ARMENIA PONTE TRA ORIENTE E OCCIDENTE in compagnia di Marco Perissinotto Viaggio di 9 giorni / 8 notti Un viaggio affascinante alla scoperta

della cultura cristiana dellarea caucasica, di una terra custode di tesori religiosi e di una cultura millenaria, da sempre crocevia tra Oriente e Occidente. Il popolo armeno fu il primo a convertirsi al Cristianesimo e in tutto il paese rimangono numerose chiese e monasteri fortificati che hanno resistito alle invasioni, a testimonianza del profondo attaccamento degli armeni alla fede cristiana che ha fornito unidentit religiosa e una coesione nazionale mantenute intatte nei secoli. Paesaggi tormentati e struggenti, ma di grande respiro accompagnano il nostro passo. Contrasti di colori forti: lava, basalto, campi verdi. I conventi montani, le necropoli, la bellezza limpida e severa delle chiese arroccate su rocce che sorvegliano le vallate sottostanti. Vallate chiuse da ripide rocce e da crinali sui quali sorgono pittoreschi villaggi che si inerpicano a terrazze, monti ora brulli, ora ricoperti di verdi boschi, torrenti vorticosi, siti aspri ricoperti di lava e basalti e fertili valli ammantate di vigneti. Limmenso cono biblico dellArarat che dallalto dei suoi 5.165 metri domina onnipresente i paesaggi armeni. Il genio del popolo armeno ha lasciato esempi di magnifiche fortezze, di chiese dalle forme architettoniche originali e suggestive. I conventi montani di Goshavank, sulla sommit di una collina e di Noravank, con stupende scene bibliche scolpite sulle facciate delle chiese costruite su due livelli. La necropoli di Noraduz e i resti della grande chiesa tetraconca di Zvartnots. Karmiravor, gioiello dellarchitettura del VII secolo, il cui nome deriva dal colore rosso (karmir) della pietra utilizzata. La fortezza di Ambert (X-XIII secolo) situata a 2.300 metri di altitudine, in un quadro selvaggio di austera bellezza; questo baluardo costituiva un importante anello nel sistema di difesa contro i turchi. Un viaggio comodo, tutto in hotel di buon livello, pensato per chi ama larchitettura, la storia e la cultura, ma anche i paesaggi naturali e lincontro con persone genuine e ospitali. Il tutto in compagnia del nostro esperto archeologo Marco Perissinotto.

1 giorno - Italia - Yerevan Partenza per Yerevan con voli di linea con scalo europeo. Pernottamento a bordo. 2 giorno - Yerevan Arrivo nella capitale nelle prime ore del mattino. Accoglienza in aeroporto, disbrigo delle formalit doganali, trasferimento in hotel e sistemazione nelle camere riservate per un po di riposo.

