PROGRAMA: TECNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO Ing. Jess Bueno R.

2011
SENA COMM VALLEDUPAR, CESAR

GUIA DE APRENDIZAJE 15D : PUESTA A PUNTO DEL SISTEMA OPERATIVO

UNIDAD DE APRENDIZAJE: MANTENIMIENTO PREDICTIVO Y CORRECTIVO COMPETENCIA: 220501002 Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de computo, mediante el reemplazo de los mdulos componentes. ACTIVIDAD DE ENSEANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIN: Configurar el computador a las necesidades del cliente. PRESENTACION Todos los computadores necesitan una configuracin bsica para su correcto funcionamiento, pero despus de eso viene una personalizacin que debe estar de acuerdo a su aplicacin o a los perfiles del usuario; tema que vamos a tratar en esta gua. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
22050100201 Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medicin, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, segn manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente 22050100202 Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de computo, mediante el reemplazo de los mdulos componentes. 22050100203 Diagnosticar fallas y defectos de computadores porttiles, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medicin, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, segn manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente. 22050100204 Cambiar los componentes de hardware y software en mal estado, en los computadores porttiles utilizando las herramientas e instrumentos necesarios que permitan restablecer su estado de operacin segn las fallas y defectos detectados

CRITERIOS DE EVALUACION

Diagnostica fallas en el equipo, de acuerdo con los sntomas presentados en el funcionamiento del mismo. Interpreta las fallas del equipo de acuerdo con el reporte presentado por el software de diagnstico. Cambia los componentes de hardware requeridos de acuerdo con el estado del diagnostico Verifica el funcionamiento del equipo segn manuales de procedimiento y deteccin del nuevo hardware instalado. Instala los componentes de software de acuerdo con las necesidades de reparacin del equipo.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE: Actividad 1:

EVIDENCIA:
Tipo de Evidencia: Descripcin:
Desempeo
1. 2. 3. 4. 5.

Conocimiento
Requerimientos Requerimientos Requerimientos Requerimientos Requerimientos actuales actuales actuales actuales actuales para para para para para

Producto
trabajo de imgenes y videos. juegos. oficinas y escuelas. servidores. modding y overcloking.

Instalar y configurar hardware y software segn las necesidades del cliente.

Producto entregable:

Ambiente(s): Material (es) requeridos: Forma de entrega: Instrumento de Evaluacin:

Laboratorio de Telemtica, Sala de informtica CDV 1. Texto anexo a esta gua. 2. Internet En la plataforma SENA Observacin Tipo Cdigo Lista de chequeo: punto_01
Actividad previa Ninguna

Duracin de las actividad : 20 horas

Descargo de responsabilidad: La informacin anexa en esta gua se proporciona "tal como est" en las pginas web o documentos encontrados en ellas en cualquier formato o traducciones hechas por herramientas on-line; sin garantas de ningn gnero, expresas o implcitas, incluidas, sin carcter comercial, sin garantas de comercialidad, sin responsabilidad, sin asumir autora ninguna. La intencin es eminentemente educativa.

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RESUMEN COMO ELEGIR UN COMPUTADOR ADECUADO

http://mouse.latercera.cl/2006/rep/08/16/index.asp

Primero: definir nuestro perfil de ususario. Debemos saber con exactitud qu estamos buscando. Esto nos lleva a tres perfiles generales de acuerdo con los computadores publicados por NEWMAXTHON: 1) BASICO | Rango de precios: de $ 800.000 a $1.000.000 Se trata de computadores para trabajo de oficina o de investigacin. Sus prestaciones se resumen en programas ofimticos (procesador de texto, joja de clculos, presentaciones), visualizacin de imgenes, acceso a la Web y correo electrnico. Tambin es probable que se ejecute algn programa de base de datos, en especial si es adquirido para administrar un taller, local comercial, caf internet o restaurante. 2) PROFESIONAL | Rango de precios: de $1.000.000 a $1.400.000 Un computador profesional est pensado como una herramienta de trabajo y de ah que debemos estar dispuestos a invertir un poco ms a cambio de mejores prestaciones que se traduzcan en eficiencia. El PC profesional debe tener la capacidad de grabar DVD, tener colaboracin en lnea (videoconferencia - VoIP) y de redes (LAN), as como ejecutar entornos de trabajo que pueden ir desde la programacin o el diseo, hasta la edicin de video o aplicaciones de modelado en 3D (CAD). 3) GAMERS | Rango de precios: de $1.400.000 en adelante Los 'gamers' son una clase muy especial de usuarios. Asumen el juego con toda seriedad y por ende requieren la mejor tecnologa disponible para sumergirse en complejos mundos tridimensionales, elaborar sus propios escenarios, personajes o echar partidas de multijugadores en lnea. Sin embargo tambin pueden ser de utilidad para profesionales en reas especficas que requieren alto poder de cmputo, como la edicin de video o el procesamiento (render) 3D.

