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reglamento interno de trabajo: El reglamento interno de trabajo es un documento

de suma importancia en toda empresa, debido a que se convierte en norma reguladora de las relaciones internas de la empresa con el trabajador. El Reglamento Interno de Trabajo, siempre que no afecte los derechos mnimos del trabajador, es una herramienta indispensable para resolver los conflictos que se llegaren a presentar dentro de la empresa, y es tan importante que si no existiera, sera muy difcil sancionar a un trabajador por algn acto impropio, puesto que no habra ninguna sustentacin normativa o regulatoria que ampare una decisin sancionatoria. El reglamento interno del trabajo, se encarga de contemplar aquellos aspectos no contemplados de forma expresa por la ley, o que simplemente han quedado al libre albedro de las partes. El reglamento interno del trabajo est reglamentado por los artculos 104 a 125 del cdigo sustantivo del trabajo, considerando, claro est, las derogatorias que hizo el la ley 1429 de diciembre 29 de 2010. Resulta pertinente recalcar la importancia del Reglamento Interno de Trabajo, puesto que este ser el que sirva de gua y de herramienta para mantener el orden dentro de la empresa. Su importancia tambin se vislumbra al momento de tratar algn problema surgido con un trabajador, puesto que cualquier sancin debe estar contemplada en el reglamento, y si este no existe, la empresa tendr dificultades si decide sancionar a un empleado sin las bases regulatorias y sin ofrecerle al trabajador un debido proceso, aspectos que deben estar en el Reglamento Interno de Trabajo. No hay que olvidar que el empleador no puede imponer una sancin no prevista en el reglamento interno de trabajo, y si no hay reglamento no habr posibilidad de sancionar a un empleado.

1. Qu es un contrato de trabajo?
El Contrato es un acto por el cual una parte se obliga para con otra a dar, hacer o no hacer alguna cosa y diremos que es laboral, cuando adems de los elementos de cualquier contrato (capacidad de las partes para contratar, consentimiento, causa lcita, objeto lcito), concurran los elementos esenciales de que trata el artculo 23 del Cdigo Sustantivo del Trabajo, que dice: Elementos esenciales. 1. Para que haya contrato de trabajo se requiere que concurran estos tres elementos esenciales: d) La actividad personal del trabajador, es decir, realizada por s mismo; e) La continuada subordinacin o dependencia del trabajador respecto del empleador, que faculta a ste para exigirle el cumplimiento de ordenes, en cualquier momento, en cuanto al modo, tiempo o cantidad de trabajo, e imponerle reglamentos, la cual debe mantenerse por todo el tiempo de duracin del contrato. Todo ello sin que afecte el honor, la dignidad y los derechos mnimos del trabajador en concordancia con los tratados o convenios internacionales que sobre derechos humanos relativos a la materia obliguen al pas; y, f) Un salario como retribucin del servicio. 2. Una vez reunidos los tres elementos de que trata este artculo, se entiende que existe contrato de trabajo y no deja de serlo por razn del nombre que se le d ni de otras condiciones o modalidades que se le agreguen.

2. Qu diferencia hay entre un contrato de trabajo verbal y un contrato de trabajo escrito? El contrato de trabajo puede ser acordado de forma verbal o escrita, prefirindose esta ltima para que sirva como medio de prueba en un momento determinado, pero ambas formas de contratacin, escrita o verbal, estn reguladas por el ordenamiento laboral colombiano y gozan de los mismos derechos y obligaciones. 3. Qu es la duracin del contrato de trabajo? La duracin del contrato de trabajo, resulta ser el tiempo que las partes han pactado, durante el cual se mantendr vigente la relacin laboral. 4. Cuntas clases de contratos de trabajo a trmino fijo existen? Los contratos de trabajo se diferencian unos de otros, por su duracin. Al respecto seala el artculo 45 del Cdigo Sustantivo del Trabajo: Duracin. El contrato de trabajo puede celebrarse por tiempo determinado, por el tiempo que dure la realizacin de una obra o labor determinada, por un tiempo indefinido o para ejecutar un trabajo ocasional, accidental o transitorio. Dependiendo del tiempo que acuerden las partes, el contrato de trabajo puede ser por un tiempo definido o por un tiempo indefinido, aclarando que independientemente del tiempo acordado, en todo contrato de trabajo, las partes tienen los mismos derechos y obligaciones dispuestas en la normativa laboral 5. Qu es la prrroga de un contrato de trabajo? La prrroga de un contrato de trabajo consiste en la continuacin del mismo a partir del vencimiento del trmino inicialmente pactado y con las mismas condiciones inicialmente pactadas. La prrroga del contrato de trabajo puede ser tcita o expresa; ser tcita, cuando ninguna de las partes informa a la otra de su decisin de no prorrogar el contrato y por lo tanto, vencido el trmino inicial, el contrato automticamente se prorroga por otro tiempo igual; ser expreso, cuando la prrroga es fruto del acuerdo entre las partes. 6. Despus de cuntas prrrogas, un contrato de trabajo a trmino fijo se convierte en a trmino indefinido? La prrroga de un contrato de trabajo consiste en la continuacin del mismo a partir del vencimiento del trmino inicialmente pactado y con las mismas condiciones inicialmente pactadas. La prrroga del contrato de trabajo puede ser tcita o expresa; ser tcita, cuando ninguna de las partes informa a la otra de su decisin de no prorrogar el contrato y por lo tanto, vencido el trmino inicial, el contrato automticamente se prorroga por otro tiempo igual; ser expreso, cuando la prrroga es fruto del acuerdo entre las partes. 7. Cmo debe el empleador informar al trabajador que el contrato de trabajo a trmino fijo, no ser prorrogado? Usualmente es el empleador quien informa al trabajador de su decisin de no prorrogar el contrato de trabajo inicialmente suscrito, caso en el cual, deber proceder de la forma

