Manual de Usuario

Telefnica TV Digital
www.telefonicachile.cl

Bienvenido Bienvenido a Telefnica TV Digital

Con este Manual podrs conocer y aprender a utilizar las aplicaciones y los servicios que te ofrece Telefnica TV Digital para que disfrutes junto a tu familia de nuestra televisin. Te recomendamos su lectura para que aproveches todas las funcionalidades que tienes a tu disposicin.

Gua de Programacin en pantalla Control de Padres Recordatorio de tus programas Tus canales favoritos Programacin Premium Siempre PPV para todos

Siempre puedes complementar tu actual Plan, incorporando nuevos Planes segn tus gustos. Infrmate en www.telefonicachile.cl o al 600 6000 107.

Recuerda

Equipamiento que llega a tu hogar

Equipo que permite recibir la seal de televisin y hacerla visible en tu televisor. Recomendamos NO apagar el Decodificador.
Imagen del Decodificador Antena

Decodificador

Cable a Antena (Vlido slo para algunos modelos de Decodificador)

CH 3 CH 4

RF In

S-Video

Out

Video (Amarillo)

Audio (Blanco y Rojo)

Fuente de Poder Televisor

1. Conectar los cables rojo, blanco y amarillo a los conectores del mismo color en el decodificador, en un extremo, y al televisor en el otro. 2. En caso de que el televisor no tenga entradas de cable rojo, blanco y amarillo (RCA), se debe conectar la salida RF Out del decodificador con la antena del televisor (vlido slo para algunos modelos de decodificador). 3. Conectar cable coaxial de la antena en el conector LNB del decodificador. 4. Conectar la fuente de poder y enchufar. El televisor debe mostrar la imagen de la opcin de video (Tv/Video) en que se instal el Decodificador. Por ejemplo, si el Decodificador se instal en la opcin Video 1 del televisor, para ver la imagen se debe seleccionar Video 1 en pantalla. Al seleccionar otra entrada aparecer la imagen de otros equipos conectados (VHS, DVD, etc.). Finalmente, recuerda mantener siempre insertada la tarjeta inteligente en el decodificador. Debes mantener siempre encendido el decodificador principal o madre, pues est conectado a la antena parablica. Al apagarlo, no se alimenta el amplificador ubicado en la antena, por lo que no se recibe seal en los otros decodificadores.

Pasos de la conexin

Recuerda

Informacin del Equipo

Informacin del Equipo
Insercin de la Tarjeta Inteligente
Para poder recibir los canales de Televisin Digital, es necesario que la tarjeta inteligente suministrada por Telefonica TV Digital, est insertada en el decodificador. La tarjeta quedar con una pequea parte sobresaliente, lo que es normal. Esta tarjeta debe estar permanentemente en la ranura. Al salirse, se congela la imagen y no podrs disfrutar de tu servicio de televisin. Si por algn motivo, la tarjeta se saliera y fuera necesario reinsertarla, debes hacerlo con el chip dorado hacia abajo.

On/ Off: Permite encender y apagar el equipo. Select: Permite subir y bajar volmen con los comandos. : Permite bajar volumen : Permite subir volumen

Prdida de Equipos
El uso de los equipos que te ha suministrado Telefnica Chile es de tu responsabilidad y deben ser devueltos en buenas condiciones. Si por alguna razn estos equipos se extravan o daan, debes reemplazarlos llamando al 600 6000 107.

Informacin del Equipo

Falta de seal y problemas tcnicos

En caso de fallas en la recepcin de seal, debes llamar al 600 6000 104.

Uso del equipamiento

El sistema de Televisin de Telefnica TV Digital consta de un Decodificador, el cual es operado a travs de un control remoto. Parte importante del manejo del equipo se hace a travs de la pantalla del televisor.

Precauciones
No enchufes el equipo a la red elctrica hasta que estn conectados todos los cables del decodificador. Este aparato maneja voltajes que pueden ser peligrosos. No abras la caja ni introduzcas elementos por la ranuras de ventilacin. No dejes a los nios sin cuidado frente al decodificador. Los nios subestiman el peligro asociado a aparatos elctricos. No retires la tarjeta inteligente del decodificador. Ajusta el audio de tu televisor en el mximo de volumen que quieras escuchar. El decodificador se puede ajustar en cualquier nivel inferior de volumen usando el control remoto.

