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Mejore el clima laboral de su empresa de manera organizada y efectiva

Mejorar el clima laboral u organizacional de su empresa o institucin le va dar los siguientes beneficios: Que los empleados vivan en un entorno equilibrado, y eso los estimular a brindar su mayor esfuerzo a travs de sus mejores habilidades. Obtener mayor rendimiento de los recursos materiales y humanos invertidos. Estimular la iniciativa individual y grupal para acceder a una mejora continua de la calidad de los ofrecimientos de la empresa o institucin.

Para mejorar el clima laboral u organizacional de su empresa o institucin le propongo: 1. Realizar una evaluacin general que permita conocer los principales aspectos que estn perjudicando el clima laboral. 2. En base a esa evaluacin lo voy a presentar un plan de trabajo para mejorar el clima laboral con el siguiente detalle: 3. En base a esa evaluacin lo voy a presentar un plan de trabajo para mejorar el clima laboral con el siguiente detalle: a. Principales problemas detectados. b. Aspectos que se deben atender para mejorar el clima laboral y objetivos a alcanzar. c. Pasos a seguir y tareas a realizar para alcanzar los objetivos propuestos.

Tenga presente que la evaluacin general indicada en el punto 1, no tiene ningn costo, pero s le va a permitir tener

una perspectiva ms completa de la situacin de su empresa o institucin. Por eso tal vez el costo de no realizarla, podra ser la decisin ms costosa.
Qu estmulos y tcnicas permiten mejorar el clima organizacional o laboral

"El clima organizacional o laboral necesita ser atendido con criterios de mejora continua"

El clima organizacional o clima laboral es un aspecto que est tomando da a da mayor trascendencia en las organizaciones y empresas. Posiblemente porque las organizaciones tienen un comportamiento semejante al del cuerpo humano. Cuando la persona tiene una vida equilibrada en la relacin con su entorno, tiene tambin una actitud hacia ese entorno que le permite integrarse con mayor facilidad. Esto le permite, normalmente, a su protagonista alcanzar sus metas con menor esfuerzo y una evolucin saludable de su persona. En una organizacin el lder, dentro de cada nivel, es el que determina el equilibrio del grupo al que lidera. Esa actitud del lder permite que la relacin dentro del grupo sea equilibrada. Cuando esto ocurre, el equipo se integra ms eficazmente a su entorno, lo que lo conduce a producir ms, frecuentemente mucho ms, y a generar cambios e innovaciones coherentes con esa produccin. Un aspecto fundamental acerca de esta mejora en el rendimiento del equipo es que en lugar de producir cansancio o desgaste en sus integrantes, los estimula a continuar ese camino para lograr mejores resultados que, frecuentemente, son alcanzados con menor esfuerzo en relacin a la importancia de sus logros.

Evale la organizacin de su empresa a travs de la Evaluacin de la organizacin de una empresa o institucin. Evale el clima laboral de su empresa a travs de la Evaluacin de clima laboral. Evale a sus lderes a travs de la Evaluacin de lderes de Personal. Otros Artculos Qu es un clima laboral u organizacional favorable El clima organizacional o clima laboral, una prioridad de la empresa Cmo desarrollar la comunicacin interna en las empresas para mejorar el clima laboral Trabajar en equipo,

Como vemos hay una asombrosa similitud entre el comportamiento de una persona y el de un grupo de trabajo. Por otro lado esta similitud es lgica, ya que del mismo modo que una persona depende del liderazgo que ejerce sobre si mismo su cerebro, una organizacin depende del liderazgo que ejercen los cerebros de los lderes sobre sus empleados. Sin embargo lo ms interesante de esta similitud, es que en ambos casos, tanto en el liderazgo del cerebro de la persona como de los cerebros de los lderes, las decisiones que ms afectan a sus dependientes, sean estos habilidades o empleados, son inconscientes. Son las actitudes inconscientes porque stas responden a criterios comunes y coherentes con la perspectiva que tiene ese cerebro de su entorno. Es decir que un lder cuando decide poner en prctica una tcnica, ya sea porque la organizacin se lo impone o aceptando que es una forma de mejorar su desempeo, los beneficios de esa tcnica son limitados, debido a que sta normalmente tiene aplicacin en algunas oportunidades. Por otro lado lo que el lder aplica permanentemente y de modo inconsciente es su criterio. Lo aplica inclusive en esa nueva tcnica que utiliza para mejorar su desempeo. Esos criterios, aplicados involuntariamente por el lder, son normalmente percibidos por sus dependientes y determinan la calidad de su evolucin. Por eso frecuentemente vemos que cuando una persona presenta problemas de salud, originados en su comportamiento, necesita cambiar ese

