COMPETITIVIDAD EN LA EMPRESA UCISA SA

La competitividad presenta un sin nmero de definiciones y no es fcil encontrar una definicin con la que todos estn de acuerdo. Porter (1993) insiste en la importancia del proceso productivo como criterio determinante de la productividad, segn Alic (1987) la definicin de la competitividad sera: la capacidad de las empresas para disear, desarrollar, producir y colocar sus productos en el mercado internacional en medio de la competencia con empresas de otros pases. La determinacin de los factores que inciden en la competitividad de una empresa constituye un aspecto fundamental para su posterior proceso de medicin. Sin embargo, al igual que con las definiciones, existen diferentes perspectivas frente a los factores determinantes de la competitividad de la empresa. Berumen (2006) agrupa los determinantes de la competitividad en dos tipos: El primero comprende los relacionados con los precios y los costos: a) Una empresa que produce un bien o servicio ser ms competitiva en la medida en que sea capaz de ofrecer menores precios que los de los competidores; b) sobre los precios de venta influyen los costos de los factores, como los costos de capital, de la mano de obra, y de las materias primas; y c) las estrategias mayormente elegidas para ser ms competitivos en este aspecto se orientan a reducir los costos de financiamiento, a compensar el incremento de los salarios con el crecimiento de la productividad, y a desarrollar nuevas fuentes de energa para depender menos de las fuentes tradicionales. El segundo tipo abarca los determinantes relacionados con la calidad de los productos: a) La incorporacin de mejoras tecnolgicas en los procesos; b) las adecuaciones convenientes en la estructura organizacional; c) la gestin eficiente de los flujos de produccin; d) la capacidad para desarrollar y mantener relaciones con otras empresas; e) las buenas relaciones con el sector pblico, las universidades y los centros de investigacin; f) el diseo, la ingeniera y la fabricacin industrial; g) la optimizacin de la capacidad de los trabajadores mediante la capacitacin; y h) la vital capacidad de generar procesos de investigacin, desarrollo e innovacin (I+D+i). De acuerdo a estos factores, se determinar el nivel de la empresa en cuestin, UCISA SA.

Competitividad relacionada con los precios y los costos: a) El primer punto de este grupo de factores son los precios bajos, una empresa es ms competitiva en la medida que tenga precios ms bajos que los competidores. En el diagnstico que se le hizo a UCISA SA encontramos que el competidor directo de la empresa es ALICORP, una empresa mucho ms grande y adems presente una gama mayor de productos, adems de ser el lder del mercado, presenta precios ms bajos que los de UCISA. Considerando que UCISA fija sus precios de acuerdo a su costo de produccin, no puede establecer precios ms bajos que la competencia ya que desaparecera del mercado. UCISA no presenta precios ms bajos que la competencia.

b) Los costos de mano de obra son elevados, a diferencia de los salarios pagados por UCISA, adems el precio de venta no determina los costos de los factores, UCISA tiene capacidad instalada ociosa y no opera al cien por cien, importa materia prima, eso hace elevado sus costos.

c) UCISA desea aplicar estrategias para la reduccin de costos, pero es casi imposible, ya que la materia prima se importa, entonces no hay posibilidad de reduccin del precio, los salarios que pagan son ms bajos que los de la competencia, eso explica la fuga de mano de obra cualificada. Necesitara de una gran inversin para aplicar una estrategia de reduccin de costos, que le permitira ser ms competitiva en el mercado.

Competitividad relacionada con la calidad de los productos a) El primer punto relacionado con este tipo de factores determinantes de la competitividad es la mejora tecnolgica, la incorporacin de mejoras tecnolgicas eleva la competitividad. Para el caso prctico de UCISA tenemos un capital relativamente nuevo, hace 2 aos renovaron su maquinaria, pero la competencia en el mercado es alta, y aunque su producto es de calidad, la competencia maneja mejores tcnicas de produccin y por ende mejor tecnologa, en este campo UCISA es dbil.

b) El segundo punto corresponde a la estructura organizacional. UCISA no tiene una estructura organizacional que este dirigida a elevar su competitividad, pues

carece de un departamento de investigacin y desarrollo, esto le imposibilita el estudio de nuevos posibles mercados, donde pueda generar utilidades en el futuro.

c) Los flujos de produccin, UCISA labora 25 das al mes, esto se da por que la materia prima se obtiene de otro pas, esto no representa un flujo de produccin eficiente, ya que depende de otros para producir, esto frena la actividad y no permite una mayor produccin, adems desperdicia capital tanto material como humano.

d) Capacidad para mantener relaciones con otras empresas, UCISA no mantiene una relacin con su competidor directo, ALICORP, se refiere a ellos como competidores desleales, por aplicar una estrategia de guerra de precios, colocando sus precios por debajo de los de mercado.

e) Ingeniera, fabricacin industrial y el diseo, a pesar de haber renovado su maquinaria, mantiene los mismos formatos de sus productos, y no ha renovado sus presentaciones.

f)

Optimizacin de la capacidad de los trabajadores por medio de la capacitacin, UCISA no maneja un sistema integral de capacitacin para sus trabajadores, los capacita pero no frecuentemente y no de acuerdo a los estndares internacionales de calidad.

g) La vital capacidad de generar procesos de investigacin, desarrollo e innovacin (I+D+i), la estructura organizacional de UCISA, no comprende un departamento de I+D, ya que no puede afrontar los costos de tal departamento, considerand que hace 5 aos no presentan utilidades, por ende carece de la capacidad para generar investigaciones, de acuerdo a esto, es limitada la capacidad de la empresa para generar desarrollo.