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Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal
Sols Gonzlez, Jos Luis
Responsabilidad social empresarial: un enfoque alternativo
Anlisis Econmico, Vol. XXIII, Nm. 53, sin mes, 2008, pp. 227-252
Universidad Autnoma Metropolitana - Azcapotzalco
Mxico
Cmo citar? Nmero completo Ms informacin del artculo Pgina de la revista
Anlisis Econmico
ISSN (Versin impresa): 0185-3937
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Universidad Autnoma Metropolitana -
Azcapotzalco
Mxico
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Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo227
JosLuisSolsGonzlez*
Responsabilidadsocialempresarial:
unenfoquealternativo
Anlisis Econmico
Nm.53,vol.XXIII
Segundocuatrimestrede2008
(Recibido:octubre/07aprobado:enero/08)
Resumen
Esteartculoanalizaelfenmenodelaresponsabilidadsocialempresarial(RSE)desdeel
ngulodesurelativamenterecientesurgimientoyevolucinhistrica,ascomodesdela
perspectivadelasprincipalesteorasenbogaquepretendenexplicarlo.Apartirdeunacrtica
delosenfoquesconvencionalesdominantes,ancladosenelpositivismoy,particularmente,
enelpensamientoneoclsico,estetrabajoanalizalanaturalezadelaRSEcomounaprctica
social especfca, an en germen, de las sociedades capitalistas contemporneas, en el actual
contextodecrisisdelmododeregulacinfordista.Paratalefecto,serecurreaunenfoque
analtico-metodolgicoalternativo:eldelaescuelafrancesadelaregulacin,particularmente
lacorrienterepresentadaporlacontribucindeR.Boyer.Esteenfoquepartedelanaturaleza
contradictoriaycambiantedelasformassocialeseinstitucionalesdelaseconomasbasadas
enelmercado,ypermiteelestudiodelaRSEcomounrasgoconstitutivodeunnuevomodo
deregulacin,anenciernes,delcapitalismoglobal.
Palabras clave: capitalismo,empresa,responsabilidadsocial,regulacin.
Clasifcacin JEL:M14.
*
InstitutodeInvestigacionesSocialesUniversidadAutnomadeNuevoLen(jsolis@gmail.com).
228 Sols
Introduccin
Elfenmenodelaresponsabilidadsocialempresarial(RSE)sehaconvertidoenuno
delostemasmsdiscutidosymenoscomprendidosdeldebateactual.Lamayor
preocupacinporelmedioambiente,losderechoshumanosparticularmentelos
laboralesydegnero-ylavidacomunitaria,mostradaporunimportantesegmento
empresarialdelasnacionesindustrializadas,haexperimentadounaciertadifusin
anivelinternacionaldelacual,lospasesenvasdedesarrollonohanestadoexen-
tos.
1
Alparecer,despusdetodo,laglobalizacintienecomounodesusresultados
positivoslaemergenciadeuncapitalismoderostrohumanoque,adiferenciadela
pocadelWelfareState(EstadodelBienestar),suprincipioderegulacinnoreside
en la accin del Estado ni como lo pretende hoy la ideologa neoliberal en el
mecanismoabstractoeimpersonaldelmercado,sinoenlaclulamismadeltejido
econmico,esdecirenlamodernaempresacapitalista.
2
Deestamanera,nosencontramosfrenteaunincipientefenmenodeauto-
regulacindelcapitalismoque,antelosevidenteseirreversiblesdaoscausadosa
lasociedadysuentornonaturalporlabsquedainsaciabledelaganancia,estara
por fn dispuesto a racionalizar en cierta medida el uso de los recursos productivos
(recursosnaturalesyfuerzadetrabajo)ascomosumododefuncionamiento,con
elobjetivomsomenosexplcitodelimitarsusefectosautodestructivosypreservar
aslasbasesmaterialesysocialesdelaeconomademercado.
3
LasprcticasdeRSEestnenprocesodeconvertirseenuncomponente
fundamentaldelmodernomanagementempresarial,asociadaaunaconcepcines-
tratgicadelmismoquetransformaraypermearatantolaestructuraorganizacional
delasempresas,comosuvinculacinconelentornosocialynatural,induciendo
importantes cambios no slo en sus procesos de produccin y comercializacin,
sinotambinenlasrelacionesdelasempresasconsusstakeholders(trabajadores,
clientesyproveedores)ysusstockholders(accionistas).
Laimportanciacrecientedeestefenmenoysupresenciaplagadade
equvocosideolgicoseneldebatecontemporneo,imponelanecesidaddecon-
1
VaseelreportedeWebbyHohnen(2006)sobrelasprcticasdeRSEenelmundo.
2
El Indice de Sustentabilidad de Dow Jones defne la responsabilidad social empresarial como una prctica
empresarialqueacrecientaelvalordelasaccionesdeunacompaaalargoplazo,pormediodelaprovechamiento
deoportunidadesydeunadecuadomanejodelosriesgosderivadosdeldesarrolloeconmico,ambientalysocial.
VaseCrawfordyScaletta(2005).
3
VasealrespectolostrabajosdeRoegen(1971)yPearceyWarford(1994)sobrelosefectosautodestructivos
delcapitalismo,lanaturalezaentrpicadelosprocesoseconmicosylanecesidadderevisarlateoraeconmica
alaluzdefenmenosacumulativoseirreversibles,comolacontaminacinambientalyladestruccinmasivade
losecosistemas.
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo229
tribuir a su refexin terica. Para tal efecto, en la primera parte se analizan algunas
delasprincipalescausasdelsurgimientodelaRSE,susgrandestendenciasdede-
sarrolloenlaseconomasaltamenteindustrializadas,ascomosuscaractersticas
generalesenelcontextodelaglobalizacinydelcapitalismopost-industrial.Se
repasantambindemanerageneral,susconnotacionesactualesenelmbitolati-
noamericanoymexicanoenparticular.
Enunsegundoapartado,sehaceunarevisincrticadelosprincipales
enfoquestericosdelaRSE,tantoenelterrenodelateoraeconmicacomoenel
delaadministracindeempresas,conelobjetodeestablecer,sidichosenfoques
ofrecen una respuesta adecuada es decir, cientfca y objetiva, a la necesidad de
comprenderlanaturalezayalcancesdeestefenmeno,ascomoelcontextohist-
rico especfco en el cual surge.
Finalmente,enuntercerapartadoseavanzanalgunoselementosparauna
interpretacintericaalternativadelagestinempresarialsocialmenteresponsa-
ble, basada en la economa poltica y, ms especfcamente, en algunos aportes
metodolgicos de la llamada teora (o teoras) francesa de la regulacin,
4
conel
propsitodeexplorarlahiptesisdequeestefenmenorepresentaelgermende
unnuevorasgoconstitutivodelmododeregulacindelcapitalismo,elcualparece
estarsurgiendoenestaeradelainformacinydelaeconomaglobal.
EstetrabajoaspiraacontribuiralestudiodelaRSEdesdeunaperspecti-
vacrtica,ellorequiereoperarundesplazamientodelterrenodeanlisisdesdela
ptica puramente empresarial o de la economa ortodoxa basada en la escuela
neoclsica,haciaelterrenomsfrtildelaeconomapolticaydelanlisishist-
rico.Solamentepartiendodelapropiarealidaddelaempresaenelcontextodel
capitalismocontemporneo,desuscontradiccionesysuscrisis,esposibleacceder
alacomprensinadecuadadelfenmenodelaRSEyasumirunaposturaobjetiva
ycrticafrentealmismo.
