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Figura V.1
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Orientacin de personas
Es
el primer paso para colocar al personal de manera adecuada en las diversas actividades de la organizacin. Es posicionarlas en sus labores y clarificarles su papel y los objetivos, establecer las metas y los resultados que deben alcanzar. Es encaminar, guiar o indicarle el rumbo a alguien, ayudndole a reconocer dnde se encuentra actualmente para guiarle en el camino.
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Cultura Organizacional
Rasgo caracterstico de cada organizacin
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el proceso de orientacin, conocer y aplicar la misin y la visin de la organizacin es fundamental, pero ajustarse a la cultura organizacional es crtico.
Todo
ser humano est dotado de una cultura porque forma parte de un sistema cultural de ah la importancia de la orientacin del nuevo colaborador a la organizacin. GRUPO PACE
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Cultura organizacional
Se
refiere a la forma de vida de la organizacin en todos sus aspectos, sus ideas, creencias, costumbres, reglas, tcnicas, etc. Constituye la manera institucionalizada de pensar y de actuar dentro de una organizacin, pues supone el sistema de significados que comparten todos sus miembros. GRUPO PACE
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Componentes visibles y observables pblicamente, orientados hacia los aspectos operacionales y las tareas
Componentes invisibles y cubiertos, * Percepciones y actitudes de las personas afectivos y * Sentimientos y normas de los grupos emocionales, * Valores y expectativas orientados hacia los * Formas de interacciones informales aspectoswww.gruposociales y GRUPO PACE * Normas grupales pace.com psicolgicos.
* Formas de influencia y de poder * Relaciones efectivas
Ilustracin de conceptos
Los componentes visibles constituyen una pequea parte de lo que la cultura organizacional es en realidad.
Los componentes invisibles conforman la verdadera mdula de la cultura. Modificando estos componentes, se modifica la cultura.
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2.
3.
Artefactos: son los elementos concretos que cada uno ve, oye y siente cuando se encuentra con una organizacin. Incluyen los productos, servicios y estndares de comportamiento de los miembros de una organizacin. Valores compartidos: son los valores destacados que se tornan importantes para las personas, los cuales definen las razones para hacer lo que se hace. Sirven como justificaciones aceptadas por todos los miembros. Presupuestos bsicos: son las creencias inconscientes, percepciones, sentimientos y presupuestos dominantes en las personas. GRUPO PACE www.grupopace.com
Valores compartidos
Presunciones bsicas
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Socializacin organizacional
Acoplamiento mutuo
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Socializacin organizacional
La
misin, la visin, los objetivos organizacionales y la cultura constituyen el contexto complejo en que trabajan y se relacionan las personas en las organizaciones. Es normal que la organizacin trate de adaptar las personas a ese contexto.
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Las dos caras de la adaptacin mutua entre personas y organizaciones (Fig. 6.5)
Socializacin organizacional
La organizacin adapta las personas a sus conveniencias
Personalizacin
Las personas adaptan la organizacin a sus conveniencias
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Socializacin organizacional
Es la manera como organizacin trata de inculcar el nuevo miembro el modo pensar y actuar, segn dictmenes de la organizacin. la en de los
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Proceso selectivo (entrevista de seleccin) Contenido del cargo (definicin de tareas atractivas y suficientes) Supervisor como tutor
I.
II.
III.
IV.
Transmitir al nuevo empleado una descripcin clara de la tarea que debe realizar. Proporcional toda la informacin tcnica para ejecutar la tarea Negociar con el nuevo empleado las metas y los resultados que debe alcanzar Dar retroalimentacin adecuada al desempeo del nuevo empleado
4.
5.
Equipo de trabajo (adaptacin al grupo) Programa de integracin (adoctrinamiento en la GRUPO PACE www.grupopace.com practicas organizacionales)
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Asuntos organizacionales
Horario de trabajo, de descanso y de comedor Das de pago y de anticipos salariales Programa de beneficios sociales ofrecidos por la organizacin
Responsabilidades bsicas confiadas al nuevo empleado Visin general del cargo Tareas GRUPO PACE www.grupopace.com Objetivos del cargo Metas y resultados que deban alcanzar
Mensajes de bienvenida Historia de la organizacin Negocio de la organizacin Usted es su futuro Lo que debe conocer: - Horario de descanso - Perodos de descanso - Ausencias de trabajo - Registros y controles - Das de pago - Prevencin de accidentes - Utilizacin del telfono - Supervisin - Sitios de trabajo - Sitios de utilera y desplazamiento
Cules son sus beneficios: - Vacaciones y descanso semanal - Das de feriado - Seguro de vida en grupo - Asistencia mdico-hospitalaria - Estacionamiento y transporte - Programas de entrenamiento - Plan de sugerencias - Planes de seguridad social - Servicio social Beneficios especiales para usted: - Sindicato - Planes educativos - Restaurante y cafetera - Club recreativo GRUPO PACE www.grupopace.com
Valores compartidos
Presunciones bsicas Polticas de R.H.
Polticas de la
organizacin
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la ansiedad de las personas. La ansiedad generalmente es provocada por el temor de fracasar en el trabajo. La ansiedad se reduce cuando los nuevos empleados reciben orientacin y apoyo de la tutora de empleados experimentados.
la rotacin. La rotacin es ms elevada durante el perodo inicial del trabajo. Los nuevos empleados se sienten ineficientes, indeseados o innecesario. tiempo. Cuando los nuevos empleados no reciben orientacin, tardan ms tiempo en conocer la organizacin, sus trabajo y los colegas, y pierden eficiencia. desarrollar expectativas realistas. A travs del programa GRUPO PACE www.grupode orientacin, loes nuevos empleados saben qu se espera pace.com de ellos y cules son los valores deseados por la organizacin.
2. Reducir
3. Economizar
4. Para
ALTO!
No lo olvides: La mejor forma de aprender es poner en practica los conocimientos adquiridos