Dinmica de grupos

Pep Vivas i Elias Jess Rojas Arredondo M. Eullia Torras Virgili

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Dinmica de grupos

Pep Vivas i Elias Doctor en Psicologa Social (Universidad Autnoma de Barcelona). Mster en Intervencin ambiental (Universidad de Barcelona/Universidad Autnoma de Barcelona). Profesor de los Estudios de Psicologa y Ciencias de la Educacin de la Universitat Oberta de Catalunya. Profesor del programa de doctorado del Departamento de Psicologa Social de la Universidad Autnoma de Barcelona. Miembro del grupo de investigacin URBSIC (Ciudades en la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento).

Jess Rojas Arredondo Licenciado en Psicologa por la Universidad Autnoma de Mxico (UNAM) y doctor en Psicologa Social por la Universidad Autnoma de Barcelona (UAB). Actualmente es profesor asociado en la UAB, consultor de la asignatura Psicologa social en la UOC, e imparte el seminario El discurso del espacio, en el doctorado de Psicologa Social de la UAB.

M. Eullia Torras Virgili Doctora en Sociedad de la Informacin y el Conocimiento (UOC). Diploma de Estudios Avanzados. Programa en Psiquiatra y Psicobiologa Clnica: Dimensin Bio-psicosocial (Universidad de Barcelona). Posgrado en Formacin de formadores (UOC). Licenciada en Psicologa Clnica (Universidad de Barcelona). Investigadora del Internet Interdisciplinary Institute IN3. Profesora consultora de Ciencias del Trabajo (UOC). Profesora consultora del mster internacional de Educacin y TIC (UOC). Formadora de empresa. Responsable de recursos humanos.

Primera edicin: septiembre 2009 Jess Rojas Arredondo, M. Eullia Torras Virgili, Pep Vivas i Elias Todos los derechos reservados de esta edicin, FUOC, 2009 Av. Tibidabo, 39-43, 08035 Barcelona Diseo: Manel Andreu Realizacin editorial: Eureca Media, SL Depsito legal: B-28.631-2009 ISBN: 978-84-692-4619-1

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Dinmica de grupos

Introduccin

Somos seres sociales dado que tenemos la posibilidad de expresarnos mediante la palabra. Pero las palabras no las emitimos en un contexto "vaco". El contexto que da cobijo a nuestras interacciones sociales e individuales son los grupos. Los grupos, aunque no nos lo parezca, tienen mucha importancia en nuestras experiencias cotidianas. Queramos o no, formamos parte de grupos. Seguramente a lo largo de nuestra jornada laboral o de ocio interaccionamos con otras personas, pero tambin participamos en la vida de los grupos, con todo lo que comporta. A modo de ejemplo, nuestro "yo", nuestra identidad se pone de manifiesto en el interior del grupo, y al mismo tiempo nuestra identidad se constituye por el hecho de pertenecer a diferentes grupos; desarrollamos nuestra capacidad de liderazgo o bien nos convertimos en unas personas seguidoras de nuestro lder cuando estamos en grupos; obtenemos un estatus mayor o menor en funcin de cmo nos relacionamos con el resto de las personas del grupo o en funcin del "poder" que los otros nos otorgan... En definitiva, los grupos representan un papel muy importante en la definicin y en la socializacin de las personas, en el contexto individual, grupal o colectivo. La Psicologa social ha sido la rama de la psicologa que se ha encargado de teorizar y analizar los fenmenos y las interacciones que se dan en la dinmica de grupos. Se puede expresar que, al mismo tiempo que se ha ido desarrollando la Psicologa social como disciplina, tambin han ido evolucionando los conocimientos psicolgicos sobre la cuestin de los grupos, los procesos que en ellos se manifiestan, las tcnicas que podis usar y la prctica que relaciona los conocimientos tericos, los procesos y las estrategias de la dinmica de grupos. Pero la Psicologa social no es la nica rama de la psicologa que "usa" el conocimiento de la dinmica de grupos para intervenir, para investigar, etc., psicosocialmente. Otras perspectivas de la psicologa tambin "utilizan" el saber de la dinmica de grupos, sus tcnicas y sus prcticas en contextos acadmicos, profesionales y de intervencin como, por ejemplo, en terapia, educacin, comunidades sociales y de las organizaciones y del trabajo, etc.; de hecho, podramos afirmar que no slo en el mbito acadmico o profesional se hace uso del conocimiento y de las prcticas que se pueden relacionar con las dinmicas de grupos: tambin en la vida cotidiana, con los amigos/as, con la familia y con la pareja. Usamos el conocimiento de la dinmica de grupos ms de lo que imaginamos. As pues, este material didctico lo presentamos como una caja de herramientas de lo que es la dinmica de grupos. Una caja de herramientas por tres argumentos principales:

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a) El primero, que el material (mdulo 1 y 2) aporta algunas de las nociones bsicas en torno al concepto de los grupos y tambin sobre algunos de los procesos grupales (hemos escogido aquellos procesos grupales que hemos considerado imprescindibles para conocer ampliamente este corpus de conocimiento). En este sentido, la lectura de estos dos mdulos significar la primera toma de contacto con los grupos desde un punto de vista terico y conceptual. Pero os recomendamos que a la vez que leis los mismos tengis en consideracin vuestras experiencias en grupos como seres sociales, como personas. b)El segundo, que el material (mdulo 3 y 4) incorpora algunas tcnicas, prcticas, vivencias y actividades en dinmica de grupos pero no todas. En este sentido, lo que incorpora el material son algunas consideraciones, algunas aplicaciones que os invitamos a usar, como dinamizadores/as de grupos, siempre que las contextualicis bien. c)El tercero, que el material que os presentamos se convierte nicamente en la base, en los cimientos... de vuestro conocimiento y de vuestras competencias como psiclogos y psiclogas en psicologa de grupos y su dinmica. Mediante las lecturas del material, de la bibliografa, de las actividades propuestas, os corresponde, a vosotros/as, ampliar el conocimiento sobre la dinmica de grupos para poder alcanzar el grado suficiente de competencias y de destrezas en conduccin de grupos. Hemos estructurado el material en cuatro mdulos. En el mdulo 1 nos aproximaremos al concepto del grupo desde los criterios que los definen y desde los principales contextos tericos. Al mismo tiempo expondremos las dificultades para conceptualizar el grupo. Tambin haremos un repaso de algunas de las perspectivas tericas de la psicloga social que ilustran la historia de los grupos: la individualista y la grupal. Y, para finalizar el mdulo, expondremos algunas tipologas de tipo de grupos. En el mdulo 2 os mostraremos cules son los principales elementos y procesos sociales que estructuran y posibilitan que el grupo exista como tal. Se dar un repaso a los conceptos de rol, estatus, cohesin y normas, y a los siguientes procesos: comunicacin, influencia, rendimiento, decisin y conflicto. En el mdulo 3 os presentamos, a modo de aproximacin, las tcnicas en dinmica de grupos que, segn nuestra opinin, ms se usan en el entorno acadmico y profesional de la psicologa. As pues, en forma de definiciones, de explicaros de manera resumida cmo se desarrollan estas tcnicas y de mostraros, con una serie de tablas, sus puntos fuertes y dbiles, etc., os exponemos cules son las principales tcnicas bsicas de dinmica de grupos. El mdulo 4 ilustra la vivencia de la dinmica de grupo haciendo una eleccin de las prcticas y las actividades que consideramos ms destacadas y emplazando al lector a continuar profundizando en ms prcticas de dinmica de

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grupos desde una posicin respetuosa por los grupos. La prctica de la dinmica de grupos supone el anlisis y la conduccin del grupo atendiendo a las caractersticas especficas de cada uno de ellos. Aun as el anlisis de los procesos que vive el grupo es una herramienta fundamental para el conductor de grupos. El mdulo se ha concretado en diez prcticas y veinte actividades. Las prcticas que hemos seleccionado por su relevancia son: los grupos teraputicos, los grupos de apoyo en lnea, la prctica de los grupos de dilogo, los grupos maduros, el rendimiento de los equipos por proyectos, la prctica PROMOD, los grupos de decisin en lnea, las comunidades de prctica informales, las comunidades de prctica formales y los grupos presenciales de conocimiento distribuido socialmente.

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Objetivos

Este material debe convertirse en la base de vuestros conocimientos sobre los grupos, los procesos que en stos se ponen en juego, las dinmicas que en ellos se dan y las tcnicas que posteriormente podis aplicar en los diferentes mbitos de la psicologa. Al mismo tiempo os debe permitir avanzar hacia los siguientes objetivos especficos:

1. Que alcancis una comprensin suficiente de la importancia que revisten los fenmenos grupales en el mbito de la vida cotidiana, tanto desde la perspectiva de la persona, de los grupos como de "lo" colectivo. 2. Que conozcis las principales caractersticas de los fenmenos y de los procesos grupales. 3. Que conozcis algunas de las principales tcnicas de grupo que podis usar en vuestros contextos psicolgicos. 4. Que conozcis cules son las prcticas y las actividades ms destacadas que pueden desarrollarse presencialmente y en lnea.

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Contenidos

Mdulo didctico1 Definicin de grupos Jess Rojas Arredondo 1. 2. 3. 4. La conviccin de que el grupo existe Las orientaciones La definicin del concepto Tipos de grupo

Mdulo didctico2 Procesos de grupos Jess Rojas Arredondo y Pep Vivas i Elias 1. 2. 3. 4. 5. 6. La estructura grupal La comunicacin El liderazgo El rendimiento grupal La toma de decisiones La gestin de conflictos

Mdulo didctico3 Tcnicas de dinmica de grupos Pep Vivas i Elias 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Aproximndonos a las tcnicas de dinmica de grupos El grupo de formacin (training group o t-groups) El grupo de discusin Juego de roles (role-playing) Lluvia de ideas (brainstorming) Phillips 66 Mtodo del caso Seminario Simposio

10. Reunin Mdulo didctico4 La prctica de la dinmica de grupos M. Eullia Torras Virgili 1. 2. 3. 4. Identidad y cohesin en la prctica de la dinmica de los grupos La categorizacin y los estereotipos en la prctica de la dinmica de grupos Liderazgo y rendimiento en los grupos: implicaciones en la prctica La prctica de los grupos: conocimiento compartido