Gua de inicio rpido

Cisco Small Business

300 Series Managed Switches

Bienvenido
Gracias por elegir el Cisco 300 Series Managed Switch, un dispositivo de comunicaciones de red Cisco Small Business. Este dispositivo est diseado y configurado de fbrica para que funcione como un puente estndar. En la configuracin predeterminada, reenviar paquetes entre los dispositivos de conexin tras el encendido. Contenido de la caja Cisco Managed Switches: SF 300-08, SF 302-08, SF 302-08MP, SF 302-08P, SG 300-10, SG 300-10MP, SG 300-10P, SG 300-20, SF 300-24, SF 300-24P, SG 300-28, SG 300-28P, SF 300-48, SF 300-48P o SG 300-52 Kit de montaje en bastidor Kit de montaje en pared Cable de alimentacin (adaptador de alimentacin incluido con los dispositivos de 8 puertos) Esta gua de inicio rpido CD del producto Cable serial Pies de goma Esta gua lo ayudar a familiarizarse con el diseo del managed switch y describir cmo implementar el dispositivo en la red. Para obtener ms informacin, vaya a www.cisco.com/smb.

Montaje del switch de Cisco

Existen tres formas de instalar fsicamente el switch: Colocar el switch sobre una superficie plana. Instalar el switch montado en una pared (dispositivos de 8 puertos, nicamente). Instalar el switch montado en un bastidor estndar (una unidad de bastidor de alto). No implemente el dispositivo en una ubicacin donde se d cualquiera de las siguientes condiciones: Alta temperatura ambiente: la temperatura ambiente no debe superar los 104 grados Fahrenheit (40 grados centgrados). Circulacin de aire reducida: ambos paneles laterales deben estar libres para evitar el sobrecalentamiento.
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Sobrecarga mecnica: el dispositivo debe estar nivelado, estable y protegido para evitar que se deslice o que cambie de posicin. Sobrecarga del circuito: al agregar el dispositivo a un tomacorriente no se debe sobrecargar ese circuito.

Ubicacin de montaje en bastidor

Para montar el switch en un bastidor estndar, conecte los soportes para montaje en bastidor a los costados del switch con el hardware suministrado y ajuste los soportes con firmeza.
PRECAUCIN

Para mayor estabilidad, cargue el bastidor desde abajo hacia arriba con los dispositivos ms pesados en la parte inferior. Si coloca un bastidor con mucho peso en la parte superior es probable se desestabilice y se caiga.

Montaje en la pared
Slo los modelos de switches de 8 puertos pueden montarse en la pared.
NOTA El switch debe montarse de manera tal que los puertos queden

orientados hacia arriba o hacia abajo. No monte el switch con los puertos hacia el lateral. El switch viene con un kit de montaje en pared. Las dimensiones para el kit de montaje son las siguientes:
1 3

2 4
196243

1 10,2 mm / 0,4 pulg.

2 22,9 mm / 0,9 pulg.

3 7,6 mm / 0,3 pulg.

4 17,8 mm / 0,7 pulg.

Para montar el managed switch en la pared, perfore dos orificios gua con una separacin de 3,7 pulgadas (94 mm) entre s, sujete las anclas y los tornillos a la pared y luego deslice el switch hacia la posicin de los tornillos. El switch debe tener una separacin mnima de 5 pulgadas (127 mm) en todos los lados.

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ADVERTENCIA Un montaje poco firme puede daar el dispositivo o provocar

lesiones. Cisco no se hace responsable de los daos que se produzcan debido a un montaje en pared poco firme.

Conexin de dispositivos de red

Para conectar el managed switch a la red:

PASO 1 Conecte el cable Ethernet al puerto Ethernet de una computadora,

impresora, un dispositivo de almacenamiento de red u otro dispositivo de red.

