El Buen Trato en las relaciones de cuidado con nios y nias.

El Buen Trato en las relaciones de cuidado con nios y nias. El Buen Trato en las relaciones, y particularmente con nios y nias pequeos (as), no es slo la ausencia de situaciones de maltrato. Es una buena seal que estos hechos no ocurran, sin embargo, hablar de Buen Trato, invita a una reflexin mucho ms profunda respecto a cmo los adultos nos relacionamos con ellos/as cotidianamente en nuestras familias, y fuera de ellas, en nuestras comunidades, e inclusive en espacios pblicos. El Buen Trato, antes que todo, es una forma particular de relacin entre las personas, que se basa en un profundo sentimiento de respeto y valoracin hacia la dignidad del otro (a). El Buen Trato se caracteriza por el uso de la empata para entender y dar sentido a las necesidades de los dems, la comunicacin efectiva entre las personas a fin de compartir genuinamente las necesidades, la resolucin no violenta de conflictos, y un adecuado ejercicio de la jerarqua y del poder en las relaciones. Si pensamos en el cuidado infantil, el Buen Trato da cuenta de un modo distinto de relacin entre los adultos, nios y nias, donde se pone al centro la satisfaccin de sus necesidades de cuidado y bienestar, de modo de asegurar el desarrollo de sus mximas potencialidades en ambientes cariosos, respetuosos y seguros afectivamente. El Buen Trato se desarrolla, se aprende y es un proceso que debe iniciarse en la primera infancia. Y uno de los caminos claves para que los adultos cuidadores puedan desarrollar comportamientos de buen trato es el adecuado ejercicio de la autoridad en la crianza de nios y nias. Es importante saber que es posible ejercer un estilo de disciplina basado en el uso de normas y lmites que ayude a nios y nias a vivir en sociedad y, al mismo tiempo, respete su integridad psicolgica y emocional. Es necesario comprender por fin, que para educar no se requiere un uso desmedido de la autoridad, sino un adecuado equilibrio entre la firmeza para poder normar, y sobre todo el cario de los padres, madres y/o adultos para educar y criar desde el amor y el respeto. El aprendizaje de Normas y Lmites en los primeros aos de vida Si pensamos en la necesidad del Buen Trato en las relaciones entre los adultos y los nios y nias, vemos que las normas y los lmites aportan enormemente a mejorar la convivencia y son herramientas necesarias para resolver los conflictos que puedan presentarse en la crianza. Aceptar los lmites y normas que exige la sociedad no siempre es una tarea fcil. Pero qu pasara si los lmites y normas no existieran? La respuesta es clara: vivir en comunidad sera un tremendo caos. Si para los adultos resulta difcil respetar las normas como cruzar con luz verde o dar el asiento a personas discapacitadas fsicamente, es necesario tener en cuenta que para los nios y nias puede ser an ms difcil debido a caractersticas propias de la etapa vital que viven: la existencia de un pensamiento egocntrico: yo primero, yo segundo, yo tercero y la necesidad de gratificacin inmediata que se observa en el deseo de conseguir lo que desean aqu y ahora: quiero el dulce ya!.

Los nios y nias, como todas las personas, son amantes de la libertad y por ello, quisieran hacer siempre lo que quieren. Pero cuando hacer lo que quieren puede hacerles dao a ellos mismos o a otros, es necesario que los adultos intervengan, y una forma de hacerlo constructivamente es a travs de la enseanza adecuada de normas y lmites. En la medida que nios y nias las conozcan e internalicen tempranamente, les ser ms fcil desenvolverse socialmente en el jardn, en su hogar y en su comunidad. Incluso, para nios y nias pequeos las normas y lmites son una necesidad de desarrollo y es deber de los adultos responsables satisfacerlas, con la finalidad de que puedan convivir adecuadamente en sociedad. Cules son las normas ms importantes en los primeros aos de vida? Las normas ms importantes en la primera infancia, de 0 a 6 aos de edad, se relacionan con la hora de levantarse y acostarse, los horarios de comida, la formacin de hbitos, el tiempo que se dedica a la televisin, los programas que ve, las obligaciones de cada uno y los permisos. Cmo poner en prctica un estilo de disciplina Bien Tratante?

La recomendacin ms importante para padres, madres, educadores y/o cuidadores es mantener el autocontrol emocional al momento de disciplinar o corregir un comportamiento. La rabia del adulto impedir una experiencia positiva de aprendizaje para el nio (a). Mantener la paciencia es vital. Es importante comunicar al nio (a) por qu son importantes las normas: para sentirse mejor, tener amigos (as), aprender a cuidarse, jugar y pasarlo bien, etc. Frente a una situacin de conflicto, se recomienda evitar desgastarse en largas explicaciones que intenten convencer al nio o nia. Bajo estas circunstancias se corre el riesgo de perder autoridad, a la vez que uno se expone a perder la paciencia y tambin el control. La conversacin ocasional sobre temas relacionados con la disciplina, por ejemplo por qu no es bueno ver ms de una hora de televisin al da, puede ser hecha en momentos tranquilos y de calma, de modo que el nio est de buen nimo y dispuesto a comprender razones. Explicar razones cuando un nio (a) est enojado puede ser incluso contraproducente. Posiblemente el nio (a) no est escuchando los mensajes del adulto. Es necesario comenzar poco a poco, haciendo un trato con los temas fundamentales. Para estar seguro/a que el nio o nia ha comprendido lo que se espera de l, es bueno preguntarle en forma de juego a ver si te expliqu bien cul es nuestro trato? Intentar cumplir los acuerdos lo ms rigurosamente posible. Por ejemplo, si acordaron que la hora de dormir es a las 9:00 hrs, y el nio/a no desea hacerlo, de manera tranquila y serena los padres u otros adultos cuidadores deben insistir, aunque el nio(a) reclame.

