QU ES EMPRENDIMIENTO?

La palabra emprendedor proviene del francs entrepreneur (pionero), siendo utilizada inicialmente para referirse a estos aventureros como Coln que se venan al Nuevo Mundo sin saber con certeza que esperar. Hoy en da, es esta misma actitud hacia la incertidumbre lo que caracteriza al emprendedor. Posteriormente se fue utilizando el trmino para identificar a quien comenzaba una empresa y el trmino fue ligado a empresarios innovadores. Fue Schumpeter, profesor de Harvard, quien se utiliz por primera vez el trmino para referirse a aquellos individuos que con sus actividades generan inestabilidades en los mercados. Contraponindose a esta teora, la Escuela Austraca manifest una discrepancia con respecto al trmino, pues muchos emprendedores lograban mejorar y hacer ms eficientes la red comercial, anulando las turbulencias y creando nuevas riquezas. Hoy en da se aceptan ambas como actitudes emprendedoras, pero los patrones de enseanza para uno u otro son en cierto modo diferentes. Las investigaciones de percepciones de los ejecutivos describen el espritu emprendedor con trminos como innovador, flexible, dinmico, capaz de asumir riesgos, creativo y orientado al crecimiento. La prensa popular, por otra parte, a menudo define el trmino como la capacidad de iniciar y operar empresas nuevas. Esa visin es reforzada por nuevas empresas como Apple Computer, Dominos Pizza y Lotus Development. Ninguna definicin del emprendimiento es lo suficientemente precisa o descriptiva para los ejecutivos que desean tener ms espritu emprendedor. Todo el mundo desea ser innovador, flexible y creativo. Pero por cada Apple, Dominos y Lotus, hay miles de nuevos negocios, tiendas de ropa y firmas consultoras que presumiblemente han tratado de ser innovadoras, de crecer y de mostrar otras caractersticas que demuestran la existencia de espritu emprendedor en un sentido dinmico, pero que han fracasado. Para comparar las etapas iniciales de un negocio con el espritu emprendedor, es necesario referirse a un estudio realizado en 1983 por McKinsey & Company para la American Business Conference. En l se lleg a la conclusin de que muchas compaas maduras, de

tamao mediano, con ventas anuales de entre 25 y mil millones de dlares, desarrollan constantemente nuevos productos y mercados y tambin crecen a tasas que exceden en mucho los promedios en los Estados Unidos. Ms an, todos conocemos bien muchas de las corporaciones ms grandes IBM, 3M y Hewlett-Packard son slo algunas de las ms conocidas que practican habitualmente la innovacin, la aceptacin de riesgos y la creatividad y siguen expandindose. De modo que la definicin de emprendedor est ms enfocada al preguntar: Cmo puedo hacer que la innovacin, la flexibilidad y la creatividad sean operacionales? Para ayudar a estas personas a descubrir algunas respuestas, primero debemos analizar el comportamiento derivado del espritu emprendedor. Para empezar, deberamos descartar la nocin de que el espritu emprendedor es un rasgo que algunas personas u organizaciones poseen de una manera completa y del cual otras estn totalmente desprovistas. Es ms realista considerar el espritu emprendedor en el contexto de un rango de comportamiento. 2. LA CONCEPCIN DE SCHUMPETER DE EMPRENDIMIENTO Schumpeter perciba al emprendedor como una persona extraordinaria que promova nuevas combinaciones o innovaciones. El observ que: La funcin de los emprendedores es reformar o revolucionar el patrn de produccin al explotar una invencin, o mas comnmente, una posibilidad tcnica no probada, para producir un nuevo producto o uno viejo de una nueva manera; o proveer de una nueva fuente de insumos o un material nuevo; o reorganizar una industria, etc. Este tipo de actividades son las responsables primarias de la prosperidad recurrente que revoluciona el organismo econmico y las recesiones recurrentes que se deben al impacto desequilibrado de los nuevos productos o mtodos. Hacerse cargo de estas cosas nuevas es difcil y constituye una funcin econmica distinta, primero, porque se encuentran fuera de las actividades rutinarias que todos entienden, y en segundo lugar, porque el entorno se resiste de muchas maneras desde un simple rechazo a financiar o comprar una idea nueva, hasta el ataque fsico al hombre que intenta producirlo. Para actuar con confianza ms all del rango de sucesos familiares y superar la resistencia se requieren de aptitudes que estn presentes solo en una pequea fraccin de la poblacin y que define tanto el tipo emprendedor como la funcin emprendedora. Esta funcin no consiste esencialmente en inventar algo o en crear las condiciones en las cuales la empresa puede explotar lo innovador; consiste bsicamente en conseguir que las cosas se hagan. La escuela de Schumpeter reseaba que la competencia en la economa capitalista era un proceso dinmico. La naturaleza de este sistema econmico no permitira un equilibrio esttico ya que sera interrumpido por los esfuerzos de los emprendedores para establecer nuevas posiciones monoplicas a travs de la introduccin de innovaciones. El incentivo para esta actividad seran las