Control Remoto
Control Remoto
Tu acceso a las ventajas de TV Digital
El control remoto que tienes en tus manos es el aparato que te permitir utilizar todas las funcionalidades de Telefnica TV Digital. Conoce para qu sirve cada uno de sus botones. Existen dos modelos de control remoto, fjate cual es el tuyo.
Control Remoto

Control Remoto

Control Remoto Universal

Control Remoto
1. Encendido/Apagado Con este botn se enciende y apaga el Decodificador. 2. Teclado numrico Son los botones para el ingreso de nmeros, tanto para la seleccin de canales como para el ingreso de claves secretas necesarias para utilizar el Control de Padres. 3. Teclado de navegacin Botn usado para el desplazamiento y seleccin de las opciones del men. 4. TV/Radio Selecciona la forma de operar entre recepcin de canales de TV o canales de msica. 5. Mute Sirve para dejar el televisor sin audio. Se restituye al presionar el botn nuevamente. 6. Gua Selecciona la Gua electrnica de programacin. Mediante el uso del men permite revisar la programacin y activar recordatorios. 7. Mini Gua Botn para visualizar la Mini Gua. Permite revisar la programacin del canal que est sintonizado y ver el listado de canales. Desde esta funcin puedes acceder a la seleccin de canales favoritos. 8. Volver Salta al ltimo canal seleccionado. 9. Botn verde Botn multiuso cuya funcin se indica en la pantalla al seleccionar Gua, Seleccin de canales, Favoritos y Recordatorio. 10. Botn amarillo Botn multiuso cuya funcin se indica en la pantalla al seleccionar Gua, Seleccin de canales, Favoritos y Recordatorio. Control Remoto Universal Control Remoto

Todas las funcionalidades de TV Digital son activadas desde tu control remoto. Te recomendamos cuidarlo permanentemente, y mantenerlo con sus pilas en buen estado.

Recuerda

11. Botn azul Botn multiuso cuya funcin se indica en la pantalla al seleccionar Gua, Seleccin de canales, Favoritos y Recordatorio.

Control Remoto

Telefnica TV Digital

13. Men Ingresa a la seleccin de opciones: Programacin de favoritos, Control de padres, y Recordatorios. 14. Salir Botn de navegacin que permite salir de Gua, Mini gua, Info, Texto. En la opcin Men permite retroceder. 15. Canal Botones para cambiar de canal. 16. Volumen Botones para subir o bajar el volumen. 17. Info Despliega informacin en la parte inferior de la pantalla del programa en exhibicin. 18. Texto Servicio de informacin complementaria en pantalla. 19. TV Activa el control de encendido, Vol, Ch y A/V del televisor. 20. Deco Activa el control de las funciones del decodificador. 21. Code Botn para programacin de cdigos de televisores. 22. AV Botones para cambiar de interface de audio y video de los televisores.

Control Remoto

12. Botn rojo Botn multiuso cuya funcin se indica en la pantalla al seleccionar Gua, Seleccin de canales, Favoritos y Recordatorio.

Control Remoto
Modo 1. Manual (Cdigo conocido)

Configuracin de Control Remoto Universal CRU

Existen dos modos de operacin para configurar su CRU

1. Mantener presionado botn CODE. 2. Presionar botn TV, se encender indicador luminoso. 3. Soltar ambos botones (CODE, TV). 4. Ingresar cdigo de 3 dgitos del modelo del televisor, si el cdigo es correcto, se apagar el indicador luminoso del botn TV. 5. Presionar botn de Encendido y Apagado, para verificar configuracin, el televisor se deber apagar. Modo 2. Automtico (Cdigo desconocido) 1. Mantener presionado botn CODE. 2. Presionar botn TV, se encender indicador luminoso. 3. Soltar ambos botones (CODE, TV). 4. Presionar nuevamente botn CODE e indicador luminoso del botn TV quedar sealizando en forma intermitente. 5. Presionar el botn de Encendido y Apagado, hasta que se apague el televisor. 6. Presionar botn TV para apagar indicacin luminosa.

Todas las funcionalidades de TV Digital son activadas desde tu control remoto. Te recomendamos cuidarlo permanentemente, y mantenerlo con sus pilas en buen estado.

Recuerda

Gua de Programacin
Gua de Programacin

No te pierdas tus programas favoritos. 5 Das de programacin en pantalla.

