ENGEMAN - METODOLOGIA PARA CLCULO DE REDUO DE CUSTO CLIENTE: Gerente Manuteno: Diretor Responsvel:

ITEM PESO 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13 1.14 1.15 1.16 1.17 1.18 1.19 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 DESCRIO RESPOSTA N N N N N N N N N N N N N N N N N N N 0% N N N N N N N N N N N N N 0% N N N N N N N

GRUPO 01 - O QU SE CONHECE SOBRE O CUSTO DA MANUTENO?

Custo total da Empresa? O percentual do custo da manuteno sobre o custo total da Empresa? Custo de peas de reposio e materiais consumidos pela manuteno? Custo da interferncia no processo produtivo? Custo de funcionrios da manuteno? Custo de servios terceirizados prestados para a manuteno? Custo de desperdcios gerados pela falta de manuteno? Custo de refugos por falta de manuteno? Custo de acidentes por falta de manuteno? Custo de ocorrncias conseqentes causadas por outras de fcil deteco e eliminao? Custo do consumo exagerado de peas de reposio? Custo da perda de clientes por falhas na manuteno? Custo de uma deciso no fundamentada em informaes? Custo da falta de qualidade por falhas na manuteno? Custo de adicionais de horas trabalhadas em servios de emergncia? Custo de produtos furtados? O custo por no utilizar uma tecnologia disponvel aos concorrentes? Existe planejamento oramentrio? Existe plano de metas para custos baseado em critrios racionais como benchmarking ou maximizao de eficincia? EFICINCIA DA MANUTENO - SUBTOTAL DO GRUPO 01=>

GRUPO 02 - O QU SE CONHECE SOBRE PRINCPIOS DA MANUTENO?

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 A percepo sobre a funo manuteno considerada na Empresa, tendo em vista os benefcios que podem ser obtidos de ordem econmica? O departamento de manuteno tem cincia sobre o qu manuteno produtiva e vivel? Os demais departamentos da empresa sabem o qu manuteno? A manuteno sentida como funo estratgica pela empresa? Existe definio explcita da razo de ser da manuteno? Todos conhecem o qu significa manuteno planejada? Todos conhecem o qu significa manuteno no planejada? Os processos usados para programar manuteno so conhecidos? Os benefcios da informatizao da manuteno so conhecidos? As tcnicas de organizao e metodologia so conhecidas? As tcnicas de manuteno aplicadas nas reas mecnica, eltrica, civil, eletrnica, etc so conhecidas? As perdas evitveis no processo so conhecidas? Sabe-se como eliminar as perdas evitveis no processo? EFICINCIA DA MANUTENO - SUBTOTAL DO GRUPO 02=> Todos os pontos de aplicao da manuteno esto determinados? A filosofia de funcionamento destes pontos conhecida? Possui um levantamento das possveis falhas que podero apresentar nestes pontos? Possui identificao das principais causas das falhas/defeitos? Conhece o nvel de desempenho estabelecido pelo fabricante? Conhece o nvel de desempenho esperado pela empresa? O estado de conservao atende s necessidades da empresa?

GRUPO 03 - O QU SE CONHECE SOBRE PONTOS DE APLICAO DA MANUTENO?

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 1 1 1 1 1 1 1

3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 3.16 3.17 3.18 3.19 3.20 3.21 3.22 3.23 3.24 3.25 3.26 3.27

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

O status tecnolgico possibilita a competitividade? Os equipamentos funcionam sem sobrecarga? O processo produtivo considera as manutenes necessrias? Os operadores esto bem treinados? A produo dos equipamentos conhecida? As perdas de produo dos equipamentos so conhecidas? As variveis do processo so conhecidas? As perdas de insumos so conhecidas? As perdas de matria-prima so conhecidas? Os produtos se enquadram nos critrios estabelecidos pelos planos de qualidade? Existe plano para renovao dos equipamentos? A matria-prima e insumos atendem aos padres necessrios de Qualidade? Existem catlogos de informaes tcnicas para todos os equipamentos? Existem fichas de informaes tcnicas para todos os equipamentos? Existem plantas de instalao/clculo estrutural atualizadas? Diagramas mecnicos (estrutural, pneumticos, hidrulicos, etc) encontram-se atualizados? Diagramas eltricos (fora, comando, eletrnicos, automao, etc) encontram-se atualizados? Diagramas de redes (vapor, combustvel, insumos, etc) encontram-se atualizados? Possui fluxograma do processo produtivo? Os cadastros encontram-se organizados em arquivos acessveis? EFICINCIA DA MANUTENO - SUBTOTAL DO GRUPO 03=>

N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N 0% N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N

GRUPO 04 - COMO REALIZADO O PLANEJAMENTO DE MANUTENO?

