LINEA DE TIEMPO EVOLUCION DE LA CALIDAD

PRINCIPIO DE ADMINISTRACION CIENTIFICA 1 Jan 1875. Frederick W. Taylor introduce los principios de la Administracin Cientfica para dividir el trabajo en unidades ms pequeas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad, el primer enfoque para abordar los productos y procesos ms complejos. El inters se centraba en la productividad. LINEA DE ENSAMBLAJE POR HENRY FORD 1 Jan 1900. Henry Ford introduce, con la lnea de ensamblaje, un refinamiento adicional en los mtodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad; Ford desarroll conceptos de ensamblaje a prueba de errores, la auto verificacin y la inspeccin dentro del proceso. PRIMEROS LABORATORIOS DE ESTANDARES 1 Jan 1901. Se establecen en Gran Bretaa los primeros laboratorios de estndares. ASOCIACION DE INSPECCION TECNICA 5 Jun 1920. Se funda en Inglaterra la Asociacin de Inspeccin Tcnica; posteriormente se convierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad. Los Laboratorios Bell de AT&T forman un departamento de calidad, centrndose en la calidad, la inspeccin y las pruebas, y en la confiabilidad del producto. B.P. Dudding emplea mtodos estadsticos en General Electric de Inglaterra para controlar la calidad de las bombillas elctricas. W.A. SHEWHART, CUADROS DE CONTROL 5 Jun 1931. W.A. Shewhart publica Economic Control of Quality of Manufactured Product, donde se describen mtodos estadsticos para usarlos con los mtodos de cartas de produccin y control. DEMING Y SHEWHART, ESTADOS UNIDOS 5 Jun 1938. W.E. Deming invita a Shewhart a presentar seminarios sobre las cartas de control en la Escuela de Graduados del Departamento de Agricultura de Estados Unidos. CARTAS DE CONTROL EN DEPTO DE GUERRA U.S.A 5 Jun 1940. El Departamento de Guerra de Estados Unidos publica una gua para usar cartas de control en el anlisis de datos de procesos. Los Laboratorios Bell desarrollan los precursores de los planes de muestreo military standards para el ejrcito estadounidense. CONTROL DE CALIDAD PARA SUMINISTROS, GRAN BRETAA 5 Jun 1942. Se funda en Gran Bretaa el Ministerio de Servicios de Asesora en Mtodos Estadsticos y Control de Calidad para Suministros.

FUNDACION DE ASQC 5 Jun 1946. Se funda la Sociedad Americana de Control de Calidad (ASQC, por sus siglas en ingls) como una fusin de diferentes sociedades de calidad. TRABAJO ESTADISTICO DE PEARSON 5 Jun 1947. Pearson realiza su trabajo estadstico, se fundan las ISO DEMING EDUCA A LOS JAPONESES 5 Jun 1950. Deming es invitado a dar seminarios de control estadstico de calidad en la industria japonesa. Deming inicia la ecuacin de administradores industriales japoneses: se inicia la enseanza generalizada de los mtodos de control estadstico de calidad en Japn. PRIMER PREMIO DE CONTROL DE CALIDAD 5 Jun 1951. Se crea el Premio Deming en Japn (primer premio de control de calidad) JURAN VISITA JAPON 5 Jun 1954. El Control de Calidad se convierte en herramienta gerencial CIRCULOS DE CALIDAD 5 Jun 1961. Nacen los crculos de calidad, un pequeo grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un rea de trabajo comn, y que trabajan para el mismo supervisor, que se renen voluntaria y peridicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora relacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a la direccin, y, si sta lo aprueba, llevar a cabo su implantacin. CIRCULOS DE CALIDAD EN NORTEAMERICA 5 Jun 1978. Empiezan a aparecer libros sobre experimentos diseados dirigidos a ingenieros y cientficos. Empieza el inters por los crculos de calidad en Norteamrica, el cual crece hasta formar el movimiento de la administracin de calidad total (TQM, por sus siglas en ingls). NORMAS ISO 9000 5 Jun 1987. Se publican las normas de estndares de calidad ISO 9000, El Congreso de Estados Unidos establece el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige. INCREMENTO EN CERTIFICACION ISO 9000 5 Jun 1990. Se incrementan las actividades de certificacin ISO 9000 en la industria estadounidense; los candidatos para el premio Baldrige aumentan de manera sostenida; muchos estados patrocinan premios de calidad basados en los criterios del premio Baldrige. Mexico lanza premio Nacional de Calidad

OCCT

5 Jun 1991. Se crea la OCCT (Organizacin de la Cultura de Calidad Total) NORMAS COGUANOR 5 Jun 1994. Revisin menor a las ISO 9000Se crean en Guatemala las normas de calidad COGUANOR. NORMAS ISO PARA EL SECTOR AUTOMOTRIZ 5 May 2002. Se crean las nuevas normas de calidad para el sector automotriz ISO 16949 REVISION ISO 9000 5 Jun 2008. Surgen las ISO 9000:2008