UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION

OFICINA CENTRAL DE INVESTIGACION - OCI

PROYECTO DE INVESTIGACIN
Ttulo:

PRINCIPALES INDICADORES DEL PROCESO DE ENSEANZAAPRENDIZAJE Y LA FORMACIN PROFESIONAL EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL JOS FAUSTINO SNCHEZ CARRIN DE HUACHO
Responsable:
APELLIDOS Y NOMBRES CODIGO FACULTAD E-mail Macedo Figueroa, Julio Arias Pitman, Jos Augusto 157 DNQ 180 DNE Educacin Ing. Industrial jmacedof@yahoo.es FIRMA

Herrera Carreo, Zoila Flor

SECTOR

AREA DE INVESTIGACION

AREA DE ESPECIALIDAD

Docencia Universitaria

Investigacin

Investigacin Aplicada

Duracin:

Del 01 de Enero al 31 de Diciembre del 2012 mbito del Proyecto:

Universidad JFSC Local Regional Nacional

HUACHO PERU 2012

PROYECTO DE INVESTIGACIN I. DATOS GENERALES

1.1 TITULO: PRINCIPALES INDICADORES DEL PROCESO DE ENSEANZA-

APRENDIZAJE Y LA FORMACIN PROFESIONAL EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL JOS FAUSTINO SNCHEZ CARRIN DE HUACHO

1.2 FACULTAD : Ingeniera Industrial y Educacin 1.3 AUTORES :

APELLIDOS Y NOMBRES
Macedo Figueroa, Julio Arias Pitman, Jos

CATEGORIA Principal Principal Jefe de Prctica

DEDICACION Dedicacin Exclusiva Dedicacin Exclusiva Tiempo completo

CONDICION Nombrado Nombrado Nombrada

PROFESION Profesor de Qumica Ingeniero Industrial Licenciado en Matemtica

Augusto

Herrera Carreo, Zoila Flor

1.4 DURACION.
FECHA DE INICIO 01 de Enero 2012 FECHA DE TERMINO 31 de Diciembre 2012

1.5 LUGAR DE DESARROLLO: Biblioteca de la Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin.

NDICE
I.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 Descripcin de la realidad problemtica 1.2 Formulacin del problema 1.3 Objetivo de la Investigacin 1.4 Justificacin de la investigacin 1.5 Delimitacin del estudio 1.6 Viabilidad del estudio

II. MARCO TEORICO

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5

Antecedentes de la investigacin Bases tericas Definicin de trminos bsicos Formulacin de las Hiptesis Operacionalizacion de las variables

III. METODOLOGIA

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5

Diseo metodolgico Poblacin y muestra Tcnicas de recoleccin de datos Tcnicas para el procesamiento de la informacin Matriz de consistencias

IV. RECURSOS, PRESUPUESTOS Y CRONOGRAMAS V. FUENTES DE INFORMACION BIBLIOGRAFICAS

5.1 Fuentes documentales 5.2 Fuentes bibliogrficas 5.3 Fuentes hemerograficas 5.4 Fuentes electrnicas

CAPTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 Descripcin de la realidad problemtica 1.2 Formulacin del problema Cmo los principales indicadores del proceso enseanzaaprendizaje tienen relacin con la formacin profesional en la Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin de Huacho? 1.3 Objetivo de la Investigacin Determinar los principales indicadores del proceso enseanzaaprendizaje que tienen relacin con la formacin profesional en la Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin de Huacho. 1.4 Justificacin de la investigacin 1.4.1 Justificacin terica. El proceso enseanza aprendizaje en el nivel universitario est proponiendo una serie de cambios y es necesario revisar los sustentos tericos tanto de la pedagoga como de andragoga, disciplinas que tienen relacin directa con la formacin del ser humano. Por tanto, la investigacin incidir en teorizar el proceso formativo de los futuros profesionales relevando los indicadores pertinentes. 1.4.2 Justificacin prctica. Es oportuno determinar los principales indicadores concretos que tienen relacin entre el proceso enseanzaaprendizaje y la formacin profesional de los estudiantes universitarios. Es importante conocer la aplicacin de las diversas estrategias de enseanza y de aprendizaje, tan necesarios en el modelo universitario actual que se desarrolla bajo los contextos de la calidad y acreditacin. 1.4.3 Justificacin metodolgica. Se aplicarn las estrategias y tcnicas del mtodo cientfico para llegar a conocer como los principales indicadores del proceso enseanza-aprendizaje se relacionan con la formacin profesional de los estudiantes universitarios. Los resultados deben ser los ms verosmiles posibles, para que su validez y confiabilidad sean las ms adecuadas. 1.4.4 Justificacin social La sociedad contempornea necesita profesionales no solamente formados en el aspecto de conocimientos, sino

tambin de gran dominio tecnolgico, prctica de valores y gran calidez humana, para que asuman con ciencia, tecnologa y conciencia las responsabilidades concretas que demanda la sociedad.

1.5 Delimitaciones del estudio. 1.5.1 Delimitacin espacial. La investigacin se desarrollar en la Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin, tomando como muestras estratificadas a estudiantes de todas las escuelas acadmico profesionales de las distintas facultades en actual funcionamiento, y que se encuentren matriculados en el ciclo acadmico 2012-I, de ambos sexos. 1.5.2 Delimitacin temporal. La investigacin se desarrollar durante el ciclo acadmico 2012I, donde se incluye el trabajo de laboratorio, trabajo de campo y la redaccin de informe final para la sustentacin respectiva. 1.5.3 Delimitacin terica La investigacin est enfocada a conocer las relaciones que existen entre los principales indicadores del proceso enseanza-aprendizaje y la formacin profesional en la Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin de Huacho. 1.6 Viabilidad del estudio. 1.6.1 Evaluacin Tcnica En el proyecto de investigacin se han considerado todos los elementos necesarios para su desarrollo, de acuerdo a lo reglamentado por la Oficina Central de Investigaciones de la Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin de Huacho.

1.6.2 Evaluacin Ambiental Debido a su naturaleza descriptiva y netamente acadmica, no es posible que se genere impacto ambiental negativo en ninguno de los componentes del ecosistema. 1.6.3 Evaluacin Financiera El presupuesto de la investigacin y su financiamiento est debidamente garantizado por los investigadores y la universidad. 1.6.4 Evaluacin Social El equipo de trabajo se encuentra en proceso de implementacin tanto a nivel terico como metodolgico, para que su participacin sea la ms pertinente y eficiente posible.

CAPTULO II MARCO TEORICO 2.1 Antecedentes de la investigacin Arias, J. y Chang, C. (2008), presentaron los resultados de la encuesta a docentes y alumnos en el 2007 y 2008 Proceso de Autoevaluacin UNJFSC, donde se aprecia: ANALISIS DE LOS RESULTADOS Los resultados que hemos obtenido luego de aplicar la encuesta fueron los siguientes: ALUMNOS De acuerdo a los resultados de la encuesta para los alumnos se han llegado a las siguientes conclusiones: Existe una gran preocupacin por parte del estamento estudiantil que no existen las condiciones necesarias para ofrecer una educacin de calidad en donde se tienen que mejorar aspectos relacionados con el proceso educativo, con la infraestructura, con los docentes y el contexto institucional. Entre los aspectos ms importantes podemos mencionar: DIMENSION I.- LA CARRERA EN EL CONTEXTO INSTITUCIONAL Se puede apreciar en trminos globales que aproximadamente el 50 % (213 alumnos) de los alumnos encuestados opinaron no estn de ni de acuerdo ni en desacuerdo; es decir una total indiferencia por esta Dimensin, as mismo se aprecia que el 34 % (145 alumnos) opinaron que estn en desacuerdo con el global de esta dimensin. En todas las preguntas formuladas, se aprecia una tendencia total a la indiferencia del estudiante con la institucin. En la pregunta, si La misin de la universidad est claramente formulada podemos apreciar que el 71.5 %, de los alumnos opinan que la Misin de la Universidad NO esta claramente definida. En la pregunta, si La misin de la Facultad concuerda con la de la universidad, se aprecia que el 74.9 %, de los alumnos opinan que la Misin de la Facultad NO concuerda con la de la Universidad. En la pregunta, si El servicio que brinda el personal administrativo es eficiente y eficaz, podemos notar que el 78.9

%, en que los alumnos opinan que la El servicio que brinda el personal administrativo NO es eficiente NI eficaz. En la pregunta, si La facultad cuenta con un sistema de comunicacin eficiente y eficaz que facilita la coordinacin entre sus distintas reas y las de la universidad, apreciamos que el 82.0 %, de los alumnos opinan que La facultad NO cuenta con un sistema de comunicacin eficiente y eficaz que facilita la coordinacin entre sus distintas reas y las de la universidad. En la pregunta, si Los directivos convocan, motivan, dan lineamientos al estudiante, se aprecia que el 79.8 %, de los alumnos opinan que Los directivos NO convocan, NO motivan, NI dan lineamientos al estudiante. En la pregunta, si La dedicacin horaria de los directivos (autoridades) requerimientos que demandan los estudiantes, podemos que el 76.6 %, en que los alumnos opinan que La dedicacin horaria de los directivos (autoridades) NO RESULTA SUFICIENTE PARA LOS requerimientos que demandan los estudiantes. En la pregunta, si Las normas que emite la direccin de la facultad estn claramente definidas, opinaron que el 69.1 %, de los alumnos opinan que Las normas que emite la direccin de la facultad NO estn claramente definidas Y NO SON DEBIDAMENTE COMPRENDIDAS. En la pregunta, si Las acciones de motivacin e incentivos estimulan al alumno para contribuir al desarrollo de la institucin, podemos apreciar que el 68.5 %, de los alumnos opinan que Las acciones de motivacin e incentivos NO estimulan al alumno para contribuir al desarrollo de la institucin. DIMENSION II.- PROYECTO ACADEMICO En el promedio de la encuesta realizada para el anlisis del Proyecto Acadmico principalmente al Currculo como eje central de la formacin, podemos apreciar que el 80.3 %, de los alumnos opinan que el proceso de enseanza y aprendizaje no se est realizando de la mejor manera, que existe una inadecuada investigacin y que la proyeccin y extensin en muy dbil. En la pregunta, si El perfil del egresado est claramente formulado, podemos apreciar que el 61.5 %, de los alumnos