ganancias o rentas monoplicas que los emprendedores recibieran. A su vez, estas ganancias permitiran continuar la creacin de otras innovaciones ya que las anteriores seran imitadas y difundidas rpidamente. Esta concepcin de puntos de partidas y direcciones de desarrollo cambiantes, o los cambios de sus agentes y localidades, es fundamentalmente incompatible con la concepcin neoclsica del desarrollo como un proceso de progresin armonioso en constante evolucin. Debido a la incertidumbre inherente al proceso de desarrollo, tambin era claro para Schumpeter que, adems de las capacidades tcnicas y experiencia, el ejercicio de la intuicin y estrategia era de particular importancia. Su concepcin de estrategia como un elemento de accin, bsqueda, respuesta y estrategia en el proceso competitivo, est a menudo ausente de muchos tratamientos de desarrollo estratgico corporativo o econmico, los cuales, bajo la influencia de la teora econmica neoclsica ortodoxa, han tenido ms bien hacia los esfuerzos econmicos orientados a la maximizacin de la utilidad. 3. LA CONCEPCIN DE LA ESCUELA AUSTRACA DE EMPRENDIMIENTO Varios autores rechazaron las ideas de Schumpeter, entre ellos Ludwig von Mises, Freidrich Hayek e Israel Kirzner. Si bien compartan la percepcin de la importancia de la contribucin del emprendimiento al proceso de desarrollo capitalista, diferan en su concepcin de la naturaleza de la persona y la actividad, en el impacto de estos en el proceso y en la visin futura del capitalismo. En contraste con Schumpeter, Mises, consider que el factor emprendedor est presente en todas las acciones humanas debido a las incertidumbres presentes en el contexto de estas acciones, y no limitado a las acciones de un tipo particular de personas. Para Mises, el emprendedor es aquel que desea especular en una situacin de incertidumbre, respondiendo a las seales del mercado con respecto a precios, ganancias y prdidas. Debido a estas acciones, el emprendedor ayuda a nivelar la demanda y la oferta y, si ha especulado correctamente, genera una ganancia para s. De lo contrario, asume las prdidas por su decisin incorrecta. Mediante este conjunto de acciones, se satisfacen las necesidades de la sociedad. El conocimiento generado por esta situacin aumenta con el tiempo, por lo que la incertidumbre se reduce progresivamente. Para Kirzner, el emprendedor gana por estar alerta a oportunidades que existen en situaciones inciertas, de desequilibrio. Esta alerta permite al emprendedor percibir las oportunidades antes que los dems. Ms an, el emprendimiento no est encapsulado en la mera posicin de un mayor conocimiento de las oportunidades del mercado. El aspecto de conocimiento que es crucialmente relevante para el emprendimiento no est enfocado al conocimiento substantivo o datos de mercado sino ms bien al sentido de alerta, de conocimiento de donde ubicar

