El lingista devenido en asesor de comunicacin (para ser presentado en los ejes temticos generales: Prcticas de investigacin en marcos institucionales

alternativos) Mariela Rgano marigano@uns.edu.ar marielarigano@hotmail.com 0291-154629123 El propsito de esta ponencia es comentar la prctica disciplinaria en el mbito privado, las dificultades y los desafos de insertarse en marcos institucionales no habituales para el ejercicio de la profesin y que, en muchos casos, desconoce las habilidades y competencias de ese mismo profesional. La ponencia se deriva de nuestra experiencia como asesores en comunicacin y facilitadotes en el marco de una empresa privada durante cinco aos. A lo largo de estos aos hemos trabajado con grupos de aprendizaje espontneo en torno a un inters de formacin, asistentes a capacitaciones previamente armadas, y con grupos que comparten una tarea laboral o profesional, al que nos incorporamos como facilitadores para resolver o asesorar en relacin a una problemtica. Pretendemos, entonces y como adelantbamos, comentar este trabajo y la utilidad del empleo del psicodrama en relacin a la ampliacin de competencias lingsticas. Tal como comentamos en de Matteis y Rgano, 2008, en los entornos organizacionales trabajan profesionales de diversas ramas que se ocupan de las comunicaciones y sus problemas correlacionados, en lo concerniente a la comunicacin interna y externa. En ese sentido, puntualizamos que en estos contextos suele encontrarse al frente del rea de comunicacin, en orden decreciente, a abogados, ingenieros, publicistas, administradores de empresas, contadores pblicos, relaciones pblicas, socilogos, etc., pero no a sociolingistas, segn un estudio realizado por el Instituto de Estudios de la Comunicacin Institucional (Scheinsohn 1998). En relacin al enfoque sociolingstico, es importante indicar que entiende a la lengua como inherentemente variable y condicionada por factores sociales y situacionales. Este enfoque plantea que la lengua es una competencia comunicativa o pragmtica, cuya principal funcin es la interaccin social, por lo que su abordaje tanto como su desarrollo y adquisicin debe ser necesariamente situado. Desde hace algunos aos, venimos indagando diversas problemticas asociadas a la comunicacin en entornos sanitarios y la posibilidad de aplicacin de resultados en estos contextos. Esta actividad de tipo acadmica y la bsqueda de escenarios posibles de transferencia nos han acercado a diferentes contextos ms all de los diversos escenarios sanitarios- donde la comunicacin es un medio y un problema, al mismo tiempo. Asimismo, desde el ao 2008 en el marco de las actividades de transferencia orientamos a una empresa privada destinada al asesoramiento en imagen y comunicacin. Esto mismo determin que tomramos conciencia rpidamente de distintas reas de posible incidencia de las investigaciones sociolingsticas como herramientas para ampliar competencias y tornar la comunicacin ms efectiva y

beneficiosa. En relacin a esto, es necesario aclarar que nos estamos refiriendo a las reas relacionadas con distintos entornos laborales, que van desde organizaciones del mbito estatal hasta instituciones y empresas de la rbita privada.