dispuesta en el numeral 1 del artculo 46 del Cdigo Sustantivo del Trabajo, que dice: 1. Si antes de la fecha de vencimiento del trmino estipulado, ninguna de las partes avisare por escrito a la otra su determinacin de no prorrogar el contrato, con una antelacin no inferior a treinta (30) das, ste se entender renovado por un perodo igual al inicialmente pactado y as sucesivamente. Por lo anterior, con una anticipacin no inferior a 30 das (que debern entenderse calendario), la parte que tenga inters en no prorrogar el contrato de trabajo, deber avisar por escrito a la otra de su decisin, entendiendo que si no lo hace con esa anticipacin, el contrato de trabajo se entender prorrogado. A manera de ejemplo tenemos, que si empleador y trabajador suscriben un contrato de trabajo a trmino fijo de un ao, que inicia el 19 de marzo, dicho contrato ir hasta el 18 de marzo del siguiente ao, por lo cual, a ms tardar, el 15 de febrero (precaviendo que el ao pueda no ser bisiesto), la parte que no desee prorrogarlo, deber avisar a la otra. 8. Qu son las Justas Causas de terminacin del contrato de trabajo? Las Justas Causas de terminacin del contrato de trabajo, son aquellas dispuestas en el artculo 62 del Cdigo Sustantivo de Trabajo, enlistadas en el literal A), las que pueden ser empleadas por el empleador y en el literal B), las que pueden ser invocadas por el trabajador y corresponden a las situaciones que las partes pueden, en cualquier momento, dar por terminado el contrato de trabajo, sin que haya lugar por parte del empleador, a pagar indemnizacin alguna, mientras que si la justa causa de terminacin del contrato es invocada por el trabajador, podra haber lugar a que el empleador deba pagar al trabajador, la indemnizacin de que trata el artculo 64 del mismo Cdigo Laboral. Se aclara que las justas causas, son nicamente las dispuestas en dicho artculo y ni an por acuerdo entre las partes, se podran llegar a pactar otras 9. Cules son las Justas Causas que tiene el empleador para dar por terminado el contrato de trabajo? De acuerdo con el literal A) del artculo 62 del Cdigo Sustantivo del Trabajo, son: A. Por parte del empleador: 1. El haber sufrido engao por parte del trabajador, mediante la presentacin de certificados falsos para su admisin o tendientes a obtener un provecho indebido. 2. Todo acto de violencia, injuria, malos tratamientos o grave indisciplina en que incurra el trabajador en sus labores, contra el empleador, los miembros de su familia, el personal directivo o los compaeros de trabajo. 3. Todo acto grave de violencia, injuria o malos tratamientos en que incurra el trabajador fuera del servicio, en contra del empleador de los miembros de su familia, o de sus representantes o socios, jefes de taller, vigilantes o celadores. 4. Todo dao material causado intencionalmente a los edificios, obras, maquinarias y materias primas, instrumentos y dems objetos relacionados con el trabajo y toda grave negligencia que ponga en peligro la seguridad de las personas o de las cosas. 5. Todo acto inmoral o delictuoso que el trabajador cometa en el taller, establecimiento o lugar del trabajo, o en el desempeo de sus labores. 6. Cualquier violacin grave de las obligaciones o prohibiciones especiales que incumben al trabajador, de acuerdo con los artculos 58 y 60 del Cdigo Sustantivo del Trabajo, o cualquier falta grave, calificada como tal en pactos o convenciones colectivas, fallos arbitrales, contratos individuales o reglamentos.

7. La detencin preventiva del trabajador por ms de treinta (30) das, a menos que posteriormente sea absuelto; o el arresto correccional que exceda de ocho (8) das, o aun por tiempo menor, cuando la causa de la sancin sea suficiente por s misma para justificar la extincin del contrato. 8. El que el trabajador revele los secretos tcnicos o comerciales o d a conocer asuntos de carcter reservado, con perjuicio de la empresa. 9. El deficiente rendimiento en el trabajo, en relacin con la capacidad del trabajador y con el rendimiento promedio en labores anlogas, cuando no se corrija en un plazo razonable, a pesar del requerimiento del empleador. 10. La sistemtica inejecucin, sin razones vlidas, por parte del trabajador, de las obligaciones convencionales o legales. 11. Todo vicio del trabajador que perturbe la disciplina del establecimiento. 12. La renuencia sistemtica del trabajador a aceptar las medidas preventivas, profilcticas o curativas, prescritas por el mdico del empleador o por las autoridades para evitar enfermedades o accidentes. 13. La ineptitud del trabajador para realizar la labor encomendada. 14. El reconocimiento al trabajador de la pensin de jubilacin o invalidez estando al servicio de la empresa, y 15. La enfermedad contagiosa o crnica del trabajador, que no tenga carcter de profesional, as como cualquier otra enfermedad o lesin que lo incapacite para el trabajo, cuya curacin no haya sido posible durante ciento ochenta das. El despido por esta causa no podr efectuarse sino al vencimiento de dicho lapso y no exime al empleador de las prestaciones e indemnizaciones legales y convencionales derivadas de la enfermedad. En los casos de los numerales 9 a 15 de este artculo, para la terminacin del contrato, el empleador deber dar aviso al trabajador con anticipacin no menor de quince (15) das . 10. Cules son las Justas Causas que tiene el trabajador para dar por terminado el contrato de trabajo? De acuerdo con el literal B) del artculo 62 del Cdigo Sustantivo del Trabajo, son: B) Por parte del trabajador: 1. El haber sufrido engao por parte del empleador, respecto de las condiciones de trabajo. 2. Todo acto de violencia, malos tratamientos o amenazas graves inferidas por el empleador contra el trabajador o los miembros de su familia, dentro o fuera del servicio, o inferidas dentro del servicio por los parientes, representantes o dependientes del empleador con el consentimiento o la tolerancia de ste. 3. Cualquier acto del empleador o de sus representantes que induzca al trabajador a cometer un acto ilcito o contrario a sus convicciones polticas o religiosas. 4. Todas las circunstancias que el trabajador no pueda prever al celebrar el contrato, y que pongan en peligro su seguridad o su salud, y que el empleador no se allane a modificar. 5. Todo perjuicio causado maliciosamente por el empleador al trabajador en la prestacin del servicio. 6. El incumplimiento sistemtico sin razones vlidas por parte del empleador, de sus obligaciones convencionales o legales. 7. La exigencia del empleador, sin razones vlidas, de la prestacin de un servicio distinto, o en lugares diversos de aquel para el cual se le contrat, y 8. Cualquier violacin grave de las obligaciones o prohibiciones que incumben al empleador, de acuerdo con los artculos 57 y 59 del Cdigo Sustantivo del Trabajo, o