Segundo: escojer el mejor procesador. Describiremos las principales familias de procesadores: Sempron (AMD): Es la lnea econmica de Intel. Se trata de procesadores adecuados para el trabajo cotidiano pero no para labores que requieran clculos intensos, como diseo grfico, video o animaciones 3D. Van de perillas en los perfiles bsico y familiar. Core i3, i5 i7 (Intel): Se trata de procesadores de excelente desempeo, aptos para la mayor parte de las tareas de un PC profesional. La ltima versin disponible es el Core i7. Athlon y Phenom (AMD): Es el procesador de 64 bits por excelencia, siendo el dolor de cabeza de Intel previo a la comercializacin de su Dual-Core. El Athlon est enfocado al segmento profesional - y en algunas ediciones, como Phenom X6, a los gamers - por lo que entrega altas velocidades a un precio razonable.

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Tercero: elegir memoria y disco duro. Memoria: En un PC, la memoria determina cuntas aplicaciones podrn ser abiertas al mismo tiempo y, por ende, incidir directamente en la velocidad del computador. Aunque al igual que los procesadores hay de distintos tipos, pero aqu la regla es decepcionantemente simple: entre ms haya, mejor. Disco duro: Supn que te dictan un nmero de telfono. En un primer momento lo memorizas pero sabes que dentro de unos instantes lo olvidars (esa es tu memoria RAM). Para evitarlo, coges un cuaderno y lo anotas. Ese es tu 'disco duro' y a l se refieren cuando hablamos del 'espacio' o 'capacidad' de un computador. La norma es obtener el disco duro de mayor capacidad posible, siendo el estndar actual 500 GB. Un factor importante es la velocidad a la cual el PC puede acceder a la informacin, lo que - en cierta forma - est indicado por la cantidad de revoluciones por minuto (RPM) que es capaz de dar el disco. El mejor es 7.200 RPM para una computadora de escritorio. Cuarto: Comprobar disponibilidad de puertos. Es poco probable que tu computador vaya a funcionar solo. Impresoras, escneres, cmaras digitales, cmaras Web, mdems, redes o unidades externas - sin considerar a los obligatorios teclado, ratn y pantalla - deben anclarse al PC a travs de ranuras conocidas como puertos. Veamos los principales: USB: Sin duda el rey de los puertos de conexin. Se populariz a fines de los 90 gracias a su capacidad para detectar - y muchas veces configurar - en forma inmediata cualquier tipo de dispositivo. El ideal es que tu PC de escritorio cuente con al menos seis puertos USB en los que se podran conectar la mayora de impresoras, camaras web, camaras digitales, memorias usb e infinidad de dispositivos que usan este tipo de conexion. PS/2: Se trata de otro puerto que sigue siendo popular en las computadoras de escritorio para conectar teclados (prpura) y ratones (verde). Ethernet: Es el estndar para conexiones de redes domsticas y de oficinas. Aunque en el futuro ser relevado por las transmisiones inalmbricas (WiFi) todava es necesario contar con uno, en especial si se quiere agregar un mdem de banda ancha.

Preguntas frecuentes Me conviene ms un PC de marca o un clon? Partamos definiendo que un PC de marca son aquellos que tienen el nombre y respaldo de un fabricante reconocido (IBM, HP, Packard-Bell, Acer, Toshiba, Dell, Sony), mientras que los armados se configuran en una tienda con distintos componentes a solicitud del comprador. Las ventajas de los computadores armados es que suelen ser de un 20% a un 30% ms econmicos que los de marca, al tiempo que permiten escoger 'a la carta' las caractersticas de un PC.

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Eso de que los computadores armados sean de calidad inferior a los de marca es un mito. Todo depende del lugar donde compres tu equipo, por lo que es crucial obtener recomendaciones de otras personas que ya hayan adquirido all sus equipos. En NEWMAXTHON tenemos las calificacines positivas de nuestros clientes totalmente satisfechos por la compra y por el servicio postventa. Un quemador de DVD solo quema DVDs y no CDs? No, un quemador de DVD es capaz de leer y grabar en DVDs y en CDs sin problema. Es recomendable usar software de grabacin reconocido como Nero o Roxio para obtener optimos resultados.