los datos de mercado. Kirzner enfatiz el hecho y la importancia de la competencia, no como una situacin sino como un proceso. Desde su punto de vista, el proceso del mercado es inherentemente competitivo. La alternancia sistemtica en las decisiones entre un perodo y el anterior, ofrecen un substrato para mejorar la competitividad en base al mayor conocimiento del proceso y la posibilidad de comparar con la oportunidad anterior contra la que se compite. Segn los austracos, el nfasis de Schumpeter en que el emprendedor est empujando la economa en el sentido contrario al equilibrio, ayuda a promover la percepcin errnea de que el emprendimiento es de alguna manera innecesario para entender la manera en el mercado tiende a la posicin de equilibrio. 4. DIFERENCIAS ENTRE LA ESCUELA AUSTRACA Y LA DE SCHUMPETER Los Austracos enfatizan la existencia perenne de la competencia y la oportunidad emprendedora, mientras que Schumpeter se concentra en la naturaleza temporal de la actividad y los disturbios generados por las nuevas combinaciones ofrecidas al mercado. Schumpeter asume que el emprendedor acta para distorsionar una situacin de equilibrio existente. La actividad emprendedora rompe con el crculo continuo de mejoramiento. Para Schumpeter, el emprendedor se ubica como iniciador del cambio y generador de nuevas oportunidades. El emprendedor se presenta como una fuerza desequilibradora, aunque cada actividad emprendedora genere una nueva situacin de equilibrio. En contraste, los austracos sugieren que los cambios generados por la actividad emprendedora tienden a equilibrar los mercados. Estos cambios ocurren en respuesta a un patrn existente de decisiones erradas, un patrn caracterizado por oportunidades perdidas. Para los austracos, el emprendedor ajusta estos elementos discordantes que son ocasionados por la ignorancia previa del mercado. En resumen, la escuela de Schumpeter se basa en los emprendedores que generan el cambio DE una situacin existente a otra. Las actividades tpicas del sistema Schumpeter ocasionan grandes innovaciones y aun cambios sistmicos que aumentan o crean incertidumbre y promueven el desarrollo de nuevos procesos para crear y/o aumentar la brecha entre lderes y seguidores. Las prcticas generales de gestin no son aplicables a esta escuela. La Escuela Austraca se basa en la creacin del equilibrio, por lo tanto, estos emprendedores general el cambio DENTRO de una situacin existente. Las actividades tpicas se orientan a la bsqueda de las asimetras e ineficiencias que otros no han percibido y sobre las cuales existe una ganancia potencial. Estas actividades aumentan el conocimiento de la situacin, reducen el nivel general de incertidumbre a lo largo del tiempo y promueven procesos del mercado que ayudan a reducir o eliminar la brecha existente entre los lderes y los seguidores.

Segn Peter Druker, este modo de emprendimiento se fortalece con la enseanza de los conceptos bsicos de gestin. 5. IMPLICACIONES DE LAS DIFERENCIAS ENTRE SCHUMPETER Y LA ESCUELA AUSTRACA Es probable que ambos modos de emprendimiento co-existan en una persona o en una sociedad. En la teora, la identificacin de los modos de emprendimiento permite desarrollar nuevas formas de pensamiento y su uso. En la prctica, la coexistencia de ambos modos de emprendimiento parece favorecer el desarrollo. Los mejores emprendedores posiblemente combinen caractersticas de ambos efectiva o alternativamente, teniendo la capacidad de cambiar fcilmente de un modo al otro a medida que la situacin lo requiera. Sin embargo, de acuerdo a los aspectos culturales de cada sociedad, se pueden establecer si los patrones de una escuela son predominantes o no. En Estados Unidos, por ejemplo, parece haber una tendencia hacia la escuela de Schumpeter, mientras que en Europa, la tendencia parece estar orientada a la escuela Austraca. Estas tendencias se basan en la mayora y no en la totalidad de los emprendedores. El anlisis del patrn del emprendimiento predominante en una sociedad permite sentar las bases para promover el emprendimiento de acuerdo al sistema que, por aplicacin, ensayo y error, ha demostrado ser aplicable a dicha sociedad .

DEFINICIN DE EMPRENDEDOR

Emprendedor
Un emprendedor es una persona que enfrenta, con resolucin, acciones difciles.1 Especficamente en el campo de la economa, negocios o finanzas, es aquel individuo que est dispuesto a asumir un riesgo econmico o de otra ndole. Desde este punto de vista, el trmino se refiere a quien identifica una oportunidad de negocio y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha. Es habitual emplear este trmino para designar a una persona que crea una empresa o a alguien quien empieza un proyecto por su propia iniciativa. Se ha sugerido que el ser emprendedor es una de las cualidades esenciales de un empresario, junto con la innovacin y la capacidad de organizacin y gestin. Debemos dejar en claro que ser emprendedor y ser empresario no es lo mismo. Ser emprendedor se refiere a ser una persona que siempre busca nuevos retos, que siempre busca nuevos objetivos y trabaja en cumplirlos. Y el ser empresario es aquella persona que ve oportunidades de negocio, la lleva a cabo y busca generar sustentabilidad. Por lo tanto es claro que para ser empresario, se requiere ser emprendedor ya que este es el primer paso para iniciar un proyecto, pero si eres emprendedor no necesariamente debes convertirte en empresario, ya que los objetivos de un emprendedor pueden ser distintos al objetivo de

