Las 55 preguntas ms frecuentes de una entrevista

1. Hbleme de s mismo. 2. Describa una situacin de su vida en la que resolviera un problema con xito. 3. Qu gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro candidato? 4. Si usted fuera el entrevistador y yo el aspirante, qu cualidades querra que tuviera? 5. Se considera ms como un lder o como un seguidor? 6. Cul es la decisin ms importante que ha tomado en su vida? 7. Qu puesto le gustara ocupar dentro de cinco aos?Y dentro de diez? 8. Cules su salario para este puesto? (Ojo con esta pregunta, no conviene pasarse, ni menospreciarse). 9. Qu le interesa en su tiempo libre? 10. Forma parte de alguna entidad o asociacin? Por qu te uniste a ella? Ocupas algn cargo en alguna? 11. Cmo se describira a s mismo? 12. Cules son sus deficiencias o puntos dbiles? 13. Acaba lo que empieza si surgen dificultades? 14. En qu mbitos quisiera usted desarrollarse? 15. Qu rasgos o cualidades admira en su superior inmediato? (Prudencia con esta pregunta) 16. Qu ha contribuido ms a su xito profesional hasta ahora? 17. Qu situaciones le ponen nervioso o alterado? 18. Se considera usted muy optimista o ms bien pesimista? 19. Prefiere tener pocas pero buenas amistades o establecer fcilmente muchas relaciones aunque sean un poco superficiales? 20. Confan fcilmente las personas en usted? Por qu? 21. En las reuniones sociales, prefiere dirigir la conversacin o limitarse a escuchar? 22. Prefiere improvisar o ser metdico?

23. Qu le preocupa actualmente? 24. Si un profesor, amigo o pareja tuviera que decir cmo es usted, qu cree que me contestara? 25. Cules son sus metas a la larga? 26. Tiene hijos? O Piensa tenerlos? 27. Aceptara residir en una ciudad distinta a la de trabajo de su pareja? 28. Por qu desea precisamente este puesto? 29. Cmo consigui su primer empleo? 30. Le gustan sus responsabilidades y deberes actuales? 31. Con qu cosas disfrutaba usted en su anterior empleo? 32. Que le agradaba menos de sus anterior ocupacin? 33. Cules considera que fueron sus principales logros en su anterior empresa? 34. Cules fueron los reveses que sufri en su anterior empleo o qu cosas no salieron tan bien como esperaba? 35. Cules fueron sus razones para dejar su anterior empresa? 36. Cmo describira a su anterior jefe? 37. Qu opinin tiene de usted su anterior jefe? 38. Con qu tipo de jefes prefiere trabajar? 39. Le agrada que le supervisen? 40. Cmo resolvi los problemas que le surgieron en su empleo anterior? 41. Congeniaba con sus anteriores compaeros? Tuvo alguna vez conflictos? 42. Cunto tiempo ha estado buscando un nuevo empleo? 43. Qu tipo de trabajo busca? 44. Qu ventajas tendra para usted el entrar en nuestra compaa? 45. Cmo concibe las relaciones con un subordinado? 46. Cmo impone sus ideas o su voluntad?

47. Qu fallos cometi en anteriores empleos de los que aprendiera y mejorara? 48. Prefiere trabajar solo o en equipo? 49. Prefiere una labor de estudio, de ejecucin o de direccin? 50. Qu cree que es lo principal para la buena marcha de una empresa? 51. Qu profesiones son las que le gustara hacer y por qu? 52. Se conformara con estar en este puesto durante toda su vida? 53. Por qu cree que deberamos contratarle? 54. Qu caractersticas de su personalidad y experiencia piensa que resultaran provechosos para nuestra empresa? 55. Qu impresin cree que he sacado de usted en esta entrevista? Consejos infalibles: 1. Llega puntual 2. Estrecha la mano del entrevistador/a con firmeza 3. Saluda al entrevistador/a por su nombre, pero sin llegar a tutearle 4. No te sientes hasta que no te lo indiquen 5. Y al sentarte hazlo de forma correcta, ni al borde de la silla, ni desparramado 6. No fumes 7. Si te ofrecen algo para beber, puedes tomarlo, pero nunca con alcohol 8. Habla con sencillez, sin usar palabras rebuscadas y huyendo de las afirmaciones dogmticas 9. Reduce y evita el uso de muletillas en la forma de hablar 10. Vigila el lenguaje corporal y aquellos gestos que demuestren fragilidad o confusin 11. Contesta a lo que te pregunten y escucha bien antes de contestar 12. Nunca hables mal de tu actual o antigua empresa, ni de los jefes o compaeros 13. No entres en polmicas

14. Y al terminar la entrevista, intenta resumir tus puntos fuertes. !!! PREPARA LA ENTREVISTA ENSAYA TUS RESPUESTAS Y LLEGA PUNTUAL !!! Competencias Competencia Liderazgo Definicin Habilidades para influir positivamente en otros y animar a los dems colaboradores para lograr objetivos comunes. Dinamizador de las relaciones al interior del grupo de trabajo. Alta sensibilidad y apertura para manejar actividades recreativas y grupos de trabajo que buscan aprender por medio del juego. Tener la capacidad de construir y crear soluciones nuevas con aspectos ya conocidos con el fin de resolver problemas. Para implementar con orden y coherencia, las metodologas de trabajo divulgadas. Capacidad para controlarse y seguir actuando eficazmente bajo la presin, enfrentando el desacuerdo, la presin y la adversidad. Habilidad para establecer y mantener contactos sociales con personas diferentes que son o sern tiles para alcanzar las metas relacionadas con el trabajo sin necesidad de muchos apoyos externos y sin tener que hacer muchos esfuerzos para interactuar. Capacidad para anticipar escenarios que puedan tener una evolucin futura, pensando sobre la base de la estrategia de la empresa y convirtindola en objetivos concretos en su campo de responsabilidad. Capacidad para integrar e interrelacionar las acciones de su rea con las dems reas y procesos de la organizacin. Establecer la relacin causa efecto entre los diferentes procesos. Capacidad de influir afectar en otras personas positivamente, mediante estrategias de persuasin influyendo en otros para lograr que sigan un plan o lnea de accin y dejando una imagen positiva en todos los pblicos con los que interacta. Habilidad para establecer de manera eficaz, las acciones, los plazos y los recursos para alcanzar un objetivo.