Capitale dal 1918, cresciuta lungo le rive del fiume Hrazdan, Yerevan risulta particolarmente piacevole grazie allampiezza degli spazi, al tufo usato per i palazzi che le donano delicate sfumature di colore rosa, allabbondanza di parchi e fontane. Sar piacevole intrattenersi con gli abitanti nei caff situati nei parchi e godere dellospitalit armena. Giornata dedicata alla visita della citt. Il Museo di Storia Nazionale ricco di reperti che raccontano il passato dellArmenia: strepitoso il piano alto che ospita due carri funerari in legno e una vasta collezione di oggetti di ceramica, bronzo, terracotta oltre a gioielli e coltelli. Il sito di Erebuni, antica cittadella urartea. La fortezza fu costruita dal re Arghisht I nel 728 a.C. secondo quanto riporta uniscrizione cuneiforme ritrovata sul luogo, oggi conservata al Museo di Storia. La civilt urartea domin tra il IX e il VI secolo a.C. gran parte della regione caucasica e la Turchia orientale fino allAzerbaidjan iraniano lasciando testimonianze di grande fattura e pregio. Il Matenadaran, la biblioteca dove sono conservati pi di 14.000 manoscritti di inestimabile valore tra cui traduzioni di testi di Aristotele e Zenone, lunica traduzione delle Cronache di Eusebio di Cesarea e molte altre opere greche, latine, arabe I manoscritti meravigliano il visitatore per labilit delle miniature i cui fregi ornamentali brillano come fossero di pietre preziose. Il tempo non ne ha appassito i colori chiari e brillanti. Il Vernissage, il mercato che si tiene il sabato e la domenica, piuttosto interessante e affollato. Cena in ristorante e pernottamento in hotel. 3 giorno - Yerevan - Zvartnots - Etchmiadzin - Yerevan Dopo la colazione partenza per visitare i dintorni di Yerevan. Il tempio di Zvartnots, delle forze vigilanti, una delle testimonianze pi suggestive della spiritualit armena, costruito da Narsete III nel 652. Oggi si possono vedere solo le imponenti rovine del tempio che fu uno dei capolavori dellarchitettura armena dellAlto Medioevo. Si prosegue per la citt di Vagharshapat, antica capitale dellArmenia fondata nel III secolo a.C., dove si visita la cattedrale di Etchmiadzin che significa lUnico disceso o ancor pi letteralmente luogo della discesa dellUnigenito. Secondo la leggenda lUnigenito scese l e mostr a Gregorio lIlluminatore dove doveva sorgere la prima chiesa cristiana. Fu costruita nel 303 d. C. sulle fondamenta di un altare del fuoco pagano, restaurata e ricostruita varie volte. il Vaticano armeno, la residenza del Patriarca-Catholicos guida spirituale della Chiesa Apostolica Armena e oggi inserita tra i siti Patrimonio Culturale dellUmanit dellUNESCO. La cattedrale ospita un museo con una ricca collezione di opere darte, icone, manoscritti, oggetti di culto e reliquie risalenti al XIV-XIX secolo. Nel giardino possibile ammirare alcuni khachkar, steli funerarie a forma di croce di pregevole fattura e la porta del re Tiridate risalente al VII secolo. Non lontano dalla cattedrale sorgono i monasteri di S. Hripsim e S. Gayan, entrambi risalenti al VII secolo, dedicati a due vergini cristiane martirizzate dal re Tiridate III alla fine del III secolo. Con queste due chiese larchitettura classica armena raggiunge la perfezione. Dopo il pranzo visita al Museo e Memoriale del Genocidio Armeno, inaugurato nel 1967 per commemorare lo sterminio di circa un milione e mezzo di armeni tra il 1915 e il 1922 ad opera del governo dei Giovani Turchi. Il genocidio una ferita aperta e lostilit verso i turchi palpabile. Cena in ristorante e pernottamento in hotel.

4 giorno - Yerevan - Khor Virap - Novarank - Selim - Noraduz - Lago Seva n Si parte verso il sud del paese, nellimpervia e isolata regione montagnosa di Yeghegnadzor che conserva tra gli esempi pi belli dellarte armena e i siti meno visitati. La strada attraversa la fertile valle dellArarat, unica vera pianura della piccola repubblica dove possibile praticare unagricoltura sistematica. Il cono del Monte Ararat, simbolo dellArmenia sebbene ora si trovi in territorio turco, ci accompagna lungo il percorso. Secondo il mito sulla sommit dellArarat si sarebbe posata lArca di No dopo il Diluvio Universale. Raggiungiamo il monastero di Khor Virap, situato in cima a un colle sulla fertile piana. Si narra che il re Tiridate III si ammal misteriosamente in seguito alla sua violenta soppressione del cristianesimo. Venne miracolosamente guarito da San Gregorio lIlluminatore, un parente che aveva condannato a morire in una fossa 13 anni prima a causa della sua fede. Grato e sorpreso, il re adott la nuova religione e da l inizi la conversione della nazione. Il pozzo dove Gregorio Illuminatore fu imprigionato per 13 anni si chiama Khor Virap (fossa profonda) ed visitabile allinterno del monastero. Si prosegue risalendo montagne brulle di roccia sedimentaria. Giunti nella regione di Yeghegnadzor sosta alla chiesa bianca di Areni (XIV secolo) e al suo cimitero di pietre tombali risalenti a tempi remoti. In posizione inaccessibile fu costruito il monastero di Noravank (XIII sec.), situato in fondo a una profonda gola di roccia rossa che rende la strada per raggiungere il monastero uno scenario mozzafiato. Antica sede episcopale e monastero di indiscussa fama legato alla famiglia dei principi Orbelian, conserva stupende scene bibliche scolpite sulle facciate delle chiese costruite su due livelli, certamente i pi famosi esempi di scultura del patrimonio armeno. Pranzo in ristorante nei pressi del monastero. Si esce dalla gola per tornare sulla strada principale, verso le montagne. I paesaggi sono molto belli: laridit delle montagne contrasta con la fertilit del fondovalle dove verdeggiano pioppi e tamerici. Si sale oltre i 2.000 metri per raggiungere il caravanserraglio di Selim, costruito nel 1332, all'epoca in cui il tratto della Via della Seta dal'Iran all'Europa passava per la citt armena di Goris. E quello meglio conservato di tutta l'Armenia, con uno spazio centrale e due camminamenti con nicchie ai lati. Questa antica locanda per i viaggiatori, come pure la fortezza di Ambert, che controllava un altro importante tratto della Via della Seta pi a nord, testimoniano la rilevanza dell'Armenia come importante snodo commerciale tra Oriente e Occidente. Al passo di Selim il paesaggio si apre su un altipiano brullo. Dopo un po, in lontananza, sintravvede il Lago di Sevan, centro di villeggiatura per gli armeni e uno dei luoghi pi suggestivi della piccola repubblica. Sosta al villaggio di Noraduz, dove due cimiteri medievali presentano unincredibile variet di croci in pietra intagliate, i khachkar. Cena e pernottamento in hotel sul lago. 5 giorno - Sevan - Goshavank - Hagartzin - Dzoraget Dopo la colazione, ci imbarchiamo per unescursione sul lago. Nelle vicinanze e sulle sponde del lago si affacciano siti di notevole interesse. Si inizia col la visita delle chiese dei SS. Apostoli e della S. Madre di Dio (IX secolo), situate sulla penisola rocciosa che penetra nel lago e da cui si gode di unottima visuale. Le chiese testimoniano la rinascita dellindipendenza armena con la dinastia dei Bagratidi dopo le invasioni arabe. Si prosegue con la visita del monastero di 4

