INTRODUCCIN

La Organizacin Mundial de la Salud ofreca recientemente las estadsticas siguientes el suicidio es la primera causa de muerte de jvenes, uno de cada seis muchachos al llegar a los 20 aos, presentan sntomas de embriaguez crnica. El 5% de las mujeres a nivel mundial presentan problemas de bulimia o anorexia por hecho de no aceptarse como son. Por eso hay que aprender a manejar las emociones y los sentimientos, unas veces, por la confusa impresin de que los sentimientos son algo oscuros y misteriosos, poco racional, y casi ajeno a nuestro control, por que se confunden emociones, sentimientos, sentimentalismo y sensiblera, la educacin afectiva es una tarea difcil, requiere mucho discernimiento y mucha constancia. En los ltimos aos a partir del libro de Howard Gardner, "Frames of Mind" el que habla de siete inteligencias, en las cuales ubica las inteligencias personales, lo que ha servido de pie para que dos investigadores se dieran a la tarea de investigar sobre esas inteligencias personales. Esto es lo que se tratara dentro de este trabajo, la importancia de obtener esa inteligencia emocional. Mediante una investigacin bibliogrfica en libros y medios electrnicos de difusin, conoceremos los datos ms actuales sobre esta inteligencia. Las emociones y los sentimientos ya no estn en el corazn se encuentran en la amgdala. Pero actualmente partiendo de dos autores se establece lo que hoy se da a llamar la inteligencia emocional ellos son Solovey y Mayer, los cuales dieron pie a que un investigador del New York Time diera a conocer al mundo a este concepto Daniel Goleman, pero esto abri cause a un educador Jos Antonio Alczar, estos hablaremos en este captulo.

DANIEL GOLEMAN.-Naci en stock fon, california en el ao 1947, es redactor de las paginas cientficas del prestigioso diario THA NEW YORK TIMES y autor de Best-sller (Inteligencia Emocional) publicado en el ao 1995, que lleva mas de un milln de ejemplares vendidos y ha sido traducido a veinticinco idiomas parte del xito ha consistido en unir dos palabras aparentemente contradictorias Inteligencia y Emocin. En la actualidad Goleman vive en Massachusetts (Estados Unidos), actual mente participa en seminarios y conferencias y es profesor de psicologa en la universidad de Harvard.

LAS EMOCIONES SEGN GOLEMAN.

En base en las investigaciones realizadas por los dos investigadores anteriores y comparndole con las Inteligencias Mltiples, Goleman afirm en su ltima conferencia en Madrid, que la inteligencia emocional, este trmino incluye dos tipos: A). La Inteligencia Personal: B). La Inteligencia Interpersonal: Daniel Goleman forman una base de partida inteligente. Millones de libros en todo el mundo de su primer Best Seller "La Inteligencia Emocional" refrendan el inters que este controvertido contradictorias "Inteligencia" y "Emocin". En su primer Libro, Daniel Goleman, desarrolla tanto desde el punto de vista fisiolgico como social la importancia de utilizar positivamente nuestras emociones y orientarlas hacia la eficacia del trabajo personal y las relaciones con otras personas. En este segundo libro, que ya desde su portada se anuncia como "La tan esperada continuacin", Goleman realiza un anlisis exhaustivo de lo que denomina las competencias emocionales, sin olvidar su cruzada particular a favor de la Inteligencia Emocional como factor clave de xito en contraposicin con el concepto tradicional de Inteligencia racional: "Resulta paradjico que el CI sea tan mal predictor del xito entre el colectivo de personas lo bastante inteligentes como para desenvolverse bien en los campos cognitivamente ms exigentes" El objetivo de este artculo es acercar a los lectores a los conceptos ms importantes recogidos en este libro. Al principio, me movi un afn de resumir, ya que en el libro se esconden un buen montn de buenas ideas detrs de una desenfrenada coleccin de ancdotas y, desde mi punto de vista, trabajar con este libro como referencia para estudios o cursos de formacin es realmente compleja. Espero que mi afn sea de utilidad. tema ha suscitado. Seguramente parte del xito ha consistido en unir dos palabras aparentemente