Comunicacin Habilidades para ensear y transmitir conceptos. Capacidad Ldica Innovacin Rigor Metodolgico Tolerancia al Stress

Sociabilidad

Visin Estratgica

Pensamiento Sistmico

Impacto e Influencia Planeacin

CLAVES PARA UNA ENTREVISTA EXITOSA

Que le ayudarn a abrirse camino en su bsqueda de trabajo
Las entrevistas le brindan la oportunidad de demostrar su competencia ante el empleador, de modo que vale la pena estar bien preparado. El empleador est buscando lo que usted puede ofrecer a la compaa: sus aptitudes, habilidades, conocimiento y vitalidad. Para realizar una entrevista eficaz, es necesario que se comunique eficazmente mediante las palabras, el tono de voz e imgenes visuales positivas. De esta manera, el empleador receptar un mensaje con niveles de seguridad, credibilidad, honradez, inteligencia, experiencia y educacin adecuados para el trabajo. La informacin de esta publicacin le brinda algunas pautas tiles para lograr una entrevista exitosa. Se siente "excluido" del mercado laboral? Hay muchos elementos que entran en juego a la hora de realizar una bsqueda de trabajo exitosa: investigacin, confeccin del currculum vitae, llenado de formularios de solicitud, entrevista y seguimiento. La entrevista de trabajo le brinda la oportunidad de poner en evidencia sus puntos fuertes clave. Abra las puertas a una entrevista exitosa siguiendo estos puntos clave:

Planifique y preprese meticulosamente. Presente sus puntos fuertes con claridad. Est preparado para las preguntas. Realice un seguimiento eficaz.

Planifique y preprese
Infrmese acerca de la compaa u organizacin que lo entrevistar. Al empleador le causar muy buena impresin que usted haya dedicado tiempo a investigar sobre la compaa, lo cual, adems, ahorrar al entrevistador el tiempo que le significara relatar la historia de la empresa. Averige todo lo que pueda acerca de ella. Qu hace o produce? Cunto hace que est operando? Cul es el mercado de sus servicios o productos? Cun estable es? Qu cualidades busca en sus empleados?

Puede encontrar respuestas a stas y otras preguntas en material publicado por la compaa, la biblioteca local, asociaciones empresariales, archivos de peridicos locales o empleados de la compaa. sta es, adems, su oportunidad para evaluar las posibilidades de empleo de la compaa. El primer da o semana de trabajo no es el momento indicado para enterarse de los inconvenientes que lo harn sentirse mal por la eleccin realizada. Asimismo, debe averiguar, si es posible, el nombre de la persona que lo entrevistar. Luego reptaselo hasta estar en condiciones de recordarlo fcilmente durante la entrevista. Tambin debe saber de antemano, de ser posible, si el entrevistador ser su nuevo jefe, en caso de que lo contraten. Una forma de guardar toda esta informacin junta es utilizar una hoja separada para cada compaa y puesto, con la fecha, hora y lugar de la entrevista programada. Luego puede escribir sus apuntes de investigacin sobre la empresa, las preguntas que tenga acerca de ella y el puesto para el que se postula. Piense en usted: el tipo de persona que es, las cosas que realmente le interesan, las cosas que hace bien (y las que no hace tan bien), su capacitacin y experiencia, lo que le gusta y lo que no le gusta y sus metas laborales. Prepare el material de modo que se sienta preparado para la entrevista. Lleve consigo una copia de su currculum vitae y de sus referencias. Asegrese de preparar preguntas para hacer al empleador. Si corresponde, lleve muestras de su trabajo, expedientes acadmicos o copias de cartas de recomendacin. Y, por supuesto, asegrese de tener la direccin y hora correctas de su cita. El aspecto y la vestimenta son factores importantes, y a veces fundamentales, que influyen en la decisin del empleador. Si bien en nuestra sociedad actual hay una aparente tendencia hacia una mayor libertad de expresin, muchos empleadores tienen cdigos de vestir. Para la mayora de los empleadores, la primera impresin es la que cuenta. Un aspecto desalineado y descuidado durante la entrevista hace que muchos postulantes sean rechazados. A continuacin presentamos una lista para tener en cuenta antes de una entrevista de trabajo:

Peine prolijamente o arregle adecuadamente su cabello. Afitese prolijamente. Evite el consumo de tabaco, alcohol y alimentos muy condimentados, tales como la cebolla o el ajo, antes de la entrevista.

Cepllese los dientes y tenga aliento fresco. Use ropa limpia. Asegrese de que la ropa est planchada y en buen estado. Lustre los zapatos. Asegrese de tener la cara, las manos y las uas limpias.

Presente sus puntos fuertes

La forma ms eficaz de presentar sus puntos fuertes en una entrevista de trabajo es decir al empleador lo que usted puede hacer por l o ella y luego probarlo mediante ejemplos especficos y detallados de cosas que haya realizado con anterioridad. A continuacin se presentan los pasos necesarios para desarrollar respuestas slidas que convencern a su posible empleador de que usted es la persona indicada para el trabajo. Piense cules son las habilidades, aptitudes, experiencias, capacitacin y actitudes que el posible empleador pueda desear y necesitar. Piense qu puede ofrecerle usted segn esos deseos y necesidades. Esto constituir sus puntos fuertes. Piense en ejemplos especficos de su experiencia que demuestren sus puntos fuertes relacionados con el trabajo. Mencione ejemplos de problemas, situaciones, habilidades y desafos especficos que prueben sus aptitudes, habilidades y actitudes relacionadas con el trabajo. Incluya detalles concretos de personas, fechas, lugares, situaciones, maneras y motivos. Si es posible, use cifras para mostrar al empleador la cantidad, la frecuencia, el tiempo, la rapidez, etc. D ejemplos breves (que no lleguen a un minuto) y asegrese de que estn relacionados con el trabajo. Muestre los resultados de sus acciones que beneficiaron a los empleadores. Usted:

aument las ventas? disminuy los costos? mejor la calidad? redujo el tiempo de produccin? mejor la satisfaccin del cliente?

ahorr dinero (etc.)?

Los ejemplos especficos de sus logros pasados permitirn al empleador pronosticar qu puede usted conseguir en el futuro. sta es la clave para presentar sus puntos fuertes. Si necesita ayuda para identificar sus habilidades importantes, pida al Wisconsin Job Center de su localidad la publicacin "Habilidades para el trabajo" (DETJ-9446-P).

