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Mdulo 1

Unidad 1
Lectura 1

Introduccin: Derecho de las Obligaciones

Materia: Derecho Privado II (Obligaciones) Profesores: Ab. Sebastin Ferreyra Ab.Cristina Gonzlez Unzueta

Unidad 1: Introduccin
1.1. RELACIONES JURDICAS
Definicin Nos es propicio localizar a la obligacin como una especie de relacin jurdica patrimonial. Es decir que la relacin jurdica patrimonial seria el gnero y la obligacin la especie.1 Para ello definimos primero que se entiende por relacin: toda conexin entre dos entes, que se vinculan el uno con el otro2. Las relaciones que unen, o vinculan dos personas se denominan relaciones intersubjetivas. Estas pueden a su vez trascender el mbito jurdico o no, simplemente ser relaciones de amistad, o compaerismo etc. La relacin jurdica: es la relacin intersubjetiva en virtud de la cual determinados supuestos de hecho, son considerados dignos de proteccin y regulacin, porque satisfacen intereses que merecen la tutela de la ley3. La relacin jurdica obligacional es una relacin jurdica intersubjetiva. Teniendo en cuenta su contenido, las relaciones jurdicas pueden ser patrimoniales y no patrimoniales. Patrimonial: es aquella que versa sobre bienes o intereses que posean una naturaleza econmica, y por ende susceptible de apreciacin econmica o pecuniaria. Dentro de esta categora podemos incluir la relacin jurdica que se establece entre dos personas que celebran una compraventa. Extrapatrimonial: son las que recaen sobre bienes o intereses no econmicos cuyo estudio corresponde a otras reas del derecho, como es el derecho de familia). Dentro de esta categora encontramos por ejemplo
1 Pizarro, R. D. y Vallespinos, C. (1999) Instituciones de Derecho Privado. Buenos Aires: Ed.

Hamurabi. pag. 45 T. I
2 Pizarro, R. D. y Vallespinos, C. (1999) Instituciones de Derecho Privado. Buenos Aires: Ed. Hamurabi. pag. 45 T. I 3 Pizarro, R. D. y Vallespinos, C. (1999) Instituciones de Derecho Privado. Buenos Aires: Ed. Hamurabi. 46 T. I

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cuestiones como son las relaciones de familia, relaciones filiales, matrimoniales, etc. Las relaciones jurdicas cuentan con conexiones jurdicas que se presentan siempre simultneamente, pero que por razones didcticas podemos separarlas de la siguiente forma: a) Conexiones externas: Se refieren al lado externo de la relacin jurdica. Las mismas son conexiones que establece el ordenamiento jurdico entre el titular del derecho subjetivo (o sujeto activo) y el resto de la comunidad que posee un deber general (contrario a especfico) de respeto de la relacin jurdica. Este deber jurdico no es una obligacin en tanto carece de vida propia en tanto tienen virtualidad jurdica dependiendo de las conexiones internas, es decir que nacen y desaparecen con ellas. b) Conexiones internas: Se refieren al lado interno de la relacin jurdica. Las mismas son conexiones que se dan entre los titulares de los derechos y deberes jurdicos de la relacin jurdica misma. Estas conexiones pueden tener diversos contenidos sea que se trate de derechos reales o de crdito. La relacin jurdica contiene derechos subjetivos y deberes jurdicos correlativos.

1.2. LA OBLIGACIN:
Definicin. Es aquellarelacin jurdica en virtud de la cual un sujeto activo llamado acreedor tiene un derecho subjetivo a exigir de otro sujeto pasivo llamado deudor el cumplimiento de una determinada prestacin patrimonialmente valorable, orientada a satisfacer un inters lcito, y ante el incumplimiento, a obtener forzosamente la satisfaccin de dicho inters, sea en especie o de manera equivalente4. Para entender este concepto, es necesario poner acento en los aspectos de la relacin jurdica: el polo activo -el crdito- y el polo pasivo -la deuda-. Evidenciamos adems cuales son los elementos esenciales o estructurales internos sujeto, objeto, vnculo y el elemento esencial externo la causa. Veamos la definicin de cada elemento: Sujeto activo: es el titular del derecho de crdito y quien se encuentra facultado a exigir el cumplimiento sea de manera voluntaria o compulsiva. Sujeto pasivo: es el deudor, es decir sobre quien pesa el deber de realizar cierta conducta o actividad para satisfacer el inters del acreedor.

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Objeto: est dado por una conducta, por una actividad que debe realizar el deudor en inters del acreedor, la cual debe ser patrimonialmente valorable. El vnculo: es el elemento no material que liga, que une a ambos polos de la relacin. Causa: la causa fuente, es el hecho generador de la obligacin. Hay que diferenciar, la causa fuente, de la causa fin, de la causa motivo. La causa fuente es la nica que puede ser ilcita en tanto los delitos pueden generar la obligacin de por ejemplo restituir la cosa robada. Naturaleza jurdica de la obligacin: Existen diversas teoras que intentan explicar la naturaleza jurdica de la obligacin. EN primer lugar la doctrina subjetiva pone acento en el seoro de la voluntad. En un primer momento se ejerci ese seoro sobre la persona del deudor, de modo tal quela garanta del cumplimiento era otorgado por la la persona del deudor, quien poda ser convertido en esclavo si no cumpla., Posteriormente, ese seoro se ejerci sobre ciertos actos del sujeto pasivo. En segundo lugar encontramos la doctrina objetiva, que pone acento en el plano patrimonial del sujeto pasivo. Por el mismo, en caso de incumplimiento por parte del deudor, el acreedor no cuenta con un derecho sobre la persona del deudor, sino que el mismo recae sobre su patrimonio, al que puede agredir distintas acciones que el ordenamiento jurdico pone a disposicin del acreedor. Derecho personal y derecho real: el Cdigo Civil contrapone dos grandes categoras de derechos, los derechos personales y los derechos reales. El derecho personal establece una relacin mediata entre el sujeto y la cosa, mientras que el derecho real supone una relacin inmediata entre el sujeto y la cosa, sin requerir de la intervencin de otra persona para obtener provecho de ella. Veamos las diferencias entre estos dos derechos subjetivos: Los derechos reales son absolutos, se imponen a toda la comunidad, en cambio los personales son relativos, slo alcanzan a las partes. Los derechos reales son inmediatos, la utilidad de la cosa se logra sin la intervencin de otra persona, en cambio los personales son mediatos, necesitan de un sujeto pasivo para lograr el inters sobre la cosa. Los derechos reales son de creacin exclusiva por la ley, en cambio los personales son de creacin particular. Los derechos reales son determinados solamente por la ley, en cambio los personales tienen como eje el principio de la autonoma de la voluntad. Los derechos reales la prescripcin acta para adquirir los mismos, en cambio en los derechos personales la prescripcin acta para extinguir la accin de los mismos. Los derechos reales suelen ser perpetuos, en cambio los personales son temporarios.