opinan que El perfil del egresado NO est claramente formulado En la pregunta, si Los slabos de las asignaturas se entregan oportunamente, podemos apreciar que el 70.4 %, de los alumnos opinan que Los slabos de las asignaturas NO se entregan oportunamente. En la pregunta, si Las tcnicas y mtodos aplicados por los docentes logran los objetivos de enseanza-aprendizaje, se aprecia que el 73.5 %, de los alumnos opinan que Las tcnicas y mtodos aplicados por los docentes NO logran los objetivos de enseanza-aprendizaje, ESTO HACE QUE TENGA ALUMNOS CON BAJO NIVEL ACADEMICO. En la pregunta, si El nmero de docentes y personal administrativo es suficiente para atender las necesidades acadmicas y de servicio de los estudiantes, podemos apreciar que el 73.8 %, de los alumnos opinan que El nmero de docentes y personal administrativo NO RESULTA es suficiente para atender las necesidades acadmicas y de servicio de los estudiantes. En la pregunta, si El proceso para la obtencin del grado acadmico de bachiller est claramente formulado, podemos apreciar que el 70.8 %, de los alumnos opinan que El proceso para la obtencin del grado acadmico de bachiller NO est claramente formulado. En la pregunta, si El proceso para la obtencin del Ttulo Profesional est claramente formulado, podemos apreciar que el 71.2 %, de los alumnos opinan que El proceso para la obtencin del Ttulo Profesional NO est claramente formulado. DIMENSION III.- DOCENTES, ALUMNOS Y EGRESADOS En el promedio de la encuesta realizada para el anlisis Docentes, Alumnos y Graduados, evala el talento humano con que cuenta la Universidad, podemos apreciar que el 74.9 %, de los alumnos opinan que el desempeo de los egresados no es de gran expectativas, que el nivel acadmico es muy bajo, que se tienen alumnos con bajo nivel acadmico. En la pregunta, si El nmero de docentes, dedicados a la enseanza de las clases de teora, es el suficiente para lograr los objetivos de enseanza-aprendizaje, podemos apreciar que el 67.2 %, de los alumnos opinan que El nmero de docentes,

dedicados a la enseanza de las clases de teora, NO es el suficiente para lograr los objetivos de enseanza-aprendizaje. En la pregunta, si El nmero de docentes, dedicados a la enseanza de las clases de prctica, es el suficiente para lograr los objetivos de enseanza-aprendizaje, podemos apreciar que el 78.72 %, de los alumnos opinan que El nmero de docentes, dedicados a la enseanza de las clases de prctica, NO es el suficiente para lograr los objetivos de enseanza-aprendizaje. DIMENSION IV.- EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA La cuarta dimensin comprende las polticas y acciones orientadas a asegurar que la carrera disponga de una planta fsica adecuada y suficiente para el desarrollo de sus actividades acadmicas, de investigacin, de bienestar y de proyeccin social, podemos apreciar que el 95.6 %, en que los alumnos opinan que el equipamiento NO es el ms adecuado en nuestra Universidad. En la pregunta, si Las aulas de clase cuentan con un apropiado sistema de iluminacin, ventilacin y visibilidad para el buen desarrollo de las actividades programadas, se aprecia que el 80.3 %, de los alumnos opinan que Las aulas de clase NO cuentan con un apropiado sistema de iluminacin, ventilacin y visibilidad para el buen desarrollo de las actividades programadas LO QUE EL AULA NO SEA ATRACTIVA PARA EL ESTUDIO. En la pregunta, si los ambientes para las practicas cuentan con un apropiado sistema de iluminacin, ventilacin y visibilidad para el buen desarrollo de las actividades programadas, apreciamos que el 80.3 %, de los alumnos opinan que los ambientes para las practicas NO cuentan con un apropiado sistema de iluminacin, ventilacin y visibilidad para el buen desarrollo de las actividades programadas LO QUE HACE QUE EL AULA NO SEA ATRACTIVA PARA EL ESTUDIO. En la pregunta, si El servicio de atencin de la salud cuenta con locales y equipamiento apropiados, apreciamos que el 85.9 %, de los alumnos opinan que El servicio de atencin de la salud NO cuenta con locales y equipamiento apropiados. En la pregunta, si El horario de atencin de la biblioteca satisface la demanda de los estudiantes, se aprecia que el

70.0 %, de los alumnos opinan que El horario de atencin de la biblioteca NO satisface la demanda de los estudiantes. En la pregunta, si Encuentra en la biblioteca informacin documentada (libros, revistas, videos, etc.) actualizada y de calidad para su formacin profesional y personal, podemos apreciar que el 89.4 %, de los alumnos opinan que en la biblioteca NO ENCUENTRAN informacin documentada (libros, revistas, videos, etc.) actualizada y de calidad para su formacin profesional y personal.

En la pregunta, si Los ambientes de laboratorio son amplios, equipados y en nmero suficiente para el desarrollo de las actividades acadmicas programadas, podemos apreciar que el 90.6 %, de los alumnos opinan que Los ambientes de laboratorio NO son amplios, NO ESTAN equipados y en nmero NO SON suficiente para el desarrollo de las actividades acadmicas programadas. En la pregunta, si El material que dispone los laboratorios es suficiente en cantidad y calidad para el desarrollo de las actividades programadas, se aprecia que el 92.9 %, de los alumnos opinan que El material que dispone los laboratorios NO RESULTA es suficiente en cantidad y calidad para el desarrollo de las actividades programadas.

En la pregunta, si Los alumnos disponen de salas de informtica debidamente equipadas para el desarrollo de sus actividades, podemos apreciar que el75.7 %, de los alumnos opinan que Los alumnos NO disponen de salas de informtica debidamente equipadas para el desarrollo de sus actividades. En la pregunta, si Se cuenta con el software requerido para el desarrollo de las actividades acadmicas, podemos apreciar que el 80.3 %, de los alumnos opinan que NO cuenta con el software requerido para el desarrollo de las actividades acadmicas. LA MAYORA TRABAJAN CON SOFTWARE ILEGAL. DOCENTES Los docentes tambin fueron encuestados con las misma cantidad de preguntas que la de los alumnos y entre los resultados ms importantes podemos mencionar que existe una gran preocupacin por los docentes en mejorar las condiciones en que se desarrolla las actividades del proceso aprendizaje, para

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que de esta manera se pueda ofrecer mejores condiciones de enseanza. El 57.9 % de los DOCENTES encuestados (22 docentes) opinaron que El servicio que brinda el personal administrativo no es eficiente y eficaz. Que el 52.6 % de los DOCENTES encuestados (20 docentes) opinaron que El acceso al sistema de informacin de la facultad NO es eficiente y eficaz El 42.1 % de los DOCENTES encuestados (16 docentes) opinaron que Los directivos NO convocan, motivan y dan lineamientos claros para lograr los objetivos. El 34.2 % de los DOCENTES encuestados (13 docentes) opinaron que Las normas que emite la direccin de la facultad NO estn claramente definidas Que el 52.6 % de los DOCENTES encuestados (20 docentes) opinaron que El nmero de docentes y personal administrativo NO es suficiente para atender las actividades acadmicas. El 34.2 % de los DOCENTES encuestados (13 docentes) opinaron que aulas de teora NO presentan condiciones operativas apropiadas para el desarrollo de la clase. CONCLUSIONES De anlisis realizado de las encuestas aplicadas a los alumnos y docentes, se puede concluir que en la Dimensin de Equipamiento e Infraestructura es la que ms trasciende en los alumnos y es la que se tienen que dar una mejora, tal como veremos a continuacin: ALUMNOS En el Contexto Institucional los alumnos opinaron 84 % muestran una total indiferencia por esta Dimensin, es decir que los alumnos no conocen o no estn enterados de los objetivos estratgicos de la Universidad y e su facultad. Los casos ms crticos en esta dimensin se encuentran con el 82.0 %, de los alumnos opinan que La facultad NO cuenta con un sistema de comunicacin eficiente y eficaz que facilita la coordinacin entre sus distintas reas y las de la universidad. Seguidamente esta con el 78.9 %, de los alumnos opinan que la El servicio que brinda el personal administrativo NO es eficiente NI eficaz.

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Luego con el 76.6 %, los alumnos opinan que La dedicacin horaria de los directivos (autoridades) NO RESULTA SUFICIENTE PARA LOS requerimientos que demandan los estudiantes. Finalmente con el 74.9 %, de los alumnos opinan que la Misin de la Facultad NO concuerda con la de la Universidad. En el anlisis realizado al Proyecto Acadmico principalmente al Currculo como eje central de la formacin, se aprecia que el 80.3 %, de los alumnos opinan que el proceso de enseanza y aprendizaje no se est realizando de la mejor manera, que existe una inadecuada investigacin y que la proyeccin y extensin en muy dbil. Los aspectos ms crticos estn en que el 73.8 %, de los alumnos opinan que El nmero de docentes y personal administrativo NO RESULTA es suficiente para atender las necesidades acadmicas y de servicio de los estudiantes. Seguidamente que el 73.5 %, de los alumnos opinan que Las tcnicas y mtodos aplicados por los docentes NO logran los objetivos de enseanza-aprendizaje, ESTO HACE QUE TENGA ALUMNOS CON BAJO NIVEL ACADEMICO. Le sigue en importancia crtica que el 71.2 %, de los alumnos opinan que El proceso para la obtencin del Titulo Profesional NO est claramente formulado. Luego respondieron como parte que le preocupa que el 70.8 %, de los alumnos opinan que El proceso para la obtencin del grado acadmico de bachiller NO est claramente formulado. Finalmente el 70.4 %, de los alumnos opinan que Los slabos de las asignaturas NO se entregan oportunamente. En cuanto al anlisis de Docentes, Alumnos y Graduados, evala el talento humano con que cuenta la Universidad, podemos apreciar que el 74.9 %, de los alumnos opinan que el desempeo de los egresados no es de gran expectativas, que el nivel acadmico es muy bajo, que se tienen alumnos con bajo nivel acadmico. El aspecto ms relevante esta que el 78.72 %, de los alumnos opinan que El nmero de docentes, dedicados a la enseanza de las clases de prctica, NO es el suficiente para lograr los objetivos de enseanza-aprendizaje.

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Finalmente el 67.2 %, de los alumnos opinan que El nmero de docentes, dedicados a la enseanza de las clases de teora, NO es el suficiente para lograr los objetivos de enseanzaaprendizaje. La cuarta dimensin comprende las polticas y acciones orientadas a asegurar que la carrera disponga de una planta fsica adecuada y suficiente para el desarrollo de sus actividades acadmicas, de investigacin, de bienestar y de proyeccin social, podemos apreciar que el 95.6 %, en que los alumnos opinan que el equipamiento NO es el ms adecuado en nuestra Universidad. AQU SE NOTA CON MAS INTENSIDAD, LAS DEFICIENCIAS QUE MUESTRA LA UNIVERSIDAD. El aspecto ms crtico con el 92.9 %, esta que El material que dispone los laboratorios NO RESULTA suficiente en cantidad y calidad para el desarrollo de las actividades programadas. Luego con el 90.6 %, de los alumnos opinan que Los ambientes de laboratorio NO son amplios, NO ESTAN equipados y en nmero NO SON suficiente para el desarrollo de las actividades acadmicas programadas. Seguidamente con el 89.4 %, de los alumnos opinan que en la biblioteca NO ENCUENTRAN informacin documentada (libros, revistas, videos, etc.) actualizada y de calidad para su formacin profesional y personal. Tambin tienen gran incidencia que el 85.9 %, de los alumnos opinan que El servicio de atencin de la salud NO cuenta con locales y equipamiento apropiados. Seguidamente se aprecia que el 80.3 %, de los alumnos opinan que Las aulas de clase NO cuentan con un apropiado sistema de iluminacin, ventilacin y visibilidad para el buen desarrollo de las actividades programadas LO QUE EL AULA NO SEA ATRACTIVA PARA EL ESTUDIO. Finalmente el 80.3 %, de los alumnos opinan que NO cuenta con el software requerido para el desarrollo de las actividades acadmicas. LA MAYORA TRABAJAN CON SOFTWARE ILEGAL. RECOMENDACIONES Esta encuesta realizada nos muestra la situacin actual de nuestra Universidad en sus cuatro dimensiones, siendo las ms crticas, la Dimensin de Equipamiento e Infraestructura, y la del Proyecto Acadmico que es la base fundamental para ofrecer una educacin de calidad.