Est preparado para las preguntas

Las preguntas que se le harn variarn segn el empleador. Sin embargo, hay algunas preguntas estndar que la mayora de los entrevistadores realizan. Dos preguntas abiertas que los empleadores frecuentemente utilizan para hacer que los postulantes hablen son: "Hbleme de usted" y "En qu puedo ayudarlo?" Estas preguntas pueden ser difciles de responder porque son muy amplias. Su objetivo debe ser evitar la tentacin de dar una respuesta general. En cambio, oriente su respuesta para mostrar al empleador cmo usted est calificado para el puesto. Concentre su respuesta en sus puntos fuertes (habilidades y aptitudes personales) que se relacionan directamente con el empleo disponible. Responda a todas las preguntas en forma breve y especfica. Si bien algunas preguntas pueden ser discriminatorias, usted puede contestarlas. Recuerde que en todos los casos debe responder proyectando la mejor imagen posible de su persona. Siempre trate de relacionar las preguntas con el trabajo para el que se postula. La mejor forma de relajarse y acrecentar la confianza en usted mismo es: practicar, practicar y practicar! Preguntas frecuentes en las entrevistas Pregunta: Hbleme de usted. Respuesta: Indique honradez, estabilidad, intereses y habilidades relacionadas con el trabajo y otras cualidades positivas. Pregunta: Cules son sus planes para el futuro? Respuesta: Exprese su deseo de obtener ms experiencia en el trabajo. Mencione que quiere llegar a ser un empleado valioso para la compaa. Si ha escuchado que es una empresa para la cual es bueno trabajar, dgalo. Pregunta: Ha realizado este tipo de trabajo con anterioridad?

Respuesta: Nunca responda que no. Mencione tipos de tareas similares en su formacin, capacitacin o experiencia remunerada y no remunerada. Refirase a su capacidad para aprender rpidamente o su aptitud para ese tipo de trabajo. Pregunta: Por qu desea trabajar aqu? Respuesta: Afirme su inters en la compaa y sea positivo cuando responda. Debe incluir los siguientes aspectos:

La buena reputacin de la compaa dentro de la comunidad. El orgullo que le dara poder decir que trabaja all. La honestidad del empleador. La forma en que la compaa valora a los buenos empleados. Condiciones de trabajo agradables.

Lo importante es mencionar que le gusta este tipo de trabajo y que siente que puede hacerlo bien. Pregunta: Qu tipo de mquinas, herramientas o equipos sabe usar? Respuesta: Su respuesta debe incluir toda la informacin sobre cualquier mquina que se relacione con ese trabajo y tambin todas las aficiones que requieren las habilidades necesarias para el puesto. Debe conocer el nombre de todos los tipos de equipo que haya operado. Pregunta: Puede trabajar bajo presin y con plazos de entrega? Respuesta: Si el empleador le hace esta pregunta, probablemente significa que esto es parte del trabajo. Su respuesta debe asegurar al empleador que usted s puede trabajar bajo presin y con plazos de entrega. Debe mencionar ejemplos de trabajos anteriores o de experiencias relacionadas en los que haya tenido que trabajar en dichas condiciones. Por ejemplo, si ha trabajado en un restaurante, puede mencionar las presiones de la hora del almuerzo en que tuvo que atender a muchos clientes en un corto perodo de tiempo. Dgale al empleador que siempre pudo realizar el trabajo sin ponerse nervioso. Si ha sido estudiante, puede mencionar que a menudo tuvo que trabajar bajo la presin de terminar informes antes de determinada fecha o que tuvo la presin de estudiar para exmenes y rendirlos. O si trabaj en cualquier tipo de puesto de produccin, puede mencionar que frecuentemente tuvo que satisfacer pedidos en poco tiempo o realizados con poca antelacin y que siempre pudo realizar el esfuerzo adicional necesario para cumplir con el plazo de entrega.

Pregunta: Por qu abandon su ltimo empleo? Respuesta: Si fue por una razn legtima, sea breve y concreto. Diga que la compaa pasaba por un perodo de desempleo y que usted no tena la suficiente antigedad. Cualquiera haya sido la razn, una sola explicacin bastar. Si fue por una razn que deja que desear (por ejemplo que usted fue despedido), explique de un modo positivo cmo la situacin se ha corregido. No diga nada negativo acerca de su empleador anterior. Tampoco diga que dej su trabajo porque no se llevaba bien con su jefe. El entrevistador quizs opere con la otra compaa y/o tenga amigos en ella. Adems, es demasiado fcil para un empleador suponer que si usted no se llevaba bien con su jefe anterior, tampoco lo har con el nuevo. Mencione todas las cosas buenas de su ltimo trabajo, aunque no le haya gustado trabajar all. Si dice cosas negativas de su ltimo empleo, el entrevistador puede pensar que tambin hablar mal de esta compaa y tal vez no lo contrate por esa razn. Pregunta: Qu pensaba su empleador anterior de su trabajo? Respuesta: Lo mejor es entregar una copia de una carta abierta de recomendacin. Si no la tiene, simplemente diga que siempre se llev bien con su empleador y que si se comunica con esta persona, est seguro de que le dar una buena recomendacin. Si piensa que no dar una buena recomendacin, sea breve y positivo cuando explique las razones. Pregunta: Qu objetivos tiene para su carrera profesional? Respuesta: Seale su deseo de aprender cosas nuevas, obtener ms experiencia y realizar su aporte personal a la compaa. Si sabe que la empresa es un lugar donde se puede hacer carrera, mencione su deseo de aprender bien su trabajo y de eventualmente llegar a ocupar un puesto de mayor responsabilidad dentro de ella. Si no conoce las polticas de ascensos, no mencione ningn puesto al que espera ascender porque el empleador puede pensar que a usted no le satisface la vacante disponible. En cambio, simplemente diga que espera llegar a ser la mejor persona que la compaa tiene en esa rea. Pregunta: Cunto tiempo planea permanecer en esta compaa? Respuesta: Simplemente diga que no est planeando mudarse, casarse, tener hijos, ni volver a estudiar, etc., y que, dado que no ve ninguna razn por la cual no pueda permanecer en la compaa durante muchos aos, espera ser muy feliz con ese trabajo. Pregunta: Cules son sus expectativas respecto del salario?