La deuda: Materia:DerechoPrivadoII(Obligaciones) Profesores:Ab.Sebastin Ferreyra Ab.Cristina Gonzlez Unzueta|4

Es el deber jurdico especfico y de contenido patrimonial que asume el deudor de cumplir con la prestacin, cuya realizacin tiende a satisfacer un inters del acreedor. Sus caractersticas son: es especfica, de contenido patrimonial y directamente orientada a satisfacer un inters de otro. Su inejecucin importa una lesin en sentido amplio al acreedor y abre las vas de tutela satisfactiva, resolutoria y en su caso resarcitoria que prev el ordenamiento jurdico.

El crdito: Es un derecho subjetivo que implica la facultad de poder exigir el cumplimiento de la obligacin. Asimismo, ste goza de tutela la cual le otorga al acreedor la facultad de disposicin del crdito, sea transmitindolo a terceros, afectndolo a garantas renunciando la deuda, de resolucin del acto negocial frente al incumplimiento. Esta tutela se encuentra en el art. 1204. CC., de conservacin de la solvencia del deudor, artculo que estudiaremos en la unidad correspondiente a la tutela satisfactiva. El derecho de crdito posee lmites: Segn su naturaleza. En tanto el acreedor no podr solicitar una prestacin diferente o con una modalidad diferente a la pactada. El abuso del derecho contenido en art. 1071 Cdigo Civil. El principio de la buena fe contenido en el art. 1198 Cdigo Civil. Las normas imperativas y de orden pblico. El derecho de crdito genera adems cargas para el acreedor. En virtud del principio de la buena fe, debe colaborar para que se pueda ejercer la actividad o prestacin debida. Por ejemplo: recibir la cosa, estar presente, dejar pasar al deudor para que arregle la pileta etc. Acepciones impropias: Conviene no incurrir en la confusin de asimilar la expresin obligacin para referirse a deber jurdico general (deber de no daar), al aspecto pasivo (deuda) o al aspecto activo (crdito) de la relacin, tampoco puede confundirse con el instrumento que prueba la existencia de la obligacin (art. 500 y 501 CC). Importancia: La importancia de la obligacin es la posibilidad de que las personas encuentren un medio adecuado para efectuar las actividades de cooperacin social para satisfacer los intereses de la comunidad. Caracteres de la obligacin: Bipolaridad: Existen dos polos contrapuestos. Activo- pasivo. En el polo activo encontramos al acreedor, y en el polo pasivo encontramos al deudor. Materia:DerechoPrivadoII(Obligaciones) Profesores:Ab.Sebastin Ferreyra Ab.Cristina Gonzlez Unzueta|5

Abstraccin: Engloba mltiples aspectos o supuestos fcticos de la ms diferente ndole mutable en funcin econmica social. Atipicidad: A diferencia que en el derecho romano donde las obligaciones eran figuras tpicas, no tienen tipicidad legal. Temporalidad: Las obligaciones nacen para extinguirse. Este carcter tiene una manifestacin muy importante en la prescripcin liberatoria. El sistema quiere que las obligaciones sean ejercidas dentro de un cierto tiempo y ante el paso del tiempo y la inaccin del acreedor, opera la prescripcin liberatoria o extintiva, extinguindose la accin. La autonoma: Es autnoma respecto de su fuente que le dio nacimiento que le dio vida. De tal modo hay que diferenciar entre obligacin y otra distinta es la fuente que puede ser por ejemplo un contrato o el hecho ilcito. La causa fuente es el hecho generador -elemento esencial externode la obligacin y esta se independiza cuando la misma es gestada.

Derecho real- Derecho personal:

El Cdigo Civil contrapone las dos grandes categoras de derechos, los derechos personales y los derechos reales, segn los siguientes criterios:
DERECHO REAL Y DERECHO PERSONAL

DOCTRINA DUALISTA Carcter absoluto o relativo (aspectos internos y externos) Mediatez o inmediatez Elementos Objeto Forma de creacin Rgimen legal Prescripcin Publicidad Duracin Carcter esttico o dinmico Funcin econmica y social

Veamos las diferencias: Carcter absoluto o relativo: Los derechos reales son absolutos, en cuanto imponen una conducta o deber general de respeto erga omnes, es decir en contra de toda la comunidad. El derecho de crdito es relativo, pues en principio slo alcanza a las partes. Materia:DerechoPrivadoII(Obligaciones) Profesores:Ab.Sebastin Ferreyra Ab.Cristina Gonzlez Unzueta|6

Mediatez o inmediatez: Los derechos reales son inmediatos, en cuanto la utilidad es obtenida por el titular directamente de la cosa, sin que medie una actuacin de otra persona. El derecho de crdito es mediato, pues entre el acreedor y el beneficio o utilidad que procura obtener est siempre presente la conducta del deudor orientado a satisfacerla. Elementos: Los derechos reales tienen dos elementos esenciales: el sujeto y la cosa. Las obligaciones tienen cuatro: sujetos, objeto, vnculo y causa. Ambos poseen un elemento externo comn: el sujeto pasivo que es la comunidad que tiene la obligacin de respetar la relacin jurdica. Rgimen legal: El derecho real tiene un rgimen determinado por la ley; en los derechos de crdito, rige el principio de la autonoma de la voluntad que surge del art. 1197. Prescripcin: Los derechos reales pueden ser adquiridos a travs de la prescripcin adquisitiva (conocida como usucapin). En los derechos personales la prescripcin tiene una funcin extintiva (por eso se llama liberatoria).