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 4.18 4.19 4.20 4.21 4.22 4.23 4.24 4.25 4.26 4.27 4.28 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Baseia-se em catlogos de manuteno especificados pelo fabricante? Baseia-se em procedimentos adquiridos por experincia prpria? Possui roteiro de procedimentos para execuo da manuteno? Especifica ndices de controle de tempo de execuo dos servios? Especifica ndices de controle de tempo de parada dos equipamentos? Especifica ndices de controle de interferncia no processo? Especifica recursos humanos? Especifica peas de reposio? Especifica ferramentas necessrias? Especifica normas de segurana? Especifica normas de qualidade? Procura-se obter um ponto de equilbrio financeiro entre manutenes planejadas com as no planejadas? Possui programao peridica? Possui programao por data especfica? Possui programao por controle por utilizao/produo dos equipamentos? Possui programao por tendncia de variveis do processo? Possui programao por registro de eventos? Pode-se atribuir mais de um tipo de programao para o mesmo plano? Possui histrico de medies dos parmetros de controle? Os procedimentos executados so arquivados? Existe plano de inspeo tcnica? Existe plano de lubrificao? Os planos so seguidos completamente durante as manutenes? Existe registro de procedimentos no executados? Pode-se simular a programao de servios planejados? Permite ajustar a programao de acordo com os recursos humanos? Permite ajustar a programao de acordo com os recursos materiais? Permite ajustar a programao de acordo com recursos financeiros?

4.29 4.30 4.31 4.32

1 1 1 1

Permite ajustar a programao de acordo com os dias teis? Permite sincronia com o planejamento de produo? A administrao da empresa reconhece os benefcios dos planos de manuteno? Os planos encontram-se organizados em arquivos acessveis? EFICINCIA DA MANUTENO - SUBTOTAL DO GRUPO 04=>

N N N N 0% N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N 0% N N N N N N N

GRUPO 05 - COMO REALIZADO O CONTROLE DE MANUTENO?

5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11 5.12 5.13 5.14 5.15 5.16 5.17 5.18 5.19 5.20 5.21 5.22 5.23 5.24 5.25 5.26 5.27 5.28 5.29 5.30 5.31 5.32 5.33 5.34 5.35 5.36 5.37 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Utiliza sistema de solicitao e registro de servios atravs de OS? Existe modelo de OS de fcil assimilao e utilizao? Existe consenso geral quanto utilizao da OS? As OS so emitidas de acordo com os parmetros planejados? As solicitaes de servios das OS so preenchidas corretamente? Existe manual de preenchimento das OS e registros de servio? Os registros de servios das OS so preenchidos corretamente? As informaes contidas nas OS so satisfatrias? As OS permitem registros de servios de mltiplos executantes? As OS controlam servios de terceiros? As OS podem controlar servios de longa durao? Existe registro de interferncia no processo por tipo de produto? A interferncia no processo pode ser fracionada no mesmo equipamento? Existem informaes nas OS para controle de consumo de materiais? Existem informaes nas OS para controle de recursos humanos? Existem informaes nas OS para criar histrico de servios? Existem informaes nas OS para analisar causa de ocorrncias? Existem informaes nas OS para identificar ocorrncia causadora? Existem informaes nas OS para calcular tempo mdio de reparo? Existem informaes nas OS para calcular custo por servio? Existe controle de cancelamento de OS? Existe controle de execuo de servios em atraso nas OS? As OS podem ser emitidas atravs de recursos computacionais? Os registros de servios podem ser lanados em coletores de dados? Os servios podem ser solicitados via terminal de computador? Possui sistema de armazenamento para OS abertas e fechadas? As informaes das OS encontram-se organizadas em arquivos acessveis? Possui agenda de servios a executar? Possui processo de priorizao de servios? Possui procedimentos operacionais para entrada/sada de informaes? Possui controle de arquivamento de dados cadastrais? Possui controle de arquivamento de dados histricos? Possui controle de arquivamento de impressos padro? Possui controle de arquivamento de (desenhos, manuais, plantas, etc)? Possui hierarquia na distribuio das informaes? Possui controle do consumo de energia eltrica? As informaes encontram-se organizadas em arquivos acessveis? EFICINCIA DA MANUTENO - SUBTOTAL DO GRUPO 05=>

GRUPO 06 - COMO REALIZADA A ADMINISTRAO DA MANUTENO?