Goshavank (XII - XIII secolo), fondato da Mechitar Gosh, giurista e autore del codice civile armeno, posto sulla sommit di una collinetta che domina lomonimo villaggio di Gosh. Nei pressi della cittadina visita al complesso monastico di Haghartzin (X-XII secolo), immerso nella natura lussureggiante di questa regione (la visita si effettua se i lavori di restauro che dovevano terminare nel 2010 sono effettivamente finiti). Attraverso una strada tra le montagne, si aprono bei panorami sulle vallate. Larea punteggiata di villaggi abitati da russi molokani: un altro mondo un altro popolo dagli occhi chiari e capelli biondi dentro al popolo Armeno. Esiliati qui da secoli, questi russi sono rimasti chiusi nella loro piccola realt senza aprirsi al mondo esterno: si sposano tra loro, non parlano armeno e conservano le loro abitudini di vita. Si prosegue verso il Nord dellArmenia, vicino al confine con la Georgia. Cena e pernottamento in hotel. 6 giorno - Dzoraget - Sanahin - Haghpat - Gyumri Visita a due complessi monastici di rara bellezza, entrambi situati allinterno degli omonimi villaggi e splendidi esempi dellarchitettura medievale armena. Sanahin (XXIII secolo), centro religioso e soprattutto centro culturale del nord del paese, famosissima per la sua accademia dove venivano insegnate teologia, pittura, miniatura, medicina. Continuazione verso Haghpat (X-XIII secolo), fondato dai principi Bagratouni, che illumina il visitatore sullorganizzazione e la vita di un grande monastero medievale, con le sue chiese, i conventi, il refettorio e la biblioteca. Molto interessanti le tombe sormontate dai khachkar nei pressi del complesso. Pranzo nella vicina cittadina di Alaverdi e proseguimento in direzione di Gyumri, la seconda citt dellArmenia per grandezza e importanza. Gyumri ha una storia di 2.500 anni e vecchie case di pietra dipinte di bianco dal sapore stranamente mediterraneo, ma stata profondamente ferita dal terribile terremoto del 1988. Cena e pernottamento in hotel. 7 giorno - Gyumri - Ambert - Saghmosavank - Hovhannavank - Ashtarak Yerevan Partenza in direzione sud, verso Yerevan. Sosta per la visita alla fortezza di Ambert (X-XIII secolo). Situato a 2.300 metri di altitudine, in un quadro selvaggio di austera bellezza, questo baluardo costituiva un importante anello nel sistema di difesa contro i Turchi. Interessante la chiesa dellXI secolo, sicuramente la parte meglio conservata della fortezza. Il monastero di Saghmosavank (monastero dei salmi) sorge in prossimit di un bel canyon che aggiunge fascino al luogo. La chiesa principale del complesso venne eretta nel 1215 dal principe Vace Vaciutyan sul luogo dove nei primi secoli del cristianesimo cerano degli eremiti. La chiesa appartiene al tipo cruciforme a cupola. Il complesso monastico comprende un gavit (nartece) spazioso e un deposito dei libri oltre alla chiesa piccola. Sulla parte superiore dellabside dellaltare c un bassorilievo con lo stemma di Vaciutyan: laquila con un agnello negli artigli. Raggiungiamo quindi il monastero di Hovhannank. La chiesa principale una costruzione cruciforme a cupola con le due sagrestie a due piani sulla parte ovest. L sono applicati parecchi ornamenti; i pilastri arcati sono coronati da bei capitelli. Si distingue particolarmente lingresso dellatrio su cui scolpita una scena molto interessante sul tema delle vergini sagge e stupide. Alla destra dellingresso sono collocate croci di pietra addossate ai 5

