UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BAJA CALIFORNIA

Roadtag: Enlazando Autos y Personas

Un Startup Tijuanense
ALFONSO ARAMBURO ZEPEDA 7/30/2011

Contenido

Introduccin ................................................................................................................................... 1

Planteamiento del Problema ...................................................................................................... 2

Objetivos Generales .................................................................................................................... 3

Objetivos Particulares.................................................................................................................. 3

Fundamento Terico.................................................................................................................... 4

Descripcin del proyecto o actividades y aportaciones ......................................................... 6

Impacto econmico o social ..................................................................................................... 10

Conclusin ................................................................................................................................... 11

Bibliografia ................................................................................................................................... 12

Introduccin

Roadtag es un startup el cual desea cumplir crear un vnculo entre personas que no se conocen y las cuales buscan un medio para contactarse , ir ms all de la comunicacin simple de telfono a telfono, poder comunicarse con otra persona sin obligatoriamente tener su nmero telefnico o su correo electrnico, es ms, sin siquiera saber el nombre de esta, esto nos lleva a los siguientes cuestionamientos: Sera posible comunicarse con alguien al que no se tiene ningn dato?, Sera posible interactuar con alguien sin saber su nombre y probablemente jams saberlo? De primer instancia podramos responder que no que sera lo ms lgico con las tecnologas y aplicaciones en estos tiempos, este startup no pretende crear nuevas tecnologas sino utilizar las ya existentes de una manera innovadora la cual lleve al usuario a tener una necesidad por utilizar dicho servicio o aplicacin. El sistema de comunicacin el cual enlazar a personas que no se conocen ser a travs de la matrcula del automvil la cual al ser una combinacin de caracteres alfabticos y alfanumricos que identifican e individualizan los vehculos por usuarios o propietarios sabemos que no habr dos vehculos con la misma placa metlica. Entonces, por qu no aprovecharlo tambin para que sea un medio de comunicacin?

En resumen, con Roadtag se podr comunicar entre miembros ya sea por motivos de seguridad, social o de negocios mediante web, SMS, correo y voz siempre y cuando haya una placa registrada de por medio teniendo en cuenta que vivimos en una sociedad en constante cambio y con ms necesidad de informacin y medios de comunicacin, pretende ser una alternativa funcional y lograr una nueva experiencia de comunicacin.

Planteamiento del Problema

Actualmente existen diversas redes sociales las cuales ya desde hace algunos aos vienen repuntando como medios de comunicacin y algunos autores incluso lo ven como una fuente de oportunidades para usarse como medio publicitario o marketing (Prez, 2010) . Tan solo en un estudio de consume en medios digitales realizado por IAB de Mxico, la inversin destinada para publicidad creci un 367% gracias a las redes sociales1 lo cual nos da o bien un norte de hacia donde se estn dirigiendo los medios publicitarios o un buen punto de partida para una idea innovadora. Otro factor importante es la cantidad de vehculos que rondan en la ciudad de Tijuana siendo los registrados 750,000 (Ral Conde, 2005) aproximadamente, eso sin contar las personas que habitan en Mxico con vehculos que portan placas de California, EUA aumentando un tanto la cifra. Posteriormente se tiene que por lo menos en una poblacin Tijuanense de 1.4 millones de habitantes (INEGI, 2005) un total aproximado de 877,000 usuarios de telefona mvil (COFETEL, 2011) de acuerdo a una estimacin de la cual con certeza podemos inferir que el 63% de la poblacin Tijuanense cuenta por lo menos con una lnea de telefona mvil a su disposicin, sin importar la clase social que sea, el incremento en estos servicios de telecomunicaciones empiezan a incrementar notablemente en personas de los 18 aos y decrecer a los 49 aos segn un estudio de Roy Campos,(2004) por lo cual nos da un indicador del segmento de mercado ms prominente o prometedor, aunque no hay que limitarnos a cierto segmento. Un dato importante que cabe mencionar es que Mxico ocupa el tercer lugar en dominio de aplicaciones de telfonos celulares (Mobile Active, 2006) teniendo por consecuencia una tendencia exponencial a los dispositivos mviles, de ah surge la inquietud de encontrar diferentes manera de comunicarse con dispositivos mviles. Finalmente puedo adherir que actualmente no existe en el mercado ya explorado en este mbito en Mxico pero tras presentados los datos anteriores podemos ver un mar amplio de oportunidades siendo una idea innovadora la de habilitar un canal de comunicacin entre una persona de un vehculo a otro.

