Possibilidades e desafios quanto aplicao de planos hbridos de ensino em universidades pblicas brasileiras*

Christiana Soares de Freitas**

Resumo Em 2010, teve incio projeto acadmico com o objetivo de adotar, em algumas disciplinas de uma universidade pblica brasileira, planos hbridos de ensino. Nesses planos, foram incorporadas novas prticas utilizando recursos tecnolgico-informacionais. O artigo apresenta os resultados de pesquisa, realizada aps a adoo do plano hbrido, com os objetivos centrais de identificar as percepes docentes e discentes sobre a experincia realizada e de verificar as habilidades individuais que viabilizam ou no a adoo das novas prticas. A pesquisa utilizou instrumentos quantitativos (questionrios) e qualitativos (entrevistas semiestruturadas) para a coleta de dados. Apesar da constatao de vrios fatores positivos hibridizao, como a aceitao das novas prticas por um grande nmero de docentes e discentes, foram observadas considerveis limitaes relativas s condies materiais e cultura organizacional existentes, dificultando a adoo ampliada das prticas inovadoras propostas. Palavras-chave Hibridizao; prticas de ensino; tecnologias da informao e comunicao; percepes; capital tecnolgico-informacional.

Possibilities and challenges for the application of hybrid teaching projects in Brazilian public universities

Abstract In 2010, an academic project was adopted with the main goal of establishing a hybrid teaching program for some disciplines in a Brazilian public university. In this program some new practices were adopted using technological-information resources. This article presents the results of a research carried out after this adoption. The main goals of the research were to identify the perceptions of professors and students regarding the experience and verify their individual abilities that could foster or not the adoption of the proposed new practices. The research used quantitative (questionnaires) and qualitative (semi-structured interviews) instruments. Despite of some positive factors found in the data collected that tend to stimulate the changes, such as the acceptance of the hybridization by a significant number of professors and students, there are some considerable limitations and challenges that need attention. These
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Colaboraram para a coleta de dados para a pesquisa a aluna de graduao em Administrao da Universidade de Braslia (UnB), Nilda Mendes, e a aluna de graduao em Gesto de Polticas Pblicas da UnB, Cecilia Miranda.
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Doutora em Sociologia pela Universidade de Braslia (UnB) e professora adjunta do curso de Gesto de Polticas Pblicas da Faculdade de Administrao, Contabilidade e Economia (FACE) da UnB. Endereo postal: UnB, Campus Darcy Ribeiro, ICC Ala Norte, Departamento de Administrao, Asa Norte, Braslia, Distrito Federal, CEP. 70000-000, telefones (61) 3107-7101/7107 e e-mail freitas.christiana@gmail.com

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limitations are mainly related to material conditions of the university and its organizational culture, making the plain and massive adoption of the initiative significantly difficult. Keywords Hybridization; teaching practices; information and communication technologies; perceptions; technological-information capital.

Introduo

Em maio de 2011, chama a ateno do New York Times experincia realizada em uma escola no estado norte-americano de Iowa. Enquanto a professora Olson leciona, deixa ao lado do quadro uma tela conectada internet, mais especificamente a uma pgina da sua disciplina criada no Twitter. Os alunos, sempre que desejam expressar suas opinies, enviam mensagens. A professora l e incorpora s suas exposies os comentrios discentes. Trata-se de uma forma de utilizar as mdias sociais para que os alunos participem mais dos temas tratados. Em entrevista ao jornal mencionado, um dos seus alunos afirma: quando temos que discutir algo em classe, no me sinto vontade para falar ou dizer algo. Em contrapartida, muito mais fcil dizer o que penso quando escrevo em uma rede social. A professora Olson concorda. Segundo ela, essa prtica gera maior participao dos alunos medida que se sentem mais vontade para escrever na rede do que emitir, oral e publicamente, suas opinies1. Essa experincia exemplo de inovao, passvel de incluso em planos hbridos de ensino, no qual so aliadas, a prticas do ensino presencial, tcnicas comumente utilizadas pelo ensino a distncia, como aulas em chats2 ou videoconferncias e exerccios realizados nas plataformas virtuais das universidades. Vale observar que, especialmente a partir do ano de 2010, agncias de fomento tm estimulado a adoo e expanso do uso de tecnologias da informao e comunicao nas prticas de ensino em universidades brasileiras. A pesquisa aqui apresentada situa-se nesse contexto. Em 2010, teve incio projeto com o objetivo de adotar, em algumas disciplinas de uma universidade pblica brasileira, planos hbridos de ensino. Nesse plano so incorporadas novas prticas, utilizando recursos tecnolgicoinformacionais. Interessou pesquisa, realizada aps a adoo do plano hbrido, identificar as percepes docentes e discentes acerca da experincia realizada. Alm das percepes, foi tambm foco da pesquisa verificar as habilidades individuais que pudessem viabilizar ou no a adoo das novas prticas, tanto por professores quanto por alunos. Alguns objetivos especficos nortearam a pesquisa. Em primeiro lugar, a inteno foi identificar quais professores utilizavam as tecnologias da informao e comunicao em suas aulas;
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In: http://www.latercera.com/noticia/educacion/2011/05/657-366396-9-usar-twitter-en-clases-aumentaria-laparticipacion-de-los-alumnos.shtml
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As aulas-chats so aulas ministradas em tempo real, em um espao virtual de conversao na plataforma virtual da universidade. Sua lgica de funcionamento assemelha-se a outros espaos conhecidos para esse fim, como o MSN e o GTalk.