muri. Pranzo ad Ashtarak presso unabitazione locale. Ashtarak uno dei pi antichi insediamenti umani nella valle dellArarat, reso celebre per i monumenti che ospita, come la chiesa di Karmiravor (VII secolo), il cui nome deriva dal colore rosso (karmir) del materiale impiegato per la sua costruzione. La chiesa considerata un gioiello dellarchitettura del VII secolo. Spitakavor (V- VI secolo) invece la chiesa bianca (spitak) nella quale sono ancora visibili degli affreschi. della fortezza. Arrivo a Yerevan in serata. Cena in ristorante e pernottamento in hotel. 8 giorno - Yerevan - Garni - Ghegard - Yerevan Partenza per il sito di Garni situato a 30 km dalla citt. A picco sulla profonda valle del fiume Azat, innalzato su di un promontorio, in uno scenario di montagne aride e selvagge, si profila la cittadella di Garni risalente al I secolo a.C. Linsieme architettonico comprende un tempio pagano dedicato al sole, unico esempio di costruzione ellenistica conservatosi in Armenia, il palazzo reale con i bagni, dove ancora visibile il pavimento a mosaico rosa e verde di notevole fattura e i resti della chiesa tetraconca a pianta circolare. Sosta poi al complesso monastico di Geghard (XII-XIII secolo), dove la tradizione vuole fosse conservata la lancia, geghard in armeno, che trafisse il costato di Cristo. Il monastero stato costruito in una gola montagnosa di grande fascino e la particolarit della sua costruzione, in parte ricavata nella roccia viva, fa di questo complesso un vero gioiello ed uno dei monumenti pi suggestivi del viaggio. Attorno al monastero sono visibili numerosi khachkar, alcuni finemente scolpiti nella roccia della montagna. Dopo il pranzo rientro a Yerevan dove ci sar il tempo per una visita al mercato coperto dove i venditori offrono composizioni confezionate di mandorle e frutti secchi o canditi. Cena in ristorante e pernottamento in hotel. 9 giorno - Yerevan - Italia A seconda dellorario del volo, trasferimento in aeroporto e partenza per lItalia con volo di linea via scalo europeo.

Bene a sapersi: I voli utilizzati per effettuare il programma di viaggio possono essere Austrian Airlines (via Vienna) o Czech Airlines (via Praga). Gli orari degli operativi aerei delle due compagnie sono molto simili Previste brevi passeggiate, portarsi scarpe comode

Alberghi utilizzati Yerevan Sevan Dzoraget Gyumri Importante: Lordine delle visite potrebbe subire variazioni nellordine di sequenza per ottimizzare il viaggio qualora ritenuto necessario dalla guida locale e dallaccompagnatore Kel 12. Golden Tulip 5* www.goldentulipyerevan.com Hotel Harsnaqar 5* www.harsnaqarhotel.am Hotel Tufenkian 4*sup www.tukenkianheritage.com Hotel Araks 3*sup

Quota Individuale di partecipazione da MILANO : Minimo 6 partecipanti Con accompagnatore dall'Italia. Massimo 16 partecipanti Supplementi per persona:
Supplemento singola Tasse aeroportuali e fuel surcharge 400,00 150,00

