer local do texto.

Treinando o Modo de Seleo:

Digite em letras maisculas e no tamanho 14:
TESTANDO O MODO DE SELEO COM O MOUSE.

Pressione ENTER.

Selecione a palavra MODO.

Retire a seleo.

Selecione as palavras: MODO DE SELEO.

Retire a seleo.

Selecione a ltima linha e em seguida altere o tamanho da fonte para 18.

Agora de um clique no menu Arquivo em seguida na opo Salvar (ou ento simplesmente pressione o
boto Salvar que est na barra de menus).

E agora a Instrutora lhe auxiliar nos passos seguintes (o arquivo dever ter o nome de Texto 01.).

Tipos de Fonte:
O termo Fonte significa Tipo de Letra, sendo assim iremos agora conhecer alguns:

Altere o Tamanho da Fonte para 20.

Escolha a Fonte Arial Black atravs da caixa Fonte:

Digite: Alterando o tipo de letra.

Pressione Enter.

Agora escolha a Fonte Comic Sans Ms.

Digite: Novo tipo de letra.

Pressione Enter.

Escolha a Fonte que desejar, e digite: TESTANDO DIVERSOS TIPOS DE LETRAS.

Selecione todas as linhas que voc digitou e escolha a Fonte Times New Roman.

Retire a seleo.


Agora seguindo o processo de Salvar visto no Exerccio anterior salve o arquivo em sua pasta com o nome
de Texto 02. (Se ficaram dvidas pea auxlio a sua instrutora).

Alinhamento:

Alinhar Esquerda.
Centralizar
Alinhar Direita.
Alinhar Justificado.

Altere o tamanho da Fonte para 18.

Digite em letras maisculas: TESTE DE ALINHAMENTO NO MICROSOFT WORD, A FIM DE QUE

POSSAMOS APRENDER O SEU USO E UTILIZARMOS EM NOSSOS TRABALHOS.

Selecione todas as linhas que voc digitou;

Agora de um clique sobre o Boto

Utilize as outras formas de Alinhamento clicando sobre elas:

(Centralizar);

Alinhar Esquerda.
Alinhar Direita.
Alinhar Justificado.

Selecione Todas as Linhas Digitadas e Pressione a Tecla DELETE.

Exercitando a Acentuao

Altere o Tamanho da Fonte para 14;

Escolha o Tipo de Fonte Arial;
Escolha a Cor Azul;
Agora digite o texto seguinte com as mesmas formataes:
TREINAMENTO COM ACENTUAO

Palavras com Acento Agudo:

P, Caf, Bon, Sade, gua, Vdeo, Vov.

Palavras com Acento Circunflexo:

V, Tm, Silncio, Eletrnica, Vov, Croch, Cr.
Palavras com Cedilha:
Lao, Brao, Abrao, Bero, Fora, Espao, Fao.
Palavras com Til:
Corao, Emoo, Avio, Tentao, Tubaro, Aplicao, Verificao.
Palavras Entre Aspas:
NEP Laguna Curso de Informtica Bsica.

Agora v at o Menu e escolha a opo

Salvar;
Agora com Auxilio de Sua Professora Salve dentro de Sua Pasta com o Nome de Exerccio 01.

Rgua do Microsoft Word

D um clique no Boto

Novo para abrir uma nova folha em branco.

PARGRAFO
MARGEM
ESQUERDA

MARGEM DIREITA
MARGEM E PARGRAFO

PARGRAFO: Recuo da Primeira Linha;

MARGEM ESQUERDA: Recuo Deslocado;
MARGEM ESQUERDA E PARGRAFO: Recuo Esquerda;
MARGEM DIREITA: Recuo Direita.

Utilizando a Rgua

Digite o texto seguinte com o Tamanho de Fonte 14 respeitando as Formataes (Negrito, Itlico,
Sublinhado) e as Letras Maisculas e Minsculas.

EMBRAER
A EMBRAER a quarta maior fabricante de aeronaves comerciais do mundo, posio alcanada
graas a excelncia de seus produtos e tecnologia de ponta no segmento aeroespacial.

Com mais de 30 anos de experincia em projeto, fabricao, comercializao e ps-venda, a empresa j

entregou cerca de 5.500 avies, que esto em operao nos diversos pontos do globo. A
EMBRAER tem uma base global de clientes e importantes parceiros de renome mundial, o que
resulta em uma significativa participao no mercado.
Agora faa com que seu texto fique com a mesma Formatao de Pargrafo seguindo os passos abaixo:

D um clique com o mouse em qualquer local da Primeira Linha do Primeiro Pargrafo.

Arraste com o mouse a Seta da Rgua que corresponde opo Pargrafo e posicione no nmero 2.

Arraste com o mouse a Seta da Rgua que corresponde opo Margem Esquerda e posicione no
nmero 2.

Agora v at o Menu e escolha a opo

Salvar;

Agora com Auxilio de Sua Professora Salve dentro de Sua Pasta com o Nome de Exerccio 02.
Abrindo e Personalizando um Texto
Com o Auxilio de sua Professora Abra o Arquivo Texto 01 e em seguida v at o menu Arquivo Salvar
Como e Salve em sua Pasta com o nome de Exerccio 03.
Agora tente deixar o texto abaixo com a mesma Formatao utilizando os recursos j Aprendidos (o recuo
das linhas so de 2 cm.):
SONETO DE FIDELIDADE
De tudo, ao meu amor serei atento
Antes, e com tal zelo, e sempre, e tanto
Que mesmo em face do maior encanto
Dele se encante mais meu pensamento.
Quero viv-lo em cada vo momento
E em seu louvor hei de espalhar meu canto
E rir meu riso e derramar meu pranto
Ao seu pesar ou seu contentamento.
E assim, quando mais tarde me procure
Quem sabe a morte, angstia de quem vive
Quem sabe a solido, fim de quem ama
Eu possa me dizer do amor (que tive):
Que no seja imortal, posto que chama
Mas que seja infinito enquanto dure.
Agora Salve as Alteraes.

Desfazendo e Refazendo uma Ao

Desfazer: Caso voc cometa algum erro sem querer, ou deseje desfazer uma ao, para voltar ao que
era antes, basta clicar no boto desfazer, ele desfaz as ltimas 99 aes que voc fez no Microsof Word.
Refazer: O boto refazer s acionado se voc utilizar o boto desfazer, o refazer refaz novamente a
ao que voc desfez atravs do boto desfazer, seja um erro ou qualquer outra ao.

Para treinarmos a funo desses botes siga os passos abaixo:

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Escolha o Tamanho de Fonte 20;
Digite: Treinando o uso dos Botes Desfazer e Refazer;
Selecione a frase que voc acabou de Digitar e em seguida pressione a tecla DELETE;

D um clique no Boto

Desfazer.

Observe que a frase digitada retornou a tela.

Agora d um clique no Boto

Refazer.

Observer que a frase digitada foi apagada novamente, pois foi refeita sua ltima ao que foi ter apagado a
mesma.

Recortar, Copiar e Colar

Recortar: voc pode recortar qualquer coisa que estiver selecionada e depois col-la em outro lugar.
(Quando voc recorta algo, voc retira de um local e pode colocar em outro).
Copiar: o boto copiar serve para voc copiar o que estiver selecionado e depois col-lo em outro
lugar. (Quando voc utiliza a opo copiar, voc est duplicando o que copiou).
Colar: o boto colar s pode ser utilizado se antes voc escolher a opo Recortar ou Copiar. (O item
recortado ou copiado ser colado onde o cursor estiver posicionado).