Respuesta: Segn sea el trabajo, su competencia y confianza en usted mismo: 1. diga que le parece que cualquier sugerencia del empleador sera justa si se tiene en cuenta su experiencia, competencia y el ndice salarial fijo de la compaa; 2. mencione al empleador un espectro salarial basado en su competencia, pero asegrese de dejar en claro que esto es flexible y que depende de las tareas y responsabilidades del trabajo; 3. pregunte al empleador cul fue el espectro salarial que se pag antes para este puesto. De ser posible, haga que el empleador le ofrezca el trabajo antes de discutir la remuneracin. Tenga cuidado de no mencionar un salario por debajo o por encima del ndice estndar. Si menciona una cifra inferior, puede terminar percibiendo menos de lo que se le iba a pagar. Si menciona una cifra superior, puede no obtener el empleo. Pregunta: Cul es su punto ms fuerte? Respuesta: Mencione algo que se relacione con ese trabajo y explique de qu modo ello podra ser de utilidad para la compaa. Usted debe procurar presentarse como un buen empleado (puntual, eficiente, organizado, que trabaja hasta cumplir con sus obligaciones, que se enorgullece de su trabajo, etc.). Pregunta: Cul es su punto ms dbil? Respuesta: Transforme un punto dbil en uno fuerte. Ejemplos: "Termino un trabajo aunque ello signifique trabajar ms horas" o "Tengo tendencia a ser demasiado organizado". Pregunta: Cmo se describira? Respuesta: Seale atributos positivos que al empleador le gustara que usted tuviera. Ejemplos: es cordial, honesto, puntual, eficiente, organizado, responsable, cooperador, trabajador, creativo, disciplinado, inteligente, vital, alegre. Nunca diga nada negativo. Pregunta: Qu sabe acerca de nuestra compaa? Respuesta: Su respuesta debe incluir informacin sobre la historia de la compaa y el producto o los productos que elabora o los servicios que presta. Para obtener informacin, consulte en la oficina de referencias de alguna biblioteca o en su Wisconsin Job Center. Pregunta: Qu ha hecho mientras estaba sin trabajo?

Respuesta: Mencione las cosas constructivas que usted hizo, tales como estudios, trabajos voluntarios y trabajos temporales. Es necesario que d la impresin de haber estado activo y no ocioso cuando estaba desocupado. Pregunta: Cuntos das falt al trabajo o a la escuela el ao pasado? Respuesta: Los registros de asistencia son importantes para los empleadores, de modo que si no est seguro del nmero exacto de das que perdi, d un clculo prudente. Si perdi das debido a una enfermedad determinada, diga al empleador que se ha recuperado y que por lo tanto ello no interferir con su empleo. Es una buena idea presentar un certificado mdico que d fe de ello. Pregunta: A partir de cundo estar disponible para trabajar? Respuesta: Exprese su disposicin para comenzar lo antes posible. Si no est seguro de querer aceptar el puesto, establezca un tiempo razonable para informarle su decisin al empleador. Pregunta: Por qu deberamos contratarlo a usted y no a otra persona? Respuesta: Explique todas las cualidades que tiene y que lo convertiran en una persona valiosa para la compaa. Por ejemplo:

buen registro de asistencia y puntualidad; atributos personales, tales como amabilidad, honestidad y eficiencia; competencia laboral y toda habilidad adicional que usted posea; velocidad para trabajar con un muy bajo margen de error; buena relacin con los supervisores; disponibilidad para trabajar horas extras.

Tambin puede decir que le gusta este tipo de trabajo, que es bueno en l y que considera que trabajara ms que otras personas. Pregunta: Tiene alguna pregunta? Respuesta: sta es una pregunta frecuente entre los entrevistadores. Prepare algunas preguntas antes de la entrevista. Es una buena oportunidad para aclarar detalles, ver cmo funciona la empresa y mostrar su inters en ella y en el puesto. Ejemplos de preguntas que puede hacer durante la entrevista:

Voy a trabajar solo o con otras personas?

Quines sern mis supervisores, ya sea directa e indirectamente? Cules son los mayores desafos que considera puedo encontrar en esta compaa?

Cules son las tareas y responsabilidades clave de este puesto? De qu manera piensa la compaa expandirse o crecer en los prximos aos? Sera posible ver el rea en la que voy a trabajar? Podra hablar con algunos empleados? Por qu esta compaa es un buen lugar para trabajar? Tiene algn folleto sobre la compaa que me pueda llevar? Existe un perodo de prueba? Quin evaluar mi desempeo? Cundo y de qu manera? Qu me podra decir sobre los nuevos productos o servicios que la compaa est pensando en lanzar?

Qu posicin ocupa la compaa dentro de la industria? Con qu desafos se enfrenta esta compaa o este departamento? Podra describirme un da tpico de trabajo? Qu lugar ocupa este puesto dentro de la estructura organizativa de la compaa?

Cmo describira el ambiente laboral de la compaa? Qu mejoras cree que podra realizar la persona que contrate? Por qu ha emprendido una bsqueda fuera de la compaa para que se ocupe este puesto?

Es ste un puesto nuevo? Cmo describira su estilo de liderazgo? Podra describir la relacin entre este empleo y los objetivos generales de su departamento y de la compaa?

Mencione algunos de los objetivos ms importantes que le gustara que se lograran en este empleo.

Fomenta la compaa la participacin en proyectos comunitarios? Habr horas extras o viajes? Qu beneficios ofrece la empresa? Dispone de algn plan de bonificaciones, opciones de compra de acciones, participacin en las ganancias o cuentas de gastos?

Cul es la poltica de traslados dentro de la compaa? Qu oportunidades de crecimiento profesional se ofrecen? Por qu dej este puesto la persona que lo ocupaba Qu puntos fuertes o capacidades debera poseer el candidato ideal para este puesto?

Podra describir las tareas de este empleo? Cuntas personas ocuparon este puesto en los ltimos dos aos? Con qu tipo de equipos, mquinas y herramientas tendr que trabajar? Hay algo que pueda hacer o estudiar a fin de ir familiarizndome con el trabajo?

En qu horario voy a trabajar en caso de que me contraten? Cul es el pago normal aproximado para este puesto?

Para cerrar la entrevista de trabajo Las personas recuerdan lo primero que ven y lo ltimo que escuchan.

Le parece que poseo la competencia que est buscando? Hay alguna otra cosa que le gustara saber de m? Hay alguna rea en la cual considera que no alcanzo a cumplir con sus exigencias?

Cundo tiene pensado tomar una decisin sobre la contratacin Estreche la mano del entrevistador. Diga al empleador que espera tener noticias suyas.

Cierre la entrevista de modo positivo.