A partir de aqu, se abre la perspectiva de seguir escribiendo y ampliando sobre lo escrito en la literatura de la inteligencia emocional, por lo que este la estructura de este artculo puede servir tambin para vertebrar un acercamiento ordenado sobre este tema. En 1990, dos psiclogos norteamericanos, el Dr. Peter Salovey y el Dr. John Mayer, acuaron un trmino cuya fama futura era difcil de imaginar. Ese trmino es inteligencia emocional. Hoy, a casi diez aos de esa presentacin en sociedad, pocas personas de los ambientes culturales, acadmicos o empresariales ignoran el trmino o su significado. Y esto se debe, fundamentalmente, al trabajo de Daniel Goleman, investigador y periodista del New York Times, quien llev el tema al centro de la atencin en todo el mundo, a travs de su obra La Inteligencia Emocional (1995).

LAS EMOCIONES

Las emociones son los estados anmicos que manifiestan una gran actividad orgnica, que refleja en los comportamientos externos e internos. Las emociones es una combinacin compleja de aspectos fisiolgicos, sociales, y psicolgicos dentro de una misma situacin polifactica, como respuesta orgnica a la consecucin de un objetivo, de una necesidad o de una motivacin. En cada instante experimentamos algn tipo de emocin o sentimiento. Nuestro estado emocional vara a lo largo del da en funcin de lo que nos ocurre y de los estmulos que percibimos. Otra cosa es que tengamos siempre conciencia de ello, es decir, que sepamos y podamos expresar con claridad que emocin experimentamos en un momento dado. Las emociones son experiencias muy complejas y para expresarlas utilizamos una gran variedad de trminos, adems de gestos y actitudes. De hecho, podemos utilizar todas las palabras del diccionario para expresar emociones distintas y, por tanto, es imposible hacer una descripcin y clasificacin de todas las emociones que podemos experimentar.

IMPORTANCIA DE LAS EMOCIONES

Aunque son de corta duracin, es un proceso psicolgico que refleja nuestras diversas reacciones favorables y desfavorables hacia el entorno. As tenemos: 1.- SUPERVIVENCIA A lo largo de los aos la naturaleza ha desarrollado nuestras emociones y han ido evolucionando para servirnos como un sofisticado sistema interno de gua, stas nos alertan cuando una necesidad humana no est siendo satisfecha. Ej.: En el caso de sentirnos temerosos, nuestra necesidad de seguridad no est siendo satisfecha. 2.- TOMA DE DECISIONES

Las emociones nos ayudan a tomar decisiones, ellas son una invalorable fuente de informacin, pero si la persona tiene divididas las relaciones emocionales en el cerebro, entonces no ser capaz de tomar siquiera simples decisiones, por eso tiene que existir una estabilidad emocional. 3.-LMITES FIJADOS Si nos sentimos incmodos con el comportamiento de una persona entonces las emociones nos alertan, por eso debemos aprender a confiar en nosotros mismos y sentirnos seguros al expresar nuestros sentimientos, as la otra persona conocer que nos sentimos cmodos. Al estar conscientes de nuestros sentimientos nos ayudar a fijar lmites para proteger nuestra salud fsica y mental. 4.- COMUNICACIN Las emociones nos ayudan a comunicarnos, si transmitimos un amplio rango de emociones como por ejemplo tristes, heridos; entonces estamos indicando que necesitamos ayuda, es decir si tenemos habilidad verbal (comunicacin) 5.- UNIDAD Las emociones pueden ser una fuente potencial de unidad ya que son universales, as como lo indic Charles Darwin en su libro La Expresin Emocional en el Hombre y el Animal. Tenemos el caso de las emociones de empata, compasin cooperacin tienen la caracterstica de unir a nuestra especie. seremos capaces de expresar nuestras necesidades emocionales y por lo tanto podremos satisfacerlas.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

CONCEPTO
Si bien la inteligencia es la habilidad para percibir y entender las relaciones como verbales, espaciales, numricas, etc., ste trmino fue usado solo en forma analtica. Una vez que los humanos se dieron cuenta que eran capaces de exteriorizar sus imgenes mentales, es decir expresar sus sentimientos, la evolucin de la Inteligencia >Emocional fue mas rpida.