cualquier falta grave calificada como tal en pactos o convenciones colectivas, fallos arbitrales, contratos individuales o reglamentos. Pargrafo. La parte que termina unilateralmente el contrato de trabajo debe manifestar a la otra, en el momento de la extincin, la causal o motivo de esa determinacin. Posteriormente no pueden alegarse vlidamente causales o motivos distintos . PLANILLA DE REMUNERACIONES DEFINICION: * Es el documento llevado a travs de medios electrnicos, presentado mensualmente a travs del medio informtico desarrollado por la SUNAT, en el que se encuentra registrada la informacin de los trabajadores, pensionistas, prestadores de servicios, prestador de servicios -modalidad formativa, personal de terceros y derechohabientes. * Las planillas de pago son un registro contable. Brindan elementos que permiten demostrar, de manera transparente, ante la autoridad competente, la relacin laboral del trabajador con mi empresa, su remuneracin y los dems beneficios que se le pagan. Estos registros pueden ser llevados en libros, hojas sueltas o micro formas. TIPOS Nmero de planillas Tengo la facultad de llevar una o ms planillas de pago. Si llevo varias planillas, tengo libertad para elegir cualquier criterio de clasificacin del personal, siempre que sea razonable. As, por ejemplo, puedo llevar una planilla de obreros y otra de empleados. Puedo elaborar y llevar las planillas de pago en cualquiera de las siguientes modalidades: * Libros. * Hojas sueltas. stas debern estar numeradas. * Micro formas. stas me permiten el uso de tecnologas avanzadas en materia de archivos de documentos e informacin. AUTORIZACION El uso de planillas me lo debe autorizar la Autoridad Administrativa de Trabajo correspondiente (AAT). En el caso de Lima, tengo que dirigirme al Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo. En el caso de regiones, me debo apersonar a las Direcciones Regionales de Trabajo y Promocin del Empleo. QU ME DA LA AAT COMO CONSTANCIA? Como constancia de la autorizacin, la AAT adherir un sticker previamente impreso. En el caso de hojas sueltas, pondr el sticker en la primera hoja y un sello de agua en cada una de las hojas restantes. El costo de la autorizacin, en el Ministerio de Trabajo, es de 1% UIT por cada 100 hojas. O sea, vara en funcin del nmero de pginas..

una planilla de remuneracion es la planilla que registra el pago mensual de los trabajadores de una empresa, y contiene todos los registros de faltas, ausencias, bonificaciones, comisiones salarios etc de los empleados

Qu es un depsito CTS?
La CTS o La Compensacin por Tiempo de Servicio es un beneficio que por ley les pertenece a todos los trabajadores dependientes, mediante el cual el empleador efecta depsitos a nombre del trabajador en la cuenta bancaria CTS. Se realizan depsitos cada semestre en mayo y noviembre. Este beneficio se devenga desde el primer mes del comienzo de la relacin laboral y se deposita semestralmente durante los primeros quince das en los meses de mayo y noviembre, en la empresa depositaria elegida por el trabajador que puede ser desde las entidades bancarias hasta las cajas rurales de ahorro y crdito y a eleccin del trabajador, el deposito se puede hacer en moneda nacional o extranjera.

Un depsito CTS es un ahorro forzoso que les da la seguridad a todos los trabajadores privados de que tendrn un sustento econmico del cual podrn disponer cuando abandonen su trabajo. As que la CTS est destinada a proteger al trabajador y su familia de los riesgos del cese. Asimismo, la CTS es ms completa que el seguro de desempleo, ya que este ltimo solo protege al trabajador una vez que se encuentre desempleado. En cambio, la CTS estar a disposicin del trabajador apenas este renuncie o sea separado de su empleador, aunque tambin son posibles los retiros parciales del dinero sin la necesidad de que haya una perdida del trabajo. Jurdicamente hablando, CTS tiene el mismo tratamiento y proteccin que alcanzan a los dems conceptos remunerativos. Tienen derecho al beneficio de la CTS, aquellos trabajadores sujetos al rgimen laboral comn de la actividad privada que cumplan, por lo menos en promedio, una jornada mnima diaria de 4 horas. Se considera cumplido el requisito de 4 horas diarias, en los casos en que la jornada semanal del trabajador dividido entre 5 o 6 das, conforme toca, resulte en promedio no menor de 4 horas diarias. Si la jornada semanal es inferior a 5 das, la condicin a la cual se refiere el prrafo anterior se considerar cumplida cuando el empleado trabaje, como mnimo, 20 horas a la semana.