Objetivos Generales
Plantear un esquema nuevo de comunicacin el cual enlace a personas utilizando distintas tecnologas existentes en el mercado de tal manera que brinde un bien comn tanto a los usuarios como a las empresas.

Objetivos Particulares
Despertar en la sociedad el inters en el servicio Desarrollar aplicaciones para distintas plataformas en dispositivos mviles Crear un sistema amigable para el usuario Buscar empresas que quieran adoptar el servicio para habilitar este tipo de comunicacin de sus servicios con sus respectivos clientes Encontrar los beneficios cualitativos y cuantitativos para distintas empresas que puedan utilizar nuestro servicio Generar un modelo de informe de resultados estadsticos(datamart) al haber utilizado el servicio Roadtag de manera que sea de utilidad para las empresas

Fundamento Terico
Desde hace ya algunos aos hemos se han estado impulsando proyectos y ha habido un fuerte auge en esto de los emprendedores o entrepreneur como tambin se les conoce, que son gentes que a partir de una idea comienzan a trabajarla hasta llegar a producir u ofrecer un bien o servicio. Muchas de estas personas pensaron en el porqu no obteniendo resultados muy buenos resultados, algunos de stas empresas siendo compradas por firmas ms grandes, de mayor capital ayudando con esto a una expansin mucho ms acelerada, tal es el caso de Groupon que empez como una compaa con poca capital pero muchas ganas de hacerlo funcionar que fue comprada por Google por nada menos que 6 millones de dlares de acuerdo a Forbes (2011). Precisamente este es el principio de las startups, el empezar el plan de negocios, aterrizarlo en papel como decimos vagamente para posteriormente crear una landing page la cual es un sitio web el cual muestra las caractersticas y funcionalidades de lo que se est ofreciendo. El modelo que presentan los startups es generar utilidades y ganancias ya una vez teniendo trfico de datos en el sitio, o siendo popular se empieza a ganar dinero, es decir, es en ese momento cuando ya se puede hablar de negociar con las empresas para ofrecer su servicio ya sea publicitario, ventas, o cualquiera que sea el modelo de negocios ya planteado en el plan de negocios. Otra caracterstica que diferencia a una startup de un negocio clsico es que deben de ser innovadoras las propuestas, que se utilicen tecnologas ya existentes o se desarrollen nuevas tecnologas. Es importante tener en cuenta que Roadtag debe de mantener una cierta homogeneidad en cuanto a la plataforma en la cual estar montado el sistema de comunicacin en el caso de tener alguna aplicacin, es decir, sin importar que sistema operativo se encuentre utilizando el usuario. Gracias a la existencia de los mensajes instantneos (SMS por su acrnimo Short Message Service)2 sta tarea se facilita enormemente al contar todos los dispositivos mviles de radiocomunicacin con este servicio, sin importar el modelo, marca, ao.

De este dato podemos decir que es la plataforma ptima para el lanzamiento de este servicio, adems de que el funcionamiento no requiere de alta tecnologa ni instalacin de ninguna aplicacin. Hoy en da las redes sociales se han popularizado bastante a tal grado que se ve ya como una necesidad el tener alguna cuenta la cual contenga algo de informacin de la persona; por su popularidad en el siguiente orden(Global Recruiting Roundtable, 2011): Facebook, Orkut, Twitter, LinkedIn, Badoo, Flickr, Hi5, Myspace, Metroflog, entre otros. Estos sitios ya establecidos contienen informacin de usuarios, misma que es ingresada por estos al momento de registrarse al sitio. Para manejar estos datos se utilizan bases de datos los cuales organizan la informacin de una manera estructurada la cual puede ser accesada posteriormente flexible y fcilmente. A su vez los Data Mart son datos conglomerados los cuales son utilizados para crear estadsticas generalmente para ayudar a tomar decisiones administrativos o de estrategia.

Descripcin del proyecto o actividades y aportaciones

Tal como se ha mencionado anteriormente Roadtag es un servicio el cual ayuda a la gente a comunicarse de un vehculo a otro, o algn usuario que requiera algo de un vehculo, como lo puede ser el gas por as decirlo, pasa el camin del gas y el chofer no escucha, ah entra el servicio de Roadtag. El principio bsico de Roadtag es el ir enlazando personas que no se conocen a travs de la matrcula del automvil. As mismo es importante destacar que las placas o matrculas cuentan todos los vehculos por ley siendo una combinacin de caracteres alfabticos o numricos que son intrnsecos de un vehculo; es decir, no habrn dos combinaciones o placas iguales lo cual nos da la siguiente idea, si una matrcula nos sirve para identificar por lo que dentro de los campos de ingreso al momento de registrarse el usuario ser un dato de importancia e indispensable para generar una cuenta en Roadtag. Cabe mencionar que en Roadtag se podr iniciar sesin enlazando alguna cuenta de redes sociales al perfil tambin, de esta manera se agilizar el registro haciendo ms fcil el registro. En la figura 1.0 se muestra el sitio web de Roadtag.mx el cual para el registro se piden los siguientes datos: Combinacin alfanumrica(Placa) Marca del Vehculo Modelo Nombre del propietario o usuario

