PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

PUESTO DE SALUD JOSE SANTOS ATAHUALPA

MICRORED MARISCAL CASTILLA AREQUIPA

Presentado por: Enf. Liliana Margaret Gutirrez Fernndez Proceso SERUMS: I Proceso Equivalente 2013

AREQUIPA PERU 2013

INTRODUCCIN

El servicio urbano marginal de salud (SERUMS) es un programa de servicio a la comunidad, en el que se encuentra comprendidos todos los profesionales de la salud titulados y colegiados de acuerdo a la ley N 23330.

El SERUMS tiene como objeto brindar atencin integral a la poblacin de bajos recursos econmicos en las zonas rurales y urbano marginales del pas orientado a desarrollar actividades preventivo-promocinales en los establecimientos de salud del 1er y 2do nivel de atencin del ministerio de salud o en otras instituciones, como accin complementaria para el desarrollo, as mismo contribuyendo a mejorar la calidad de vida.

Por las consideraciones antes sealadas llevan a reconocer la necesidad de construir y reconstruir permanentemente alternativas en una nueva dimensin de la articulacin del ministerio de salud con la realidad, que le den soporte y direccionalidad en la mira de responder a los desafos de este nuevo siglo.

Participando el SERUMS como parte del equipo de salud en el modelo de la atencin integral de salud que permita no solo mejorar la calidad de los servicios, sino generar mayor protagonismo y participacin ciudadana sobre las decisiones y acciones que afectan la salud en el marco del enfoque de promocin de la salud y avanzar a mejores niveles de bienestar integral de la persona, familia y la comunidad y a la vez cumpliendo con actividades administrativas con responsabilidad y desempeo como profesional.

JUSTIFICACIN

Conocer la situacin de salud de cada distrito, resulta un tema primordial debido a que permitir crear estrategias de intervencin para brindar atencin de salud preventivopromocional y de control de enfermedades, problemas de salud pblica que sern priorizados y considerados dentro de la planificacin (distribucin de actividades programadas) y para lograr una mayor eficacia y eficiencia en el desarrollo de actividades, las cuales deben servir como parte de los procesos de planificacin local y toma de decisiones para solucionar o controlar los problemas detectados y formar parte de las funciones de los gerentes de nivel local.

Por tanto, el presente documento se elabora con el propsito de poder dar informe del desarrollo del Servicio Rural Urbano Marginal (SERUMS), dicho servicio lo realizan los profesionales de la salud en la comunidad rural y urbano marginal del pas, en las zonas consideradas de menor desarrollo, cuya finalidad es brindar Atencin Integral de salud a las poblaciones ms vulnerables.

El SERUMS ser prestado por el periodo de un ao calendario (01-06-2013 al 30-052014) en el Puesto de Salud Jos Santos Atahualpa (P.S.J.S.A.) perteneciente a la Microred de Salud Mariscal Castilla, la que a su vez pertenece a la Red de Salud Arequipa - Caylloma, en donde se llevar a cabo actividades Administrativas, Asistenciales y Preventivo Promocionales de acuerdo al Plan Operativo Formulado (POI).

I. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

- Identificar los principales problemas de salud en relacin con los factores determinantes y analizar los problemas prioritarios para una buena toma de

decisiones con la finalidad de un mejoramiento de salud acompaado de la elaboracin del Plan Operativo Institucional del SERUMS 2013.

OBJETIVO ESPECFICO

- Conocer y priorizar la informacin sobre el estado de salud de la poblacin de la Jurisdiccin de Jos Santos Atahualpa, para optimizar la capacidad de intervencin en la realidad sanitaria.

- Promover la atencin de salud integral de la persona as como de la familia y comunidad.

- Promover la participacin multisectorial en el control principales problemas de salud.

y/o solucin de los

- Realizar actividades preventivo - promocionales dentro de la comunidad para mejorar los conocimientos sobre salud.