1. Surgimiento y desarrollo de la rse
Elimpresionantecrecimientoexperimentadoporlaseconomascapitalistasaltamen-
teindustrializadasenlapocadelaposguerra,diopasoaunanuevamodalidadde
regulacindelaeconomademercado,queincorporcomounodesuscomponentes
4
Hayqueprecisarqueesteenfoquetericonodebeconfundirseconelderivadodelaciberntica(teorade
la regulacin automtica, teora de la informacin). Para una visin comprensiva de los principales aportes de
lateorafrancesadelaregulacin,ellectorpuederemitirse,entreotros,alostrabajosdeBoyer(1979y1986),
Aglietta(1976y1984),Lipietz(1979y1986)yDestannedeBernis(1983)entreotros.
230 Sols
fundamentalesunacrecienteintervencinestatal.ElWelfareState,elementocentral
delmododeregulacinmonopolista,favorecielsurgimientodeuncrculovirtuo-
so,endondelosincrementosdelaproductividadindustrialderivadosdelanorma
deproduccinfordista,permitieronunaextensindelconsumo.
5
Estaextensinse
basenunincrementosostenidodelatasadesalariorealyenunasocializacin
estataldeunapartedelcostodeproduccinyreproduccindelafuerzadetrabajo
(salariosocialosalarioindirecto),bajolaformadegastossocialesdelEstado.Ello
diocomoresultadounaetapadeaugesinprecedenteseneldesarrollodelcapita-
lismo,locuallerepresentunasientomaterialaparentementeinconmoviblepara
laarmonaylapazsociales.Panoramaligeramenteempaadoporlaconfrontacin
con el bloque sovitico y por la realidad del subdesarrollo en el llamadoTercer
Mundo.Sinembargo,loslderesdeopininoccidentalesnoperdanoportunidad
deexpresarsuconvencimientodeque,tardeotemprano,estospasesaccederanal
desarrolloenlamedidaqueperfeccionaransusestructurasdemercadoyavanzaran
ensusprocesosdeindustrializacinymodernizacin,segnlaoptimistavisinde
Rostow,enbogaenloscrculospolticosyacadmicosdelapoca.
6
Enestecontextodeabundancia(affuent society,segnlaexpresindeJ.
K.Galbraith)aparecieronprcticasempresarialesasociadasconelcuidadodelmedio
ambiente,losderechosdelostrabajadores,elrespetoalosderechoshumanosyal
entornocomunitario.Demaneracreciente,enambosladosdelAtlnticoempresas
europeasynorteamericanascomenzaronaincorporarensusesquemasdegestin,
factoresrelacionadosconelimpactosocioambientaldelaactividadempresarial.
Muchas de stas crearon reas especfcas en su estructura organizacional para hacer
operativoypermanenteelnuevoenfoque.Tambinformaroninstanciasdeauditora
para verifcar el cumplimiento de estas normas y prcticas de gestin socialmente
responsable, incorporando en sus informes a los accionistas captulos especfcos
sobrelasmismas.
7
Estatendencia,quesurgiinicialmentecomounarespuestaalanecesidad
delasempresasdemejorarsuimagenexternaantesusclientesyproveedores,y
fortalecersuposicindemercadofrenteasuscompetidores,tuvolavirtuddevolver
msfuncionalsurelacinconelentornosocialycomunitario.Aparentemente,una
mayorpreocupacinporlosderechosdelostrabajadores,laadopcindemedidas
preventivasdeseguridadparaevitaroalmenosreducirlosaccidenteslaborales,
ascomolaaplicacindecriteriosnodiscriminatoriosdegnero,raza,preferencias
5
VaseBoyer(1979).
6
Rostow(1967).
7
VaseCrowtheryRayman-Bacchus(2004).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo231
sexuales o culto religioso, comenzaron a tener un impacto relativamente signifcativo
enelclimadetrabajo.EllocondujoalaconclusindequedichasprcticasdeRSE,
alelevarlaproductividadlaboral,debandetenerunefectopositivoenlasutilidades
delasempresas.
8
Porconsiguiente,larelacindelaempresaconlosstakeholdersy
conlasociedadengeneral,hapasadoaserunodeloscomponentesfundamentales
delosactivosintangiblesdelasorganizaciones,entantoquelasprcticasdeRSEson
vistascomounaformadeacumulacindecapitalintelectualparalasempresas.
9
Elcumplimientodenormaslaboralesyecolgicassehaconvertidoas,
enunargumentomuypoderosodemercadotecnia(comounaformadeacumulacin
devalordemarcaparalasempresas)enmuchospasesavanzados:elpblicono
veconbuenosojosalasempresasquedepredanelmedioambienteoviolanlos
derechoshumanosdelostrabajadores.
10
Deestamanera,loquecomenzcomola
adopcinvoluntaria,porpartedealgunasempresas,deestetipodeprcticasenun
contextodeprosperidadyabundancia,esttendiendoenciertamedidaaconver-
tirseennormasdeobservancianodiscrecionalyobligatoriaenlamayoradelas
economasdesarrolladas.
Porotraparte,sindicatosygruposempresarialesafectadosporlacompe-
tencia en los mercados globales de los pases emergentes competencia fncada en
bajoscostoslaboralesyendondeescomnelusodemanodeobrainfantilyfemenil
malremunerada,seviolanlosderechoselementalesdelasmujerestrabajadorasyse
depredaelmedioambienteparareducircostosdeproduccin,sehanorganizado
parapresionaralospodereslegislativosdesuspasesyconvertirenleynormasde
tipolaboraloecolgicodealcanceglobal.
As, lo que inici como una mezcla un tanto indefnida de altruismo y
convenienciaporpartedealgunascorporacionesprivadas,hadesembocadoenun
componentedecrecienteimportanciadelmodernomanagementempresarialestra-
tgico.Adicionalmente, la presin ejercida por distintas organizaciones sociales
en los pases desarrollados, as como la abrumadora evidencia cientfca sobre el
deterioroambiental,hallevadoaquelasprcticasdegestinempresarialsocial-
mente responsable se conviertan tambin en materia de inters pblico y, por lo
tanto,susceptibledeserincorporadas,bajolaformadeleyesyestndareslaborales
yambientales,almbitodelapolticapblicayalquehacerlegislativo.
11
8
Desdeelpuntodevistadesuimpactoeconmico,seestimaque,enelcasodelaeconomaestadounidense,
lasactividadesrelacionadasconlaRSEprodujeronen1995,bienesyserviciosconunvalorde1.1billonesde
dlares.Hutton,DAntonioyJohnsen(1998)estimanque1decada10dlaresdelosgastosdeinversinenlos
EUAcorrespondeainversionessocialmenteresponsables.
9
DonaldsonyPreston(1995)yFreeman(1984).
10
CoorsyWinegarden(2005).
11
Mander(1992).
232 Sols
Por otra parte, en la medida que las empresas multinacionales de los
pasesdesarrolladoshansidoelsectordelaestructuraindustrialmsprocliveala
adopcindeestetipodeprcticas,
12
estascorporacionessehanconvertidoenel
msimportantevehculodesudifusinenlaseconomasllamadasendesarrollo,
a travs de sus fliales y su red de proveedores internacionales.
13
Actualmente,la
adopcin de estas normas se est extendiendo a los proveedores de las multina-
cionalesencualquierpartedelmundoendondestasoperanloque,enelcasode
laseconomassubdesarrolladas,sehaconvertidoenunabarreraadicionalparala
integracindeproveedoresdomsticosalosprocesosdeproduccinycomerciali-
zacinbajocontrolextranjero.
Alafecha,lapresinparaelcumplimientodelosestndaresdeRSEha
partidodelospasesindustrializadoshaciaelrestodelmundo.Lossindicatosyal-
gunasdelasindustriasdeestospasesafectadasnegativamenteporlaglobalizacin,
hanexigidodesusrganoslegislativosydesusgobiernos,negociarlaadopciny
observancia,porpartedesussocioscomercialesenelTercerMundo,denormasde
RSEparalimitarlacompetenciadeslealprovenientedelosllamadospasesemer-
gentes,principalmentelosasiticos.Dehecho,hasidolapresinejercidaporlos
sectoresperdedoresenlospasesdesarrolladosloque,enbuenamedida,explica
elmayorintersporladifusindeprcticasdegestinsocialmenteresponsable.