Antes de que finalice la entrevista, diga al entrevistador que realmente desea el trabajo y que puede contribuir con la empresa. Asegrese de que el entrevistador tenga su nmero telefnico para que pueda localizarlo durante las horas de trabajo de ste por lo menos en los prximos das. Si usted actualmente tiene un trabajo, quizs desee establecer un horario en el cual pueda devolver las llamadas del entrevistador. Preste atencin al momento en que termina la entrevista y retrese en ese momento. No permanezca en la puerta realizando preguntas innecesarias.

Realice un seguimiento eficaz

Despus de dejar la oficina del entrevistador, tmese unos minutos para revisar y analizar mentalmente su nivel de desempeo. Vuelva a leer este folleto y decida qu debe hacer de modo diferente, si es el caso, en su prxima entrevista. Adems, despus de la entrevista, enve una nota o carta de agradecimiento al entrevistador lo antes posible. El objetivo de la nota o carta es repetir su inters en el empleo. Tambin servir para que el entrevistador lo recuerde y para causarle una impresin positiva. La nota o carta puede estar escrita a mano o mecanografiada prolijamente en papel de carta comn o con un membrete personal. Siempre dirija la nota o carta a la persona que lo entrevist. Asegrese de centrar el texto en el papel, aunque la nota o carta sea muy breve. Si no ha tenido noticias del entrevistador despus de un tiempo razonable, vuelva a verificar si no ha podido comunicarse con usted. Aunque no le ofrezcan el trabajo, hgale saber a la compaa que sigue interesado en trabajar para ella y que le gustara que lo consideraran para otras vacantes. [Consulte el ejemplo de nota de agradecimiento.]

Qu hacer y qu no hacer en las entrevistas

Sus acciones, palabras y actitudes a menudo influyen en la opinin que los dems se forman de usted. Lo que haga o deje de hacer en la entrevista puede influir en la obtencin del trabajo. La siguiente lista de consejos le ofrece pautas de sentido comn para la entrevista. Tambin puede utilizarla en otras etapas de su bsqueda de trabajo. Qu hacer:

1. Obtenga informacin con anticipacin acerca de la compaa u organizacin. 2. Practique responder a preguntas difciles, ilegales o "demasiado personales". 3. Duerma bien la noche anterior, de modo que pueda estar mentalmente alerta para la entrevista. 4. Vstase en forma adecuada y cuide su aspecto 5. Lleve algo de dinero. Quizs lo necesite para realizar una llamada telefnica o para tomar un caf. 6. Lleve un currculum vitae de ms, una lista de referencias, un anotador pequeo y una lapicera. 7. Llegue de 10 a 15 minutos antes para usar el bao, encontrar las oficinas, prever problemas inesperados de trnsito y para RELAJARSE. 8. Trate a todos los secretarios y recepcionistas con amabilidad (ellos son aliados importantes). 9. Transmita entusiasmo. Sonra y estreche la mano con firmeza cuando se encuentre con el entrevistador o con algn otro empleado. Hable con claridad y en forma directa y vare el tono de voz. 10. Recuerde y pronuncie correctamente los nombres de las personas que conozca (o con quienes hable por telfono). 11. Sintese derecho, haga buen contacto visual e inclnese levemente hacia adelante en el asiento. Muestre un inters amable y sincero por el trabajo y por el entrevistador. 12. Responda en forma completa a las preguntas del entrevistador. 13. Escuche al entrevistador. Esto evitar que vuelva a preguntar por temas que ya hayan sido tratados. Del mismo modo, tmese tiempo para aclarar toda pregunta que no comprenda. 14. Venda su competencia, no su necesidad de empleo. 15. Utilice las palabras "por favor" y "gracias" en los momentos adecuados. Aplique esta misma cortesa con toda persona involucrada en su bsqueda de trabajo. 16. Haga preguntas durante la entrevista. 17. Muestre inters por el trabajo diciendo: "Espero que me considere para este empleo" o "Estoy muy interesado en este puesto porque..." 18. Agradezca al entrevistador cuando la entrevista finalice. 19. Despus de retirarse, anote sus impresiones acerca de la entrevista y qu podra hacer de un modo diferente la prxima vez.

20. Despus de la entrevista, realice una llamada telefnica de seguimiento o enve una carta de agradecimiento. Qu no hacer: 1. Llevar parientes, amigos o hijos. 2. Hacer preguntas que slo se refieran a la remuneracin y a los beneficios. 3. Actuar como si tuviera que obtener este empleo ms all de todo. 4. Interrumpir. Si tiene preguntas o si necesita aclaraciones, espere a que se produzca una pausa lgica en la conversacin y recin entonces hable. 5. Hablar de asuntos personales (problemas o temas de salud o finanzas de ndole personal). Concntrese en su competencia para el trabajo. 6. Criticar a empleadores o compaeros de trabajo anteriores. 7. Utilizar excusas insustanciales, tales como: "Era demasiado trabajo" o "La gente con la que trabajaba era desagradable". 8. Perder de vista el efecto que usted causa en el entrevistador. 9. Mascar chicle, fumar, jugar con su cabello o acomodarse la ropa

constantemente. Estas acciones definitivamente distraen la atencin. 10. Leer papeles o tocar objetos que se encuentren en el escritorio del

entrevistador. 11. Llevar algo voluminoso a la entrevista, como por ejemplo: libros, bolsas de compras o un maletn muy grande. 12. Tomar notas durante la entrevista sin pedir permiso.

Por qu no obtuve ese empleo?

A menudo un empleador no le informar si no obtuvo el trabajo, y usted se preguntar qu hizo mal. Muchos empleadores frecuentemente le dicen a la gente que "contrataron a alguien ms calificado", lo cual puede ser verdad en algunos casos. Sin embargo, muchas veces sta es la frase que se utiliza para ocultar la verdadera razn por la que no consigui el trabajo. A continuacin se presentan algunas de las razones que quizs desee revisar: Falta de preparacin

Hizo todo lo que estuvo a su alcance para averiguar la informacin acerca de las operaciones comerciales del empleador antes de la entrevista?

Practic las respuestas a las preguntas que el empleador poda hacerle? Habl en exceso o demasiado poco?

Antecedentes laborales

Dijo la verdad? Explic los perodos sin trabajo entre los diferentes empleos? Est su currculum vitae actualizado? Dio referencias que respalden sus antecedentes laborales?

Formacin / aptitudes de capacitacin

Si usted no tena la experiencia que el empleador deca necesitar, tena el nivel adecuado de educacin y capacitacin en el trabajo que podra haber presentado?

