Monitoreo remoto a travs de Internet

Gua de inicio rpido

Grabadora de video digital de 8 canales H. 264 en red: QSD2308L QSD2316L QSTD2408 QSTD2416

1 Configuracin 2 Conexin 3 Disfrute

Digital Peripheral Solutions, Inc. 8015 East Crystal Drive, Anaheim, CA 92807 www.Q-See.com
Q-See es una marca registrada de Digital Peripheral Solutions, Inc.

1 Configuracin
Existen cuatro maneras para configurar su DVR y poder accederla de manera remota: 1) Protocolo de configuracin dinmica de servidor (DHCP), 2) IP esttico, 3) Protocolo punto a punto sobre Ethernet (PPOE), y 4) Sistema de nombres de dominio dinmicos (DDNS) A Configuracin del monitoreo remoto para el DVR utilizando el DCHP para configurar la direccin IP. Para acceder al DVR desde una computadora que est utilizando el mismo enrutador que el DVR, configure los ajustes de red, ya sea utilizando la opcin DHCP, o asignando una direccin IP esttica: Para configurar el DHCP (la mayora de los enrutadores son DHCP)

B Configuracin del monitoreo remoto del DVR utilizando una direccin IP esttica. Ajuste la configuracin de red en el DVR para que trabaje con los ajustes del enrutador. Direccin IP esttica: para obtener los ajustes del enrutador, vaya a la opcin Ejecutar, en la computadora vinculada al mismo enrutador que el DVR, y digite cmd. Seleccione OK para desplegar la ventana emergente que se muestra en la imagen de abajo. Digite ipconfig en la ventana emergente para acceder a los ajustes del router. Copie los nmeros de gateway y mscara de sub red (vea las fechas verdes abajo). En el DVR presione la tecla Men para desplegar el men principal, use las teclas de direccin para seleccionar la opcin de red, y presione Ingresar para mostrar la pantalla de red. Seleccione la configuracin IP y seleccione Ingresar para desplegar la ventana de configuracin de IP.

Presione la tecla MENU en el panel frontal del DVR para desplegar el men del sistema (A1). Utilice las teclas de direccin, ubicadas en el panel frontal del DVR, para seleccionar la OPCIN DE RED y presione la tecla de entrada para desplegarla (A2). Seleccione la opcin DHCP colocando una marca de verificacin en la casilla correspondiente a la accin (casilla Roja A2), seleccione OK, luego reinicie el DVR para que el enrutador pueda encontrar el protocolo y le asigne una direccin IP. Esta es la direccin IP que redireccionar el puerto 80 en el enrutador para acceder el DVR desde una computadora remota. Una vez configurado el DHCP, ignore la direccin predeterminada, la subred, y la informacin del gateway que se muestra en la pantalla principal de la red. Para obtener la direccin IP que fue asignada por el DHCP, utilice la opcin de informacin en el control remoto o el men del mouse y vaya a los ajustes de red. Observe los ajustes, vaya a la casilla de Red (A2). Remueva la marca de verificacin del DHCP e ingrese los nuevos ajustes para que el enrutador no los cambie luego.

A1

!
A2

En el men principal, utilice las teclas de direccin del panel frontal del DVR para seleccionar la opcin RED, y presione la tecla INGRESAR para desplegar la pantalla de RED mostrada. Ingrese las direcciones de la CONFIGURACIN IP (flechas verdes), en el mismo encabezado de la pantalla de Red (casillas verdes). Utilice la direccin IP de su computa! dora (flecha azul) para determinar la direccin IP del DVR. Utilice los mismos tres primeros sets de nmeros de la computadora. Para el ltimo set, si el ltimo nmero de la computadora es de uno o dos dgitos, puede utilizar cualquier nmero de 3 dgitos. Si el cuarto nmero de la computadora corresponde a un centenar, utilice 200 como el cuarto set de nmeros.

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2 Conexin
C Conectar el DVR directamente a un DSL/cable mdem A Redireccionamiento de puerto Cmo acceder el DVR desde una computadora remota a travs del Internet, utilizando un explorador de internet (Internet Explorer). 1 Redireccione el puerto 80 y el puerto 2000 del enrutador vinculado al DVR, a la direccin IP del DVR. *Si no puede usar el HTTP puerto 80 o 2000 debido a que estn ocupados, o por causa de su Proveedor de Servicios, utilice un puerto en el mismo rango. Cuando seleccione un puerto diferente, redireccione la direccin IP del enrutador a un nuevo puerto, y cambie los ajustes en los ajustes de red del DVR. Tambin deber agregar el nuevo puerto al final de la direccin IP en la ventana del explorador. Por ejemplo. Si usted utiliza el puerto 83, debe agregar :83 al final de la direccin IP. Para instrucciones sobre los enrutadores ms populares, visite www.portforward.com Haga clic sobre el vnculo anaranjado Enrutadores en el segundo prrafo, y seleccione su enrutador de la lista de fabricantes, haciendo clic en la marca y el nmero de modelo. Esto abrir una nueva ventana. Haga clic en el vnculo anaranjado Gua predeterminada para ver las instrucciones de redireccionamiento para su enrutador. PPPOE: seleccione la opcin PPPOE en las opciones de RED. Coloque una marca de verificacin en la casilla correspondiente a la opcin PPPOE (casilla verde) utilizando la tecla INGRESAR, y seleccione OK.

!
Ingrese su nombre de usuario y contrasea para la cuenta de acceso a Internet. Si no cuenta con esta informacin, por favor contacte a su Proveedor de Servicios de Internet.