Escolha o Tamanho de Fonte 29;

Digite em letras Maisculas: TREINAMENTE DE DUPLICAO
Selecione o que voc digitou;
D um clique no Boto
Copiar;
Retire a Seleo;
Posicione o Cursor no final da Linha e Pressione ENTER;

D um clique no Boto

Colar;



D novamente um clique no Boto

Colar (Observe que voc Duplicou a Frase).
Pressione a tecla Enter;
Escolha o Tamanho de Fonte 35;
Digite em letras Maisculas: TREINAMENTO DE MOVIMENTAO
Pressione Enter;
Digite em letras Maisculas: CURSO DE INFORMTICA BSICA
Pressione Enter;
Digite em letras Maisculas: NEP Laguna
Pressione Enter;
Selecione a linha CURSO DE INFORMTICA BSICA

D um clique no Boto
Recortar;
Posicione o Cursor no final da linha NEP Laguna
Pressione Enter;

D um clique no Boto
onde voc deixou o cursor);

Colar (Observe que as palavras recortadas anteriormente aparecem no local

Ateno: Caso ache necessrio repita o Exerccio, seno s Salvar em sua Pasta com o Nome de Exerccio
04.

Reviso Ortogrfica
Siga os passos abaixo:

Escolha o Tamanho da Fonte 20;

Digite o trecho a seguir obedecendo aos ERROS que aparecero nas palavras destacadas.

Estamo apredendo nesta estapa da apotila, a opcao de verificar ortografia, muitos eros estamos fazendo
durante esta digitacao a fim de corrigirmos no final atravs da revisao ortogrfica do word.

D um clique no incio do trecho digitado em seguida v at o menu Reviso, em seguida no cone

Nessa rea
ficam os erros

Nessa rea
ficam as
sugestes de
correo

Obs.: Quando voc digitar alguma palavra e ela ficar com um sublinhado VERMELHO, significa que a
palavra est escrita errada ou a mesma no existe no dicionrio do Word, quando a frase ficar com um
sublinhado VERDE, significa que a gramtica da frase est errada.

Selecione a palavra correta (basta clicar sobre ela) na caixa de sugestes (se necessrio use a Barra de
Rolagem), em seguida clique no Boto
, caso a palavra esteja correta e o computador
no a reconheceu basta clicar no Boto
.
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 05.

Ferramenta Pincel

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Escolha: Tipo de Fonte: Comic Sans Ms
Tamanho de Fonte: 18
Cor de Fonte: Vermelha;

Digite: Word 2007.

Pressione duas vezes a tecla Enter;
Na Barra de Formatao escolha: Fonte: Times New Roman, Negrito, Tamanho 12;
Digite: Curso de Informtica Bsica.

Selecione o trecho Word

Pincel;
D um clique no Boto
Note que no ponteiro do seu mouse agora h um Pincel;
Agora selecione com o Pincel a frase: Curso de Informtica Bsica.
Veja que as formataes do 1 trecho foram aplicadas no 2.

2007.

Agora Digite: seu Nome, em seguida v at a Ferramenta Realce

e escolha uma cor para
destacar seu nome, em seguida selecione seu nome e note que a cor escolhida ficou ao fundo do nome.
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 06.

EXERCCIO COMPLEMENTAR:

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Digite o texto abaixo no Tamanho 14 e deixe as demais formataes para o Final:
Histria dos Computadores

Desde a mais remota antiguidade, o ser humano vem buscando e desenvolvendo meios e mquinas
para realizar clculos, do mais simples ao mais complexo, com o mnimo de tempo e o mximo de
eficincia. Do primitivo clculo feito atravs de contas e conchas, at os realizados hoje pelos super
computadores, muito tempo se passou, mas o princpio continua o mesmo: CALCULAR!

Para organizar seu texto da mesma maneira do cima siga os passos:

Faa as formataes como: Negrito, Itlico e Sublinhado;



Formate o Ttulo para: Tamanho 18 escolha o Tipo de Letra e Cor que desejar, Centralize;
Faa o Pargrafo do Texto utilizando a Rgua com 1,5 cm ;
Utilize o Alinhamento
Justificado.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 01.

Inserindo Figura no Documento Utilizando o Clip-Art

O Microsoft Word possui uma galeria com diversas figuras que podemos inserir nos documentos.

D um clique no Boto

Novo para abrir um novo documento;

D um clique no Menu Inserir, em seguida no cone

Observe que abrir a Janela do Clip-Art.

Casa Categoria possui diversos desenhos diferentes,

Na opo Pesquisar em escolha Todas as Colees em seguida clique em ir, note que aparecero na
tela todas as imagens do Clip-Art;

Se preferir na opo Procurar por digite o nome da imagem que procuras, exemplo Coelho;

Note que todas as imagens que contenham Coelho aparecero, feito isso clique sobre a imagem que
mais lhe agrada que ela vir para o documento;
Feche a janela.

Agora

D Um Clique sobre a Figura;

Observe que a Figura ficou cercada por 8 Pontos, eles servem para AUMENTAR ou DIMINUIR a
Imagem, sempre que voc desejar alterar o tamanho posicione a seta sobre um dos 4 cantos de modo que
aparea uma seta dupla (voc deve alterar o tamanho pelos cantos para que a imagem no fique achatada);

Agora tente alterar o tamanho de sua Imagem, Feito isso clique novamente sobre a mesma e pressione a
Tecla DELETE.

Treinando o uso do Clip-Art

Escolha o Tamanho de Fonte 14;

Digite o texto Abaixo seguindo as Formataes e inserindo figuras que voc goste:

AMOR
Amor fogo que arde sem se ver;
ferida que di e no se sente;

 um contentamento descontente;
dor que desatina sem doer.

um querer mais que bem-querer;

solitrio andar por entre a gente;
nunca contentar-se de contente;
cuidar que se ganha sem se perder.
um estar-se preso por vontade,
servir a quem vence, o vencedor;
ter com quem nos mata lealdade.

Mas como causar pode ser o seu favor

Nos coraes humanos amizade,
Se to contrrio a si o mesmo Amor?
Busque Amor novas artes, novo engenho,
Para matar-me, e novas esquivanas;
Que no pode tirar-me as esperanas,
Que mal me tirar o que eu no tenho.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 07.

EXERCCIO COMPLEMENTAR:

D um clique no Boto

Novo para abrir um novo documento;

Digite o texto abaixo no Tamanho 14 e deixe as demais formataes para o Final:

Computador.

Se levarmos em conta que o termo COMPUTAR, significa fazer clculos, contar, efetuar
operaes aritmticas, COMPUTADOR seria ento o mecanismo ou mquina que auxilia essa
tarefa, com vantagens no tempo gasto e na preciso. Inicialmente o homem utilizou seus prprios
dedos para essa tarefa, dando origem ao sistema DECIMAL e aos termos DIGITAL e DIGITO .
Para auxlio deste mtodo, eram usados gravetos, contas ou marcas na parede.

Para organizar seu texto da mesma maneira do cima siga os passos:

Faa as formataes como: Negrito, Itlico e Sublinhado;
Formate o Ttulo para: Tamanho 18 escolha o Tipo de Letra e Cor que desejar, Centralize;
Faa o Pargrafo do Texto utilizando a Rgua com 2 cm ;
Utilize o Alinhamento
Justificado.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 02.

Capitulando um Pargrafo

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;

Digite o pargrafo abaixo com o Tamanho de Fonte 16 e Alinhamento
demais formataes para o Final.

Justificado e deixe as

partir do momento que o homem pr-histrico trocou seus hbitos nmades por aldeias e tribos
fixas, desenvolvendo a lavoura, tornou-se necessrio um mtodo para a contagem do tempo,
delimitando as pocas de plantio e colheita. Tbuas de argila foram desenterradas por arquelogos
no Oriente Mdio, prximo Babilnia, contendo tabuadas de multiplicao e recprocos,
acredita-se que tenham sido escritas por volta de 1700 a.C. e usavam o sistema sexagesimal (base 60), dando
origem s nossas atuais unidades de tempo.

D um clique em qualquer local da Primeira Linha do Pargrafo;

D um clique no Menu Inserir e em seguida escolha a opo
;

depois


D um clique na opo Capitular, como mostra a figura acima;

Na opo Altura da Letra, escolha 4, essa opo indica quantas linhas a primeira letra do seu
pargrafo ocupar.
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 08.

EXERCCIO COMPLEMENTAR:

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Digite o texto abaixo no Tamanho 14 e deixe as demais formataes para o Final:
A Segunda Gerao de Computadores

Segunda Gerao de Computadores surgiu na dcada de 50 com o advento dos transistores.