Gua de Programacin

Gua de Programacin
Funciones de la Gua de Programacin en Pantalla
Con la Gua de Programacin en Pantalla, puedes encontrar toda la informacin de la programacin disponible en los prximos das, bsqueda de programas y seleccin de canales favoritos.

Informacin rpida en Pantalla

Cada vez que cambies de canal, se despliega una ventana de informacin bsica, relativa al programa transmitido (hora de inicio, grado de avance, y hora de inicio del siguiente programa). Tambin puedes ver esta informacin sin necesidad de presionando el botn cambiar el canal. Luego de unos segundos . desaparece, o puedes presionar el botn Si presionas por segunda vez el botn info, antes que desaparezca la informacin, aparecer una ventana con informacin ms detallada.

Bsqueda de Programacin
Por canal: Para utilizar esta funcin, debes presionar la . En la Gua aparecer, en la solapa tecla Ahora, el listado de todos los canales con la programacin que se est transmitiendo. En la solapa Siguiente aparece el listado de programas que se transmitirn una vez terminados los actuales. Para saltar de una solapa a otra, presiona el botn . Por da: Para ver la programacin de la semana completa por segunda de un canal, presiona el botn ve z . E n e s t a o p o r t u n i d a d a p a re c e r l a programacin de 5 das del canal. Para una bsqueda ms rpida puedes usar los botones para buscar en el horario de la maana, para la tarde, para tarde/noche. Para recordatorios, ver el detalle ms adelante.

Gua de Programacin
Bsqueda selectiva
Estando dentro de la pantalla de Gua, en cualquiera de las dos solapas (Ahora - Siguiente), puedes buscar un programa especfico apretando el botn . Aparecer una nueva pantalla donde te preguntar por el da, horario, gnero, y calificacin (control de padres). No es necesario llenarlos todos sino slo los criterios de tu inters (por ej: slo el gnero deportes). Al seleccionar la opcin de iniciar bsqueda, el sistema buscar todos aquellos programas que coincidan con los criterios seleccionados. Una vez terminada la bsqueda, se genera una tercera solapa (Buscar) donde se mostrar los resultados de la bsqueda.

Telefnica TV Digital

Listado de favoritos
Puedes hacer un listado de tus Canales Favoritos de modo de buscar programas en forma ms rpida.

Creacin y edicin del Listado de Canales Favoritos

Crea y modifica cuantas veces quieras el listado de tus canales favoritos Para crear el Listado de Canales Favoritos o modificarlo, debes presionar la tecla , ir a la opcin de favoritos usando el teclado de navegacin y, una vez sobre Favoritos oprimir .

Gua de Programacin

Dentro de esta opcin, se despliega la pantalla con el listado de todos los canales a mano izquierda y el listado de favoritos seleccionados a mano derecha. Para ingresar un nuevo favorito slo hay que presionar cuando el canal est seleccionado en pantalla. Para guardar, presionar el botn . Al hacerlo, aparecer una ventana con el mensaje la lista de favoritos fue cambiada Salvar modificaciones?, para aceptar presiona . Para rechazar presiona y .

Gua de Programacin

Selecciona tus canales favoritos y accede a ellos rpidamente

Oprime el botn Minigua y luego selecciona el botn del Teclado de navegacin. Al hacerlo vers los favoritos dentro de la pantalla. Con es posible navegar en la lista los botones y con el botn seleccionar el canal deseado. Para salir de esta opcin se debe presionar el botn . Ver ms detalles en Minigua.

Bloquear canales
Si deseas bloquear canales, slo debes presionar y luego seleccionar el canal a bloquear, y presionar . Para habilitar este bloqueo, consulta la seccin control de padres.

Msica
Puedes acceder a los canales de audio . Al presionarla se abre presionando la tecla una pantalla donde es posible seleccionar la estacin de msica usando el Teclado de Navegacin. Para volver al modo TV debes seleccionar . nuevamente el botn

Mini Gua
Mini Gua
Gua resumida sin dejar de ver tu programa
y se desplegarn dos ventanas Oprime en la pantalla. La superior muestra el listado de canales y la inferior informacin del canal sintonizado. Existen dos modalidades de navegacin tanto en la gua como en la Mini Gua. Todos los canales Slo los canales favoritos Todos los canales Se puede navegar por todos los canales. Slo canales favoritos La navegacin en la minigua, gua programtica y zapping se hace slo por los canales favoritos. El paso entre una modalidad y otra es a travs de la Mini Gua. . Si la ventana tiene el ttulo Mini Oprime Gua de Canales, est en la modalidad Todos los canales. Al oprimir la ventana cambia por Mini Gua de Favoritos. En ese caso est en la modalidad Slo canales favoritos, los cuales se muestran en pantalla. Para volver a la modalidad anterior, slo debes oprimir la tecla y seleccionar un canal.
Mini Gua

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Recordatorios Recordatorios

No te pierdas los programas que ms te gustan.

