Liderazgo Estratgico

Nicols Shea Santiago, octubre de 2005

Liderazgo y Adaptacin

PREMISA COMN
Lderes, lderes es el clamor de nuestra poca.
Alberto Hurtado, S.J.

Nuestra Premisa
Nuestra poca necesita ciudadanos responsables que EJERZAN LIDERAZGO

2 Noticias para hoy

La Buena: Todos podemos ejercer liderazgo La Mala: Todos debemos ejercer liderazgo

1. Por qu falta Liderazgo?

q Dficil: Porque implica Movilizar
Personas con diferentes visiones y diagnsticos de la realidad.

q Peligroso: Porque las personas

pueden volverse en nuestra contra.

2. Qu Entendemos por Liderazgo?

1. Atreverse y morir. 2. Movilizar a las personas para que afronten problemas difciles, provocando en ellas un trabajo adaptativo. 3. Frustrar/Desafiar sus expectativas a un ritmo en que les sea tolerable.

Visin Sistmica de la Empresa

B
Fronteras de Inclusin/Exclusin

C
D
A: Sistema Actual B,C,D: Sistemas Alternativos

La Poltica del Liderazgo

Desafo (Adaptativo)

Facciones

Lete a ti mismo
Roles y Lealtades

Desafo (Adaptativo)

Conctate contigo y el ambiente

Ethos
(Carcter)

Logos
(Razn)

Pathos
(Emocin)

PREGUNTA: 3. Cundo se requiere Ejercer Liderazgo?

...cuando existe un Problema!

Qu es un problema? = Brecha entre aspiraciones y realidad

Cul es el Problema? = Distincin entre sntoma y causa Tcnico: La solucin ya existe Cmo es el problema? Adaptativo: La solucin exige Aprendizaje
Valores / Visin Comportamientos Hbitos Actitudes

4. Por qu las personas se resisten al Cambio?

q

Costos ciertos y beneficios inciertos

5. Por qu van a querer adaptarse si lo nico seguro son los costos?

...NO VAN A QUERER!

Y ENTONCES... 6. QU DEBEMOS HACER?

... Frustrar/Desafiar las expectativas de los miembros del sistema social a un ritmo que les sea tolerable.

Manejando la Tensin
Tensin / Desequilibrio Trabajo adaptativo Lmite de Tolerancia Potencial

Lmite de Tolerancia Actual Rango productivo de tensin Umbral de Aprendizaje Evasin del Trabajo Problema Tcnico

Problema Adapatativo

Tiempo

REFLEXIONES FINALES: 7. Qu me motiva a m?:

Ambiciones / Propsito Aspiraciones / Compromiso

8. Quin me contiene a m?
Distinguir entre Rol y Ser Aliados y Confidentes El Santuario

9. Qu Motiv a Otros?
De todas las cosas que yo he hecho, la ms vital ha sido coordinar los talentos de los que trabajan para nosotros y dirigirlos hacia una determinada meta.
(Walter Elias Disney, 1985)

Trabajbamos furiosamente para realizar nuestras metas. Como no tenamos miedo, podamos hacer algo drstico.
(Maseru Ibuka, 1991)

Mucho mejor es atreverse a hacer cosas grandes, a obtener triunfos gloriosos, aun cuando matizados con fracasos, que formar en las filas de aquellos pobres de espritu que ni gozan mucho ni sufren mucho porque viven en el crepsculo gris que no conoce la victoria ni la derrota.
(Theodore Roosevelt, 1899)

Necesidades Humanas / Tentaciones del Liderazgo q Poder y Control q Afirmacin e Importancia q Intimidad y gozo

Lete a ti mismo
Roles y Lealtades

Desafo (Adaptativo)

La Poltica del Liderazgo

Desafo (Adaptativo)

Facciones

II. LIDERAZGO vs. AUTORIDAD

PREGUNTAS:
7. Qu es la Autoridad?
q

Poder conferido (en forma explcita) por alguien para hacer algo Direccin Proteccin Orden

8. Qu esperamos de la Autoridad?
q q q

9. Qu tiene que ver con Liderazgo?

Liderazgo y Autoridad
AREAS DE FOCO AUTORIDAD LIDERAZGO DIRECCIN

Proveer una definicin del problema y una solucin Proveer respuestas Proteger de amenazas externas Orientar a las personas en sus roles actuales Restaurar el orden Mantener las normas
Problemas Tcnicos Genera Dependencia

Identificar el desafo adap-tativo y encuadrar el asunto Hacer las preguntas Permitir que se sientan las amenazas externas Desorientar en los roles actuales: resistir orientar a la gente en sus nuevos roles demasiado rpido Exponer el conflicto o permitir que emerja Desafiar las normas o permitir que sean desafiadas
Problemas Adaptativos Genera Responsabilidad

PROTECCIN

ORDEN: a) Orientacin

b) Conflicto

c) Normas

PREGUNTA: 10. Necesitamos Autoridad para Ejercer Liderazgo?

Ejercicio de Liderazgo:
1. CON AUTORIDAD
R E C U R S O S L I M I T A C I O N E S

2. SIN AUTORIDAD

Construir un ambiente contenedor. No satisfacer expectativas de direccin, proteccin y orden. Dirigir la atencin sobre los asuntos Desviarse de las normas. en proceso de maduracin. Centrar la atencin en un Reunir y manejar informacin. Orquestar el conflicto. Escoger el proceso de decisin. De la autoridad se espera
asunto en particular. Acercarse ms a las personas y a grupos involucrados.

direccin proteccin y orden. Quien ejerce liderazgo produce desorientacin, tensin y confusin. Por lo tanto, cuando la autoridad quiere ejercer liderazgo, va a ir en contra de las expectativas depositadas sobre ella.

Poco control sobre el

ambiente contendedor, por lo que no se controla la respuesta al estmulo. Se pasa a ser una de las partes en el conflicto. Se intenta provocar cambios a travs de la autoridad.

Autoridad Formal vs. Informal

La autoridad informal no se recibe formalmente y es la fuente del ejercicio de liderazgo. Se construye en el tiempo por lo que:
q SOMOS:

Valores y Actitudes Personales

q HEMOS HECHO Y PODEMOS HACER

Credibilidad y Competencias Personales

Autoridad Informal y Ejercicio de Liderazgo (1)

Tensin del Sistema
Lmite de Tolerancia

Autoridad Informal

Confusin y Resistencia Asesinato?

Tiempo

Autoridad Informal y Ejercicio de Liderazgo (2)

Tensin del Sistema
Lmite de Tolerancia

Autoridad Informal

Logro Objetivos Claridad de Metas

Tiempo

El Proceso del Liderazgo

Problema

TRABAJO ADAPTATIVO

Nuevo Equilibrio

SUBIR Y BAJAR DEL BALCN 1. Diagnstico

Historias personales
Historia y normas del sistema Supuestos existentes Asuntos presentes Facciones y roles Aliados y opositores

2. Identificacin del Desafo Adaptativo

3. Intervencin Estratgica
Pensar polticamente Orquestar el conflicto Devolver el trabajo a la gente Mantenerse quieto

Expectativas e intereses Autoridades formales e informales El problema

EVASIN DEL TRABAJO

PREGUNTAS FINALES:
11. Podemos Ejercer Liderazgo? 12. Queremos Ejercer Liderazgo? 13. Debemos Ejercer Liderazgo? 14. Por qu Ejercer Liderazgo?