GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES MINISTERIO DE EDUCACIN SUPERVISIN COORDINADORA DE IDIOMAS EXTRANJEROS EQUIPO DE SUPERVISIN DE IDIOMAS EXTRANJEROS DOCUMENTO

DE APOYO PARA LA GESTIN DIRECTIVA- C.E.C.I.E.S Septiembre 2012 ROL DEL DIRECTOR La conduccin de un establecimiento educativo es una tarea demandante y multifactica, clave para el logro de los objetivos pedaggicos de cada institucin. Los Centros de Idiomas, por su especificidad y caractersticas organizativas y de insercin en el sistema, exigen de quien los conduce, claridad y precisin en el ejercicio de su rol. Es el objetivo de este documento reflexionar conjuntamente, a partir del fundamento terico de diversos autores, sobre el significado y trascendencia del rol directivo en trminos de desafo y replanteo permanente del mismo, relacionndolo con situaciones reales inherentes a su ejercicio cotidiano. El siguiente texto propone la pregunta como mecanismo de reflexin sobre el propio quehacer. Dar un espacio a la pregunta es darse un espacio para parar y pensar, aceptar que no tenemos respuestas para todo, que nuestros saberes no son siempre suficientes. Es tambin comenzar a discriminar cules de las cuestiones que irrumpen como urgencia en la escuela son realmente urgentes y cuntas pueden esperar aunque se presenten como demandando respuesta inmediata. Darle espacio a la pregunta en una institucin es darle espacio tambin al trabajo colectivo, al pensar entre varios poniendo en juego los distintos saberes, las diferentes experiencias, los distintos itinerarios de cada uno de los adultos de la escuela, buscando acuerdos en los desacuerdos. Graciela Favilli. Dirigir las escuelas primarias hoy. Ministerio de Educacin. A partir de aqu se analizan aspectos relacionados con las diferentes dimensiones de accin. Dimensin Pedaggica El director como lder pedaggico Si el director quiere mejorar la calidad de las prcticas educativas tendr que saber qu ocurre con la enseanza y el aprendizaje en el establecimiento que conduce. Para ello debe dirigir su mirada a los lugares claves, las aulas, donde se enmarcan las prcticas pedaggicas propuestas en el Curriculum. Ser necesario entonces retomar el diseo curricular vigente como gua de su accionar pedaggico. Debe orientar los esfuerzos de la comunidad educativa, a travs de prcticas intencionadamente pedaggicas e innovadoras, para concretar, motivar, acompaar, comunicar y educar en la transformacin educativa. Deber enfocar y alinear todos los recursos existentes en su Escuela en funcin de los aprendizajes de sus alumnos. Frigerio, Graciela y Poggi, Margarita. LA dimensin pedaggico-didctica, Las instituciones educativas. Cara y Ceca. Troquel, 1992.SITUACIONES PROBLEMTICAS PLANTEADAS Desconocimiento de los docentes de los lineamientos curriculares vigentes.

Clases descontextualizadas. Pobre uso de la lengua extranjera en el aula. Dificultad para seleccionar, secuenciar e implementar actividades adecuadas para cada grupo y situacin de aprendizaje determinada. ACCIONES SUGERIDAS Planificacin de observaciones de clases. Registro de logros y dificultades. Lectura crtica del Diseo Curricular a travs de distintas instancias de abordaje: cuestionarios, reuniones de intercambio y reflexin, etc. Propiciar la interconsulta pedaggica (entre docentes de mayor y menor experiencia y nivel de formacin profesional) y el trabajo entre pares en el caso de docentes que ensean en el mismo nivel. Organizar instancias de capacitacin: Jornadas con suspensin de clases previstas en la agenda educativa ; abordaje de temas pedaggicos en reuniones de personal previstas en el Reglamento Escolar. El director tambin deber mantener canales de comunicacin fluidos que faciliten a los docentes el acceso a otras oportunidades de actualizacin de su prctica docente: cursos de CEPA, cursos ONLINE, Webinars etc. Seguimiento: observaciones en tiempo posterior para evaluar cambios en funcin de las estrategias propuestas. CONCLUSIN El director es responsable de potenciar las condiciones individuales de sus docentes para garantizar la calidad educativa del centro. Dimensin organizacional/operativa El director como gestor El desafo de la gestin es prever el futuro, formular planeamientos estratgicos para el cambio, anticiparse a los problemas promoviendo respuestas proactivas. Es fundamental aplicar el buen sentido que nos indica cmo actuar en determinadas situaciones. Pero no basta, es fundamental que el Director conozca la normativa vigente para poder aplicarla en la toma de decisiones, la resolucin de problemticas especficas, etc. (Lidia Fernndez) El director debe crear condiciones para la construccin de lo comn de la Escuela, ese espacio pblico donde tienen lugar los procesos de aprendizaje. Debe tener capacidad para leer y releer la Escuela en situacin. Cada Escuela abre nuevos desafos e interrogantes que requieren al Director tomar posesin de esa realidad nica en que se encuentra para poder actuar en ella. Debe tener un claro horizonte a donde llegar, as como las acciones que debe llevar adelante para sortear los obstculos que se puedan presentar. SITUACIONES PROBLEMTICAS PLANTEADAS Inasistencia de alumnos. Inasistencias reiteradas de docentes: el director toma los cursos y descuida otras tareas. Dificultad para sostener la matrcula por superposicin con otras actividades