4 Cuando usted accede al DVR desde una computadora vinculada al mismo enrutador, usted utiliza la direccin IP del DVR para accederlo. Para hacerlo desde una computadora remota, deber ingresar la direccin IP pblica del enrutador al que est vinculado el DVR. Puede obtener esta direccin ingresando a www.myipaddress. com, desde una computadora que est vinculada al mismo enrutador que el DVR.

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Para informacin adicional sobre cmo redireccionar puertos en su enrutador, por favor visite: www.portforward.com/qsee

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B Acceder el DVR mediante un DDNS Usted puede acceder el DVR por medio de una direccin IP dinmica o esttica; sin embargo una direccin dinmica cambia, y cuan a menudo lo haga depende de su proveedor de servicio. Cuando cambie, usted debe ir a un sitio web como www.myipaddress.com, desde una computadora vinculada al mismo enrutador que el DVR, para averiguar cul es la nueva direccin IP. Existen dos soluciones a este problema: 1) obtener una direccin IP permanente o esttica que le brinde su proveedor de servicios, 2) utilizar un servicio de nombres de dominio dinmicos para obtener el nombre de dominio que se pueda vincular a su direccin IP dinmica. Le recomendamos los sitios www.dns2p.com o www.88IP. net, porque son compatibles con este DVR. Para acceder el DVR desde un nombre de dominio dinmico, debe presionar en el DVR la tecla MEN para ir al men del sistema (A1), utilice las teclas de direccin del DVR para seleccionar la opcin RED y presione la tecla INGRESAR para desplegar la pantalla de RED mostrada en (A2). Seleccione el botn DDNS (casilla prpura A2) y luego presione la tecla INGRESAR. Esto desplegar esta pantalla en la que podr ingresar el nombre de dominio que usted registr con el servicio de nombre de dominio, el nombre de usuario y la contrasea asignados. Tambin ingrese esta informacin en la seccin apropiada de su enrutador. Ahora podr acceder el DVR desde una computadora remota, al ingresar el nombre de dominio en la ventana de un explorador de internet. C Acceder el DVR a travs del buscador del Internet Explorer (IE): Una vez que los puertos han sido redireccionados, debe modificar los controles del navegador para que permita las ventanas emergentes. En Internet Explorer vaya a la opcin Herramientas (casilla roja de abajo). Seleccione la opcin de bloqueo de VENTANAS EMERGENTES y desactive el bloqueador (flechas azules). Debe activar los controladores Active X, para hacerlo vuelva a la barra de Herramientas y seleccione Herramientas. Del men que se despliega, seleccione opciones de internet (flecha verde), se abrir una nueva ventana la ventana se muestra en la pgina 6 (C2).
C1

Vaya a seguridad (casilla roja C2), haga clic en personalizar nivel (casilla verde C2), y haga clic en OK. Se abrir una nueva ventana (C3), desplcese hacia abajo hasta llegar a Controles Active X y Plug Ins y ajuste todas la opciones a avisar o permitir
C2 C3

!
Si obtiene un mensaje de error que dice no se puede cargar el programa porque el editor es desconocido o porque el programa no est firmado, vaya a Internet Explorer, herramientas, opciones de internet (C1), y luego haga clic en la pestaa Avanzado (cuadro rojo C4). Se desplegar la ventana (C5). Desplcese hacia abajo hasta seguridad, haga clic en las opciones permitir que el software se ejecute o se instale aunque la firma sea invlida y permitir que el contenido activo ejecute archivos en Mi PC (casilla roja C5).
C4 C5

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Solucionador de problemas: *Los programas Anti-virus, cortafuegos, y otros plug ins podran estar bloqueando el control Active X. Cirrelos y trate de conectarse. Para instrucciones ms avanzadas o para solucionar problemas, por favor consulte el manual de usuario Q-SEE 2308-16, incluido con esta unidad. O bien, descargue el manual de la seccin de soporte en la pgina www.Q-See.com D Ventana de visualizacin remota: Abra Internet Explorer y digite la direccin asignada por www.myipadddress.com en la barra de direcciones. Cuando se conecte, ver la ventana de visualizacin remota que se muestra a continuacin:

3 Disfrute
Usted ha completado la Gua de Inicio Rpido.
Ese producto Q-See ha sido sometido a un riguroso control de calidad. Si tiene algn problema durante el proceso de configuracin, por favor contacte a nuestro departamento de soporte antes de devolver el producto. Tenemos la solucin! 1)Necesita asistencia para configurar la funcin de monitoreo remoto en su DVR Q-See? Visite www.portforward.com/qsee 2) Visite nuestra seccin de soporte Q-See en www. Q-See.com para consejos instantneos para solucionar problemas, consultar preguntas frecuentes, descargar firmware para el DVR, chatear en vivo y ms. 3) Contacte nuestro esquipo de soporte tcnico: En la Web: (24/7) Visite la seccin de soporte tcnico

Felicidades!

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Por telfono de lunes a viernes de 9am a 5pm (Hora estndar del pacifico norteamericano) Soporte tcnico 1 (877) 998 3440, ext. 539 Servicio al cliente 1 (877) 998 3440 ext. 538
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1. Pantalla completa, modo de visualizacin de pantalla 1/4/8. 2. Indicadores de cmara 3. Captura de imagen fija 4. Visualizacin remota: ajuste del color y control PTZ de las cmaras 5. Reproduccin y respaldo remoto: puede hacer respaldo y reproducciones de manera remota, verificar y revisar la bitcora del sistema 6. Configuracin del men de manera remota: ajuste la configuracin del DVR de manera remota 1., 5., y 6. Son los bloqueos de funcin, cuando uno est activo el botn se mostrar de color naranja. Para ms informacin sobre las funciones y sobre cmo utilizar el programa de visualizacin remota, refirase a la seccin 6.2 Visualizacin Remota, del Manual de Usuario.

Por correo electrnico: ts@dpsi-usa.com

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