II. DATOS GENERALES DEL PUESTO DE SALUD JOSE SANTOS ATAHUALPA

CDIGO DE ESTABLECIMIENTO TIPO DE INSTITUCIN RESPONSABLE DEL ESTABLECIMIENTO DIRECCIN TELFONO DISA RED MICRORED DEPARTAMENTO PROVINCIA DISTRITO CATEGORA RESOLUCIN

1250 Pblica - Gobierno Regional Md. Jos Francisco Choquehuanca Prolongacin Progreso S/N 445805 Arequipa Arequipa Mariscal Castilla Arequipa Arequipa Cerro Colorado I-1 Puesto de Salud N0781-93 RSA-6-LOPLA

III. MISIN

Que el equipo de salud brinde servicios de salud y atencin con calidad, calidez, eficiencia, eficacia al individuo, familia y comunidad promoviendo estilos de vida saludable, apoyando en su recuperacin y rehabilitacin con la finalidad de lograr una cultura sanitaria y disminuir los riesgos de enfermar o morir y con una poblacin con participacin activa y efectiva

IV. VISIN

Que el Puesto de salud Jos Santos Atahualpa, se constituya en un sistema de salud organizado que aplique el modelo de atencin integral, con conceptos definidos y estandarizados, con un equipo de salud motivado, integrado y competente para que brinde un servicio de alta calidad con eficacia, eficiencia y rapidez satisfaciendo las necesidades bsicas de la poblacin.

V. DATOS DEL PROFESIONAL SERUMS

NOMBRES Y APELLIDOS PROFESIN UNIVERSIDAD DE PROCEDENCIA MODALIDAD DE SERUM FECHA DE EJECUCIN DEL SERUMS GERESA/DIRESA RED DE SALUD AREQUIPA - CAYLLOMA DEPARTAMENTO PROVINCIA DISTRITO NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO CATEGORA

Liliana Margaret Gutirrez Fernndez

Enfermera Universidad Nacional de San Agustn Equivalente

01 Junio 2013 al 30 05 - 2014

Arequipa Centro de Salud Mariscal castilla

Arequipa Arequipa Cerro Colorado Puesto de salud Jos Santos Atahualpa I-1 Puesto de Salud

VI. DIAGNSTICO SITUACIONAL DE SALUD

A. ANTECEDENTES HISTRICOS DE LA LOCALIDAD El pueblo joven Jos Santos Atahualpa tiene como fecha de creacin el 14 de Febrero de 1977, contando actualmente con 34 aos de creacin. La categora de urbanizacin surgi en la evolucin del pueblo joven tras las invasiones de terrenos por parte de los pobladores, los cuales se organizaron con el propsito de obtener una propiedad propia en la ciudad de Arequipa, debido a que gran parte de ellos fueron inmigrantes de las zonas alto andinas de Arequipa. El Puesto de Salud Jos Santos Atahualpa fue creado el 23 de 1985 con Resolucin N0781-93 RSA-6-LOPLA funcionando en principio en el local perteneciente a la comunidad, para posteriormente a partir del 15 de Julio del 2008 iniciar actividades en el Local construido por la Municipalidad de Cerro Colorado en Calle Prolongacin Buenos Aires Mz. H Lote 14.

B. ASPECTO GEOGRFICO ECOLGICO a. Ubicacin del puesto de salud Ubicado al Sur Oeste de la Ciudad de Arequipa en el distrito de Cerro Colorado, con una extensin de 2.2 Km2 b. Limites de cobertura Por el Sur: Urbanizacin Cerritos de Ftima y Pampa de Camarones. Por el Norte: Urbanizacin Mariscal Castilla. Por el Este: Variante de Uchumayo. Por el Oeste: Urbanizacin Semirural Pachactec.

c. Factores geogrficos El clima se presenta variado, evidenciando lluvias en los meses de Enero a Marzo de regular intensidad. El clima es templado en los meses de Mayo a Agosto, siendo frio en temporada de invierno, provocando con ello el incremento de las enfermedades respiratorias. El suelo es provechoso para la agricultura, el agua suministrada a las viviendas es potable. Flora: El clima clido favorece la presencia de rboles, pastos naturales y alfalfa en las zonas de cultivo. Fauna: Predomina la crianza domestica de perros, gatos, aves de corral, conejos, crianza de ganado ovino y vacuno. d. Problemas ambientales Los problemas ambientales que generalmente afectan a la poblacin de la localidad es el olor que se desprende de las granjas y fabricas de conservas que se encuentran en zonas aledaas a Jos Santos Atahualpa. e. Aspecto pblico Agua y desage: Jos Santos Atahualpa cuenta con servicio de agua potable y las respectivas redes de Desage. Sistema Elctrico: Provedo de instalacin elctrica las 24 hrs del da, sin reservas. Disposicin de basura: La recoleccin de basura se realiza por medio de carro recolector de la Municipalidad 3 veces por semana.