una condicin fundamental para mejorar el clima organizacional

Tres de cada 4 empleados se llevan mal con sus jefes

comportamiento de manera consciente e inconsciente para poder resolverlos. Cuando no es as, slo logra mejoras temporales, que con el tiempo terminan en nuevos y, muchas veces, ms graves problemas en su salud. En un grupo cuando un lder aplica tcnicas, aparentemente mgicas para mejorar el desempeo del grupo, esto le permite alcanzar algunas mejoras, que con el tiempo se vuelven relativas, porque cualquier mejora de desempeo debe tener una evolucin continua, sino es simplemente una atractiva novedad, es decir una sensacin de mejora. Una organizacin sigue los mismos principios que el cuerpo humano, necesita que quienes deciden su evolucin lo hagan a travs de criterios coherentes con sus necesidades, que se originan en sus particularidades y la relacin de stas con la evolucin de su entorno. Por eso cualquier tcnica o estmulo que apliquemos a la mejora del clima organizacional, ser efectiva si a medida que pasa el tiempo su importancia, es decir la trascendencia de sus beneficios que produce, es mayor
Evaluacin de aspectos que determinan la organizacin de una empresa o institucin
Una empresa o institucin est organizada cuando dispone en forma permantente de informacin detallada y completa sobre la evolucin de todas sus actividades y adems est en condiciones de administrar adecuadamente esa informacin para evolucionar coherentemente con sus objetivos. Por esa razn esta evaluacin de la organizacin de una empresa o institucin intenta determinar la calidad y cantidad de informacin que dispone la empresa y cmo la administra. Porque eso aspectos esenciales son los que permiten tomar

decisiones coherentes con las necesidades de la empresa o institucin. En cada tema analizado existe la posibilidad de ingresar una quinta situacin no prevista, la e. Ingrese situacin particular, que usted puede completar para describir lo que ocurre en su organizacin con ms precisin. En ese caso le vamos a solicitar la direccin de mail para poder enviarle una respuesta a su planteo particular. Por favor lea con atencin las opciones y elija aquella que se aproxima ms la situacin que usted observa en su organizacin o simplemente descrbala en el espacio disponible.

1. Los integrantes de la organizacin conducen su desempeo de acuerdo al siguiente criterio: Siguen estrictamente las normas y procedimientos establecidos por la organizacin. Actan principalmente en base a su criterio y experiencia. Principalmente siguen los lineamientos de sus respectivos jefes. Actan con libertad de accin dentro de las normas y criterios establecidos por la organizacin. a. Ingrese situacin particular:

2. En relacin al tiempo insumido por el personal para realizar sus tareas: Los jefes analizan los tiempos de gestin de las tareas con el personal, a fin de conocer cmo cada empleado administra su tiempo y estudiar cmo incrementar el rendimiento de ese esfuerzo. Los jefes piden todo para ayer, porque de ese modo los empleados rinden ms. Los tiempos que insume cada tarea son conocidos por los empleados, que diariamente intentan reducirlos con su esfuerzo. Es imposible conocer los tiempos de las tareas, porque cada situacin es distinta as como el tiempo que insume realizarla. a. Ingrese situacin particular:

3. En relacin al modo en que se realizan las tareas se aplica el siguiente criterio: Los procesos / tareas importantes estn estandarizados. Algunos procesos /estn estandarizados. Todos los procesos / tareas estn estandarizados. Ningn proceso est estandarizado. a. Ingrese situacin particular:

4. En relacin a la evaluacin de gastos e inversiones de la empresa se aplica el siguiente criterio: Se hacen anlisis de gastos e inversiones, pero desde una perspectiva general. Se hacen anlisis de gastos e inversiones cuando es necesario. Se hacen anlisis de gastos e inversiones cuando es necesario. Se realiza un permanente anlisis de todo gasto e inversin hasta el menor detalle No se hacen anlisis de gastos e inversiones. a. Ingrese situacin particular:

Evaluacin de aspectos que determinan el clima laboral u organizacional

El clima laboral u organzacional es consecuencia del modo en que los empleados se relacionan con la organizacin. Por eso la evaluacin analiza cmo se relacionan los empleados entre ellos, con sus jefes y con la realidad laboral que enfrentan diariamente. Porque son esos aspectos los que determinan cmo se predispone cada uno y el conjunto, y cmo se relacionan con ese mbito. La evaluacin analiza las opciones elegidas e indica sus beneficios y perjuicios. En cada tema analizado existe la posibilidad de ingresar una quinta situacin no prevista, la e. Ingrese situacin particular, que usted puede completar para describir lo que ocurre en su organizacin con ms precisin. En ese caso le vamos a solicitar la direccin de mail para poder enviarle una respuesta a su planteo particular. Por favor lea con atencin las opciones y elija aquella que se aproxima ms la situacin que usted observa en su organizacin o simplemente descrbala en el espacio disponible.

1. Los empleados administran su desempeo de la siguiente manera: Los empleados trabajan de manera serena y tranquila, aunque sin pausa, para cumplir con sus rutinas laborales, y ese ritmo les permite cumplir la mayora de sus rutinas e inclusive realizar cambios para mejorar su rendimiento. El desempeo de los empleados es administrado por los jefes que establecen con que prioridad deben ser realizadas las tareas de cada empleado. Los empleados trabajan con buen ritmo tratando de apurar en la medida de lo posible sus rutinas para alcanzar a cumplir la mayora de sus tareas pendientes Los empleados trabajan de manera serena y tranquila ya que se hace hasta dnde se llega, y lo que queda se continua en la jornada siguiente. a. Ingrese situacin particular:

2. La manera en que los jefes supervisan a sus empleados es: Los jefes son extremadamente estrictos en todos los aspectos

con sus empleados, por eso es tan importante su desempeo eficiente en las tareas como todas las normas establecidas por la organizacin. El mejor es aquel que cumple mejor con todo lo que se le exige.

Los jefes son principalmente supervisores de los procesos que caracterizan las tareas de los empleados y de sus iniciativas para perfeccionarlos Los jefes slo se preocupan de las tareas que hacen sus empleados cuando consideran que el resultado de esas tareas los pueda afectar directamente, ms all de eso dan libertad de accin, porque eso permite que cada empleado sea ms creativo y eficiente. Los jefes exigen de su empleados principalmente eficiencia y resultados, y si consideran que su desempeo es bueno, protegen a sus empleados en faltas que consideran menores como cumplimiento de horarios, asistencia y exigencias de la organizacin que juzgan poco importantes. a. Ingrese situacin particular:

3. La asignacin de premios y beneficios para los empleados por su desempeo es: Se premia a los empleados en forma confidencial, sin que los dems se enteren para no generar reclamos de premios o beneficios de parte de los no premiados. Se premia a los empleados que alcanzan los mejores logros y en esa decisin participan tanto el jefe como sus empleados. Se premia a aquellos empleados que el jefe considera sus preferidos. No se premia a ningn empleado porque el mejor premio que tienen es cobrar el salario mantener el empleo. Adems el empleado tiene la obligacin de alcanzar los mejores logros. a. Ingrese situacin particular:

mo desarrollar la comunicacin interna en las empresas para mejorar el clima laboral

"Criterios para acercar los intereses de la organizacin a los intereses personales de sus empleados"