Fig.1.0

Ahora que ya nos registramos podemos utilizar del servicio ya sea va web o va SMS, el utilizar el servicio lo podemos resumir en 3 pasos tal como se muestra en la siguiente imagen (Fig.1.1):

Fig.1.1

El sitio pretende ser amigable al usuario por lo que al ingresar al sitio se tendr un formato para el envo en donde solamente se ingrese el nmero de placa y el mensaje (Vase figura 1.2)ya estando registrado, claro que para facilitar el siguiente envo a una placa ya antes utilizada se tendr una lista de contactos.

Fig.1.2

El usuario suscrito ser capaz de seleccionar o deseleccionar ciertas opciones para recibir los siguientes servicios:

Recordatorios de pago o renovacin del seguro vehicular Renovacin o promociones de placas, impuestos, licencia, etc. Mensajes segn los gustos del usuario(obtenidos de demogrficos)

Con los datos obtenidos en el registro de cada usuario se pretende crear datamarts para as utilizar esos demogrficos para saber a qu gente le interesara recibir cierta publicidad a su dispositivo mvil. Tambin es importante contar con un servicio el cual el usuario pueda solicitar en cualquier momento para emergencias, como asistencia vial, un cerrajero, de esta manera se puede contar con una aleacin entre estos negocios y Roadtag. Si bien hemos descrito el funcionamiento de Roadtag tambin es importante mantener al usuario cautivo y almacenar informacin que para ambos sea valiosa, por lo que se ha pensado que en el sitio web en la cuenta de cada usuario contenga las siguientes secciones:

Tabla de posiciones (Leaderboard) : Posiciones por cantidad de placas Tus placas :Premios obtenidos por mensajes enviados Mi Perfil: Cuentas ligadas del vehculo, datos del usuario, ltimos mensajes recibidos Clientes y Patrocinadores: Los clientes podrn elegir recibir publicidad de alguno de ellos.

Viendo todo esto desde un punto de vista macro nos daremos cuenta que Roadtag cuenta con 3 vertientes las cuales son el modelo social en donde intenta atraer a clientes que deseen interactuar por gusto, por necesidad o por emergencia. Cuenta tambin con el modelo de seguridad(Vase Fig.1.3) en donde se podr verificar la autenticidad y seguridad de ciertas flotillas de taxis o vehculos creando un lazo de confianza cliente-taxis, y la ltima pero no menos importante la cual es la manera ms directa de obtener capital, el modelo de negocios el cual gracias a los demogrficos (datamarts) y la base de datos podemos enviar publicidad si as el usuario lo requiere de ciertos negocios, aunque esto no se har de la manera tradicional sino que se subastarn los mensajes directos al mes as no hostigar a los usuarios recibir informacin a sus dispositivos mviles. Por ltimo, contar con el llamado PromotedTag el cual es marketing especfico y dedicado de las empresas que lo soliciten para mandar de nuestra base de datos a ciertos usuarios, de esta manera los usuarios que reciban esta publicidad sern mejores receptores y clientes potenciales al producto que se est promocionando gracias a la utilizacin de los demogrficos.

Fig.1.3

Impacto econmico o social

Uno de los temas que ms nos preocupan hoy en da es el tema de la privacidad y seguridad. En Roadtag mis datos se compartirn con otros?, Tengo estar registrado para poder disfrutar del servicio, o cualquiera puede hacer uso sin autorizacin? Los usuarios de Roadtag cuando se comunican nunca comparten informacin personal o nmero telefnico, en Roadtag se cree que cada uno es dueo de su informacin y si desea puede habilitar o no habilitar mostrar sus datos a otros usuarios, Roadtag funge como un lazo de unin entre los usuarios. A continuacin presento ciertos casos muy concurrentes en los cuales Roadtag pudiera ser de gran utilidad: Cuando se dejan las luces encendidas del vehculo Cuando se conduce y las llantas estn bajas sin darse cuenta La gra se va a llevar un auto y puede ser avisado el usuario antes de que suceda Alguien estorbando la entrada de alguna cochera

Para estas y otras situaciones con esta plataforma de comunicacin se tendr la posibilidad de enviar o recibir alertas de emergencia de una manera INMEDIATA, lo que reduce los problemas de comunicacin en este sentido as como evitar situaciones incmodas o consecuencias mayores.