2.080,00

Quota di gestione pratica: 80,00 Ciascun passeggero allatto della prenotazione sar tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio, cosi come determinato dalla tabella premi seguente: Costo individuale del viaggio fino a 1.000,00 2.000,00 3.000,00 4.000,00 5.000,00 Oltre 5.000,00 sulleccedenza Premio individuale 26,00 52,00 78,00 104,00 130,00 3%

Le condizioni di polizza sono riportate sul catalogo Kel12 e riguardano sia lassicurazione medico-bagaglio che lassicurazione che copre dal rischio delle penali di annullamento. Il possesso dellassicurazione requisito indispensabile per leffettuazione del viaggio. LA QUOTA COMPRENDE: Trasporto aereo con voli di linea a/r in classe economica Franchigia bagaglio aereo kg. 20 per persona Trasferimenti da/per gli aeroporti allestero Trasporti interni con minibus/bus con aria condizionata Sistemazione in camera doppia in alberghi 3*/ 4*/5* (classificazione locale) Trattamento di pensione completa Visite ed escursioni come da programma, ingressi, tasse e percentuali di servizio Guida locale parlante italiano Accompagnatore Kel 12

LA QUOTA NON COMPRENDE: Trasferimenti da/per gli aeroporti in Italia Le tasse aeroportuali estere e il fuel surcharge Il visto dingresso, costa circa 7 Euro (si ottiene allarrivo allaeroporto di Yerevan) Mance, bevande, extra personali in genere e tutto quanto indicato come facoltativo Tutto quanto non espressamente indicato nel programma e al paragrafo la quota comprende

Partenza 23/04/2011 (sabato) 27/05/2011 (venerd) 15/07/2011 (venerd) 12/08/2011 (venerd) 09/09/2011 (venerd)

Rientro 01/05/2011 (domenica) 04/06/2011 (sabato) 23/07/2011 (sabato) 20/08/2011 (sabato) 17/09/2011 (sabato)

Stagionalit

Note

Informazioni pratiche: ARMENIA FORMALIT Per i cittadini italiani necessario il passaporto individuale valido per almeno 6 mesi dalla data di partenza. Per l'ingresso in Armenia con soggiorno di massimo 20 giorni richiesto un visto che viene rilasciato dalle autorit competenti allarrivo sul posto previa compilazione di un modulo, presentazione del passaporto e di una fototessera a colori recente e pagamento dei diritti dovuti (circa 7 Euro). Ogni partecipante tenuto a controllare personalmente la validit del proprio passaporto con la presenza di almeno due pagine libere e la validit della marca da bollo per l'uscita dall'Italia. Si consiglia di avere sempre con s una copia conforme alloriginale del passaporto e di tenerla separata dal documento. Si fa presente che l'organizzazione non si assume alcuna responsabilit nel caso di impossibilit a partire o ad entrare nel Paese di destinazione a causa di documenti non corretti oppure di rifiuto al rilascio del visto da parte delle autorit governative anche allultimo momento. DISPOSIZIONI SANITARIE Non richiesta alcuna vaccinazione. Raccomandiamo in ogni modo di rivolgersi al proprio Ufficio d'Igiene Provinciale per informazioni pi dettagliate. Si raccomanda di portare con s nel bagaglio a mano le medicine di uso personale. Consigliati collirio e antidiarroici. CLIMA Le condizioni climatiche possono variare molto a seconda della regione e dellaltitudine, tuttavia in generale si pu dire che il clima di tipo continentale con forti escursioni termiche tra il giorno e la notte e tra lestate e linverno. La stagione ideale per effettuare viaggi compresa tra aprile e ottobre, quando il clima varia da mite in primavera e autunno a torrido in estate. Aprile un mese variabile, in maggio e in giugno si possono ammirare i colori sgargianti della primavera, approfittando delle giornate sempre pi calde e lunghe. In estate in certi luoghi si possono avere anche pi di 40C come a Yerevan (sorge a circa 1.000 metri daltitudine sul livello del mare) e nel sud del paese, mentre nel nord e nelle zone montuose il caldo mitigato dallaria pi fresca. Settembre e ottobre offrono giornate miti, notti fresche e colori autunnali affascinanti. Tra novembre e dicembre iniziano a scendere le temperature e la prima neve. Gennaio e febbraio sono i mesi pi freddi, la temperatura pu scendere anche sotto lo zero e alcune strade possono essere chiuse per ghiaccio. ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO Per quanto riguarda gli indumenti personali si consiglia un abbigliamento informale e stile a cipolla in quanto la variazione delle temperature repentina e durante la giornata si pu stare bene sia in maniche di camicia sia con una giacca pesante. Consigliati abiti leggeri e pratici per il giorno e qualche indumento pesante per la sera. Si raccomandano scarpe molto comode. Da evitare il mimetico militare, tassativamente vietato nella maggior parte dei paesi. Agli uomini vietato entrare nella cattedrale di Etchmiadzin in pantaloni corti o bermuda. Non richiesto nessun abbigliamento formale.