DIFERENTES CONCEPTOS
Los psiclogos PETER SALOVEY( Universidad de Harvard) y JOHN MAYER (Universidad de New Hampshire), en principios de los 90, dieron un real concepto de Inteligencia Emocional: Un conjunto de cualidades emocionales que son claves para el xito, entre los cuales se mencionan: -Expresin -Comprensin de sentimientos -Control del genio -Independencia -Capacidad de adaptacin -Persistencia -Cordialidad -Respeto -Capacidad para resolver los problemas interpersonales El Doc. WEINSINGER la define como El uso inteligente e intencional de las emociones, para que nos ayuden a guiar nuestro comportamiento a corde a las diferentes situaciones que nos encontremos. El psiclogo DANIEL GOLEMAN con base en los desarrollos tericos de Salovey y Meyer, defini a la Inteligencia Emocional como la capacidad de sentir, controlar y modificar los estados anmicos tanto de

nosotros mismos como el de los dems, pero controlar no significa reprimir, sino la posibilidad de adecuar la expresin emocional al contexto en que nos encontremos Ejemplo: -Si nos proponemos una meta, la conclusin de sta depende de cun hbiles seamos de controlar nuestras emociones e influir en las personas que nos rodea, complementando con las habilidades y capacidades intelectuales. El desarrollo de ste tipo de inteligencia tiene como consecuencia mejores relaciones con la familia y entrono, adems tiene una implicancia favorable en la salud fsica y mental.

ESFERAS

AUTOCONOCIMIENTO

Es el primer aspecto bsico de la inteligencia emocional Las personas poco conscientes de sus emociones suelen padecer sensaciones de frustracin, desilusin, depresin y no saben por que les ocurre as. Tambin puede suceder que sin ser conscientes de lo que sienten, comienzan a padecer una serie de trastornos fsicos como palpitaciones, sudoracin, gastritis, dolores musculares, etc. El psiclogo Jhon Mayers seala 3 estilos: consciente sumergido y aceptador El psiclogo E.Dienes opina que las mujeres experimentan emociones mas fuertes que los hombres

AUTODOMINIO

Considerada una virtud desde tiempos de Platn La iglesia cristiana la denomin templanza al dominio del exceso emocional Aristteles expone que es la emocin adecuada, propia de las circunstancias, equilibrada: Felicidad LA IE considera al autodominio como el apropiado manejo de los sentimientos, esto es aceptar un sentimiento, tratar de comprenderlo, evitar de echar la culpa a los dems del mismo y ser capaz de saber que hacer y no sucumbir frente a el. Daniel Goleman: Es ser capaces de soportar los embates emocionales de la vida y saber responder sin excesos emocionales , es decir sin exageraciones y/o restando importancia a los sentimientos J. Volv y D.W. Winnicott la sealan como una herramienta fsica fundamental Diana Trilce : las personas estn a merced de su animo

AUTOMOTIVACION

Goleman considera a la auto motivacin como la aptitud magistral Weinsienger cree que tanto para auto motivarse como para

desmotivarse, es la propia persona la que tiene que poder encaminar y dirigir su energa La auto motivacin significa: -Ordenar las emociones al servicio de un objetivo -A mayor esperanza, mayor motivacin

EMPATIA

Capacidad personal para colocarse en la situacin del otro. Significa la habilidad de saber lo que siente el otro: inters por alguien El 90% de un mensaje emocional es no verbal