Aumentaram a capacidade de memria e o aumento da memria. Esses pequenos componentes
serviam para substituir as vlvulas, mas com muitas vantagens. Eram muito menores, consumiam
menos corrente eltricas e duravam muitos anos. Tornou-se possvel a construo de computadores de menor
tamanho, mais rpidos, mais confiveis e mais baratos. J no final dos anos 50, todos os computadores eram
construdos com transistores. Tambm passaram a serem fabricados em srie. Cada computador no era mais
um "filho nico", e sim, fazia parte de uma srie de mquinas iguais.

Caso tenha dvidas consulte a lista abaixo que indica o que deve ser feito:
Faa as formataes como: Negrito e Sublinhado;
Formate o Ttulo para: Tamanho 15 escolha o Tipo de Letra e Cor que desejar;
Utilize o Alinhamento
Justificado.

Posicione o cursor onde a figura dever ficar de um clique no Menu Inserir,

lhe agrada;

D um clique no Menu Inserir e em seguida escolha a opo

;

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 03.

Criando Tabelas

D um clique no Boto

Novo para abrir um novo documento;

escolha a que mais

depois

D um clique no Menu Inserir

Observe a figura que aparecer na sua tela:

em seguida escolha a opo

Nmero de Colunas

Nmero de Linhas

Escolha para a caixa Nmero de Colunas, o nmero 3;

Escolha para a caixa Nmero de Linhas, o nmero 10;

D um clique no Boto OK.

Voc acabou de criar uma tabela de 3 colunas e 5 linhas.

Selecione toda a tabela;

Agora passe o Tamanho da Fonte para 16, de um clique no meio da tabela para retirar a Seleo. Note
que a altura de todas as linhas aumentou.
Alterando a Largura das Colunas:

Posicione a seta do mouse sobre a Diviso da Coluna no local especificado a seguir at mudar o seu
formato para um Trao Duplo Com duas Setas.

Pressione o Boto do Mouse e arraste at o nmero 2 da Rgua;

Posicione agora a seta do mouse sobre a diviso da segunda coluna e arraste at o nmero 12 da
rgua;

Sua tabela deve ter ficado como o a imagem abaixo:

Agora vamos digitar dentro de nossa tabela, seguindo os passos abaixo:

Posicione a Seta do mouse no incio da Primeira Linha da Tabela e de um clique para selecion-la;

Note que abriu na barra de menus uma outra com o nome de Ferramentas de Tabela, sendo assim
escolha dentro dela a opo Layout, em seguida Mesclar Clulas.

Posicione o Cursor na primeira linha de sua tabela, clique no alinhamento
Centralizado;

Digite em letras Maisculas: RELAO DE PRODUTOS

Digite o restante dos dados da tabela.
OBS.: PARA ADICIONAR MAIS LINHAS EM SUA TABELA BASTA IR PRESSIONANDO A TECLA TAB.

CDIGO
001
002
003
004
005
006
007
008

RELAO DE PRODUTOS
DESCRIO
LARANJA (1 Kg)
PRA (1 Kg)
MAA (1 Kg)
UVA (1 Kg)
MARACUJ (1 Kg)
MAMO (1 Kg)
ALFACE (1 Kg)
CENOURA (1 Kg)

VALOR
R$ 0,50
R$ 1,00
R$ 1,30
R$ 2,50
R$ 0,90
R$ 0,65
R$ 0,35
R$ 0,70

Centralizando os Dados da Tabela:

Posicione a seta do mouse no incio da Coluna do Cdigo at mudar seu formato para uma Seta
Vertical Preta e de um clique para selecionar e arraste para a direita at a coluna Valor;

Agora de um clique na opo
Centralizar;
Selecione todos os nmeros digitados na coluna valor e clique na opo

Alinhar Direita.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 09.

Classificando Dados de uma Tabela:

Selecione com o mouse as linhas da Tabela, com exceo da Primeira Linha, como mostra a figura a
seguir:

V at Ferramentas da Tabela, Layout, Dados e escolha a opo Classificar;

D um clique na opo Com linha de cabealho, como mostra figura a cima;

D um clique na opo Classificar Por, como mostra na figura a seguir:

Clique na opo DESCRIO e em seguida OK;

Retire a seleo, e observe que a tabela ficou em ordem Alfabtica.

Salve as alteraes.
Utilizando uma Tabela para digitar ao lado de uma Figura:

D um clique no Boto

D um clique no Menu Inserir

em seguida escolha a opo
.
Escolha Nmero de Colunas = 2;
Escolha Nmero de Linhas = 1;
Na opo Estilos de Tabela escolha Limpar, note ento que as Bordas da Tabela desaparecem;
D um clique no Menu Inserir, Clip-Art, insira a Figura que mais lhe agrade;

Novo para abrir um novo documento;



Ajuste o tamanho dela e coloque o cursor na outra coluna;

Digite em letras Maisculas: Office 2007
Pressione ENTER;
Pressione ENTER;
Digite em letras Maisculas: Microsoft Word.

Office 2007
Microsoft Word.

Seu Exerccio dever ter ficado com o modelo a cima.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 10.

EXERCCIOS COMPLEMENTARES:

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Monte as Tabelas Abaixo, se preferir formate-as depois de prontas:

Funcionrios
Leandro Ramos
Neli da Silva
Rose Quadra
Antnio Fernando
Claudia Ramos

Tabela de Funcionrios
Cargo
Sal. Janeiro Sal. Fevereiro
Diretor Regional R$3.800,00
R$3.800,00
Diretora
R$ 2.500,00
R$ 2.500,00
Aux. Direo
R$ 1.600,00
R$ 1.600,00
Tesoureira
R$ 1000,00
R$ 1000,00
Administradora
R$ 850,00
R$ 850,00

Empresa
Vida Livre
Santo Anjo
Tractebel
Macedo
Casan
Sadia
NOME
Leandro Silva Machado
Marcelo Duarte
Giselle Machado

Setor
Txtil
Transporte
Energia
Alimentcio
gua
Alimentcio
ENDEREO
Rua Monaliza, 101
Av.: Paulista, 234
Travessa Cobrasil

Sal. Maro
R$3.800,00
R$ 2.500,00
R$ 1.600,00
R$ 1000,00
R$ 850,00

Cidade
Laguna
Cricima
Tubaro
Orleans
Paulo Lopes
Florianpolis
TELEFONE
(0**48) 3240-7997
(0**11) 3658-1331
(0**48) 3646-0011



Caso tenha dvidas consulte a lista abaixo que indica o que deve ser feito:
Faa as formataes como: Negrito Itlico e Sublinhado;

Utilize os Alinhamentos
(Centralizar) e
( Direita);
Coloque um Estilos de Tabela na segunda tabela (escolha a que desejar, no esquecendo

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 04.

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Monte a Tabela Abaixo, se preferir formate-as depois de prontas:
Primeiro Computador
O interesse pela construo do primeiro computador
foi grande. Alemanha e E.U.A disputavam essa
acirrada
corrida
contra
o
tempo.
Durante a Segunda Guerra Mundial iniciaram-se os
projetos para a sua construo, principalmente para
codificar e decodificar as mensagens trocadas
durante
a
Guerra.
Logo depois foi construdo o primeiro computador
eletromecnico, que possua gigantescas dimenses.

Caso tenha dvidas consulte a lista abaixo que indica o que deve ser feito:
Faa as formataes como: Negrito Itlico e Sublinhado;

Utilize os Alinhamentos
(Centralizar) e
(Justificado).
Na opo Estilos de Tabela escolha Limpar, para que no apaream as bordas de sua tabela.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 05.

Bordas e Sombreamento

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Altere o Tamanho da Fonte para 16;
D um clique no Boto
Justificado;
Digite o trecho abaixo:

A Segunda Gerao de Computadores surgiu na dcada de 50 com o advento dos transistores. Aumentaram a
capacidade de memria e o aumento da memria. Esses pequenos componentes serviam para substituir as
vlvulas, mas com muitas vantagens. Eram muito menores, consumiam menos corrente eltricas e duravam
muitos anos. Tornou-se possvel a construo de computadores de menor tamanho, mais rpidos, mais
confiveis e mais baratos. J no final dos anos 50, todos os computadores eram construdos com transistores.

