Indice

actitud negativa, 53 actitud positiva, 7, 35 administracin aceptacin de nuevas oportunidades, 79 adquisicin de autoridad en la, 76 alto nivel de, 105 ampliacin de la responsabilidad en la, 77 desarrollo de un estilo eficiente, 71-72 dinmica, 76 eficiente, 71-72 administracin de alto nivel, trato con la, 105 administracin del tiempo, 87-98 control del tiempo, 95 nuevas responsabilidades, 88 organizacin del departamento y ahorro de tiempo, 89-91 regla de la, 91 tiempo que exige el jefe, 95 tiempo que exigen los colegas, 95 tiempo que se exige usted mismo, 96 amigable, ser; 31-33 amigos adquisicin de, 39 conversin de los enemigos en, 39 amistad de sus colegas, 35 ampliacin de conocimientos, 116 apariencia importancia del vestuario, 60-61 profesional, mejorar la, 59-62 aprender todo lo que pueda, 113121 aprobacin, 23 asuntos personales en horas de trabajo, 52-53 aumento de las oportunidades de encontrarse con el jefe, 58-59 aumentos de sueldo, 15 autoridad, adquisicin de, 76-77 banco defavores, 36-37 buenas relaciones . 41 buen ejemplo, dar, 125 carpetas de espera, 96-97 cartas, 48 reduccin de la cantidad, 100 causas que apoya la empresa, 62 colaboracin . 36 colegas

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amistad con, 35-36 obtencin de resultados con ; 37-38 comits, manejo de, 108 compatibilidad, 57 comprender al jefe, 14 comunicacin, 13, 36, 128 conducta fuera del trabajo, 54 confiabilidad, 19 conflictos, manejo de, 106 ,consejeros, 131 contratacin de empleados, 139 . contribuciones, 62 control de las emociones, 56 conversaciones, 49, 52 conversaciones sobre temas de inters comn, 33 criterio, 73 crticas, 53 cuestiones polmicas y controvet sias, 26-27 cuota de responsabilidades,, 7 decisiones ms importantes, 22 decoracin de la oficina, 60 delegacin de responsabilidades, 126 ejercicio de, 93 en sentido inverso, evitar la, 9394 desarrollo del potencial de los subalternos, 123-125 despido de empleados, 142 disciplina, 141 educacin, 113 fuentes mltiples, 117 uso de expertos en la, 109, 117 uso de libros en la, 119 uso de revistas econmicas en la, 120 educacin formal, 120 eficiencia, 103 aumentar la, 104 ego, control dei, 38 elogio de las realizaciones, 32

emociones, control de, 56 empeo en obtener resultados, 9911 encuentros fuera del trabajo, 58 enemigos. convertirlos en amigos, 39-40 enfado, 56 evaluacin del trabajo, 92 evaluaciones, 141 xito, pensar en funcin del, 73 expetiencia, 109, 118 facilitarle 1;1 gestin al jefe, 7-29 filosofa administrativa, 67 flexibilidad, 128 formas negativas de hacerse notar de su jefe, 52 . habilidad, 109 habilidades administrativas, perfeccionamiento de, 135 hacer que los dems se sientan importantes, 32 imagen de la compaa, 45 imagen en la compaa, 54 imagen, mejorar la, 49 impresin favorable, 45 iniciacin de conversaciones, 33 insatisfaccin, 53 inters en los dems, 34 inters sincero, 34-35 intuicin, 74 invierta en su xito, 62 jefe apoyo a las decisiones del, 50 aumentar las oportunidades de encontrarse con el, 58 buenas relaciones con el, 10, 18, 28 compatibilidad con el, 57 conocerlo bien, 14 facilitarle a sus subalternos el 'acceso al, 130

Indice facilitarle la gestift al, 7 mantenerlo informado, 13 no contraer obligaciones que comprometan al, 25 no darle sorpresas desagradables, 26 no hacerle tomar partido, 17 no impedir que tome las decisiones ms importantes, 22 no pedirle que se comprometa, 20, obtener la aprobacin del, 23-26