Salario

Fue realista? Se mostr flexible y deseoso de "obtener" ascensos y aumentos de salario? Consider beneficios tales como seguros, un auto de la empresa u

oportunidades de capacitacin o formacin? Excesivamente calificado

Se mostr decididamente interesado en la compaa? Seal las habilidades especficas que se aplicaran a este puesto? Necesit generalizar su currculum vitae?

Cambio frecuente de trabajo

Sus antecedentes laborales consisten en muchos empleos temporales? (Entre las excepciones se pueden citar los trabajos de verano o temporarios entre perodos de clases.)

Traslados

Fue flexible y realista? Por ejemplo, los trabajos de venta al por menor y de comercializacin a menudo exigen traslados frecuentes. Dijo que estaba dispuesto a viajar en caso de que fuera necesario?

Desocupado durante mucho tiempo

Trabaj en empleos poco comunes o temporales mientras buscaba trabajo? Si as fue, enumere los trabajos para mostrar su disposicin para trabajar.

Estudios

Ha intentado sinceramente continuar con su educacin o diversificar sus conocimientos? Mencion las aptitudes pertinentes que recibi en trabajos anteriores?

Conflicto de personalidad?

Le disgust el entrevistador desde el primer momento? (Quizs ste no sea el lugar donde usted pueda trabajar en forma productiva.) Mencion haber tenido conflictos de personalidad en trabajos anteriores, que revelen reticencia a trabajar de manera cooperativa?

Potencial para ascensos

Destac que usted es una persona confiable, dispuesta a trabajar mucho y a ser empleado durante un tiempo prolongado?

Inters

Hizo preguntas inteligentes e inquisitivas que mostraran un genuino inters por los negocios del empleador?

Expresin oral

Us un nivel de lengua adecuado? Se expres con claridad y respondi en forma completa y concisa? Evit las discusiones?

Buena presencia

Se present con su mejor aspecto? Se present bien arreglado y con vestimenta adecuada?

Puntualidad

Lleg a la entrevista a tiempo (o antes de la hora programada)? Si sufri alguna demora inevitable, realiz una llamada posterior para dar una explicacin razonable?

Estrs

Dej sus problemas en casa? (conflictos familiares, enfermedades de menor importancia, problemas de transporte o econmicos) Se prepar para una posible entrevista "estresante" en la que el empleador deliberadamente intenta provocar su enojo para poder juzgar su eficacia en el trato con sus clientes?

Cortesa

Record usar buenos modales (dijo "por favor" y "gracias")? Envi una nota de agradecimiento por la entrevista despus de finalizada dicha entrevista?

Discriminacin Si no lo contratan, tal vez tenga razones para creer que se debi a una actitud discriminatoria del empleador. Determinados tipos de discriminacin estn prohibidos por leyes locales, estatales y federales. Todos los empleadores de Wisconsin deben cumplir con la Fair Employment Law del estado, que es administrada por la Equal Rights Division, 201 E. Washington Avenue, Madison, WI 53702, o 819 N. 6th Street, Milwaukee, WI 53203. Dicha divisin tiene informacin que explica esta ley, y su personal puede responder a las preguntas que usted pueda tener.

Siga aprendiendo
No se desaliente si no lo contratan despus de su primera entrevista. sta deber haber sido una experiencia til y, si usted lo considera una instancia de aprendizaje, puede brindarle ms confianza para la prxima entrevista. No se culpe. Tenga en cuenta que la decisin de un empleador de no ofrecerle un trabajo no significa que lo hayan rechazado como persona. Recuerde que conseguir un empleo es un trabajo de tiempo completo. Utilice las claves para una entrevista exitosa y abra las puertas de su bsqueda de trabajo.

Lista de verificacin para las entrevistas

Conserve un registro de los gastos en los que incurri en su bsqueda de trabajo, pues algunos de ellos pueden calificar para deducciones de impuestos sobre la renta.

Para obtener informacin sobre las condiciones y requisitos, comunquese con los funcionarios impositivos estatales y federales. Preparacin: Infrmese acerca de la organizacin. Tenga en mente uno o ms trabajos especficos. Revise su competencia para el trabajo. Prepare respuestas para las preguntas personales generales. Revise su currculum vitae. Practique una entrevista con un amigo o familiar. Llegue antes de la hora programada para su entrevista. Aspecto personal: Presntese bien arreglado. Vstase adecuadamente. No masque chicle ni fume. Durante la entrevista: Reljese y conteste a todas las preguntas en forma concisa. Responda inmediatamente. Use buenos modales. Aprenda el nombre de su entrevistador y estreche su mano cuando se encuentren. Use un nivel de lengua adecuado (evite un lenguaje demasiado coloquial). Mustrese colaborador y entusiasta. Haga preguntas acerca del puesto y la organizacin. Agradezca al entrevistador cuando se retire y, a manera de seguimiento, mediante una nota. Examen (si el empleador se lo toma):

Escuche atentamente las instrucciones. Lea detenidamente cada pregunta. Escriba con letra legible y clara. Administre su tiempo con prudencia y no se extienda demasiado en una sola pregunta. Informacin que debe llevar a la entrevista: Tarjeta de Social Security Identificacin emitida por el gobierno (licencia de conducir) Currculum vitae Aunque no todos los empleadores exigen que los postulantes presenten un currculum vitae, debe estar preparado para brindar al entrevistador informacin acerca de sus estudios, capacitacin y empleos anteriores. Referencias Los empleadores normalmente piden tres referencias. Pida permiso antes de citar a alguien como referencia. Asegrese de que darn buenas referencias suyas. Trate de no incluir a familiares.

Ejemplo de nota de agradecimiento

21 de julio de 2002 Estimado Sr. Jones: Le agradezco por haberme brindado la oportunidad de entrevistarme para el puesto de oficial contable de cuentas a pagar/contador. Estoy muy interesado en dicho trabajo y siento que cuento con las aptitudes y habilidades que usted busca. Fue un placer haberme reunido con usted y haberme informado acerca de su compaa. Quedo a la espera de prontas noticias. Atentamente,

Ejemplo de carta de agradecimiento

1234 Fifth Avenue Luck, WI 54853

715/555-6789 July 21, 2002

21 de julio de 2002 Sr. Black 112 Oakwood, WI 53711 Estimado Sr. Jones: Me gustara reiterarle mi inters en el puesto de oficial contable de cuentas a pagar/contador acerca del cual mantuvimos una conversacin en el da de la fecha. Me caus muy buena impresin la variedad de tareas que implica el trabajo, la informatizacin de la contabilidad, las oportunidades de crecimiento y los servicios que su compaa ofrece. Considero tener la competencia necesaria para ocupar el puesto. Mis cinco aos de experiencia en contabilidad, junto con mi ttulo en contadura, me convierten en un candidato calificado para el puesto de contador de Black Company. Le agradezco la consideracin que me dispensara hoy. Fue un verdadero placer conocerlo. Oak Bob Jones Company Street

Atentamente,

Reemplace lo que le caus una buena impresin acerca del trabajo, el departamento, la compaa, etc.