crear una empresa. La mentalidad emprendedora es totalmente diferente a la mentalidad de un empleado. Adems requiere de un conjunto de habilidades diferentes. Para ser emprendedor una persona debe saber cuales son sus habilidades y dones innatos, tanto en el rea fsica, como tambin en el rea mental, emocional y espiritual. As podr emplear sus fortalezas provechosamente y buscar maneras de compensar sus debilidades. Las personas que se conocen bien saben tomar decisiones sabias, porque tienen claro que algunas situaciones les "calzan" mejor que otras. De sta forma logran entregar su mximo potencial.

Definicin de emprendedor
Un emprendedor, en trminos simples, es aquella persona que pone en marcha con entusiasmo y determinacin un negocio.

En trminos ms elaborados, un emprendedor es aquella persona que cumple con el siguiente proceso:

1. Est atento a la aparicin de oportunidades

En primer lugar un emprendedor vive pendiente de la aparicin de oportunidades de negocios.

Para ello, est constantemente analizando el mercado y siempre atento a los cambios, a las tendencias, a las nuevas modas, nuevas necesidades, gustos y preferencias.

2. Rene recursos

En cuanto detecta una buena oportunidad, un emprendedor rene rpidamente los recursos necesarios (financieros, tecnolgicos y humanos) para poner en marcha el negocio que le permita aprovechar la oportunidad.

3. Pone en marcha un negocio

Y, en tercer lugar, una vez reunido los recursos necesarios, pone en marcha su negocio con empeo, entusiasmo y determinacin.

Caractersticas de los emprendedores

Las siguientes son algunas caractersticas que se suelen encontrar en los emprendedores:

Energa y entusiasmo

Los emprendedores suelen ser personas llenas de energa y entusiasmo.

Tienen suficiente energa y entusiasmo como para cumplir con las diversas actividades, funciones y tareas que conlleva ser un emprendedor, y para trabajara durante todo el da y durante todos los das, al menos en la etapa inicial de sus emprendimientos.

Viven atentos a las oportunidades

Los emprendedores suelen vivir pendientes de la aparicin de oportunidades para hacer negocios.

Siempre se les encuentra analizando el mercado y estando atento a los cambios, a las tendencias, a las nuevas modas, nuevas necesidades, gustos y preferencias.

Tienen capacidad para detectar oportunidades

Los emprendedores viven atentos a la aparicin de oportunidades, pero tambin tienen la capacidad para detectarlas.

Para ello, cuentan con visin de negocio y capacidad de anlisis para diferenciar a las posibilidades de negocios de las verdaderas oportunidades.

Tolerancia al riesgo

Los emprendedores suelen analizar bien las oportunidades antes de tomarlas, pero saben que por ms anlisis que se realice siempre existir el riesgo.

Y, por tanto, suelen poner en marcha sus negocios a pesar del riesgo que pueda haber, y an cuando otras personas lo inciten a hacer lo contrario.

Capacidad para innovar

Los emprendedores saben que para tener xito con sus negocios, deben diferenciarse de los dems.

Y, para ello, suelen desarrollar su capacidad para innovar y crear productos nicos y novedosos que se distingan de los productos de sus competidores.

Los 8 tipos de emprendedores

EMPRENDEDOR INTUITIVO Su gran dosis de intuicin les hace ir ms all de los que aparece ante nuestra visin. Poseen una gran personalidad y su impulsividad les hace seguir su primer arrebato contra viento y marea. Son apasionados y tienen una gran capacidad para asumir riesgos. Por el contrario, el exceso de pasin les hace recorrer caminos errneos y tomar decisiones precipitadas. EMPRENDEDOR POR NECESIDAD Hay emprendedores que se ven obligados por las circunstancias a identificar oportunidades en el entorno. Normalmente emprenden por necesidad o por huida de las circunstancias actuales. No estn satisfechos con su situacin profesional o econmica y deciden indagar nuevos rumbos. La cautela sera la principal caracterstica de estos. La necesidad les obliga a agudizar los sentidos y el ingenio por lo que acaban desarrollando un gran olfato para detectar oportunidades. Son constantes y tenaces. Tiene muy en cuenta el valor del esfuerzo individual y el papel del trabajo en el desarrollo humano y econmico. No les falta creatividad puesto que son capaces de aprovechar las oportunidades. El punto dbil viene de la circunstancia de que la actividad emprendedora les elige a ellos y no al revs, por lo que necesit an desarrollar