PASO 2 Conecte el otro extremo del cable Ethernet de red a uno de los

puertos Ethernet numerados de managed switch. El indicador LED del puerto se enciende si el dispositivo conectado est activo. Consulte Caractersticas del Cisco Small Business Managed Switch, pgina 9 para obtener ms informacin sobre los distintos puertos e indicadores LED de cada switch.
PASO 3 Repita el Paso 1 y el Paso 2 para cada dispositivo que desee

conectar al managed switch.

NOTA Cisco recomienda usar Cat5 o un cable superior para la conectividad Gigabit. Al conectar los dispositivos de red, no exceda la distancia de cableado mxima de 328 pies (100 metros). Los dispositivos adjuntos o la red LAN pueden tardar un minuto en funcionar luego de ser conectados. ste es el comportamiento normal.

Consideraciones de alimentacin por Ethernet (PoE)

Si el switch es uno de los modelos PoE, tenga en cuenta lo siguiente: Como dispositivo PSE (equipamiento de fuente de alimentacin), el switch puede ofrecer un mximo de 15,4 vatios por puerto PoE a un PD (dispositivo alimentado).

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Configuracin del Cisco Small Business Managed Switch

Antes de comenzar Asegrese de contar con una computadora con Microsoft Internet Explorer (versin 6 y superior) o Firefox (versin 2.0 o superior). Existen dos mtodos para obtener acceso al switch y administrarlo; a travs de la red IP mediante la utilidad de configuracin de switch inteligente basada en la Web, o con el men CLI a travs del puerto de la consola. Para usar el puerto de la consola se requieren habilidades de usuario avanzado. El switch funciona con las herramientas y los servicios de red de Cisco Small Business incluida Cisco FindIT Network Discovery Utility, que le permite detectar automticamente todos los dispositivos Cisco Small Business compatibles que se encuentren en el mismo segmento de red local que su PC. Puede disponer de una vista instantnea de cada dispositivo o abrir la utilidad de configuracin del producto para ver y configurar las opciones. Para obtener ms informacin, visite www.cisco.com/go/findit.

Obtener acceso al switch y administrarlo mediante la utilidad de configuracin de switch inteligente basada en la Web
Para obtener acceso al switch con una utilidad de configuracin de switch inteligente basada en la Web, deber conocer la direccin IP del switch que est usando. La configuracin predeterminada del switch es usar la direccin IP predeterminada de fbrica de 192.168.1.254 hasta tanto se obtenga una direccin IP de un servidor DHCP. Si el switch usa la direccin IP predeterminada de fbrica, el indicador LED de alimentacin parpadea continuamente. Si el switch usa una direccin IP asignada por DHCP, o una direccin IP esttica configurada por el administrador, el indicador LED de alimentacin permanece encendido.
NOTA Si se cambia la direccin IP del managed switch, ya sea mediante

un servidor DHCP o manualmente, perder la posibilidad de acceder al managed switch y deber introducir una nueva direccin IP para poder usarlo. Uso de la utilidad de configuracin del switch inteligente basada en la Web Para configurar el managed switch:
PASO 1 Encienda la computadora y el switch. PASO 2 Conecte la computadora al switch. Puede conectarla a la misma

subred IP que el switch al conectarlos directamente con un cable Ethernet, o al conectarlos a la misma red LAN donde se encuentra el switch a travs de otros switches. Tambin puede conectar la computadora al switch desde otra subred IP a travs de uno o ms routers IP.
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PASO 3 Establezca la configuracin IP en la computadora.

a.