El ser humano es esencialmente un ser social que intercambia permanentemente comunicaciones en cualquier actividad que desarrolle. Muchos suponen que hay comunicacin cuando esta es oral, escrita o a travs de expresiones faciales o corporales. Sin embargo cualquier actividad que realizamos es un modo de comunicacin, donde el intercambio puede ser de valores, objetos, las particularidades de la vestimenta de una persona o modos de conducir un vehculo, entre otros. Todas esas actividades hacen que el entorno acte como consecuencia del accionar de su protagonista y por eso es un modo de comunicacin. Este aspecto es importante, porque la comunicacin dentro de la empresa es el primer y principal estmulos que transmiten sus integrantes a su entorno. Esto significa que todo comportamiento, como el que tiene cada empleado con los dems, el modo de hablar, la actitud cuando le piden colaboracin y tambin el modo en el que realiza sus tareas, es una forma de

Evale la organizacin de su empresa a travs de la Evaluacin de la organizacin de una empresa o institucin. Evale el clima laboral de su empresa a travs de la Evaluacin de clima laboral. Evale a sus lderes a travs de la Evaluacin de lderes de Personal. Otros Artculos Qu es un clima laboral u organizacion al favorable El clima

comunicacin. Los que dirigen la empresa u organizacin son quienes orientan la conducta de los empleados, ya que stos en su permanente bsqueda de un mejor futuro laboral, frecuentemente asumen que las particularidades que caracterizan el comportamiento de sus superiores, son consideradas convenientes por la empresa. Por eso los empleados estn muy atentos a toda esa comunicacin informal que caracteriza a sus superiores, ya sea para incorporarlas a su persona o para evitar perjudicarse con sus consecuencias.

organizacion al o clima laboral, una prioridad de la empresa

Qu estmulos y tcnicas permiten mejorar el clima organizacion al o laboral Trabajar en equipo, una condicin fundamental para mejorar el clima organizacion al Tres de cada 4 empleados se llevan mal con sus jefes

De ah la trascendencia de la comunicacin de los niveles superiores, no slo hacia los niveles inferiores sino tambin entre ellos y hacia arriba. El primer aspecto a tener en cuenta es que entorno observa y analiza todo, y acta en consecuencia. El segundo es que valora ms las comunicaciones informales que las formales. Es decir si hacemos una cosa y predicamos otra, para el entorno vale lo que hacemos, no lo que decimos. Porque en el caso de los empleados, suponen que lo que hacen los jefes es lo que les permiti llegar a su puesto, ms all que, esos jefes, tengan que decir otra cosa porque es lo que corresponde o lo que da una mejor imagen. El tercer aspecto importante es que cuando cada supervisor, jefe, gerente o director

acta de acuerdo a sus criterios personales en temas relacionados con la actividad laboral, cada grupo de trabajo recibe mensajes que normalmente no son coherentes con los criterios que permitiran una mejor evolucin de la empresa, sencillamente porque el responsable de cada uno de esos grupos est realizando comunicaciones coherentes con sus criterios personales. Este aspecto es esencial, porque no debemos olvidar que el clima laboral favorable, es aquel que favorece la evolucin de los equipos de trabajo, de modo coherente con las necesidades de la organizacin. Cuando cada responsable de personal acta siguiendo criterios personales, en temas relacionados a la actividad laboral, el equipo dependiente evoluciona coherentemente con esos criterios personales. El primer criterio que debe caracterizar las comunicaciones dentro de una organizacin, es que las decisiones deben ser acompaadas de una justificacin que colabore para que stas se identifiquen con los intereses personales de sus receptores. Cuando se comunican objetivos esta tarea frecuentemente est incluida en la comunicacin. Porque cuando a una persona le comunicamos un objetivo a alcanzar, la estamos estimulando a pensar cmo alcanzarlo y de ese modo,