Obligaciones Propter Rem: Son aquellas que existen en razn o con motivo de una cosa. Tienen como requisito la conexin de la obligacin con la posesin o titularidad de una cosa. Algunos autores las llaman ambulatorias. La calidad de acreedor o deudor es inseparable de la condicin de propietario o poseedor de la cosa. Las obligaciones propter rem tiene dos caracteres fundamentales: La ambulatoriedad ya que la calidad de acreedor y deudor cambia segn la relacin sobre la cosa, y la posibilidad de abandonar la cosa por parte del deudor quien de ese modo se libera la obligacin. Es decir: La obligacin sigue a la cosa y no a la persona, por eso lo de la ambulatoriedad. Son las obligaciones propter rem ms comunes: La deuda de medianera proveniente de la utilizacin de un muro divisorio ajeno, la deuda por expensas comunes para el mantenimiento de un edificio constituido en propiedad horizontal , la contribucin a los gastos de conservacin de la cosa, en el condominio, la obligacin por mejoras necesarias o tiles, etc.

1.3 EVOLUCIN Y FUENTES.


Derecho Romano: a) Estructura: El mecanismo de las obligaciones (nacimiento, la clasificacin, extincin) no ha experimentado mayores cambios (modificaciones, fuentes). Materia:DerechoPrivadoII(Obligaciones) Profesores:Ab.Sebastin Ferreyra Ab.Cristina Gonzlez Unzueta|7

b) Contenido: El fin de las obligaciones s ha sufrido una notable mutacin. Veamos las diferentes hiptesis: Situacin del deudor En el Derecho Romano: el acreedor tena un verdadero derecho sobre el deudor por la forma en que estaba constituido el vnculo. El deudor, en caso de no cumplir poda ser aprisionado por el acreedor, compelido a trabajar en beneficio de ste o reducido a la esclavitud. Esta situacin, comienza a evolucionar lentamente, de manera que las consecuencias del incumplimiento empiezan a incidir sobre el patrimonio del deudor, en lugar de afectar a su persona. En la actualidad el deudor no responder necesariamente con todo su patrimonio, ya que la legislacin permite proteger una vivienda con el rgimen de bien de familia, asimismo, en caso de embargo el mismo slo procede por un porcentaje determinado por ley. Concepcin del Vnculo Jurdico En el Derecho Romano: La obligacin fue concebida como un vnculo personal e intransferible (era una concepcin esttica de la obligacin). Dicho enfoque generaba las siguientes consecuencias:

No se poda contraer la obligacin por representantes La obligacin no se poda transferir (Polo activo a Polo pasivo) No se poda estipular a favor de terceros Los sujetos deban estar determinados desde el principio La concepcin moderna, en cambio, ha producido cambios respecto del vnculo. El centro de gravedad en vez de estar en los sujetos, se desplaza hacia la prestacin, es decir, hacia la obtencin del resultado patrimonial que implica su cumplimiento, y con ello siguen las siguientes conclusiones:

La obligacin puede ser contrada por representantes Se puede transmitir Se puede estipular a favor de un tercero Cabe una cierta indeterminacin inicial El espritu del derecho de las obligaciones Derecho Romano y poca de la codificacin. En el Derecho Romano se puede sealar la permanencia de dos principios rectores:

Individualismo: Exclusin de la intervencin en las relaciones privadas Formalismo: Cumplimiento de las formalidades solemnes exigidas, a fin de la eficacia de las obligaciones. Materia:DerechoPrivadoII(Obligaciones) Profesores:Ab.Sebastin Ferreyra Ab.Cristina Gonzlez Unzueta|8

Veamos qu sucede con cada uno de estos principios: Individualismo Principio de la autonoma de la voluntad

Tal principio ha tenido recepcin en nuestro Cdigo Civil art. 11975 Tambin se ve reflejado en la antigua posibilidad del dueo de ejercer sus derechos desmedidamente. Vase el artculo 2513 viejo6 sentado en el Cdigo Civil Argentino de Vlez Sarsfield. Tiene influencia en la concepcin de la responsabilidad subjetiva que pone acento en la voluntariedad del acto. 11097C.C. En cambio la concepcin moderna, por el contrario, se caracteriza por el predominio de las ideas solidaristas que tienden hacia una socializacin del derecho. Se puede apreciar la modificacin al artculo 2513 C.C. sealado precedentemente, donde la propiedad se poda usar y gozar segn la voluntad del propietario, en la actualidad y desde la redaccin de la ley 17.711 su uso y goce debe ser conforme a un ejercicio regular (art. 25138). La influencia de esta corriente se hace sentir de la siguiente manera: Principio de la autonoma de la voluntad:

Se advierte que el Estado interviene en las contrataciones de los particulares. La autonoma de la voluntad hoy es reinvertido su papel importante, siempre que tiendan a la satisfaccin de los intereses pblicos. El ejercicio desmesurado de los derechos se ve sometido a la correccin de temas como el abuso del derecho. Responsabilidad subjetiva (art. 1109 C.C.)
Art. 1197 C.C.. Las convenciones hechas en los contratos forman para las partes una regla a la cual deben someterse como a la ley misma. Art. 2513 C.C.. (TEXTO ORIGINARIO DEL CODIGO, DEROGADO POR LA LEY 17.711). Es inherente a la propiedad, el derecho de poseer la cosa, de disponer o de servirse de ella, deusarlaygozarlasegnlavoluntaddelpropietario.Elpuededesnaturalizarla,degradarla o destruirla; tiene el derecho de accesin, de reivindicacin, de construir sobre ella derechos reales, de percibir todos sus frutos, prohibir que otro se sirva de ella, o perciba susfrutos;ydedisponerdeellaporactosentrevivos.
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Art. 1109 C.C.. Todo el que ejecuta un hecho, que por su culpa o negligencia ocasiona un dao a otro, est obligado a la reparacin del perjuicio. Esta obligacin es regida por las mismas disposiciones relativas a los delitos del derecho civil. Art. 2513 C.C.. Es inherente a la propiedad el derecho de poseer la cosa, disponer o servirse de ella, usarla y gozarla conforme a un ejercicio regular.
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Responsabilidad objetiva. (art. 1.113C.C.9). Teora de la lesin (art. 954 C.C.10) Teora de la imprevisin (art. 1198C.C. 2do. Par.11). La equidad (art. 1069 C.C.12) hasta los jueces pueden usar la equidad, para atenuar la indemnizacin por daos.