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Como consecuencia del proceso de implantacin del sistema de gestin de calidad, hemos encontrado con muchos problemas, pero sin duda, los ms relevantes por su importancia en orientar nuestras actividades y para hacer posible la toma de decisiones fundamentadas son: La concrecin del concepto de calidad educativa El establecimiento de los indicadores especficos que nos permitan establecer un enfoque preventivo y colaborativo de la gestin de la calidad, monitorizando y haciendo un seguimiento de las caractersticas de calidad establecidas para nuestro centro, desde una perspectiva global o integrada del funcionamiento de la institucin.

2.2 Bases tericas 2.2.1 Del conductivismo al cognitivismo Para poder estudiar los Estilos de Aprendizaje y las estrategias metacognitivas de los estudiantes universitarios y, consecuentemente, los Estilos de Aprendizaje, de enseanza y las estrategias metacognitivas de los profesores universitarios fue necesario, en primer lugar, tomar en cuenta las diferentes concepciones y teoras del proceso de aprendizaje acadmico que se han desarrollado a lo largo de la historia. Esta mirada histrica es una labor compleja como consecuencia de la coexistencia de distintas concepciones relativas al proceso de aprendizaje, as como a la dificultad de que en stas se alcance un consenso. Hace muchos aos que se observa, en la literatura y en la postura de muchos especialistas educativos, coexistiendo en el mismo espacio social, cultural, familiar o educativo, concepciones de aprendizaje que tienden a valorar al alumno la llamada visin apriorstica-, o al profesor la llamada visin empirista -, o a las interacciones entre alumno y profesor - la llamada visin interaccionista2-. Tales concepciones hacen avanzar, retardar o hasta impedir que el aprendizaje se produzca, cuando los implicados en el proceso educativo se inclinan ms hacia una perspectiva en detrimento de otra, o cuando realizan una lectura simplista del significado de estas visiones. Estas divergencias entre las concepciones del aprendizaje no impedirn, sin embargo, poner en marcha la realizacin del estudio de las teoras que, desde el siglo XX hasta hoy, influyen en las posiciones en direccin al sujeto que aprende y que me

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ayudaron en la construccin de este marco terico. Diferentemente de lo propuesto en las concepciones del aprendizaje que dividen la mirada hacia una u otra perspectiva, me gustara al contextualizar cada una de las teoras elegidas en este trabajo, analizar tanto los aspectos que facilitan el aprendizaje como los que dificultan un aprendizaje ms significativo y de calidad. En primer lugar, son presentadas las teoras psicolgicas del aprendizaje ms citadas en la literatura actual cuya fuente o punto de partida es el conductismo; por otro lado, se har referencia a las teoras de transicin hacia el cognitivismo; y, finalmente, se tratar el inters del estudio en las teoras cognitivas del aprendizaje, en sus autores y en las distintas concepciones dentro de la misma. El paradigma conductista explica el comportamiento en funcin de los estmulos del medio ambiente: stos moldean y controlan las acciones de las personas tal como es presentado en las concepciones empiristas del aprendizaje. Para los investigadores de esta corriente, lo ms importante es el estudio de la conducta observable y de sus consecuencias. Aunque las teoras que pertenecen a este grupo incluyen distintos autores, en este trabajo sern destacados algunos de los ms representativos y conocidos en el campo del aprendizaje acadmico, cuyas propuestas divergen de aquellas que son el objeto de investigacin: Ivan Pavlov (1849 1936), John B. Watson (1878 1958), Edward Lee Thorndike (1874 1949), Burrhus F. Skinner (1904 1990). El paradigma cognitivo ha ido marcando su trayectoria a travs de publicaciones y de diversas conferencias internacionales organizadas por relevantes cientficos de los aos setenta, como es el caso de Gagn, quien en 1967, organiza una conferencia sobre el aprendizaje y las diferencias individuales, reformando los esquemas existentes relativos a los procesos que intervienen entre estmulos y respuestas. La concepcin cognitiva atribuye la conducta, no ya a sucesos externos, sino a ciertas estructuras mentales complejas y a determinados mecanismos de carcter interno. Considera que las personas realizan procesos de elaboracin e interpretacin de los acontecimientos y de los estmulos del ambiente y estas elaboraciones e interpretaciones son tan importantes que el comportamiento de las personas se ajusta sobre todo a estas representaciones internas (Puente Ferreras, 1998). Desde esta perspectiva nace la preocupacin por el estudio del sistema cognitivo humano y sobre cmo cada persona interpreta y

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comprende su experiencia personal, lo que se constituir en una cuestin crucial en este mbito de investigacin. Las investigaciones de los cognitistas ensean que, aunque los sujetos tengan capacidades o inteligencias para el aprender, es necesario que el ambiente brinde oportunidad al desarrollo de tales capacidades e inteligencias, llamando la atencin principalmente a la relacin pedaggica entre alumno y profesor. A esta perspectiva se acogen varios autores que abordan aspectos diferentes y complementarios, lo que muestra que la investigacin sobre aprendizaje acadmico es un movimiento en constante construccin. Al igual que los conductistas, los psiclogos que presentan una visin cognitiva del aprendizaje son varios, pero en este trabajo sern destacados algunos de los ms citados en las investigaciones acerca de la Psicologa de la Educacin y que abordan aspectos pertinentes al tema investigado. Se resalta que si bien autores como Albert Bandura y Robert Gagn, en el comienzo de sus investigaciones, centran sus proposiciones en el conductismo, ms adelante irn adoptando un punto de mira cognitivo en lo relativo a la cuestin del aprendizaje. Como cognitivos se destacan: Jean Piaget (1896 1980), Jerome S. Bruner, David Ausubel y Lev Vygotsky (1896 1934). Gonzlez, V. (2000). La profesionalidad del docente universitario desde una perspectiva humanista de la educacin. Ponencia presentada en el I Congreso Iberoamericano de Formacin de Profesores, celebrado en la Universidad Federal de Santa Mara, Rio Grande del Sur, Brasil. Sostiene, que la Educacin Superior en la actualidad tiene como misin esencial la formacin de profesionales altamente capacitados que acten como ciudadanos responsables, competentes y comprometidos con el desarrollo social, tema que constituy el centro de atencin de la Conferencia Mundial sobre Educacin Superior en el siglo XXI convocada por la Unesco y celebrada en Pars en octubre de 1998. Qu significa formar un profesional competente, responsable y comprometido con el desarrollo social? Significa trascender el estrecho esquema de que un buen profesional es aquel que posee los conocimientos y habilidades que le permiten desempearse con xito en la profesin, y sustituirlo por una concepcin ms amplia y humana del profesional entendido como un sujeto que orienta su actuacin con independencia y creatividad sobre la base de una slida motivacin profesional que le permite perseverar en la bsqueda de soluciones a los problemas profesionales, auxiliado en esta

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labor por sus conocimientos y habilidades en una ptica tica y creativa. Ello implica que el proceso de formacin profesional que tiene lugar en las universidades debe desplazar el centro de atencin de la adquisicin de conocimientos y habilidades a la formacin integral de la personalidad del estudiante, de la concepcin del estudiante como objeto de la formacin profesional a la de sujeto de su formacin profesional. Y nos preguntamos, entonces, estn los docentes universitarios preparados para afrontar este reto? Tienen nuestros docentes universitarios la formacin pedaggica necesaria para potenciar el desarrollo pleno del estudiante como profesional competente, responsable y comprometido con el desarrollo social? Un anlisis ms detallado del problema nos llevara a formularnos otras preguntas. Cmo concebir el proceso de enseanza-aprendizaje y el rol del profesor y el estudiante en el centro universitario de manera tal que tributen a la formacin del profesional que esperamos? Independientemente de que la comprensin de la educacin como factor condicionante del desarrollo humano est presente desde el pensamiento pedaggico pre-cientfico, en el desarrollo de la pedagoga como ciencia se observan distintos enfoques o tendencias que abordan de manera diferente la educacin del ser humano y, por tanto, las concepciones acerca de los procesos de enseanza y aprendizaje y del rol del profesor y el estudiante en la direccin de dichos procesos. Para la pedagoga tradicional como tendencia del pensamiento pedaggico que comienza a gestarse en el siglo XVIII, con el surgimiento de la escuela como institucin, y que alcanza su apogeo con el advenimiento de la pedagoga como ciencia en el siglo XIX, los contenidos de enseanza lo constituyen los conocimientos y valores acumulados por la humanidad y transmitidos por el maestro como verdades absolutas desvinculadas del contexto social e histrico en el que vive el alumno. El mtodo de enseanza es eminentemente expositivo, la evaluacin del aprendizaje es reproductiva, centrada en la calificacin del resultado, la relacin profesor-alumno es autoritaria, se fundamenta en la concepcin del alumno como receptor de informacin, como objeto del conocimiento. Independientemente de las virtudes de la pedagoga tradicional que logra la institucionalizacin de la enseanza en la

