Proyecto para la Acreditacin del rea de ptica del Laboratorio de Biofsica.

Calibracin de medidores de absorbancia y transmitancia pticas y Certificacin de materiales de referencia: Filtros de xido de Holmio y de Didimio, Filtros de Densidad Neutra y Placa de Lector de Elisa

UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLS DE HIDALGO

Identidad una institucin de servicio, descentralizada del Estado, con personalidad jurdica y patrimonio propio dedicada a la educacin media-superior y superior, en sus diversos niveles y modalidades, la investigacin cientfica, la difusin de la cultura y la extensin universitaria

UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLS DE HIDALGO

Misin Servir al pueblo, contribuyendo con su quehacer diario a la formacin de hombres calificados en la ciencia, la tcnica y la cultura. Formar profesionistas, tcnicos, profesores universitarios, investigadores y artistas; estableciendo programas permanentes de vinculacin con el pueblo Encontrar en forma conjunta la satisfaccin de sus necesidades.

NORMAS ISO A partir de la publicacin de las normas ISO sobre aseguramiento de la calidad en 1987: La demanda de servicios de calidad, acreditacin ante una organizacin reguladora, ha ido en un aumento constante. La necesidad de aumentar la efectividad de las empresas a travs de una mayor rentabilidad y competitividad La implementacin de un sistema de calidad que implica la mejora continua

LABORATORIO DE BIOFSICA INSTITUTO DE FSICA Y MATEMTICAS Teniendo como marco lo anterior, el rea de Calibracin de medidores de absorbancia y transmitancia pticas y Caracterizacin de materiales de referencia, del Laboratorio de Biofsica (LBF) naci como un proyecto para establecer un laboratorio secundario en las magnitudes antes mencionadas.

Poltica de Calidad
Nuestro compromiso: Ofrecer servicios de calibracin de espectrofotmetros UV-Vis y caracterizacin de materiales de referencia relacionados con esta magnitud que satisfagan los requerimientos del cliente, con apego a la norma NMX-EC-17025-IMNC-2006, cumpliendo en el tiempo acordado, asegurando la proteccin confidencial y los derechos de propiedad de nuestros clientes, teniendo siempre en cuenta la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestin de Calidad mediante un equipo humano capacitado y comprometido.

Misin
Nuestra misin es ofrecer servicios a los diversos sectores de la sociedad satisfaciendo sus necesidades de: Calibracin de espectrofotmetros en UV-visible. Certificacin de materiales de Referencia Servicios de calidad conforme a normas nacionales e internacionales

Objetivo general
Establecer un laboratorio acreditado de Calibracin de espectrofotmetros UV-Vis y Caracterizacin de materiales de referencia Ofrecer servicio a los diversos sectores de la sociedad en la regin: acadmico, industrial, legal y de diagnstico Crear un centro promotor de la investigacin y enseanza a los diferentes sectores del estado y reas circunvecinas.

Objetivo 1. La planeacin, construccin y puesta en operacin de un laboratorio de Calibracin de espectrofotmtros UVVis y Caracterizacin de materiales de referencia Estrategia Gestin para la construccin del edificio conforme a las especificaciones tcnicas de la norma de las diferentes reas: Control de humedad, temperatura, polvo, iluminacin, instalacion elctrica, mesa, etc. Resultado Concluir la construccin de la nueva sede, 2006

Objetivo 2
Generar los recursos humanos requeridos por el laboratorio

Estrategia
Gestin de nuevas plazas para dar cumplimiento a los requisitos de la norma Capacitacin de personal: Programa Mesura, CENAM Ing. Roberto Guerra Gonzlez, Gestin M C. Elisa Lpez Loza y MC Gabino Estves D, rea Tcnica Dra. Mara Guadalupe Ruiz Vega, Direccin