C. ASPECTO SOCIOCULTURAL

a. Distribucin de la Comunidad: (Ver pgina siguiente)

b. Instituciones, Centros y Organizaciones de la Comunidad: SALUD Boticas Farmacias Consultorio Mdico Consultorio Odontolgico Consultorio Obsttrico Policlnicos Hospitales Clnicas Tpicos 2 3 0 4 0 0 0 0 1

INSTITUCIONES PUBLICAS Comisarias Parroquias Centros educativos 0 1 4

ORGANIZACIONES BASE Comedores Populares Vaso de Leche Wawa Wasi Club de madres 0 1 0 0

PARTICIPACIN COMUNITARIA Agentes Comunitarios Promotores de Salud Club de madres 4 4 0

c. Servicios y medios de Comunicacin: Los pobladores usan como medios de comunicacin: la radio, la televisin c/s cable, telfono pblico, celular e internet. El acceso a la urbanizacin es viable sin dificultades, cuenta con avenidas y calles completamente asfaltadas, lo cual permtela presencia de diferentes empresas de transporte urbano. El tiempo estimado de viaje de la localidad al centro histrico de la ciudad es de 25 minutos.

d. Poblacin: La densidad poblacional de la Urbanizacin Jos santos Atahualpa es de 5577 hab/ km2.

e. Lengua Predominante: La mayora de la poblacin es de lengua Castellana, sin embargo, existe un reducido nmero de inmigrantes de la zona de Puno que an conserva su lengua de origen: Quechua. f. Religin: En un 90% de religin catlica y un 10% de otras religiones y/o creencias. g. Deporte: Constituye la principal fuente de distraccin principalmente en los jvenes cuya preferencia flucta entre el futbol y el vley.

D. ASPECTO EDUCATIVO a. Nivel Educativo de la poblacin: El 5% de la poblacin es analfabeta, 25% tiene educacin primaria, el 60% tiene nivel secundario y el 20% de la poblacin tiene educacin superior.

b. Servicios Educativos que existen en la comunidad: Cuenta con 2 Centros del Nivel Inicial. Cuenta con 2 Centros del Nivel Primario.

c. Otras instituciones que desarrollan actividades educativas: No se cuentan con otras instituciones.

E. ASPECTO ECONOMICO Y PRODUCTIVO a. Actividades productivas y econmicas de los usuarios de salud: En su mayora la PEA se desempea en trabajos eventuales y/o domsticos.

b. Potencialidad Econmica de la comunidad: La comunidad se dedica a la agricultura y crianza de animales de corral.

F. BASE LEGAL DEL PUESTO DE SALUD Por Resolucin N0781-93 RSA-6-LOPLA

VII. FODA INSTITUCIONAL

(Ver pgina siguiente)

ESTRUCTURA FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS

OPORTUNIDADES
Existencia de grupos organizados sensibilizados Compromiso de sector educacin , polica Nacional de la zona MATRIZ DE CONSISTENCIA Espacios de coordinacin con Municipio Presencia de agentes comunitarios sensibilizados Participacin en presupuesto participativo en Municipio

AMENAZAS
Persistencia de poblacin flotante y migrante constante Incremento de enfermedades crnico degenerativas, Incumplimiento de ordenanzas, as como ausencia de otras a favor de la salud de la comunidad Mantenimiento de logros en Escuelas Saludables con apoyo de docentes Resistencia de poblacin a la adquisicin de hbitos y costumbres saludables Aprobacin del consumo de alcohol por la sociedad Falta de identificacin en su mayora de calles y avenidas

FORTALEZAS

Qu estrategias permitirn que aprovechen las oportunidades usando las fortalezas?

Participacin activa del Personal de salud en reuniones multisectoriales de municipio Elaboracin del plan de ACS y voluntariado en servicio de salud. Presentar la evaluacin de los servicios a la comunidad Fortalecer el trabajo en equipo incorporando a lderes de la comunidad Elaboracin un Plan de Capacitacin Continua compartiendo con actores sociales

Qu estrategias permitirn que eviten las amenazas utilizando las fortalezas?

Fortalecimiento de actividades de estrategia de Daos No Transmisibles. Fortalecimiento de comit de Salud Multisectorial

Gerencia comprometida en la gestin Personal capacitado

DEBILIDADES
Existencia de insatisfaccin de usuario externo, por aumento de demanda Falta de RRHH para cumplimiento de acciones tanto de atencin y en especial preventivo promocionales Stock de medicamentos con abastecimiento irregular

Qu estrategias permitirn que aprovechen las oportunidades Superando las debilidades?