extracurriculares. Cronograma de actividades de fin de ao. ACCIONES SUGERIDAS Informar y notificar con anticipacin a los alumnos y familias sobre el rgimen de asistencia reglamentario que se implementa en el C.E.C.I.E. Disear dispositivos de seguimiento administrativo y comunicacin fehaciente a los adultos responsables para el control de las inasistencias de sus hijos. Informacin previa y acuerdo sobre los alcances del art. 70 t.( se trata de una justificacin por razones atendibles a juicio de la autoridad competente). Asesoramiento sobre licencias y comunicacin fluida con la Supervisin Adjunta Curricular Distrital para la cobertura del cargo. Concientizacin acerca de las implicancias de la discontinuidad en los aprendizajes de los alumnos. ( bajo rendimiento, desmotivacin, desercin y, eventualmente, fusin o cierre de cursos.) Planificacin previa de estrategias y actividades para utilizar cuando uno o ms docentes estn ausentes. Adecuaciones horarias (dentro de los das y horarios establecidos en el reglamento para el funcionamiento de los centros) de acuerdo a las caractersticas y demandas de la comunidad escolar. Elaborar estrategias de difusin con la participacin de todos los docentes del centro. Establecer con claridad los mecanismos de inscripcin, asignacin y cambio de turnos de clase. Adecuar el cronograma de actividades de fin de ao teniendo en cuenta las caractersticas de cada centro y evaluando criteriosamente situaciones emergentes (por ej. Enfermedad de algn alumno). Se prever que los alumnos de 6 ao que egresan hayan cumplimentado los exmenes correspondientes antes de la entrega de certificados. CONCLUSIN El director aplicar su buen criterio para evaluar las situaciones que se presentan en el centro pero siempre dentro del marco normativo vigente. Dimensin Administrativa La dimensin administrativa se vincula con las tareas y acciones que se requieren realizar para manejar y suministrar, con oportunidad, los recursos humanos, materiales y financieros disponibles para alcanzar los objetivos de una institucin. As como con las mltiples demandas cotidianas, los conflictos y la negociacin, con el objeto de conciliar los intereses individuales con los institucionales .En este sentido, administrar implica tomar decisiones y ejecutarlas para concretar acciones y con ello alcanzar los objetivos . Esta dimensin es una herramienta para planear estrategias considerando el adecuado uso de los recursos y tiempo disponibles.

Frigerio, Graciela, Poggi, Margarita, Tiramonti, G.,Aguerrondo, Ins. Las instituciones educativas.Cara y ceca. Serie FLACSO. Troquel. Buenos Aires.1992. SITUACIONES PROBLEMATICAS PLANTEADAS Suspensin de clases por razones de fuerza mayor Entrega de documentacin y recepcin de informacin Licencia mdica de docentes que slo trabajan en el C.E.C.I.E. Transmisin de informacin a docentes. ACCIONES SUGERIDAS Aviso de suspensin de clases 1-Informar al superior jerrquico-supervisor. 2-Exhibicin de cartel informativo en lugar visible. 3-Recepcin de los alumnos que asisten (especialmente en el 1 turno) y comunicar telefnicamente a las familias para su retiro. 4-Labrar acta dejando constancia de la suspensin de actividades y su causal. Presentacin en la sede distrital para acordar pautas de comunicacin de novedades. (dejar un n telefnico para ser localizado en situaciones urgentes). Conocimiento acerca de los horarios de atencin, das y modalidad de entrega de documentacin. Comunicacin fluida con la Sup. Adj. Curricular y la Delegacin Contable Cumplimiento en tiempo y en forma del envo de documentacin requerida desde la sede distrital.( asistencia, matrcula, inventario, expedientes, etc.). Se recuerda que estas tareas son ineludibles y los plazos de entrega deben ser respetados sin excepcin. Asesoramiento sobre licencias mdicas, justificacin de inasistencias por enfermedad (48 hs.) e informacin sobre centros de atencin descentralizados (CEMET) *Se sugiere cargar en la computadora la cuenta rep00(nde distrito)0000@yahoo.com All se recibir informacin actualizada sobre normativa relacionada con esta temtica. Envo de Memorando mdico a Medicina Laboral (Htal. Rawson). Habilitar un cuaderno de comunicaciones internas para notificar a los docentes sobre diversos temas de inters. Sin perjuicio del uso de la comunicacin va mail, se destaca la importancia de que los docentes firmen dichos comunicados. CONCLUSIN El director debe asumir la importancia de la tarea administrativa en relacin con la concrecin de los objetivos de la institucin. Dimensin comunitaria Se entiende como el conjunto de actividades que promueven la participacin de los diferentes actores en la toma de decisiones y en las actividades de cada centro. Se incluye tambin el modo o las perspectivas culturales en que cada institucin considera las demandas, las exigencias y los problemas que recibe de su entorno (vnculos entre escuela y comunidad: demandas, exigencias y problemas; participacin: niveles, formas, obstculos lmites, organizacin; reglas de convivencia). En esta dimensin resulta imprescindible el anlisis y reflexin sobre la cultura de cada escuela.