Aquellos empleadores que hubiesen suscrito con sus trabajadores convenios de remuneracin integral anual que incluyan este beneficio, de acuerdo con lo establecido en la Ley de productividad y Competitividad Laboral, no se encuentran obligados a efectuar los depsitos semestrales de la CTS.Tambin tienen derecho a percibir la CTS, los socios trabajadores de las Cooperativas de Trabajadores.

Ley referentes a las CTS y el clculo de su monto

El 1 de mayo del 2011, entr en vigencia la Ley N 29352 y su Reglamento, Decreto Supremo N 016-2010-TR, que modificaron la forma de calcular el monto disponible de la CTS. Esta nueva ley implica que: Para este ao 2012 en lo que es la libre disponibilidad de la Compensacin por Tiempo de Servicios (CTS), est regulada, debido a que los trabajadores solo tendrn la posibilidad de retirar el 70% del excedente de 6 remuneraciones brutas que se encuentren depositados en su cuenta individual de depsito de CTS en caso de haber acumulado ms de 6 sueldos. Por ejemplo si cada ao cobramos en bruto 2000 soles y conseguimos ingresar cada semestre en concepto de CTS 1000 soles, al ao tendremos 2000 soles en la cuenta bancaria y tardaremos 6 aos para tener 6 sueldos brutos en dicha cuenta por la cantidad de 12.000 soles. De esta forma al pasar 7 aos tendramos 14.000 soles en la cuenta bancaria y si quisiramos hacer un retiro parcial, disponer libremente del dinero, solo podramos retirar el 70% del excedente de los12.000 soles (6 sueldos brutos), es decir: 0.70*14.000-12.000= 0.70*2.000= 1400 soles. La cantidad de 1.400 soles es la que podramos retirar libremente al cabo de 7 aos. As, los retiros parciales de CTS no sern tan habituales desde ahora y para la casi totalidad de peruanos, la CTS solo se retirar al cese. La empresa donde trabaja el empleado est obligada a comunicar a las entidades competentes la suma de estos 6 ltimos sueldos, al 30 de abril y al 31 de octubre de cada ao, con la finalidad de que el trabajador pueda calcular el saldo del que podr disponer.

1. Cul es la naturaleza de la CTS? La compensacin por tiempo de servicios tiene la calidad de beneficio social de previsin de las contingencias que origina el cese en el trabajo y de promocin del trabajador y su familia. Regresar

2. Qu trabajadores estn en la obligacin de percibir CTS? Tienen derecho a percibir la CTS los trabajadores del sector privado que laboren en promedio como mnimo una jornada de 4 horas diarias. Se considera cumplido el requisito de 4 horas diarias, en los casos en que la jornada semanal del trabajador dividida entre seis (6) o cinco (5) das segn corresponda resulte en promedio no menor de cuatro (4) horas diarias. As mismo, si la jornada semanal es inferior a cinco (5) das, el requisito a que se refiere el prrafo anterior se considerar cumplido cuando el trabajador labore veinte (20) horas a la semana, como mnimo. Cabe indicar, que los trabajadores y los socios trabajadores de las empresas de servicios y de las cooperativas gozan de los derechos y beneficios que corresponden a los trabajadores sujetos al rgimen laboral de la actividad privada, por lo que, tambin le correspondern el beneficio de la CTS, si cumplen con los requisitos sealados para su percepcin. Regresar

3. Cual es la jornada minima diaria que debe cumplir el trabajador para tener derecho a la CTS? Slo estn comprendidos en el beneficio de la compensacin por tiempo de servicios los trabajadores sujetos al rgimen laboral comn de la actividad privada que cumplan, cuando menos en promedio, una jornada mnima diaria de cuatro (04) horas. Regresar

4. Cules son los meses comprendidos en el depsito a efectuarse en el mes de mayo?

El semestre a tomar en cuenta para el depsito de mayo es de noviembre 2009 abril 2010. Regresar

5. Qu das se deben de computar para efectos de determinar la CTS? Son computables los das de trabajo efectivo. En consecuencia, los das de inasistencia injustificada, as como los das no computables se deducirn del tiempo de servicios a razn de un treintavo por cada uno de estos das. Por excepcin, tambin son computables: a. Las inasistencias motivadas por accidente de trabajo o enfermedad profesional o por enfermedades debidamente comprobadas, en todos los casos hasta por 60 das al ao. Se computan en cada perodo anual comprendido entre el 1 de noviembre de un ao y el 31 de octubre del ao siguiente. b. Los das de descanso pre y post natal. c. Los das de suspensin de la relacin laboral con pago de remuneracin por el empleador. d. Los das de huelga, siempre que no haya sido declarada improcedente o ilegal. e. Los das que devenguen remuneraciones en un procedimiento de calificacin de despido. Regresar 6. Cules son los trabajadores excluidos del pago de la CTS?

