Universidad Fermn Toro Educacin para los Valores Humanos Escuela de Administracin

Psicologa Industrial

CABUDARE 2013

Universidad Fermn Toro Educacin para los Valores Humanos Escuela de Administracin

Psicologa Industrial

Integrante: Siolimar Garca 19.752.993 Ctedra: Psicologa Industrial Seccin: A

Principales elementos de la cultura que rigen la conducta del individuo y como estos impactan el comportamiento organizacional La cultura organizativa puede facilitar la implantacin de la estrategia si existe una fuerte coherencia entre ambas o, por el contrario, impedir o retrasar su puesta en prctica. Si aceptamos la premisa de que la estrategia empresarial, adems de conducir a la empresa hacia la realizacin de determinados objetivo econmicos, le sirve de gua en su constante bsqueda para mejorar su funcionamiento, se puede deducir, por tanto, que la cultura puede influir, y de hecho influye, sobre los resultados de la actividad de la empresa. La cultura es la base que puede determinar la conducta diaria de un individuo y al mismo tiempo permite precisar el verdadero contenido social de los seres humanos, siendo influenciada por una serie de elementos. Entre los cuales se encuentran: a) Elementos materiales: Los cuales se refieren a aquellas cosas fsicas como productos de artesana o todo lo que proviene de la industria. b) Elementos cinticos: Se refiere a las conductas manifiestas. c) Elementos psquicos: Se refiere a todos aquellos conocimientos, actitudes y valores de los miembros de una sociedad. d) Elementos cognitivos: En este caso, se habla de los conocimientos tericos y prcticos sobre el mundo fsico y social, y los sistemas y mtodos de conocimiento. e) Creencias: Se refiere al conjunto de convicciones que no puede ser verificado. f) Valores y normas: Son aquellos modelos de conducta que ya se encuentran pautados y orientados por los principios. g) Signos: Suelen ser smbolos y seales que de alguna forma orientan la conducta del hombre y permiten la comunicacin entre las personas, principalmente el lenguaje. h) Formas de conducta no normativas: Son aquellas conductas que no se rigen por normas o reglas; sencillamente no son obligatorias pero pueden influir en el comportamiento de las personas. Por ejemplo: los gestos.

En una forma ms concreta, los elementos de la cultura que rigen la conducta del ser humano pueden dividirse en dos ramas: Elementos Materiales: Son aquellos elementos fsicos materiales creados por el hombre, que han sido usados para satisfacer sus necesidades. Por ejemplo la tecnologa, la vestimenta, los utensilios, la cermica, entre otros Elementos Inmateriales: Se refiere a aquellos elementos intangibles como valores, creencias, tradiciones, comunicacin, costumbres, entro otros. Todos estos elementos causan un impacto en el comportamiento de las organizaciones, ya que la forma en la que se realicen las actividades dentro de la empresa dependen en gran parte de la personalidad de cada individuo, su cultura, valores y costumbres. El rumbo que lleve la organizacin est muy ligado a las caractersticas de sus lderes, lo cual es transmitido al resto del personal. Ya que definitivamente la cultura de la organizacin, depende de su gente. Las organizaciones estn conformadas por grupos de personas provenientes generalmente de diferentes costumbres, entornos sociales, religiones, valores y creencias. Es decir, diferentes culturas; las cuales deben trabajar en conjunto para alcanzar los objetivos propuestos por la empresa. Para que dicho resultado pueda ser exitoso, las organizaciones deben trabajar en funcin de crear su propia cultura, la cual comienza desde que se constituye la empresa, cuando sus propietarios deciden el camino que desean que tome la organizacin en relacin al comportamiento dentro del mercado y la sociedad. Una vez definido esto, es importante establecer normas y reglamentos desarrollados en funcin de los objetivos planteados y ejercer campaas corporativas en donde se inculque dicha cultura organizacional a todos los trabajadores. Recordando que la cultura no es algo nato, se adquiere a travs del tiempo. Particularmente, considero muy importante promover la cultura organizacional en las empresas de la actualidad, ya que es un factor comn que se logra obtener entre todos los empleados y al sentirse identificados con la empresa, su nivel de compromiso ser mayor, garantizando el xito de los resultados.