Art. 1113 C.C.. La obligacin del que ha causado un dao se extiende a los daos que causaren los que estn bajo su dependencia, o por las cosas de que se sirve, o que tiene a su cuidado. En los supuestos de daos causados con las cosas, el dueo o guardin, para eximirse de responsabilidad, deber demostrar que de su parte no hubo culpa; pero si el dao hubiere sido causado por el riesgo o vicio de la cosa, slo se eximir total o parcialmente de responsabilidad acreditando la culpa de la vctima o de un tercero por quien no debe responder. Art. 954 C.C. Podrn anularse los actos viciados de error, dolo, violencia, intimidacin o simulacin. Tambin podr demandarse la nulidad o la modificacin de los actos jurdicos cuando una de las partes explotando la necesidad, ligereza o inexperiencia de la otra, obtuviera por medio de ellos una ventaja patrimonial evidentemente desproporcionada y sin justificacin. Se presume, salvo prueba en contrario, que existe tal explotacin en caso de notable desproporcin de las prestaciones. Los clculos debern hacerse segn valores al tiempo del acto y la desproporcin deber subsistir en el momento de la demanda. Slo el lesionado o sus herederos podrn ejercer la accin cuya prescripcin se operar a los cinco aos de otorgado el acto. El accionante tiene opcin para demandar la nulidad o un reajuste equitativo del convenio, pero la primera de estas acciones se transformar en accin de reajuste si ste fuere ofrecido por el demandado al contestar la demanda. Art. 1198 C.C.. Los contratos deben celebrarse, interpretarse y ejecutarse de buena fe y de acuerdo con lo que verosmilmente las partes entendieron o pudieron entender, obrando con cuidado y previsin. En los contratos bilaterales conmutativos y en los unilaterales onerosos y conmutativos de ejecucin diferida o continuada, si la prestacin a cargo de una de las partes se tornara excesivamente onerosa, por acontecimientos extraordinarios e imprevisibles, la parte perjudicada podr demandar la resolucin del contrato. El mismo principio se aplicar a los contratos aleatorios cuando la excesiva onerosidad se produzca por causas extraas al riesgo propio del contrato. En los contratos de ejecucin continuada la resolucin no alcanzar a los efectos ya cumplidos. No proceder la resolucin, si el perjudicado hubiese obrado con culpa o estuviese en mora. La otra parte podr impedir la resolucin ofreciendo mejorar equitativamente los efectos del contrato. Art. 1069 C.C. El dao comprende no slo el perjuicio efectivamente sufrido, sino tambin la ganancia de que fue privado el damnificado por el acto ilcito, y que en este cdigo se designa por las palabras "prdidas e intereses". Los jueces, al fijar las indemnizaciones por daos, podrn considerar la situacin patrimonial del deudor, atenundola si La empresa y el consumidor no se encuentran en igualdad de condiciones, ya que la empresa como proveedora de productos y servicios maneja informacin de manera profesional; es la que conoce los peligros, utilizacin y alcance de los productos y servicios que comercializa. El consumidor no posee esta informacin por su falta de profesionalidad y en consecuencia se genera un desequilibrio entre ambos. Surgen entonces conjuntos de normas destinadas a regular las relaciones entre los consumidores y las empresas, y a cada grupo se le denomina actualmente microsistemas: los que protegen el libre acceso al consumo, los que evitan el engao, los que evitan las prcticas antisociales y aquellos que protegen la salud y la seguridad. De
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1.4 EL DERECHO DE LAS OBLIGACIONES Y LA PROTECCIN JURDICA DEL CONSUMIDOR.


La proteccin al derecho. La necesaria distincin entre experto y profano. La empresa y el consumidor no se encuentran en igualdad de condiciones, ya que la empresa como proveedora de productos y servicios maneja informacin de manera profesional; es la que conoce los peligros, utilizacin y alcance de los productos y servicios que comercializa. El consumidor no posee esta informacin por su falta de profesionalidad y en consecuencia se genera un desequilibrio entre ambos. Surgen entonces conjuntos de normas destinadas a regular las relaciones entre los consumidores y las empresas, y a cada grupo se le denomina actualmente microsistemas. Existen microsistemas que estn orientados a proteger el libre acceso al consumo, a evitar el engao, las prcticas antisociales y a proteger la salud y la seguridad de los consumidores. De estas regulaciones se derivan los principios aplicables a este tipo de relaciones jurdicas. Comenzamos por preguntarnos qu se entiende por consumidor? Desde el punto de vista jurdico esta definicin es ms amplia que la de adquirente en general. Las leyes se refieren a los consumidores o usuarios como todos los sujetos que contratan para adquirir bienes o servicios ofrecidos en el mercado, tanto para atender sus necesidades privadas como para una actividad empresarial (por ejemplo: adquisicin de materia prima, energa elctrica o provisiones para el comedor de sus empleados). Veamos algunos conceptos entonces: Nocin econmica del consumidor: es el ltimo eslabn del proceso de produccin, es quien consume dicho proceso. Nocin jurdica de consumidor: es la persona fsica o jurdica que al adquirir bienes o servicios no est realizando una actividad empresaria o profesional. La recepcin legislativa de la nocin de consumidor se encuentra en la ley 24.240 (hoy modificada por ley 26.36113) que en su art. 1
estas regulaciones se derivan los principios aplicables a este tipo de relaciones. fuere equitativo; pero no ser aplicable esta facultad si el dao fuere imputable a dolo del responsable Ley de Defensa del Consumidor (Ley 26.361): Artculo 1: Objeto. Consumidor. Equiparacin. La presente ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, entendindose por tal a toda persona fsica o jurdica que adquiere o utiliza bienes o servicios en forma gratuita u onerosa como destinatario final, en beneficio propio o de su
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dispone: Objeto. Consumidor. Equiparacin. La presente ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, entendindose por tal a toda persona fsica o jurdica que adquiere o utiliza bienes o servicios en forma gratuita u onerosa como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social. Queda comprendida la adquisicin de derechos en tiempos compartidos, clubes de campo, cementerios privados y figuras afines. Se considera asimismo consumidor o usuario a quien, sin ser parte de una relacin de consumo, como consecuencia o en ocasin de ella adquiere o utiliza bienes o servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social, y a quien de cualquier manera est expuesto a una relacin de consumo. Por ello podemos decir que aparece el Derecho de consumo, que se define como el conjunto de normas y principios que regulan las relaciones jurdicas de consumo entre los consumidores y los proveedores de bienes y servicios. La proteccin del consumidor en el Derecho Argentino: Marco Normativo: a) mbito Constitucional: art. 42 C.N.14. b) Legislacin nacional: ley 24.240, modificacin ley 26361 y 24.999. Derechos del consumidor a) Derechos primarios fundamentales: son aquellos derechos que el Estado tiene el deber de garantizar su reconocimiento y eficacia.
a)