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escuela y en la figura del maestro como conductor del aprendizaje de los alumnos con orden, rigor y disciplina, es necesario preguntarse: puede la escuela tradicional propiciar la formacin del hombre que hoy demanda la sociedad, reflexivo, crtico, independiente, flexible, creativo y autnomo, que logre convertirse en sujeto de su desarrollo personal y profesional? Por supuesto que no. Ante las insuficiencias de la pedagoga tradicional en su contribucin al desarrollo pleno del hombre surgen en el decurso del siglo XX alternativas pedaggicas que desde diferentes ngulos abordan con una ptica cientfica el fenmeno educativo. La Escuela Nueva, que desplaza el centro de atencin de la enseanza y el profesor al estudiante y sus necesidades de aprendizaje; la pedagoga operativa de J. Piaget, que dio origen a los enfoques constructivistas que centran la atencin en los mecanismos psicolgicos del aprendizaje; la pedagoga no directiva de C. Rogers, que aboga por el reconocimiento del estudiante como persona que aprende; la pedagoga liberadora de P. Freire, que defiende la educacin dialgica, participativa y el carcter problematizador y comprometido de la enseanza con el contexto sociohistrico en que tiene lugar; el enfoque histricocultural de L.S. Vigotsky, que enfatiza el carcter desarrollador de la enseanza y la funcin orientadora del profesor en el diseo de situaciones sociales de aprendizaje que conducen al estudiante a su crecimiento como ser humano. Todas estas tendencias, entre otras, intentan desde diferentes ngulos la bsqueda de una explicacin cientfica a la educacin del hombre que permita comprender su formacin y desarrollo como sujeto de la vida social. El decurso del pensamiento pedaggico en el siglo XX se caracteriza por la lucha contra el dogmatismo en la enseanza y el aprendizaje memorstico, y se dirige al rescate del alumno como sujeto de aprendizaje y al reconocimiento de sus potencialidades creativas desarrollables en un proceso de enseanza-aprendizaje basado en la aceptacin, el reconocimiento y el respeto mutuo en las relaciones profesoralumno. El desarrollo pleno del hombre, objetivo esencial de la educacin, no es posible en una enseanza que privilegia la estimulacin de las capacidades intelectuales al margen y en detrimento de la educacin de sentimientos y valores, que concibe la teora desvinculada de la prctica, que otorga al profesor un

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papel hegemnico y absoluto en la direccin del proceso de enseanza y al estudiante la condicin de objeto y receptor pasivo en el proceso de aprendizaje. Cmo entonces concebir el proceso de enseanzaaprendizaje, el rol del profesor y el estudiante en una escuela que propicie el desarrollo pleno del hombre? El aprendizaje ha de concebirse como el proceso de construccin, por parte del sujeto que aprende, de conocimientos, habilidades y motivos de actuacin que se produce en condiciones de interaccin social, en un medio sociohistrico concreto sobre la base de la experiencia individual y grupal y que lo conduce a su desarrollo personal. Esta concepcin de aprendizaje plantea ante todo el reconocimiento del carcter activo del estudiante en el proceso de construccin del conocimiento, su desarrollo en condiciones de interaccin social, as como el hecho de que se aprenden no slo conocimientos y habilidades, sino tambin valores y sentimientos que se expresan en la conducta del hombre como motivos de actuacin. La enseanza ha de ser concebida como el proceso de orientacin del aprendizaje del estudiante por parte del profesor que propicia las condiciones y crea las situaciones de aprendizaje en las que el estudiante se apropia de los conocimientos y forma las habilidades y motivos que le permiten una actuacin responsable y creadora. Esta concepcin de enseanza reconoce al profesor como un orientador del estudiante en el proceso de aprendizaje; no se trata del profesor autoritario de la pedagoga tradicional que impone al estudiante qu y cmo aprender; tampoco es el caso del profesor no directivo que espera pacientemente a que el estudiante sienta la necesidad de aprender espontneamente para facilitar su expresin. El profesor orientador del aprendizaje es un gua que conduce al estudiante por el camino del saber sin imposiciones, pero con la autoridad suficiente que emana de su experiencia y sobre todo de la confianza que en l han depositado sus alumnos, a partir del establecimiento de relaciones afectivas basadas en la aceptacin, el respeto mutuo y la comprensin. En un proceso de enseanza-aprendizaje dirigido al desarrollo pleno del hombre los contenidos de enseanza se relacionan tanto con la formacin y desarrollo de conocimientos y

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habilidades como de valores y motivos de actuacin rompiendo la falsa dicotoma existente en la pedagoga tradicional entre lo instructivo y lo educativo, entre lo curricular y lo extracurricular. Los mtodos de enseanza son eminentemente grupales y participativos, problmicos, dirigidos al desarrollo de la capacidad reflexiva del estudiante, de la iniciativa, flexibilidad y creatividad en la bsqueda de soluciones a los problemas de aprendizaje y sobre todo de la responsabilidad e independencia en su actuacin. La evaluacin cumple una funcin educativa por cuanto centra su atencin en el decurso del proceso de aprendizaje y en las vas para el desarrollo de las potencialidades del estudiante. Un papel importante corresponde, en este sentido, a la autoevaluacin y a la coevaluacin en el grupo de estudiantes. En la Conferencia Mundial sobre la Educacin Superior en el siglo XXI referida anteriormente, en relacin con la mejora de la calidad de la enseanza en los centros universitarios y la necesidad de la capacitacin del personal docente, se plantea lo siguiente: Las instituciones de Educacin Superior deben formar a los estudiantes para que se conviertan en ciudadanos bien informados y profundamente motivados, provistos de un sentido crtico y capaces de analizar los problemas, buscar soluciones para los que se planteen a la sociedad, aplicar stas y asumir responsabilidades sociales. Y tambin: Un elemento esencial para las instituciones de Enseanza Superior es una enrgica poltica de formacin del personal. Se deberan establecer directrices claras sobre los docentes de la Educacin Superior, que deberan ocuparse sobre todo, hoy en da, de ensear a sus alumnos a aprender y a tomar iniciativas, y no a ser, nicamente, pozos de ciencia. Deberan tomarse medidas adecuadas en materia de investigacin, as como de actualizacin y mejora de sus competencias pedaggicas mediante programas adecuados de formacin del personal, que estimulen la innovacin permanente en los planes de estudio y los mtodos de enseanza y aprendizaje, y que aseguren condiciones profesionales y financieras apropiadas a los docentes a fin de garantizar la excelencia de la investigacin y la enseanza. Sobre la necesidad del reconocimiento del carcter activo del estudiante como sujeto de aprendizaje el documento dice: Los responsables de la adopcin de decisiones en los planos

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nacional e institucional deberan situar a los estudiantes y sus necesidades en el centro de sus preocupaciones. Una de las vas esenciales para la capacitacin del docente universitario en su preparacin pedaggica para afrontar los retos que el nuevo milenio impone a la Educacin Superior lo constituye la investigacin-accin en su modalidad de investigacin colaborativa. La investigacin-accin se desarrolla cada vez con ms fuerza en el mbito de la educacin, toda vez que constituye una va excelente para eliminar la dicotoma teora-prctica y sujetoobjeto de investigacin, caractersticos de la investigacin tradicional en al campo de la educacin. La investigacin-accin colaborativa como modalidad de la investigacin-accin surge como una alternativa de desarrollo profesional de los docentes por medio de la investigacin y, en la actualidad, se aplica en diferentes niveles de enseanza. La investigacin-accin colaborativa posibilita formar a los docentes en la metodologa de la investigacin-accin como una va para la mejora de su prctica educativa mediante la cual los docentes, bajo la orientacin de un especialista o docente de mayor experiencia en el trabajo con esta metodologa, van transitando gradualmente hacia mayores niveles de participacin y protagonismo en la planificacin, ejecucin y evaluacin de estrategias educativas en el proceso de enseanza-aprendizaje. Segn Pine (1984): Los profesores que participan en procesos de investigacin-accin colaborativa se convierten en agentes de su propio cambio. Los profesores pueden utilizar la investigacin-accin para su crecimiento personal y profesional desarrollando habilidades y competencias con las que enriquecen su capacidad para resolver problemas y mejorar la prctica docente. Ser un docente universitario competente desde una concepcin humanista de la educacin significa no slo ser un conocedor de la ciencia que explica (fsica, matemticas), sino tambin de los contenidos tericos y metodolgicos de la psicologa y la pedagoga contemporneas que lo capacite para disear en sus disciplinas un proceso de enseanza-aprendizaje que potencie el desarrollo de la personalidad del estudiante. Nuestra experiencia en la aplicacin de programas de capacitacin de docentes universitarios en los que se fortalece el desarrollo del pensamiento reflexivo y crtico de los docentes

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sobre su prctica educativa mediante la integracin de la teora y la prctica profesional y la utilizacin de la investigacin-accin como recurso metodolgico para el diseo, ejecucin y evaluacin de estrategias educativas dirigidas al desarrollo de la personalidad del estudiante, han permitido constatar su efectividad no slo en el desarrollo profesional del docente universitario sino tambin en la formacin profesional del estudiante en la medida que propician la formacin de un profesional eficiente, responsable y comprometido con su futura profesin. La formacin de profesionales competentes, responsables y comprometidos con el desarrollo social, misin esencial de la Educacin Superior contempornea, precisa una universidad que prepare al hombre para la vida; se es el reto de la universidad de hoy. Es oportuno complementar esta reflexin con una frase de un insigne pensador, patriota y maestro cubano, Jos Mart, quien al referirse a la necesaria vinculacin de la universidad con la sociedad, de la escuela con la vida expres: En la escuela ha de aprenderse el manejo de las fuerzas con que en la vida se ha de luchar. 2.2.2 FUNCIONES DE LOS INDICADORES EN LA MEDICIN Y CONTROL En nuestra opinin las funciones que debe de cumplir el panel de indicadores de calidad en la formacin profesional son: a) Proveer informacin vlida y especfica sobre el desarrollo de los procesos y sobre los resultados obtenidos en un determinado centro. Estos indicadores dependen del sistema de gestin utilizado por cada centro. No obstante, deberan incluir de forma obligatoria los estandarizados para la comparacin con otros centros en el mbito autonmico, nacional, e internacional b) Permitir el anlisis y la emisin de juicios sobre parte o todo el sistema de gestin de calidad. c) Aportar informacin para el establecimiento de planes de mejora (Van den Berghe, 1997) d) Aportar informacin para valorar la evolucin del funcionamiento del centro a lo largo del tiempo (Van den Berghe, 1997). e) Proveer informacin comparable entre Centros a nivel Autonmico, Nacional e Internacional. Esta funcin nos obligara a

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disponer de una serie de indicadores, ms o menos generales normalizados o estandarizados para establecer estadsticas a nivel general y para la comparacin intercentros. 2.2.3 QU INDICADORES UTILIZAMOS? La cantidad de informacin que genera la actividad de un centro de secundaria de tamao intermedio es enorme. As pues, es necesario seleccionar o minimizar la informacin necesaria para la autoevaluacin y control del proceso de enseanza/aprendizaje y del resto de los procesos de apoyo del centro. Pero, cmo establecemos esa seleccin para que la informacin recogida sea realmente til para la toma de decisiones?. Hemos optado por utilizar las caractersticas de calidad y las funciones que han de cumplir los indicadores como heursticos que nos permitan la seleccin (fig.1).

Fig. 1: Seleccin de indicadores De acuerdo con nuestra metodologa de anlisis hemos distinguido dos grandes tipos de indicadores de acuerdo con el rea de sobre la que nos aportan informacin: - Indicadores del proceso clave: enseanza/aprendizaje. - Indicadores sobre procesos de apoyo (indicadores de gestin y de los procesos complementarios o de apoyo al proceso de E/A clsico). Para la investigacin nos centramos sobre el primer grupo. 2.2.4 INDICADORES DE CALIDAD RELATIVOS A NUESTRO SERVICIO CLAVE: LA E/A El panel global de indicadores de nuestro sistema relativo a nuestro servicio clave contempla indicadores de entrada, de proceso y de resultados que nos permitirn valorar el grado de calidad de nuestro servicio.