LA CULTURA Es el conjunto de todas las formas, los modelos o patrones, explcitos o implcitos, a travs de los cuales una sociedad se manifiesta. Esta incluye lenguaje, costumbres, practicas, cdigos, normas y reglas de la manera de ser, vestimenta, religin, rituales, normas de comportamiento y sistemas de creencias. La cultura en si es la que se encarga del estudio de la sociedad, en especial para la Psicologa, la antropologa y la sociologa. La cultura se puede definir de varias maneras: a) Tpica: esta consiste en una lista de tpicos o categoras, tales como organizacin social, religin o economa b) Histrica: las culturas es la herencia social, es la manera que los seres humanos soluciona problemas de adaptacin al ambiente o a la vida en comn. c) Mental: la cultura es un complejo de ideas, o los hbitos aprendidos, que inhiben impulsos y distinguen a las personas de los dems. d) Estructural: la cultura consiste en ideas, smbolos o comportamientos, modelos o pautados e inter-relacionados. e) Simblica: la cultura se basa en los significados arbitrariamente asignados que son compartidos por una sociedad. f) Universal: cuando es tomada desde el punto de vista de una abstraccin a partir de los rasgos que son comunes en las sociedades del mundo. g) Total: conformada por la suma de todos los rasgos particulares a una misma sociedad La cultura segn su desarrollo. a) Primitivo: es aquella cultura que mantiene rasgos precarios de desarrollo tcnico y que por ser conservadora no tiende a la innovacin. b) Civilizada: cultura que se actualiza produciendo nuevos elementos que le permitan el desarrollo a la sociedad. c) Analfabeta o pre-alfabeta: se maneja con el lenguaje oral y no ha incorporado la escritura ni siquiera parcialmente. .

La cultura segn su carcter dominante: a) Censista: cultura que se manifiesta exclusivamente por los sentidos y es conocida a partir de los mismos. b) Racional: cultura donde impera la razn y es conocido a travs de sus productos tangibles. c) Ideal: se construye por la combinacin de la censista y la racional. Caractersticas de la cultura La cultura es aprendida La cultura es social La cultura es transmitida La cultura es ideal La cultura produce satisfaccin La cultura es dinmica (cambia)

La cultura es aprendida: la cultura no es instintiva, o innata, o transmitida biolgicamente, sino que est compuesta de hbitos, adquiridos por cada individuo a travs de su propia experiencia en la vida. La cultura es social: los hbitos de tipo cultural no solo son inculcados y luego transmitidos a travs del tiempo; son compartidos por los seres humanos que viven en sociedades o grupos organizados, y se mantiene relativamente uniformes por la presin social. La cultura transmitida: es la que nos ha llevado por las generaciones anteriores. Los componentes o elementos de la cultura, o de una cultura, se pueden resumir en los siguientes: Las ideas: se pueden definir como el repertorio de conocimientos y creencias que tratan de aclararnos la realidad del mundo y de nuestra naturaleza.

Hay

conocimientos

que

pueden

someterse

pruebas

empricas

(como los cientficos); y hay otros conocimientos o ideas que no se pueden comprobar empricamente, como son las creencias, los dogmas religiosos, las supersticiones, etc. La totalidad de nuestros conocimientos y creencias pueden manifestarse a travs de las leyendas, los proverbios, los mitos, la teologa, la filosofa, las ciencias, el arte y el saber prctico. b) Los valores: criterios que definen aquello que es bueno o que es malo. Son los patrones e ideales con los cuales definimos los fines, seleccionamos los actos y nos juzgamos a nosotros mismos y a los dems. Los valores representan las actitudes comunes de aprobacin y desaprobacin de lo deseable y lo indeseable, respectivamente. Pero esos valores cambian, no permanecen inamovibles. c) Las normas: son aquellos mandatos que se establecen en una sociedad, y lgicamente estn en relacin con los valores. Es difcil imponer una norma en contra de lo admitido como un valor para la mayora de la sociedad. Pero no todas las normas obligan de igual modo. Hay que distinguir, en una gradacin creciente de obligatoriedad, los usos, costumbres y leyes: Usos: prcticas convencionales aprobadas pero no obligatorias. Costumbres: obliga ms que el uso; son las reglas de conducta que obligan y se consideran esenciales para el bienestar de un grupo, la obediencia a los padres se ha considerado tradicionalmente como inexcusable.