Selecione todo o Pargrafo que voc digitou;

D um clique no Menu Incio e clique sobre a opo de Bordas

Escolha a opo

Nessa caixa voc

escolhe o Estilo da
Linha da Borda.
Utilize a barra de
rolagem e veja os
tipos.
Aqui voc poder
escolher a cor da
Borda
Voc pode alterar a
largura da linha da
borda

D um clique dentro da opo Sombra;

D um clique sobre qualquer Estilo de Linha que voc queira;
Voc tambm pode alterar a Cor da linha e a Largura se desejar;
Escolhida a Borda, de um clique na Aba Sombreamento;
Aba Sombreamento

Aqui voc poder

escolher a cor do
preenchimento da Borda

Escolha qualquer cor no Preenchimento clicando sobe ela;

Escolhida a Borda e o Sombreamento, basta clicar no Boto Ok e ver o resultado:

A Segunda Gerao de Computadores surgiu na dcada de 50 com o advento dos transistores. Aumentaram a
capacidade de memria e o aumento da memria. Esses pequenos componentes serviam para substituir as
vlvulas, mas com muitas vantagens. Eram muito menores, consumiam menos corrente eltricas e duravam
muitos anos. Tornou-se possvel a construo de computadores de menor tamanho, mais rpidos, mais
confiveis e mais baratos. J no final dos anos 50, todos os computadores eram construdos com transistores.

Se preferir selecione novamente o trecho digitado e v at Formatar, Bordas e Sombreamento e
escolha uma outra Borda e Sombreamento.
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 11.

EXERCCIO COMPLEMENTAR:

D um clique no Boto
Digite o Trecho abaixo:

Novo para abrir um novo documento;

A Terceira Gerao: A NASA (Agncia Espacial Norte-Americana) gastou bilhes de dlares com seu
programa espacial, contratou empresas fabricantes de transistores para que realizassem uma miniaturizao
ainda maior do componente. Foram ento criados os primeiros CIRCUITOS INTEGRADOS, tambm
chamados de CHIPS. Basicamente, um circuito integrado um pequeno componente eletrnico que possui
em seu interior, centenas, ou at milhares de transistores.

Caso tenha dvidas consulte a lista abaixo que indica o que deve ser feito:
Faa as formataes como: Negrito Itlico e Sublinhado;
Use o Alinhamento
Justificado;

D um clique no Menu Incio e clique sobre a opo de Bordas

Escolha a opo

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 06.

Formas
No cone de Formas, dispomos de ferramentas importantes para a realizao de uma srie de trabalhos
juntando desenho e texto.

Vamos Praticar:

D um clique no Boto

Novo para abrir um novo documento;

D um clique no Boto
Linha;

D um clique com o mouse no nicio do documento e arraste-o at formar uma RETA como mostra a
seguir:

D um clique no Boto
Seta;

D um clique com o mouse no nicio do documento e arraste-o at formar uma SETA como mostra a
seguir:

D um clique com o mouse sobre qualquer uma das linhas para Selecion-la;
Cor da Linha, selecione a Cor que

Voc pode trocar a Cor das linhas clicando sobre o boto
desejar (no esquea que a mesma deve est selecionada);

D um clique no Boto
Retngulo, de um clique um pouco abaixo das que voc fez anteriormente e
arraste-o at formar um Retngulo como mostra a seguir:

D um clique no Boto

D um clique no Boto

Cor do Preenchimento, selecione a cor que desejar;

Elipse;

Elipse, de um clique um pouco abaixo das que voc fez anteriormente e

D um clique no Boto
arraste-o at formar um CIRCULO como mostra a seguir:

D um clique no Boto

Cor do Preenchimento, selecione a cor que desejar;


D um clique no Menu Inserir

Caixa de Texto;

Faa em qualquer local da tela uma Caixa de Texto e digite: NEP Laguna, como mostra a Figura a
seguir:
NEP - Laguna

D um clique no Boto
que desejar;

Cor do Preenchimento em seguida

Faa o Desenho a seguir utilizando o Menu Inserir Formas:

Word 2007
Informtica a Cincia
que Estuda
Processamento de Dados.

Exerccio Complementar:

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Faa o Desenho abaixo utilizando a opo
:

Office
2007

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 07.

Cor da Linha, selecione a cor

Auto Formas

;
D um clique no boto
Observe que aparecer um Menu com diversas Opes;
Posicione o Mouse sobre Formas Bsicas, escolha o desenho de um Rosto Feliz;

D um clique no Boto
Cor do Preenchimento em seguida
Cor da Linha, selecione a cor
que desejar;
na Barra de Ferramentas Desenho, posicione o Mouse sobre Setas

D um clique no boto
Largas, escolha a seta de duas pontas;

D um clique no Boto
Cor do Preenchimento em seguida
Cor da Linha, selecione a cor
que desejar;

Agora escolha outras formas que desejar, no esquecendo de alterar suas cores.
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 12.

WordArt

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
;
Clique sobre o Menu Inserir
Note que abrir uma Janela como abaixo;

Nessa janela voc alguns modelos definidos para escolher;

Escolha o que mais lhe agradar clicando com o mouse sobre o efeito desejado;
Na prxima Janela voc ir digitar o Texto que voc quer que fique com o efeito escolhido:


Digite o SEU NOME, voc tambm pode alterar o Tamanho da Fonte, Tipo de Fonte e Estilo de
Fonte, se desejar;

D um clique no boto Ok e observe:

Voc tambm pode alterar o Tamanho do seu WordArt utilizando os Pontos em volta dele. E tambm
mov-lo para qualquer rea do documentoigual a uma Figura;

Quando o WordArt est selecionado aparece a Barra de Ferramentas WordArt;

Pea a sua Professora para auxiliar no uso da Barra de Ferramentas WordArt.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 13.

Exerccio Complementar:

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Insira os WordArts e utilize dos efeitos que voc aprendeu:

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 08.

Colunas:

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
D um clique no Menu Layout da Pgina;

Escolha a opo

Em seguida

Aqui voc
pode
aumentar o
nmero de
Colunas.

D um clique na opo Duas, como mostra na figura anterior;

D um clique na opo Linha entre Colunas, como tambm mostra na figura;
Agora clique em Ok;
Observer que a Rgua do Word ficou dividida em Duas.



(Para que a linha entre as Colunas aparea necessrio digitar algo na Pgina).
Siga os Passos Abaixo:

Escolha Tamanho de Fonte 18;

Digite a frase a seguir em letras Maisculas: FORMATANDO COLUNAS EM UM DOCUMENTO
DO MICROSOFT EORD.

Selecione a frase que voc digitou;

Escolha o Tamanho de Fonte 72;

Observe que o Word dividiu o documento em duas colunas colocando uma linha entre elas;
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 14.

Exerccio Complementar:

D um clique no Boto
Digite o Texto abaixo;

Novo para abrir um novo documento;

Introduo Informtica.

interesse pela construo do

primeiro computador foi grande.
Alemanha e E.U.A disputavam essa
acirrada corrida contra o tempo.
Durante a Segunda Guerra Mundial
iniciaram-se os projetos para a sua
construo,
principalmente
para
codificar e decodificar as mensagens
trocadas
durante
a
Guerra.
Logo depois foi construdo o primeiro
computador
eletromecnico,
que
possua gigantescas dimenses. Ele
funcionava a base de vlvulas a vcuo
e armazenava dados atravs de carto
perfurado.

O desaparecimento das vlvulas

aconteceu logo aps a descoberta dos

transistores, o que resultou numa

diminuio considervel nos tamanho
das mquinas, aproximadamente na
dcada de 50. As primeiras linguagens
de programao tambm apareceram
neste
perodo.
Ao decorrer dos tempos uma nova
evoluo acontecia:
aparece a
multiprogramao, memria atravs
de
semicondutores
e
discos
magnticos
surge
os
microprocessadores, que reduziram
novamente o tamanho das mquinas.
Tambm surge a teleinformtica, a
Internet, a inteligncia artificial, entre
outras novidades.