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a) Indicadores desde una perspectiva clsica del proceso de E/A

Entrada (Input) Porcentaje de asistencia del alumnado Esfuerzo y suficientes capacidad Proceso Planificacin Grado de informacin a los clientes Clima en el proceso de E/A Salida (Resultados) % de aprobados Tasa neta de aprobados % de contenidos impartidos Tasa de contenidos Utilidad de los aprendizajes

Conformidad n de alumnos/curso Tasa de Conformidad de los recursos materiales Tasa de profesores Tasas de tiempo

Seguimiento Conformidad del profesor Porcentaje de asistencia del profesorado

Satisfaccin global de los alumnos Satisfaccin de las empresas Satisfaccin de la sociedad

Tabla 1: Indicadores del proceso E/A Esta organizacin de los indicadores se ha establecido para acomodar el sistema a una estructura lgica de recogida de informacin orientada a la toma de decisiones y con la intencin de aplicar el concepto de valoracin de la eficacia en funcin al valor aadido (Fernndez y Galn, 1997) adaptada a la valoracin interna del centro. Como indicadores de entrada/proceso/salida hemos seleccionado aquellos que nos han parecido ms relevantes para valorar los factores de entrada y salida relativos: 1. Al alumno (asistencia, esfuerzo o motivacin, capacidad o nivel de formacin previas, rendimiento de la formacin) 2. A los profesores (utilidad de los aprendizajes, esfuerzo de adaptacin a impartir el mximo de contenidos establecidos) 3. A la satisfaccin de los clientes (alumnos, empresas y sociedad) 4. A algunos factores claves de la organizacin de gran relevancia para el buen funcionamiento del proceso de E/A (tiempos y medios disponibles, grado de planificacin didctica, informacin a los alumnos y/o familias y empresas, clima en el aula, seguimiento de los rganos didcticos de la labor de los profesores) que nos permitan ajustar los resultados a las posibilidades reales del centro. Creemos que con estos indicadores se consigue una sntesis de los factores contemplados como importantes en diferentes

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paradigmas de investigacin educativa: paradigma mediacional centrado en el alumno, paradigma mediacional mediado en el profesor y paradigma ecolgico (Prez Gmez,1985) y por los movimientos de mejora de la escuela (Muoz-Repiso, 2000). b) Indicadores de valor aadido o de adaptacin a los nuevos retos de la formacin profesional. Adicionalmente, se definen una serie de indicadores de valor aadido o mejora que nos permitirn valorar las necesidades de mejora en determinados aspectos del servicio educativo en formacin profesional que indican nuestra adaptacin a necesidades educativas que no estando reglamentadas especficamente, se consideran como una tendencia hacia la mejora de la educacin en la FP al indicarnos nuestro grado de acomodacin a las necesidades educativas generales emergentes en los puestos de trabajo. Indicadores de mejora o valor aadido en el Proceso de E/A: Uso de nuevas tecnologas de la informacin (NTI) Prevencin de riesgos Capacidad de trabajo en entornos con sistemas de gestin de calidad Capacidad de trabajo en entornos con sistemas de proteccin medioambiental Expectativa de trabajo al finalizar el ciclo formativo % en paro tras 1 ao de finalizar los estudios DEL

2.2.5 DEFINICIN DE LOS INDICADORES CLSICOS PROCESO DE ENSEANZA /APRENDIZAJE

Criterios para la definicin de los indicadores.- El establecimiento de los criterios que hemos establecido para nuestros indicadores tiene como finalidad evitar la ambigedad y la aparicin errores que se producen al usarlos para interpretar o analizar las situaciones que pretenden describir. El error ms importante es que en muchas ocasiones se producen interpretaciones diferentes al analizar los mismos datos diferentes personas. As pues, para reducir la variabilidad en su interpretacin y uso consideramos que han de cumplir los siguientes criterios: a) Los indicadores usados han de estar bien definidos, indicando claramente el significado o informacin que se pretende obtener con su uso. Es decir, ha de indicarse que caracterstica o variable se pretende medir.

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b) Los indicadores han de ser especficos, es decir, nos ha de permitir emitir un juicio de valor, en trminos de mayor o menor calidad, sobre una parte del sistema de gestin de calidad y solo sobre l. No ha de presentar factores externos a nuestro sistema que influyan en su valor. En el caso de tener que utilizar indicadores en los que influyan factores externos, estos han de estar perfectamente caracterizados para que los juicios que emitamos contemplen esta situacin. Por ejemplo: La tasa bruta de aprobados de un curso nos aporta informacin sobre el nmero de alumnos/as que han superado los criterios de evaluacin mnimos establecidos en ese curso, pero no nos da informacin sobre la mayor o menor calidad del profesorado, ni del alumnado, ni del proceso de enseanza aprendizaje en general de ese curso, pues hay factores o variables distintos a los anteriores que inciden en l (como la no existencia de conocimientos previos o capacidad cognitiva necesarias en el alumnado para adquirir las capacidades establecidas en el tiempo estipulado, la no idoneidad de la capacitacin del profesorado en esa rea de conocimiento concreta, una tasa alumnos/profesor inadecuada, la falta de recursos materiales necesarios para adquirir las capacidades), etc. c) Los indicadores han de ser vlidos. Para nosotros un indicador es vlido cuando inequvocamente correlaciona positivamente o negativamente con la caracterstica que queremos medir con l. Han de estar asociados a una caracterstica de calidad de forma inequvoca y explcita, de forma que aporten informacin relevante e inequvoca. d) Los indicadores han de ser tiles o relevantes. Los indicadores han de aportar informacin sobre los aspectos del sistema que pretendemos caracterizar y han de estar dirigidos a valorar nuestros objetivos o criterios de calidad. Adicionalmente, sern indicadores tiles todos aquellos que se utilizan en el sistema general de evaluacin del sistema educativo en su conjunto, en el mbito autonmico, nacional o internacional. e) Los indicadores han de ser precisos. En nuestro sistema de gestin de calidad un indicador es preciso cuando siempre que lo utilizamos para emitir un juicio nos aporta la misma informacin y nos conduce a las mismas conclusiones (repetitibilidad), con independencia de la persona que utilice el indicador.

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f) Los indicadores han de tener perdurabilidad. Han de ser perdurables en el tiempo para que puedan ser utilizados para observar su evolucin a lo largo del tiempo. g) Los indicadores han de ser viables. El sistema de indicadores ha de poder obtenerse de forma efectiva con los recursos de que se dispone. El costo de su obtencin ha de ser asumible. h) Los indicadores han de ser comprensivos, es decir, el conjunto de todo el panel de indicadores nos ha de proveer de informacin integral sobre todas las partes del sistema de gestin de calidad. 2.3 Definicin de trminos bsicos

2.3.1 Indicadores Aprendizaje:

clsicos

del

proceso

de

Enseanza/

A) Indicadores de Entrada: Estos indicadores nos ofrecen informacin sobre algunas variables propias de los alumnos/as necesarias para que el proceso de aprendizaje se pueda desarrollar con unas mnimas posibilidades de xito, as como algunas variables externas que tienen importancia para el desarrollo del proceso de enseanza/aprendizaje y que no son directamente controlables por nuestra institucin, aunque influyen en nuestros procesos y resultados. La utilidad de estos indicadores est relacionada con la posibilidad de una mejor interpretacin causa-efecto de los resultados obtenidos en nuestra institucin al contemplar en el anlisis todos los factores que influyen y no solo los factores controlables por nuestra institucin. 1. Porcentaje de Asistencia del alumnado: Este indicador est relacionado con el concepto oportunidad para el aprendizaje que correlaciona con el rendimiento acadmico. Porcentaje de asistencia de alumnado = n de alumnos/as que no han faltado ms del 20% de las horas lectivas/ n de alumnos/as x 100 Este indicador puede utilizarse tambin de forma individualizada. Porcentaje asistencia alumno: n de horas asistidas/ n de horas del curso x 100 Los valores de este indicador oscilan entre 0 y 100.

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Los valores de calidad de este indicador se deben establecer mediante benchmarking dadas las diferencias en las caractersticas del alumnado en diferentes familias o mdulos profesionales o en diferentes regmenes de escolarizacin (nocturno...): No obstante, en ausencia de datos ms significativos podramos considerar como un valor de calidad inicial puntuaciones de 85. Los datos de este indicador se obtendrn de los registros de asistencia de los alumnos y de los listados de alumnos matriculados. 2. Esfuerzo y capacidad necesaria del alumno/a: Es un indicador cualitativo que se valorar con un SI o un NO en la lista de alumnos conformes. Es un indicador de la calidad de la educacin en los niveles educativos previos al nivel en el que nos encontramos si es un curso de entrada en nuestra institucin o un indicador indirecto de la calidad del curso anterior de nuestra institucin. Podra ser usado para verificar la exactitud o validez de nuestro sistema de gestin de calidad de los cursos ya realizados o pasados. Este indicador se obtendr de los informes del profesorado realizados en las sesiones de seguimiento previo a la evaluacin final del alumno/a. Este indicador nos sirve para definir la conformidad del alumno/a junto con el porcentaje de asistencia. Porcentaje conformidad de alumnos de un curso = n de alumnos con % asistencia 80% horas lectivas y valorados S en esfuerzo y capacidad/ n alumnos del curso. La conformidad del alumno nos permite valorar la tasa de aprobados en funcin de las caractersticas del alumno y ajustar la valoracin de la eficacia y eficiencia de nuestro sistema a las variables dependientes del sistema de calidad, excluyendo las externas. As pues ajustando el n de aprobados a los alumnos conformes, en vez al n total de alumnos (en la tasa neta de aprobados) se obtiene una valoracin mejor de la eficacia de nuestra institucin. Los datos para establecer la conformidad del alumno provienen de los indicadores relacionados y de las listas de alumnos matriculados por curso. 3. Conformidad del n de alumnos: Se obtiene a partir del informe de valoracin del departamento didctico al comienzo