Derecho de acceso al consumo: tener la posibilidad efectiva de participar en el mercado como consumidor, sin discriminaciones arbitrarias. Libertad de eleccin: Forma del mercado: Debe asegurarse el derecho del consumidor a elegir el producto o servicio que desea adquirir en un marco de libre competencia.
grupo familiar o social. Queda comprendida la adquisicin de derechos en tiempos compartidos, clubes de campo, cementerios privados y figuras afines. Se considera asimismo consumidor o usuario a quien, sin ser parte de una relacin de consumo, como consecuencia o en ocasin de ella adquiere o utiliza bienes o servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social, y a quien de cualquier manera est expuesto a una relacin de consumo.

Art. 42 CN.. Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relacin de consumo, a la proteccin de su salud, seguridad e intereses econmicos; a una informacin adecuada y veraz; a la libertad de eleccin, y a condiciones de trato equitativo y digno. Las autoridades proveern a la proteccin de esos derechos, a la educacin para el consumo, a la defensa de la competencia contra toda forma de distorsin de los mercados, al control de los monopolios naturales y legales, al de la calidad y eficiencia de los servicios pblicos, y a la constitucin de asociaciones de consumidores y de usuarios. La legislacin establecer procedimientos eficaces para la prevencin y solucin de conflictos, y los marcos regulatorios de los servicios pblicos de competencia nacional, previendo la necesaria participacin de las asociaciones de consumidores y usuarios y de las provincias interesadas, en los organismos de control.

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Esto presupone implementar normas que combatan el monopolio y oligopolio. Forma de contratacin: Debe asegurarse, ante las numerosas modalidades de comercializacin, no afectar la libertad de eleccin, brindando adecuadas vas de tutela. (Por ejemplo en caso de venta domiciliaria). Derecho a la educacin: La educacin sobre los derechos que le asisten al consumidor y los mecanismos para hacerlos valer, puede llevarse a cabo por ejemplo a travs de los medios de difusin.

b)

b) Derechos sustanciales de los consumidores: son los reconocimientos por las normas de Derecho.