Todo esse trabalho resultou nos

computadores que utilizamos hoje e
que daqui a alguns anos sero to

antigos, to grandes, e to antiquados

quanto os primeiros.

Selecione o texto digitado e o divida em Duas Colunas, tamanho 13 e Alinhamento

Justificado:

Formate a Primeira Letra do texto para que fique com o efeito Capitular;

Faa o Pargrafo no texto utilizando a Rgua com 1 cm ;
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 09.

Exerccio Complementar:

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Divida sua Folha em Duas Colunas em seguida monte o carto de visita abaixo ou se
preferir crie seu prprio carto.

19a GERNCIA REGIONAL DE

EDUCAO E INOVAO
19a GERNCIA REGIONAL DE
EDUCAO E INOVAO

NEP NCLEO DE EDUCAO

PROFISSIONAL.
19a GERNCIA REGIONAL DE
EDUCAO E INOVAO

NEP NCLEO DE EDUCAO

PROFISSIONAL.
19a GERNCIA REGIONAL DE
EDUCAO E INOVAO

NEP NCLEO DE EDUCAO

PROFISSIONAL.
NEP NCLEO DE EDUCAO
PROFISSIONAL.
Recursos a serem Utilizados:

Formatao de Fonte (Negrito e Itlico) e Alinhamento Centralizado;



Inserir,
;
Formatar, Bordas e Sombreamento.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 10.

Marcadores e Numerao
Siga os Passos:

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Escolha o Tamanho de Fonte 18;
Digite em letras Maisculas: SOFTWARES.
Pressione Enter;
Pressione Enter;
Digite os nomes de Softwares a seguir um abaixo do outro como mostra no modelo:

Windows
Word
Excel
Power Point
Access
Front Page
Siga os Passos:

Selecione todos os Softwares digitados;

D um clique no Menu Incio,

Marcadores e Numerao
Observe a janela que abrir em seguida:

Nessa janela voc poder escolher outros tipos de Marcadores e Numerao, para
isso pea auxlio a sua Professora.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 15.

Exerccio Complementar:

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;

Digite o texto abaixo fazendo as Formataes de Estilo (Negrito, Itlico e
Sublinhado) e Alinhamento, deixando para por os Marcadores e Numeraes por
ultimo.
Leis Curiosas
Arbia Saudita

 Meninas e meninos s estudam juntos no primeiro grau, at mais ou menos os 12 anos

de idade. Depois vo para escolas e universidades distintas para homens e mulheres.
 ilegal beijar um desconhecido.
 As mulheres no podem dirigir carros.
Sua
F. ilegal dar a descarga da privada depois das 22h se voc mora em apartamento.
G. proibido cortar a grama aos domingos, pois isso faz muito barulho.
H. Roupas no podem ser estendidas para secar aos domingos.
China
X. Para freqentar a escola voc deve ser inteligente.
XI. Se voc tiver mais de um filho, paga uma multa.
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 11.

Cabealho e Rodap
Siga os passos abaixo:

D um clique no Menu Inserir,

;

Observe que foi aberto uma janela com diversos Cabealhos, escolha o que mais lhe
agradar;

Clique dentro do espao referente ao Cabealho, escolha o Tamanho de Fonte 16, em
seguida DIGITE: Seu nome completo e use o Alinhamento Centralizado.
;


D um clique no Menu Inserir


Observe que foi aberta uma janela com diversos Rodaps, escolha o que mais lhe
agradar;

Clique dentro do espao referente ao Rodap escolha o Tamanho de Fonte 16, em
seguida DIGITE: NEP Laguna (Informtica Bsica) e use o Alinhamento

Centralizado, pressione a Tecla Enter e preencha os campos que j vieram com o

Rodap.
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 16.

Exerccio Complementar:
Novo para abrir um novo documento;

D um clique no Boto

V at o Menu Inserir, em seguida escolha um Cabealho e um Rodap (em branco)
e monte como o exemplo abaixo;

Digite o texto abaixo fazendo as Formataes de Estilo (Negrito, Itlico e
Sublinhado) e Alinhamento (Os Pargrafos devem partir da Marca de 1cm da Rgua).
Cabealho

Microsoft Office 2007.

A informtica j faz parte do dia-a-dia de todas as profisses, de forma que a
exigncia de conhecimentos e habilidades na operao de microcomputadores tornou-se
uma habilidade bsica para todo e qualquer profissional.
Por isso, o curso de informtica vem proporcionar uma qualificao profissional,
favorecendo a insero de nossos jovens e adultos no mercado de trabalho.
Rodap
Pgina: 1.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio Complementar 12.

Envolvendo Texto com Figura

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;

Digite o Trecho abaixo no Tamanho 14 fazendo as Formataes de Estilo (Negrito,
Itlico e Sublinhado) e Alinhamento.

Microsoft Excel

Microsoft Excel uma poderosa planilha eletrnica que pode ser imaginada como uma
grande folha de papel dividida em 256 colunas e 16.384 linhas nas quais podemos
armazenar textos e nmeros. Mas a grande vantagem do Excel est no fato de que os
valores e textos armazenados nele podem ser manipulados da forma que o usurio achar
melhor para o seu propsito, atravs de um grande nmero de frmulas disponveis para
serem usadas a qualquer momento que se fizer necessrio.

D um clique em qualquer lugar do texto digitado e com o auxilio da professora insira

uma figura atravs da opo Inserir

;

Ajuste o tamanho da figura utilizando os pontos que ficam ao seu redor;

Quando voc insere uma imagem e a deixa selecionada aparece a seguinte barra:

Sendo assim seu Professor ir auxili-lo a usar a mesma;

Agora basta ver o resultado Final:
Microsoft Excel

Microsoft Excel uma poderosa planilha eletrnica que pode ser

imaginada como uma grande folha de papel dividida em 256
colunas e 16.384 linhas nas quais podemos armazenar textos e
nmeros. Mas a grande vantagem do Excel est no fato de que os
valores e textos armazenados nele podem ser manipulados da
forma que o usurio achar melhor para o seu propsito, atravs de
um grande nmero de frmulas disponveis para serem usadas a
qualquer momento que se fizer necessrio.

Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 17.

Utilizando Smbolos.

D um clique no Boto
Novo para abrir um novo documento;
Digite as Funes em seguida transforme como o prximo exemplo:

X2 = a2 + b2
32 * 5 - 32
= a2 + b2

Agora elas devem ficar assim:

X2 = a2 + b2
32 * 5 - 32
= a2 + b2

Para transformar suas equaes para o segundo modelo faa:

Selecione o valor a ser alterado v at a seguinte barra

,
o que foi selecionada ficar Subscrito (em baixo) e com o outro
com esse Boto
o que foi selecionada ficar Sobrescrito (em cima);
Boto

Para por o smbolo Delta v at o Menu Inserir,
e escolha o desejado.
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 18.

Localizar e Substituir
Voc pode usar o recurso Localizar do Word para localizar um texto, caracteres,
formatao de pargrafos ou at mesmo caracteres especiais.

Para treinar o uso do Localizar e Substituir digite o pargrafo abaixo:

O PC distinguia-se das mquinas existentes at ento por estar dirigido a utilizadores

individuais que poderiam passar a ter na sua secretria uma mquina para uso exclusivo,
quando at a esse conceito no existia... O PC era mainframe, centralizados, e os
utilizadores tinham apenas um monitor e um teclado sendo todo o processamento realizado
no servidor.

Agora v at o Menu Incio, em seguida clique na aba Substituir

Na opo Localizar Digite PC, na opo Substituir por Digite Computador;


Agora clique na opo Substituir (se desejar que apenas uma palavra PC seja
substituda no seu texto ou ento clique em Substituir tudo caso queira que todas as
palavras PC do seu texto sejam substudas).
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 19.

Modelos de Documentos
O Word possui uma srie de Arquivos que servem de Modelos e que podemos utiliz-los em
nossos documentos.
Siga os passos abaixo:

De um clique na Guia que est circulada

em seguida escolha
a opo Novo , Modelos Instalados escolha o modelo Currculo Urbano.

Clique em Criar em seguida v preenchendo os itens com os dados pedidos.
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 20.

