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INSTITUTO UNIVESITARIO DE TECNOLOGA INDUSTRIAL RODOLFO LOERO ARISMENDI EXTENSIN PORLAMAR

INVESTIGACIN CUANTITATIVA

Facilitador: Gloria Salazar Lpez

Sistema Autor- Fecha

Textuales Menor de tres lneas Para Sabino (1994) ...luego de los antecedentes y de la justificacin se pasa a plantear, directamente, el problema a investigar. (p. 113). Mayor de tres lneas Sobre el marco terico de la investigacin, Sabino (1994) expresa lo siguiente: Citas La metodologa, por otra parte, podr constituirse en un captulo especial slo en los casos en que ello se justifique: en investigaciones de campo o de laboratorio, o cuando posea singularidades que obliguen a una exposicin razonada y explcita de la misma. De otro modo convendr referirse a ella, esquemticamente en la introduccin. (p. 46).

De Referencia Ruiz y Cardelle (1986), sealan las dificultades que enfrentan quienes inician un trabajo de investigacin ...

Fuente: ARIAS, Fidias. (2006). El Proyecto de Investigacin. (5ta ed.) Caracas: Episteme.

Aspectos Formales de Presentacin


Papel: Tipo y tamao

Letra: Tipo y tamao


Interlineados y Mrgenes Numeracin de pginas: Tipo y ubicacin Uso de ilustraciones, tablas y anexos

Ttulos y Captulos

Fuente: SALKIND, N. (1998) Mtodos de Investigacin. Mxico: Prentice Hall. Pg. 276 - 277.

CAPITULO III MARCO METODOLGICO

Se detalla minuciosamente cada uno de los aspectos relacionados con la metodologa que se ha seleccionado para desarrollar la investigacin, los cuales deben ser justificados por el investigador. Cada aspecto debe estar sustentado por el criterio de autores de libros de metodologa, por lo que es importante que se acompae de citas parafraseadas o textuales con sus correspondientes soportes de auto. En este captulo se evidencia el COMO de la investigacin.

ESQUEMA DEL CAPITULO III

MARCO METODOLGICO

PARA LAS INVESTIGACIONES DOCUMENTALES -Tipos y Diseo de la Investigacin

-Procedimiento

ESQUEMA DEL CAPITULO III

MARCO METODOLGICO
Tipo de investigacin (Documental, de campo, experimental) Nivel de estudio (Exploratorio, descriptivo, explicativo)

Poblacin y muestra
Validacin

Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos


Tcnicas de anlisis y procesamiento de la informacin

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO TIPOS DE INVESTIGACIN La investigacin puede estar enmarcada en un modelo cualitativo o cuantitativo y orientada hacia un tipo de investigacin documental, campo, proyecto factible o proyecto especial, en la que se seleccione es importante indicar el nivel de estudio pretendido y el diseo que soporta el desarrollo de la investigacin

Se debe indicar primero el tipo de investigacin seleccionada, la cual debe ser definida y justificada por el investigador, luego se debe indicar el nivel de estudio considerado por su desarrollo, tambin deber definirse y justificarse
USM (2001) NORMAS PARA LA ELABORACIN, PRESENTACIPON Y VALUACIN DE LOS TRABAJOS ESPECIALES DE GRADO

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO TIPOS DE INVESTIGACIN INVESTIGACIN DOCUMENTAL: se ocupa del estudio de pr
oblemas planteados a nivel terico, la informacin requerida para abordarlos se encuentra bsicamente en materiales impresos, audiovisuales y/o electrnicos.

INVESTIGACIN DE CAMPO: se caracteriza porque los problemas que estudia surgen de una realidad y la informacin requerida debe obtenerse directamente de ella.

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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO TIPOS DE INVESTIGACIN

PROYECTO FACTIBLE: consiste en elaborar una propuesta viable que atiende a necesidades en una institucin, organizacin o grupo social que se han evidenciado a travs de una investigacin documental o de campo

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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO NIVEL DE INVESTIGACIN NIVEL EXPLORATORIO: primer nivel del conocimiento, permite al investigador familiarizarse con el fenmeno que se investiga. Es el punto de partida para la formulacin de otras investigaciones con mayor nivel de profundidad NIVEL DESCRIPTIVO: segn el nivel de conocimiento. Identifica caractersticas del universo de investigacin; se ala formas de conducta; establece comportamientos con cretos y descubre y comprueba asociacin entre variables

NIVEL EXPLICATIVO: tercer nivel de conocimiento. Orienta a la comprobacin de hiptesis causales.