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INSTALACIN, UTILIZACIN Y OPTIMIZACIN

Funcionamiento: El programa en cuestin permite congelar nuestro disco duro, de manera que trabajemos normalmente con l (Crear y borrar archivos, instalar y desinstalar programas, modificar el aspecto del escritorio, etc), pero cuando arranquemos de nuevo, ningn cambio habr tenido efecto, es decir: el disco duro tendr exactamente el mismo contenido que al principio. Si queremos instalar un programa, podemos desactivar la congelacin, instalarlo y volver a activar la congelacin. Estas activaciones y desactivaciones de la congelacin no se producen de forma instantnea, sino que surten efecto en el siguiente arranque del sistema, por lo que para instalar un programa habr que reiniciar el sistema 2 veces (aparte de la que la propia instalacin del programa pueda requerir) Inconvenientes: Los inconvenientes de este sistema de proteccin estn en los mecanismos de activacin y desactivacin anteriormente mencionados. Es verdad que no se instalan programas todos los das, pero hay otras operaciones ms cotidianas, como descargar y enviar correo, agregar una direccin a favoritos, crear y guardar un archivo, etc. Que requeriran la desactivacin del congelador, lo que hara su uso especialmente incmodo. Solucin a los inconvenientes: Cuando el ordenador tiene varias unidades de disco (bien fsicas o particiones), el programa nos permite elegir en la instalacin, las unidades que sern controladas por l, con lo que la solucin pasa por tener al menos dos unidades de disco. En caso de que tengamos una sola, hay varios programas que nos permiten hacer 2 particiones sin perder los datos. El ms extendido y conocido es probablemente el Partition Magic de Power Quest. Si nuestro disco es de 6 o ms gigas, podemos hacer las particiones al 50% (rara vez usamos ms de 2 3 gigas del disco duro), lo que nos permitira usar tambin esa 2 particin para guardar una imagen de la 1 particin hecha con el programa Ghost. En caso de tener menos espacio dedicaramos slo 500 megas o menos a esa 2 particin, renunciando entonces a la opcin de guardar la imagen de Ghost en ella. Una vez hecha esa 2 particin (Unidad D), redirigiremos hacia ella una serie de elementos que no queremos tener congelados cuando instalemos Deep Freeze, como pueden ser: El Correo electrnico (Outlook Express)

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Mis documentos Favoritos de Internet Explorer Historial

Tambin convendra desinstalar el antivirus e instalarlo en la unidad D, para que las actualizaciones del mismo se puedan hacer sin desactivar la congelacin de C. Redireccionamiento: De los 4 elementos citados anteriormente estudiaremos por una parte el correo y por otra los otros 3, pues tienen formas distintas de reconfigurar su ubicacin. Correo electrnico (Outlook Express) En primer lugar creamos en la unidad D una carpeta en la que guardaremos a partir de ahora el correo, podemos llamarla Correo Outlook por ejemplo. A continuacin abrimos Express y pinchamos en Herramientas Opciones Outlook

En la ventana que se abre, elegimos la pestaa Mantenimiento y pinchamos en el botn Carpeta de almacn Se abre un cuadro de dilogo donde aparece el directorio en el que actualmente se guarda el correo, direcciones de la agenda, etc. Normalmente pone algo as como:
C:\WINDOWS\Application Data\Identities\(*)...\Microsoft\Outlook Express

(*) Carpeta cuyo nombre es una serie de nmeros y letras maysculas, separados por guiones (algo parecido a un n de serie) y corresponde a una identidad de usuario de Outlook Express.

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Pinchando en el botn Cambiar nos permitir seleccionar la nueva carpeta para el correo. Finalmente pulsamos en aceptar, cerramos Outlook Express y cuando lo volvamos a abrir, copiar automticamente todos nuestros mensajes y dems datos de correo a la nueva carpeta.