Configurando Pgina
(Abrir) e abra seu Exerccio Complementar 09;

De um clique na opo

Agora v at a opo Layout da Pgina;

De um clique na opo Margens , e escolha a opo Margens Personalizadas;

Agora defina:
Superior: 2,0 cm;
Inferior: 2,0 cm;
Esquerda: 2,5 cm;
Direita: 2,5 cm;

Agora observe que o espao em branco que havia ao redor de seu documento alterou.
Salve as alteraes.

Aplicando Metodologia em um Documento

Digite o texto abaixo:

O NOVO DESAFIO DO SUPORTE

O usurio atual, com um simples PC, dispe de uma quantidade de ferramentas como
jamais se imaginou. Porm a cultura para se fazer um bom uso desses recursos ainda est
completamente difundida.

Isso abre espao para a real necessidade de suporte tcnico adequado. Por trs de um bom
atendimento tem de existir muito investimento em gente, educao e treinamento tcnico,
informaes precisa sobre os negcios do cliente e tambm o gerenciamento correto de
toda a logstica envolvida, tudo isso executado por pessoas que podem estar bem ou mal
preparadas.

Selecione todo o texto digitado (exceto o ttulo);
;

V at a opo Incio,

No item Geral, Alinhamento escolha Justificada;

No item Recuo, Especial escolha Primeira Linha e dentro da caixa Por defina 1,5 cm
(Isso significa que a Primeira Linha de cada Pargrafo ter um Recuo de 1,5 cm);

No item Espaamento, Entre Linhas escolha Duplo (Quer dizer que entre cada
linha haver dois ENTER);

Seu texto dever ter ficado da maneira abaixo:
O NOVO DESAFIO DO SUPORTE
O usurio atual, com um simples PC, dispe de uma quantidade de ferramentas
como jamais se imaginou. Porm a cultura para se fazer um bom uso desses recursos ainda
est completamente difundida.
Isso abre espao para a real necessidade de suporte tcnico adequado. Por trs de
um bom atendimento tem de existir muito investimento em gente, educao e treinamento
tcnico, informaes precisa sobre os negcios do cliente e tambm o gerenciamento
correto de toda a logstica envolvida, tudo isso executado por pessoas que podem estar
bem ou mal preparadas.
Salve em sua Pasta com o Nome de Exerccio 21.

Impresso

Abra seu Exerccio 21;

De um clique na Guia que est circulada

em seguida escolha

a opo

Agora com o auxlio de seu professor verificque as formas que temos de fazer uma
impresso.

G HIJKLKMNOPQIRS
1
2 12 334561785691
1 366561 14616165 119415  4515  49161
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95915
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29
15:31455C1475:35
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29
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5
5
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5
5
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=26345 1715 1?75 11775 5 1
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SEGURANA DA INFORMAO

Segurana de informao est relacionada com mtodos de proteo aplicados

sobre um conjunto de dados no sentido de preservar o valor que possui para
um indivduo ou uma organizao. So caractersticas bsicas da segurana
da informao os aspectos de confidencialidade, integridade e disponibilidade,
no estando restritos somente a sistemas computacionais, informaes
eletrnicas ou sistemas de armazenamento. O conceito aplica-se a todos os
aspectos de proteo de informaes e dados.
Todas as informaes possuem valores e usos que so diferenciados, por isso
precisam ser classificados e recebem diferentes graus de proteo. Classificar
a informao muito importante para evitar o desperdcio de investimento na
proteo das informaes.
Propriedade da Informao
Toda a produo produzida por uma companhia, ou por ela adquirida,
considerada de sua propriedade, sendo parte do seu patrimnio, no
importando a forma de apresentao ou armazenamento. Esta informao
deve ser adequadamente protegida.
As informaes devem ser utilizadas exclusivamente para fins relacionados
diretamente ao negcio da organizao observando as orientaes contidas
nas polticas de segurana da informao de cada empresa.
Poltica da Segurana da Informao
Conjunto de diretrizes que definem formalmente as regras e os direitos dos
colaboradores e prestadores de servios, visando proteo adequada dos
ativos da informao.
Classificao das Informaes
Classificao da Informao o processo de identificar e definir nveis e
critrios adequados de proteo das informaes que garantam a sua
confidencialidade, integridade e disponibilidade de acordo com a importncia
para a organizao.
Segundo a descrio do item 5.2 da ISO/IEC 17799:2005, o objetivo da
Classificao da Informao assegurar que os ativos da informao recebam
um nvel adequado de proteo. A informao deve ser classificada para
indicar a importncia, a prioridade e o nvel de proteo. A informao possui
vrios nveis de sensibilidade e criticidade. Alguns itens podem necessitar um
nvel adicional de proteo ou tratamento especial. Um sistema de
classificao da informao deve ser usado para definir um conjunto
apropriado de nveis de proteo e determinar a necessidade de medidas
especiais de tratamento.

A Classificao da Informao deve atender poltica de segurana das

empresas, que - invariavelmente - diz que somente permitido o uso de
recursos homologados e autorizados pela empresa, identificados e
inventariados, protegidos, com documentao atualizada e estando de acordo
com as clusulas contratuais e a legislao em vigor.
A classificao deve tratar a informao durante todo o seu ciclo de vida, com
nveis e critrios para sua criao, manuseio, transporte, armazenamento e
descarte.
A classificao das informaes deve ser revista periodicamente, pois seu valor
e impacto para a organizao, bem como a aquisio de novos ativos e/ou
manipulao de novas informaes, podem mudar a prioridade de
implementao dos controles de segurana.
Segurana Fsica
A segurana fsica visa proteger o ativo da informao utilizando se de
barreiras fsicas como portas, cadeados, senhas para acessos a salas, etc. A
maneira mais simples definir um permetro de segurana.
Segurana Lgica
To importante quanto segurana fsica a segurana lgica, ou seja, o
controle de acesso, nesse caso menos mais, se um empregado no precisa
de acesso ao arquivo X o mesmo no pode ter acesso a ele, aumentando
assim a segurana dos dados.
Computao Mvel
A computao mvel vem surgindo como uma nova proposta de paradigma
computacional advinda da tecnologia de rede sem fio e dos sistemas
distribudos. Nela o usurio, portando os dispositivos mveis como palmtops e
notebooks tem acesso a uma infra-estrutura compartilhada independente da
sua localizao fsica.
Com a utilizao da computao mvel os problemas de segurana
aumentaram, uma maneira encontrada para aumentar a segurana a
utilizao da Virtual Private Network VPN- atravs desta tecnologia voc
pode interligar de forma segura duas redes locais como estivessem no mesmo
escritrio, mesmo estando a quilmetros de distncia. A VPN utiliza uma rgida
camada de criptografia para trafegar informaes de forma segura atravs de
meio pblico.
Gesto de Pessoas
A gesto de pessoas um ponto fundamental na segurana da informao, eu
diria crucial, geralmente constituem o elo mais fraco da segurana da
informao em ambiente corporativo, no adianta nada ter uma equipe bem
treinada tomando conta dos servidores, se o resto dos funcionrios estiverem

suscetveis a ataques como os de engenharia social, que so comuns nestes

casos, na gesto de pessoas deve se estabelecer todo um processo disciplinar
e conscientizao que deve atingir a empresa como um todo desde o dono da
empresa at o faxineiro, usando metodologias diferentes para lidar com cada
nvel da hierarquia.
OPERAO DO AMBIENTE COMPUTACIONAL
Operao dos recursos de Processamento das Informaes
Conexes de Rede
A conexo de quaisquer equipamento rede interna da empresa deve ser
realizda somente aps a aprovao da rea deTI, assim como deve ser por ela
conduzida.
Equipamentos conectados a rede devem ter antivrus com a data da ltima
atualizao no superior a trs dias.A empresa poder auditar os
equipamentos de fornecedores para garantir a segurana geral de seu
ambiente computacional.
Senhas
A senha pessoal e intransfervel, devndo obedecer aos padres divulgados
pela empresa.O colaborador responsvel por todas as transaes realizadas
no sistemas disponibilizados.A senha no deve, sob hiptese alguma, ser
compartilhada com outras pessoas.O usurio no deve armazenar senha em
arquivos de computador e tampouco escrev-la em papis ou outro tipo de
mdia.
As senhas devem ser elaboradas de acordo com os aspectos definido na
empresa. Tais como: conter 8 caracteres, validade de 35 dias, possuir letras
maisculas e minsculas, ser criptografadas quando transmitidas ou
armazenadas.