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posteriormente, a pesquisa visou compreenso de como tais recursos vinham sendo adotados, alterando ou no normas e prticas tradicionalmente estabelecidas no campo acadmico em funo de possveis transformaes em habilidades e percepes docentes com relao questo. Outro objetivo foi verificar como os alunos percebiam a adoo de prticas alternativas e se essa percepo associava-se a diferentes habilidades e competncias para o uso dos recursos tecnolgicos disponibilizados. Por fim, a pesquisa teve como inteno analisar como a organizao envolvida preparava-se para essas transformaes.

Fundamentao terica

A pervasividade do uso das tecnologias da informao e comunicao pode ser observada nas novas prticas acadmicas associadas ao modo de produo de conhecimento que tem incio na dcada de 1990 (GIBBONS et al., 1994). Tais prticas envolvem grupos variados no processo de produo e transmisso de conhecimento cientfico-tecnolgico. Cientistas e no-cientistas so responsveis pela estruturao da lgica de funcionamento do campo. Interesses de grupos distintos so constantemente negociados. O uso de recursos tecnolgico-informacionais variados colabora significativamente para mudanas relativas a esses limites entre campos sociais, tornando-os mais fluidos. Observa-se a tendncia expanso e consolidao desse modo de produo de conhecimento (NOWOTNY; SCOTT; GIBBONS, 2001). Aqueles que j introjetaram suas prticas, afirmam a possibilidade - e at necessidade - de interao entre organizaes sociais, formando grupos que no so compostos apenas por cientistas no processo de produo de conhecimento cientfico. Atores com interesses distintos atuam em projetos comuns. Prticas e valores passam a ser orientados por caractersticas diferentes daquelas conhecidas e reconhecidas pela estrutura cientfica tradicional. Tais caractersticas podem ser observadas como fato ao se observar o desenvolvimento significativo de pesquisas transdisciplinares. A preocupao com a aplicao dos resultados constante. A heterogeneidade organizacional se faz presente nos trabalhos cientficos que passam a ter, como uma das formas de controle de sua qualidade, as perspectivas e demandas de amplos setores da sociedade. Seria o que tericos do campo da sociologia da cincia denominam social accountability (GIBBONS et al., 1994). O uso das tecnologias da informao e comunicao representa uma prtica associada a esse modo de produo de conhecimento. Prope-se aqui refletir acerca das alteraes que ocorrem, tambm, no processo de transmisso de conhecimento. Uma dimenso fundamental para a anlise dessa realidade refere-se s diferentes lgicas de ao, de cada grupo social, interferindo nas disposies, ou pr-disposies, dos indivduos para participao e utilizao ou no dos recursos disponveis (BOLTANSKI; THVENOT, 2006). Existem, em uma mesma organizao, redes e lgicas de ao distintas. Em uma universidade, tais lgicas no dizem respeito apenas a grupos que podem ser definidos, simplesmente, como docentes e discentes, mas so observados grupos com caractersticas especficas em um mesmo corpo docente, constituindo redes diferenciadas. Sendo assim, alguns podem estar propensos incorporao das novas prticas de ensino dos planos hbridos,