inconscientemente facilitamos que ese objetivo sea parte de sus intereses personales. Es decir que cuando comunicamos una decisin, si sta es un objetivo o lo incluye, el porqu est automticamente incluido. El segundo criterio es el reducir el personalismo dentro de la organizacin, en la toma de decisiones relacionadas a la actividad laboral. En este sentido es importante tener presente, que este criterio no intenta ignorar las cualidades personales de los integrantes, sino incorporar stas cuando son beneficiosas como una prctica estndar para los dems. Es decir que lo que se busca es que aquellas particularidades de los supervisores, jefes o gerentes, que les permiten acceder a tener una mejor comunicacin con sus dependientes, sean tambin conocidas por sus pares, para que stos las puedan poner en prctica en su sector y de ese modo aprovecharlas para mejorar su desempeo. O sea que en realidad no estamos impidiendo que los jefes acten de acuerdo a su personalidad, sino que se los orienta a que compartan las caractersticas de sus criterios de actuacin, para que estas particularidades sean conocidas y aprovechada por otros jefes. Esta prctica estimula, adems, el trabajo en equipo entre el personal jerrquico dentro de la organizacin, lo que es un aspecto esencial, porque frecuentemente en esos niveles la actitud de sus integrantes est ms

orientada a rivalizar, antes que a complementarse para mejorar. Finalmente es necesario que estos dos criterios sean estandarizados como un procedimiento de comunicacin para ser utilizado por todos aquellos que tienen un puesto jerrquico, porque de ese modo no slo mejoraremos continuamente el clima organizacional, sino que adems estimularemos al trabajo en equipo en todos los niveles, lo que potenciar la calidad de gestin de todos los integrantes de la empresa.
Autor Guillermo Ezquiaga

Mejore el clima laboral de su empresa de manera organizada y efectiva


Realice una evaluacin general sin costo, para tener una perspectiva ms completa de su empresa o institucin.

Etiquetas
Adaptacin al cambio Bsqueda de
empleo Capacitacin

Carrera laboral Clima

organizacional Competencia
laboral CurriculumDesempeo laboral Entrevista laboral Equipos de trabajo Estrs

laboral Evaluacin de desempeo Habilidades laboralesInnovacin Liderazgo Motivacin


laboral Negociacion laboral, sindical o

gremial Negocio propio Objetivos

laboralesOrganizacin

tareas y

rutinas Planificacin de tareas Polticas de recursos humanos Resistencia al cambio Seguimiento


laboral Seleccin de Personal

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1. se publique como el original 2. se haga referencia al autor (Guillermo Ezquiaga)

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(www.trabajarmejor.com.ar)

Trabajar en equipo, una condicin fundamental para mejorar el clima organizacional

"El rol de los lderes en el clima organizacional"

Cuando las empresas piensan en mejorar el clima organizacional o laboral, frecuentemente tratan de hacerlo a travs de beneficios que puedan ofrecer a los empleados, porque suponen que si ellos acceden a beneficios mejores que los brindados por otras empresas, van a estar ms contentos y eso se traducir en un mejor clima organizacional. Pero todos esos beneficios que las empresas pueden dar a sus empleados son normalmente muy bien recibidos y, normalmente, pueden llegar a cambiar el estado de nimo de los empleados cuando son una novedad. Cuando el tiempo pasa, los empleados los

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valoran como un beneficio, algunas veces importante, pero que difcilmente les cambiar su estado de nimo diario. Cambiar el clima organizacional es una tarea ms compleja. Para lograrlo se necesitan dos condiciones bsicas, que la organizacin debe respetar. La primera es que cada empleado sea reconocido por el entorno laboral de acuerdo a sus habilidades laborales. La segunda, que los beneficios que esas habildades brindan a la organizacin sean los que determinen los beneficios que los empleados reciben de la empresa.

de la Evaluacin de lderes de Personal. Otros Artculos Qu es un clima laboral u organizacional favorable El clima organizacional o clima laboral, una prioridad de la empresa Cmo desarrollar la comunicacin interna en las empresas para mejorar el clima laboral Qu estmulos y tcnicas permiten mejorar el clima organizacional o laboral Tres de cada 4 empleados se llevan mal con sus jefes

El nico modo efectivo de conocer las habilidades laborales de los empleados dentro de una organizacin es a travs del trabajo en equipo. El trabajo en equipo permite que los empleados acten complementndose en el cumplimiento de objetivos comunes. As los empleados se conocen unos a otros por las habilidades que los caracterizan, y cuando esas habilidades se integran, potencian hasta lmites desconocidos sus logros.