la personalidad empresarial. Suelen desalentarse fcilmente ante el primer bache. EMPRENDEDOR VISIONARIO Estaramos ante el emprendedor inventor. Siempre est buscando donde hacer negocio. Son muy verstiles y se atreven con cualquier campo. Son vocacionales y pasionales, lo que les vuelve ms comunicativos y persuasivos. Se caracterizan por su poca aversin al riesgo. Por el contrario padecen el sndrome de la puerta abierta, es decir, no acaban de cerrar una estructura manteniendo conti nuamente puertas abiertas, lo que les hace inconstantes. EMPRENDEDOR INVERSOR Sera el que tiene un capital y decide crear una compaa. Busca la rentabilidad por encima de todo. Busca las oportunidades ante cualquier circunstancia, lo que le agudiza su aversin al riesgo. Siempre metidos en grandes proyectos. Su punto dbil est en que el hacer dinero sin ms hace que su estimulacin y su implicacin en el da a da decaigan. EMPRENDEDOR ESPECIALISTA Tiene un perfil marcadamente tcnico y un punto de agudeza para detectar donde se estn cometiendo errores a mejorar (desde el punto de vista tcnico, claro). Buscan la forma de hacer algo diferente. Normalmente son individualistas y rara vez se ocupan de coordinar: si son especialistas en un rea (produccin, ventas, etc.) dejan de lado el resto. EL EMPRENDEDOR POR AZAR Las circunstancias y/o las experiencias hacen que se les ilumine la bombilla. Normalmente surgen en mercados en crecimiento y con altas deficiencias donde se atreven y se lanzan a emprender. Suelen tener una visin clara de lo que necesita el mercado. Tienen una gran capacidad de adaptacin y saben aprovechar los contratiempos. A menudo son el resultado del emprendedor por necesidad. Por el contrario, al tener una baja decisin en el proceso, le puede faltar implicacin en el proyecto. EMPRENDEDOR RASTREADOR Excelente analista del entorno y del mercado, busca las necesidades en estos. Tiene una mente muy racional y analtica que le permite detectar errores o situaciones donde se hacen las cosas de manera poco prctica, para transformarlas en oportunidades de negocio. Percibe los detalles ms mnimos y sacan conclusiones insospechadas. Suelen ser muy verstiles lo que les permite entrar en diversos sectores. El principal punto dbil es que, por lo general, el exceso de anlisis puede conducir a la parlisis.

EMPRENDEDOR PERSUASIVO Su gran baza es la capacidad de influencia ya que es capaz de convencer a sus colaboradores (socios, inversores, financieras, etc.) y empujarles hacia su objetivo. Se han ganado el prestigio, esto les avala. Tiene una fe inquebrantable en ellos mismos y en sus proyectos. Son inquebrantables en su propsito. A veces sus actos se interpretan como una negacin de la realidad y pueden derivar en abuso de poder y la manipulacin del grupo.

LOS 3 TIPOS DE EMPRENDEDOR

Cuando tenemos la idea de iniciar un negocio es importante identificar si realmente eres emprendedor , en caso de que lo seas (has el test que se publico anteriormente) te invito a que te catologues en los 3 tipos de emprendedor y orientes tus objetivos de acuerdo con el perfil que tengas asi sera mas facil hacer una gestion adecuada.

Los Formales: Aquello que siguen un paso ordenado para la realizacin de su proyecto empresarial. Relizan su plan de negocios, buscan el financiamiento en los entes tradicionales, bancos, etc y se rigen por el plan antes trazado. Este grupo est en su mayora conformado por ex empleados que tienen una larga trayectoria profesional. La dificultad ms comn que se les presenta a este grupo es resultado de su afan por la seguridad, son poco innovadores y por ello su proyecto puede ser agotado al cabo de pocos aos, la falta de dinamismo provoca la prdida de oportunidades. Para asegurar el xito este grupo debe conformar un equipo de innovadores dinmicos que le inyecten esa chispa, siempre que l dirija este equipo los resultado ser una empresa de gran competitividad.