Mis documentos, Favoritos e Historial En este caso las carpetas no se copian solas como ha ocurrido con el correo, adems hay que hacer una serie de cambios en el registro de Windows. Comenzaremos por abrir Mi PC y en el men Ver Opciones de carpeta.. Pestaa Ver activaremos la opcin Mostrar todos los archivos. Esta opcin es necesaria porque vamos a copiar algn archivo oculto que si no, no se copiara. A continuacin copiamos de C a D la carpeta Mis documentos. Creamos en D una carpeta a la que llamaremos Windows y copiaremos a ella las carpetas Favoritos e Historial de la carpeta C\Windows Cerramos Mi PC, vamos al escritorio y pulsamos con el botn derecho sobre el icono de Mis documentos y en el men contextual elegimos propiedades. Nos aparecer la ubicacin de Mis documentos que en estos momentos es C:\Mis documentos. No tenemos ms que cambiarla por D:\Mis documentos Finalmente hay que hacer unos cuantos apaos en el registro de Windows, por lo que ejecutaremos el editor del registro. Pinchamos en el botn Inicio de la barra de herramientas, elegimos Ejecutar.. y tecleamos regedit y pinchamos en Aceptar (o pulsamos Enter) En la ventana que se abre, vamos a Edicin Buscar, tecleamos C:\Windows\Favoritos y pinchamos en Buscar siguiente.

Donde nos aparezca dicha expresin, la sustituimos por D:\Windows\Favoritos y repetimos la operacin hasta llegar al final del registro. A continuacin hacemos lo mismo para cambiar C:\Windows\Historial por D:\Windows\Historial y C:\Mis documentos por D:\Mis documentos. Esta ltima expresin aparecer muchas veces pues hay muchos programas que la tienen registrada como la carpeta donde guardar sus archivos por defecto.

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NOTA: Observemos que todas estas operaciones son tambin aconsejables para su uso con el programa Ghost pues al restaurar una imagen de la unidad C perderamos todas las variaciones que se hubieran producido en el correo, Favoritos, Historial y contenido de Mis documentos desde la realizacin de la copia de seguridad, en caso de que estos elementos estuvieran ubicados en dicha unidad. Mientras que de esta otra manera, una restauracin del disco de arranque (C) no afectara a dichos elementos.

Instalacin de Deep Freeze En lo que sigue aparecern con mucha frecuencia las expresiones inglesas: Frozen Thawed Congelado Descongelado

La primera pantalla que nos aparece es: Pinchamos en el Next Y en las siguientes lo hacemos sucesivamente en los botones Yes, Next, Llegamos a la siguiente pantalla donde rellenamos los apartados Name y Company y pulsamos en Next

En esta pantalla elegimos la unidades que queremos tener congeladas (Frozen) o descongeladas (Thawed).

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Pinchamos en

hasta conseguir que nos quede: Hasta conseguir que nos quede Continuamos pinchando en Next

En la siguiente pantalla es importante que nos fijemos en el directorio donde se instala el programa que es:

C:\Archivos de programa\HyperTecnolgies\Deep Freeze Pulsamos en Next En este caso nos informa de las opciones de congelacin o descongelacin que hemos elegido para cada unidad, en caso de habernos equivocado, volveramos atrs pulsando en Back Si todo est bien pulsamos en Next

Finalmente nos da a elegir entre reiniciar el ordenador ahora mismo o dejarlo para ms tarde. Aunque viene activada por defecto la primera opcin, es conveniente elegir la 2 para cerrar todas las ventanas que pudiramos tener abiertas antes de apagar el ordenador, pues si no, al arrancar tendramos abiertas dichas ventanas y la situacin se mantendra hasta la prxima vez

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que desactivsemos la congelacin y cerrsemos esas ventanas.

Utilizacin de Deep Freeze Al arrancar despus de instalar el programa, nos aparecer la siguiente ventana, preguntando si queremos establecer una palabra clave. Conviene hacerlo para evitar que sea otro quien lo haga, adems mientras no se haga, aparecer esta ventana cada vez que arranquemos Pulsamos en Yes y pasamos a la ventana siguiente

Escribimos y confirmamos la clave y pulsamos sobre OK

A partir de ahora nos pedir esa clave para acceder a la activacin o desactivacin de la congelacin. Para acceder a los controles del programa tenemos dos opciones
Pulsar CTRL + ALT + SHIFT + F6 (tal como nos indica la imagen de la pgina anterior).

O pulsar con el botn izquierdo del ratn en el icono de tareas mientras mantenemos pulsada la tecla SHIFT

de la barra

Tanto de una manera como de la otra accedemos a la ventana

Y tras introducir la clave y pulsar sobre OK pasamos a:

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Donde nos ofrece 3 opciones: Arrancar congelado hasta nueva orden Arrancar descongelado las prximas 1, 2, 3. Veces Arrancar descongelado hasta nueva orden

Estando activada la primera opcin nos aseguramos de que el ordenador arrancar siempre en las mismas condiciones, incluso en caso de cuelgue o apagado incorrecto, arrancara sin problemas y sin ejecutar Scandisk pues no lo necesita
Tutorial escrito por Alnitak y modificado por Cyber Cafs