SITUACIONES PROBLEMTICAS PLANTEADAS Demandas de padres 1-Nivel acadmico (cmo ensea el docente, falta de correccin, etc.) 2-Asistencialismo 3-Pedido de excepciones Demandas de docentes 1-Falta de inters de los padres 2-Falta de acompaamiento de las familias. 3-Falta de respeto al docente. 4-Dificultad para responsabilizarse de sus hijos. Convivencia con los distintos integrantes de la escuela sede(escuela primaria y otros establecimientos) 1-Directivos: responsabilidad compartida sobre uso de bienes y espacios; diferencias de criterio en el orden de prioridades y necesidades (por ej. destino de subsidios) 2-Docentes: abordaje de problemticas que se suscitan a partir del uso comn de las aulas (prdida o dao de tiles, lminas, bancos, etc.) 3-Auxiliares: asignacin y delimitacin de tareas y horarios. Relacin con la comunidad barrial 1-Situaciones de inseguridad que afectan a los alumnos al entrar y retirarse del centro: agresiones y robos. ACCIONES SUGERIDAS Anticipar informacin sobre contenidos, objetivos del curso, reglamentacin, pautas de trabajo en el aula(respetando estilos de trabajo personal de cada docente) a las familias: reuniones de padres al comenzar el ciclo lectivo. Acordar previamente entre todos los docentes del centro formas de abordaje de problemticas recurrentes para actuar en forma coherente ante la comunidad de padres. Establecer mecanismos de seguimiento del desempeo de los alumnos: reuniones de padres a lo largo del ao. Propiciar la escucha activa: entrevista con padres. Labrar acta de los temas puntualizados y las acciones a desarrollar. Favorecer: la participacin de los padres: clases abiertas. Formular acuerdos con los distintos integrantes de la escuela sede y dejar constancia escrita de los acuerdos alcanzados. Encuadrar acciones dentro de la normativa (por ej. acta de responsabilidad compartida.) CONCLUSION El director propiciar el dilogo, la reflexin y el trabajo colaborativo para modificar actitudes negativas y favorecer el inters comn. El director como asesor pedaggico El director debe recuperar el rol de enseante en el que se form en su carrera docente a travs de la funcin de asesoramiento docente.

Su asesoramiento debe incidir en forma directa sobre las prcticas de enseanza de los docentes a partir de procesos de indagacin sobre los marcos de significacin que las sustentan. A partir de all y mediante su cuestionamiento, modificacin y/o actualizacin se procurar una lectura y una mirada reflexivas sobre el quehacer docente cotidiano. De all la importancia de contar con fuentes de informacin adecuadas para encarar el proceso de asesoramiento pedaggico. Harf, Ruth; Azzerboni, Delia; El director como asesor pedaggico, en Estrategias para la accin directivas, Novedades Educativas, Buenos Aires, 2007. SITUACIONES PROBLEMTICAS PLANTEADAS Falta de experiencia en la enseanza de Idiomas en los C.E.C.I.E.S. Formacin docente diferenciada: docentes con y si ttulo docente. Dificultades para planificar clases y secuenciar actividades en funcin de los cursos a su cargo. ACCIONES SUGERIDAS Informacin a los docentes nuevos sobre la dinmica de trabajo de los centros de idiomas. Observacin sistemtica. A partir de lo observado el director obtendr elementos concretos para poder brindar el asesoramiento adecuado a cada docente. Estos surgirn del anlisis de: 1Planificaciones y proyectos. 2Presentacin de documentacin. 3Observacin de clases. 4Producciones de los alumnos. 5Toma del curso por parte del director: desempeo de los alumnos. 6Participacin del docente en distintas instancias de la actividad escolar: clases abiertas, acto de fin de curso, entrevistas con padres. Asesoramiento diferenciado. Socializacin de experiencias docentes. CONCLUSIN El director debe asumir como rol primordial el de asesor de la tarea pedaggica. El asesoramiento se focalizar en el crecimiento y desarrollo de las aptitudes profesionales de cada individuo, generando confianza y brindando alternativas de accin para generar el cambio y la mejora de la prctica docente. El director y los conflictos ...se puede definir la funcin directiva teniendo en cuenta por un lado lo especfico a su tarea de dirigir y por otro al aspecto humano que tiene que ver con lograr la integracin. Lo que lleva a tensiones y expectativas contradictorias que exigen respuestas y las diferentes formas de dar respuesta, definen los estilos de liderazgo. Entendiendo por estilo como una forma de realizacin social, un modo de comprender y aplicar la autoridad de la direccin. Se trata de una realizacin individual pero que requiere de acciones conjuntas. Pero sobre todo y como expresa Beltrn Llavador...el perfil de la nueva direccin debera responder a las siguientes caractersticas: ostentar liderazgo acadmico; tener habilidades de relacin interpersonal que le permitan mostrarse sensible a las