Ser pap, mam o adulto responsable del cuidado y crianza es sin duda una tarea maravillosa, pero al mismo tiempo puede resultar difcil y agotadora. Lo importante es que en los momentos de tensin

los adultos logren controlarse emocionalmente y piensen que siempre ser mejor evitar el maltrato y desarrollar comportamientos bien tratantes a travs del cario y uso apropiado de las normas y lmites, si lo que realmente desean es criar y cuidar a nios y nias ms felices.

QU ES EL BUEN TRATO?
Definir lo que es el Buen Trato no es una tarea sencilla. Probablemente esto tenga que ver con que, generalmente, el Buen Trato es algo que se siente y no necesariamente algo que se pone en palabras. Hay quienes lo definen por la ausencia de acciones o situaciones maltratantes. Pensamos que esto es cierto, porque en una relacin de Buen Trato no hay espacio para situaciones o acciones maltratantes. Pero creemos que eso es slo una parte del Buen Trato, o ms bien, es una consecuencia de una relacin de Buen Trato. El Buen Trato se define en las relaciones con otro (y/o con el entorno) y se refiere a las interacciones (con ese otro y/o con ese entorno) que promueven un sentimiento mutuo de reconocimiento y valoracin. Son formas de relacin que generan satisfaccin y bienestar entre quienes interactan. Este tipo de relacin adems, es una base que favorece el crecimiento y el desarrollo personal. Las relaciones de Buen Trato parten de la capacidad de reconocer que "existe un YO y tambin que existe un OTRO, ambos con necesidades diferentes que se tienen en cuenta y se respetan..." (Fundacin Presencia). La mayora de los textos que trabajan el tema de Buen Trato (Convenio del Buen Trato, Fundacin Antonio Restrepo, 2000), proponen que ste est compuesto por cinco elementos: 1. El Reconocimiento 2. La Empata 3. La Comunicacin efectiva 4. La Interaccin Igualitaria 5. La Negociacin Con una intencin didctica y para facilitar la comprensin del desarrollo del Buen Trato como capacidad que se cultiva, pensamos que puede plantearse lo siguiente:

EL RECONOCIMIENTO
Es el punto de partida para el Buen Trato Se trata de la capacidad de "darse cuenta" de que, tanto como uno, el otro existe y tiene

caractersticas, intereses, necesidades, y formas de expresin tan importantes como las nuestras. Es la esencia del RESPETO y se empieza a construir desde el primer momento de la vida a travs del propio reconocimiento que se da como consecuencia de un adecuado Vnculo Afectivo.

INTERACCIN IGUALITARIA

Es el contexto ideal para la existencia del dilogo. Se basa, tambin, en el reconocimiento y la empata y expresa la comprensin y uso adecuado de las jerarquas y el poder en las relaciones humanas. Las jerarquas (posiciones de autoridad) y el manejo diferenciado de poder (capacidad de influir en la vida de otros) que surge de ellas, existen para facilitar la convivencia y asegurar las condiciones bsicas para la vida; de ninguna manera justifican diferencias en cuanto a la valoracin de las personas. Por ejemplo, los adultos, generalmente, tienen una posicin de autoridad frente a los nios, nias y adolescentes, sea en la familia, en la escuela u otros mbitos. Esto no quiere decir que los adultos sean ms importantes que los nios, nias o adolescentes; si no que los adultos, por su mayor experiencia de vida, tienen la responsabilidad de orientar a los y las menores de edad y velar porque se respeten las condiciones de seguridad y bienestar para ellos y ellas. Adems, tienen la obligacin de utilizar el poder que la posicin de autoridad les da, para representar adecuadamente, los intereses y necesidades de los nios, nias y adolescentes, en todas las desiciones que se tomen.

EMPATA

Capacidad de darse cuenta, entender y comprender qu siente, cmo piensa y por qu acta como lo hace el otro con quien nos relacionamos. Slo es posible desarrollarla si hemos RECONOCIDO al otro.

COMUNICACIN

Es dilogo. Est constituido por mensajes que intercambiamos con el otro con alguna finalidad. Slo si se basa en los dos elementos anteriores (reconocimiento y empata) es un

verdadero dilogo y para serlo precisa de dos capacidades fundamentales: saber expresarse con seguridad y saber escuchar sin juzgar.

NEGOCIACIN

Es la capacidad de resolver conflictos en forma que todas las partes queden satisfechas. Cuando negociamos, no hay vencedores ni vencidos. Los conflictos en la convivencia son inevitables, precisamente porque somos diferentes. Si reconocemos que las caractersticas, intereses, necesidades y puntos de vista de todos y todas son igualmente importantes, no hay otra forma de resolver las discrepancias que negociando.