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enquanto outros podem demonstrar clara resistncia a essa inovao. A partir dessas consideraes, interessou analisar as percepes do corpo docente acerca das transformaes propostas, correlacionando-as aos seus distintos nveis de capital tecnolgico-informacional. O conceito de capital tecnolgico-informacional foi desenvolvido visando identificao e compreenso da disposio dos indivduos nas estruturas sociais observadas nas organizaes contemporneas. A aquisio de capital tecnolgico-informacional revela-se fundamental para a conquista de determinadas posies sociais (FREITAS, 2004). Esse capital revela-se, hoje, indispensvel como um caminho para a consolidao de mecanismos especficos de distino e incluso social. O capital tecnolgico-informacional definido como

o conjunto de disposies materiais e imateriais necessrias para a insero do indivduo na sociedade do conhecimento. Nasce como expresso da crescente necessidade de controle e gerenciamento de mquinas que vivem - e convivem - com grande parte dos indivduos nas sociedades contemporneas. Nesse cenrio, cresce a demanda por um conhecimento especfico que viabilize o trnsito dos grupos e atores por teias de relaes que freqentemente requerem tal domnio. Esse conhecimento pressupe condies especficas de formao social, cultural e educacional dos indivduos. Quanto mais esse capital estiver presente como parte integrante do habitus de cada indivduo, mais chances ele ter de obteno de conhecimento e reconhecimento. Esse novo conjunto de disposies adquiridas constitudo por trs elementos bsicos: conhecimento especfico3, aparato material necessrio para pr em prtica tal conhecimento apreendido e condies sociais que permitam a aquisio do conhecimento para lidar com as tecnologias da informao (FREITAS, 2004).

O capital tecnolgico-informacional estrutura-se sob duas bases: as disposies materiais e as imateriais. Faz-se necessrio no apenas observar os recursos materiais que os indivduos possuem para a obteno desse tipo de capital, mas tambm o grau de domnio que apresentam com relao s variadas tecnologias da informao disponveis para o seu acesso, uso e gerenciamento. Um dos objetivos a nortear essa segunda etapa da investigao foi observar possveis relaes entre um nvel elevado de capital tecnolgico-informacional e uma propenso maior a aceitar as inovaes em curso. A necessidade de adoo de planos hbridos de ensino, incorporando recursos tecnolgicoinformacionais a aulas presenciais recursos estes tradicionalmente associados s tcnicas do ensino a distncia parece, a cada dia, mais evidente. So desenvolvidos cursos com variados formatos, desde aqueles que utilizam o single mode caracterizado, basicamente, pela estrutura do autodidatismo dirigido a distncia at cursos que adotam o dual mode, modelo que combina prticas a distncia e presenciais. Esse o modelo hoje predominantemente adotado nas universidades do Brasil e que caracteriza a proposta de hibridizao de planos de ensino aqui estudada (PETERS, 2006; BEHAR, 2009).

As tecnologias associadas ao capital tecnolgico-informacional so aquelas que permitem ao indivduo mais chances de obteno, gerao e distribuio de informao e conhecimento.

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O terceiro modelo didtico possvel o mixed mode, ou o modelo misto de ensino e aprendizagem. Este modelo misto caracterizado pelo estudo autnomo, autodirigido, no qual os prprios estudantes decidem sobre o uso das ofertas didticas feitas por diferentes meios e aproveitam o considervel espao livre concedido para isso, com base em estratgias prprias (PETERS, 2006: 42). Assim como no dual mode, pode-se aproveitar, no modelo misto, o contato social nos encontros presenciais para orientaes didticas, geralmente contando com a presena de tutores a auxiliar o desenvolvimento dos estudos. A troca de informaes e conhecimento entre os prprios alunos, nos espaos virtuais do curso, tambm fundamental para garantir a aprendizagem. Foi interessante perceber o quanto a aceitao e adoo de tais recursos definem a insero ou no de docentes em um conjunto de prticas associadas ao modelo mais inovador de produo e transmisso de conhecimento. Seriam aqueles docentes, refratrios ao uso do plano hbrido de ensino, igualmente refratrios realizao de pesquisas transdisciplinares ou em um contexto de diversidade organizacional?