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objetivos personales vs . corporativos, 67 objetivos profesionales, 67 obligaciones, 25 ocupaiones'ms modestas', 7 ofrecerse voluntariamente, 50, 62. ' oportunidades, 79 organizacin del departamento, 89 patrocinadores en la empresa, 42 perfeccionamiento de cartas y memorandunrs, 48 perfeccionamiento de las habilidades administrativas, 135-143 personal, cuidado al contratar, 139 disciplina del, 141 evaluacin del, 141

Presin de los subalternos y el, 15 prioridades del, 8, 88 reuniones con el, 9

lealtad, 82 libros, 119 liderazgo, . 82 "los ojos de su jefe"; 46 malas ideas, 19-20 maneras positivas de hacerse notar de su jefe, 46, 58 mantener unas buenas relaciones con la gente, 31-44 memorandums, 48 reduccin d la cantidad de, 100 moral mantenerla a un nivel alto, 80, 82

Promocin del, 140 suspeasin del, 142 Perspectiva correcta, 72, 81 poder multiplicador del tiempo, 91 politica de la empresa, 1d5-116 violaciones de la, 82 polticos, trabar amistad con, 40 preguntas delicadas, manejo de, 55 preocupacin, 75 presin de los subalternos, 15 Pretextos, 11 principios, aprendizaje de, 114 principios del xito, 2 ,administrar el tiempo, 87-98 aprenderlos y ponerlos en prctica, 2 aprender todo lo que pueda, 113-121 desarrollar el potencial de los

resolucin de problemas de, 8081 motivacin, 74 negociaciones, 27, 135 negocio, aprendizaje sobre el, 115116 nuevas oportunidades de trabajo, 79 objetivos de la compaa, 67 enterarse de los,'70 prioridad de los, 68

subalternos, 123-134 empearse en obtener resultados, 99-111 facilitarle la gestin al jefe, 7-2 .9 mantener unas buenas relaciones con la gente, 31 , 44

Perfeccionamiento de las habilidades administrativas, 135143

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producir una impresin favora- . evitar tiKiscuirse en el trabajo ble, 45-64 de los, 129 tener siempre en mente el obje . flexibilidadcon los, 128 tivo de triunfar, 65-85 supervisores, eleccin de, 132 prioridades, 88, 97 reconocimiento de, 47 tener siempre en mente el objetivo privilegios- personales, 53 de triunfar, 65-85 problemas, 72 tiempo para aprender, reservar el, producir una impresin favorable, 113 45-64 tiempo para pensar, 88 productividad, 81, 101 tiempo para planificar, 88 personal, aumentar la, 95 tiempo que exige el jefe, 95 promociones, 15, 140 tiempo que exigen los clegas, 95 propulsor, 74 tiempo que se exige usted mismo, 95 regla del 80-20,91 toma de decisiones relaciones interpersonales, 31-44 apoyo, 50 responsabilidades, 88 aprobacin previa, 23 ampliacin de, 77 demorar la, 75 resultados, 99 importancia de la intuicin en empeo en obtener, 99-111 la, 74 obtencin de, 37 papel del jefe en la, 22 reuniones, 9 tomar partido, 17 innecesarias, evitar las, 97 trabajo revistas econmicas, 120 desempeo profesional, 49, 53, 103 disfrutar del, 65 , sistema de archivo, 96 innecesario, eliminacin del, 99 ; situaciones comprometedoras, 20, 102 " . 25 obtencin de resultados, 99 solucin de problemas, 11, 17 sorpresas desagradables, 26 subalternos venderle ideas al jefe, 19, 21 acceso al superior, 130 como consejeros, recurrir a los, 131 comunicacin con los, 128 darles buen ejemplo, 125 delegacin de responsabilida des en los, 126 desarrollo del potencial de los, 123
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EDITADO POR LA ESCUELA SUPERIOR DE GUERRA NAVAL SOLO CON FINES DE INSTRUCCION DENTRO DE LA MARINA DE GUERRA DEL PERU