Recordatorios

Recordatorios Recordatorios
Selecciona la programacin que quieres ver y te avisaremos cuando est disponible.
Nunca te pierdas lo que quieres ver. La Gua de Programacin en pantalla te avisa automticamente momentos antes que se d inicio a tu programa seleccionado.

Cmo hacerlo?
Para ello, debes presionar la tecla . En la Gua aparecer en una solapa, el listado de los todos los canales con la programacin que se est transmitiendo. En una segunda solapa aparece el listado de los programas que se transmitirn una vez terminados los actuales. Para saltar de una solapa a otra, presiona el botn . Selecciona a travs del Teclado de navegacin tu programa favorito desde la tabla de programacin. y quedar ingresado a la Presiona el botn l i s t a d e re co rd at o r i o s e l p ro g ra m a q u e seleccionaste. Al llegar la hora programada, el sistema d e s p l e g a r e l s i g u i e nt e m e n s a j e : " S u programacin seleccionada comenzar en dos minutos. Para cambiar al canal del programa seleccionado presione OK, de lo contrario presione Salir". Al presionar , el sistema sintoniza el programa del recordatorio. Cualquier otra accin no lo sintoniza. Para salir de la lista debes apretar .

Recordatorios

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Edicin de la Lista de Recordatorios

Siempre podrs modificar los programas que has seleccionado en los Recordatorios. Para editar o modificar la lista de tus recordatorios, y usando el Teclado de debes oprimir navegacin se selecciona la opcin Listado de Recordatorios. En la pantalla aparecer el listado de todos los programas registrados para recordar. Puedes borrar programas seleccionndolos con Teclado de navegacin y presionando para borrar slo un programa, o para borrarlos todos. Para salir de esta opcin debes apretar .

Al oprimir en la ventana de Listado de Recordatorios, puedes ver la informacin detallada del programa seleccionado.
Recordatorios

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Control de Padres
Control de Padres

Disfruta tranquilo Telefnica TV Digital. Elige siempre que vern tus hijos.

Control de Padres

Control de Padres
Control de Padres Permite decidir qu programacin quieres que vea tu familia, bloquendola por calificacin o por canal Por calificacin
Todos los programas tienen una calificacin que permite saber para qu audiencia se recomienda. T puedes habilitar este servicio en cada televisor en forma separada y escoger el tipo de programa que se puede ver segn su calificacin.

Cmo programarlo?
Para programar Control de Padres oprime la tecla . Luego la opcin Control de Padres usando el Teclado de navegacin y oprimir . La primera vez el sistema te pedir una Clave Secreta numrica de cuatro cifras la que se ingresa dos veces. Luego de ello se despliega el men donde las opciones son Bloquear Canales, Permitir ver por calificacin, Bloquear Men y Cambiar Clave de Seguridad. Con el Teclado de navegacin, selecciona la opcin Permitir ver por calificacin. Utilizando los botones p o d r s s e l e c c i o n a r l a calificacin que necesites para tus hijos. As por ejemplo, la segunda opcin es Menores de 18 aos, lo que significa que dejas habilitado el televisor para ver programacin de menores de 18 aos. La programacin para mayores de 18 aos se bloquea automticamente. Esta calificacin se modifica usando Teclado de navegacin. Elige entre las siguientes calificaciones: Todo espectador Menores de 18 aos Mayores de 18 aos Desactivar.
En caso de olvidar la clave secreta llamar al 600 6000 107.

Recuerda

Control de Padres
Por canal
Esta modalidad te permite bloquear todos aquellos canales que no quieres que vean tus hijos.