Consideraes metodolgicas

A pesquisa utilizou instrumentos quantitativos e qualitativos para coleta de dados. Primeiramente, foram aplicados questionrios aos professores do departamento que adotou o plano hbrido de ensino, visando avaliao das suas percepes quanto s transformaes propostas. Do total de 49 professores, 19 responderam aos questionrios enviados por email. As percepes docentes foram analisadas de forma associada aos nveis de capital tecnolgicoinformacional de cada indivduo. Um dos objetivos foi observar possveis relaes entre os distintos nveis de capital tecnolgico-informacional e propenses mais ou menos intensas aceitao das inovaes em curso. A escala para avaliao dos diferentes nveis de capital tecnolgico-informacional varia de 1 a 4. No nvel 1, inserem-se indivduos que possuem domnio dos recursos mais simples no campo das tecnologias da informao e comunicao, como a possibilidade de enviar e receber emails. No nvel 2, os indivduos j possuem certo domnio sobre ferramentas mais complexas, como os editores de pginas web. Com a ascendncia na escala relativa aos nveis de capital, as ferramentas tornam-se mais complexas, demandando mais conhecimento especfico por parte do usurio. O nvel 3 corresponde ao domnio de outras tecnologias, como a construo e edio de blogs, desenvolvimento de software educativo e atividades coletivas de aprendizagem (wiki). O nvel 4 composto por um conjunto de recursos considerados de difcil gerenciamento, como podcasts, plataformas e bibliotecas digitais. Pesquisas com objetivos similares vem sendo conduzidas, em vrios pases, utilizando tal diferenciao de nveis de complexidade dos variados recursos tecnolgico-informacionais disponveis e utilizados. Um grupo de pesquisa da Universidad Nacional Autonoma de Mexico, (UNAM), coordenado pela pesquisadora do Instituto de Investigaciones Sociales, Judith Zubietta, realizou pesquisa nessa organizao, em 2009, visando anlise do uso que os professores faziam dos recursos tecnolgicos e de possveis variaes nesse uso em funo de questes variadas, como a de gnero (ZUBIETA, 2007). Para a coleta de dados, o grupo de
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pesquisa utilizou a aplicao de questionrio com as diferenciaes entre ferramentas de acordo com a complexidade de cada uma delas. A proposta, ainda que no utilize o conceito de capital tecnolgico-informacional e nem diferencie tais ferramentas por nveis, aproxima-se da pesquisa aqui apresentada, uma vez que busca uma sistematizao terico-metodolgica para a compreenso das formas possveis de controle e gerenciamento dos recursos tecnolgicoinformacionais existentes. Foram aplicados questionrios tambm aos alunos, ao final da disciplina. Interessou, nessa etapa, identificar a perspectiva deles em relao s vrias tcnicas utilizadas, analisando tanto suas percepes quanto suas habilidades para o uso dos recursos. As variaes nos nveis de conhecimento em relao s tecnologias da informao e comunicao poderiam gerar diferentes resultados no que diz respeito apreenso do contedo ministrado (BEHAR, 2009: 98). As respostas quantitativas do questionrio foram categorizadas e analisadas utilizando o software Statistical Package for Social Sciences (SPSS). O questionrio foi aplicado com referncia a trs objetivos bsicos, associados queles norteadores da pesquisa. Em um primeiro momento, interessou traar o perfil socioeconmico dos alunos. Em seguida, foi analisada a percepo discente a respeito das novas atividades propostas. Por fim, foram identificados os distintos nveis de capital tecnolgico-informacional dos alunos. No que tange ao carter qualitativo da pesquisa, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com os professores do departamento que responderam ao questionrio e com aqueles que no responderam, em igual nmero. A estes, o questionrio, anteriormente enviado por email, foi aplicado verbalmente. As entrevistas revelaram-se imprescindveis para a identificao das tendncias insero ou no dos docentes em uma nova rede de atores, constituda por normas, prticas e vises de mundo especficas. Revelou-se fundamental, tambm, a anlise de contedo das aulas, presenciais e a distncia, para a compreenso das caractersticas distintas e das vantagens e desvantagens de cada uma das formas de ensino (BAUER; GASKELL, 2000; BARDIN, 1979). Nessa etapa, interessou a anlise comparativa entre as aulas para perceber questes como aproveitamento, freqncia e participao discente nas aulas com os diferentes formatos.