Reorganizacin de servicios en la Micro Red, para una mejor disposicin de RRHH.

Qu estrategias permitirn que eviten las amenazas y reduzcan las debilidades?

Incremento de RRHH, con RDR

Incentivar el apoyo del municipio en la logstica para ejecucin de labor preventiva, Solicitar, emisin de ordenanzas municipales para el control de la venta de alcohol

Fortalecimiento y monitoreo continuo de las acciones del comit Multisectorial de Salud

Fortalecimiento de ejes temticos de Promocin de la Salud

VIII. ORGANIZACIN

ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL DEL PUESTO DE SALUD DE JOSE SANTOS ATAHUALPA

Jefatura

Comit Tcnico Asesor Secretaria

Apoyo Administrativo

SIS

Logstica

Economa

Personal

Ayuda al diagnstico

Atencin a las personas

Farmacia

Tpico observacin

Atencin integral

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

IX. PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

ATENCIN INTEGRAL DEL NIO DE 29 DIAS A 11MESES

PROBLEMAS DE SALUD OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDADES X ESTRATEGIA N DE ACT. PROG. X AO 5 50 6 6 7 35 35 23 23 40 N DE HRS. 5 38 3 3 1.5 6 6 4 4 40

Plan de Atencin Integral Controlar Crecimiento y desarrollo Mejorar la atencin en (<1a) adecuadamente el por debajo de los valores CRED del nio de 29 das Control CRED(<1a) crecimiento y desarrollo normales y 11 meses. Sesiones Educativas del nio mejorar el plan de atencin integral para una mejor alimentacin del nio Incrementar el nmero de nios y nias inmunizados y con adecuado control de su desarrollo mejorar en las Consejera nutricional enseanzas hacia la madre sobre una Adm. De Sulfato Ferroso adecuada alimentacin Adm. de vacuna APO Captacin de nios y Adm. de vacuna Pentavalente nias no vacunados Adm. de vacuna Neumococo Adm. de vacuna Rotavirus Visitas domiciliarias

Alimentacin inadecuada

Alto ndice de nios y nias menores de 1 ao no vacunados y no controlados

ATENCIN INTEGRAL DEL NIO DE 1 AO

PROBLEMAS DE SALUD OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDADES X ESTRATEGIA N DE ACT. PROG. X AO 71 7 4 20 4 14 14 14 14 30 N DE HRS. 54 1.5 4.5 3.5 2 2.5 2.5 2.5 2.5 30

Control CRED(1a) Adm. De Sulfato Ferroso Mejorar el control de Dficit del crecimiento y Utilizar adecuadamente crecimiento y desarrollo Consejera nutricional desarrollo del nio el CRED del nio Descarte de parasitosis Sesiones educativas Adm. de vacuna Neumococo Adm. de vacuna AMA Cumplir adecuadamente Adm. de vacuna SPR (1 ao) Mejorar la cobertura de Vacunas incompletas con el calendario de Adm. de vacuna DPT (18 vacunacin vacunacin meses) Visitas domiciliarias

ATENCIN INTEGRAL DEL NIO DE 2 A 4 AOS

PROBLEMAS DE SALUD OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDADES X ESTRATEGIA N DE ACT. PROG. X AO 88 4 7 60 9 N DE HRS. 67 4.5 1.5 10 1.5

Control CRED(2-4a) Mejorar el control de Dficit del crecimiento y Utilizar adecuadamente Consejera nutricional crecimiento y desarrollo desarrollo del nio el CRED Adm. De Sulfato Ferroso del nio Descarte de parasitosis Cumplir adecuadamente Adm. de vacuna SPR(refuerzo Mejorar la cobertura de Vacunas incompletas con el calendario de 4 aos) vacunacin vacunacin

PROBLEMAS DE SALUD

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

ACTIVIDADES X ESTRATEGIA

N DE ACT. PROG. X AO 9 8 15

N DE HRS. 1.5 4 15

Vacunas incompletas

Adm. de vacuna DPT Cumplir adecuadamente (refuerzo 4 aos) Mejorar la cobertura de con el calendario de Sesiones educativas vacunacin vacunacin Visitas domiciliarias

ATENCIN INTEGRAL DEL NIO DE 5 A 11 AOS

PROBLEMAS DE SALUD Escases en el control de desarrollo de nios y nias de 5 a 9 aos OBJETIVOS Incrementar el nmero de controles en nios y nias de 5 a 9 aos ESTRATEGIAS ACTIVIDADES X ESTRATEGIA Control CRED(5-11a) Sesiones educativas Valoracin Nutricional Consejera nutricional Agudeza visual N DE ACT. PROG. X AO 40 24 21 15 45 N DE HRS. 30 24 3.5 8 15

