Cmo tener xito en una entrevista de trabajo usando tcnicas de inteligencia emocional y programacin neurolingstica (PNL)

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Tener xito en una entrevista de trabajo es mucho ms fcil si se utilizan instrumentos como la inteligencia emocional y la PNL. Gracias a estas tcnicas, que aparecen en el libro Ests comunicando? de Mnica Prez de las Heras (LID Editorial) muchos desempleados podrn enfrentarse a las entrevistas con mayores posibilidades de conseguir lo que ansan: un puesto de trabajo. Herramientas de la Inteligencia Emocional: * Escucha activa: es fundamental leer o escuchar con atencin la oferta de trabajo que se nos hace, a fin de apostar por aquellas que se ajustan a nuestro perfil. Adems debemos adaptar nuestro CV a la oferta, de manera que resaltemos en l aquello que se considera importante por parte de la empresa que ofrece el puesto. * Honestidad: adaptar el CV no quiere decir que mintamos en l. Las mentiras en nuestra historia profesional pueden hacer que en la entrevista estemos ms nerviosos de lo normal. Si el CV se ajusta a lo que hemos vivido podremos mostrar una mayor seguridad. * Neutralidad: saber gestionar correctamente nuestras emociones es fundamental para mostrarnos, ante el entrevistador, tranquilos y confiados en nuestras posibilidades. Mostrar inseguridad o excesivos nervios no da una buena impresin. * Gestin del miedo: a pesar de lo que a veces se considera, el miedo es una emocin positiva que nos ayuda a estar atentos. El miedo hay que llevarlo a un lado, acompandonos, no delante, puesto que nos paralizara, ni detrs, que nos empujara. * Evitar los comentarios inapropiados: a la hora de responder a las preguntas del entrevistador es fundamental evitar los juicios sobre los trabajos o los jefes anteriores, puesto que eso slo nos descalifica a nosotros mismos. * Optimismo: mantener una visin positiva de la vida y de la entrevista que se va a realizar. Un trabajador pesimista o depresivo no es apetecible para una empresa. * Empatiza: ponerse en la piel del entrevistador es muy interesante. Antes de ir a la entrevista piensa: qu tipo de persona querrn para ese puesto de trabajo? qu necesitan? Si puedes anticipar lo que el entrevistador quiere podrs ajustarte mejor a sus deseos y conseguir el empleo.

Herramientas de la Programacin Neurolingstica (PNL): * Gestin de la zona cmoda: el ser humano se encuentra ms confortable si conoce el lugar dnde est. Por ello es interesante que, un da previo a la fecha de la entrevista, nos acerquemos hasta el sitio para conocer la calle, el portal, etc el da de la entrevista iremos ms tranquilos y confiados. * Visualizacin: al igual que los deportistas realizan ejercicios de concentracin y visualizacin, tambin nosotros podemos prepararnos para la entrevista previamente. Para ello, est bien que, con un proceso de ojos cerrados, nos imaginemos en la entrevista y pensemos en lo que nos vamos a encontrar all, qu nos van a decir, qu vamos a escuchar, a ver, e incluso imaginarnos la sensacin de tranquilidad que vamos a sentir. * Anclaje de seguridad o relajacin: la PNL nos ensea a capturar sensaciones de experiencias pasadas, como la de seguridad o la de relajacin, para emplearlas cuando las necesitemos. En una entrevista de trabajo nos puede hacer falta sentir esa seguridad o esa relajacin para enfrentarnos a ella con ms tranquilidad. * Calibracin y rapport: durante la entrevista hay dos herramientas bsicas de la PNL para utilizar. La calibracin consiste en la observacin de la otra persona para ajustar nuestros gestos, postura, respiracin, voz y lenguaje al del entrevistador. Cuanto ms parecidos seamos a l ms le gustaremos en la entrevista. * Reforzar nuestras creencias potenciadoras y desechar las creencias limitantes: frases como yo puedo o yo soy capaz nos apoyan para enfrentarnos a la entrevista con ms fuerza. Por el contrario, ideas como: no me lo van a dar, seguro que cogen a otro, no nos ayudan. Y si vas con la idea de que con el no ya voy? Si luego te dan el s, fenomenal! Herramientas de los tres tipos de lenguaje: no verbal, paraverbal y verbal: * Gestin del lenguaje no verbal (LNV): nuestra postura y nuestros gestos suelen ser inconscientes. Si no somos conscientes de ellos pueden dar una imagen inapropiada de nosotros por lo que es preciso aprender a gestionarlos adecuadamente, ms cuando estamos frente a alguien que nos est examinando. * Uso de la sonrisa: este gesto es universal y abre muchas puertas. Emplearlo en la entrevista de trabajo es fundamental para dar una imagen agradable ante el entrevistador. * Empleo de la mirada: mirar a los ojos es importante para dar sensacin de seguridad y de confianza en nosotros mismos.

* Cuidado de nuestra imagen personal: en 7 segundos el entrevistador se har una imagen de nosotros. Por ello debemos cuidar nuestra presencia, adaptando nuestro vestuario al puesto de trabajo al que optamos. * Ojo con los tics: tocarse el pelo, rascarse la nariz, juguetear con el anillo o tamborilear con los dedos son algunos de los tics ms tpicos que delatan nuestros nervios en una entrevista de trabajo. Ser consciente de ellos y tratar de controlarlos lo mejor posible permitir dar una imagen ms relajada ante nuestro interlocutor. * Cuidado de nuestra voz: el lenguaje paraverbal es tambin importante. Emplear la voz adecuadamente, vocalizando, pronunciando correctamente y en un volumen adaptado al de nuestro entrevistador es fundamental para gustarle. * Respirar abdominalmente: conlleva una cierta prctica si no lo hacemos habitualmente aunque es interesante porque nos permite hablar ms tranquilos que si mantenemos una respiracin torcica o clavicular. * Cuidado de nuestro lenguaje verbal: aunque nuestro cuerpo y nuestra voz hablan por s solos, es fundamental que cuidemos nuestro lenguaje verbal. Ojo con las expresiones que empleamos, por supuesto evitar las palabras malsonantes, as como las generalizaciones y los juicios. Temas como poltica, religin, etc deben evitarse en una entrevista de trabajo. * Ojo con los peros: el pero es una palabra que se considera en PNL un borrador universal que elimina lo que se ha dicho anteriormente. Por tanto hay que tener cuidado cuando lo empleamos para desacreditar lo que el entrevistador nos est diciendo: S, pero, mejor sustituirlo por y. Herramientas de la comunicacin en grupo: * Predisposicin a hablar en pblico: Cada vez es ms importante en muchos trabajos estar dispuestos a realizar presentaciones en pblico, por lo que no debemos negarnos a ello. Si el nuevo trabajo lo exige debemos tener la disposicin prepararnos para ello, por lo que en la entrevista, si as nos lo preguntan, diremos que estamos dispuestos. * Empleo de las tres claves de la Oratoria en la entrevista: las tres claves fundamentales para hablar en pbico son: naturalidad, humildad y transmitir con el corazn. Sin dejar de atender a todo lo dicho anteriormente, mostrarnos naturales, humildes y transmitiendo desde el corazn nos acercar ms al entrevistador y podremos conquistarle mejor. * Preparar la entrevista: hasta los mejores oradores ensayan sus presentaciones antes de hacerlas pblicas. Por ello, es importante preparar bien nuestra entrevista de trabajo,

ensayando incluso con alguien que pueda hacer el papel de entrevistador y nos haga preguntas. Cuanto ms preparados vayamos, mejor.