Resultados da pesquisa

A partir dos dados coletados com o questionrio foi possvel observar que a maioria dos professores que o responderam est envolvida com atividades que utilizam tcnicas e recursos que envolvem tecnologias da informao, como aquelas presentes no campo do ensino a distncia e nos planos hbridos de ensino. Os professores que responderam ao questionrio podem ser identificados como pertencentes quele grupo que possui um nvel consideravelmente alto de capital tecnolgico-informacional e esto engajados nas prticas que incorporam as inovaes propostas. Interessante observar, tambm, que a prpria aplicao desse questionrio demandou, do docente, uma certa informao e conhecimento especfico para responde-lo, pois o questionrio foi enviado por email, com um link para ser acessado, direcionando o professor para o espao virtual em que estava o questionrio a ser respondido.
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Ao observar a figura 1 a seguir, verifica-se que medida que a complexidade das tecnologias da informao aumenta, elevando o nvel de capital tecnolgico-informacional, menos pessoas tm conhecimento para lidar com os recursos a ele associados. Um nmero significativo de docentes possui muito domnio de ferramentas simples, geralmente associadas ao nvel 1 de capital tecnolgico-informacional. O nmero de docentes com muito domnio diminui medida que as ferramentas tornam-se mais complexas.

Figura 1: Capital tecnolgico-informacional do corpo docente

Os docentes que responderam aos questionrios online revelaram uso significativo de recursos tecnolgico-informacionais para sua comunicao com os alunos e transmisso de conhecimento nas salas de aula. Quando indagados a respeito da elaborao de cursos utilizando as tecnologias em questo, 69% afirmaram utiliz-las sempre ou quase sempre. Para a preparao de aulas, 89% desse grupo de docentes afirmaram utiliz-las, tambm, sempre ou quase sempre. Observa-se, nesse grupo, a incorporao dos novos recursos e a propenso a adotar as prticas inovadoras inseridas no contexto do modo de produo e transmisso de conhecimento apontado na fundamentao terica deste trabalho. Ao analisar o perfil desses docentes que responderam ao questionrio, observando o seu compromisso com atividades de educao distncia e o nvel consideravelmente alto de capital tecnolgico-informacional, pode-se observar que o grupo j incorporou as inovaes em suas prticas quotidianas de ensino e pesquisa. So docentes com um nvel elevado de capital tecnolgico-informacional4 e com uma percepo diferente em relao ao que significa produzir e, principalmente, transmitir conhecimento. Altera-se a maneira como essa transmisso realizada. Aqueles que se identificam com as novas prticas acadmicas acreditam que a adoo de recursos tecnolgico-informacionais em seus cursos necessria por vrios motivos, entre eles melhorar a organizao do curso, dinamiz-lo e intensificar as relaes estabelecidas com os alunos, aproximando os planos de ensino das demandas discentes.
A maioria dos docentes desse grupo possua muito domnio ou domnio completo das ferramentas associadas ao nvel 3 de capital tecnolgico-informacional. AZAMBUJA, C. A construo da gora virtual. Barbari, v. 6, 1997.
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Os docentes que no responderam ao questionrio, mas participaram como entrevistados, geralmente desconhecem os recursos associados ao capital tecnolgico-informacional. Nas entrevistas realizadas, afirmaram no ter interesse pelo assunto e no utilizar tecnologias da informao. Por isso, no possuam conhecimento para acessar o link que os direcionava ao questionrio da pesquisa. Tais constataes revelam a existncia de um grupo associado, ainda, ao modelo tradicional de ensino. No consideram importante a hibridizao, ou seja, a combinao de prticas do ensino presencial com aquelas que utilizam o ciberespao. Visando compreenso dessas diferenas, surgiram algumas hipteses para explicar as diferentes percepes docentes. A faixa etria poderia estar associada a uma possvel resistncia s novas prticas. Possivelmente, um(a) professor(a) formado(a) durante o perodo anterior sociedade em rede, ou seja, antes da dcada de 1990, poderia no adotar as prticas hbridas pelo fato de tais recursos no terem sido transmitidos como possibilidades em seu perodo de formao. Entretanto, essa hiptese no foi verificada. A partir das respostas ao questionrio, observou-se que a idade mdia dos professores variava consideravelmente. No grupo daqueles docentes que atuavam no contexto das novas prticas, e que responderam ao questionrio, quase 60% deles tinham mais de quarenta anos. Outra hiptese levantada foi a de que os professores mais refratrios s prticas de hibridizao dos planos de ensino pudessem estar, tambm, mais distantes das prticas associadas ao modo de produo de conhecimento contemporneo, que inclui, por exemplo, prticas transdisciplinares e a produo de conhecimento envolvendo diversas organizaes. Tal hiptese tambm no se verificou. Entre os entrevistados que no utilizam os recursos tecnolgico-informacionais e que no responderam ao questionrio, 73,68% trabalham no contexto do modo de produo contemporneo de conhecimento. Ficou claro, a partir da anlise dos resultados da pesquisa, que o corpo discente deseja as mudanas propostas. A percepo dos alunos quanto s atividades que utilizam as tecnologias da informao bastante satisfatria. Do total de alunos que responderam ao questionrio, 77,2% deles avaliaram a experincia como tima ou boa. Experincias em outros pases, desenvolvidas com vistas implementao do plano hbrido, revelaram resultados similares. Estudos realizados nos Estados Unidos apontaram que, entre 128 alunos, o grupo que utilizava modelos hbridos desenvolveu tarefas com 30% mais preciso e de forma mais rpida do que o grupo que estudava apenas online, caracterstica do modelo nico ou single mode (MARTYN, 2003). Os resultados obtidos com a pesquisa aqui realizada tendem a confirmar essa realidade: do total de alunos que responderam ao questionrio da pesquisa, 84,8% disseram preferir o ensino hbrido ao presencial por favorecer o aumento do seu rendimento na disciplina. Apenas 15,2 % optaram pelo ensino tradicional. Ao avaliarem a experincia de participao nas aulas-chats do Moodle5, em tempo real, 51,4% dos alunos indicaram a experincia como tima ou boa. Vale mencionar que as aulas em tempo real tm, geralmente, um conjunto de cdigos de conduta que so previamente acordados por todos os envolvidos. Um dos mais importantes a necessidade de os alunos esperarem o(a) professor(a) responder a primeira dvida postada para, depois, realizarem outras perguntas, sempre seguindo essa regra. Infelizmente, os alunos, talvez por falta de experincia, no obedeceram a essa norma em muitos momentos, o que tornou a exposio terica rdua e a discusso posterior razoavelmente complicada.
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O Moodle a plataforma virtual da Universidade de Braslia (UnB).