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de cada curso acadmico. Es un indicador de la calidad de la planificacin general del sistema educativo para un determinado ciclo formativo. Se calcula mediante la siguiente frmula: Tasa de conformidad del n de alumnos = n alumnos matriculados/n mximo de alumnos estipulado en las especificaciones de cada curso de la oferta educativa. Sus valores oscilan entre 0 para la ausencia total de alumnos matriculados hasta n. El valor de equivalencia es 1 (n matriculados = alumnos estipulados). Este indicador es una variable externa a los centros educativos en la enseanza pblica, puesto que el nmero de alumnos/as matriculados no depende de la gestin interna completamente, sino que son asignados de por la Administracin educativa de acuerdo a criterios de necesidad y no siempre se permite matricular solo al nmero de alumnos estipulado como mximo de acuerdo a los recursos disponibles. Nos permite obtener informacin sobre la ratio alumno/profesor individualizada por mdulos o materias, y puesto que esta variable es importante la eficacia o eficiencia en el porcentaje de contenidos impartidos, nos permite ajustar los resultados institucionales en nuestra eficiencia para impartir los contenidos planificados previamente. Se obtiene de los datos aportados en las especificaciones de los cursos y en las listas de alumnos matriculados por cursos. 4. Tasa de los recursos materiales: Es un indicador de la calidad de los DCBs y de la planificacin general del sistema educativo para un determinado ciclo formativo. Si se ha dispuesto de recursos suficientes en la Institucin en los aos previos puede ser utilizado como indicador del funcionamiento o actividad de los departamentos didcticos. Se obtiene a partir del informe de valoracin del departamento didctico al comienzo de cada curso acadmico. Se calcula mediante la siguiente frmula: Tasa de conformidad de existentes/recursos necesarios recursos = recursos

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Recursos necesarios = 100. Son los definidos en la programacin correspondiente aprobada por el departamento Recursos existentes = se le asignar un valor entre 0 y 100 en funcin al porcentaje de temario que se puede impartir con los recursos existentes al nmero de alumnos/as matriculados/as. Sus valores oscilan entre 0 para la ausencia total de recursos hasta 1 para cuando hay todos los recursos necesarios. Este indicador es, normalmente, una variable externa en la enseanza pblica pues los recursos no dependen de la gestin interna y del porcentaje de inversin de beneficios de la institucin, sino que son asignados de por la Administracin educativa de acuerdo a criterios de disponibilidad y no siempre cubren las necesidades establecidas en la planificacin del centro. Es un indicador utilizado en el clculo de la tasa de contenidos impartidos en cada curso. Nos permite obtener informacin sobre la ratio recursos materiales/curso individualizada por mdulos o materias y ajustar la valoracin de la eficacia o eficiencia del sistema en cuanto a la imparticin de los contenidos planificados previamente. Se obtiene de los datos aportados en las programaciones y en los inventarios de cada mdulo/ciclo formativo. 5. Tasa de profesores: Es un indicador de entrada que nos permite valorar si existen los recursos humanos necesarios para impartir adecuadamente el curso. Es un indicador de la calidad de los DCBs y de la planificacin general del sistema educativo para un determinado ciclo formativo. Es complementario con el indicador conformidad en el n de alumnos Se calcula mediante la siguiente frmula: Tasa de profesores = profesores disponibles/ profesores necesarios Los profesores necesarios se obtiene de las especificaciones que realizan los departamentos didcticos correspondientes teniendo en cuenta las caractersticas o idiosincrasia de las materias a impartir (mas o menos relacin teora/prctica, tiempo de dedicacin individualizada a los alumnos, etc.). Sus valores oscilan entre 0 para la ausencia total de profesores hasta 1 para cuando hay todos los profesores necesarios.

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Es un indicador utilizado en el clculo de la tasa de contenidos impartidos en cada curso. Se obtiene de los datos aportados en las especificaciones de los cursos y de los registros de personal 6. Tasa de tiempo: Es un indicador de entrada que nos permite valorar si se dispone del tiempo necesario para impartir adecuadamente el curso. Es un indicador de la calidad de los slabos y de la planificacin general del sistema educativo. Se calcula mediante la siguiente frmula: Tasa de tiempo = n de horas disponibles/ n de horas necesarias para impartir los mnimos de los slabos. El n de horas necesarias se obtiene de las especificaciones que realizan los departamentos didcticos correspondientes, teniendo en cuenta las caractersticas o idiosincrasia de las materias a impartir (ms o menos relacin teora/prctica, tiempo de dedicacin individualizada a los alumnos, etc.). Los valores de calidad de este indicador se deben establecer mediante benchmarking dadas las diferencias en las caractersticas del alumnado y contenidos en las diferentes familias o mdulos, no obstante, en ausencia de datos ms significativos, se podra considerar como un valor de calidad inicial puntuaciones de 120, es decir el n de horas disponibles deberas ser al menos un 20% mayor a las necesarias para impartir los mnimos, considerando que los contenidos mnimos en formacin profesional suelen ser muy abultados. Se obtiene de los datos aportados en las especificaciones de los cursos. B) Indicadores de Salida o de Rendimiento: 7. Porcentaje de aprobados: Es un indicador de rendimiento global del sistema educativo, pues su resultado vara en funcin a un gran nmero de variables externas e internas a la institucin educativa Se calcula mediante la siguiente frmula: Porcentaje de aprobados = n de alumnos con calificacin 5 / n de alumnos matriculados x 100 Los valores de este indicador oscilan entre 0 y 100.

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Su interpretacin debe circunscribirse a la valoracin global del sistema ya que no nos permite atribuir su incremento o descenso a la calidad del profesorado, o la del alumnado, o la del procedimiento, o a la falta de recursos en los diferentes niveles del sistema educativo, o a carencias o mala calidad en niveles inferiores del nivel educativo en el que nos encontremos, etc. No nos aporta una buena informacin sobre la eficiencia de nuestra institucin, con independencia de factores externos, por ello, adems de este indicador conviene utilizar un indicador de ajuste como la tasa neta de aprobados. Se obtiene de los datos aportados en la hoja de registro global del proceso de enseanza aprendizaje. 8. Tasa neta de aprobados: Es un indicador que nos indica el rendimiento de los alumnos con la correccin necesaria para eliminar el posible fracaso del proceso de enseanza aprendizaje por falta de esfuerzo o capacidad del alumnado. Por tanto, es un indicador ms exacto de la labor docente y de la calidad del proceso de E/A de nuestra institucin. Su clculo se realiza mediante la siguiente frmula: Tasa neta de alumnos aprobados = n de alumnos/as aprobados/ n de alumnos calificados positivamente en esfuerzo y capacidad y que han asistido al 80% de las horas lectivas Sus valores oscilan de 1 cuando todos los alumnos que se han esforzado y tienen capacidad han aprobado a 0 cuando no ha aprobado ningn alumno/a. Los valores de calidad se deben establecer mediante benchmarking, no obstante en ausencia de datos ms significativos, se podra considerar como un valor de calidad inicial puntuaciones > 0,85 (85% de aprobados) Se obtiene de los datos aportados en la hoja de registro global del proceso de enseanza aprendizaje. 9. Porcentaje de contenidos impartidos: Es un indicador global de resultados dependiente de la labor docente, de la tasa alumno/profesor existente en un curso, de los recursos didcticos disponibles y de la cantidad de tiempo disponible. Se calcula mediante la siguiente frmula: Porcentaje contenidos = contenidos programados x 100 contenidos impartidos/total

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Su valor oscila entre 0 y 100 Su interpretacin debe circunscribirse a la valoracin global del sistema educativo, y no nos aporta una buena informacin sobre la eficiencia de nuestra institucin, con independencia de factores externos, por ello, adems de este indicador conviene utilizar un indicador de ajuste como la tasa neta de contenidos impartidos. Los valores de calidad se deben establecer mediante la tasa de contenidos Se obtiene de los datos aportados en las programaciones y de las memorias de final de curso de cada mdulo profesional. 10. Tasa de contenidos impartidos: Es un indicador que nos indica el rendimiento del proceso de E/A interno (alumnos/profesores), con la correccin necesaria para eliminar el posible fracaso del proceso de enseanza aprendizaje por falta de profesores suficientes o exceso de alumnos, la falta de recursos materiales para realizar los contenidos en el tiempo impartido o la falta de tiempo por fallos en los diseos curriculares base. Se calcula mediante la siguiente frmula: Tasa de contenidos = 100 (totalidad de contenidos a impartir) x tasa de profesores x tasa de recursos x tasa de tiempo Su valor oscila desde 100 cuando se disponen de todos los recursos y tiempo necesarios a 0 si no se imparte ningn contenido. Se debe de interpretar como los contenidos que se pueden desarrollar de forma real, teniendo en cuenta la relacin alumno/profesor, el tiempo disponible y los recursos del sistema. Nos permite, por tanto, medir la eficiencia real del sistema en cuanto a imparticin de contenidos. El valor de este indicador definira el objetivo mnimo del % de contenidos impartidos. Se obtiene de los datos aportados en las memorias de final de curso y de los otros indicadores 11. Utilidad de los contenidos: Es un indicador que nos refleja la opinin de los alumnos/as y de las empresas con la utilidad del currculum impartidos en la institucin. Sirve para valorar el ajuste de la institucin con las expectativas y necesidades de los alumnos, de las empresas y de la sociedad. Se calcula mediante la siguiente frmula:

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utilidad de contenidos = (puntuaciones de alumnos /n de alumnos en encuesta de FCT)+ (puntuaciones de empresas / n de empresas) en encuesta a tutores de empresa Las puntuaciones oscilan entre 0 y 20 puntos. Los valores de calidad se deben establecer mediante benchmarking, no obstante en ausencia de datos ms significativos, se podra considerar como un valor de calidad inicial puntuaciones 12 Se obtiene de los datos aportados en la encuesta al profesor tutor de la empresa en el mdulo de formacin en centros de trabajo (FCT) y de la encuesta de los alumnos tras la FCT. 12. Satisfaccin de los alumnos/as: Es un indicador que nos refleja la opinin de los alumnos/as con la institucin y el proceso de enseanza. Sirve para valorar el ajuste de la institucin con las expectativas de los alumnos. Se calcula con los resultados directos de la encuesta de alumnos al final del ciclo formativo En su interpretacin se ha de tener en cuenta que siendo ideal obtener una puntuacin mxima, dependiendo de que las expectativas del alumno coincidan ms o menos con las expectativas de empresas y sociedad, se pueden tener niveles altos de calidad con valores entre 6-7 en una escala de 10, dada la necesidad de la institucin de orientar su actividad a satisfacer las necesidades de todos sus clientes a un tiempo, y los intereses pueden ser no coincidentes. Posiblemente el sistema adecuado para establecer los niveles de calidad de este indicador es el benchmarking. 13. Satisfaccin de las empresas: Es un indicador que nos refleja la opinin de las empresas con la actividad observada de nuestra institucin y con la formacin de sus futuros trabajadores. Sirve para valorar el ajuste de la institucin con las expectativas de las empresas, sean estas las que sean. Se calcula con los resultados directos de la encuesta del tutor de empresa al final de la FCT En su interpretacin se ha de tener en cuenta que siendo ideal obtener una puntuacin mxima, dependiendo de que las expectativas de la empresa coincidan ms o menos con las expectativas de alumnos/as y sociedad, se pueden tener niveles altos de calidad con valores entre 6-7 en una escala de 10, dada la necesidad de la institucin de orientar su actividad a satisfacer las necesidades de todos sus clientes a un tiempo. Posiblemente el 34