INTERACCION Se sustenta en las 4 esferas anteriores Es muy importante la comunicacin afectiva Las personas con un elevado nivel de autoconciencia, autodominio, auto dominacin, suelen utilizar los registros de sus propios sentimientos para comunicarse con la gente, no dejan de lado sus emociones por el contrario los recogen como datos sumamente tiles para poder transmitir las experiencias que le estn ocurriendo

INTELIGENCIA INTERPERSONAL Nos permiten entender a los dems, es mucho ms importante en nuestra vida diaria que la brillantez acadmica, porque determina la eleccin de la pareja, los amigos y nuestro xito en el trabajo o en el estudio: se basa en el desarrollo de la empatia y la capacidad de manejar las relacione interpersonales

PRINCIPIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:

1.- Recepcin: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.

2.- Retencin: Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar informacin) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa informacin almacenada.

3.- Anlisis : Funcin que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la informacin.

4.- Emisin: Cualquier forma de comunicacin o acto creativo, incluso del pensamiento.

5.- Control : Funcin requerida a la totalidad de las funciones mentales y fsicas. Estos cinco principios se refuerzan entre si. Por ejemplo, es ms fcil recibir datos si uno esta interesado y motivado, y si el proceso de recepcin es compatible con las funciones cerebrales. Tras haber recibido la informacin de manera eficiente, es ms fcil retenerla y analizarla. A la inversa, una retencin y un anlisis eficientes incrementaran nuestra capacidad de recibir informacin. De modo similar, el anlisis que abarca una disposicin compleja de las tareas de procuramiento de informacin, exige una capacidad para retener (recordar y Asociar) aquello que se ha recibido. Es obvio que la calidad de anlisis se vera afectada por nuestra capacidad para recibir y retener la informacin. Estas tres funciones convergen en la cuarta es decir la emisin o expresin ya

sea mediante el mapa mental, el discurso, el gesto u otros recursos , de aquella que se ha recibido, retenido y analizado. La quinta categora la del control , se refiere a la actividad general del cerebro por la cual ste se constituye en " desertor " de todas nuestras funciones mentales y fsicas, incluyendo la salud general, actitud y las condiciones ambientales. Esta categora es de particular importancia porque una mente y un cuerpo sanos son esenciales para que los otros cuatro funcionen recibir, retener, analizar y emitir puedan operar en la plenitud de su potencial.

SIGNOS DE ALTA Y BAJA INTELIGENCIA EMOCIONAL

1.- Una persona con alta inteligencia emocional : Expresa sus sentimientos claramente con oraciones de tres palabras. Es independiente y moralmente autnomo. Tiene auto confianza. Es optimista. Permite que sus sentimientos lo guen en la vida No teme expresar sus sentimientos Es emocionalmente flexible Formular principios de xito y valores compartidos Gestin de s mismo: auto confianza-entusiasmo, armona-serenidad, sensibilidad-comunicacin emocional y coherencia Balancea los sentimientos con la razn, lgica y realidad.

2.- Una persona con baja inteligencia emocional No toma responsabilidades por sus sentimientos, pero culpa a otros por ellos. Ataca, culpa, ordena, critica, interrumpe, regaa, aconseja y juzga a otros. Exagera o minimiza sus sentimientos. Guarda rencor y no perdona. Es insensible a los sentimientos de otros. No considera los sentimientos de otros antes de actuar. Evita las responsabilidades diciendo cosas como: Qu deberia de hacer suspuestamente?. No tiene opcion Evita relacionarse con las personas y busca relaciones sustitutas con cosas que van desde mascotas y plantas hasta seres imaginarios.

 Es inseguro y defensivo y le es difcil admitir los errores expresar remordimientos o disculparse sinceramente

LAS CARACTERSTICAS DE LAS CAPACIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 1. Independencia. Cada persona aporta una contribucin nica al desempeo de su trabajo. 2. Interdependencia: cada individuo depende en cierta medida de los dems. 3. Jerarquizacin: las capacidades de la inteligencia emocional se refuerzan mutuamente. 4. Necesidad pero no-suficiencia: poseer las capacidades no garantiza que se acaben desarrollando. 5. Genricas: se puede aplicar por lo general para todos.