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Alm disso, foram observados, pelos alunos e pela equipe de pesquisa, alguns outros aspectos e acontecimentos que atrapalharam, significativamente, o andamento das aulas-chats. A reclamao mais freqente foi a falta de acesso de qualidade internet. Na primeira aula utilizando o chat, dez alunos de um total de 29 apresentaram problemas de conexo. Uma das alunas foi desconectada nove vezes durante a aula de 100 minutos. J na segunda aula, vinte alunos de um total de 34 tiveram problemas com a conexo, sendo que um dos alunos foi sete vezes desconectado e outros tiveram sua conexo interrompida por trs vezes ou mais. Nessas aulas, os alunos estavam conectados por computadores na Biblioteca Central da Universidade. A conexo da Internet caa constantemente. No ficaram mais do que cinco minutos online sem interrupo ou queda na conexo. Em um determinado momento, uma das alunas afirmou: professora, estou tentando me manter viva por aqui, mas est difcil. A necessria expanso e melhoria da infra-estrutura disponvel , portanto, notria e indispensvel. Foi observado, especialmente pelos prprios alunos, que as conversas paralelas atrapalham muito o andamento de uma aula-chat. O que muitas vezes pode passar despercebido em uma sala fsica, como uma conversa paralela, esta, digitada na tela do computador e transposta para o espao virtual, atrapalha a todos de forma significativa. Aconteceu mais de uma vez, por exemplo, de o(a) aluno(a) chegar atrasado(a) e comear a cumprimentar todos os presentes na sala virtual. Isso gerou no s disperso de todos, como total interrupo da transmisso do contedo ministrado. Alguns alunos, ao compararem as aulas-chats s aulas presenciais, afirmaram que a aula a distncia melhor para absoro do contedo. Ao comparar a participao dos alunos nas duas aulas presenciais realizadas sua participao nas aulas-chats correspondentes6, foi observado que os alunos participaram mais da aula-chat do que da aula presencial. Os comentrios e dvidas feitos pelos alunos nessa aula, no Moodle, foram em maior quantidade do que na sala de aula. Foram realizados 145 comentrios sobre o contedo nas duas aulas-chats realizadas, enquanto que os comentrios na sala de aula, sobre o mesmo contedo, foram apenas 26. Os alunos tiraram, em mdia, 60 dvidas nas aulas-chats e apenas 4 na sala de aula. Alguns motivos j foram explorados por tericos do campo para explicar esse aumento de participao nas aulas em espaos virtuais (WALTHER; BUTGOON, 1992). A razo apontada, na maior parte das vezes, a perda de timidez viabilizada pela comunicao mediada pelo computador (BECKER; MARK, 1999; BERKOWITZ, 2002; WELLMAN; KOKU; NAZER, 2001). O exemplo apresentado na introduo deste trabalho, a respeito do uso do Twitter na sala de aula para suscitar a participao dos alunos, corrobora tal observao. O espao virtual estimula a participao. Esse fato revela caminhos possveis no apenas para aumentar a participao dos alunos, mas tambm para melhorar o rendimento discente, uma vez que essa tcnica estimula a pesquisa do tema ensinado. Trata-se de assunto a ser explorado em pesquisas futuras. Ao solicitar aos alunos, no questionrio por eles respondido, que citassem os aspectos positivos e negativos da experincia da aula utilizando o recurso das aulas-chats no Moodle, as afirmaes foram variadas. Como aspectos positivos, apontaram a melhor e maior participao possvel, a otimizao do tempo e a possibilidade de maior interao, durante a aula, com outras fontes de
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O contedo da aula, como um captulo de um livro, era exposto na aula presencial e, tambm, na aulachat, visando comparao, a mais precisa possvel, do nvel de participao dos alunos nos dois formatos de aula.