Incentivar a la poblacin sobre la importancia del control de desarrollo en los nios y nias de 5 a 11 aos Realizar un adecuado Riesgo de desnutricin y Mejorar la alimentacin control y consejera a los obesidad. en los nios padres. Tamizaje y deteccin de Prevencin de deteccin Realizar una correcta errores refractivos en de problemas visuales medida de agudeza nios de 5 a 11 aos visual

ATENCIN DEL ADOLESCENTE

PROBLEMAS DE SALUD OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDADES X ESTRATEGIA N DE ACT. PROG. X AO 40 2 10 18 15 15 15 N DE HRS. 30 2 5 18 8 8 8

Control CRED del Alteracin en el desarrollo Riesgo de un Mejorar el desarrollo del adolescente del adolescente crecimiento inadecuado adolescente Visita domiciliaria Valoracin nutricional Sesiones educativas Tamizaje para la deteccin de maltrato y/o abuso sexual Incidencia de enfermedad Mejorar la salud del Mejorar la salud del Tamizaje para la deteccin en adolescentes adolescente adolescente de casos de abuso de alcohol y otras drogas Tamizaje para la deteccin de casos de depresin

ATENCIN DEL ADULTO

PROBLEMAS DE SALUD OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDADES X ESTRATEGIA N DE ACT. PROG. X AO 30 N DE HRS. Mejorar la salud del Identificar al adulto con adulto y darle Sesiones Educativas problemas de salud conocimientos preventivos.

Adulto sano

30

Prevencin y control del Brindar informacin cncer Sesiones Educativa en acerca del Cncer y Mejorar los estilos de vida prevencin de Cncer de estilos de vida saludables. Pulmn. saludables

PROBLEMAS DE SALUD

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

ACTIVIDADES X ESTRATEGIA Educativa en de Cncer Educativa en de Cncer de Educativa en de Cncer de Educativa en de Cncer de

N DE ACT. PROG. X AO 4

N DE HRS. 8

Sesiones prevencin Gstrico. Sesiones prevencin Brindar informacin Prevencin y control del acerca del Cncer y Mejorar los estilos de vida Prstata. cncer estilos de vida saludables. Sesiones saludables prevencin Crvix Sesiones prevencin Mama.

ATENCION DEL ADULTO MAYOR

PROBLEMAS DE SALUD OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDADES X ESTRATEGIA N DE ACT. PROG. X AO 10 15 20 15 45 36 N DE HRS. 10 4 3.5 8 22.5 36

Valoracin geritrica Manejo integral de factores de riesgo Alteracin de la atencin Mejorar la atencin del Mejorar la atencin del Tamizaje de HTA y aplicacin del adulto mayor adulto mayor Adulto Mayor de ficha Valoracin nutricional Consejera nutricional Socializar al Adulto mayor evitando su Reuniones peridicas del Adulto mayor en riesgo Club del adulto mayor aislamiento y brindarle Club del adulto mayor consejera.

ACTIVIDADES DE SALUD PARA TODAS LAS EDADES

PROBLEMAS DE SALUD OBJETIVOS ESTRATEGIAS y Atencin eficaz oportuna y ACTIVIDADES X ESTRATEGIA Atencin tpico N DE ACT. PROG. X AO 266 N DE HRS. 44

Altos ndices de casos de Disminuir riesgos emergencia de la poblacin complicaciones

OTRAS ACTIVIDADES
PROBLEMAS DE SALUD Elaboracin del POI OBJETIVOS Efectuar las actividades administrativas para cumplimiento de metas planteadas Mantener un adecuado control de los formatos e informacin ESTRATEGIAS ACTIVIDADES X ESTRATEGIA N DE ACT. PROG. X AO 1 N DE HRS. 24

Elaborar el POI, as como Elaboracin del POI realizar los informes trimestrales Vaciar informacin en los Informe mensual SERUMS diferentes formatos requeridos para una Llenado de HIS supervisin. Llenado del SIEN Reuniones de capacitacin Actividad Fsica

Llenado de registros

12 150 48 48 48

36 18 20 96 48

Reuniones y/o Actividades Capacitar al personal de Reuniones semanales de Capacitacin Salud.

TOTAL

920.5 Hrs