Resultado

Objetivo 3 Lograr la acreditacin del laboratorio ante la Entidad Mexicana de Acreditacin, EMA. Estrategia Elaboracin de los documentos del Sistema de Gestin: Manual de Calidad, procedimientos de los requisitos administrativos y tcnicos de la Norma NMX-EC-17025-IMNC-2005, formatos, documentos de referencia, matriz de relacin, etc. Envo de la solicitud Acreditacin ante la EMA en el primer trimestre de 2007

Resultado

Objetivo 4

Ofrecer servicios en la magnitud acreditada recursos propios a un mediano plazo

generando

Estrategia
Difusin de los servicios en paralelo a la construccin: Trpticos, website, visitas, foros, congresos. Oferta de asesoras tcnicas al sector industrial Conformacin de una cartera de clientes Estar en capacidad de emitir Informes de Calibracin de espectrofotmetros UV-Vis y de caracterizacin de materiales de referencia con validez ante la normatividad internacional. Dar servicios al menos en un 70% de la capacidad instalada en un lapso de 10 meses a partir de la acreditacin del laboratorio.

Resultado

Objetivo 5 Ser un centro promotor de la cultura metrolgica en nuestra entidad y a nivel nacional Estrategia Realizacin de un estudio de mercado que identifique las magnitudes y pruebas demandadas por el sector industrial de la regin Resultado Ser lderes en las magnitudes desarrolladas (UV-Vis). Tener un plan integral de cursos de capacitacin para la industria en el rea de espectrofotometra UV-Vis

Impacto
1. Incidir directamente en el incremento de la calidad a travs de establecer la confiabilidad en la determinacin de las magnitudes crticas de UV-Vis en los procesos de los diferentes sectores a quienes se dirijan los servicios. Estar en capacidad de emitir informes con validez ante la normatividad internacional, facilitando con ello la exportacin de los productos obtenidos bajo sistemas de calidad certificados. Establecer vnculos academia-industria especficos. Ser un centro de apoyo integral y permanente en el campo de la metrologa (UV-Vis) con personal capacitado.

2.

3. 4.

Laboratorios acreditados que ofrecen servicio.

Los Estados de Colima, Michoacn y Guerrero no cuentan con laboratorios acreditados en metrologa en ninguna magnitud.

Laboratorios acreditados
Calibracin de espectrofotmetros UV-Vis
Servicios Profesionales de Calibracin, de C.V., Quertaro S.A.

Calibraciones Profesionales e Ingeniera, S.A. de C.V., Edo de Mex.

Materiales de eferencia Isasa Calibraciones, S.A de C.V., Len, Gto. Instrumentos y Equipos Falcn, S.A de C.V. Monterrey, NL

Apoyos por la UMSNH

Adquisicin de Equipo.

Espectrofotmetro de Ultravioleta-Visible Modelo : Cary 5000 Marca : Varian

Edificio Cursos de capacitacin y asesora tcnica, CENAM. Calibracin del espectrofotmetro y certificacin de los

Materiales de Referencia Trazables Certificados (MRTC)

Trpticos de difusin

Dependencias

Organigrama

Jefatura del Laboratorio

Gestor de Calidad

Administracin Tcnica

Departamento de Atencin a Clientes (Recepcin y entrega de servicios)

Departamento de Calibracin de Equipos y Caracterizacin de materiales de Referencia

Departamentos de Informes y Cartas de Trazabilidad

Avances
Se cuenta con un 90% de avance en la conformacin de Manuales, cartas, procedimientos etc. Un 95 % de avance en la construccin del edificio que ser la nueva sede del Laboratorio de Biofsica Personal capacitado Servicios prestados

Servicios
Calibracin: Productores primarios Productores secundarios: Producto procesado Laboratorios de anlisis y diagnstico Asesora: Cursos de capacitacin

Alimentos y bebidas

Fsforo Color en vinos Tiamina en pan de caja Benzoato de sodio en bebidas industrializadas

Ambiental

Fenoles, cromo hexavalente, fluoruros, etc. en aguas residuales. Monmeros residuales.