Alteraes de Configuraes
As configuraes de hardwares e softwares dos computadores disponibilizados
pela empresa no devem ser alteradas. Caso haja necessidade o Service Desk
dever ser acionado.
Internet
A internet uma ferramenta de trabalho utilizada pelos colaboradores como
apoio ao desenvolvimento de suas atividades e competncias.
proibido utilizar a Internet para acesso a websites de contedo considerando
imprprio pela empresa. considerado imprprio o contedo que no est em
conformidade com as regras legais, a moral, a integridade e bons costumes

tais como, relativos pornografia, discriminao racial, jogos, cpias de

msicas, sala de conversao e outros.
Proteo contra software Malicioso
O software de proteo contra vrus deve ser instalado, tivado e atualizado com
todos os computadores ligados rede de dados da empresa.
Copia e Segurana (backup)
Cabe rea de TI realizar regularmente a cpia dos dados e informaes
mantidas nos equipamentos de armazenagem nos servidores da
empresa.Arquivos de contedo imprprio no devem ser armazenados nos
computadores da empresa.
Tratamento de Mdia
No permitido realizar cpia ou divulgar informaes estritamente
confidenciais, inernas para uso pessoal ou de terceiros.
As informaes estritamente confidenciais, internas devem ser armazenadas
de forma segura e totalmente destrudas, quando no mais forem necessrias.
Troca de Informaes
O correio uma ferramenta de trabalho utilizada pelos usurios como apoio ao
desenvolvimento de suas atividades profissionais.
No permitido utilizar o correio para envio de mensagens ou arquivos de
contedo considerado imprprio pela empresa.
Prticas recomendadas para utilizao do e-mail:
Envie e-mails apenas para destinatrios que realmente precisam da
informao.
Seja educado, no escreva nada que no diria pessoalmente.
Uso de criptografia
Somente permitida a utilizao de mecanismo de criptografia homologados
pela empresa.
Softwares e Recursos de Informtica
Somente permitida a utilizao de softwares devidamente homologado,
licenciado, instalado e controlado pela rea da TI.
A instalao, controle, movimentao e manuteno de recursos
computacionais de propriedade da empresa so de responsabilidade exclusiva
da rea da TI.

Controle de Acesso
Controlar o acesso, na raiz do termo, significa restringir o acesso s
informaes. Este um dos primeiros pontos a ser considerado de forma
ampla e estratgica pelas organizaes quando estiverem desenvolvendo um
plano para proteo dos seus sistemas.

Cada usurio de recursos computacionais da empresa deve possuir uma

identificao (ID), a qual ser utilizada como conta de acesso a todos
Sistemas e Redes da empresa.

Como etapa inicial em busca da rede segura, necessrio que seja

formalizada uma poltica de controle de acesso. Esta poltica deve considerar
alguns tpicos como:
requisitos de segurana de aplicaes do negcio;
identificao da informao referente s aplicaes do negcio;
classificao da informao conforme critrios de confidencialidade;
legislao aplicvel, obrigaes contratuais, perfil dos usurios e
gerenciamento dos direitos de acesso.
Sistema de Gerenciamento de Usurios
OBJETIVO: documentar todos os acessos lgicos e os privilgios que os
usurios possuem no sistema;
O gestor poder, periodicamente, conduzir uma anlise crtica dos direitos e
privilgios dos usurios para garantir que acessos no autorizados sejam
registrados nos sistemas
O sucesso de um controle de acesso eficaz passa pela cooperao dos
usurios que fazem parte da organizao.
De que forma participa a rea de informtica?
Sua participao mxima. A rea de informtica deve proteger os servios de
rede atravs da implementao de controles, garantindo que usurios com
acessos s redes e seu servios no comprometam a segurana dos mesmos
Alguns controles de rede que devem ser considerados so:
rota de rede obrigatria, que serve para controlar o caminho entre o
termirnal do usurio e o servio de rede;
a autenticao para conexo de usurio externo.
A proteo aos sistemas operacionais deve ser efetuada atravs das
funcionalidades pr-existentes nos prprios sistemas, utilizadas para a
restrio dos acessos no autorizados. O administrador de rede, deve
configurar os sistemas para que o processo de entrada nos sistemas (logon)
seja realizado atravs de um processo seguro ;

Mas no somente nos domnios da organizao que dados podem ser

violados. Deve ser tomado um cuidado especial com a computao mvel e o
trabalho remoto. Convm que seja adotada uma poltica formal levando em
conta os riscos de trabalhar com estes recursos. Esta poltica deve conter os
requisitos para proteo fsica, controles de acesso, criptografia e etc.
necessrio que os usurios que se beneficiam deste recurso recebam
treinamento especfico;
Importante que os sistemas sejam monitorados para detectar divergncias
entre a poltica de controle de acesso e os registros de eventos monitorados,
fornecendo evidncias no caso de incidentes de segurana.
Registro de eventos de segurana relevantes e mantidas por um perodo de
tempo para auxiliar em investigaes futuras ;
FERRAMENTAS
INFORMAAO

UTILIZADAS

PELA

TI

PARA

SEGURANA

DA

1 - WEBSENSE
99% das empresas utilizam software antivrus; 78% foram afetadas por
vrus, worms, etc.
(Pesquisa sobre Crime e Segurana em Informtica, CSI/FBI, 2004).
"As perdas mundiais com ataques cibernticos aumentaro de US$ 3,3
bilhes em 1997 para um valor estimado de US$ 16,7 bilhes no fim de
2004."
(Computer Economics, 2004)
As ameaas baseadas na Internet que as empresas enfrentam atualmente
esto aumentando em quantidade, complexidade e custo. Produtos de
segurana como antivrus e firewalls, tm uma funo significativa no combate
a essas ameaas de segurana; porm, apresentam falhas inerentes de tempo
e tecnologia, que deixam as organizaes vulnerveis. O Websense Web
Security Suite complementa os produtos de segurana existentes para criar
uma soluo de segurana abrangente que protege a sua organizao contra
ameaas baseadas na Internet tanto internas como externas sua rede.
2 - CRIPTOGRAFIA
Trata-se de um conjunto de conceitos e tcnicas que visa codificar uma
informao de forma que somente o emissor e o receptor possam acess-la,
evitando que um intruso consiga interpret-la.
Existem dois tipos de chaves: simtricas e assimtricas. Ambas so vistas a
seguir.

Chave simtrica
Esse um tipo de chave mais simples, onde o emissor e o receptor fazem uso
da mesma chave, isto , uma nica chave usada na codificao e na
decodificao da informao. Existem vrios algoritmos que usam chaves
simtricas, como o DES, o IDEA, e o RC:
O uso de chaves simtricas tem algumas desvantagens, fazendo com que sua
utilizao no seja adequada em situaes onde a informao muito valiosa.
Para comear, necessrio usar uma grande quantidade de chaves caso
muitas pessoas estejam envolvidas. Ainda, h o fato de que tanto o emissor
quanto o receptor precisa conhecer a chave usada. A transmisso dessa chave
de um para o outro pode no ser to segura e cair em "mos erradas".
Chave assimtrica
Tambm conhecida como "chave pblica", a chave assimtrica trabalha com
duas chaves: uma denominada privada e outra denominada pblica. Nesse
mtodo, uma pessoa deve criar uma chave de codificao e envi-la a quem
for mandar informaes a ela. Essa a chave pblica. Uma outra chave deve
ser criada para a decodificao. Esta - a chave privada - secreta.
Para entender melhor, imagine o seguinte: O InfoWester criou uma chave
pblica e a enviou a vrios outros sites. Quando qualquer desses sites quiser
enviar uma informao criptografada ao InfoWester dever utilizar a chave
pblica deste. Quando o InfoWester receber a informao, apenas ser
possvel extra-la com o uso da chave privada, que s o InfoWester tem. Caso
o InfoWester queira enviar uma informao criptografada a outro site, por
exemplo, o Viva o Linux, dever conhecer sua chave pblica.
3 - FIREWALL
Dispositivo de uma rede de computadores que tem por funo regular o trfego
de rede entre redes distintas e impedir a transmisso e/ou recepo de dados
nocivos ou no autorizados de uma rede a outra.
Filtros de Pacotes
Estes sistemas analisam individualmente os pacotes medida em que estes
so transmitidos, verificando o acoplamento entre camada de enlace (camada
2 do modelo ISO/OSI) com a camada de rede (camada 3 do modelo ISO/OSI).
As regras podem ser formadas estabelecendo os endereos de rede (origem e
destino) e as portas TCP/IP envolvidas na conexo. A principal desvantagem
desse tipo de tecnologia para computao a falta de controle de estado do
pacote, o que permite que agentes maliciosos possam produzir pacotes
simulados (IP Spoofing) fora de contexto ou ainda para serem injetados em
uma sesso vlida. Esta tecnologia foi amplamente utilizada nos equipamentos