Los trabajadores que hayan laborado menos de un mes completo de servicios. Los trabajadores que no tengan en promedio una jornada mnima - inferior a 4 horas diarias. Los trabajadores sujetos a regmenes especiales de Compensacin por Tiempo de Servicios, tales como construccin civil, pescadores, artistas, trabajadores del hogar, micro y pequeas empresas, etc; puesto que, se rigen por sus propias normas, las cuales podrn tener derecho o no a este beneficio social. Los trabajadores que perciben el 30 % o ms del importe de las tarifas que paga el pblico por los servicios, no tendrn derecho al pago de la CTS. No se considera tarifa las remuneraciones de naturaleza imprecisa tales como la comisin y el destajo. Aquellos trabajadores que hubieran suscrito un convenio de remuneracin integral anual que incluya a este beneficio, no tendrn derecho a percibir la CTS en las fechas sealadas para su percepcin; puesto que, estos trabajadores la percibirn de acuerdo con el convenio suscrito. Regresar

7. Los trabajadores de la micro y pequea empresa perciben CTS? En el caso de los trabajadores de la microempresa no perciben CTS, puesto que, estos trabajadores se rigen por las normas especiales, las cuales excluye la percepcin de este beneficio social y los trabajadores de la pequea empresa slo percibirn 15 remuneraciones diarias por cada ao de servicios. Regresar

8. Cmo se efecta el clculo del depsito de CTS? Los empleadores depositarn en los meses de mayo y noviembre de cada ao tantos dozavos de la remuneracin computable percibida por el trabajador en los meses de abril y octubre respectivamente, como meses completos haya laborado en el semestre respectivo. La fraccin de mes se depositar por treintavos. Regresar

9. Cundo los empleadores tiene la obligacin de realizar los depsitos de CTS? Los depsitos que efecte el empleador deben realizarse dentro de los primeros quince (15) das naturales de los meses de mayo y noviembre de cada ao. Si el ltimo da es inhbil, el depsito puede efectuarse el primer da hbil siguiente. En el depsito de la CTS del mes de mayo el plazo vence el lunes 17 de mayo. Regresar

10. Aparte del haber mensual que percibe el trabajador, tambin es computable las horas extras? En efecto, al tratarse de remuneraciones variables son base de clculo para la CTS pero siempre y cuando se hayan percibido tres meses como mnimo en el semestre de clculo, es decir que pasar a formar parte de la remuneracin computable el promedio.

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11. La alimentacin es un concepto que forma parte para hallar la CTS? Se entiende por alimentacin principal, indistintamente, el desayuno, almuerzo o refrigerio

de medioda cuando lo sustituya, y la cena o comida. En ese sentido, es un concepto remunerativo y por ende debe de forma parte del clculo de la CTS.

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12. Que conceptos no forman parte de la remuneracin computable para determinar la CTS? No se consideran remuneraciones computables las siguientes: a. Gratificaciones extraordinarias u otros pagos que perciba el trabajador ocasionalmente, a ttulo de liberalidad del empleador o que hayan sido materia de convencin colectiva, o aceptadas en los procedimientos de conciliacin o mediacin, o establecidas por resolucin de la Autoridad Administrativa de Trabajo, o por laudo arbitral. Se incluye en este concepto a la bonificacin por cierre de pliego. b. Cualquier forma de participacin en las utilidades de la empresa. c. El costo o valor de las condiciones de trabajo. d. La canasta de Navidad o similares. e. El valor del transporte, siempre que est supeditado a la asistencia al centro de trabajo y que razonablemente cubra el respectivo traslado. Se incluye en este concepto el monto fijo que el empleador otorgue por pacto individual o convencin colectiva, siempre que cumpla con los requisitos antes mencionados. f. La asignacin o bonificacin por educacin, siempre que sea por un monto razonable y se encuentre debidamente sustentada. g. Las asignaciones o bonificaciones por cumpleaos, matrimonio, nacimiento de hijos, fallecimiento y aqullas de semejante naturaleza. Igualmente, las asignaciones que se abonen con motivo de determinadas festividades siempre que sean consecuencia de una negociacin colectiva. h. Los bienes que la empresa otorgue a sus trabajadores, de su propia produccin, en cantidad razonable para su consumo directo y de su familia. i. Todos aquellos montos que se otorgan al trabajador para el cabal desempeo de su labor o con ocasin de sus funciones, tales como movilidad, viticos, gastos de representacin, vestuario y en general todo lo que razonablemente cumpla tal objeto y no constituya beneficio o ventaja patrimonial para el trabajador. j. La alimentacin proporcionada directamente por el empleador que tenga la calidad de condicin de trabajo por ser indispensable para la prestacin de servicios, las prestaciones alimentarias otorgadas bajo la modalidad de suministro indirecto de acuerdo a su ley correspondiente, o cuando se derive de mandato legal Regresar

13. Tambin forma parte de la remuneracin computable el sexto de la gratificacin?

En efecto, aquellos montos que el trabajador lo perciba en forma semestral es computable en razn de un sexto, ahora bien, hay que tener en cuenta que ser base de clculo sobre la gratificacin percibida en el semestre de clculo, en este semestre del depsito de mayo, le corresponder la que se otorg en el mes de diciembre. Si es que no se ha percibido gratificacin entonces no ser computable. Regresar

14. Si la empresa x otorga cada dos aos un bono de produccin a sus trabajadores, esto es computable para efectos de la CTS? Hay que tener en cuenta que las remuneraciones que se abonen en perodos superiores a un ao, no son computables para efectos de la CTS. Regresar

15. Los depsitos de la CTS se deben de pagar directamente al trabajador? No, la CTS se debe de depositar en forma obligatoria en una entidad financiera o institucin permitida por ley; el trabajador que ingrese a prestar servicios deber comunicar a su empleador, por escrito y bajo cargo, en un plazo que no exceder del 30 de abril o 31 de octubre segn su fecha de ingreso, el nombre del depositario que ha elegido, el tipo de cuenta y moneda en que deber efectuarse el depsito. Si el trabajador no cumple con esta obligacin el empleador efectuar el depsito en cualquiera de las instituciones permitidas por Ley, bajo la modalidad de depsito a plazo fijo por el perodo ms largo permitido. A excepto que se le est liquidando al trabajador, en la cual si se admite que pueda ser pagado directamente. Regresar

16. El empleador est en la obligacin de emitir una liquidacin a sus trabajadores, de lo que se haya depositado? Desde luego que si, el empleador debe entregar a cada trabajador, bajo cargo, dentro de los cinco das hbiles de efectuado el depsito, una liquidacin debidamente firmada que contenga cuando menos la siguiente informacin: a. Fecha y nmero u otra sea otorgada por el depositario que indique que se ha realizado el depsito. b. Nombre o razn social del empleador y su domicilio.

c. d. e. f.