Si el switch usa la direccin IP esttica predeterminada de 192.168.1.254, debe elegir una direccin IP en el rango de 192.168.1.1-192.168.1.253 que no est en uso.

b. Si las direcciones IP se asignarn a travs de DHCP, asegrese de que el servidor DHCP est en funcionamiento y que pueda acceder a l desde el switch y la computadora. Es posible que deba desconectar y volver a conectar los dispositivos para que detecten las nuevas direcciones IP del servidor DHCP.
NOTA La informacin acerca de cmo cambiar la direccin IP de su

computadora depende del tipo de arquitectura y sistema operativo que utilice. Use la funcionalidad de Ayuda y Soporte local de sus computadoras y busque "IP Addressing" (Asignacin de direcciones IP).
PASO 4 Abra una ventana del navegador Web. Si se le solicita que instale

un complemento Active-X al conectar el dispositivo, siga las instrucciones para aceptar el complemento.
PASO 5 Introduzca la direccin IP del switch en la barra de direcciones y

presione Enter (Intro). Por ejemplo, http://192.168.1.254. Aparece la pgina de inicio de sesin del Managed Switch.
PASO 6 Introduzca la informacin de inicio de sesin predeterminada:

El nombre de usuario es cisco La contrasea predeterminada es cisco (las contraseas distinguen entre maysculas y minsculas)
PASO 7 Si es la primera vez que inicia sesin con el nombre de usuario y la

contrasea predeterminados, se abre la pgina Change Password (Cambiar contrasea). Introduzca una nueva contrasea de administrador y, a continuacin, haga clic en Apply (Aplicar).
PRECAUCIN

Asegrese de guardar todos los cambios de configuracin que realice antes de salir de la utilidad de configuracin de switch inteligente basada en la Web, al hacer clic en el cono Save (Guardar). Si sale antes de guardar la configuracin, se perdern todos los cambios.

Se muestra la ventana Getting Started (Inicio). Ahora est listo para configurar el switch. Para obtener ms informacin, consulte la Gua de administracin del Cisco Small Business Managed Switch.

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Use el puerto de la consola Para configurar el managed switch:

PASO 1 Conecte una computadora al puerto de la consola del switch con el

cable del puerto de la consola suministrado.

PASO 2 Inicie una utilidad de puerto de la consola como HyperTerminal en

la computadora.
PASO 3 Configure la utilidad con los siguientes parmetros:

115200 bits por segundo 8 bits de datos sin paridad 1 bit de parada sin control de flujo

PASO 4 Introduzca un nombre de usuario y una contrasea. Los nombres

de usuario y las contraseas son alfanumricos y distinguen entre maysculas y minsculas. El nombre de usuario predeterminado es cisco y la contrasea predeterminada es cisco.
PASO 5 Si es la primera vez que inicia sesin con el nombre de usuario y la

contrasea predeterminados, se abre la pgina Change User Password (Cambiar contrasea de usuario). Seleccione Edit (Editar), introduzca una contrasea de administrador nueva y, a continuacin, seleccione Execute (Ejecutar).
PRECAUCIN

Asegrese de que los cambios de configuracin se guarden antes de salir.

Ahora est listo para configurar el switch. Para obtener ms informacin, consulte la Gua de administracin del Cisco Small Business Managed Switch. Prximos pasos Si no usa DHCP en la red, establezca el tipo de conexin en el managed switch en Static (Esttica) y cambie la direccin IP esttica y la mscara de subred para que coincidan con su topologa de red. Guarde la configuracin. Restaure la configuracin original de la computadora

Estas tareas pueden realizarse a travs de los procedimientos que se encuentran en la Gua de administracin para el Cisco Small Business Managed Switch.
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Troubleshooting de conexin
Si no puede obtener acceso al switch desde la utilidad de configuracin de switch inteligente basada en la Web, es posible que no pueda acceder al switch desde la computadora. Puede probar las conexiones de red al utilizar el comando ping en una computadora que ejecute Windows:
PASO 1 Abra una ventana de comando al utilizar Start (Inicio) > Run

(Ejecutar) y escriba cmd.

PASO 2 En la ventana Command (Comando), escriba ping y la direccin

IP del managed switch. Por ejemplo, el comando ping 192.168.1.254 (la direccin IP esttica predeterminada del managed switch).

