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Formacin in company
Habilidades Directivas
presentacin
En los ltimos aos, el mundo de los RR.HH. est viviendo los efectos del proceso de globalizacin econmica. Cada vez ms, la gestin del talento de los trabajadores es una herramienta vital para ser ms competitivos y sobrevivir en este entorno global y cambiante. Tambin es el contexto el que pide un profesional ms flexible, capaz de adaptarse a los cambios y de buscar soluciones a los nuevos retos de la economa. Aplicado al sector de la formacin, ello implica nuevas necesidades formativas que vayan orientadas no tanto a reforzar los conocimientos especficos de las distintas reas funcionales, sino a las habilidades directivas, entendidas como aquellos conocimientos tericos y prcticos que permiten una mejora de las capacidades de gestin personal y de los equipos: liderazgo, negociacin, capacidad de adaptacin al cambio, etc. Con este nuevo catlogo de cursos in company y coaching empresarial sobre habilidades directivas, Iniciativas Empresariales pretende dar respuesta a esta necesidad de las empresas con cursos prcticos y orientados a aumentar el rendimiento de los directivos y de los equipos en general. Como novedad destacada, se incluye la posibilidad de desarrollar dichas habilidades a travs del Coaching empresarial mediante el cual se puede dar un seguimiento personalizado a directivos y equipos para conseguir mayores logros y consolidar aquellas habilidades directivas que su labor profesional requiere.
Qu distingue los cursos in company de Iniciativas Empresariales? Los contenidos de los cursos se adaptan, partiendo de un programa base, a las necesidades especficas de la empresa. Un enfoque y metodologa prcticos, orientados a mejorar el rendimiento de los asistentes. Todos los formadores son profesionales en activo en los que se unen conocimientos y experiencia para poder ofrecer una formacin que va ms all de la imparticin de un temario y se permite conjugar la formacin con la consultora. Una nueva oferta de Coaching empresarial en la que se ha aplicado la metodologa del Coaching tradicional a la formacin individual o en equipo de habilidades directivas. El resultado es una oferta de training personal o de equipos orientada a cambiar hbitos y a conseguir una autntica mejora de sus resultados.
Con el nuevo sistema de financiacin de la Formacin Continua, todos los cursos in company de Iniciativas Empresariales son bonificables.
Todos nuestros procesos formativos estn avalados por el Certificado de Calidad segn la Norma ISO 9001 otorgado por APPLUS.
ndice
Taller de escritura empresarial Taller de comunicacin oral: Cmo hablar en pblico Cmo hacer presentaciones de xito
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Tcnicas y habilidades de presentacin para directivos Tcnicas de comunicacin pblica para directivos (nivel I) Tcnicas de comunicacin pblica para directivos (nivel II)
Liderazgo y motivacin de equipos de trabajo Comunicacin asertiva con equipos de trabajo Tcnicas y habilidades de delegacin para directivos
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Toma de decisiones (habilidades y estrategias) Direccin estratgica Creacin de lderes empresariales: carisma, negociacin y protocolo
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Gestin de reuniones eficaces y productivas Gestin del tiempo Control y gestin del estrs
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Management de mandos intermedios Finanzas para directivos no financieros Formacin de formadores ocasionales
Gestin de conflictos en la empresa Aplicacin de la Inteligencia Emocional en la gestin de la empresa Gestin del cambio personal y organizativo
Resumen Programa
Estructura y caractersticas de la comunicacin escrita en la empresa Proceso de preparacin de un escrito Estructuracin del texto en funcin de los objetivos Precisin, adecuacin, claridad y concisin del texto - Estilo y tono de redaccin.
Resumen Programa
Cmo identificar, controlar y superar el miedo al pblico Cmo identificar al pblico y adecuarse a l Cmo iniciar y cerrar su intervencin con eficacia Cmo captar y mantener la atencin Cmo improvisar Cules son los errores ms frecuentes en presentaciones y actos y las posibles soluciones Ejercicios prcticos a travs de audio y vdeo.