Los Informales: No tienen un plan definido, solo la idea central del negocio, comienzan su negocio con capital financiero muy reducido se valen de los recursos que tienen a su alcance y en muchas ocasiones recurren a prestamos personales elevados y con garanta para lograr levantar su idea. En este grupo existe una gran presencia femenina, amas de casa; por la necesidad recurren a cualquier elemento a su alcance para llevar el sustento del hogar. Por sus caractersticas los negocios que emprenden, que suelen ser muchos, tienen poca duracin por la falta de orden en las cuentas y falta de un plan concreto para una buena gestin empresarial. Son ricos en ideas, innovadores, dinmicos, adoptan el cambio con facilidad. La clave del xito en este grupo esta en el orden, por ello conformar equipos compuestos por profesionales del primer grupo los llevara a configurar una empresa dinmica y estable.

Los Termino Medio: Algo de dinmico y de orden son los elementos de los emprendedores que conforman este grupo. Se adaptan al cambio. son innovadores pero no se arriesgan mucho por esa idea, por lo general solo cuentan con la primera parte del plan de negocios elaborado, van acomodando las cargas en el camino. Para llevar a cabo con xito su emprendimiento resulta imprescindible la conformacin de equipos diversos con un toque de orden y de innovacin y dinamismo.

Las 10 Caractersticas Esenciales De Un Emprendedor

Para emprender nuestro camino hacia la libertad financiera, es indispensable tener un modelo o cdigo a seguir, por ello les presento las 10 caractersticas que yo considero son las esenciales del Emprendedor. Todas tienen el mismo grado de importancia. 1.-Liderazgo: Es capaz de mover masas y organizar grupos para el logro de una meta u objetivo. 2.- Audacia: Toma riesgos; responde primero el qu antes del cmo, sabiendo qu es lo que quiere llegar a lograr y en quin quiere convertirse. 3.- Confianza: No espera a que nadie le d una oportunidad, cree en l y en su proyecto, y lucha por sacarlo adelante.

4.- Tenacidad: Es fuerte y perseverante, vive al da con un impulso creciente por mejorar. Lo que no me mata me hace ms fuerte Friedrich Wilhelm
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5.- Responsabilidad: Utiliza su poder en beneficio de todos y sabe asumir las consecuencias de sus actos. 6.- Iniciativa: Aplica su talento creativo e innovador para hacer que las cosas sucedan y no solamente ser espectador. Materializa una visin para ponerla en accin. 7.- Pasin: Se aferra a lo que anhela, incluso hasta llegar a la terquedad. 8.- Solidaridad: Ve por los intereses del grupo; no es egosta. Recuerda que entre ms das, ms recibes. 9.- Capacidad de aprendizaje: No le importa fracasar pues siempre aprende algo nuevo de sus errores. Todo fracaso es el condimento que da sabor al xito Truman Capote 10.- Equilibrio emocional: (Es su cimiento) le permite enfrentar situaciones adversas, controlar sus emociones, superar el desaliento producido por las derrotas y la crtica de sus enemigos, y tener la claridad mental para solucionar los problemas que se presenten. Ya que las conoces, empieza a trabajar con cada una de ellas:

Identifica en una escala del 1 al 10 tu posicin para cada una de las caractersticas. Concntrate en aquellas en las que te sientas muy dbil, anotando los impedimentos que te obstaculizan, y cmo puedes llegar a mejorar. Anota tu debido progreso en cada propiedad e intenta llegar al 10 para que alcances el mximo equilibrio del Emprendedor.

Las caractersticas del emprendedor

Esas personas dispuestas a crear una empresa deben ser conscientes de que las siguientes caractersticas que se enumeran son las que deben conformar su carcter. Hay que aprovechar las que se poseen y trabajar para desarrollar las que no se posean tanto. Un buen emprendedor se caracteriza por: 1.- Tener ilusin. El entusiasmo, la motivacin, etc. sern el mejor combustible en los primeros pasos de la nueva iniciativa. 2.- Tener confianza. Eso implica afrontar con nimo las pocas menos buenas y tener claro en todo momento que nada se consigue en un da ni dos. 3.- Ser optimista. Las cosas siempre se pueden ver por un lado mejor lo cual no implica que se caiga en la auto-indulgencia. 4.- Tener capacidad de actuar y querer aprender. Es decir que se debe conocer lo que se hace y esforzarse por aprender lo que no sepamos. El emprendedor por definicin es una persona inquieta y debe demostrarlo de la mejor manera, con accin. 5.- Ser paciente. La paciencia ser nuestra mejor aliada, volveremos al tema en los consejos finales de este curso, pero el emprendedor debe saber que crear y hacer crecer algo es un tema de plazos y que estos suelen ser largos. Las historias de xito en poco tiempo o sin esfuerzo pueden existir, pero son la excepcin a la regla y no el patrn general. Recuerde, ser as no es garanta de xito (nada lo es) pero es un elemento clave del mismo. Medite sobre ello y cultive esas cualidades.