Si puede obtener acceso al switch, debe obtener una respuesta similar a la siguiente: Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data: Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=128 Si no puede obtener acceso al switch, debe obtener una respuesta similar a la siguiente: Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data: Request timed out. Posibles causas y resoluciones Sin alimentacin: Encienda el switch y la computadora si estn apagados. Mala conexin Ethernet: Compruebe los indicadores LED para obtener las instrucciones adecuadas. Revise los conectores del cable Ethernet para asegurarse de que estn firmemente conectados al switch y la computadora. Mala conexin del puerto de la consola: Revise los conectores del cable de la consola para asegurarse de que estn firmemente conectados al switch y la computadora. Asegrese de que la utilidad del puerto de la consola est configurada con los parmetros correctos. Direccin IP equivocada: Asegrese de estar usando la direccin IP correcta del switch. Puede determinar el estado de la ubicacin donde recibi la direccin IP actual del switch desde el indicador LED del sistema. Puede determinar la direccin IP actual del switch desde el men CLI a travs de la interfaz del puerto de la consola, o desde el administrador de red. Asegrese de que ningn otro dispositivo use la misma direccin IP que el switch.
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Sin ruta IP: Si el switch y la computadora estn en diferentes subredes IP, necesita uno o ms routers para direccionar los paquetes entre las dos subredes. Tiempo de acceso excesivamente prolongado: Debido a la lgica de deteccin del bucle de rbol de expansin estndar, al agregar nuevas conexiones, las interfaces afectadas o las redes LAN pueden tardar entre 30 y 60 segundos en comenzar a funcionar.

Caractersticas del Cisco Small Business Managed Switch

Esta seccin describe el exterior de los managed switches incluidos los puertos, los indicadores LED y las conexiones.

Puertos del panel frontal

Los puertos y los indicadores LED se encuentran en el panel frontal del switch.

Puertos Ethernet RJ-45: use estos puertos para conectar dispositivos de red, como computadoras, impresoras y puntos de acceso al switch. MiniGBIC (si hubiera): los puertos miniGBIC (convertidor de interfaz gigabit) son puntos de conexin para los mdulos miniGBIC, para que el managed switch pueda tener un vnculo ascendente con los otros switches al usar fibra ptica. Los puertos MiniGBIC son compatibles con los mdulos miniGBIC MGBSX1, MGBLH1, MGBLX1, MGBBX1, MFELX1, MFEFX1 y MFEBX1 de Cisco, adems de otras marcas de mdulos miniGBIC. La interfaz MiniGBIC es un puerto de combinacin, compartido con otra interfaz RJ-45. Si el MiniGBIC est activo, el puerto RJ-45 adyacente est habilitado. Los indicadores LED del puerto RJ-45 correspondiente se encienden para responder al trfico de interfaz miniGBIC.

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Indicadores LED del panel frontal

Indicador LED del sistema: se enciende en color verde de forma permanente si el switch est encendido y parpadea en el inicio, al realizar pruebas automticas y al adquirir una direccin IP. Si el indicador LED parpadea en color mbar, el switch ha detectado una falla del hardware. Indicador LED LINK/ACT: (verde) ubicado del lado izquierdo del puerto. Se enciende de forma permanente si se detecta un vnculo entre el puerto correspondiente y otro dispositivo. Parpadea si hay paso de trfico en el puerto.
NOTA Los indicadores LED del sistema y LINK/ACT se encuentran en el