Sin embargo, aunque en muchas organizaciones se habla del trabajo en equipo, trabajar de este modo es un desafo que exige superar algunos obstculos de importancia. El primer obstculo que enfrentan las organizaciones para desarrollar el trabajo en equipo son sus lderes. El lder, aquel que ocupa un cargo jerrquico es, paradjicamente, el primer obstculo para que sus dependientes acten como un equipo de trabajo.

Para que un equipo de trabajo acte como tal lo primero que debe hacer es integrarse, ya que de ese modo se pueden complementar sus habilidades para alcanzar los objetivos de la empresa. Pero el lder, que puede ocupar un cargo de jefe, gerente o director normalmente no piensa de ese modo. La persona que ocupa un cargo jerrquico, en cualquier mbito, supone que lo designan en esa tarea por sus habilidades individuales. Es decir que l va a poder atender efectivamente las situaciones y problemas que surjan, con la ayuda de sus empleados, que por supuesto deben seguir sus directivas porque l es el jefe y ellos son sus dependientes. Esa relacin de jefe con empleado, que podemos observar en la mayora de las organizaciones, y que para muchos es normal, es el primer obstculo para conformar un equipo de trabajo. Porque ese jefe nunca se puede integrar eficazmente a un grupo de personas, sus empleados, a los que considera con habilidades limitadas. En primer lugar, porque cuando los jefes actan de es modo no pueden conocer las habilidades de sus empleados, ni tampoco por supuesto las limitaciones de ests. Slo integrndose como equipo pueden conocer las potencialidades de sus empleados. Los jefes, normalmente, tienen sueldos y beneficios superiores a los empleados, no porque los jefes sean ms habilidosos, como muchos creen, sino porque son los responsables de obtener el mximo rendimiento de las habilidades de sus dependientes.

Por eso la principal tarea de un lder es liderar las habilidades de su equipo. Para hacerlo necesitan dejar de bucear en su persona, e integrarse a sus dependientes como el facilitador en la formacin de un equipo de trabajo, y donde su principal habilidad estar determinada por los resultados de esa integracin. Eso es ejercer el liderazgo de un equipo. Donde lo importante no es dar directivas de cmo hacer el trabajo, sino estimular al conjunto para que los cerebros, respetando las formalidades, se integren del modo ms efectivo. Estimular el trabajo en equipo no slo permite mejorar el clima organizacional, sino tambin que las empresas obtengan el mximo beneficio de sus empleados. El mejor estmulo que pueden brindar las organizaciones para mejorar el clima organizacional, es mantener una relacin tica con sus empleados. Las relaciones ticas son aquellas que permiten un intercambio equitativo entre las partes para acceder a la mejor evolucin del conjunto. Por eso, el camino ms directo para tener un clima organizacional favorable en las organizaciones es estimular a los empleados, independietemente de sus jerarquas, para que acten ms ticamente.
Autor Guillermo Ezquiaga

Mejore el clima laboral de su empresa de manera organizada y efectiva


Realice una evaluacin general sin costo, para tener una

perspectiva ms completa de su empresa o institucin.

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Adaptacin al cambio Bsqueda de empleo Capacitacin Carrera
laboral Clima organizacional Competencia

laboral CurriculumDesempeo laboral Entrevista laboral Equipos de

trabajo Estrs laboral Evaluacin de desempeo Habilidades


laboralesInnovacin

Liderazgo Motivacin
Organizacin tareas y

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propio Objetivos laborales

rutinas Planificacin de tareas Polticas de recursos humanos Resistencia al cambio Seguimiento


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