Caractersticas del emprendedor o empresario de xito

A continuacin les presentamos una lista de las principales caractersticas que se suelen encontrar en los emprendedores o empresarios de xito.

Y, por tanto, los requisitos que debemos cumplir si es que queremos llegar a ser un buen emprendedor o empresario.

Sin embargo, debemos sealar que para alcanzar el xito en los negocios no es necesario contar con todas las caractersticas que mencionaremos; pero mientras ms de ellas poseamos, mayores posibilidades tendremos de lograrlo.

Asimismo, puede que pensemos que no tengamos algunas de estas caractersticas, o que algunas de ellas las tengamos poco desarrolladas; pero debemos resaltar que ello no significa que poco a poco podamos ir adquirindolas o desarrollndolas.

Veamos a continuacin cules son dichas caractersticas, cualidades o atributos de un emprendedor o empresario de xito:

Energa y entusiasmo
Un emprendedor empresario de xito es una persona llena de energa y entusiasmo.

Tiene suficiente energa como para cumplir con todas las diferentes funciones o tareas que conlleva ser un emprendedor o empresario, y tiene suficiente entusiasmo como para realizar dichas funciones o tareas con alegra y pasin.

Para lograr dicha energa y entusiasmo, ama, se divertirse y gusta mucho de lo que hace. Y, adems, es consciente de los beneficios o recompensas que conlleva lograr el xito en un negocio propio; se repite constantemente a s mismo estos beneficios o recompensas, y los utiliza para motivarse a seguir adelante.

Confianza en s mismo
Un emprendedor empresario de xito es una persona con confianza en s mismo.

Es consciente de sus virtudes y capacidades, las cuales trata de mejorar y sacarles el mximo provecho, pero tambin es consciente de sus limitaciones y defectos, los cuales trata de corregir y superar.

En cuanto empiezan a surgir los problemas o dificultades, sigue adelante pues confa en s mismo, confa en que sus virtudes y capacidades les ayudarn a sortear y hacer frente a estos problemas o dificultades.

Perseverancia
Un emprendedor empresario de xito tiene la suficiente tenacidad, determinacin y perseverancia para hacer frente a los obstculos, percances, imprevistos, dificultades o cadas que pueda tener en su camino.

Sabe que en el camino de un emprendedor empresario siempre surgirn estos inconvenientes, y cada vez que ello sucede, es persistente y sigue adelante.

Sabe, por ejemplo, que las cadas son parte del camino hacia el xito, y por ello, ante una cada, no se detiene, y ms bien, la utiliza como impulso y motivacin para seguir adelante.

Y, en cuanto a los errores, sabe que por ms preparado que est, no es perfecto y siempre los cometer, pero sabe que precisamente de ellos es cuando uno ms aprende, por lo que cada error que comete, lo valora y aprende de l para ser cada vez mejor.

Paciencia
Un emprendedor empresario de xito sabe que xito no llega de la noche a la maana, que para alcanzarlo se necesita de tiempo, trabajo y dedicacin.

Sabe que el camino hacia el xito es largo y lleno de dificultades, por lo que tiene la suficiente paciencia para buscarlo.

Para lograr paciencia, confa en s mismo y en su capacidad. Sabe que por ms esquivo que parezca, o por ms que demore ms de lo previsto, el xito tarde o temprano ser suyo.

Capacidad para adaptarse a los cambios

Un emprendedor empresario de xito est siempre atento a todo lo que suceda en el mercado.

Est consciente en todo momento de los cambios que puedan suceder y trata siempre de preverlos, por ejemplo, est atento a las nuevas preferencias o gustos de los consumidores, a las nuevas tendencias, a las nuevas modas, a los nuevos competidores, a sus nuevas estrategias, etc.