mismo modelo del switch. Los siguientes indicadores LED slo estn presentes en los modelos de switch que tienen esas capacidades: PoE (si hubiera): (mbar) ubicado del lado derecho del puerto. Se enciende de forma permanente para indicar que el dispositivo conectado al puerto correspondiente recibe energa. Indicador 100M (si hubiera): (verde) ubicado del lado derecho del puerto. Se enciende de forma permanente si hay otro dispositivo conectado al puerto, si est encendido y si se establece un vnculo de 100 Mbps entre los dispositivos. Si el indicador LED est apagado, la velocidad de conexin es inferior a 100 Mbps o no hay ningn cable hacia el puerto. Indicador LED Gigabit (si hubiera): (verde) ubicado del lado derecho del puerto. Se enciende de forma permanente si hay otro dispositivo conectado al puerto, si el switch est encendido y si se establece un vnculo de 1000 Mbps entre los dispositivos. Si el indicador LED est apagado, la velocidad de conexin es inferior a 1000 Mbps o no hay ningn cable hacia el puerto. MiniGBIC (si hubiera): (verde) ubicado del lado derecho del puerto. Se enciende de forma permanente si la conexin se realiza a travs del puerto RJ-45 compartido. Parpadea si hay paso de trfico en el puerto.

Caractersticas adicionales del panel frontal

El switch tambin tiene un botn restablecer.

Parar restablecer el switch, puede insertar una clavija o un sujetapapeles en el orificio de restablecimiento. Para obtener ms informacin, consulte Cmo restablecer la configuracin predeterminada de fbrica del dispositivo.
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Panel posterior
El puerto de encendido y el puerto de la consola se encuentran en el panel posterior del managed switch.

Encendido: desde el puerto de encendido se conecta el switch a la fuente de alimentacin. Consola: desde el puerto de la consola se conecta un cable serial al puerto serial de una computadora para realizar la configuracin con un programa de emulacin de terminales.

Cmo restablecer la configuracin predeterminada de fbrica del dispositivo

Para usar el botn Reset (Restablecer) para reiniciar el managed switch, haga lo siguiente: Para reiniciar el managed switch, presione el botn Reset (Restablecer) durante 10 segundos aproximadamente. Para restaurar los valores predeterminados de fbrica de la configuracin del managed switch: 1. Desconecte el managed switch de la red o desactive todos los servidores DHCP de la red. 2. Con el dispositivo encendido, mantenga presionado el botn Reset (Restablecer) durante al menos 10 segundos.

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Cmo seguir

Asistencia tcnica
Comunidad de asistencia tcnica de Cisco para la PYME Soporte y recursos de Cisco Small Business Contactos de asistencia tcnica telefnica Descargas de firmware de Cisco Small Business https://supportforums.cisco.com/community/ netpro/small-business http://www.cisco.com/cisco/web/solutions/ small_business/ small_business_support_and_resources.html http://www.cisco.com/en/US/support/ tsd_cisco_ small_business_support_center_contacts.html http://www.cisco.com/cisco/software/ navigator.html?a=a&i=rpm Seleccione un vnculo para descargar firmware para los productos Cisco Small Business. Documentacin del producto Cisco Small Business Managed Switches Gua de inicio rpido de 300 Series Managed Switches Gua de administracin de 300 Series Managed Switches Informacin sobre cumplimiento de las normas y seguridad Informacin de la garanta Cisco Small Business Central para socios Cisco para la PYME (se debe iniciar sesin como socio) Pgina principal de Cisco Small Business http://www.cisco.com/web/partners/sell/smb http://www.cisco.com/go/ smallbizmanagedswitches http://www.cisco.com/en/US/docs/switches/ lan/csbms/sf30x_sg30x/quick_start/7819425-01.pdf http://www.cisco.com/en/US/docs/switches/ lan/csbms/sf30x_sg30x/ administration_guide/78-19308-01.pdf http://www.cisco.com/en/US/docs/switches/ lan/csb_switching_general/rcsi/ RCSI_Class_A_Switches.pdf http://www.cisco.com/go/warranty

http://www.cisco.com/smb

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Oficina Central de las Amricas Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jos, CA 95134-1706 EE.UU. www.cisco.com Asistencia tcnica para Small Business en EE.UU.: 1-866-606-1866 (nmero de telfono gratuito; las 24 horas del da, toda la semana) Asistencia tcnica para Small Business en todo el mundo: www.cisco.com/go/sbsc
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