de 1a.Gerao (incluindo roteadores), no realizando nenhum tipo de

descodificao do protocolo ou anlise criteriosa na camada de aplicao.
Proxy Firewall
Os conhecidos "bastion hosts" foram introduzidos por Marcus Ranum em 1995.
Trabalhando como uma espcie de eclusa, o firewall de proxy trabalha
recebendo o fluxo de conexo e originando um novo pedido sob a
responsabilidade do mesmo firewall (non-transparent proxy). A resposta para o
pedido analisada antes de ser entregue para o solicitante original.
Os gateways para circuitos e aplicaes conectam as redes corporativas
Internet atravs de estaes seguras rodando aplicativos especializados para
filtrar dados. Estes gateways permitem que usurios se comuniquem com os
sistemas seguros atravs de um Proxy, o qual esconde os arquivos e os
servidores da ao dos hackers.
Desvantagens
Para cada novo servio que aparece na internet, o fabricante deve desenvolver
o seu correspondente agente de Proxy. O que pode demorar meses, tornando
o cliente vulnervel enquanto o Fabricante no liberta o Agente. A instalao,
manuteno e actualizao dos agentes do Proxy requerem servios
especializados de gesto do firewall e podem ser bastante caros;
Os proxies introduzem perda de desempenho na rede, j que as mensagens
devem ser processadas duas vezes, pelo gateway e pelo agente do Proxy. Por
exemplo, o servio FTP manda um pedido ao agente do Proxy para FTP, que
por sua vez fala com o servidor FTP interno para completar o pedido;
A tecnologia atual permite que o custo de implementao seja bastante
reduzido ao utilizar CPUs de alto desempenho e baixo custo, bem como
sistemas operacionais abertos (Linux), porm, exige-se manuteno especfica
para assegurar que seja mantido nvel de segurana adequado (ex: aplicao
de correes e configurao adequada dos servidores).
4 MICROSOFT ACTIVE DIRECTORY (AD)
O Microsoft Active Directory uma infra-estrutura global de gerenciamento de
identidades e acesso. Alm disso, o AD conta com funes gerais de diretrio e
extensibilidade que os desenvolvedores de aplicativos podem e devem usar
quando forem necessrias funes de diretrio em um aplicativo em
desenvolvimento. O uso das funes do AD centraliza e simplifica a
administrao dos diretrios. O AD tambm reduz os custos de
desenvolvimento e aumenta a compatibilidade dos dados. Por exemplo, o uso
da interoperabilidade do servio de autenticao e autorizao do AD em um
aplicativo atinge dois objetivos. Elimina a necessidade de criar mais um banco
de dados de segurana e simplifica o gerenciamento da segurana corporativa.

5 PLANO DE RECUPERAO DE DESASTRES

Em uma organizao moderna, a informatizao e a digitalizao de rotinas de
uma empresa fizeram com que informaes essenciais para o negcio
passassem a estar somente disponveis atravs de computadores. Contratos,
memorandos, cadastro de clientes armazenados digitalmente so somente
alguns exemplos de que a informao eletrnica hoje vital para as
organizaes.
Nenhuma empresa pode cogitar hoje ficar dias, horas e at minutos com um
sistema informatizado fora do ar. Isto pode causar danos irreparveis ao
desenvolvimento da organizao, principalmente se esta instabilidade for
seguida de perda de arquivos e documentos digitais. Nada como uma
fatalidade ou um desastre neste armazenamento para demonstrar o quanto
vulnervel e despreparadas nossas empresas podem estar.
De acordo com uma pesquisa da Ontrack Data Recovery, mais da metade dos
dados perdidos em uma empresa so por causa de problemas em hardware ou
ento nos sistemas operacionais. Apenas 2% dos arquivos perdidos esto
ligados a desastres naturais. 9% dizem respeito a softwares mal programados
que causam corrompimento de dados e, de acordo com a mesma pesquisa,
25% esto relacionados a erros de funcionrios ou usurios. E se documentos
eletrnicos so to essenciais para o seu negcio, est na hora de voc cuidar
mais do seu servidor.
Confira algumas dicas para a implementao de um bom plano de recuperao
de desastres na sua empresa:

Faa backups regularmente e de preferncia de forma automtica.

Escolha um bom software para backup e garanta que todos os
procedimentos de armazenamento dos dados esto sendo seguidos;
Armazene os backups e as senhas de sistemas em um outro local que
no seja o mesmo servidor e at mesmo no mesmo espao fsico. Caso
acontea algum desastre, voc ter os dados a salvo em outro lugar;
Documente tudo! Tenha certeza que todo o processo de recuperao
para ter seu sistema novamente ao ar esteja documentado. Assim,
possvel verificar os locais e pontos restaurados a cada ocorrncia;
Tenha documentado tambm o seu plano de recuperao de desastres.
Uma equipe deve ser treinada para atuar prontamente quanto eles
ocorrerem. Busque auxlio com uma empresa especializada para definir
seu plano;
Tenha sempre um bom estoque de mdias e discos rgidos para garantir
o armazenamento do backup. Isso evita surpresas quando a capacidade
estiver quase no limite;
Teste o seu plano de recuperao de desastres trimestralmente ou at
mais. Isto no s qualifica sua equipe especfica para atuar no plano,

como tambm faz com que novos funcionrios se familiarizem com a

rotina. Isto garante tambm que sua estratgia para desastres de TI se
mantenha sempre atualizada, mesmo com novos softwares ou
equipamentos;
Uma estratgia de organizao do arquivamento de fitas magnticas,
CDs e DVDs importantssima. Aquelas fitas utilizadas diariamente
devem ser trocadas entre seis e nove meses para evitar perda de dados.
H algumas que podem ser trocadas com menos freqncia,
dependendo do quanto usada. H solues no mercado que
dispensam o uso de fitas, que no geral so muito caras (uma unidade de
fita custa em torno de R$ 4 mil);
essencial garantir o constante fornecimento de energia para no
interromper seus servios de TI. Busque bons no-breaks e tenha sempre
uma bateria extra para urgncias;
No esquea de proteger seus equipamentos, principalmente
servidores, de roubos, vandalismo e at mesmo empregados malintencionados. Isto pode ser mais desastroso de qualquer outra
ocorrncia. Esteja certo de que a porta da sua sala de servidores ou de
processamento de dados esteja sempre trancada, seja de dia ou de
noite;
Uma porta automtica contra incndios para esta sala tambm
essencial para garantir que, em caso de incndio, o fogo no se alastre
e tambm que proteja contra a fumaa.

AUDITORIA EM SISTEMAS DE GESTO ELETRNICOS (SGE)

Objetiva promover a adequao e recomendaes, para o aprimoramento dos
controles internos nos sistemas de informao da empresa, bem como na
utilizao dos recursos humanos, materiais e tecnolgicos, envolvidos nos
processamentos dos mesmos.
A auditoria de sistemas deve atuar em qualquer sistema de informao da
empresa, quer no nvel estratgico, gerencial ou operacional.