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Da non dimenticare: occhiali da sole cappellino da sole - torcia elettrica con batterie di ricambio - farmacia personale - repellente per zanzare ed insetti salviette igieniche - creme solari di protezione - burrocacao per labbra collirio rullini/memocard di riserva scarpe e sandalo comodo con fondo antisdrucciolo impermeabile o K-way o cerata - creme idratanti - zainetto per necessit giornaliere. Attenzione: in inverno la temperatura pu scendere anche sotto lo zero e potrebbe nevicare. Si prega pertanto di portare abbigliamento adeguato. FUSO ORARIO Ora solare: Italia GMT+1 / Armenia GMT+4. Per es.: Italia 12.00/ Armenia 15.00. Ora legale: Italia GMT+2 / Armenia GMT+5. Per es.: Italia 12.00/ Armenia 15.00. Quindi la differenza sempre di + 3 ore. VALUTA La valuta in corso il Dram Armeno (AMD). Il cambio attuale : 1 = 510 AMD circa. Si consiglia di munirsi di EURO o USD soprattutto di piccolo taglio (1, 5, 10, 20, 50). I dollari sono la valuta maggiormente accettata, tuttavia si ricorda che i dollari emessi prima del 2001 non sempre vengono accettati o cambiati, a causa delle numerose falsificazioni. I Travellers Cheques sono cambiati solo in banca. necessario rilasciare una dichiarazione allAutorit Doganale, quando si arriva nel Paese e conservare le ricevute di cambio. Il cambio si effettua negli hotel, negli uffici autorizzati e nelle banche. L'utilizzo delle Carte di Credito internazionali abbastanza diffuso negli hotel, tuttavia pu essere applicata una commissione extra del 4-6%. Non sono accettate le carte di credito Electron. Per quanto riguarda l'ammontare di valuta da portare durante il viaggio facciamo presente che occorre pagare solo le bevande, le telefonate, gli acquisti di souvenir personali e le mance. DISPOSIZIONI DOGANALI IN LOCO Il limite per lesportazione di valuta di 10.000 USD. Vi unapposita regolamentazione per limportazione di gioielli e di valuta. In caso di acquisto di tappeti o di altri oggetti antichi (oltre i 50 anni), occorre farsi rilasciare la certificazione per lesportazione corredata dalla foto delloggetto da esportare: il certificato in questione si richiede al venditore o al Dipartimento per la Protezione dei Beni Culturali (via Komitas 51, tel. 010 235086-230231). Tale certificazione deve essere presentata alle autorit doganali che la richiedono. Nel caso in cui si cerchi di esportare oggetti darte o antichi senza la certificazione in questione si rischia di incorrere nel reato di contrabbando, con conseguenze di natura penale. LINGUA La lingua ufficiale l'Armeno; nel mondo del business e delle relazioni internazionali normalmente si utilizza il Russo. Abbastanza diffuso l'inglese nella capitale. RELIGIONE