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Cmo programarlo?
. Selecciona Bloquear Oprime el botn Canales. Con los botones selecciona Activado. Con esto puedes bloquear canales desde la opcin Canales Favoritos y bloqueos. Presiona . Selecciona Canales Favoritos y bloqueos. En la pantalla seleccin de canales favoritos elige el canal deseado y oprime . Aparecer un candado al costado derecho, lo que significa que el canal est bloqueado. Repite la operacin para todos los canales que desees bloquear. Una vez hecho esto oprime . Aparecer una pantalla con el mensaje La lista de canales fue cambiada. Salvar modificaciones? con selecciona S y luego oprime los botones . Oprime y quedarn bloqueados todos los canales que programaste. Al sintonizar el canal bloqueado el sistema desplegar un mensaje Control de Padres Por favor ingrese el cdigo para desbloquear el control de padres. Para ver el canal debes ingresar la clave secreta. Para desactivar esta funcin presione , control de padres , bloqueo de canal desactivar. De esta forma se pueden ver todos los canales.

Disfruta tranquilo Telefnica TV Digital. Elige siempre que vern tus hijos.

Control de Padres

Control de Padres
Bloqueo de Men
Restringe el acceso al men de usuarios no autorizados. Para habilitarlo presiona , opcin Bloquear Men, Activado.

Cambio de Clave Secreta de Control de Padres

Para cambiar la Clave Secreta del Control de Padres debes presionar la tecla , ir a la opcin Control de Padres usando el Teclado de navegacin y oprimir . El sistema te pedir la Clave Secreta, la que corresponde a la ingresada la ltima vez. Una vez ingresados los cuatro dgitos, aparece una pantalla con las opciones Bloquear Canales, Permitir ver por calificacin, Bloquear Men y Cambio Clave de Seguridad. Mediante el Teclado de navegacin selecciona Cambio de Clave Secreta y presiona . Aparecer una ventana que te pedir la Clave Secreta actual y tu nueva Clave Secreta, la que tendrs que ingresar dos veces. Lo anterior para estar seguro que se ingres correctamente la nueva Clave Secreta. Si no se ingresa la misma Clave Secreta dos veces el sistema marca error y no realizar el cambio. Si el ingreso es correcto aparecer una ventana confirmando la operacin.

El uso de la clave de control de padres es de tu exclusiva responsabilidad, no divulgues esta clave para que no sea mal usada. Si olvidas tu clave llama al 600 6000 107. Si tienes ms de un decodificador puedes tener una clave nica o claves distintas para cada decodificador.

Recuerda

Pay Per View

Pay Per View

Elige el programa que quieres ver y disfrtalo en tu misma casa.

Pay Per View

Pay Per View

Pay Per View Elige lo que quieres ver y disfrtalo en tu misma casa.
Al contratar cualquier Plan de Telefnica TV Digital, podrs acceder a este servicio que te permite ver una variada oferta televisiva. Podrs seleccionar lo que quieres ver, de acuerdo a los horarios disponibles y se facturar el servicio en tu cuenta nica.

Es muy simple:
La cartelera de pelculas y sus horarios los puedes encontrar en la Gua de Programacin en pantalla sintonizando el canal PPV, en nuestra revista, en la pgina web www.telefonicachile.cl, o consultarla directamente por telfono. Llama al 600 600 3000 y solicita la pelcula que quieres ver.

Pay Per View

Pay Per View

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Recuerda que puedes anular tu pedido desde una hora antes de comenzada la pelcula hasta media hora despus de iniciada. Todos los clientes tienen una clave secreta de cuatro dgitos para la compra de PPV. Durante la instalacin se habilita por defecto la clave 1234. Esta clave debe ser cambiada por el usuario del servicio, llamando al nmero 600 6000 107, por una clave personal de fcil recordacin. Para cambiar tu clave llama al 600 6000 107. Para contratar una pelcula llama al 600 600 3000.

El uso de la clave es de tu exclusiva responsabilidad. No divulgues esta clave para que no sea mal usada. La clave ser solicitada siempre al realizar una compra. Cada compra ser un tem facturado en tu cuenta telefnica. Si olvidas tu clave llama al 600 6000 107.