Puede hacer referencia a su capacitacin y/o formacin, los logros de su experiencia en (campo o competencia), su inters particular, su vocacin por el servicio o los productos que el empleador suministra o las cualidades personales necesarias para ocupar el puesto.

ENTREVISTA LABORAL: 20 PREGUNTAS Y SUS RESPUESTAS

Adems, las empresas de trabajo temporal, las de recursos humanos y las consejeras de trabajo de las comunidades autnomas imprimen folletos o imparten cursos y talleres sobre el tema. Con gran parte de este ingente material, ms la experiencia de profesionales expertos en seleccin de personal, es posible obtener una serie de preguntas que se repiten de forma contnua en una entrevista laboral. En este artculo se exponen 20 cuestiones bsicas de toda entrevista de trabajo y cmo se debe responder del modo ms adecuado.

Aunque una entrevista puede constar de cientos de preguntas, entre las que ms se reiteran, segn se desprende de diversas empresas y departamentos de Recursos Humanos, se encuentran las 20 que se desgranan en este artculo. Y, adems, coinciden con la mayora de las que se encuentran en los principales manuales editados sobre el tema, como Entrevista de trabajo: cmo superar las entrevistas y conseguir el trabajo que deseas, de Puchol, entre otros muchos. 1. Cmo se definira? No vale improvisar. Hay que tener preparada una respuesta, haber hecho una reflexin previa respecto a la formacin, valores... cmo se desempea el trabajo. No se trata de hacer alarde de los logros personales, pero s de expresar la propia vala, sin falsa modestia. Y, por supuesto, conviene resaltar la capacidad para reponerse ante un fracaso o error, as como destacar el espritu de sacrificio y la importancia que se concede al esfuerzo. 2. Qu estudios tiene? Por qu los escogi? Volvera a estudiar lo mismo? Las respuestas dependen de cada persona y de su situacin en esos momentos. Pero siempre conviene adoptar una actitud positiva respecto a estas preguntas y dejar entrever que las experiencias formativas fueron positivas en todos o en algn aspecto. Si hubo algo negativo y se desea comentar, debe hacerse con una visin optimista de los resultados. Dejar una carrera universitaria a medias puede ser algo negativo, pero decidir que algo "no es tu fuerte" es difcil y hacerlo indica tener carcter y no conformarse. Hay que resaltar que sirvi como experiencia y que las materias estudiadas resultaron de utilidad, tanto para el resto de estudios como para la carrera laboral. Este tipo de cuestiones pueden repetirse a lo largo de la entrevista: qu asignaturas gustaron ms, en cul se obtuvo ms calificacin, etc. Se pretende ver si el candidato es coherente y el adecuado al puesto que se demanda, teniendo en cuenta sus gustos y actitud y grado de conocimiento sobre la materia en la que se desarrollar su labor diaria. 3. Ha trabajado antes? Por qu se fue o le despidieron? Hay que ser sincero y claro. No pasa nada por haber sido despedido de un trabajo, y cada vez se valora ms la flexibilidad y saber adaptarse a las situaciones incmodas. Antes de la entrevista, conviene reflexionar sobre las razones del despido y tener elaborada una respuesta concreta. Tambin, es aconsejable comentar algn aspecto positivo que se ha podido sacar de una situacin "a priori" desagradable. 4. Su anterior trabajo cumpli sus expectativas? Y usted? Cules fueron sus logros? Antes de acudir a la entrevista (y antes de responder este tipo de preguntas) conviene tomarse un tiempo y reflexionar, tanto sobre lo a gusto que se estuvo en el empleo anterior como sobre los objetivos que se alcanzaron. Es fundamental, adems, identificar los puntos en comn de un xito anterior con lo que se requiere para el puesto o tarea que se pretende conseguir. 5. Cmo le han tratado sus jefes anteriores? Qu opinin le merecen? Nunca, bajo ninguna circunstancia, se debe hablar mal de los antiguos jefes. Ni de los compaeros. Si la relacin laboral y personal fue muy mala, conviene intentar desviar

el tema y ser lo ms discreto posible. Ser una persona negativa y hablar mal de los dems, siempre genera desconfianza en quien est enfrente. 6. Descrbame a su mejor amigo (a su padre, a su pareja...) Desconcierto y la capacidad de sobreponerse a l. Esto es lo que se busca con este tipo de preguntas. El cambio brusco del ritmo y temtica de la entrevista pillan desprevenido al candidato. No hay que preocuparse demasiado, porque no son preguntas que influyan de manera decisiva en la eleccin final. Pero s se valorar la capacidad verbal, de resumir, o qu valores considera el candidato ms importantes en funcin de la descripcin realizada, etc. 7. Qu ha hecho mientras estaba desempleado? No es lo mismo estar en paro que estar sin hacer nada. Se valora de manera muy positiva que, mientras se est desempleado, una persona realice cursos para mejorar su nivel de idiomas o su conocimiento de informtica, o haga cursos de doctorado o un mster, etc. Demostrar inquietud y no pasividad es fundamental para triunfar. 8. Qu conoce sobre nuestra empresa? Por qu la ha elegido? Hay que ir preparado e informado sobre la empresa. Aqu se debe mostrar inters por la compaa y por el puesto que se desea cubrir. Se puede contestar que es muy interesante la magnitud, la seriedad, el sector, posibilidades de progresin, etc. que la empresa puede brindar. Respecto a las preguntas sobre qu se puede aportar a la empresa, hay que enumerar las propias virtudes y capacidad. 9. Si tuviera que contratar a una persona para el puesto, qu criterios fijara? Otras veces se pregunta: "Por qu cree que es usted idneo para el puesto vacante?" Expresada de un modo u otro, pretende que el candidato explique qu caractersticas cree esenciales para el puesto que tiene intencin de cubrir y que demuestre que l las tiene. Adems, permite al entrevistador confrontar la opinin que se va haciendo del candidato durante la entrevista con lo que el propio solicitante piensa de s mismo y su capacidad para el puesto. Hay que responder, de forma clara y directa, qu experiencia y conocimientos se tienen, as como las competencias ms apropiadas para el puesto concreto. 10. Puedo obtener informes de sus anteriores empleos? Aunque haya sido despedido, no siempre es por causas negativas, en especial en plena crisis. Conviene recordar al entrevistador que en el currculo aparecen las compaas en las que se ha prestado servicios y, adems, es aconsejable dar nombres concretos de personas -mejor, referentes de la empresa o el sector- que puedan dar una opinin positiva del trabajo realizado. 11. Es fumador? Es una pregunta que hasta hace unos aos era impensable en una entrevista laboral. Pero la realidad se ha impuesto, y los no fumadores se miran con mejores ojos. Aun as, hay que responder la verdad, aunque conviene incidir en que solo se fuma fuera del horario laboral. En caso de fumar mucho, hay que explicar que solo se har en pequeos momentos, los establecidos por cada empresa, y que se est dispuesto a recuperar los minutos perdidos.