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La maggior parte della popolazione cristiana, con il 95% che segue la Chiesa Apostolica di rito armeno. Nel Paese sono presenti anche cattolici, protestanti, ebrei, musulmani e testimoni di Geova. PREFISSI TELEFONICI Per telefonare dall'Italia il prefisso 00374. Per telefonare in Italia dallArmenia il prefisso internazionale 0039. Durante il tour sar quasi sempre possibile telefonare dagli hotel, tuttavia le comunicazioni internazionali non sono sempre facili. Esiste copertura per i cellulari GSM nella capitale e in quasi tutte le localit pi frequentate. Si raccomanda un uso moderato del proprio cellulare e nel rispetto degli altri partecipanti, soprattutto quando a bordo o nelle zone comuni degli alberghi. CINE / FOTO Non esistono limitazioni per apparecchi fotografici di qualsiasi tipo o videocamere. Si raccomanda vivamente di portare con s un buon numero di pellicole/memocard e pile di scorta dato che in loco il materiale sensibile pu essere pi costoso. Si consiglia di utilizzare sacchetti di plastica per la protezione degli apparecchi dalla sabbia e dallacqua. In quasi tutti i siti bisogna pagare un biglietto per poter fotografare o filmare. Ricordiamo che nella maggioranza dei paesi tassativamente proibito fotografare i seguenti soggetti: aeroporti, installazioni e automezzi militari, edifici governativi, ponti, militari in divisa. In ogni caso vi consigliamo di chiedere, all'inizio del viaggio, il comportamento da adottare riguardo alla fotografia. VOLTAGGIO Il voltaggio in uso 220-240 v., l'elettricit diffusa pressoch ovunque ma i blackout possono succedere. Si consiglia di munirsi di spina universale in quanto le prese degli alberghi pur essendo in generale come le nostre, possono anche essere diverse e non sempre sono disponibili adattatori. CUCINA La cucina varia molto a seconda delle regioni tuttavia, come in tutta la cucina centroasiatica, presenta piatti particolari in generale molto gustosi. Abbondante luso di riso, yogurt, frutta secca, sapori come il coriandolo, la menta, il prezzemolo, molta cipolla ed aglio, verdure cotte e crude, legumi e carni alla griglia. I piatti pi comuni sono il khorovadz (spiedini o carne ai ferri), i dolma (verdure ripiene), i bastourma (affettati locali), il nan che si trova pressoch ovunque in Asia (pane rotondo e piatto) e il Baklava (un dolce a base di miele e noci). Tutti i pasti iniziano con un antipasto a base di formaggio, insalata, olive, melanzane e affettati e terminano con la frutta (molte variet e tutte squisite). In Armenia la maggior parte delle coltivazioni sono biologiche. Gli alberghi utilizzati durante il tour servono anche una buona cucina internazionale. I pranzi normalmente sono in ristoranti locali; tutto dipende da quanto disponibile lungo il percorso. In Armenia possibile trovare quasi ogni tipo di bevanda, compresi gli alcolici (birre locali, vini, brandy, ecc); anche se la bevanda per eccellenza il t, bevuto sempre in modo cerimonioso. Diffusa lacqua minerale in bottiglia sia gassata che naturale. Siete pregati di avvisare lufficio in Italia per tempo se siete vegetariani per poter cercare di venire incontro alle vostre esigenze nel modo migliore.

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ACQUISTI Buone le possibilit di shopping: tappeti, stoffe (tessuti di lino in particolare) e pellami, gioielli, oggetti di fattura artigianale, prodotti di ossidiana I negozi sono aperti in genere dalle 09.00 alle 19.00, alcuni dalle 10.00 alle 22.00.

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Informazioni generali: NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO Biglietto aereo Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformit con le disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di linea), non si potranno pi emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo pi efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio per i viaggiatori. Cos un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto cartaceo. Lunico foglio di cui si ha bisogno litinerary receipt (in formato A4) che vi verr consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del passeggero e la conferma dellavvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da passaporto. Questo documento dovr essere custodito con cura e presentato direttamente al banco di accettazione del volo. E importantissimo che al momento della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche secondo nome o cognome se li avete). Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano): un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondit) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio 1987) una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD un soprabito o impermeabile un ombrello o bastone da passeggio un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare articoli da lettura per il viaggio culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio articoli acquistati presso i duty free ed esercizi commerciali allinterno dellaeroporto e sugli aeromobili medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i predetti medicinali liquidi necessaria apposita prescrizione medica liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacit non superiore a 100 millilitri o equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacit non eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dallaltro bagaglio a mano. Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi, creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia, contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti,