Recuerda

Pay Per View

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Soluciones
Soluciones
Tipo de Falla
El decodificador no parte

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Encuentra a continuacin soluciones a algunos problemas que se te pudiesen presentar utilizando el equipo de TV Digital. Adems, la denominacin de los conceptos utilizados en este manual.
Causa Accin
Cortocircuito en el cable Compruebe que el cable de la antena est bien conectado de la antena al decodificador. Si el decodificador no parte, llamar al 600-6000-104 No hay voltaje de alimentacin Mala calidad de imagen Seal dbil Compruebe que la fuente de poder est bien conectada a la red elctrica y al decodificador. Si no parte llamar al 600-6000-107 Esto se debe a la atenuacin de la seal recibida del satlite, debido a problemas ambientales o por equipos locales (microondas , radios, etc.). Para solucionarlo se debe orientar adecuadamente la antena hacia el satlite. Llamar al 600-6000-104 Esto se debe a la atenuacin de la seal recibida del satlite, debido a problemas ambientales o por equipos locales (microondas , radios, etc.). Para solucionarlo se debe orientar adecuadamente la antena hacia el satlite. Llamar al 600-6000-104 Compruebe que los cables de audio (rojo y blanco) estn bien conectados Reprogramar parmetros de la recepcin de canales. Ingresar al men opcin configuracin y cambiar parmetros. Llamar al 600-6000-104 Reprogramar parmetros de la recepcin de canales. Ingresar al men opcin configuracin y cambiar parmetros. Llamar al 600-6000-104 Estos canales no se transmiten por fallas en la seal de origen del canal. No es una falla del servicio. Debe esperar a que el programador reestablezca la seal. A veces el control remoto puede desconfigurarse debido a un golpe o al mal estado de las bateras. Es necesario sacar las pilas para que el mismo vuelva a funcionar normalmente. Los pasos a seguir son: Verifique que su televisor y el decodificador estn encendidos Tome el control remoto y extraiga las bateras Una vez que est sin bateras, espere unos segundos Pasado ese lapso, introduzca correctamente las bateras dentro del control remoto Pruebe nuevamente el funcionamiento. De persistir la falla, comunquese con el servicio tcnico al 600-6000-104.
Apunte el control remoto frontalmente al decodificador. El control remoto tiene un rango de aproximacin de 7 metros. El ngulo puede ser mximo 40 en torno al frente del equipo. Se debe establecer un contacto visual entre el control remoto y el decodificador. La luz del sol u otra luz brillante disminuye la sensibilidad y puede afectar la operacin del control remoto. Reubique el decodificador

Imagen sin audio

Seal dbil

Cable de audio mal conectado Mala configuracin de parmetros Audio sin imagen Mala configuracin de parmetros Falla de origen Control Remoto desconfigurado

Ya no se reciben canales recibidos anteriormente Control Remoto No responde

Uso no adecuado del control remoto

Pilas Control remoto universal Sin configurar no controla TV Bloqueo de control de padres

Revisar contactos y estado de las pilas. Cambiar pilas del tipo AAA. Seguir procedimiento y configurar CRU. Utilizar cualquiera de los dos modos de configuracin.

Olvido de contrasea del Se debe reinicializar la contrasea. Llamar al 600-6000-107 control de padres Soluciones

Soluciones
Glosario
Decodificador Equipo electrnico que recibe la seal, la decodifica digitalmente y la hace visible en el televisor. Trae un control remoto para la sintonizacin de canales, para el uso de la EPG y la programacin del Control Parental. Control de Padres Facilidad del Decodificador que permite programarlo para inhibir la recepcin de determinados canales o bien de determinados programas segn la calificacin. Gua de Programacin en Pantalla EPG Corresponde a la gua electrnica de programacin que aparece en pantalla y que te permitir conocer la programacin, programar recordatorios de sus programas favoritos, etc. Pay Per View ( PPV o pagar por ver ) Programacin que puede ser accesada a travs de una compra por evento. Es equivalente a comprar la entrada en el cine o en el estadio, por una sola vez pudiendo seleccionar entre varios horarios disponibles del evento a comprar. Planes de Canales Combinacin de canales que mezclan diferentes tipos de programacin y gnero.

Recomendaciones de buen uso

Sigue siempre las recomendaciones de este manual. Cuando limpies el decodificador, desenchfalo para evitar golpes elctricos. Limpia slo con un pao seco. No utilices agentes hmedos. No utilices accesorios no recomendados por Telefnica Chile. No cubras las ranuras de ventilacin del equipo. Ubicar el decodificador en un lugar seguro. Utiliza un enchufe con proteccin de tierra. No dejar el equipo al alcance de los nios. No trates de arreglar cualquier desperfecto. Llama al 600 6000 107. No realices traslados del Decodificador al interior de tu casa. Solictalo llamando al 600 6000 107.

Para informaciones o dudas respecto a los contenidos de este manual ingresa a www.telefonicachile.cl o llama al 600 6000 107.