Um vez formulado o problema de estudo e quando j foram avaliadas sua relevncia e viabilidade, o passo seguinte consiste em sustentar teoricamente

o estudo, etapa que alguns autores chamam de elaborao do marco terico. Um marco terico cumpre funes dentro de uma pesquisa, entre as quais se destacam as seguintes: 1) Ajuda a prevenir erros que tenham sido cometidos em outros estudos 2) Orienta sobre a forma de realizao do estudo 3) Amplia o horizonte do estudo ou orienta o pesquisador para o enfoque do seu problema, evitando desvios da elaborao original. O caso de estudos qualitativos, nos quais no se pretende estabelecer o problema de estudo em primeiro lugar nem ficar centrado ou restrito a uma causa especifica, o marco terico pode servir para expandir nosso panorama e dar-nos idias de como planejar a pesquisa a partir de vrios pontos de vista. 4) Conduz ao estabelecimento de hipteses ou afirmaes que mais tarde sero submetidas prova na realidade. Entretanto, nos ajuda a no estabelec-las por razes bem fundamentadas 5) Inspira novas linhas de referencia e reas de pesquisa 6) Fornece um marco de referencia para interpretar os resultados do estudo. A elaborao do marco terico geralmente compreende duas etapas, sendo uma delas a reviso de literatura. A reviso de literatura consiste em identificar, obter e consultar a bibliografia e outros materiais que seja teis para os objetivos do estudo, do qual se deve extrair e recompilar a informao relevante e necessria sobre o problema de pesquisa. Essa reviso deve ser seletiva, pois a cada ano, em diversas partes do mundo, milhares de artigos so publicados em revistas, jornais, livros e outros tipos de materiais nas reas de conhecimento. Danhke (1989) distingue trs tipos bsicos de fontes de informao para realizar a reviso de literatura: - Fontes primarias (diretas). Constituem o objetivo da pesquisa bibliogrfica ou reviso de literatura e fornecem dados de primeira mo - Fontes secundrias. So compilaes, resumos e listas de referencia publicadas em determinada rea de conhecimento, ou seja, reprocessam informaes de primeira mo. - Fontes tercirias. Trata-se de documentos com nomes e ttulos de revistas e outras publicaes peridicas, bem como nomes de boletins, congressos e simpsios, sites da web, empresas, associaes industriais e de diversos servios. A reviso de literatura pode ser iniciada diretamente com a reunio das fontes primrias, que ocorre quando o pesquisador conhece sua localizao, est familiarizado com o campo de estudo e tem acesso s informaes. recomendvel iniciar a reviso de literatura consultando um ou vrios especialistas no tema e buscar as fontes secundrias ou tercirias

para, dessa forma, localizar e recompilar as fontes primrias, que constituem o objetivo final da reviso de literatura. aconselhvel, em especial para aqueles que no tenham feito uma reviso de literatura, buscar um centro de informaes que esteja conectado a diversos bancos de referencia, diretrios, sites de busca ou banco de dados; ou visitar tais centros pela Internet. Ainda existem bancos de dados que so consultados manualmente, nos quais se buscam referencias em livros. Um banco de dados pode ser uma fonte secundria ou terciria, segundo a informao que contenha e a forma como est organizada. Buscando na internet, se algo no funcionar, devemos evitar repetir o caminho seguido; no recomendvel recorrer a sites com forte uso comercial. Iniciar com diretrios temticas quase sempre a melhor estratgia. Uma vez localizadas fisicamente as fontes primarias, segue-se a consulta dos materiais. O primeiro passo consiste em selecionar as fontes que sero teis para o nosso marco terico especifico. s vezes, uma fonte primria pode referir-se ao nosso problema de pesquisa, mas no ser til, porque no enfoca o tema do ponto de vista que pretendemos estabelecer, novos estudos encontraram explicaes mais satisfatrias ou que invalidaram seus resultados ou que discordaram de suas concluses, foram detectados erros de metodologia, foi realizada uma pesquisa em contextos completamente diferentes da pesquisa atual. Caso o levantamento bibliogrfico tenha sido feito mediante compilaes ou bancos de dados que incluam um breve resumo de cada referencia, o risco menos de termos escolhido uma fonte primria ou referencia intil. Em todas as reas de conhecimento, as fontes primarias mais utilizadas para elaborar referencias, marcos tericos so livros, revistas cientificas, e palestras ou trabalhos apresentados em congressos, simpsios e outros eventos similares, entre outras razes, pelo fato de as fontes primarias sistematizarem mais informaes, em geral por aprofundarem mais o tema que desenvolveram, menos oneroso obt-las e utiliz-las e so altamente especializadas. No que se refere a bibliografia, alguns pesquisadores acreditam que no se deve recorrer a obras elaboradas no exterior, porque as informaes apresentadas e as teorias obtidas foram elaboradas para outros contextos e situaes. Mesmo que isso esteja certo, no significa que se deva descartar ou no utilizar tal material, a questo saber como us-lo. possvel que a literatura estrangeira ajude o pesquisador nacional de diversas maneiras: pode oferecer-lhe um bom ponto de partida, orient-lo em relao aos diversos elementos eu intervm no problema, centr-lo em um problema especifico, sugerir-lhe como elaborar o marco terico, adotar um enfoque quantitativo, qualitativo ou misto. Uma vez selecionadas as referencias ou fontes primarias teis para o problema de pesquisa, essas so revisadas cuidadosamente e se extrai a informao necessria para integrar e desenvolver o referencial ou marco terico. Nesse sentido, recomendvel anotar todos os dados completos da identificao da referencia. Pode acontecer de estarmos revisando uma referencia que, por alguma razo, tenha que ser devolvida de imediato e que s seja possvel recuper-la aps muito tempo, ou talvez a referencia desaparea de nosso computador p um