CULTURA ORGANIZACIONAL Es el conjunto de normas, hbitos y valores, que practican los individuos de una organizacin, y que hacen de esta su forma de comportamiento. Este trmino es aplicado en muchas organizaciones empresariales actualmente, por lo cual es un trmino que debe tenerse en consideracin en el mbito organizacional. La cultura organizacional tambin es definida como el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hbitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interaccin dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones. Los componentes de la cultura organizacional pueden dividirse en factores internos y externos: a) Factores Externos: No forman parte de la organizacin, sino de su entorno. Entre ellos se destacan los clientes, proveedores, competidores, asociaciones, ciudadanos, gobierno, sociedad en general y accionistas. b) Factores Internos: Son aquellos que se encuentran dentro de la organizacin, entre los que se encuentran: Fundadores: Son las primeras persona de las que surgi la idea de crear la empresa, es decir, originan la cultura en relacin a cmo debe ser su organizacin y con sus propios y personales paradigmas culturales proporcionan los principios bsicos y objetivos de la organizacin, su mentalidad y experiencia. Valores: Son las convicciones de la organizacin que se sustentan en una base moral. Constituyen los pilares de la cultura corporativa. Se trata de elementos abstractos, que constituyen el ideal de lo que deben ser los fundamentos de la organizacin y sirven de elementos de integracin del grupo, dndoles una cierta coherencia a todos los modelos, estructuras y acciones de la organizacin.

 Creencias: constituyen un elemento ideolgico que no puede ser contrastado con la realidad, careciendo de base emprica, aunque tengan valor de realidad para el cliente. Tabes: Carecen de contrastacin emprica, se trata tambin de un elemento ideacional, plasmado en una serie de prohibiciones, por ejemplo el fumar, el no llevar corbata, entre otros. Su principal funcin es la de actuar como barrera, sancionando comportamientos y con un papel controlador. Normas: Se pueden considerar como la aplicacin prctica de los valores y definen lo que debe ser. Elementos cognitivos: Son el conjunto de conocimientos compartidos por los miembros de la organizacin con respecto al mundo que la rodea y de su propia labor y gestin. Comprenden todos los conocimientos, prcticas tcnicas y de direccin, informacin del entorno, proyectos elaborados sobre la base de los objetivos y metas establecidos, entre otros. Smbolos y signos: Los smbolos, estn formados por un elemento material y otro ideal, siendo su rasgo esencial su carga efectiva y la multitud de significaciones que pueden encerrar. Los ritos, rituales y liturgias o ceremonias: Los ritos, son comportamientos y acciones desarrollados rutinariamente en la empresa. Ejemplo: comida de Navidad, desayuno, entre otros. Al conjunto de ritos se les denomina rituales. Las ceremonias, son espectculos y celebraciones para festejar los xitos alcanzados por la empresa o simplemente para unir a los empleados. Mitos, sagas, leyendas e historias: Forman la sabidura popular de la organizacin, revelando los principios bsicos de sta. Elementos humanos: Contribuyen a la formacin de la cultura, as como a su transmisin entre los distintos miembros que integran la empresa.

SOCIALIZACIN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Se refiere al aprendizaje de los valores, normas y pautas de conducta exigidas dentro de una organizacin, a travs del proceso de adiestramiento en el cual se ensea lo que es importante en una organizacin o en alguna de sus reas. Si se considera a la organizacin como un sistema de roles, las socializacin consiste en el proceso mediante el cual el individuo adquiere el conocimiento social y las habilidades necesarias para asumir un rol organizacional. Un importante aspecto de esta forma de conceptualizar el proceso de socializacin es que se preocupa ms o est ms interesado en el rol jugado por la persona con el trabajo en s.