6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 1 1 1 1 1 1 1 Possui organograma funcional com descrio das funes? Possui descrio do fluxo de informaes entre os setores? Divulga os resultados alcanados pelo setor de manuteno? Realiza reunies peridicas com o pessoal da manuteno? Possui plano de metas? Possui ndices de controle? Possui critrios para contratao de pessoal?

6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13 6.14 6.15 6.16 6.17 6.18 6.19 6.20 6.21 6.22 6.23 6.24 6.25 6.26 6.27 6.28 6.29 6.30 6.31 6.32 6.33 6.34 6.35 6.36

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Possui critrios para contratao de fornecedores? Aplica processos para motivao da equipe? Est integrada com o negcio da empresa? Est integrada com os projetos desenvolvidos pela engenharia? Utiliza a filosofia cliente fornecedor? Existe processo de entrega tcnica dos servios executados? Existe auditoria nos processos de manuteno? No aceita justificativas de no conformidade? Realiza comparaes com manutenes de outras empresas? Possui escala de planto para atendimento de emergncias? A eficincia operacional dos funcionrios conhecida? Motiva a busca da melhoria contnua da performance dos equipamentos? Conhece a importncia dos processos de comunicao? Possui equipe com formao tcnica especializada em manuteno? Preserva o bom relacionamento entre as equipes de trabalho? O quadro de pessoal bem estruturado para os servios de manuteno? Utiliza corretamente as ferramentas operacionais e administrativas? Possui planejamento de treinamento e reciclagem? Os recursos humanos no so desviados para outros servios? Segue normas administrativas? Segue procedimentos operacionais para realizao da manuteno? Segue normas de segurana operacional? O custo apurado levando-se em considerao os encargos? O custo apurado levando-se em considerao os adicionais? Conhece e aplica a metodologia dos 5 S? Possui salrios compatveis? Possui condies de segurana no trabalho? Possui planos de ascenso funcional, sade, aposentadoria, alimentao, etc? Susceptvel ao processo de terceirizao vivel? EFICINCIA DA MANUTENO - SUBTOTAL DO GRUPO 06=>

N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N 0% N N N N N N N N N N 0% N N N N N N N N N

GRUPO 07 - COMO A INFRA-ESTRUTURA DA MANUTENO?

7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Ambiente de trabalho limpo e organizado? Possuem uniformes compatveis com o trabalho? Possui vestirio? Existe ferramentaria bem dimensionada e controlada? As ferramentas encontram-se distribudas em locais acessveis? Existem equipamentos necessrios de medio e ensaio? Existem equipamentos necessrios de segurana? Possui equipamentos necessrios de informtica? Possui equipamentos necessrios de comunicao? Possui veculos de transporte compatveis? EFICINCIA DA MANUTENO - SUBTOTAL DO GRUPO 07=> Peas so adquiridas de acordo com os critrios de vida til x custo? Calcula-se a vida til das peas de reposio? Peas reformadas e construdas internamente so controladas? Existe controle de estoque por ponto de ressuprimento? Existe controle de estoque diferenciado por depsitos? Existe reserva de materiais de acordo com o planejamento da manuteno? Existe rotina de excluso de estoque para equipamentos desativados? Existe identificao de peas por cdigo do fornecedor? Cadastra-se o tempo de ressuprimento de materiais por fornecedor?

GRUPO 08 - COMO REALIZADO O GERENCIAMENTO DE RECURSOS MATERIAIS?

8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 1 1 1 1 1 1 1 1 1

8.10 8.11 8.12 8.13 8.14

1 1 1 1 1

Existe classificao da qualidade do fornecedor? Existe controle de recebimento de peas e insumos da manuteno? Existem informaes tcnicas sobre as caractersticas dos materiais? O controle de estoque e compras est informatizado? As informaes encontram-se organizadas em arquivos acessveis? EFICINCIA DA MANUTENO - SUBTOTAL DO GRUPO 08=>

N N N N N 0%

EFICINCIA DA MANUTENO - TOTAL GERAL=> EXPECTATIVA DE REDUO NO CUSTO ATUAL =>

__________________________________ VISTO GERNCIA DE MANUTENO

0% 59%

_________________________________ VISTO DIRETORIA RESPONSVEL

REA RESERVADA PARA CONTROLE DE MENUS DROP-DOWN - NO APAGUE PESOS 1 2 3 RESPOSTAS S N CANCELADA