Resumen Programa
Caractersticas de una presentacin de xito Momentos clave: Inicio y Final La relacin con el pblico Transmitir credibilidad y generar confianza Tcnicas de apoyo a la memoria El material de soporte: power point Ejercicios prcticos a travs de audio y vdeo
Tcnicas y habilidades de presentacin para directivos >> Tcnicas de comunicacin pblica para directivos (niveles I y II)
Resumen Programa
Cmo prepararse para una presentacin Qu tcnicas existen para entusiasmar, impactar y convencer Cmo analizar a sus interlocutores Cmo enfrentarse a las preguntas de sus interlocutores Cmo actuar en situaciones crticas Tcnicas para el control de los nervios Cundo y cmo utilizar los audiovisuales.
* Este curso puede impartirse en idiomas extranjeros (ingls, francs, alemn) combinando profesores nativos en el idioma requerido y un consultor experto en presentaciones y negociacin.
Resumen Programa
El pnico escnico y el control de los servicios La autopresentacin Cmo causar buena impresin El paralenguaje: entonacin, volumen, silencios, etc. La comunicacin corporal: la posicin del cuerpo, la gesticulacin La expresin facial: el contacto visual con el pblico Recursos y apoyos audiovisuales.
Resumen Programa
Factores a tener en cuenta en la preparacin de una intervencin pblica Cmo ejecutar con xito los momentos claves del inicio y del final Tcnicas de improvisacin y de apoyo a la memoria El dominio del lenguaje: la correccin lingstica y los recursos expresivos El lenguaje verbal como forma de persuasin.
Resumen Programa
Proceso de preparacin de una reunin La importancia del horario, el entorno y los participantes La organizacin del tiempo La direccin de la reunin El intercambio de opiniones, el debate y el orden de las intervenciones Formas de motivar, conexionar equipos y detectar problemas de comunicacin, relacin o clima laboral.
Resumen Programa
El proceso de fijacin de objetivos de trabajo Los ladrones de tiempo: cmo identificarlos y neutralizarlos Los sistemas personales de organizacin del trabajo La delegacin en otras personas Factores externos e internos que generan interrupciones Priorizacin de trabajos El factor estrs.
Resumen Programa
Motivos y causas que provocan el estrs Sntomas relacionados con el estrs Aprender a identificar las situaciones de estrs Cmo atenuar situaciones que provocan estrs: acontecimientos negativos, imprevistos, sobrecarga de obligaciones y alteraciones en los valores personales Crear recursos ante el estrs Tcnicas de relajacin, comunicacin y control del tiempo ante el estrs.
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Gestin de conflictos en la empresa >> Aplicacin de la I E en la gestin de la empresa >> Gestin del cambio personal y organizativo
Resumen Programa
Los antecedentes del conflicto El directivo como mediador de conflictos La gestin y la resolucin del conflicto Los aspectos claves de un conflicto El plan de prevencin y resolucin de conflictos Las personas conflictivas: cmo detectarlas y tratarlas La comunicacin interpersonal y la emociones.
Resumen Programa
Relaciones de la Inteligencia Emocional del ejecutivo con el Liderazgo La gestin de las emociones La Autogestin: Aprender a conducirse con efectividad en la empresa La comunicacin persuasiva y emptica La motivacin personal y de los equipos Hbitos clave para directivos eficaces.
Resumen Programa
Modelo estratgico de gestin del cambio Motivos que originan el cambio y formas de tratarlo Roles ms usuales en un proceso de cambio Reacciones al cambio y cmo superarlas La estrategia y las tcticas del cambio Eleccin de la estrategia ms adecuada Herramientas para asegurar el cambio organizativo.
Resumen Programa
Los siete elementos del proceso de negociacin Harvard Preparacin de la negociacin Negociacin distributiva Negociacin a tres bandas Negociar en situaciones colaborativas y competitivas Habilidades del buen negociador Cmo llegar a acuerdos satisfactorios.
* Este curso puede impartirse en nivel bsico, medio o avanzado segn el perfil de los asistentes y adaptado a reas especficas: comercial, compras, etc.
Resumen Programa
Las normas: absolutas o relativas Visiones del tiempo segn el pas Las actitudes hacia lo desconocido La confianza La expresin de las emociones Las fuentes de status y el reparto de poder Habilidades y cualidades del negociador internacional Estilos de negociacin internacional.
* Este programa puede impartirse de forma genrica o especfica por pases (China, Japn, Pases del Este, etc.) y, segn la zona, puede ser desarrollado en el idioma que utilice la empresa para los contactos en el extranjero.