sistema adecuado para establecer los niveles de calidad de este indicador es el benchmarking. 14. Satisfaccin de la sociedad: Es un indicador que nos permite valorar el grado de ajuste de las expectativas de la sociedad en general con la actividad de nuestra institucin. Esta visin un tanto restringida de la sociedad se complementa con el grado de satisfaccin de las empresas para obtener una visin un poco ms general de la satisfaccin social con el centro. Se obtiene con los datos directos sobre el grado de cumplimiento de las prescripciones de los DCBs en las programaciones del centro, registradas en la hoja de registro global de seguimiento de las programaciones. Los Diseos Curriculares base en nuestro sistema son mnimos y prescriptivos por tanto el nivel de consecucin ha de ser del 100%. C) Indicadores de variables del proceso E/A: 15. Planificacin = Porcentaje de programaciones entregadas en plazo y conformes con las especificaciones: Es un indicador que nos permite valorar el grado de planificacin del proceso de E/A en nuestra institucin. Se calcula mediante la siguiente frmula: Porcentaje de programaciones en plazo y conformes = n de programaciones en plazo y conformes entregadas/ n de mdulos de la oferta educativa x 100 Los valores oscilan entre 0 y 100. Los valores de calidad se deben establecer mediante benchmarking, no obstante en ausencia de datos ms significativos, se podra considerar como un valor de calidad inicial puntuaciones > 90. Se obtiene de los datos aportados en la hoja de registro del proceso de programacin 16. Grado de informacin a los clientes: Es un indicador que nos permite valorar la adecuacin de la informacin aportada por nuestra institucin a nuestros clientes. Se calcula mediante la siguiente frmula:

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Grado de informacin = (satisfaccin de los alumnos con el material aportado + satisfaccin de la empresa con la comunicacin con el tutor de empresa/2)x10 Los valores oscilan entre 0 y 100. Los valores de calidad se deben establecer mediante benchmarking, no obstante en ausencia de datos ms significativos, se podra considerar un valor de calidad inicial puntuaciones > 65. Se obtiene de los datos aportados en las encuestas de alumnos y empresas tras la FCT. 17. Clima en el proceso de E/A: Es un indicador que nos permite valorar la satisfaccin de los alumnos con la relacin entre alumno-profesor y alumno-alumno durante el proceso de enseanza aprendizaje. Se calcula mediante la siguiente frmula: Clima en el proceso de E/A= (media de la satisfaccin de los alumnos con las relaciones alumno-profesor + media de la satisfaccin de los alumnos con las relaciones alumno-alumno ) Las puntuaciones oscilan entre 0 y 20 puntos. Los valores de calidad se deben establecer mediante benchmarking, no obstante en ausencia de datos ms significativos, se podra considerar un valor de calidad inicial puntuaciones 12. Se obtiene de los datos aportados en la encuesta de los alumnos al final del curso 18. Seguimiento: Es un indicador que nos permite valorar el grado de seguimiento de las actividades de E/A. Se calcula mediante la siguiente frmula: Seguimiento = n de evaluaciones de los alumnos + n de reuniones de seguimiento de la programacin Los valores de calidad se deben establecer mediante benchmarking, no obstante en ausencia de datos ms significativos, se podra considerar como un valor de calidad inicial entre 6 y 9. Valores inferiores a 6 se consideran niveles malos resultados y valores superiores a 12 niveles excelentes. Estos valores se han de corregir en los mdulos de los cursos con la FCT en el ltimo trimestre

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Se obtiene de los datos aportados en la hoja de registro global del proceso de programacin. 19. Conformidad del profesorado: Es un indicador compuesto para valorar la labor docente de forma individual o colectiva. La conformidad del profesorado es un indicador cualitativo que se informar como S cuando se cumplen al mismo tiempo los criterios de calidad establecidos por benchmarking. No obstante en ausencia de estos se podan considerar criterios iniciales en un determinado mdulo los siguientes: La tasa neta de aprobados 80%. La satisfaccin del alumno con el curso 6 El % individual de cumplimiento de la programacin es = tasa de contenidos La conformidad del conjunto del profesorado de la institucin se calcula: Porcentaje de profesorado conforme= conformes/ n total de profesores) x100 (n profesores

20. Porcentaje de asistencia del profesorado: Es un indicador que nos permite valorar la oportunidad para el aprendizaje, desde una perspectiva grupal que se ha dado en nuestra institucin en un determinado mdulo/curso. Este indicador junto con el % de asistencia de un alumno individual nos permite valorar la oportunidad de aprendizaje de forma individualizada si es necesario. Se calcula mediante la siguiente frmula: Porcentaje de asistencia profesorado = (N de das lectivos asistidos / N de das lectivos del curso o periodo a considerar)x 100 Sus valores oscilan entre 0 y 100 Los valores de calidad se deben establecer mediante benchmarking, no obstante en ausencia de datos ms significativos, se podra considerar como un valor de calidad inicial que el % de asistencia el profesorado, incluyendo las horas de suplencias, sea >85% de las horas lectivas.

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Los datos se obtienen de las hojas de registro de asistencia del profesorado. 2.3.2 Indicadores de valor aadido o de adaptacin a los nuevos retos de la formacin profesional. 21. Uso de las nuevas tecnologas de la informacin (NTI): Es un indicador que nos permite valorar el grado de implantacin de las NTI en la oferta educativa del centro y por tanto del grado de adaptacin de los curricula a las nuevas necesidades de los puestos de trabajo y de la vida cotidiana. Se calcula mediante la siguiente frmula: Uso NTI= (N ordenadores por aula / N alumnos por aula)+ ((N de horas programadas en NTI por mdulo / N horas del mdulo)/N de mdulos) Este indicador flucta en una escala del 0 al 2. Los rangos que indican calidad se han de determinar para cada ciclo formativo, pues aunque una relacin adecuada en la ratio ordenadores/alumnos puede ser entre 0,4-0,5. La calidad en el segundo apartado depende mucho de los contenidos y n de horas de los distintos mdulos, y evidentemente no es lo mismo la relacin ideal en un ciclo formativo de administracin y gestin que en uno de automocin y por tanto deberan ser establecidos por benchmarking. Los datos se obtienen de los inventarios, de los listados de alumnos, de las programaciones de aula y de las memorias de fin de curso. 22. Prevencin de riesgos Es un indicador que nos permite valorar el grado de implantacin de la promocin y capacitacin para la prevencin de riesgos y la seguridad en el trabajo en la oferta educativa del centro y por tanto del grado de adaptacin de los curricula a las nuevas necesidades de los puestos de trabajo y de la vida cotidiana. Se calcula mediante la siguiente frmula: ( n de horas programadas de este tema/ n horas mdulo)/n de mdulos Este indicador flucta en una escala del 0 al 1. Los rangos que indican calidad se han de determinar para cada ciclo formativo, en funcin de la siniestralidad real y los peligros potenciales en el puesto de trabajo. 38

En la cuantificacin de este indicador es muy relevante el currculum oculto, pues en muchos mdulos prcticos se puede estar tratando este tema de forma implcita mientras se desarrollan otros y no haber constancia de su programacin. Convendra que en las programaciones de aula se explicite y se cuantifique este curriculum oculto, con objeto de hacer ms exacto el indicador. Posiblemente una ratio de 0,05 ( 90h. en un ciclo de 1800 h.)podra ser un objetivo inicial de calidad. Los datos se obtienen de las de las programaciones de aula y memorias. 23. Capacidad de trabajo en entornos con sistemas de gestin de Gestin de calidad: Es un indicador que nos permite valorar el grado de implantacin de la promocin y capacitacin para trabajo en entornos de gestin de calidad en la oferta educativa del centro y por tanto del grado de adaptacin de los curricula a las nuevas necesidades de los puestos de trabajo y de la vida cotidiana. Se calcula mediante la siguiente frmula: ( n de horas programadas de este tema/ n horas mdulo)/n de mdulos Este indicador flucta en una escala del 0 al 1. Los rangos que indican calidad se han de determinar para cada ciclo formativo, en de las caractersticas de los puestos de trabajo. En la cuantificacin de este indicador es muy relevante el currculum oculto, pues en muchos mdulos prcticos se puede estar tratando este tema de forma implcita mientras se desarrollan otros y no haber constancia de su programacin. Convendra que en las programaciones de aula se explicite y se cuantifique este curriculum oculto o la existencia de sistemas de gestin de calidad adaptados a la metodologa de trabajo prctico en el aula, con objeto de hacer ms exacto el indicador. Posiblemente una ratio de 0,03-0,04 (54-72 h. en un ciclo de 1800 h.) podra ser un objetivo inicial de calidad. Los datos se obtienen de las de las programaciones de aula y memorias. 24. Capacidad de trabajo en entornos con sistemas de gestin de Proteccin medioambiental Es un indicador que nos permite valorar el grado de implantacin de la promocin y capacitacin para la proteccin del medio ambiente

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desde en el puesto de trabajo, en la oferta educativa del centro y por tanto del grado de adaptacin de los curricula a las nuevas necesidades de los puestos de trabajo y de la vida cotidiana. Se calcula mediante la siguiente frmula: ( n de horas programadas de este tema/ n horas mdulo)/n de mdulos En la cuantificacin de este indicador es muy relevante el currculum oculto, pues en muchos mdulos prcticos se puede estar tratando este tema de forma implcita mientras se desarrollan otros y no haber constancia de su programacin. Convendra que en las programaciones de aula se explicite y se cuantifique este currculo oculto o la existencia de sistemas de gestin medioambiental y de evaluacin de riesgos adaptados a la metodologa de trabajo prctico en el aula, con objeto de hacer ms exacto el indicador. Posiblemente una ratio de 0,02-0,03 ( 36-54 h. en un ciclo de 1800 h.) podra ser un objetivo inicial de calidad. Los datos se obtienen de las programaciones de aula y memorias. 25. Expectativa de trabajo al finalizar el ciclo formativo Es un indicador que nos permite aproximarnos a la relacin entre la oferta educativa y las necesidades laborales en el sector, sobre todo cuando consideramos exclusivamente las ofertas o expectativas de trabajo en las empresas que han realizado la FCT. Se calcula mediante la siguiente frmula: Expectativa de Trabajo= n de alumnos con expectativas de trabajo basadas en propuestas de una empresa/ total de alumnos Los valores de este indicador oscilan entre 0 cuando ningn alumno ha recibido propuestas de trabajo y 1 cuando todos las han recibido Los datos sobre expectativas de trabajo se obtienen de la encuesta de alumnos tras la FCT 26. Porcentaje de alumnos en paro tras 1 ao de finalizar los estudios Es un indicador que nos permite aproximarnos a la relacin entre la oferta educativa del sistema y las necesidades laborales en el entorno prximo.