EL CEREBRO EMOCIONAL
Es con el corazn como vemos correctamente, lo esencial es invisible a los ojos. Antoine de Saint. El cerebro emocional tambin llamado sistema lmbico o cerebro medio, es la posicin del cerebro inmediatamente debajo de la corteza cerebral, y que comprende centros importantes como el tlamo hipotlamo, el hipocampo, la amgdala cerebral y son el centro de movimientos emocionales como el temor o la agresin. En el ser humano, estos son los centros de la afectividad, es aqu donde se procesan las distintas emociones y el hombre experimenta penas, angustias y alegras intensas. El sistema lmbico est en constante interaccin con la corteza cerebral. Una transmisin de seales de alta velocidad permite que el sistema lmbico y neocortex trabajen juntos, y esto es lo que explica que podemos tener control sobre nuestras emociones. 1 EVOLUCIN DE LA EMOCIONES Los bilogos evolucionistas indican que las emociones, tales como el amor paterno, por ejemplo, pasan a travs de los genes de generacin en generacin. Existen episodios heroicos que se repiten infinidad de veces en la historia. Ejm.: los padres que salvan la vida de sus hijos, dando la suya.

Los sociobilogos sealan el predominio del corazn sobre la cabeza. Nuestras emociones, dicen, no guan cuando se trata de enfrentar momentos difciles y tareas importantes. Cada emocin ofrece una disposicin definida de actuar y debido a que se requieren a lo largo de la historia de la evolucin, estas quedaron grabadas en el sistema nervioso como tendencias innatas y automticas. Al tomar decisiones y actuar, los sentimientos cuentan tanto como el pensamiento, y a menudo ms. Mientras las emociones han sido guas sabias en la evolucin a largo plazo, la nueva realidad de la civilizacin han surgido con tanta rapidez, que la lenta marcha de la evolucin no pudo mantener el mismo ritmo. El cdigo de Hammurabi, los Diez Mandamientos, Los Edictos del Emperador Ashoka, se pueden interpretar como intentos por dominar, someter y domesticar la vida emocional. En trmino de diseo biolgico, el circuito neurolgico bsico de la emocin; aquello con que nacemos, es lo que funciono mejor en las ltimas 50,000 generaciones humanas, no en las 500 ltimas y sin duda no en las cinco ltimas. Con demasiada frecuencia nos enfrentamos a dilemas postmodernos con un repertorio emocional adaptado a las urgencias del pleistoceno (poca del cuaternario inferior; culturas prehistricas). 2. IMPULSOS PARA LA ACCIN Todas las emociones son impulsos para ejecutar planes instantneos que nos permiten enfrentar la vida diaria. Los investigadores han descubierto ms detalles fisiolgicos, sobre como cada emocin prepara al organismo para una clase distinta de respuesta.