Otra manera de hacer aumentar las comodidades del usuario es que Roadtag ofrece recordatorios de los diversos servicios relacionados con tu automvil, como son la renovacin del seguro, renovacin de placas, servicio mecnico, licencia, entre otros, esto simplemente ingresando las fechas de cada una de las anteriores en tu registro o al momento que se desee. Adems es de gran utilidad saber si es seguro o no algn taxi y cmo ha sido calificado por otros usuarios, de esta manera el dueo o supervisor de las flotillas de taxis podr de una manera ms eficaz monitorear y tener mejor control del servicio que brinda.

Conclusin
Con Roadtag podrs comunicarte con los miembros ya sea por motivos de seguridad, social o de negocios de una manera sencilla y eficaz teniendo en cuenta los problemas sociales actuales que por mencionar algunos son: falta de atencin al pblico, mal servicio, descuidos, multas, entre otros, en fin. Se pretende que esta idea sea til tanto para un negociante como para un usuario o ciudadano; al tener este tipo de comunicacin se enlaza a gente la cual antes no era posible ya que en ciertos casos no es posible encontrarla o hacerle saber el suceso.

Es importante respetar la privacidad y seguridad del usuario ante todo, teniendo en cuenta que vivimos en una sociedad en constante cambio, pretende ser este servicio una alternativa funcional de comunicacin. Se podra tener cierto temor al registrar una serie de placas, ingresar el modelo del vehculo, etc., acaso no es cierto que en todos los medios de comunicacin tenemos la misma situacin, desde que llenamos un formulario en algn sitio web, cuando ingresamos nuestros datos a alguna pgina de redes sociales, en el momento que llenamos un contrato de alguna casa, carro, otorgamos todos nuestros datos, al pagar con tarjeta de crdito o dbito toda esta informacin tambin se queda almacenada en bases de datos. El punto es que porque no utilizar las tecnologas ya existentes para crear un servicio el cual pueda ser accesado en situaciones de emergencia, situaciones que pueden ser evitadas, para contratar o pedir algn otro servicio que se requiera(como el gas por ejemplo), slo por mencionar algunos, es ah donde tenemos que ponernos a pensar, en realidad es necesario el servicio? Si es til, entonces s.

Bibliografia
Carlos Prez, C. P.(2010). Marketing con Redes Sociales. 23 Julio 2011, http://www.suite101.net/content/marketing-con-redes-sociales-a12335
1

Roco Flores, R. F.(2009). Redes Sociales, la nueva era de la publicidad. 24 Julio

2011, http://www.infosol.com.mx/espacio/cont/trinchera/nueva_era.html INEGI, (2005). Municipios y delegaciones ms poblados. 25 Julio 2011, http://cuentame.inegi.org.mx/impresion/poblacion/habitantes.asp Roy Campos, R. C.(2004). Quienes usan la telefona celular en Mxico? 23 Julio 2011, http://www.estadistica.mat.uson.mx/Actdesc/estaddeinf.pdf COFETEL, (2011).Comunicado de Prensa. 23 Julio 2011, http://www.cft.gob.mx/swb/Cofetel_2008/152011 Mobile Active, (2006).Strategy Guide #4:Telefona celular: el caso latinoamericano .22 Julio 2011, http://mobileactive.org/files/MobileActive_Guide4.pdf Ral Conde, R.C.(2005). Baja California. 25 Julio 2011, http://reocities.com/mex_plates/BajaCaliforniaNorte/BCN.html The history of Groupon(2011).Jolie ODell. 24 Julio 2011, http://blogs.forbes.com/mashable/2011/01/07/the-history-of-groupon/ Qu es una startup?.(2011). 24 Julio 2011, http://bloquestartup.bligoo.com/content/view/108247/Que-es-una-Start-Up.html
2

Qu significa SMS?.(2009). 23 Julio 2011,

http://www.dregus.com/f186/que-significa-sms-mms-101964/ Worlds Largest Social Networking Sites. (2011) Global Recruiting Roundtable. 24 Julio 2011, http://www.globalrecruitingroundtable.com/2011/03/28/worlds-largest-socialnetworking-sites-2011/#.TjM-W2vjvQo