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Se calcula mediante la siguiente frmula: Porcentaje paro al ao= n de alumnos en paro/ n alumnos titulados el ao anterior Los valores del indicador oscilan entre 1 cuando todos los alumnos estn en paro y 0 cuando ninguno est en paro. Los valores de calidad de este indicador son difciles de establecer ya que el benchmarking no se adapta bien a las necesidades de los entornos prximos, salvo en aquellos ciclos que estn implantados en ms de 3 centros distintos en un entorno geogrfico y sociolaboral prximo. No obstante en ausencia de datos ms significativos, se podra considerar un valor de calidad inicial de ajuste con la demanda laboral, valores inferiores a 0,3.

2.4 Formulacin de las Hiptesis Los Indicadores del proceso de Enseanza/Aprendizaje tienen relacin significativa con la formacin profesional de los estudiantes de la Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin de Huacho.

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2.5 Operacionalizacin de las variables

Variables Conceptos Dimensiones Indicadores A.- Indicadores de Entrada: 1.Porcentaje de Asistencia del alumnado 2.Esfuerzo y capacidad necesaria del alumno/a 3.Conformidad del n de alumnos 4.Tasa de los recursos materiales 5.Tasa de profesores 6.Tasa de tiempo B.- Indicadores de Salida o de Rendimiento: 7.Porcentaje de aprobados 8.Tasa neta de aprobados 9.Porcentaje de contenidos impartidos 10.Tasa de contenidos impartidos 11.Utilidad de los contenidos 12.Satisfaccin de los alumnos/as 13.Satisfaccin de las empresas 14.Satisfaccin de la sociedad C.- Indicadores de variables del proceso E/A: 15.Planificacin 16.Grado de informacin a los clientes 17.Clima en el proceso de E/A 18.Seguimiento 19.Porcentaje de asistencia del profesorado 20.Uso de las nuevas tecnologas de la informacin (NTI): 21.Prevencin de riesgos 22.Capacidad de trabajo en entornos con sistemas de gestin de Gestin de calidad: 23.Capacidad de trabajo en entornos con sistemas de gestin de Proteccin medioambiental 24.Expectativa de trabajo al finalizar el ciclo formativo 25.Porcentaje de alumnos en paro tras 1 ao de finalizar los estudios Es bsicamente cuantitativo De orientacin naturalista, cualitativa y hermenutica De orientacin cualitativa Se deriva del pensamiento Lgico Se deriva de la comprensin interpretativa de la realidad contextual Se deriva de la teora crtica Refleja fielmente los modelos presagio-producto Refleja fielmente los modelos ecolgicos y el pensamiento del profesor Refleja los modelos contextuales y de investigacin en la accin El currculum que se aplica es cerrado y obligatorio El currculum que se aplica es abierto y flexible El currculum se construye en la reflexin sobre la prctica Su propsito es evaluar los resultados Su propsito es evaluar los procesos Su propsito es valorar los procesos cualitativamente El modelo de formacin est centrado en la adquisicin de competencias. El modelo de formacin est centrado en los procesos del sujeto que aprende El modelo de formacin est centrado en la vida de los sujetos y en el contexto

Indicadores clsicos del Proceso de Enseanza / Aprendizaje: Indicadores de enseanza aprendizaje

Indicadores de valor aadido o de adaptacin a los nuevos retos de la formacin profesional.

Formacin General

Formacin profesional.

Formacin Especializada

Prctica Profesional

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CAPTULO III METODOLOGIA 3.1 Diseo metodolgico

De acuerdo a los objetivos propuestos la presente investigacin se realizar siguiendo el mtodo descriptivo correlacional no experimental.

3.2 Poblacin y muestra Poblacin La poblacin estar constituida por los 9620 estudiantes que estn matriculados en las doce Facultades de la Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin.

Muestra La muestra se determinara con la aplicacin de la siguiente frmula:

Z2 x P x Q x N n= = 370 E (N 1) + Z x P x Q
2 2

N = Poblacin Z = Valor de la curva normal para un nivel de confianza de un 95% Nc = 95 % Z = 1,96 P = Es la probabilidad que tal hecho ocurra Q = Es la probabilidad que tal hecho no ocurra. P = 50 % Q = 50 % es equivalente que: P = 0,5 y Q = 0,5 E = Error que se asume, generalmente se asume 0,05 o 5% Si se aplica la formula con respecto a lo acontecido tenemos:

43

Dnde: N = 9620 NC = 95 % z = 1.96 p = 0.5 q = 1- p = 0.5 1.962 x0.5x0.5x9620 370 n = ----------------------------------- = 2 2 0.05 (9620 1) + 1.96 x0.5x 0.5

Aplicado la formula no de una muestra n de 370 alumnos.

NIVELES POBLACIN: Universidad MUESTRA: Estudiantes a ser considerado en el estudio Estudiantes de toda la

CANTIDAD DE ESTUDIANTES

9620

100 %

370

4%

3.3 Tcnicas de recoleccin de datos Descripcin de los instrumentos

Para el muestreo La tcnica del muestreo al azar. Dados que los alumnos estn escogidos en Facultades y Escuelas Profesionales

Para la recoleccin de datos - Fichas de resumen - Fichas de transcripcin - Encuesta - Cuadros estadsticos - Lista de cotejo - Prueba de entrada, proceso salida

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Validez y confiabilidad y anlisis de los datos. Para la validez y confiabilidad de datos se utilizar una matriz tripartita teniendo en cuenta el universo, poblacin y muestra.

Para el anlisis de la informacin se utilizar el programa estadstico SPSS en su versin19.

3.4 Tcnicas para el procesamiento de la informacin Para conseguir el propsito de estudio se encontr muchos instrumentos que tenan el objetivo de medir el resultado del trabajo, de todos ellos se seleccion y el procedimiento que se aplicara sera el siguiente:

Procesamiento de Datos. Anlisis de Datos e Interpretacin de Datos. Anlisis de estadstica descriptiva, tales como Media, moda y desviacin estndar.

Prueba de Hiptesis, se aplicara la Prueba de Independencia de Chi Cuadrada (x2)

3.5 Matriz de consistencias

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MATRIZ DE CONSISTENCIA TITULO PROBLEMA OBJETIVOS HIPTESIS VAIABLES DIMENSIONES INDICADORES

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CAPTULO IV RECURSOS Y CRONOGRAMA 4.1 Recursos.

5.1 Talentos Humanos Investigadores 5.2 Recursos Institucionales - UNJFSC Huacho 5.3 Presupuesto 5.3.1 Recursos Humanos - Investigadores S/. 500,00 x 12 = 6 000,00 Sub-total S/. 5.3.2 Bienes y servicios * Bienes CANTIDAD 04 mill 02 doc 24 unid 10 unid COSTO UNIT. 25,00 12,00 2,00 50,00 COSTO TOTAL 100,00 24,00 48,00 500,00 500,00 Sub-total * Servicios Movilidad L-H-L Refrigerio Fotocopiado Internet Fotografas Impresin 20 veces 40 veces 2 mill 100 horas 100 unid 5 unid 15,00 20,00 0,10 1,00 3,00 70,00 Sub-total 300,00 800,00 200,00 100,00 300,00 350,00 S/. 2 050,00 S/. 1 072,00 6 000,00

MATERIALES Papel bond 75g Plumones Lapiceros Materiales alimentos Otros

Resumen de la Inversin Recursos humanos Bienes Servicios Total S/. S/. 6 000,00 1 072,00 2 050,00 9 122,00

Financiamiento l00% por los investigadores

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4.2 Cronograma de actividades

N 01 02 03 04 05 06 Actividades Elaboracin y Presentacin del Proyecto Elaboracin de la Matriz de Investigacin Elaboracin y prueba de instrumentos Revisin bibliogrfica Ejecucin especfica Contrastacin de hiptesis y formulacin de conclusiones Elaboracin del borrador de informe final Correcciones del informe final Presentacin del informe definitivo Sustentacin y publicacin En x Feb x Mar x Ab X May Jun Jul Ag Set Oct Nov Dic

x x x x x x x x x X x x x x x

08 09 10 11

x x x x

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V.- FUENTES DE INFORMACION BIBLIOGRAFICAS

1. Andrs, M.(2000) Propuesta de indicadores del proceso de enseanza/ aprendizaje en la formacin profesional en un contexto de gestin de calidad. (maandres@educio.caib.es) 2. Andrs, M. A.; Alemany, F.; Crcamo, M. L.; Lafuente, M; Martorell, F. ; Segu, M.; Vich, P.;, Aguado, C.; Carpintero, R.; Castillo, M., Llins, F., Prez, Julia; San Martn, M. M.. (2003). La concepcin de calidad educativa en el IES Francesc B. Moll. III Congreso Internacional Virtual de Educacin. CIVE 2003. 1-11 Abril. ISBN:84-7632-822-2. 3. Baz de la Fe, B. F. (1994). El movimiento de las escuelas eficaces. Implicaciones para la innovacin educativa. Revista Iberoamericana de Educacin n4. Consultado el 16-11-2011 en http://www.campus-oei.org/oeivirt/rie04a04.htm 4. Castejn, J. L., Navas, L. y Sampascual, G. (1993). Investigacin sobre la eficacia de centros de enseanza secundaria. Un modelo de identificacin y funcionamiento. Revista de Educacin, (301), 221-244.
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21. SAREKA (2000). Modelo EFQM de excelencia para centros educativos: Panel de indicadores y encuestas. Consultado el 08-11-2011 en : http://www.euskadi.net/agencia/sareka/docs/panel6_c.PDF 22. Arancibia . V. (2005). Los sistemas de medicin y evaluacin de la calidad en educacin. Laboratorio Iberoamericano de evaluacin de la calidad en educacin. Consultado el 10-11-2011 en: http://www.unesco.cl/medios/biblioteca/documentos/2sistemas_medicion_evaluacio n.pdf 23. Senge, P. (1992). La quinta disciplina. El arte y la prctica de la organizacin abierta al aprendizaje. Barcelona. Granica. 24. Van den Berghe, W. (1998). Aplicacin de las normas ISO 9000 a la enseanza y la formacin. Revista Europea de la Formacin Profesional, CEDEFOP, No. 15, septiembre-diciembre 1998. Consultado el 14-11-2011 en : http://www.ilo.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/calidad/doc/aplic.pdf 25. Vargas, F.(2003). La gestin de la calidad en la formacin profesional: El uso de estndares y sus diferentes aplicaciones. Documento de referencia N2 de la XXXVI Reunin de la Comisin Tcnica de Cinterfor/OIT. Guatemala. Consultado el 14-11-2011 en: http://www.ilo.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/rct/36rct/doc_ref/doc2/index .htm 26. Weinberg, Pedro Daniel (2000). Seminario "La gestin de calidad en la formacin profesional. Lima, Per, 15 a 17 de noviembre de 2000. Sesin inaugural. Consultado el 14-11-2011 en : http://www.ilo.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/calidad/eventos/ges_ cal/weinb.htm

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