demandas expresadas por padres, alumnos, docentes y grupos de la comunidad articulando respuestas efectivas y contar con suficiente autonoma institucional para realizar reestructuraciones organizativas necesarias...LLavador, Francisco Beltrn, Tradicin y cambio en la Direccin escolar . La temtica del conflicto constituye una preocupacin central para quienes ocupan los cargos de conduccin ya que los conflictos inciden de forma determinante en la conducta de los miembros en las escuelas y en el grado de eficiencia institucional. Qu hacemos con esos conflictos? Los negamos, los eludimos, los analizamos y resolvemos? SITUACIONES PROBLEMATICAS PLANTEADAS Aplicacin del enfoque metodolgico vigente. Puntualidad de los docentes. Solicitud de cambio de curso. Acceso y permanencia de padres y/o alumnos en el establecimiento fuera del horario correspondiente. ACCIONES SUGERIDAS Observacin y anlisis de la situacin de enseanza aprendizaje en cada nivel. Asesoramiento: reflexin conjunta sobre la situacin observada. Dilogo reflexivo sobre aspectos reglamentarios bsicos y su impacto sobre el proceso de enseanza-aprendizaje. Propiciar un sentido de pertenencia entre docentes y alumnos tendiente a potenciar los aprendizajes de todos los alumnos del C.E.C.I.E. Se informarn a las familias los fundamentos reglamentarios que sustentan la limitacin del acceso al establecimiento en determinadas circunstancias: seguridad de todo el alumnado, falta de personal que controle el acceso o vele por la seguridad de los nios que no estn en clase con un docente a cargo mientras esperan su clase, falta de cobertura de un seguro en caso de un accidente por no estar dicha/s personas en ningn registro (de alumnos o de personal), no pudindose comprobar su presencia fuera del horario establecido. Registro escrito y notificacin fehaciente del encuadre normativo. CONCLUSIN El director debe generar espacios para la reflexin y el aprendizaje para llegar a la solucin de los conflictos. En tal sentido es necesario establecer algunas diferencias entre dilemas, conflictos y problemas. Bleger en su obra Psicohigiene y Psicologa Institucional propone la definicin de dinmica institucional como la capacidad del establecimiento sus integrantes y sus sistemas- de plantear las dificultades como problema y encarar acciones para prueba y ajuste de soluciones. Esta definicin se comprende mejor a la luz de la discriminacin que este autor hace entre las formas en que puede trabajarse institucionalmente una dificultad: Dilema: el planteo se hace en trminos paradjicos que clausuran todo intento de solucin. Conflicto: el planteo se hace en trminos de dos posturas contrapuestas, generalmente encarnadas por dos bandos institucionales.

Problema: el planteo se hace a modo de un interrogante que abarca la dificultad y su posible significacin. Fernndez,Lidia M.(1998)Instituciones educativas.Dinmicas institucionales en situaciones crticas. Cap. El funcionamiento institucional.Paids, Buenos Aires. Finalmente: EL DIRECTOR ES UN EDUCADOR QUE TIENE EN SUS MANOS LA INMENSA RESPONSABILIDAD DE MARCAR EL RUMBO DE UNA INSTITUCIN, DARLE IDENTIDAD Y PRESTIGIO GENERANDO SENTIDO DE PERTENENCIA ENTRE TODOS LOS ACTORES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA. SU GESTIN LO CONVERTIR EN REFERENTE Y MODELO DE DOCENTES Y ALUMNOS Y MARCAR UNA HUELLA A SEGUIR POR QUIENES LO SUCEDAN EN ESTA RELEVANTE TAREA.