AXIOMAS DE LA TEORA DE LA COMUNICACIN

Segn Paul Watzlawick (25 de julio de 1921 Villach, Austria; 31 de marzo de 2007 Palo Alto, California), existen cinco axiomas en su TEORA DE LA COMUNICACIN HUMANA. Se consideran axiomas porque su cumplimiento es indefectible; en otros trminos, reflejan condiciones de hecho en la comunicacin humana, que nunca se hallan ausentes. En otras palabras: el cumplimiento de estos axiomas no puede, por lgica, no verificarse.
1. Es imposible no comunicarse.

Por lo que en un sistema dado, todo comportamiento de un miembro tiene un valor de mensaje para los dems;

Los gestos que una persona hace ante la llegada de otra, est comunicando que no le agrada o le incomoda su presencia.

2. Toda comunicacin tiene un nivel de contenido y un nivel de relacin, de tal

manera que el ltimo clasifica al primero, y es, por tanto, una metacomunicacin: En toda comunicacin cabe distinguir entre aspectos de contenido o semnticos y aspectos relacionales entre emisores y receptores.

Las frases sarcsticas si bien tienen un contenido definido, a la vez tienen una denotacin contraria; adems de que las personas entre las que se lo dicen tienen una relacin estrecha la cual les permite entenderlo.

3. La naturaleza de una relacin depende de la gradacin que los participantes

hagan de las secuencias comunicacionales entre ellos. Tanto el emisor como el receptor de la comunicacin estructuran el flujo de la comunicacin de diferente forma y, as, interpretan su propio comportamiento como mera reaccin ante el del otro. La comunicacin humana no puede reducirse a un sencillo juego de causa-efecto, sino que es un proceso cclico, en el que cada parte contribuye a la continuidad (o ampliacin, o modulacin) del intercambio. La definicin de una interaccin est siempre condicionada por la puntuacin de las secuencias de comunicacin entre los participantes.

El modo en que se hablan y platican una pareja tiene sus claves y modos de ser, que a diferencia de una charla con desconocidos tiene un nivel superior de contenido.

4. La comunicacin humana implica dos modalidades: la digital y la analgica.

La comunicacin no implica simplemente las palabras habladas (comunicacin digital: lo que se dice); tambin es importante la comunicacin no verbal (o comunicacin analgica: cmo se dice).

Decir estoy muy contento mientras el cuerpo se mantiene en calma, relajado e incluso pesado no es coherente con lo que se est diciendo. comunicacionales pueden ser tanto simtricos como

5. Los

intercambios complementarios:

Toda relacin de comunicacin es simtrica o complementaria, segn se base en la igualdad o en la diferencia de los agentes que participan en ella, respectivamente.

La manera en que se dirigen los alumnos a los profesores, los padres a los hijos, etc.

Fuente: Rizo, Martha. El interaccionismo simblico y la Escuela de Palo Alto. Hacia un nuevo concepto de comunicacin. Portal de la Comunicacin InCom-UAB: El portal de los estudios de comunicacin, 2001-2011. Disponible en: http://portalcomunicacao.com/uploads/pdf/17_esp.pdf