Qumica Legal

Diazepam Cocana Morfina Barbituricos CO2 Carboxiemoglobina Anlisis cuantitativo Transparencia de materiales Pureza Color Derivadas

General

Cintica

Seguimiento de reaccin Volatilidad Turbidez Estabilidad

Acoplamiento

Esfera de integracin Fibra ptica Celdas de flujo

SERVICIOS PRESTADOS
PGJE (Procuradura General de Justicia del Estado) Industrial Qumica de Mxico S.A. De C.V. (Planta San Lus) Industrial Qumica de Mxico S.A. De C.V. (Planta Morelia) Laboratorio de Biofsica de la IFM de la UMSNH. Laboratorio de Holografa de la FCFM de la UMSNH. Laboratorio de Diagnostico Clnico Zoosanitario 047, La Piedad

PERSONAL SIGNATARIO
Elisa Lpez Loeza Roberto Guerra Gonzlez Gabino Estvez Delgado Maria Guadalupe Ruiz Vega

PERSONAL AUXILIAR
Gregorio Rojas Snchez David Benjamn Meza Ramrez Joeric Ahuja Jimnez

Av. Francisco. J. Mjica S/N Cd. Universitaria Edif. C3 Morelia, Mich.

Tel.01 (443) 3 22 35 00 ext. 4116 Fax.01 (443) 3 22 35 00 ext. 4144 biofisica_ifm@yahoo.com.mx guadalupe.ruizvega@gmail.com

GRACIAS

4.

REQUISITOS ADMINISTRATIVOS

Organizacin interna Del Laboratorio Interaccin con el cliente

4.1 Organizacin. 4.2 Sistema de gestin 4.3 Control de documentos

4.4 4.5 4.6 4.7

Revisin de solicitudes, ofertas y contratos Subcontratacin de ensayos y calibraciones. Compras de servicios y de suministros. Servicio al cliente

Mejora

4.8 Quejas. 4.9 Control de trabajo de calibracin no conforme 4.10 Mejora 4.11 Accin correctiva 4.12 Accin preventiva 4.13 Control de los registros 4.14 Auditorias internas 4.15 Revisiones por la direccin

Plan de Calidad del LBF.

D-4.2-01

Recepcin

1 Revisin de las condiciones del equipo o material P-5.8-01 2 Llenado de la hoja de Servicio P-5.8-01 3 Identificacin del servicio. P-5.8-01 1 Almacenamiento en rea Equipos no calibrados P-5.8-01 2 Medidas para evitar el deterioro de los elementos de calibracin P-5.8-02 1 Verificacin de condiciones ambientales P-5.3-01 2 Caracterizacin de Materiales para evaluar escala de long. de onda P-5.4-01 3 Caracterizacin de Materiales para evaluar escala fotomtrica P-5.4-02 4 Calibracin de Espectrofotmetros. P-5.4-03 5 Validacin de Mtodos P-5.4-06 6 Proteccin de datos P-5.4-05 7 Estimacin de incertidumbre P-5.4-04

Almacn

Calibracin de Espectrofotmetros

Caracterizacin de Materiales de Referencia

Certificacin

1 Control de calidad en la validez de las calibraciones P-5.9-01 2 Elaboracin de certificados P-5.10-01

Almacn

1 Manejo y almacenamiento de materiales P-5.6-04 2 Disposicin Final de los elementos calibrados P-5.8-01 3 Proteccin de los elementos calibrados P-5.8-03 4 Medidas para evitar el deterioro de los elementos de calibracin P-5.8-02

Entrega

1 Revisin de las condiciones del equipo o material P-5.8-01 2 Identificacin del servicio. P-5.8-01

1 Encuesta de satisfaccin del cliente Encuesta de Satisfaccin

MCLBF 4.7

2 Revisin de encuesta para su proceso a la mejora continua (trabajo no conforme) MCLBF 4.9