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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO NIVEL DE INVESTIGACIN


Tipo de Investigacin El presente trabajo de investigacin, por su contenido y forma, representa una investigacin de campo, que de acuerdo al Manual de Trabajo de Grado y Tesis Doctorales (1.990) de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador, consiste en el anlisis sistemtico del problema con el propsito de describirlo, explicar sus causas y efectos, entender su naturaleza y factores constituyentes o predecir su ocurrencia. (p.5). De acuerdo con lo anteriormente expuesto la investigacin es de campo, los datos fueron recolectados directamente de la realidad emprica, a travs de datos proporcionados por los clientes y empleados del Banco Plaza agencia Porlamar, permitiendo la posibilidad de revisar o modificar los datos para su posterior explicacin.

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Nivel de Estudio.
Segn los objetivos propuestos, el estudio fue de carcter descriptivo. Sobre el carcter descriptivo, Arias (1.997) seala que: Consiste en la caracterizacin de un hecho, fenmeno o grupo con el fin de establecer su estructura o comportamiento (p.29). La investigacin realizada tiene carcter descriptivo porque permite analizar el comportamiento de un proceso como lo es el manejo de las Tarjetas Magnticas.

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO POBLACIN Y MUESTRA

POBLACIN - es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que poseen algunas caractersticas comunes observables en un lugar y en un momento determinado. Cuando se vaya a llevar a cabo alguna investigacin debe de tenerse en cuenta algunas caractersticas esenciales al seleccionarse la poblacin bajo estudio. Entre stas estn:

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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO POBLACIN Y MUESTRA Homogeneidad - que todos los miembros de la poblacin tengan las mismas caractersticas segn las variables que se vayan a considerar en el estudio o investigacin.

Por ejemplo, si se fuera a investigar la incidencia de la drogadiccin entre jvenes mujeres adolescentes, entonces hay que definir claramente las edades que comprenden la adolescencia y cuando se seleccione la poblacin asegurarse de que todas las personas entrevistadas sean de la edad determinada y del sexo femenino
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO POBLACIN Y MUESTRA

Tiempo - se refiere al perodo de tiempo donde se ubicara la poblacin de inters. Determinar si el estudio es del momento presente o si se va a estudiar a una poblacin de cinco aos atrs o si se van a entrevistar personas de diferentes generaciones. Espacio - se refiere al lugar donde se ubica la poblacin de inters. Un estudio no puede ser muy abarcador y por falta de tiempo y recursos hay que limitarlo a un rea o comunidad en especfico.

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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO POBLACIN Y MUESTRA Cantidad - se refiere al tamao de la poblacin. El tamao de la poblacin es sumamente importante porque ello determina o afecta al tamao de la muestra que se vaya a seleccionar, adems que la falta de recursos y tiempo tambin nos limita la extensin de la poblacin que se vaya a investigar.

MUESTRA - la muestra es un subconjunto fielmente representativo de la poblacin. Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que se seleccione depender de la calidad y cun representativo se quiera sea el estudio de la poblacin.
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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO POBLACIN Y MUESTRA ALEATORIA - cuando se selecciona al azar y cada miembro tiene igual oportunidad de ser incluido.

ESTRATIFICADA - cuando se subdivide en estratos o subgrupos segn las variables o caractersticas que se pretenden investigar. Cada estrato debe corresponder p roporcionalmente a la poblacin.
SISTEMTICA - cuando se establece un patrn o criterio al seleccionar la muestra. Ejemplo: se entrevistar una familia por cada diez que se etecten.

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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO POBLACIN Y MUESTRA El muestreo es indispensable para el investigador ya que es imposible entrevistar a todos los miembros de una poblacin debido a problemas de tiempo, recursos y esfuerzo. Al seleccionar una muestra lo que se hace es estudiar una parte o un subconjunto de la poblacin, pero que la misma sea lo suficientemente representativa de sta para que luego pueda generalizarse con seguridad de ellas a la poblacin.