Derecho a la seguridad: Respecto de aquellos productos o servicios que adquiere, de suerte que stos no presenten peligros para su salud e integridad psicofsica. Esta obligacin nace a partir de la relacin de consumo, ya mencionada y analizada anteriormente, ya que la LDC la prioriza por sobre el contrato. El contenido de la obligacin de seguridad, en el marco de las relaciones de consumo, supone de manera principal incorporar al mercado productos seguros conforme a las exigencias normativas y a las expectativas legtimas del consumidor, y, como vimos anteriormente es amplia ya que se extiende a las cosas de las que se sirve el distribuidor para establecer la relacin de consumo. As Hernndez15, un autor especializado en estos temas, cita dos sentencias que constituyen un claro e ilustrativo ejemplo del avance en la proteccin a los consumidores: En dos valiosos pronunciamientos judiciales, uno de la Suprema Corte de Justicia de la Provincia de Mendoza y otro de la Cmara Nacional Civil de la Capital Federal se evidencia esta tendencia. En el primero, se trataba de una accin de daos y perjuicios promovida por una jubilada de 73 aos, que fue aprisionada por las puertas automticas de un supermercado a consecuencia de lo cual sufri fractura de homicadera izquierda. El fallo de primera instancia hizo lugar al reclamo, luego rechazado en la Cmara, fue finalmente acogido por el Tribunal Superior de Mendoza aunque asignando un 20% de responsabilidad a la vctima. En lo que aqu nos interesa, el fallo, con voto de la doctora Kemelmajer de Carlucci, sostuvo que "...si bien la norma del artculo 5 de la ley 24.240 -que dispone que las cosas y servicios deben ser suministrados o prestados en forma tal que, utilizados en condiciones previsibles o normales de uso, no presenten peligro alguno para la salud o integridad fsica de los consumidores o usuarios- se refiere especficamente a los servicios prestados y a los productos enajenados; es tambin una pauta general, aplicable por analoga, relativa a la seguridad que deben prestar las cosas a travs de las cuales la relacin de consumo se establece" (40). El segundo caso tambin refera a una accin de daos y perjuicios contra un supermercado, promovida a raz de la lesin sufrida por una mujer al utilizar una escalera mecnica. All el tribunal, con voto de la doctora Higthon de Nolasco, invoc el artculo 5 de la ley 24.240 sosteniendo que "...un centro comercial en el que se mueven miles de personas debe ofrecer salidas adecuadas, eficientes y debe contar con personal idneo y capacitado para cubrir esos menesteres; una escalera mecnica debe permitir a los visitantes subir o bajar con un mnimo de comodidad y seguridad por lo tanto, si el cliente est sometido a peligros, exponindose a riesgos meramente por intentar bajar de un piso a otro
Hernndez, Carlos A. - Frustagli, Sandra A. Las exigencias de seguridad en las relaciones de consumo Publicado en: La Ley. Sup.Esp. Obligacin de Seg. 2005
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cuando lo hacen los restantes visitantes, la responsabilidad es de la propietaria y explotadora que no cuenta con los medios necesarios para prestar un servicio til a los fines" Relacionado con esta obligacin de seguridad y en un aspecto si se quiere- preventivo, se encuentra el deber de advertencia, que implica proporcionarle al consumidor la informacin necesaria y suficiente para alertarlo de los riesgos que puede entraar un producto o servicio, con el propsito de evitar daos. Derecho a la prevencin: Por medio de vas administrativas y judiciales tendientes a evitar daos al consumidor. Derecho al resarcimiento: El cual puede ser ejercido por el consumidor o usuario en contra de todos los que participan en la cadena de comercializacin quienes son responsables solidariamente (art.4016). Derecho a la informacin: Se le debe proveer al consumidor o usuario informacin adecuada y veraz sobre la calidad de los bienes y servicios que adquiere. Debe ser completa, veraz y adecuada; pues toda consideracin que se le aada y que trasunte una opinin favorable o adversa a la toma de una decisin por el destinatario se transforma en consejo y deja de ser una mera informacin.. Lo expresado significa que el acreedor a la informacin no puede pretender que el obligado a ella se sustituya en la toma de la decisin sobre la oportunidad y conveniencia en la celebracin del contrato.17 En consecuencia: objetiva implica slo eso, describir las caractersticas del producto o servicio sin emitir opinin o aconsejar al cliente. Adems, obviamente, est el deber de informarse del informante, ya que no podr (como empresa o proveedor) alegar ignorancia porque acta como profesional. Este deber surge del art.4 de la LDC y tiene caractersticas propias de esta relacin de consumo que se analiz en el punto anterior: debe ser eficaz (es decir: debe permitir utilizar el producto y evitar daos) y por otro lado debe ser suficiente: esto es, se establece el deber de publicitar cuando se descubre un vicio luego de la comercializacin. Esto incluye tambin las obligaciones de citar y responsabilizarse por los riesgos. El fin de este deber es brindar conocimiento sobre las caractersticas y cualidades del bien o servicio. Por ello es que tambin se encuentra contenido en otros artculos y a su vez genera otros deberes Derecho a la proteccin de los intereses econmicos de los consumidores: a travs de un trato justo y equitativo. o Antes de la celebracin: evitando la publicidad engaosa. o Momento de la celebracin: derecho de conocer el contenido.

c) Derechos instrumentales de los consumidores: son aquellos que aseguran la eficacia de los derechos reconocidos al consumidor.
Si el dao al consumidor resulta del vicio o riesgo de la cosa o de la prestacin del servicio, respondern el productor, el fabricante, el importador, el distribuidor, el proveedor, el vendedor y quien haya puesto su marca en la cosa o servicio. El transportista responder por los daos ocasionados a la cosa con motivo o en ocasin del servicio. La responsabilidad es solidaria, sin perjuicio de las acciones de repeticin que correspondan. Slo se liberar total o parcialmente quien demuestre que la causa del dao le ha sido ajena.
17 Stiglitz, Rubn S. El deber de informacin y los vicios del consentimiento . LA LEY 2005-C, 1444 16

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o o o Derecho a la organizacin: mediante ligas o asociaciones, con la finalidad de afianzar los derechos. 24.240. art.518 Derecho a ser representado por organismos estatales. Ej: defensor del pueblo Derecho de acceder a la jurisdiccin: Creacin de tribunales especializados. Implementacin de procedimientos abreviados. Vas alternativas para la solucin de conflictos.

Principios fundamentales: a) Principio de equilibrio: El equilibrio que propicia el derecho de consumo, valora una realidad distinta a otra poca donde las partes se encontraban en paridad absoluta, donde el equilibrio era formal, ms que real. Hoy se caracteriza por la presencia de expertos profesionales e inexpertos consumidores, y como consecuencia de ellos, son contratos normados, con amplias facultades del juez para intervenir en la revisin. b) Principio de interpretacin de la ley a favor del consumidor:

En caso de duda se est a favor del consumidor. Interpretacin ms beneficiosa. Clusula ms favorable.

c) Principio de proteccin de la salud y seguridad de los consumidores. d) Principio de veracidad: informacin veraz y objetiva. e) Principio de confianza en la apariencia desplegada: el productor, que sin serlo efectivamente, pone su marca, presentndose ante la comunidad como tal.

1.5 LA UNIFICACIN DEL DERECHO DE LAS OBLIGACIONES.


Existe una corriente de autores que buscan edificar las bases del nuevo derecho privado patrimonial sobre parmetros ms amplios propios de un derecho comn, un derecho general. Se busca la unificacin entre el derecho privado, en general y el derecho comercial, bajo el nombre de un derecho nuevo.

1.6 METODOLOGA.

Ley de Defensa del Consumidor. Art. 5 Proteccin al consumidor. Las cosas y servicios deben ser suministrados o prestados en forma tal que, utilizados en condiciones previsiblesonormalesdeuso,nopresentenpeligroalgunoparalasaludointegridadfsica delosconsumidoresousuarios.
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El mtodo utilizado por Vlez Sarsfield fue una de las cuestiones ms complejas del Cdigo Civil. Poniendo especial nfasis en el ordenamiento de los artculos del Cdigo, se apart del modelo de la poca que fue el Cdigo Francs y de los dems Cdigos que confundieron, tal como dice Vlez Sarsfield en la nota al art. 499 C.C.19, la causa de los contratos con la causa de las obligaciones. La nota a dicho artculo 499 C.C., es indicativa de la idea de Vlez de separar las obligaciones de los contratos, y justamente el mtodo del Cdigo fue separar en primer lugar los derechos personales de los derechos reales, y en segundo lugar, las obligaciones de lo que Vlez entenda una de las causas de las mismas, como son los contratos. El punto de inicio para diagramar el Cdigo Civil fue distinguir los derechos reales y los personales, diferencia que marca en varios pasajes, incluso en la nota al art. 49720.