14

Enotraspalabras,esladefensadelosinteresespropiosdelmundoindustrializado
ynotantoelaltruismo,elgermendeladiseminacinglobaldelaRSE,indepen-
dientementedelhechodequelaproteccindelosderechossocialesyambientales
anivelglobalconstituyaunvalorensmismo.
Sinembargo,dichasprcticassonpercibidasporlasempresaslocalesde
laseconomasemergentescomouncostoadicionaleinnecesarioyenunaptica
inmediatista,comounaprdidadecompetitividad.
15
Porotraparte,losgobiernos
deestospases,particularmenteenAmricaLatina,hanmostradomenorintersen
estetipodeenfoquedelagestinempresarialquelosdelmundoindustrializado
(vaseCuadro1).Alparecer,lacompetenciaentremercadosemergentesporatraer
inversinextranjeradirecta(IED),hatendidoalimitarlaadopcindeprcticasdeRSE
en los pases en desarrollo, donde los bajos costos laborales y los incentivos fscales
sonpercibidoscomolosverdaderosfactoresparaatraerestetipodeinversiones.
12
VasealrespectoMurray(2004).
13
VasePeinado-Vara(2004:4).
14
FreemanyMedoff(1983).
15
Peinado-Vara(2004:3).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo233
EnelcasodeMxico,elgobiernoylospropiostrabajadorespareceran
tenerinteresesconvergentesparapromoverlaadopcindeprcticasdeRSEanivel
internacional,
16
dadoquehanperdidomercadoseingresosantepases(losasiticos
fundamentalmente)quebasansucompetitividadenunacompresindeloscostos
salarialesmayoralaprevalecientedeporsdesmedidaenlapropiaeconoma
mexicana,ascomoenelusodepredatoriodelosrecursosnaturales.Sinembargo,
existelaimpresindequelaindiferenciaimperanteenlospaseslatinoamericanos
con respecto a este fenmeno, se basa en una defciente comprensin del mismo
porpartedelosdistintosagentessociales.
17
Porunlado,sepiensaquelaRSEau-
mentaloscostosdeoperacindelasempresas,hacindolasperdercompetitividad
frenteasuscompetidoresinternosyexternos.Porelotro,nosealcanzaapercibir
lacontribucinquelaRSEpuedehaceralarentabilidaddelasempresasy,mucho
menos,elposibleefectodeproteccinfrentealacompetenciadeslealenlosmer-
cados globales. Ello explica la baja participacin de los pases latinoamericanos
enlaadopcindecdigosdeconductasocialmenteresponsables,comoelSocial
Accountability 8000 Standard,
18
enelcualdestacaconmucholapresenciadeBrasil
ylatotalausenciadeMxico(vaseCuadro2).
Cuadro 1
Amrica Latina: nmero de empresas sujetas a cdigos de conducta
socialmente responsable
(marzo de 2004)
Cdigo/Pas Brasil Argentina CostaRica Chile TotalAmricaLatina
SA8000
a
39 2 1 0 42
AA1000
b
0 0 0 0 0
GRI
c
5 1 3 2 11
Fuente:Peinado-Vara(2004:3).
a
ParainformacinsobreSA8000remtasea(www.sa8000.org/SA8000/SA8000.htm).
b
SobreAA1000visite(www.accountability.org.uk).
c
AcercadelcdigoGRI(GlobalReportingInitiative)consultar(www.globalreporting.org/).
16
VaseeltrabajodeSalazar(2004)sobrelaincipientedifusindelasprcticasdeRSEenMxico.
17
WebbyHohnen(2006).
18
La norma SA8000 es una certifcacin sujeta a auditoria externa basada en normas internacionales de la OIT,
laDeclaracinUniversaldelosDerechosHumanosylaConvencindelasNacionesUnidassobrelosDerechos
delosNios.
234 Sols
Cuadro 2
Instalaciones industriales certifcadas con SA8000 por pas
30 de septiembre de 2006
Pas Nmerodeinstalaciones Porcentajedeltotal
Italia 395 38.05
India 141 15.80
China 129 12.43
Brasil 99 9.54
Pakistn 53 2.89
Vietnam 30 2.02
Tailandia 21 1.45
Espaa 15 0.77
Sri Lanka 8 0.77
Taiwn 8 0.67
Indonesia 7 0.67
Polonia 7 0.67
Suiza 7 0.58
Israel 6 0.58
Filipinas 6 0.58
Turqua 6 0.48
Argentina 5 0.48
Grecia 5 0.48
Corea 5 0.39
Blgica 4 0.39
Bolivia 4 0.39
Francia 4 0.39
Hong Kong 4 0.39
Rumania 4 0.39
Reino Unido 4 0.29
Portugal 3 0.19
Bangladesh 2 0.19
Costa Rica 2 0.19
Repblica Checa 2 0.19
Japn 2 0.19
Malasia 2 0.19
Mauritius 2 0.19
Otros 77 5.11
Fuente: (www.sa-intl.org/).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo235
AunqueesunhechoquelaRSEsehavueltountemaobligadoenelde-
batecontemporneosobreelmanagementempresarial,laadopcinconcretayla
difusinefectivadeestetipodeprcticas,tantoenelmundodesarrolladocomoen
laseconomasemergentes,dependedeunaseriedefactoresvariablesencadacaso
particular.Esinnegablequeelcontextodeprosperidadenlosaosdelaposguerra
fuesustituidoporotromuydiferente,signadoporlacrisisdelmododeregulacin
monopolista.
19
Losincrementossostenidosenlaproductividaddeltrabajoqueca-
racterizaroneldesempeodelaseconomasavanzadashastaprincipiosdelosaos
setenta,handadopasoaunmarcadodeterioroenlascondicionesdevalorizacin
delcapitalyaunaerosindelarentabilidaddelasempresas.Eladvenimientodela
nuevaoladeglobalizacincentradaenlainternacionalizacincrecientedelcapital
fnanciero, en la bsqueda de una gestin libre de la fuerza de trabajo sobre la base
de los nuevos modelos de fexibilidad laboral, as como en la entrada de lleno en la
llamada era de la informacin, hasta la fecha es incapaz de confgurar las bases de
unanuevapocadeprosperidaddelsistemacapitalistamundial.
Porotraparte,elimpresionantedesarrollodelainterconexinglobala
travsdelasnuevastecnologasdelainformacinylascomunicaciones,quealgu-
nos caracterizan como una tercera revolucin industrial, cientfca y tecnolgica,
es insufciente para confgurar una nueva locomotora del crecimiento econmico
global,conefectosdinmicoshaciaatrsyhaciaadelante,comolofueenlapocade
expansindelfordismolaindustriadelautomvil.Lanormadeconsumoextensiva
quecaracterizalrgimenfordistacentral,hasidotambingravementeerosionada
porlasnuevasmodalidadesdegestindelafuerzadetrabajo,apuntaladasporel
desmantelamientodelasinstitucionesdelEstadodelBienestaryporlaspolticas
neoliberalesquehancaracterizadoenlasltimasdcadaslagestinpblicadelos
pasescapitalistas.
De hecho, la globalizacin ha generado su propio contrario en la frag-
mentacinydiferenciacindelespacioeconmicomundial,mediantelaformacin
debloqueseconmicosregionalesysubregionalesloscualesobedecencadavez
msaunageopolticadelamultipolaridad.
20
Enestejuegodefuerzas,labsqueda
desesperadadelacompetitividadatodacostasehaerigidoenlanormadefuncio-
namientodelaeconomaglobal,sustituyendoenbuenamedidalosmecanismosde
cooperacininternacionalgestadosenlosaosdeauge.
19
Mazier,BasleyVidal(1984).
20
VasealrespectoAltvateryMahnkopf(2002).
