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Instrues: Para responder s questes de nmeros 68 e 69, considere os dados a seguir: A administrao da Empresa Beta realizou um levantamento de informaes sobre o seu principal produto, conforme apresentado no quadro: Itens Preo lquido de vendas Custos variveis Despesas variveis Custos e Despesas fixos identificados com o principal produto Investimentos identificados com o principal produto Lucro mnimo desejvel sobre os investimentos identificados com o principal produto 68. Valores R$ 210,00 por unidade R$ 110,00 por unidade R$ 20,00 por unidade R$ 360.000,00 por perodo R$ 500.000,00 8% ao perodo

O valor do ponto de equilbrio contbil do principal produto da empresa, considerando APENAS os custos e despesas fixos identificados, em unidades, (A) (B) (C) (D) (E) 3.600. 4.500. 5.000. 6.250. 10.750.

69.

O valor do ponto de equilbrio econmico do principal produto da empresa, considerando APENAS os custos e despesas fixos identificados, em unidades, (A) (B) (C) (D) (E) 500. 4.000. 4.500. 5.000. 6.750.

70.

uma etapa relevante do Custeio Baseado em Atividades: (A) (B) (C) (D) (E) o rateio dos custos indiretos aos departamentos. a atribuio dos custos variveis aos departamentos. a identificao e seleo dos direcionadores de custos. a distribuio dos custos acumulados dos departamentos de servios aos departamentos de produo. a atribuio dos custos dos departamentos aos produtos.

Instrues: Para responder s questes de nmeros 71 e 72, considere o texto a seguir: A equipe de TI da empresa A necessita de um mdulo de software que pesquise a situao fiscal de seus clientes. Como a entrega do projeto est atrasada, decidiu-se utilizar um web service de uma empresa B. Para saber se o servio atende s necessidades da empresa, a equipe de TI fez uma busca em um servio de diretrio no qual a empresa B publicou a descrio. Nessa descrio foram disponibilizadas informaes como, por exemplo, as funes que o servio possui, as informaes de entrada necessrias para que o servio possa ser executado e os tipos de resultados que o servio disponibiliza. Para publicar essas informaes, a empresa B utilizou uma linguagem baseada no padro XML. Aps buscar no servio de diretrio e constatar que o servio atendia s necessidades da empresa, a equipe de TI contratou o servio. Desenvolveu-se, ento, um mdulo de software que troca mensagens entre a aplicao e o web service utilizando o protocolo SOAP, baseado em XML. As mensagens so transmitidas utilizando-se o protocolo HTTP em conjunto com outros padres web. 71. O servio de diretrio citado no texto e a linguagem utilizada para publicar a descrio do servio so, respectivamente, (A) (B) (C) (D) (E) 22 WS-RPC e XSLT. EDI e WS-Inspection. UDDI e WSDL. UDDI e XSL. EDI e BPEL.
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72. Segundo o texto, a troca de mensagens entre a aplicao e o web service utiliza o protocolo SOAP. Uma mensagem SOAP um documento XML que pode conter diversos elementos. Sobre esses elementos, correto afirmar que (A) (B) (C) (D) (E) 73. se um elemento Fault est presente na mensagem, ele deve aparecer como um elemento filho do elemento Header. se o elemento Header estiver presente na mensagem SOAP, ele deve ser o primeiro elemento filho do elemento SOAP. o elemento Fault obrigatrio e usado para recuperar mensagens de erro e informaes de status resultantes do envio da mensagem. o elemento SOAP o elemento raiz de uma mensagem, e define que o documento XML uma mensagem SOAP. um elemento Fault no pode aparecer mais que uma vez em uma mensagem SOAP.

Como parte de sua estratgia de negcio, a empresa de comrcio ATG resolveu criar um portal colaborativo para consolidar, gerenciar e distribuir as informaes interna e externamente. Para isso, aps reunio da diretoria, a equipe de TI assumiu integralmente a responsabilidade pela criao do portal, comprometendo-se a entreg-lo em curto prazo. Devido urgncia, o portal foi construdo para dar vazo inicialmente apenas s demandas dos gestores. A equipe de TI, no processo de engenharia de requisitos, contatou principalmente os gerentes mais antigos, que conheciam as especificidades de trabalho, mas no sabiam como o portal poderia apoi-los. Esses gerentes forneceram informaes que foram publicadas no portal de forma que todos os usurios poderiam ter acesso a todas elas a partir da pgina inicial, que foi construda de forma padronizada, disponibilizando as mesmas informaes para todos os usurios. Aos poucos, o portal foi recebendo demandas de outras reas e, como isso no havia sido planejado, foi crescendo de forma desordenada. Percebendo que o portal no estava atendendo s expectativas, a direo solicitou ao Marketing a realizao de uma pesquisa qualitativa para saber a opinio dos usurios. Como os resultados foram insatisfatrios o projeto do portal foi abandonado. Com base no texto acima, considere:

I. A equipe de TI assumiu integralmente a responsabilidade pela criao do portal. II. O portal foi recebendo demandas de outras reas e, como isso no havia sido planejado, foi crescendo de forma desordenada.