defeito no disco rgido. Devemos anotar no momentos os dados necessrios para localiz-los depois, ou recopilar toda informao desejada. Sob o enfoque quantitativo, um dos objetivos da reviso de literatura analisar e discernir se a teoria existente e a pesquisa anterior sugerem uma resposta para a questo ou as questes de pesquisa, ou seja, se oferece uma direo a seguir dentro do tema de nosso estudo. No enfoque qualitativo, a reviso de literatura ajuda a ter pontos de referencia e informao para nosso tema de estudo. Em relao ao termo teoria, em muitas ocasies o mesmo indica uma serie de idias que uma pessoa tem a respeito de algo. Outra concepo considera as teorias como conjuntos de idias no comprovveis e incompreensveis, que esto nas mentes dos professores e dos cientistas, e que tem pouca relao com a realidade. Com muita freqncia, as teorias so vistas como algo totalmente desvinculado da vida cotidiana. Existem at mesmo aqueles que pensam que, como no tratam de problemas relevantes da vida diria, no tem nenhuma utilidade. De acordo com esse ponto de vista, apenas quando as teorias explicam como viver melhor devem ser levadas a serio. Tambm existem aqueles que acreditam que a teoria representa idias simples para as quais no existem procedimentos empricos relevantes para medi-los ou coletar dados sobre elas. Essa concepo confere teoria certa qualidade mstica. Nessa perspectiva, a informao obtida da realidade sobre uma proposio terica serve unicamente para ser refutada, pois mo capta toda a essncia ou qualidade no mensurvel do fenmeno investigado. Portanto, no importa quantas pesquisas sejam realizadas, o resultado ser sempre teoricamente irrelevante ou, pelo menos, de transcendncia secundria. Alguns pesquisadores conceituam a teoria como explicao final ou conhecimento que nos ajuda a entender situaes, eventos e contextos. Nessa acepo, a teoria consiste em um conjunto de proposies inter-relacionadas, capazes de explicar porque e como um fenmeno ocorre, ou de visualiz-lo. O uso da teoria deve ser coerente com o enfoque escolhido para a pesquisa. O enfoque quantitativo e qualitativo utilizam as teorias existentes, porm de maneira diferentes. Os pesquisadores quantitativos, baseando-se na teoria disponvel desde o inicio de seu estudo, criam hipteses que contem variveis mensurveis, as quais so testadas segundo o enfoque. Tais hipteses no so produtos da imaginao, mas so derivadas do conhecimento e da teoria existentes, a qual analisada e aprofundada como parte do plano de pesquisa. A teoria e a literatura so utilizadas de maneira dedutivas. Os pesquisadores qualitativos empregam a literatura e a teoria de forma indutiva, muitas vezes so consideradas quando criam o projeto de estudo e as desenvolvem at o final do estudo. Na viso qualitativa, a teoria informa o pesquisador, mas, em ultima instancia, o estudo conduzido pela situao, pelo trabalho de campo e pelos indivduos. s vezes, a teoria serve apenas para demarcar a rea do problema de estudo.

Os critrios mais comuns para avaliar uma teoria, especialmente do enfoque quantitativo, so: - Capacidade de descrio, explicao e predio: Uma teoria deve ser capaz de descrever ou explicar o fenmeno a que faz referencia. Descrever implica vrias questes: definir o fenmeno, sias caractersticas e componentes, bem como definir as condies e os contextos em que se apresenta, e as distintas maneiras em que se manifesta. Tambm representa clareza conceitual. Explicar tem dois dignificados importantes para o enfoque quantitativo. Em primeiro lugar, significa aumentar o conhecimento das causas do fenmeno. Em segundo lugar, refere-se ao teste emprico das proposies das teorias. A previso, do ponto de vista quantitativo, est associada a esse segundo significado de explicao, que depende da evidencia emprica das proposies da teoria. Se as proposies de uma teoria possuem base emprica de esperar que, no futuro, voltem a se manifestar do mesmo modo. - Coerncia logica: Uma teoria tem de ser logicamente coerente, ou seja, as proposies que a integram devem estar inter-relacionadas, ser mutuamente excludentes nem cair em contradio interna ou ter incoerncias. - Perspectiva: refere-se ao nvel de generalidade. Uma teoria possui mais perspectiva quanto maior a quantidade de fenmenos explicados e maior o numero de aplicaes admitidas. Como mencionam Fernan e Levin, o pesquisador que usa uma teoria abstrata obtm mais resultados e pode explicar um numero maior de fenmenos. - Frutificao: a capacidade que uma teoria tem de gerar novos questionamentos e descobertas. As teorias que geram, em maior medida, a busca de novos conhecimentos so as que permitem que uma cincia avance. Esse critrio interessante tambm para a perspectiva qualitativa. - Parcimnia: Uma teoria parcimnia uma teoria simples. No um requisito, mas uma qualidade desejvel na teoria. Sem duvidas, as teorias que podem explicar um ou vrios fenmenos em diversas proposies sem omitir nenhum aspeto so mais uteis que as que precisam de um grande numero de proposies para tal.