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ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO POBLACIN Y MUESTRA

POBLACIN

MUESTRA
El tamao de la muestra depende de la precisin con que el investigador desea llevar a cabo su estudio, pero por regla general se debe usar una muestra tan grande como sea posible de acuerdo a los recursos que haya disponibles. Entre ms grande la muestra mayor posibilidad de ser ms representativa de la poblacin.

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO POBLACIN Y MUESTRA En la investigacin descriptiva se emplean muestras grandes y algunas veces se recomienda seleccionar de un 10 a un 20 por ciento de la poblacin accesible.

Segn Arias (2006) Si la poblacin, por el nmero de unidades que la integran, resulta accesible en su totalidad, no ser necesario extraer una muestra (p.82).

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO POBLACIN Y MUESTRA Conjunto de personas o elementos que componen un todo. Segn (Morles, (1.994) La poblacin o universo se refiere al conjunto para el cual sern validas las conclusiones que se obtengan: a los elementos o instituciones (personas, instituciones o cosas) a las cuales se refiere la investigacin. (p.17). La poblacin de esta investigacin estuvo conformada por las personas y establecimientos comerciales que tienen relacin directa con el Banco Plaza Agencia Porlamar, es decir 73 personas que poseen tarjetas de crdito, 23 establecimientos con puntos de ventas, 396 personas con tarjetas de debito y 10 empleados del Banco Plaza Agencia Porlamar.

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO POBLACIN Y MUESTRA


Muestra Es una parte de la poblacin, es la subdivisin del todo. Segn Morles (1.994), La muestra es un subconjunto representativo de un universo o poblacin. (p.54). Con base a los datos obtenidos la muestra de la investigacin representa un nmero de la poblacin que conforma la clientela del Banco Plaza Agencia Porlamar. El tipo de muestreo que se utiliz fue el estratificado, Segn Sabino (1.992) Este mtodo supone que el universo pueda desagregarse en sub-conjuntos menores, homogneos internamente pero heterogneos entre s. Es como si fragmentramos el universo en estratos o categoras de unidades, diferencindolos de acuerdo a alguna variable que resulte de inters para la investigacin. (p.78).

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS Tcnica: Las tcnicas de recoleccin de datos comprenden procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la informacin necesaria para dar respuesta a su pregunta de investigacin

Se pueden mencionar como tcnicas de recoleccin de informacin la observacin (ver o experienciar), la encuesta (preguntar), la entrevista (dialogar), la revisin documental (leer), las sesiones en profundidad (hacer o participar)
(De Barrera, J., 2.000)

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS Instrumentos: Constituyen las vas mediante la cual es posible aplicar una determinada tcnica de recoleccin de informacin. (De Barrera, J., 2.000) Para cada objetivo se requiere una tcnica, para cada tcnica un instrumento y para cada instrumento una tcnica de anlisis.

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Tcnicas Instrumentos
Gua de Observacin Lista de Cotejo Escala de Observacin Matriz de categoras

Instrumento de Registro
Papel y Lpiz (formato) Cmara fotogrfica Cmara de Vdeo Papel y Lpiz (formato)

Observacin

Revisin Documental

Entrevista

Gua de Entrevista

Grabador. Papel y Lpiz Cmara de vdeo.

Encuesta

Cuestionario Escala Test Prueba de conocimiento

Papel y Lpiz (formato)

Sociometra

Test sociomtrico

Papel y Lpiz (formato) Grabador. Papel y Lpiz Cmara de vdeo Cmara fotogrfica

Sesin en profundidad

Gua de Observacin

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Diseo Anlisis documental Investigacin documental Anlisis de contenido Tcnicas Instrumentos Fichas, computadora y sus unidades de almacenaje Cuadro de registro y clasificacin de las categoras Lista de cotejo Escala de estimacin Diario de campo Cmaras: fotogrfica y de video Gua de encuesta (tarjeta) Grabador Cmara de video Cuestionario Gua de entrevista Grabador cmara de video Libreta de nota Grabador cmara de video

Observacin Estructurada

Observacin no estructurada

Encuesta oral Investigacin de campo Encuesta escrita Entrevista estructurada

Entrevista no estructurada

Nota. Arias (2006). El Proyecto de Investigaciones. Introduccin a la metodologa.