236 Sols
Porconsiguiente,enuncontextocargadodeincertidumbre,difcilmente
podr verifcarse, al menos en el corto plazo, una diseminacin signifcativa de las
prcticasdeRSEenlospasessubdesarrollados,cuandoinclusocomienzanaaparecer
enlospropiospasesavanzadossignosinequvocosdedebilitamientooporlomenos
dedecantacindeestatendencia.DeacuerdoconunestudiorealizadoporPorter
yKramer(2002)paralaeconomaestadounidense,lasinversionessocialesdelas
empresas,despusdeunperiodorelativamentelargodecrecimiento,experimentaron
unacadade50%entre1986y2001,particularmenteenaquellasrelacionadascon
obras flantrpicas. Al parecer, la RSE tiende a orientarse hacia inversiones flan-
trpico-estratgicas,dondelaempresanoslobuscaelbienpblicosinotambin,
fundamentalmente, el propio benefcio.
21
Lociertoesque,enlaactualsituacin
decrisisyrecesindelaeconomaestadounidense,lasinversionesrealizadasen
prcticasdeRSE son cada vez ms difciles de justifcar ante los accionistas, dada
la creciente difcultad para mostrar el impacto en las ganancias de las empresas de
sucontribucinacausassociales.
Presumiblemente, la incorporacin de prcticas de gestin socialmente
responsableenlosmodelosdemanagementestratgico,conllevarenelfuturouna
seleccinmscuidadosadeaquellascausassocialesendondelasempresasestn
dispuestasaparticipar,ascomounadeterminacinmsprecisadelosnivelesde
esa participacin; todo ello en una perspectiva de benefcios econmicos tangibles
para la propia empresa no slo en el corto, sino tambin en el mediano y largo
plazos.
22
2. Los enfoques tericos de la rse: una aproximacin crtica
Elestudiodelfenmenodelaresponsabilidadsocialdelasempresashasidoaborda-
dotantoporlateoraeconmicaconvencionalcomoporlasdisciplinasrelacionadas
conlaadministracindeempresaspropiamentedicha.Despusdecasimediosiglo
dequeaparecieranenformaexplcitalasprimerascontribucionesenlamateria,el
balancenopuedesermsmagro.Laperplejidadylafaltadecertidumbresobrela
naturalezadeestefenmenoy,demaneraconcomitante,laausenciademodelos
21
Milchen (2002). En muchos casos, la inversin en actividades flantrpicas es deducible de impuestos, lo que
representa para las empresas un doble benefcio: un mejoramiento de la imagen institucional y una disminucin de
sus obligaciones fscales. Ello es evidente incluso en Mxico, a travs de la creacin de fundaciones sin fnes de
lucroasociadasalasgrandesempresas,olacanalizacindedonativosaorganizacionesoactividadespolticamente
muyvisibles,comoelcasodelTeletn.
22
SiegelyVitaliano(2005).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo237
tericos en las disciplinas econmico-administrativas incorporen con rigor cien-
tfco y metodolgico a la RSEcomopartedelaestructurayfuncionamientodel
capitalismoglobal,hallevadoaunapolarizacindelosestudiosenlamateriaen
dosextremos:porunlado,aquellosbasadosenconsideracionesdeordenmoralo
flantrpico, ahistricos desde el momento de realizar una abstraccin de la realidad
concreta.Porelotro,loscentradosenelregistroestadsticodevariableseindicadores
relacionadosconlaRSEycaenenelmsplanoempirismo,ocupndosedesusola
descripciny,porvadeconsecuencia,haciendoabstraccindelanecesidaddela
teoraparalainterpretacinadecuadadelarealidad.
Elproblemaradicaenque,independientementedesuorientacinparti-
cular, estas contribuciones han sido insufcientes para avanzar en la construccin
deunateoradelaRSElacual,msalldesudescripcin,sumedicinempricao
valoracintica,seacapazdeexplicarlaenladobleperspectivadelateoraydela
historiay,consecuentemente,dcuentadesucarctertemporalymultidimensional.
Porconsiguiente,realizaremosunabreverevisincrticadealgunosdelosprincipales
enfoquesdelaRSE,parapasarenseguidaadesarrollaralgunoselementosdeanlisis
y refexin para la construccin de un enfoque alternativo. ste ltimo, de carcter
multidisciplinario,tienecomosusvectoresprincipalesdeanlisislaeconomapoltica
o,demaneramsprecisa,lacrticadelaeconomapoltica,enelsentidoqueest
presenteenlaobradeK.Marx,bsicamenteenlosGrundrisseyenDasKapitaly
elanlisishistrico,enlaperspectivatericaabiertaporlosaportesdelosllamados
regulacionistasfranceses.Todoelloconelpropsitoderespondereventualmente,
asseademaneraparcial,alassiguientesinterrogantes:
a) ElsurgimientodelasprcticasdeRSEysudifusininternacional,constituyeel
principiodeunfenmenomsampliodeauto-regulacinglobaldelcapitalismo
contemporneo,orespondemsbienafactorescoyunturalespresentesenlas
economasavanzadas?Enotraspalabras,laRSEesunnuevorasgoestructu-
raldelcapitalismopost-industrialo,porelcontrario,setratadeunfenmeno
transitoriosurgidoenlaetapadeaugedelrgimendeproduccinfordistayque
tiendeadesaparecerenelactualcontextodecrisis?
b) Dadoqueestefenmenoalmenosenlospasesdesarrolladosharebasado
elmbitodelosinteresesempresarialesprivados,convirtindosetambinen
materiadeinterspblicoysocial,quposibilidadesexistendeincorporarlo,
porlavadelapolticapblicaylaparticipacinciudadana,comoelemento
constitutivoypermanentedeunnuevoparadigmadedesarrolloconciertogrado
desustentabilidad?
238 Sols
2.1Larse y los lmites de la teora econmica convencional
Enlavisindelmainstreamdelateoraeconmicaconvencional,difundidadesde
lasuniversidadesdelmundoanglosajn,laempresaesunaentidadqueconforma,
bajo un mando vertical y unifcado, una unidad productiva con el nico fn de obtener
un benefcio econmico derivado de la venta de lo producido en el mercado. En ese
sentido, y ms all de toda consideracin moral o flantrpica, es la bsqueda de
la ganancia individual, del benefcio propio, lo que lleva de acuerdo a la clebre
metforadeAdamSmithsobrelamanoinvisiblealasatisfaccindelasnecesidades
socialesyalbienestarcolectivo.Estaconcepcinesretomadaporlosneoliberales
contemporneosensusdistintasvertientes:monetaristas,defensoresdelosderechos
depropiedad,partidariosdelaescueladelpublicchoicey,porltimoperonode
menor signifcacin, por los llamados libertarios (vase Lepage, 1978).
En esta ptica, Milton Friedman (1962: 135-136) afrma que existe
unayslounaresponsabilidadsocialdelasempresasusarsusrecursosycompro-
meterseenactividadesdiseadasparaincrementarsusutilidadestantocomosea
posibledentrodelasreglasdeljuego,locualimplicaparticiparenunacompetencia
libreyabiertasinincumplimientoofraude.
23
EnotrotrabajoposteriorFriedman
sealaque,lasprcticasdegestinsocialmenteresponsablesonunsntomadeun
problemadeagencia(agency problem) o de un conficto entre los intereses de los
managersylosinteresesdelosaccionistas(stockholders).Apuntaquelosmanagers
utilizanlaRSE en benefcio de sus intereses sociales, polticos o profesionales, en
detrimentodelosaccionistas.DeacuerdoaFriedman,losrecursosdestinadosala
RSE deberan ser usados para incrementar la efciencia de la empresa en funcin de
su objetivo de obtencin de benefcios, lo cual representa la mejor perspectiva para
contribuirpositivamenteconlasociedad.
