Esteban Velasquez Velilla Cdigo: 200313935 MBA Tiempo Completo Fundamentos de Gerencia

EL TRABAJADOR DE CUELLO BLANCO; LA NUEVA ESPECIE EN LA ARENA LABORAL (Crozier, Michel (1971). The World of the Office Worker. Chicago, Chicago University Press. Introduction (pp.1-5); Chapter 1: Evolution of the Group (pp.7-19) y Chapter 3: Union Activity (pp.41-65).) sus efectos cumulativos le permiten a uno hablar de una revolucin administrativa verificable, comparable a la revolucin industrial del siglo XIX Crozier En la ltima mitad del siglo XX se ha evidenciado un incremento significativo de los trabajos de oficina. Siendo estos ocupados por lo que el autor define como trabajadores de Cuello Blanco. Estos espacios laborales se han venido creando espacio en la arena ocupacional laboral y muestran una tendencia creciente que de hecho para finales de la dcada del cincuenta en Estados Unidos existan ms trabajos no manuales que trabajos manuales. Francia e Inglaterra, as como otras sociedades industrializadas tampoco se han quedado atrs. Este comportamiento antropolgico de la arena laboral hace pensar al autor que los efectos sociales de esta transicin son de suma importancia y abre un campo obligado de estudio con el fin de contestarse cules fueron sus causas y efectos en la estructura social del hombre moderno industrializado. El autor al realizar una investigacin de los estudios socio-culturales al tema expuesto, se ha podido identificar que el tinte de sus conclusiones est muy sesgado hacia el pensamiento Marxista. Ya que segn Marx predice, los trabajadores asalariados constituirn la gran mayora de la poblacin. Hiptesis reafirmada por la tendencia observada en los ltimos cincuenta aos. Sin embargo, as la teora Marxista all estado en lo correcto, se ve que la clase trabajadora, en el sentido poltico de la palabra, continua siendo la minora. Esto muestra un problema de aproximacin acadmica en el que se debe cuestionar este fenmeno analizando variables cualitativas que Crozier enumera a continuacin: Definir esta nueva estratificacin laboral, dando mucha importancia a la forma como el trabajador de Cuello Blanco se percibe as mismo dentro de esta nueva pirmide social. Determinar a quien este trabajador de Cuello Blanco, al pertenecer a un nuevo grupo y al conocer su verdadera condicin subordinada, ofrecer lealtad? A su patrono o a sus pares? Basndose en la premisa que arroja el pensamiento colectivo en la que se expone que el trabajador de Cuello Blanco tiene mayor libertad de decisin. El autor considera que se debe plantear preguntas en el sentido contrario: estarn estos pensamientos de libertad de decisin equivocados y pondrn a los trabajadores de Cuello Blanco en una posicin de desventaja a esta nueva clase social?

La metodologa utilizada por el autor para solucionar las preguntas propuestas, se basan en un anlisis retrospectivo de la informacin estadstica disponible, que para la poca estaba basada en el caso Norte Americano gracias a que su territorio no se vio afectado en la segunda guerra mundial y le permiti, a diferencia de los pases europeos, ver una evolucin ms marcada en la creacin de esta nueva clase social. Sin embargo, este libro tiene mucha influencia del caso Parisino y sobretodo de los estudios realizados en el subsector de las compaas aseguradoras como una de las reas importantes de concentracin de trabajadores de Cuello Blanco. No obstante, antes de continuar en su trabajo el autor dedica particular importancia en la definicin y nacimiento de los trabajadores de Cuello Blanco. Encuentra que para el contexto de la poca no exista ninguna definicin que pueda abarcar en su totalidad el concepto de trabajador de Cuello Blanco. Sin embargo, haciendo una mezcla de dos definiciones, una creada por Fritz Croner, Canciller de la Organizacin Internacional de Trabajo para Problemas de trabajadores no manuales. Y otra por Roger Girod, autor del libro Estudios Sociolgicos de la estratificacin salarial. Llega a la conclusin que el trabajador de Cuello Blanco corresponde aquel que independiente de su condicin de subordinacin se encuentra en uno de dos grupos de ocupaciones: trabajador de oficina y vendedor. Esta definicin se

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fundamenta en el hecho que la gran mayora de divisiones laborales realizadas en los censos incluyen estas dos categoras como las que engloban a la mayor cantidad de trabajadores no manuales. Para Crozier existen cuatro catalizadores que le dieron forma he importancia a esta nueva clase trabajadora: la primera y ms importante para el autor es el crecimiento en nmero de los trabajadores de Cuello Blanco. Segn la coyuntura laborar de la poca mostro que para poca una gran cantidad de trabajadores rurales cambiaron a trabajos como jornaleros en industrias y desde este punto se dio el cambio hacia trabajos no manuales en el siglo XX. Los censos estado Unidenses muestran que para 1961 haba habido un incremento de trabajadores no manuales de ms de 13 puntos porcentuales desde 1900 del total de la oferta laboral, con un pico de rpido crecimiento en las dcadas de los cuarenta y los cincuenta generando ms de cuatro millones y medio de empleos de oficina. Aunque no tan marcada, el comportamiento de esta clase social en Francia esta correlacionado con el caso norte americano, por las razones previamente mencionadas, mostrando crecimientos entre el cinco y seis por ciento para el mismo periodo de tiempo. El segundo catalizador para el autor es la reduccin de las diferencias en la remuneracin de su trabajo. Esto se ve validado por el hecho que los salarios de los trabajadores de Cuello Blanco se ha visto reducidos hasta verse en proporcin casi iguales, a los que para Crozier se llaman los trabajadores de Cuello Azul o trabajadores manuales. La razn por la cual esta brecha disminuyo se debe en gran parte a las crisis econmicas y las guerras mundiales sufridas en la primera mitad del siglo XX y a condiciones que obedecen a la oferta de posiciones laborales no manuales como se expresa en el prrafo anterior. Esto nos lleva a que el aumento en esta oferta abra campo a que la mujer sea el principal sujeto en la categora de trabajadores de Cuello Blanco, siendo este el tercer catalizador para el autor, se ven crecimientos astronmicos en la proporcin de mujeres en cargos de oficina pasando de un 0.8 por ciento en 1851 en Inglaterra a una cifra cercana al 60% en 1951. Esto tambin explica el crecimiento del 80% en estos trabajos no manuales en norte amrica. Por ltimo, la evolucin de esta clase Obrera, se explica por el principio de especializacin de las tareas. Esto hace que se generen nuevas disciplinas que gracias a la mecanizacin y tecnificacin de los procesos laborales se de la necesidad de tener tareas laborales muy alejadas del trabajo manual que tenan los trabajadores en la industria de principios de siglo. Se generalizan profesiones en las industrias como contadores o estadsticos, que en ultimas se traduce en el surgimiento de una nueva clase laboral en el tope de la pirmide: el ejecutivo.