Estas tendencias biolgicas a actuar, estn moldeadas adems por nuestras experiencias de la vida y nuestra cultura. 3 NUESTRAS DOS MENTES En un sentido muy real, tenemos dos mentes, una que piensa y otra que siente. Estas dos formas diferentes de conocimiento interactan para construir nuestra vida mental. Una, la mente racional, es la forma de comprensin de la que somos tpicamente conscientes: mas destacada en cuanto a la conciencia, reflexiva .Otro sistema de conocimiento, impulsivo y poderoso, aunque a veces ilgicos: la mente emocional. sta es una combinacin que parece surgir de que las emociones y las intuiciones guen nuestras respuestas instantneas en situaciones en las que nuestra vida est en peligro, y las que detenerse a reflexionar en los que debemos hacer podra costarnos la vida. En muchos momentos, o en la mayora de ellos, estas mentes estn exquisitamente coordinadas; los sentimientos son esenciales para el pensamiento, y el pensamiento lo es para sentimiento. Pero cuando aparece las pasiones, la balanza se inclina: es la mente emocional la que domina y aplasta la mente racional 4.-CRECIMIENTO DEL CEREBRO El cerebro esta constituido por kilo y medio de clula y jugos nerviosos es tres veces mayor que el de los primates no humanos. En millones de aos, ha crecido de abajo hacia arriba. La parte ms primitiva que rodea la zona superior de la mdula espinal, es el tronco cerebral. Esta raz cerebral regula, entre otras, las funciones vitales bsicas; como la respiracin, el control de las reacciones y movimiento estereotipados. Esto, asegura la supervivencia. La raz ms primitiva de nuestra vida emocional es el sentido del olfato o, ms precisamente, en el lbulo olfativo, las clulas que toman y analizan los olores. Cuando estamos dominados por el anhelo o la furia, trastornados por el amor o retorcidos de temor, es el sistema lmbico el que nos domina. A medida que evoluciona el sistema lmbico, refin dos herramientas poderosas aprendizaje y memoria.

Hace al menos, 100 millones de aos, el cerebro de los mamferos

se

desarrollo repentinamente y con varias capas de clula cerebrales se formo la neocorteza que ofreca una ventaja intelectual extraordinaria. La neocorteza del Homo Sapiens, mucho ms grande que cualquier otra especie, ha aadido todo lo que es definitivamente humano es el asiento del pensamiento; contiene los centros que comparan y comprenden lo que perciben los sentidos, nos permite tener sentimientos con respecto a las ideas, las artes, los smbolos y las imaginaciones. Esta ventaja para la supervivencia debe talento de la neocorteza para trazar estrategias, planificar a largo plazo y desarrollar otras artimaas mentales. El triunfo del arte, la civilizacin y la cultura con frutos de la neocorteza. Este nuevo aadido al cerebro permiti agregar un matiz a la vida emocional. Debido a que muchos centros ms elevados del cerebro crecieron a partir de la zona lmbica, el cerebro emocional juega un papel fundamental en la arquitectura nerviosa. Esto da a los centros emocionales, un poder inmenso para influir en el funcionamiento del resto del cerebro, incluidos sus centros de pensamiento. 5. ESTALLIDOS EMOCIONALES Son asaltos nerviosos y se producen antes que la corteza o cerebro pensante decida si es buena o mala idea. Son incidentes que ocurren con frecuencia (perdi los nervios, perdi los papeles) aunque luego de la reflexin parezca injustificado. 6.- LA AMGDALA. Es un racimo en forma de almendra de estructuras interconectadas que se asientan sobre el tronco cerebral, cerca de la base del anillo lmbico. Son dos, una a cada costado del cerebro. El hipocampo y la amgdala eran dos partes clavadas del primitivo cerebro nasal, que en la evolucin dio origen a la corteza. En nuestros das, estas estructuras lmbicas se ocupan de la mayor parte del aprendizaje y el recuerdo del cerebro. La amgdala es la especialista en asuntos emocionales.