Nota al 499 C.C.: el Cd. Francs y los dems cdigos que lo han tomado por modelo, han confundido las causas de los contratos con las causas de las obligaciones. Comostas nacen, a ms de los contratos y cuasicontratos que son los actos lcitos, de los actos ilcitos,delitosycuasidelitos,ydelasrelacionesdefamilia,lacausadeellasdebehallarse en estas fuentes que las originan, y no slo en los contratos. Ortolan, despus de hablar delascausasdelasobligacionesquenacendeloscontratos,continaas:Siunapersona ha causado perjuicio a otra ya voluntariamente, y con mal propsito, ya involuntariamente,pero porculpasuya,el principio de la raznnatural, dequees preciso repararelmalqueseha causado,nosdicequeaquhayunhechoproductorreobligacin. Si una persona encuentra que tiene por una circunstancia cualquiera lo que pertenece a otra,;siapareceenriquecido deunmodocualquieraendetrimentodeotra,yavoluntaria, ya involuntariamente, el principio de la razn natural de que ninguno debe enriquecerse con perjuicio de otro, y de que hay obligacin de restituir aquello con que se ha enriquecido, nos dice tambin que hay en esto un hecho causante de obligacin. As, por un lado el consentimiento de las partes, los contratos por otro, los innumerables hechos que son productos, ya de la voluntad o actividad del hombre, ya de causas que son independientes de l por efecto de las cuales puede una persona haber ofendido por culpasuyaaotra,ohaberseenriquecidoconperjuiciodealguno,nosofrecendiariamente innumerables yrepetidas causas deobligaciones.Adaseaesto,enlaconstitucindela familia, ciertas relaciones entre personas, que deben producir vnculos de derecho, obligaciones de unas con respecto a otras, por ejemplo, produciendo el hecho de la generacin, obligacin entre el padre y la madre por una parte y los hijos por otra, por la causade que unos handadolaexistenciaylosotroslahanrecibido,tenisotrafuentede obligaciones segn los principios de la pura razn filosfica. Tomo II, pg. 160. Por todo esto,elartculodicequelacausadelasobligacionesdeberderivarsedeunodeloshechos odeunodelosactoslcitosoilcitos,delasrelacionesdefamiliaodelasrelacionesciviles. Marcad, en su comentario al Cd. Francs, art. 1108, demuestra tambin que las causas delasobligacionessondiferentesdelascausasdeloscontratos.
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Notaalart.497C.C.:ElCdigoFrancsdistinguelasobligacionesenpersonalesyreales, como distingue los derechos. Sus comentadores dicen que una obligacin es real, cuando incumbealdeudor,norelativamenteasupersona,sinosloensucalidaddeposeedorde una cosa cierta; en otros trminos, cuando el deudor, obligado al cumplimiento de la obligacin, no lo es personalmente o con su patrimonio, sino slo como poseedor de

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As, legisl en el LIBRO II - DE LOS DERECHOS PERSONALES EN LAS RELACIONES CIVILES-, SECCION PRIMERA, en sus dos partes (primera y segunda) la teora de las obligaciones, (desde el artculo 495 al artculo 895), luego en la SECCIN SEGUNDA - DE LOS HECHOS Y ACTOS JURIDICOS QUE PRODUCEN LA ADQUISICIN, MODIFICACIN, TRANSFERENCIA O EXTINCIN DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ubic a los hechos y actos jurdicos, y recin en la SECCION TERCERA DE LAS OBLIGACIONES QUE NACEN DE LOS CONTRATOS, situ la teora de los contratos (art. 1137 al 2310). Por supuesto que no faltan crticas a esta distribucin, no en cuanto al criterio que fue y es todava aplaudido sino en cuanto a que ha omitido algunas instituciones propias de las obligaciones, como por ejemplo la teora de los privilegios, y el derecho de retencin, regulados en el Libro Cuarto, y ha incluido otras instituciones dentro de la teora de las obligaciones, cuando en realidad son propias no slo de las obligaciones sino ms bien de todos los actos jurdicos. Como ejemplos de lo mencionado encontramos las figuras referidas a la condicin, al cargo o modo, y al plazo (ubicados en el Ttulo V y VI de la parte Primera de la Seccin Primera, del Libro Segundo del Cdigo Civil Argentino). El mtodo utilizado por Vlez Sarsfield apunt a independizar las obligaciones de los contratos, aclarando que los contratos son una de las causas de las obligaciones pero no las nicas, ya que tambin las obligaciones pueden tener origen en cuasicontratos, delitos, cuasidelitos, enriquecimiento sin causa, etc. (el art. 499 C.C.21 menciona adems las relaciones de familia, o de las relaciones civiles).
ciertascosas;yqueaslaobligacindeuntercerposeedordeuninmueblehipotecado,de pagar, o hacer entrega del inmueble, es una obligacin real. Toullier, tomo II, nos. 344 y siguientes. Zachariae, 529.Nosotros decimos queel derecho puede serun derecho real, como la hipoteca; pero la obligacin del deudor es meramente personal con el accesorio delahipoteca,perostanoesunaobligacinaccesoria.Cuandolacosasaledelpoderdel que la obliga, y pasa a otro poseedor, ste se halla en la misma posicin respecto del acreedor, que tiene un derecho real, que cualquiera otra persona, a quien se prohbe impedir el ejercicio de los derechos reales; pero no le constituye la posicin de deudor. Marcad dice, respecto a esto: Cuando me habis vendido vuestra casa, estis obligados anomolestarmeenelgocedelinmueble;peroestonoesunaobligacinpersonal:ellaes comn a todos; es para vos, como para los otros, la consecuencia y correlacin de mi derecho real existente erga omnes. Esta necesidad general y comn a todos, que corresponde a un derecho real, forma un deber que cada uno est sin duda en el caso de respetar, como una obligacin persona, mas no constituye una obligacin. Sobre el art. 1101 n387. Ortolan dice: Derecho personal es aquel en que una persona es individualmentesujetopasivodelderecho.Derechorealesaquelenqueningunapersona es individualmente sujeto pasivo del derecho. O en trminos ms sencillos, un derecho personal es aquel que da la facultad de obligar individualmente a una persona a una prestacin cualquiera, a dar, suministrar, a hacer o no hacer alguna cosa. Un derecho real esaquelquedalafacultaddesacardeunacosacualquieraunbeneficiomayoromenor. Art. 499 C.C.. No hay obligacin sin causa, es decir, sin que sea derivada de uno de los hechos, o de uno de los actos lcitos o ilcitos, de las relaciones de familia, o de las relaciones civiles.
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El Derecho Comparado, est compuesto de dos grandes corrientes en cuanto al mtodo seguido para el estudio de la teora de las obligaciones: a) Hay cdigos y obras de derecho que tratan a las obligaciones junto con los contratos: El Cdigo Civil Francs Defectos:

Las obligaciones convencionales no son las obligaciones. Causas y efectos de los contratos y obligaciones.

nicas

b) Hay otros Cdigos que elaboraron una Teora General de las Obligaciones, con independencia de las fuentes: El Cdigo de Chile, el Cdigo actual de Portugal y Alemania. Vlez tiene muy en cuenta los defectos de los cdigos mencionados, que imitando al Cdigo Francs, tratan a las obligaciones bajo la inscripcin: De los contratos o de las obligaciones convencionales y confunden los contratos con las obligaciones (tal como lo menciona en la nota a la Parte Primera de la Seccin Primera del Libro Segundo De los Derechos Personales en las Relaciones Civiles22).
Nota alaparte primera delaSeccin Primera del LibroSegundo: Todos losCdigos de Europa y de Amrica, imitando al Cd. Francs, al tratar de las obligaciones ponen la inscripcin: De los contratos o de las obligaciones convencionales, equivocando los contratosconlasobligaciones,loque causaunainmensaconfusinenlajurisprudencia,y produce errores que no pueden corregirse. Zachariae, al llegar a esta parte del Cd. Francs, diceas:Nadams viciosoqueel mtodoseguidoporlos redactoresdelCdigo. Hay cinco fuentes de las obligaciones: 1, Los contratos o convenciones; 2, los cuasi contratos, 3, los delitos; 4 los cuasi delitos, y 5, la ley. Era evidente que para proceder con orden, debieron abrazar en un solo ttulo todas las obligaciones en general; pero los redactores del Cdigo, al contrario, han comenzado por dividir la materia de las obligacionesengeneral,endosttulos:elunodelasobligacionesconvencionales,yelotro delasobligacionesqueseformansinconvencin;ycomoparadisimularlaunidadnatural delamateriaquesometanaestadivisinilgica,hanafectadoreservarelnombredelas obligaciones para las que resultan de los contratos, dando a las otras el nombre de engagement, como si no fuesen palabras sinnimas. Este primer vicio que causa una mezcladelasideasmsincoherentes,nacedehaberolvidadoqueunacosaeselcontrato que da nacimiento a la obligacin, y otra la obligacin convencional, que no es sino el efecto del contrato. Ha resultado de esto que no hay un ttulo de las obligaciones en general que nacen de tan diversas causas, y que, al tratar de los efectos de las obligaciones y de las causas de ellas, se trate nicamente de los efectos y causas de los contratos,queslosonunadelasfuentesdelasobligaciones. Ortolan,conformeconZachariae,dice:Haydosfuentesdelasobligacionesenelderecho civil.Obligationesautexcontractunascuntur,autexmaleficio,autproprioquodamjureex
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Bibliografa Lectura 1
Cdigo Civil de la Nacin Argentina Hernndez, C. A. - Frustagli, S. (2005) Las exigencias de seguridad en las relaciones de consumo .Publicado en: La Ley. Sup.Esp. Obligacin de Seg. Pizarro, R. D. y Vallespinos, C. (1999) Instituciones de Derecho Privado. Tomos I, II y III. Buenos Aires: Ed. Hamurabi. Stiglitz, R. S. (2005) El deber de informacin y los vicios del consentimiento . LA LEY 2005-C, 1444

www.uesiglo21.edu.ar

variis causarum figuris. Esta es la regla del Digesto. Cuando la jurisprudencia halla otros casos de obligaciones, los refiere sin embargo, a las dos fuentes primitivas y los asimila a ellas. Se dice que son figuras variadas de aquellas causas legtimas de las obligaciones, vairae causarum figurae: que la obligacin nace como nacera de un contrato (quasi ex contractu),ocomonaceradeundelito(quasiexdelito).Esprecisoaadirlasobligaciones queresultandelasrelacionesentrelaspersonas,porlaconstitucindelafamilia,queson las que se dicen originadas de la ley (quae ex lege nascuntur). Tomo II, Tt. De las Obligaciones. Tenindose presente, pues, los diversosorgenesdelasobligaciones,se advertir larazn de las diferencias de nuestros artculos, comparados con los de los Cdigos de Europa y Amrica.En stosse trata slo de las obligaciones convencionales, yen nuestro proyecto, delasobligacionesengeneral. Por esto tambin sern muy diversas las causas y los efectos de las obligaciones, determinadasennuestrosartculos,delasquesealanlosCdigoscitados. Para tratar de los derechos personales en las relaciones civiles, tratamos de las obligaciones; porque la teora de los derechos personales se reduce a la exposicin de los principios concernientes a las obligaciones que forman su objeto. La relacin que existe entreunderecho personaly la obligacin quele corresponde, puede compararse a la que tieneconlacausaqueleproduce.

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