12. Prefiere trabajar solo o en equipo? Por qu? Hay que sealar que, por supuesto, se es un "hombre de equipo", y tener ejemplos preparados de situaciones reales que lo demuestren. Pero tambin conviene resaltar que, en caso de tener que realizar un trabajo en solitario, la disponibilidad es total. 13. Est casado? Tiene novio/a o familia? Como suceda con la pregunta en que se pide describir a un amigo, etc. sirven para desconcertar al entrevistado, ver cmo es capaz de encajar un cambio de ritmo repentino, su capacidad de improvisar... Otras veces, se puede preguntar Planea ser padre/madre? Con quin vive? Este tipo de cuestiones sirve tambin para saber la disponibilidad de viajar. Adems, proporciona informacin extra sobre el candidato, pero no son las preguntas ms relevantes de cara a la valoracin para el puesto. En caso de considerar ntimas este tipo de preguntas, conviene decrselo a la persona que entrevista, con sinceridad y tranquilidad. Y cambiar lo antes posible de tema. 14. Cmo trabaja bajo presin? Por supuesto, es positivo saber trabajar bajo presin. Pero hay que ser sincero: la situacin idnea para poder desarrollar bien cualquier empleo es disponer de tiempo y tranquilidad, pero siempre se es capaz de hacerlo en otras condiciones. Y, si es posible, conviene llevar ejemplos reales que atestigen cmo ha logrado sacar un buen trabajo en duras condiciones. 15. Tiene buena salud? Se cuida para estar en forma? Hay que contestar con naturalidad y de forma sincera. Pero, si se puede, conviene mostrar que en el tiempo de ocio se comparte con ms personas, como practicar algn deporte en equipo. As, se deja entrever, adems, que se es una persona con facilidad para relacionarse e integrarse. 16. Cunto cree que debera ganar? Y en el futuro? Si se busca un primer trabajo, sera conveniente decir que, si bien el dinero es un factor importante, la mayor motivacin se centra en encontrar un trabajo y adquirir experiencia. No hay que hablar de cifras. En caso de tener cierta -o muchaexperiencia, se puede comentar de forma abierta la ltima retribucin y expresar que se tienen unas expectativas econmicas por encima de esa cifra, aunque sin disparar mucho la cantidad. 17. Cules son sus puntos fuertes? Es preciso haber hecho antes de acudir a la entrevista un ejercicio de autoconocimiento personal. De este modo, se tiene un esquema mental claro de cules son las fortalezas y debilidades, las virtudes y los defectos propios, tanto profesionales como personales. 18. Y sus defectos o puntos dbiles? Conviene tener una visin optimista y ser positivo en la respuesta. Hay que intentar mostrar como defectos aspectos que, en realidad, pueden ser positivos: "A veces soy

algo lento, porque soy muy perfeccionista", "Soy cabezota y no paro hasta conseguir algo", etc. Son defectos, pero bien encauzados, son virtudes para un trabajo. 19. Domina idomas? Pueden preguntarla, directamente, en ingls (o en francs o alemn, si el puesto requiere conocer esos idiomas). Nunca hay que mentir sobre el nivel de idiomas, ya que se comprobar en la entrevista o en los primeros das de trabajo. Si el puesto implica conocer un idioma, hay que dominarlo. En caso de que el conocimiento de un idioma sea secundario para el puesto que se pretende conseguir, hay que indicar que se tiene intencin de reforzar el conocimiento de lenguas (si se est haciendo algn curso, mejor) y se tiene disponibilidad para recibir cualquier curso que imparta la empresa. 20. Tiene alguna pregunta? Con esta cuestin pretenden conocer el inters por la oferta y por la organizacin de la empresa. Conviene llevar preparadas preguntas que muestren inters por trabajar all y por el trabajo concreto que se solicita. Se pueden hacer preguntas sobre el el departamento en el que se trabajar, si hay formacin interna, qu proyectos hay, etc. Tambin hay que mostrar inters por cmo continuar el proceso de seleccin, por lo que no est de ms preguntar si se recibir una llamada o carta, si habr ms entrevistas o alguna prueba, etc. Entrevista: no solo importa el currculo Hace unos aos, en una entrevista de trabajo se valoraba, sobre todo, el currculo: calificaciones, mster, idiomas... Si bien la formacin contina siendo lo ms importante, las pruebas de seleccin actuales valoran tambin aspectos como la capacidad de liderazgo, de trabajar en equipo y negociar, de resistir en situaciones de estrs o de conciliar vida familiar y profesional. Y, obviamente, las preguntas, de un modo directo o indirecto, intentan sonsacar cmo se desenvuelve el candidato tambin en estos mbitos. En toda entrevista hay preguntas iguales formuladas de distinta forma, para saber el nivel de coherencia y sinceridad del candidato. Otras son de cultura general y tambin hay algunas personales e ntimas, que desconciertan en un primer momento y son tiles para conocer ms al solicitante. Aunque hay que preparar la entrevista, informarse acerca de la empresa y del puesto vacante, no hay que perder de vista la necesidad de ser natural, sin adoptar actitudes que no se corresponden con la propia manera de ser. Si un entrevistador percibe que se acta de manera forzada, desconfiar de inmediato.