Si la amgdala se separa del cerebro el resultado es la

incapacidad para

apreciar el significado emocional de los acontecimientos: Ceguera afectiva. La amgdala acta como depsito de la memoria emocional. Una vida sin amgdala es una vida despojada de significados personales. De ella dependen las pasiones; sin amgdala no hay lgrimas. El neurlogo Joseph Le Doux de la Universidad de New York, fue el primero en descubrir el papel que juega la amgdala en el cerebro emocional. El funcionamiento de la amgdala y su interjuego con la neocorteza estn en el ncleo de la inteligencia emocional. La amgdala es un centinela psicolgico, reacciona instantneamente como una red de transporte nerviosa, telegrafiado un mensaje de crisis a todas las partes del cerebro; algo as como una compaa de alarmas que pone al cerebro en estado de alerta. La extensa red de conexiones nerviosas de la amgdala le permite, durante una emergencia, atraer y dirigir gran parte del cerebro, incluida la mente racional. Las seales sensoriales del ojo y el odo viajan en el cerebro primero al tlamo y luego a la amgdala; una segunda seal que la neocorteza. Debemos recordar que la mayor proyeccin de informacin sensorial desde el tlamo, no va a la amgdala, sino a la neocorteza y sus centros principales para recoger y dar sentido a lo que se percibe. Las conexiones entre la amgdala y la neocorteza son el centro de las batallas entre pensamiento y sentimiento. COCIENTE EMOCIONAL FAELT del tlamo de dirige a la neocorteza. Esta bifurcacin permite a la amgdala empezar a responder antes

La inteligencia Emocional IE- (sentimientos), a diferencia de la Inteligencia Racional IR- (pensamientos), no es fcil de cuantificar. La IE es el centro de rotacin de intangibles tales como habilidad social, persistencia, empata.

INTELIGENCIA EMOCIONAL E INTELIGENCIA RACIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Proporciona la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar los estados anmicos propios y ajenos. La persona con alta IE se relaciona con facilidad, gusta de ideas nuevas, decide a partir de intentos y errores, es rpida e imprecisa, cree en sus sensaciones, es calida y gregaria y utiliza ms el hemisferio derecho del cerebro.

INTELIGENCIA RACIONAL
Proporciona la capacidad de comprensin y desarrollo lgico estructural de la realidad. La persona con alta IR es mas analtica y lgica, acumula datos, requiere de tiempo y calma para tomar decisiones, analiza la informacin, examina, es numrica, tiende a ser fri en sus apreciaciones y utiliza mucho ms el hemisferio izquierdo del cerebro.

CONSEJOS:
La IE es indispensable en nuestro crecimiento personal, familiar y empresarial; por lo tanto es necesario aprender a manejarnos en ciertas y determinadas circunstancias, aplicando pensamientos y sentimientos saludables como los siguientes: Sonre: este cambio en los msculos faciales produce una serie de cambios bioqumicos que cambian nuestra emocin y favorecen la salud. Reenfoca el problema: trata de encontrarle el lado positivo a lo que sucede, recuerda que las situaciones difciles son una gran oportunidad para aprender y seguir adelante. Practica ejercicio: como mnimo 20 minutos interdiario, esto te ayudara a eliminar tensiones. Expresa tus sentimientos: sean molestia o dolor conversando con la persona involucrada o con alguien de confianza o tambin puedes escribir una carta donde desahogues tus emociones.

CONCLUSIONES:
Las emociones son componentes del ser humano que nos hacen sentir vivo; sino tuviramos emociones nuestra personalidad no tendra sentido, seriamos seres vacos. Segn David Goleman y otros, las emociones son estados afectivos de expresin sbita y aparicin breve, que pueden crear un impacto positivo o negativo sobre nuestra salud fsica, mental y espiritual. La IE no depende del corazn, sino de las capacidades intelectuales del hombre, entre ms control tengamos de nuestro cerebro mucho ms IE tendremos. Desarrollar la IE nos har mejores personas y nos ayudara a que los dems lo sean.

Bibliografa.

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Goleman, Daniel. La inteligencia emocional, Jos Vergara Editor. Garca Garrido, Ferran. Educando desde el ajedrez, Editorial Paidotribo. Valera Guerrero, Gilda Isabel, las emociones, www.monografias.com Psicoactiva, www.psicoactiva.com Principal Investigators, Pzweb.harvard.edu Neurohost web site, www.neurohost.org Martineaud, Sophie. El test de inteligencia emocional, Martnez Roca S.A. 8. Shapiro, Lawrence E. La inteligencia emocional de los nios. Javier Vergara Editor 9.Aguilar, Enrique. Temperamento, carcter y personalidad, INDICE