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informao que possam auxiliar na compreenso do contedo e na pesquisa por exemplos ligados teoria transmitida. Alm disso, alguns alunos afirmaram que essa forma de aula era mais prtica, interessante e melhorava e intensificava o aprendizado. Ainda que a maioria dos alunos tenha percebido a experincia como boa ou tima, muitos sublinharam alguns aspectos negativos da experincia. Os alunos citaram a queda constante do servidor como o maior de todos os problemas. Em seguida, foram observadas a maior distrao dos alunos e a desordem em alguns momentos das aulas-chats pelo fato de ter havido dvidas que ficaram, por muito tempo, espera de respostas, j que os alunos no respeitaram a regra de esperarem a primeira dvida ser respondida para depois perguntarem. Alguns alunos citaram, tambm, as pessoas atrasadas atrapalhando com perguntas. Ao buscar modelos didticos para fundamentar as prticas adotadas nos planos hbridos de ensino, inevitvel que a pesquisa encontre tericos do campo da educao a distncia, pois nesse campo que est a maioria dos resultados de pesquisa que contemplam o uso de recursos tecnolgicos para fins didticos. Ao avaliar o perfil desses estudantes, percebe-se que possuem caractersticas bem diferentes daquelas associadas ao aluno da educao a distncia tradicional. Segundo Peters, os alunos tradicionalmente associados a cursos a distncia so um pouco mais velhos: a idade mdia situa-se entre 20 e 30 anos. Significa dizer que tais alunos, geralmente, possuem uma experincia de vida maior incluindo, nesse contexto, uma experincia profissional considervel. Uma terceira caracterstica importante a ser aqui observada a da percepo, com relao aos alunos tradicionalmente associados educao a distncia, de que esses alunos geralmente no tiveram muitas chances de ascenso social e percebem, nesses cursos a distncia, uma possibilidade (PETERS, 2006). Os alunos da disciplina aqui em questo no possuem esse perfil. Do total de alunos que responderam o questionrio da pesquisa, 60% tem idade entre 16 e 20 anos, sendo que 85,7% da turma possuem at 25 anos de idade. Apenas 5,7% dos alunos j haviam realizado outra graduao. Ou seja, 94,3% dos alunos realizavam, no momento da pesquisa, sua primeira graduao. Outro dado relevante que 64,8% dos alunos possuam, poca, renda bruta familiar mensal acima de R$ 4.591,00. Observa-se, com isso, que os alunos possuam condies materiais favorveis adoo das mudanas propostas. As caractersticas descritas como aquelas constituintes do perfil de alunos de cursos a distncia, portanto, no se aplicam realidade pesquisada. Percebe-se como fundamental aliar, s prticas implementadas, modelos conceituais que permitam a compreenso dessa realidade singular. A construo de modelos didticos prprios fundamental para embasar as prticas associadas aos planos hbridos de ensino e levar em considerao especificidades sociais e histricas do grupo que ir adot-los. Quando investigadas as habilidades e competncias tcnicas dos alunos para gerenciar os recursos oferecidos pela disciplina, observa-se a existncia de um corpo discente com elevado nvel de capital tecnolgico-informacional quando se trata dos recursos associados ao nvel 1. Tais recursos envolvem o uso de emails, processadores de texto, sistemas de busca e bases de dados. Apenas nesse nvel, o percentual de alunos que afirmou ter muito domnio e domnio completo dos recursos ultrapassou 30%. Conforme a figura 02, a seguir, percebe-se elevado domnio dos recursos nos nveis 1 e 2 por parte dos alunos. Assim como observado na pesquisa com o grupo de docentes, o domnio vai