24
Enelmarcoconceptualdelateoraneoclsicaydesusvertientesneolibe-
rales,lanocindeRSEsimplementenotienelugar,alirencontradelosprincipales
supuestosenloscualessefundadichateora,esdecir,laexistenciadeunhomo
economicus dotado de plena racionalidad, amoral y atomizado, actuando en un
mercadodecompetenciaperfecta,absolutamentetransparenteysinintervencinde
agentesexternoscapacesdedistorsionarellibrejuegodelaofertaylademanda.Ello
fuepercibido,entreotrosautores,porKorhonen(2002),quiensealquelateora
econmicaneoclsicanopermiteelestudiodelaRSE,careciendodeinstrumental
terico para explicarla. Para l, este concepto es ms compatible en el contexto
23
CitadoporSalazarCant(2006:12-13).
24
Friedman(1970).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo239
delnuevoparadigmadeldesarrollosustentable,endondeeldesarrolloeconmico
sedaenunmarcodeequilibrioecolgicoysocial,sobrelabasedelprincipiode
cooperacinentrelosagenteseconmicosysocialesyapartirdeiniciativaslocales
ydemenordependencia.
Fueprecisamenteladebilidaddelossupuestosydelandamiajeconceptual
delateoraneoclsicaloquellevalabsquedadeotrassolucionesparatratarde
explicarelfenmenodelaRSE.
25
Sindesprendersedeltododeesteparadigma,se
condujosuanlisisentrminosdelosllamadoscostosdetransaccin.Esteenfo-
quetericopartedelpostuladodequelaeconomademercadoparadesarrollarse,
requieredeuncontextosocialyjurdicoapropiado,elcualproveadeunclimade
seguridad para la realizacin de los intercambios econmicos y las inversiones
privadas;deunclimaderespetoalosderechosdepropiedad,asegurandoalmismo
tiempomnimoscostosdetransaccin.
26
Enausenciadeesteclima,fundamentalparalaacumulacindecapital,
loscostosdetransaccintiendenaelevarseenfuncindirectadelamayorcom-
plejidad del sistema econmico y social. El mercado encuentra as sus propios
lmites, tornndose a la larga en un mecanismo crecientemente costoso para el
propiocapital.Si,poralgunarazn,elEstadoesigualmenteincapazdeasegurar
dicho clima social, que minimice los costos de transaccin y evite la erosin de
larentabilidaddelcapital,lecorrespondeentoncesalapropiaempresacapitalista
asumirestafuncin.
Deaquresultandostendenciasclaramentepresentesenelcapitalismo
contemporneo:porunlado,unahacialaconcentracindelcapitalylapropiedad,
lacualpermiteprocesardirectamentealgunastransaccionescuyocostoseradema-
siadoelevadosituvieraquerecurrirsealintercambiomercantilenestadopuro.
27

Porelotro,unacrecienteparticipacindelaempresaprivadaencausassociales
yambientalesque,denoatenderseoportunamente,sonsusceptiblesdeelevarlos
costosdetransaccinydereducirassumargendeganancia.RussoyFouts(1997)
estudiaronlaRSEdesdeelpuntodevistadelusodelosrecursosporpartedelaem-
presa,concluyendoquelaperformancedelasprcticasderesponsabilidadsocial,
particularmentelasrelativasalmedioambiente,puedenrepresentarunafuentede
ventajacompetitiva,enespecialencorporacionesderpidocrecimiento.
25
Lacrticaalosfundamentostericosyalacoherenciainternadelateoraneoclsicahasidoyarealizada
desdedentroydesdefueradelaeconomaconvencional,tantoporautoresmarxistascomopost-keynesianosy
neoricardianos.VaseHarcourtyLaing(1977);HuntySchwartz(1977),ascomoThurow(1988).
26
Estoscostosestnasociados,entreotros,algastodeenergahumana,alaobtencindeinformacinyaltiempo
insumidoencolocarenelmercadolosproductososerviciosdelaempresa.Vasealrespectolaobrapionerade
Coase(1937)sobrelateoradeloscostosdetransaccin.
27
Lepage(1978:30-31).
240 Sols
Porconsiguiente,enunasuertedeargumentacinpardfaut,similara
la desarrollada por Pigou con relacin a la teora de los bienes pblicos (Pigou,
1969),elfenmenodelaRSEesexplicadoporlanecesidaddereducirloscostos
detransaccindelaempresa,medianteelmejoramientodesusrelacionesconsus
propiostrabajadores,susclientes,proveedoresyaccionistas,ascomopormedio
deunaasociacinmssanaconlacomunidad,medianteunaparticipacinactiva
en el cuidado del medio ambiente y a travs de obras flantrpicas de ayuda a los
gruposdepoblacinmsvulnerables.
OtrosesfuerzossehanrealizadoparatratardeanalizarlaRSEentrminos
de modelos microeconmicos de oferta y demanda, identifcando y cuantifcando los
factoresqueestndetrsdeestasfunciones,conelobjetivodedeterminarelnivel
quemaximicelasgananciasdelaempresa.Enesteenfoque,laRSEesvistacomo
unainversincuyomontoideal,entrminosdesurendimiento,puedeestablecerse
mediante de un anlisis de costo-benefcio. De acuerdo al mismo, existe uno y slo
un nivel de inversin socialmente responsable que, al tiempo de maximizar los
benefcios de la empresa, cubre la demanda de RSEdesusdiferentesstakeholders.
As,laempresacubreasusconsumidores,asusempleadosyalacomunidadcomo
un todo, a la vez que satisface la demanda de sus accionistas por el mayor benefcio
econmicoposible.
28
Noobstante,enelmarcodeesteenfoquepermanecenintactas
lascrticashechasalanlisismarginalista,conrelacinalossupuestosdecomporta-
mientodelosagenteseconmicos,alahomogeneidaddelosfactoresdeterminantes
delaofertaylademanda(enestecasodeRSE)yalaposibilidadoperativadeuna
determinacincuantitativadelasfuncionesdeutilidaddelosdistintosactores.
Deesteraccontoresultaque,independientementedelosesfuerzosrea-
lizados en las distintas vertientes de la economa convencional para dar cuenta
del fenmeno de la RSE, su estatuto terico resulta sumamente ambiguo, al ir a
contracorriente de la lgica del paradigma econmico dominante, basado en el
funcionamientociegodelmercado;elcarcterneutrodelEstado;yenlasupuesta
racionalidad de los agentes sociales. Por otra parte, la incipiente difusin de las
prcticas de RSE a nivel internacional, es un factor que, en nuestra opinin, ha
limitado la refexin terica sobre este fenmeno.
2.2Losenfoquesadministrativosdelarse
Frenteaestaambigedad,surgieronenelcampodelaadministracindeempresas,
unaseriedecontribucionesqueintentaronexplicarelfenmenodelaRSEpormedio
28
McWilliamsySiegel(2001).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo241
deconsideracionesextra-econmicasbasadasenlatica,desplazandoelanlisisal
terreno de la moral y la flantropa. Sus partidarios han intentado avanzar hacia una
concepcindelaRSEydelaempresacomoinstitucionesyprcticassociales,cuyas
funciones van ms all de la sola bsqueda del benefcio econmico. En este sentido
sedieronlascontribucionesdeBarnard(1938)yDrucker(1954),loscualespueden
serconsideradoscomolosautoresquesentaronlasbasesconceptualesdelaRSEa
partirdeunavisindelaempresanoslocomounaunidadproductivageneradora
deganancias,sinocomounelementoconstitutivodelaestructurasocialy,porcon-
siguiente,capazdejugarunrolproactivoafavordeldesarrollodelacomunidad.
29

Elloenlamedidaquesusaccionesseencaminennosloaobjetivosestrictamente
econmicos,sinotambinaobjetivoscomunitariosenelmarcodeunsistemade
valoresticosmsalldelmeroindividualismoydelasupuestaracionalidaddelos
agenteseconmicos.Apartirdeah,comenzaverselanecesidaddeincorporar
losinteresescolectivosyelbienpblico,comopartedelosobjetivosdelaempresa
ydelatomadedecisionesdelamisma.