III. A pgina inicial foi construda de forma padronizada, disponibilizando as mesmas informaes para todos os usurios. IV. A equipe de TI entrou em contato principalmente com funcionrios que conheciam suas especificidades, mas no sabiam
como o portal poderia apoi-los. Foram aes que podem ter contribudo para o fracasso do portal o que consta em (A) (B) (C) (D) (E) 74.

I, II, III e IV. I e IV, apenas. II e IV, apenas. II e III, apenas I, II e III, apenas.

Os portais corporativos oferecem acesso on-line s informaes e aplicaes das empresas por meio das tecnologias de Internet, com objetivo de apoiar diretamente o negcio e ajudar essas empresas a serem mais competitivas. Esses portais (A) (B) (C) (D) (E) devem incluir ferramentas de inteligncia de negcios (Business Inteligence), gesto de contedo, data warehouse e informaes estratgicas. devem integrar internet, intranet, extranet e sistemas legados, permitindo assim o aumento dos nveis de eficincia e de qualidade das relaes nas organizaes para serem considerados colaborativos. so solues puramente tcnicas, pois dependem das Tecnologias de Informao e Comunicao (TICs) para impactar os processos de negcio. tm, como um de seus principais apelos, a promessa de fazerem o just in time da informao: levar a informao certa, para a pessoa certa, na hora certa. necessitam, fundamentalmente, de estabelecer mtricas para avali-los e acompanhar a sua evoluo, porm, as nicas mtricas realmente teis so as qualitativas, que avaliam o grau de satisfao do usurio com o portal.

75.

Um dos recursos bsicos utilizados na segurana da informao a criptografia que tem como objetivo assegurar a (A) (B) (C) (D) (E) consistncia. disponibilidade. integridade. privacidade. legalidade.

76.

A auditoria da segurana da informao avalia a poltica de segurana e os controles relacionados adotados em cada organizao. Nesse contexto, muitas vezes, as organizaes no se preocupam, ou at negligenciam, um aspecto bsico da segurana que a localizao dos equipamentos que podem facilitar a intruso. Na auditoria de segurana da informao, esse aspecto avaliado no Controle de (A) (B) (C) (D) (E) acesso lgico. acesso fsico. programas. contedo. entrada e sada de dados. 23

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Instrues: Para responder s questes de nmeros 77 e 78, considere o diagrama abaixo. Ele representa uma estrutura tpica de redes de computadores instalada em uma pequena organizao.

A
INTERNET

B E C
1 2 3 4 5 6

77.

O dispositivo identificado pela letra A tem por funo bloquear os acessos indevidos provenientes da Internet para a rede local (LAN), por meio da verificao do endereo (IP), conhecido como (A) (B) (C) (D) (E) anti-vrus. bridge. firewall. gateway. server.

78.

O dispositivo identificado pela letra E um servidor de pginas Web de divulgao das informaes pblicas da corporao com o objetivo de realizar uma ampla propaganda, sendo desejvel que qualquer acesso s pginas seja permitido. Na arquitetura de redes, a regio ou o local em que o dispositivo de letra E est instalado denomina-se (A) (B) (C) (D) (E) DMZ. MAN. PKC. VLAN. WAN.

Instrues: Para responder s questes de nmeros 79 e 80, considere o texto a seguir: A empresa Express conta com diversas equipes de desenvolvimento, nas reas de software em geral, incluindo tcnicas estruturadas e de orientao a objetos. Essas equipes esto em constante aperfeioamento, visando mant-las sempre atualizadas com as tcnicas mais recentes da engenharia de software, incluindo-se a a rea de bancos de dados. A Express atende clientes de diversos perfis, abrangendo pequenas, mdias e grandes empresas. Dessa forma, os sistemas de computao solicitados tambm atendem a esse perfil, compreendendo sistemas de pequeno, mdio e grande porte. A Express conta com equipes especializadas, de grande experincia nas reas acima destacadas, estando, portanto, apta a atender desde um simples produto at um grande sistema de software. Dessa forma, os produtos desenvolvidos pela Express possuem, normalmente, uma qualidade bastante apurada, o que pode ser verificado pelas diversas tcnicas existentes. Uma das normas da Express a de produzir documentao de excelente qualidade, cuja finalidade , no apenas para entrega aos clientes, mas tambm para possibilitar a manuteno adequada dos produtos desenvolvidos. 79. No projeto de seus bancos de dados, a Express faz uso da modelagem relacional, na qual necessrio definir os domnios dos atributos de uma relao. Um domnio considerado atmico se, na aplicao em questo, (A) (B) (C) (D) (E) 80. o comprimento mximo de seus valores tiver at 255 caracteres. seus elementos forem considerados como indivisveis. no houver caractere especial nos valores dos atributos, tais como $ e @. forem admitidos apenas letras e espaos como caracteres vlidos. no forem admitidos valores nulos.

No projeto de bancos de dados relacionais, a Express tem preocupao de produzir modelos mais adequados. A chave primria de uma relao de um banco de dados relacional (A) (B) (C) (D) (E) s pode servir como chave estrangeira de, no mximo, uma outra relao. no pode ser indexada, quando da implementao do banco de dados. no pode conter atributos do tipo Data. pode ser formada por mais de um atributo. no pode conter mais do que um atributo.
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