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diminuindo medida que a complexidade das ferramentas aumenta. Os alunos possuem, na maioria das vezes, domnio completo das ferramentas associadas ao nvel 1 de capital tecnolgico-informacional, enquanto as ferramentas mais complexas no so por eles muito conhecidas ou utilizadas. Interessante observar que o nmero de alunos que optaram pelos itens domnio completo e muito domnio vai claramente aumentando medida que as ferramentas tornam-se mais simples. Portanto, o domnio completo das ferramentas tende a ser sempre menor no nvel 4.

Figura 2: Capital tecnolgico-informacional do corpo discente

A ferramenta mais complexa utilizada no modelo hbrido foi o chat, recurso associado ao nvel 2 de capital tecnolgico-informacional. Mesmo no sendo uma das ferramentas pertencentes ao nvel que os alunos possuem maior domnio (o primeiro), 42% dos alunos afirmaram ter domnio completo ou muito domnio desse recurso especfico.

Concluso

Os dados analisados revelam a existncia de integrantes do corpo docente inclinados aceitao das transformaes propostas. Essa rede, composta por professores que possuem um nvel consideravelmente alto de capital tecnolgico-informacional, tende a aceitar as inovaes nas prticas de ensino e a incorpor-las em seu quotidiano. Por outro lado, foi identificada uma rede distinta de docentes que so refratrios s mudanas. Para esse grupo, por exemplo, no considerado salutar, nem mesmo uma experincia vlida, a incorporao de recursos tecnolgico-informacionais em seu quotidiano acadmico. Vale ressaltar que no aceitar a adoo de planos hbridos de ensino no significa estar inserido no contexto do modo tradicional de produo de conhecimento, mas to somente estar envolvido com as prticas de ensino h muito adotadas e demonstrar considervel resistncia a possveis

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mudanas. Ou seja, vivenciam o modo contemporneo de produo de conhecimento, mas no o de sua transmisso. Quanto aos alunos, os resultados indicam, entre outros fatores, a aceitao das novas prticas. Possuem as aptides necessrias para incorporarem os recursos tecnolgico-informacionais necessrios para a adoo das prticas propostas. De forma distinta percepo de alguns docentes, os alunos tendem, em sua maioria, a perceber as novas possibilidades como uma maneira de aumentar a qualidade do ensino. Apesar da constatao de vrios fatores positivos encontrados com os dados coletados, fatores estes que estimulam o desenvolvimento de estratgias de ensino e aprendizagem de acordo com o plano hbrido proposto, foram observadas considerveis limitaes relativas s condies materiais e cultura organizacional existentes, dificultando a adoo das prticas inovadoras em questo. Principais problemas citados por aqueles que participaram da pesquisa incluem a queda constante dos provedores de acesso internet da universidade e a falta de equipamentos adequados. Alm disso, as universidades pblicas no possuem, ainda, em sua maioria, um grupo de tcnicos especializados para lidarem, de forma efetiva, com questes diversas que surgem nas prticas quotidianas quando os recursos tecnolgico-informacionais so utilizados de forma significativa. Sendo os tcnicos responsveis por tarefas essenciais conduo das atividades nesse campo, faz-se imprescindvel a reflexo acerca de estratgias para melhorar tais condies. Ficou evidente que, no momento, existem desafios significativos a vencer no que diz respeito realizao da hibridizao de planos de ensino. Os desafios esto presentes de forma a conjugar essa aptido e desejo de mudana, por parte de redes especficas de atores da organizao, com as limitaes impostas pela infra-estrutura e pela cultura organizacional instituda, composta, muitas vezes, por prticas e normas tradicionalmente adotadas, muitas vezes distantes das possibilidades advindas com os recursos tecnolgico-informacionais existentes e as transformaes em curso. A expanso da infra-estrutura existente, portanto, necessria se no fundamental para a viabilizao dos planos hbridos de ensino nas universidades pblicas brasileiras. Melhorar e garantir a expanso dessa infra-estrutura implica no apenas satisfazer as necessrias condies materiais, mas tambm capacitar pessoas com o conhecimento especfico necessrio para lidar com a realidade que , hoje, tendncia no campo de transmisso de conhecimento no Brasil.

Artigo recebido em 04/12/2011 e aprovado em 27/01/2011.

Referncias

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