30
Enestaperspectivadeinterpretacintico-socialdelaRSE,sepuedeincluir
lacontribucindeCarroll(1979),lacualintroduceelconceptodedesempeosocial
corporativoapartirdelestudiodelasrelacionesdelaempresahaciaadentroyhacia
fueradelamisma.Porsuparte,autorescomoJonesyWicks(1999)haninsistido
enlanecesidaddedesarrollarunenfoquemultidisciplinariodelaRSE,enelque
converjanlaeconoma,lasociologa,laticaylateoradelosgruposrelacionados,
conelobjetodellegaralaformulacindeunateoranormativa,queintroduzcala
dimensinticaenlaprcticaadministrativacontempornea.
31
OtrogrupodecontribucionesenelestudiodelaRSEapartirdelasdisci-
plinas administrativas, ha tomado como referente fundamental la insufciencia de
estudiosempricosqueofrezcanevidenciaamplia,representativaeirrefutabledel
impactodelasprcticasdegestinsocialmenteresponsablesobrelasutilidadesy
loscostosdelasempresasacorto,medianoylargoplazos.Estosesfuerzos,deca-
rcter ms pragmtico que refexivo, han dejado de lado consideraciones ticas, de
orden moral o flantrpico, y se han centrado en los problemas de la medicin del
costo-benefcio econmico y social de las prcticas de RSE,ascomoenelrecono-
cimientodesurealidadcomofenmenosocialactuantey,porlotanto,susceptible
deserincorporadoenlosnuevosmodelosdegestinestratgica.Moskowitz(1975)
29
VaselostrabajosdePreston(1978)yCarroll(1979).
30
EstacorrientedeinterpretacindelaRSEtienedesdeluegounantecedentehistricoinnegableenlaobra
de los utopistas de fnes del siglo XVIIIyprincipiosdelXIX,comoRobertOwen.Vasealrespectolaobrade
Thompson(1977).
31
SalazarCant(2006:22-23).
242 Sols
estudiparalaeconomaestadounidenselarelacinentrelaadopcindenormas
deRSEylageneracindeutilidades,realizparatalefectounaseriedepruebas
estadsticassobreunconjuntodeempresassocialmenteresponsables,enfuncinde
laevolucineneltiempodelvalordesusacciones,encomparacinconaquellas
empresas carentes de mecanismos de RSE. Sin embargo, dado que el periodo de
tiempoestudiadoabarcsolamentealgunosaosdelaprimeramitaddelossetenta,
no se pudieron establecer conclusiones defnitivas a este respecto.
En esta misma direccin se consideran tambin los estudios de Moore
(2001), Griffn y Mahon (1997) sobre la relacin entre el desempeo social y el
fnanciero de empresas estadounidenses y europeas a lo largo de las dcadas de los
setenta,ochentaynoventa,sinquepudieranextraerseresultadosconclusivosen
unouotrosentido.
32
Desde nuestro punto de vista, ello ha puesto de manifesto las
limitacionesdelosestudiosemprico-descriptivosdelaRSEloscuales,enausencia
deunateoraquelesdsentidoeintencionalidad,sehancircunscritoalescueto
registrodeloshechos.
3. Hacia una interpretacin alternativa de la rse: la teora de la regulacin
La comprensin adecuada del fenmeno de la RSE implica partir como criterio
metodolgico fundamental de la propia realidad de la economa capitalista de
mercado en una perspectiva global. Ello signifca estudiar el comportamiento de la
empresacapitalistacontemporneaenelcontextosocialehistricoconcretodela
economaglobal,desusmutacionesysuscrisis.Implicaporlotanto,apartarsede
toda visin simplifcadora de la realidad, basada en una concepcin esttica, atem-
poralyabstractadelindividuoylasociedad,obienenunconjuntodecreenciasy
preceptosmoralesdecarcternormativo,desprovistosdetodopoderexplicativo
con base cientfca.
Enelcampodelascorrienteseconmicasheterodoxas,unprincipiode
respuestaalasinterrogantessobrelanaturaleza,funcionesyperspectivasdelaRSEes
proporcionadoalinteriordelpensamientomarxistacontemporneo,porlosaportes
delallamadateoradelaregulacin.Estateorafuedesarrolladafundamentalmente,
poralgunosacadmicosfrancesessobrelabasedeunenfoqueconceptualehistrico
riguroso,queseinscribeenelcontextodelacrticadelaeconomapoltica.Este
32
Losanlisisexistentesnosonconcluyentes.AlgunossealanquenoexisterelacinentrelaRSEyeldes-
empeo fnanciero de las empresas (McWilliams y Siegel, 2000); que puede establecerse una relacin positiva
entrelaRSE y el desempeo fnanciero (Waddock y Graves, 1997) y; que existe una relacin negativa entre ambos
factores(WrightyFerris,1997).Estoexplicaenbuenamedidalaperplejidaddelosadministradoresdeempresas
encuantoalaconvenienciaderealizarinversionesenRSE.
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo243
enfoque,senutredeunaafortunadaconvergenciadelascorrientesdepensamiento
marxista, neoricardiano y post-keynesiano, postula que cada etapa histrica del
desarrollocapitalistaexpresadeterminadasrelacionesentre,porunlado,elaparato
productivoylosmecanismosdistributivos,estableciendolasformasdeproduccin
yconsumo
33
y;porelotro,entrelaesferadelaproduccinyladelacirculacin.
Ellonosconducealconceptodergimendeacumulacincomo:
[] el conjunto de regularidades que aseguran una progresin general y relativamente
coherentedelaacumulacindecapital,esdecirquepermitenreabsorberyextenderenel
tiempolasdistorsionesydesequilibriosquesurgenincesantementedelpropioproceso.
34
Noobstante,unsistemasocialbasadoenlaseparacindelosproductores
directos(lostrabajadores)detodocontrolsobreelprocesoproductivoyquedes-
cansaenlapropiedadprivadacapitalistadelosmediosdeproduccin,reposaal
mismotiempoenuncmulodecontradiccioneseconmicasysociales,lascuales
aparecenenformalarvadaenperiodosdeprosperidadybajounaformaabiertaen
periodosdecrisis.Lacrisisrepresentaunaoportunidadpararecomponerlascondi-
cionesdevalorizacindelcapitaleiniciareventualmenteunanuevaetapadeauge
y prosperidad. Sin embargo, tambin signifca la posibilidad de deslegitimacin y
rupturadelordeneconmico-socialexistenteysueventualsustitucinhistrica.
35

Porconsiguiente,todorgimendeacumulacinsecorrespondeconundeterminado
rgimendedominiopoltico,cuyocentrogravitacionalyprincipiodeorganizacin
est constituido por el Estado, el cual busca asegurar por el consentimiento, la
mistifcacin ideolgica o el uso de la violencia legtima, la permanencia de las
relacionessocialesbasadasenlaproduccinyelintercambiodemercancas,olo
queeslomismo,laexplotacindeltrabajoasalariadoporpartedelcapital(Sols
Gonzlez y Delfni, 1984).
As, a las formas sociales e institucionales derivadas de las relaciones
econmicas propiamente dichas el mercado, la empresa, la banca, la bolsa, et-
ctera, se suman aquellas derivadas del mbito del poder poltico; es decir de
la esfera del Estado, concebido no slo como un aparato de poder impersonal y
abstracto,sobreimpuestoalasociedad,sinofundamentalmente,entantoquerela-
cinsocialdedominiopoltico-ideolgicodeclase.
36
Enelcasodeunaformacin
33
Las formas especfcas de produccin y consumo asociadas a un rgimen de acumulacin determinado, son
llamadasporlosregulacionistasnormadeproduccinynormadeconsumo.Aglietta(1976).
34
Boyer(1986:46).
35
Salama(1979:235).
36
VasealrespectolaobradeEngels(1971).