Nombre completo del trabajador. Informacin detallada de la remuneracin computable. Perodo de servicios que se cancela. Nombre completo del representante del empleador que suscribe la liquidacin.

A su vez el depositario deber informar al trabajador titular de la cuenta CTS sobre su nuevo saldo, indicando la fecha del ltimo depsito, en un plazo no mayor de 15 das calendario de efectuado ste. Regresar

17. Si un trabajador ingres a laborar el 16 de abril de 2010, es decir que no cumpla un mes al 30 de abril, le corresponder computar esos das para el actual depsito o se calcular y depositar conjuntamente con el siguiente periodo? Si el trabajador ingreso a laborar el 16 de abril de 2010 no cumple el requisito de un mes completo de servicos, por lo que, dichos das laborados se calcular y depositar conjuntamente con el siguiente periodo. Regresar

18. El concepto de CTS debe ser declarado en el PDT 601? Desde luego, la compensacin por tiempo de servicios debe ser declarado en el PDT 601planilla electrnica en lo que es conceptos varios identificado con el cdigo 904. Regresar

19. Cmo se realiza la declaracin en el PDT 601-Planillas electrnicas?<

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20. Si el trabajador solo laboro tres meses como se efecta el pago de su CTS? La compensacin por tiempo de servicios que se devengue al cese del trabajador por perodo menor a un semestre le ser pagada directamente por el empleador, dentro de las 48 horas de producido el cese y con efecto cancelatorio. La remuneracin computable ser la vigente a la fecha del cese. Regresar

21. Cual es la forma de pago de la CTS para los trabajadores que tienen contratos modales? El pago de efectuarse directamente al trabajador al vencimiento de cada contrato, salvo que la duracin del contrato sea mayor a 6 meses en cuyo caso debe efectuarse el depsito bancario. Regresar

22. Si el empleador no efecta el deposito la CTS en la oportunidad de pago cuales son los intereses que debe pagar?

El empleador quedara automticamente obligado al pago de los intereses que se hubiera generado en caso de efectuar el depsito. Regresar

23. El empleador puede retener la CTS del trabajador? Si el trabajador es despedido por comisin de falta grave que haya originado perjuicio econmico al empleador, de acuerdo al Articulo 51 del Decreto Supremo N 001-97-TR, ste deber consignar en el depositario elegido por el trabajador el monto de la compensacin por tiempo de servicios que an mantenga en su poder, antes de iniciar la accin de daos y perjuicios, salvo que el empleador se hubiera constituido en depositario del beneficio. Regresar

24. Qu infraccin se configura si el empleador no paga la CTS? El no pagar ntegra y oportunamente la CTS es un infraccin grave de 6 a 10 UIT, dependiendo del nmero de trabajadores. Regresar

25. Cul es el plazo para que el empleador resuelva las observaciones a la liquidacin de la CTS que realice el trabajador? El empleador debe absolver la liquidacin dentro de los tres das tiles de presentada la observacin del trabajador. Regresar

26. En caso de prstamos efectuados por el empleador Cul es el porcentaje de la CTS que puede garantizar el prstamo? Solo el 50% de la CTS puede garantizar prstamos, adelantos de remuneraciones o suministro de mercadera. Regresar

27. En que consiste la intangibilidad de la CTS y sus intereses?

Los depsitos de la CTS incluido sus intereses son intangibles e inembargables salvo por alimentos y hasta un 50%. Todo pacto en contrario es nulo. Regresar

28. Cmo debe proceder el empleador en caso de un juicio por alimentos? En caso de juicio por alimentos, el empleador debe informar al juzgado, bajo responsabilidad y de inmediato, sobre el depositario elegido por el trabajador demandado y los depsitos que efecte, as como de cualquier cambio de depositario. El mandato judicial de embargo ser notificado directamente por el juzgado al depositario. Regresar

29. Qu suceder con la CTS a partir del 2010? A partir del 2010 se restringir progresivamente la libre disposicin de los depsitos por concepto de Compensacin por Tiempo de Servicios (CTS) de acuerdo al siguiente cronograma. DEPOSITOS LIBRE DISPONIBILIDAD Efectuados en mayo de 2010, podr disponerse hasta del cuarenta por ciento (40%) Efectuados en noviembre de 2010, podr disponerse hasta del treinta por ciento (30%) Regresar

30. Qu suceder con la CTS a partir de mayo de 2011? A partir de mayo de 2011 y hasta la extincin del vnculo laboral, los trabajadores podrn disponer, de sus cuentas individuales de Compensacin por Tiempo de Servicios solo del setenta por ciento (70 %) del excedente de seis (6) remuneraciones brutas. Para ello, los empleadores debern comunicar a las instituciones financieras respecto del equivalente al monto intangible de cada trabajador. Regresar

