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El tratamiento de la temtica ambiental requiere el empleo de trminos y definiciones que signifiquen lo mismo a todas las partes interesadas. stas abarcan, entre otros, a empresas, clientes, legisladores, trabajadores, comunidades vecinas, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, proveedores, socios en el comercio internacional, etc. Al mismo tiempo, muchos trminos y definiciones son fruto de desarrollos conceptuales recientes y su inevitable evolucin determina que la terminologa ambiental se encuentre an en una fase dinmica que obligar a ajustes peridicos de su alcance y contenido. Las definiciones que se incluyen en este captulo reflejan el estado actual del conocimiento en la Gestin Ambiental y, en lo posible, se sustentan en el vocabulario relativo a esta temtica que est utilizando el Comit Tcnico ISO/TC 207, en particular el Sub-Comit SC6, responsable de facilitar la armonizacin y mejorar la comprensin internacional de los trminos y definiciones relativos al ambiente dentro del marco de la Serie ISO 14000.
3.1 Ambiente
Entorno en el que una organizacin opera. Incluye atmsfera, agua, suelo, recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y sus interrelaciones.
3.4 Auditora
Proceso de investigar y revisar las acciones y/u omisiones, decisiones, logros, declaraciones o informes de personas determinadas con responsabilidades definidas, compararlas con alguna norma y elaborar y expresar una opinin objetiva sobre el resultado de ese examen, revisin y comparacin (Flint D., Philosophy and Principles of Auditing, An Introduction, 1988). Revisin y/o evaluacin, en un rea determinada, realizada por personas con conocimiento de las tareas a realizar e independientes de las que tienen responsabilidades sobre el rea sometida a examen (Walschut KPG, Towards a General Theory of Auditing, 1994).
Proceso interno o externo de verificacin sistemtica y documentada para obtener y evaluar objetivamente evidencias para determinar si el sistema de gestin ambiental de la organizacin satisface los criterios establecidos y para comunicar los resultados obtenidos a la direccin superior/cliente.
3.7 Auditor
Persona calificada para realizar auditoras ambientales.
3.12 Benchmarking
Mtodo que mide o compara los productos, servicios y procesos de una organizacin con otras organizaciones, que son reconocidas como las lderes en el mismo campo de trabajo (Dole, 1994). Tcnica para estudiarla mejor prctica, en una organizacin competidora o en una industria diferente, para permitir a la organizacin adoptarla o mejorar con base en ella (DIS-ISO 14004).
3.14 Contaminacin
Es la polucin que produce o puede producir efectos nocivos para los seres vivos y/o afectar la higiene pblica.
3.15 Contaminante
Es toda materia o sustancia, sus combinaciones o compuestos, los derivados qumicos o biolgicos, as como toda forma de energa trmica, radiaciones ionizantes, vibraciones o ruido que al incorporarse o actuar con la atmsfera, agua, suelo, flora, fauna, o cualquier elemento ambiental, alteren o modifiquen su composicin o afecten la salud humana.
Cantidad total de uno o varios contaminantes liberados al ambiente, directa o indirectamente, por una organizacin o grupo de organizaciones en un rea dada, durante un cierto perodo de tiempo.
3.22 Cliente
Consumidor o usuario final, beneficiario. El cliente puede ser la organizacin a ser auditada o cualquier otra que tenga el derecho legal o contractual para encomendar una auditora.
3.30 Ecologa
Disciplina que estudia las relaciones entre los seres vivos y el ambiente en que se encuentran. Se apoya en todas las ciencias bsicas y aplicadas. El trmino se usa ms con relacin al ambiente y todo aqullo que lo perturba o influye sobre l.
3.31 Ecologista-Ambientalista
Partidario de mantener el ambiente imperturbado.
3.33 Eutroficacin
Desarrollo exagerado de algas en un cuerpo de agua, debido a la presencia de sales minerales llamadas nutrientes, en particular de N (nitrgeno) y de P (fsforo), as como la presencia de CO 2 (dixido de carbono) y luz.
3.41 Empaque
Un material o artculo que se usa para proteger, contener o transportar un producto. Un empaque tambin puede ser un material que est fsicamente junto a un producto con el propsito de comercializarlo o comunicar informacin sobre l.