244 Sols
socialdeterminada,elconjuntodeestasformassocialeseinstitucionales,ascomo
las prcticas sociales especfcas asociadas a ellas, constituye una modalidad de
regulacin,lacualdesignaelmododereproduccinydefuncionamientoglobal
delsistemaeconmicoysocial.
Elmododeregulacinesentonces:
() el conjunto de procedimientos y de comportamientos, individuales y colectivos, que
poseelatriplepropiedadde:
reproducirlasrelacionessocialesfundamentalesatravsdelaconjuncindeformas
institucionaleshistricamentedeterminadas;
apoyaryorientarelrgimendeacumulacinenvigor;
asegurarlacompatibilidaddinmicadeunconjuntodedecisionesdescentralizadas,sin
queseanecesarialainteriorizacinporlosactoreseconmicosdelosprincipiosdeajuste
delconjuntodelsistema.
37
As,lasrelacioneseconmicas,polticaseideolgicascaractersticasde
lassociedadescapitalistasrequieren,paraalcanzarunarelativaestabilidadyperma-
nencia, codifcarse en formas sociales e institucionales que aseguren su reproduccin
ampliada y, con ella, la del sistema como un todo. Este proceso de codifcacin es el
resultadoobjetivodelamismadinmicadelasrelacionessocialesque,enunasocie-
dadbasadaenlaapropiacinprivadadelexcedentebajolaformadeplusvala,sona
lavezdeexplotacinydominiodeclase.Porconsiguiente,unaformainstitucionalo
estructural representa la codifcacin de una o varias relaciones sociales fundamen-
tales que defnen el modo de produccin dominante. En el mbito econmico de las
sociedades capitalistas modernas, estas formas institucionales codifcan: la relacin
monetariaolamodalidadqueasumelareproduccindelequivalentegeneral;la
relacin salarial como el principio central de la organizacin econmico-social;
larelacinentreloscentrosindividualesdeacumulacin(empresas,formasdela
competenciaintercapitalista);larelacinentreelEstadoyelmercado(modalidad
delaintervencinestatal,polticaeconmica);larelacinentreelmododepro-
duccincapitalistadominanteylasformassocialesprecapitalistasyno-capitalistas
existentes(silashubiese);ylarelacindelaeconomanacionalconlaeconoma
global(modalidaddeinsercinenelsistemacapitalistamundial).
38
Sinembargo,aunquelaevidenciahistricaparezcaindicarlo,nadaase-
gura que una crisis encontrar necesariamente su salida en un nuevo periodo de
37
Boyer(1986:54-55).Subrayadoporelautor.
38
Vase,paraelcasodeMxico,SolsGonzlez(1990).
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo245
crecimientoyprosperidadmercedalsurgimientodeunnuevomododeregulacin,
setrataenrealidaddeprocesossocialeshistricamenteabiertoscuyaresolucinen
unouotrosentidodependedeladinmicainciertaycontradictoriadelasvariables
involucradas;valedecir,delasfuerzassocialesqueestnenluchapermanenteen
suseno.Porconsiguiente,laestabilidaddelmododeregulacinnopuedeserms
querelativayacotadaeneltiempo,stadependedelanaturalezaantagnicadelas
relacionessocialeslascualessonsubasamento,ascomodelcambioincesanteen
elestadodelasestructuraseconmicasysocialesendondeseexpresanycristalizan
dichasrelaciones.Lejosdelanocindelequilibriogeneralcompetitivo,tancaraal
anlisisneoclsico,lateoradelaregulacin,deinspiracinmarxista,fundamenta
suanlisisenelpermanenteprocesodeajustequepresidelaevolucinhistricade
lassociedadesbasadasenelmercado.
39
En este marco analtico y conceptual, cuyos aspectos centrales hemos
esbozadoaqu,podemosinscribirelfenmenodelaRSEyexplorarlaposibilidadde
conceptualizarlacomounnuevorasgo,anenciernes,delmododeregulacinque
pareceestarsegestandoarazdelacrisisderegulacindelrgimendeacumulacin
intensivadelfordismo.LaRSEagrupaunaseriedeprcticassocialesvinculadascon
elestadoactualdelaevolucindelaempresacomoformainstitucionalfundamental
delcapitalismoy,desdeelngulodelaregulacin,apuntaobjetivamentemsall
delhorizontelimitadodelosactoressocialesconsideradosindividualmenteauna
nueva modalidad de reproduccin del sistema (especfcamente del capitalismo
maduro), por medio de una gestin ms efciente de las relaciones de la empresa
consuentornolaboral,social,ambientalycomunitario.
Desde esta perspectiva, la flantropa y la tica de los negocios, lejos de
serconcebidascomoatributosinmanentesdelapersonahumanay/odelapropia
empresason,objetivamentehablando,prcticassocialesdirigidasacoadyuvarala
estabilidadypermanenciadelasinstitucionesy,porconsiguiente,delasrelaciones
econmicasysocialesquelessirvendesoportematerial.Todoelloenelcontextode
laactualetapahistrica,caracterizadaporlosefectosparticularmentedestructivos
delmododeproduccincapitalistasobresuentornonaturalysocial.
Enconsecuencia,elanlisisdelasprcticasdeRSEdebedesplazarsedel
nivelmicroeconmicoendondeseubicangeneralmentelosestudiosexistentesen
estamateria,alnivelmeso(sectorial)ymacroeconmico,sisequiereverenellasalgo
ms que una curiosidad en contradiccin con la lgica mecanicista y simplifcadora
39
Estanocinentroncanosloconladelpensamientomarxista,paraelcuallacrisiseslaformanormalde
existenciadelcapital,sinotambinconalgunosdelosautoresmsrepresentativosdelpensamientokeynesianoy
post-keynesianoquebasansuanlisisentrminosdedesequilibrio.
246 Sols
delanlisisneoclsico.
40
Signifca, por lo tanto, superar la perspectiva inmediata de
laempresaindividual,prisioneradeladisyuntivaentreelcostoeconmicoderivado
delaRSEyelinciertoimpactodeestaltimaensusutilidadesamedianoylargo
plazos.LaRSErepresentadehechounasuertederetornoaloprivado,paraenfrentar
lasexternalidadesnegativasproducidasporelfuncionamientodelpropiosistema,no
resueltasporelmercadoni,porelEstado,elcualhapresenciadoeldebilitamiento
desusinstitucionesvinculadasalinterspblicoyalbienestarcolectivodurante
estosaosdominadosporlaideologaylaspolticasneoliberales.
SegnBoyer(1986:55-57),existentresprincipiosdeaccinpormedio
deloscualeslasprcticassocialesseimponenydevienenformasinstitucionales
constitutivasdeunmododeregulacindeterminado:
a) Suincorporacinalsistemalegalexistentebajolaformadenuevasleyes,nor-
mas y reglamentos que imponen, a travs de la coercin directa o simblica
(mediatizada), un cierto tipo de comportamiento econmico a determinados
agentes sociales. En sociedades democrticas, este tipo de codifcacin social
suponesuprocesamientoatravsdelvotoylaformacindeconsensosporlos
canalesinstitucionalesexistentes(parlamento,representantespolticos,grupos
de presin, etc.). No obstante, nada garantiza que no pueda entrar en conficto
conlasestructurasdepoderoconlosinteresesprivados,particularmentelos
econmicos,encuyocasolaleyolanormaesviolada,vaciadadesucontenido
o saboteada su aplicacin, con lo cual cae fnalmente en desuso, expresando el
divorcioentreloindividualylocolectivo.
b) La aceptacin colectiva de un sistema de valores y representaciones ideo-
lgicas, en donde la costumbre y la rutina reemplazan la espontaneidad y la
diversidaddelosimpulsosylasiniciativasindividuales.Taleselcasodelas
creenciasreligiosas,delasnormasdebuenaconducta,lasvisionesdelfuturoy
lasrepresentacionesideolgicasdiseminadasporlasclasesdominantessobre
elfuncionamientoylasreglasdeljuegodeunasociedaddeterminada.
c) Un tercer medio para llegar a una codifcacin implcita y una relativa homo-
geneizacin de comportamientos sociales, lo constituye su adopcin como
resultadodeunprocesodenegociacinentredeterminadosagentesprivadoso
grupos,loscualesapartirdesuspropiosintereses,logranllegaradeterminados
acuerdosqueexpresansuscompromisosmutuos.Tales,ennuestraopinin,el
casodelasprcticasdegestinsocialmenteresponsable,surgidashistricamente
40
Ello no signifca, desde luego, el abandono de los estudios con enfoque microeconmico o estrictamente empre-
sarial,sinosucomplementacinycontextualizacinporunenfoquemacrodinmicoentrminosderegulacin.