31. Que sucede si el trabajador ha culminado la relacin laboral y el trabajador desea retirar sus depsitos de CTS?

El trabajador deber solicitar al depositario el pago de la CTS acompaando a su solicitud, el certificado entregado por el empleador que acredita su cese. Regresar

32. Cundo el depositario entrega al trabajador el 100% de su CTS? El abono de los depsitos al cien por ciento (100%) proceder al cese del trabajador, para ello, el trabajador deber de acudir a la institucin bancaria o financiera con la constancia de cese. El empleador deber entregar dicha constancia en el plazo de 48 horas de haberse producido el cese. Regresar

33. Por los aos 2009 y 2010, a los trabajadores conjuntamente con su gratificacin se les entrega una bonificacin extraordinaria, el mismo que es el 9% de lo que se iba a pagar a EsSalud sta bonificacin es base de clculo para determinar la CTS? No, dado que conforme a lo sealado por la Ley N 29351 y su Reglamento el D.S. N 0072009-TR; la bonificacin extraordinaria que se le ha pagado a los trabajadores con motivo de las gratificaciones de navidad y fiestas patrias no son base de clculo para beneficio alguno es decir estn considerando como un concepto no remunerativo afecto solamente a renta de quinta categora. Regresar

34. A que tributos aportes est afecto la CTS? La CTS no est afecta a ningn tributo aportes.

CARACTERSTICAS IMPORTANTES DE LA REDACCIN COMERCIAL

La redaccin comercial es aquella que tiene por objeto la comunicacin en el mundo de los negocios y de la empresa. Las caractersticas que paso a enumerar tienen una gran importancia, ya que cuando no se cumplen en el escrito comercial estn entorpeciendo la finalidad de ste; es decir, la buena marcha de los negocios. CLARIDAD Todos los textos comerciales deben ser claros. Hay que evitar la ambigedad que proporcionan las frmulas vagas e imprecisas. El texto tiene que estar redactado de tal

manera que slo se pueda interpretar en un sentido, y que su lectura se pueda realizar con facilidad gracias al orden en la exposicin del asunto o asuntos de que se trata. No se deben usar palabras rebuscadas, ni tampoco abusar de tecnicismos innecesarios, excesivas abreviaturas, siglas, ni palabras extranjeras. PRECISIN Al redactar un texto comercial, se deben emplear frases cortas y sencillas, pero siempre con sentido completo, abordando el asunto que se va a tratar de una manera directa, evitando los rodeos y las repeticiones. La carta comercial debe ser concisa, pero no incompleta. AGILIDAD La agilidad en la redaccin sirve para que el escrito sea ledo con mayor facilidad y rapidez, de tal manera que el asunto quede expuesto con orden y claridad. PERSUASIN Hay que tener presente en todo momento lo que se va a decir, cmo y a quin se va a dirigir el escrito: mostrando inters por el lector, evitando el lenguaje demasiado directo o efusivo y manteniendo siempre un tono correcto que sea de inters para el que recibe la comunicacin. PRUDENCIA El lenguaje empleado en la redaccin comercial debe mantenerse siempre dentro de los cauces de la prudencia y de la cortesa. Incluso en el caso de las reclamaciones, stas se realizarn de una manera enrgica, pero corts.

Qu Son las Cartas Comerciales?: Las cartas comerciales, en un sentido estricto, son papeles escritos que empresas, organizaciones o personas envian a otras para comunicar mensajes formales, oficiales y/o confidenciales, que tienen alguna de las siguientes finalidades: vender, comprar o permutar; brindar informacin comercial de la empresa o de sus productos y servicios; solicitar informacin; iniciar relaciones comerciales; solicitar el pago de una cuenta pendiente; dar acuse de recibo; comunicar ofertas especiales (bonificaciones, descuentos, cupones de sorteo, etc...); realizar contactos comerciales; presentar agradecimientos, reclamos o quejas; brindar informacin, respuestas o soluciones varias; informar acerca de los movimientos internos de la empresa; invitar a un acto o actividad; felicitar por algn logro obtenido o por alguna fecha en particular; solicitar empleo; entre otras. En sntesis, las cartas comerciales son mensajes escritos que empresas, organizaciones y personas envan a otras para iniciar, mantener o recobrar relaciones comerciales o de negocios. Estructura de las Cartas Comerciales:

Teniendo en cuenta que las cartas comerciales tienen un sentido "formal", es necesario conocer cul es su estructura bsica para considerarla durante su elaboracin, redaccin y revisin. Por lo general, la estructura de las cartas comerciales, es la siguiente: 1. Membrete: Este comprende el nombre (o logotipo), la direccin y el telfono de la empresa, como tambin especificacin del negocio y, en algunos casos, el nombre o nombres de los dueos [1]. 2. Fecha: Esta incluye, el da, mes y ao. Si el membrete no indica la localidad, sta debe preceder a la fecha. El mes se escribe en minscula [1]. 3. Destinatario: Incluye, en la primera lnea, el nombre de la persona, empresa u organizacin hacia la que se dirige la carta. Si va dirigida a una persona que trabaja en una empresa, en la segunda lnea se incluye el cargo o puesto que ocupa (por ejemplo: Gerente General, Jefe de Personal, etc...). Si no es el caso, en la segunda lnea, se incluye la direccin de la calle. 4. Asunto o Referencia: Es una descripcin breve y concreta que da a entender el motivo principal de la carta. No debe ser ms extensa de una lnea. 5. Saludo: Segn la relacin que exista entre quien dirige y quien recibe la carta, se elige la expresin adecuada [1]. Por ejemplo:
o o o o