Resumen Programa
El perfil ptimo del directivo La autogestin: La autoconciencia, el autocontrol y la automotivacin La interrelacin exitosa y productiva con terceros La motivacin y su potenciacin en los equipos de trabajo La capacidad de negociar.
Liderazgo y motivacin de equipos de trabajo > La comunicacin asertiva en la gestin de equipos >> Tcnicas y habilidades de delegacin para directivos
Resumen Programa
El origen de la motivacin Herramientas disponibles para la motivacin Cmo descubrir lo que motiva a las personas La inteligencia emocional para relacionarse con el equipo: autocontrol, automotivacin, empata, asertividad y habilidades sociales Las diferentes formas de liderar y la necesidad del liderazgo situacional.
Resumen Programa
El trabajo en equipo y la toma de decisiones La comunicacin intencional y sus barreras Habilidades clave en la comunicacin asertiva Tipos de personas segn la metodologa DISC La comunicacin asertiva en situaciones conflictivas.
Resumen Programa
Cul es el objetivo de la delegacin La delegacin en funcin de objetivos Hasta dnde debe llegar la delegacin Las tareas que no son delegables El control positivo y motivador La importancia de conocer a nuestros colaboradores Incentivos para conseguir una delegacin motivadora.
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Resumen Programa
Clasificacin de los problemas segn las variables de importancia o urgencia y segn su naturaleza, genrica o excepcional Mtodos de solucin de problemas y toma de decisiones - Trampas psicolgicas Barreras interpersonales El instinto y las emociones en la toma de decisiones efectivas.
Direccin estratgica
Objetivos
Dotar al directivo de herramientas para valorar las fuentes de la actual ventaja competitiva partiendo del anlisis interno y del entorno que le permitir, a su vez, determinar el potencial de la empresa para crear nuevas ventajas competitivas y disear la estrategia capaz de conseguirlas.
Resumen Programa
Definicin de la ventaja competitiva y deteccin de las fuentes de la empresa que la generan Valoracin de las potencialidades Anlisis del entorno competitivo y de los recursos internos Definicin de la estrategia competitiva Sistemas para la generacin de valor.
Resumen Programa
El autoconocimiento y las percepciones Los diez mandamientos de un buen comunicador Los negocios y la poltica La estrategia corporativa La comunicacin con los medios de comunicacin Protocolo social y en la empresa.
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Management de Mandos Intermedios >> Finanzas para directivos no financieros >> Formacin de formadores ocasionales
Resumen Programa
El liderazgo y la delegacin en equipos departamentales La eficacia de los colaboradores La comunicacin y la motivacin con los equipos El trabajo en equipo Dirigir y reconvertir a colaboradores que no rinden El anlisis de problemas y la toma de decisiones La organizacin del trabajo.
Resumen Programa
Terminologa econmico financiera bsica Interpretacin de la informacin financiera de la empresa Los sistemas de costes y su interpretacin en el proceso de toma de decisiones El presupuesto de tesorera Anlisis e interpretacin de los ratios Rentabilidad econmica y rentabilidad financiera.
Resumen Programa
Factores que intervienen en la enseanza y el aprendizaje Las reglas de la pedagoga prctica El estilo del formador Actitudes de los participantes y su tratamiento Fijacin de los objetivos del aprendizaje Cmo planificar y realizar un curso La evaluacin y las percepciones del formador.
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Presenting Ideas
Purpose
To develop your skills and confidence in English while presenting your ideas in professional presentations, meetings, conferences, video conferences, interviews, and social situations with international colleagues.
Program Summary
Organizing your ideas in English and structuring them into an effective presentation format (PowerPoint) Appling pronunciation and intonation techniques which make presentations more dynamic and easily understood Dealing with nervousness and insecurity before the presentation Preparing you to interact confidently during the Question and Answer session Creating and projecting a professional image while presenting your ideas in public.
Telephoning
Purpose
To develop your skills and confidence in English while speaking on the phone and in conference calls.
Program Summary
Opening and closing telephone calls using appropriate telephone phrases Taking and leaving messages Dealing with misunderstandings and other communication difficulties Synthesizing and communicating relevant information Summarizing and confirming follow-up actions.
Writing Well
Purpose
To develop a clear and efficient writing style in English for e-mails, reports, formal letters and any supporting materials.
Program Summary
Developing and organizing your ideas in English Following an effective writing process to communicate your message Applying practical grammar and punctuation rules Using editing techniques which clean up errors Writing with the correct level of formality.