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo247
decompromisosprivados,muchasvecesdecarctervoluntario,alinteriorde
algunasempresasfrenteasustrabajadores,directivosyaccionistas,parapasar
posteriormenteaserlaexpresindeunaseriedecompromisosdelasempresas
frente a la colectividad. Sin embargo, este tipo de codifcacin tiene en s misma
elgermendesueventualtransformacin,conlaposibilidaddeconvertirsede
existirlascondicioneseconmicasysocialesnecesariasparasugeneralizacin
yaceptacincolectivaenpreceptoslegaleso,incluso,enpartedelsistemade
valoresideolgicosdominante.
As,determinadasrelacionesyprcticassocialespuedendesembocaren
formasinstitucionalesvinculadasyaseaalaley,auncompromisoentreagenteso
gruposprivados,oaunsistemaderepresentacionesideolgicas,lograndoexperi-
mentaralolargodesuevolucinhistricamutacionesenunouotrosentido.En
elcasodelasprcticasynormasdeRSE,latendenciaprevalecienteenlospases
desarrollados parece ser la de su transformacin de compromisos privados en
normasjurdicasdeobservanciaobligatoria,enunaseriededominioscomoelde
lasnormasambientales,losderechoslaboralesylasleyesdenodiscriminacin
enelempleoporrazonesdegnero,raza,preferenciasexual,religinodiscapa-
cidadesfsicas.
EnlospasessubdesarrolladosladifusindelaRSEalparecerseestdando
apartirdemecanismosdecoercinexternos(empresasmultinacionales,Estado),
con el riesgo de conficto con los intereses de las propias empresas domsticas, lo
queestaradeterminandosulimitadaaceptacin,comofuesealadoenelprimer
apartadodeestetrabajo.Estashiptesis,desdeluego,debernsersometidasaun
proceso de validacin en el marco de ulteriores investigaciones que extiendan y
profundicenelestudiodelaRSE.
A manera de conclusin: la rse y el desarrollo sustentable
Lagestinempresarialsocialmenteresponsablepuedecaracterizarsecomoelprin-
cipioolaformaembrionariadeunnuevocomponentedelcapitalismoavanzado;
como un elemento de auto-regulacin vinculado en cierta medida y bajo ciertas
modalidadesalconceptodesustentabilidad,
41
cuyosmecanismosdeajustedinmico
descansanyanonicamenteenelmercadooenlaintervencinestatal,sinoenla
cristalizacin de compromisos asumidos por los propios centros individuales de
acumulacin;esdecir,lasempresas,enfuncindelimperativodelasustentabilidad,
41
Korhonen(2002).
248 Sols
conelobjetivodepreservarlasbasesmaterialesysocialesdelaapropiacinprivada
delaplusvala(medioambiente,recursosnaturales,fuerzadetrabajo).
Noobstante,labsquedadeunasalidaalacrisisactualy,porlotanto,
deunanuevamodalidadderegulacin,anestlejosdehaberconcluido.Laglo-
balizacin de los procesos econmicos no ha terminado de defnir, al menos en las
economas centrales, una nueva norma de produccin, a pesar de los innegables
avances de la robtica, las tecnologas de punta (biotecnologa, nanotecnologa,
nuevosmateriales,etctera)ylasnuevastecnologasdelainformacinylasco-
municaciones.Porotraparte,lanormadeconsumovigente,yaerosionadaporel
desmantelamiento previo de las instituciones del welfare state, ha sido tambin
afectadanegativamenteporlosnuevosmodelosdeautomatizacindelosprocesos
productivos(queexpulsanmanodeobra),laexacerbacindelacompetenciaen
losmercadosglobalesendondesebuscareduciracualquierprecioelcostosala-
rialylasnuevasmodalidadesdelagestindeltrabajobasadasenunaltogrado
de precariedad del empleo. Finalmente, la autonomizacin de los circuitos del
capital fnanciero con relacin a los procesos productivos de la economa real, ha
llevadoaquelasgananciasdelaglobalizacinseanconcentradasporelcapital
especulativo, con el consiguiente perjuicio para el crecimiento de la inversin
productivayelempleo.
Porsulado,laseconomasemergentessedebatenentreelestancamiento
productivo (como las deAmrica Latina) y modelos exitosos con altas tasas de
crecimiento,logradassinembargoacostadeunausurasalvajedelafuerzadetra-
bajoydelamarginacindegrandesgruposdepoblacin,comoelcasodeChinay
lamayorpartedelaseconomasdelsudesteasitico.Esteconjuntodefenmenos
imponelmitesalosprocesosdedifusinyadopcindelasprcticasdeRSE,tanto
enelcentrocomoenlaperiferia,porloquesufuturoestrodeadodeunaltogrado
deincertidumbreyporlaamenazapermanentederetroceso.
Sinembargo,demaneravariableenlosdistintospases,existenevidencias
dequelasprcticasdegestinsocialmenteresponsabletendernainstitucionalizarse
yatraducirseennormasdeobservanciaobligatoria,comoresultadodelapresin
socialylamovilizacindelasorganizacionesdelasociedadcivilendefensadel
medioambiente,losderechoshumanos(laborales,degnero,infantiles,etctera)y
unavidacomunitariaconmayoresnivelesdeequidadyparticipacinciudadana.Por
otrolado,comoresultadodeestapresinsocial,lasprcticasdeRSEhanpasadoa
formarpartedelmbitodelaspolticaspblicasy,conello,delosinteresesgenerales
de la colectividad supuestamente representados en el Estado. Ello signifca que, de
maneraprevisible,lasempresassevernforzadasalaadopcindeprcticasdeRSE
cadavezmsavanzadasyselectivaslocual,enuncontextodecrisiseconmica
Responsabilidadsocialempresarial:unenfoquealternativo249
comoelactual,esdeesperarqueconlleveelementosadicionalesdetensinsobre
lasestructuraseconmicasysociales.
Ensntesis,laemergenciadeunnuevoparadigmadecrecimientoecon-
micoquebusqueenalgunamedidalasustentabilidadeconmica,socialyecolgica
y, por consiguiente, contemple como uno de sus rasgos constitutivos la gestin
empresarialsocialmenteresponsable,depender,muyprobablemente,delapresin
quepuedanejercerlasclasessubalternassobreelEstadoylasempresas;esdecir
delaparticipacinorganizadadelasociedadcivilquehagasuyaslasdemandasde
lasustentabilidad.Sinembargo,eldesarrolloconsustentabilidad,nicagaranta
depermanenciadelaespecieenelplaneta,difcilmentepodrlograrseenelmarco
delrgimencapitalistadeproduccin,loqueenelcontextocontemporneotraede
nuevoalcentrodeldebatelanecesidaddesusustitucinhistrica.
42
En este sentido, las refexiones esbozadas aqu constituyen un aporte inicial
alaaperturadenuevasvasdeinvestigacinentornoalaRSE,quevayanmsall
delaslimitacionesdelosenfoquesconvencionalesysientensobrenuevasbases
el estudio de este fenmeno, particularmente en Mxico y las dems economas
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