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS VALIDACIN La validez se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir. Para determinar esta caracterstica pueden tenerse

VALIDACIN DE EXPERTOS
Profesionales relacionados con la temtica que se investiga, en el trabajo escrito se debe indicar la profesin de cada uno. Se requiere un nmero impar de expertos, mnimo tres (3).

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS VALIDACIN DE EXPERTOS A cada experto se le entrega una copia que contenga el ttulo de la investigacin, el planteamiento del problema, el objetivo general y los objetivos especficos, una copia del instrumento y una copia de la matriz de validacin. El investigador debe especificar el tipo o tipos de validacin seleccionados, definirlos, justificarlos, explicar el proceso que cumpli para determinar cada uno y anexar cada una de las evaluaciones del juicio de expertos cuidando que estn los datos de identificacin del experto y que la misma est firmada por l

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TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN

El anlisis constituye un proceso que involucra la clasificacin, la codificacin, el procesamiento y la interpretacin de la informacin obtenida durante la recogida de datos. La finalidad del anlisis es llegar a conclusiones especficas en relacin al evento de estudio, y de dar respuesta a la pregunta de investigacin. Hurtado (2000)

Para cada objetivo se requiere una tcnica, para cada tcnica un instrumento y para cada instrumento una tcnica de anlisis.

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TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN

ANLISIS CUANTITATIVO Se realiza con toda informacin numrica resultante de la investigacin. Se presentar como un conjunto de cuadros, tablas y medidas, a las cuales se les han calculado sus porcentajes y presentado convenientemente.

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TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
DISTRIBUCIN DE LOS INGRESOS EN MILES DE BOLIVARES DE 30 FAMILIA DE LA URBANIZACIN XXX

Clases (Ingresos)

Pm

Frecuencia a bsoluta

Frecuencia re lativa (%)

Frecuencia Ac umulada

F. Acumulada (% )

130 190 250 310 370 430 TOTAL

190 250 310 370 430 490

(130+190)/2 =160 220 280 340 400 460

7 5 6 3 3 6 30

23,33 16,67 20,00 10,00 10,00 20,00 100,000

7 12 18 21 24 30

23,33 40,00 60,00 70,00 80,00 100,00

ESQUEMA DEL CAPITULO III MARCO METODOLGICO


TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
DISTRIBUCIN DE LOS INGRESOS EN MILES DE BOLIVARES DE 30 FAMILIA DE LA URBANIZACIN XXX
40 35 30

Frecuencia Abs

25 20 15 10 5 0 0 1 2 3 Nmero de hijos 4 5 6

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TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN

Clasificacin del personal directivo segn el sexo

Masculino 41 %

Genero Masculino Femenino Total

Frecuencia 14 20 34

Grados 148,23 211,76 360


Femenino 59%

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TCNICAS DE ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN

ANLISIS CUALITATIVO Informacin tipo verbal que, de un modo general, se ha recogido mediante fichas de uno u otro tipo.

El Estilo de los Informes

La ciencia requiere la frase corta, la expresin ajustada, el

vocablo preciso La claridad y la exactitud exigida a la


exposicin cientfica descansa en gran parte en el vocablo tcnico El mejor informe ser el que compense

justamente la aridez de los datos tcnicos con la finura de la expresin literaria, sin deformar la verdad.

Prudencia Comes

Dice un antiguo proverbio mgico: Cuando el discpulo est listo, el maestro aparece.

Pensando en esto, muchas personas se pasan la vida entera preparndose para tal encuentro. Cuando se cruzan con el maestro, se entregan completamente por das, meses o aos. Pero terminan descubriendo que el maestro no es el ser perfecto que imaginaban, sino un hombre igual a todos, cuya nica funcin es la de difundir aquello que ha aprendido. Al verse ante una persona que tiene defectos como los propios, el discpulo se siente defraudado. Viene la desesperacin y el deseo de abandonar la bsqueda, cuando en realidad- es as que la cosa funciona: es justamente el cambio de maestros lo que nos deja libres para abrirnos nuestro camino de aprendizaje.

Paulo Coelho

El Aprendizaje

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