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Leading Teams
Purpose
To become more effective and successful as a leader by building your self-confidence, improving your communication and interpersonal skills, and setting long-term goals.
Program Summary
Developing leadership styles that promote team commitment Developing interpersonal skills by identifying emotional and social intelligence strengths and weaknesses Improving communication through active listening and future-focused conversations Integrating personal values into your business context Generating and sustaining motivation.
Program Summary
Sustaining high levels of energy, motivation and focus which allow you to function as a high-performance team Enhancing communication and interpersonal skills Recognizing and building on each others strengths Building a positive team culture through trust and celebration of accomplishments Reducing and dealing effectively with conflicts.
Program Summary
Applying strategies which help you accurately estimate the time required for reaching your objectives Setting goals and prioritizing them to determine if activities are time and goal-directed Limiting interruptions and delegating tasks Spending more time face to face with colleagues Gaining a balance between professional goals and personal time.
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Coaching empresarial
La formacin en habilidades directivas suele requerir un cambio de hbitos y una prctica continuada de las mismas para obtener una autntica mejora. En este sentido, el coaching (literalmente entrenamiento), entendido como un proceso de colaboracin sistemtico y orientado a resultados, entre un coach (entrenador) y su cliente (en este caso, un directivo o ejecutivo miembro de un equipo), ofrece un conjunto de tcnicas que permiten conocer el potencial de cada profesional, gestionar las propias emociones y mejorar sus habilidades para que logre sus objetivos, detecte y trabaje sus puntos de mejora y potencie sus fortalezas.
Dentro del coaching empresarial distinguimos entre el coaching individual y el de equipos. Iniciativas Empresariales desarrolla una serie de programas dirigidos, dentro del primer caso, a directivos y en el segundo, destinados al trabajo de los equipos de la empresa.
La funcin del coach es descubrir el potencial de su cliente y ayudarlo en la bsqueda y consecucin de sus objetivos profesionales.
Habilidades directivas: escucha activa, crtica constructiva, habilidades de discusin, gestin de las diferencias y reconocimiento. Toma de decisiones.
Gestin eficaz del tiempo y reduccin del estrs. Adaptacin a un nuevo cargo.
Estar realizado por expertos profesionales en activo de la especialidad elegida. Ser un entrenamiento para directivos o equipos sobre temas especficos de su entorno profesional. Estar totalmente orientado hacia los resultados. Desarrollar planes de accin a medida con la ayuda de uno o varios expertos
Habilidades comunicativas para: hacer presentaciones eficaces, superar miedos, motivar a un auditorio... Management skills in English: team building, time management, leadership, motivation and delegation. Communication competence in English: face to face communication (presentations, meetings, sales calls...), telephone communication (reception, sales, financial...) and written communication (e-mail, reports, formal letters...).
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Creacin de equipos: Team building. Creacin de equipos comerciales de alto rendimiento. Gestin de conflictos. Formacin de coach internos.
Profesionales en activo, expertos en el rea especfica en la que entrenan: comunicacin, creacin de equipos, resolucin de conflictos...
A directivos, profesionales y equipos que buscan una mejora de sus resultados o que se encuentran en un proceso de cambio (nuevos puestos, nuevas responsabilidades, adquisiciones, etc.).
No dude en contactar con nuestros consultores del rea Coaching para conocer nuestra metodologa y programas de desarrollo de habilidades directivas.
Diagnstico de la situacin actual. Determinacin de los objetivos que se persiguen. Establecimiento de un plan de accin. Desarrollo y seguimiento del mismo. Evaluacin posterior. El plan de accin se establece a medida: el nmero y la frecuencia de las sesiones se determinan de acuerdo con las necesidades y disponibilidad del cliente.
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www.iniciativasempresariales.com
BARCELONA Consejo de Ciento, 341 08007 Barcelona Tel. 932 721 366 Fax 932 721 491 MADRID Velzquez 53, 2 izq 28021 Madrid Tel. 902 021 206 Fax 902 021 207 BILBAO Avda. Los Chopos, 39 48990 Getxo Tel. 902 021 206 Fax 902 021 207 SEVILLA San Ignacio, 7 41018 Sevilla Tel. 902 021 206 Fax 902 021 207 VALENCIA Xtiva, 6 46002 Valencia Tel. 902 021 206 Fax 902 021 207