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sostanze in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta possa essere richiusa. raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf, utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc. Bagaglio da spedire a seguito del passeggero Per la tratta internazionale il bagaglio deve pesare massimo dai 20 ai 23 kg. in classe economy, a seconda della compagnia, salvo pagamento di un extra peso. Alcune compagnie aeree stanno cambiando la franchigia bagaglio da stiva: mentre sono sempre stati concessi 2 colli per un totale di kg 20, ora concedono 1 solo collo da 23 Kg per la classe Economy, salvo pagamento di un extra peso. Al momento le compagnie che hanno variato la franchigia bagaglio sono: KLM IBERIA - BRITISH AIRWAYS DELTA AIR FRANCE ALITALIA. ESSENDO LA FRANCHIGIA BAGAGLIO DIVERSA DA COMPAGNIA A COMPAGNIA, FA FEDE QUANTO RIPORTATO SUL BIGLIETTO AERO. Si consiglia luso di lucchetto e di mettere unetichetta con proprio nome e recapito anche allinterno del bagaglio. IN CASO DI VOLI REGIONALI/PRIVATI vedere attentamente le informazioni date in ogni itinerario poich le disposizioni spesso sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i limiti imposti, questo pu comportare un costo elevato. Articoli vietati nel bagaglio E vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli: esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi) come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole lanciarazzi e pistole per starter sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi; sostanze infettive e velenose sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti congegni di allarme torcia subacquea con batterie inserite Modalit di reclamo: In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il bagaglio consegnato al momento dellaccettazione e per il quale viene emesso il Talloncino di Identificazione Bagaglio) allarrivo a destinazione si deve APRIRE UN RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo contestare levento, prima di lasciare larea riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost and Found dellaeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente denominati P.I.R Property Irregularity Report.

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SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO Se entro 21 giorni dallapertura del Rapporto di smarrimento bagaglio non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta la documentazione di seguito specificata allUfficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si viaggiato per lavvio della pratica di risarcimento. RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO In caso di ritrovamento del bagaglio, entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la documentazione di seguito specificata allUfficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si viaggiato per lavvio della pratica di risarcimento delle spese sostenute. Documentazione necessaria per entrambi i casi: il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure loriginale della ricevuta in caso di biglietto cartaceo; loriginale del P.I.R rilasciato in aeroporto; loriginale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova delleventuale avvenuto pagamento delleccedenza del bagaglio; un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito; un elenco delleventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato; gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia della merce acquistata (in relazione alla durata dellattesa) in sostituzione dei propri effetti personali contenuti nel bagaglio; indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca, codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono allintestatario della pratica, specificare anche lindirizzo di residenza, numero di telefono, numero di fax (se disponibile), lindirizzo e-mail (se disponibile). Importante Partenze da altre citt La normativa aerea estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti. Le partenze da altre citt diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta internazionale, seguono disposizioni particolari che giusto conoscere, anche perch eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilit n dei vettori n della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo pi comodo e dalla citt che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo comporta a volte la necessit di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12.

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In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza preavviso altri vettori e laeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di necessit, le localit di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono responsabilit per le coincidenze. INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO Documenti per lespatrio Ricordiamo che, considerata la variabilit della normativa in materia, le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante tenuto a controllare personalmente la validit del proprio passaporto (che normalmente non deve scadere entro sei mesi dalla data di partenza), la presenza di diverse pagine libere (il numero varia a seconda dellitinerario scelto e dunque visti necessari) e la validit della marca da bollo per l'uscita dall'Italia. Si consiglia di avere sempre con s una copia conforme alloriginale del passaporto e di eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali. L'impossibilit per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza e/o dellirregolarit dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identit, vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilit dell'organizzatore. Norme valutarie in Italia Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni persona fisica in entrata o in uscita dallUnione Europea ha lobbligo di dichiarazione in DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore trasportati dimporto pari o superiore a 10.000 euro. Assicurazioni Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi preghiamo di provvedere immediatamente a informare lassicurazione comunicando il numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio. Imprevisti Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualit e precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche, calamit naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili. Inoltre l'organizzazione non responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei.

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Disservizi Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a difformit di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul luogo. E comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che attester il mancato godimento dei servizi stessi. Convenzione CITES Il 1 giugno 1997 entrato in vigore il Regolamento Comunitario che d attuazione alla Convenzione CITES di Washington a proposito dimportazione di animali e parti di animali protetti perch a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se acquistati legalmente nel paese di origine. Comunicazione obbligatoria ai sensi dellarticolo 17 della Legge n. 38/2006: La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi allestero.

Data ultimo aggiornamento: 15/02/2011

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