Estimado Seor Apreciado Seor Distinguida Seora De mi consideracin

6. Exposicin: En esta seccin se expone el asunto o motivo de la carta, disponindola en prrafos (grupo de proposiciones u oraciones relacionadas entre s, y que exponen una fase determinada obre un asunto [1]). 7. Despedida: Esta parte es siempre breve, usndose expresiones cortses y atentas [1]. 8. Firma: Incluye el nombre del responsable de la carta, y si ocupa algn puesto importante en la empresa, el ttulo correspondiente va colocado debajo del nombre. Es de importancia que la firma sea legible [1]. 9. Iniciales Identificadoras: Estas sirven para identificar a la persona que dict la carta y a la que la escribi [1]. 10. Adjuntos: Generalmente, se designa con la abreviacin: Adj. indicando as que a la carta se le ha agregado algn impreso, escrito, documento o copia [1]. Recomendaciones Para Cuidar el Aspecto y Nitidez de lasCartas Comerciales:

Adems de considerar la estructura de la carta comercial, segn N.D. Lafuerza (autor del libro: "Cmo Redactar Cartas Comerciales Ms Eficaces"), no se debe olvidar que si sta no es atractiva, influir negativamente, y hasta podr causar perjuicios. Su aspecto y nitidez son para la misma lo que la apariencia fsica es para el hombre [1]. Para cuidar estos dos puntos (aspecto y nitidez), el mencionado autor, recomienda lo siguiente:

Distribuir el texto simtrica y armoniosamente. El ancho del margen de los lados debe ser igual, y lo mismo es aplicable a los de la parte superior e inferior. Todo el blanco alrededor de la carta viene a ser como un marco; si la parte escrita est bien centralizada, se destacar por su aspecto armnico. El margen de ambos lados no deber ser menos de unos tres centmetros. El de la parte superior y el de la inferior, generalmente, sern algo ms anchos. Debe cuidarse que el de la derecha sea lo ms parejo posible, evitndose que unas lneas salgan mucho ms que las otras. Si el texto no es extenso, se deber aumentar el espacio en blanco a ambos lados, escribindose ms lneas. El escrito deber ocupar la parte central de la carta [1]. Cuidar que la impresin de las letras sea pareja (con la misma densidad de tinta). Una carta comercial cuyas letras estn borrosas, da la impresin de descuido y de falsa economa [1]. Exceptuando casos de cartas muy breves, debe escribirse con un solo espacio entre lneas; este ser doble al escribirse prrafo aparte [1].

Adicionalmente, no est dems recordar que las cartas comerciales deben tener una excelente ortografa; por lo cual, es indispensable tener un diccionario actualizado a la mano para constatar (en caso de duda) que todas las palabras estn escritas correctamente. Adems, es indispensable revisar todo el texto por lo menos unas tres veces antes de su envo, para evitar que "pasen" algunos "horrores" ortogrficos.

EL MEMORANDUM
Es aquel escrito que se usa para intercambiar informacin entre diferentes departamentos de una empresa, con el propsito de dar a conocer alguna recomendacin, indicacin, instruccin, disposicin, etc. Generalmente este tipo de escrito contiene las siguientes partes: el nombre de la persona a quien va dirigido, el nombre del remitente, la fecha, el asunto, el texto y la firma del remitente. Su redaccin debe ser breve, clara y precisa; Hay empresas que mandan a imprimir sus formatos de memorndum de acuerdo con sus necesidades, con un encabezamiento especial. El memorndum, al igual que en el lenguaje coloquial se le denomina memo, Se usa internamente para pedir o entregar informacin de manera rpida y sumaria. Esta comunicacin constituye la va ms prctica para la tramitacin y ejecucin de rdenes funcionarias u otra clase de materias. Por lo mismo, en los servicios

pblicos el memorndum ha reemplazado a las notas. El memorndum tiene la ventaja de identificar inmediatamente a los tres factores bsicos de la comunicacin: EMISOR, RECEPTOR Y MENSAJE. Generalmente el memorndum se utiliza para lo siguiente: Conocimiento y devolucin. Conocimiento y archivo. Peticin de mayores antecedentes. Solicitud de informe. Remisin de informe. Dictado de resolucin, etc. El memorndum es un documento interno por naturaleza. Caractersticas: El memorndum se escribe en papel que no sobrepase el tamao medio oficio que tiene impresos el membrete del organismo y los datos esenciales, a fin de facilitar su despacho. En algunos casos la numeracin es correlativa para lograr la mayor funcionalidad en la distribucin y el archivo.
Modelo carta comercial (MEMBRETE AQU)
Incluir la direccin

Telfono e-mail

(Fecha)

Estimado Sr. ____:

Se comienza el texto con amabilidad, con un saludo cordial. Usar en el primer prrafo una exposicin del tema u objetivo a tratar a modo de introduccin , sin entrar en detalles secundarios.

A continuacin extenderse sobre los temas primordiales en un segundo prrafo mas amplio. Incluir antecedentes, datos estadsticos e informaciones de informaciones que apoyen el objetivo. asegurase que las frases con claras y de fcil lectura.

Por ltimo un prrafo de cierre que vuelva a comentar el objetivo principal de la carta, indicando, en cada caso, los pasos a seguir, o nuestras directrices que queremos cumplir o hacer cumplir. Es importante dar las gracias al receptor de la carta por el tiempo empleado en leerla, ser educado pero sin excesos y por ltimo revisar la ortografa a fin de no cometer errores que pudieran daar nuestra imagen.

Saludos cordiales,

(Nombre del firmante) (firma) Siempre a mano