Y, a la vez, tiene la capacidad para adaptarse rpidamente a estos cambios, es decir, tiene la suficiente flexibilidad como para guiar su negocio o empresa de tal modo que pueda aprovechar estos cambios, o hacerles frente oportunamente.

Por ejemplo, tiene suficiente flexibilidad para dejar de lado sus antiguos producto y disear otros que satisfagan las nuevas preferencias o gustos, tiene flexibilidad para dejar de lado antiguas estrategias de marketing y disear nuevas que permitan hacer frente a las de sus nuevos competidores, tiene suficiente flexibilidad para aceptar que cuanta con tecnologa obsoleta, y que necesita adquirir nueva que le permita estar acorde con el momento actual.

Tolerancia al riesgo
Un emprendedor empresario de xito busca minimizar los riesgos en sus emprendimientos o negocios.

Para ello, se informa, se capacita, se prepara, planifica, prevee posibles percances, disea estrategias de emergencia, etc.

Sin embargo, es conciente de que por ms planificacin o preparacin que realice, siempre existir el riesgo de que las cosas no resulten como lo esperado, de que surjan imprevistos, percances, dificultades o problemas.

Un emprendedor empresario de xito es conciente de ello, y por eso se prepara mentalmente, sabe que el riesgo es parte de la vida de un emprendedor empresario, y los enfrenta y asume la total responsabilidad por lo podra pasar.

Creatividad e innovacin
Un emprendedor empresario de xito es una persona creativa e innovadora.

Sabe que en el contexto actual, debido a la alta competencia y las exigencias de los consumidores, la clave del xito empresarial, est en ser creativo e innovador constantemente.

Sabe que el ciclo de vida de un producto es cada vez ms corto, y por ello, est constantemente siendo creativo e innovando, ya sea creando nuevos productos o servicios, o rediseando o mejorando los que ya ofrece.

Visin de negocios
Un emprendedor empresario de xito tiene la habilidad para identificar oportunidades de negocio donde otros no las ven.

Para ello, est constantemente analizando el mercado, analizando los nuevos gustos, las nuevas modas, estudiando tendencias, etc.; sabe igualmente, proyectarse en el futuro y prever los cambios que se avecinan.

Asimismo, est permanentemente en bsqueda, y atento al surgimiento de nuevas oportunidades de negocio.

Y, en cuanto detecta una atractiva, la estudia y analiza, y si descubre que es una buena oportunidad, no pierde el tiempo y consigue rpidamente todos los recursos necesarios que le permitan capitalizar dicha oportunidad.

Capacidad para rodearse con las personas indicadas

Un emprendedor empresario de xito sabe identificar a las personas que les puedan ayudar a alcanzar el xito en sus emprendimientos o negocios.

No busca personas que sepan menos que l, sino que busca personas mejor capacitadas que l en determinados aspectos, sabe que solo as puede crear un buen equipo que se complemente bien.

Sabe identificar este tipo de personas no slo por su apariencia, sino tambin, por sus palabras, por sus gestos o su modo de expresarse.

Y luego, una vez identificada estas personas, las contrata o se asocia con ellas, y luego, al trabajar con ellas, sabe liderarlas.

Liderazgo
El emprendedor empresario de xito ejerce la calidad de lder.

Tiene la habilidad y capacidad para influir, inducir, animar y motivar a sus trabajadores, para que estos lo sigan con entusiasmo, por voluntad propia y sin poner condiciones.

Su carisma e inspiracin hace que sus trabajadores o personas que lo rodean se identifiquen, no slo con l, sino tambin, con sus ideas, proyectos, emprendimientos y negocios que decide realizar.

Capacidad para planificar

Un emprendedor empresario de xito es consciente de la importancia de la planificacin.

Sabe que al planificar objetivos, recursos y estrategias, tendr mayores posibilidades de alcanzar el xito, pues lograr un manejo ms eficiente de su negocio, adems de que minimizar el riesgo.

Por lo que antes de cada emprendimiento o negocio que decide emprender, investiga bien, se informa, analiza, y planifica todas las acciones, objetivos, recursos y estrategias que realizar.

Capacidad de decisin
Un emprendedor empresario de xito cuenta con el conocimiento, experiencia, capacidad y sentido comn necesario para tomar buenas decisiones.

Sabe que en el mundo de los negocios, cada decisin es importante y, por tanto, antes de tomarlas, se toma su tiempo, las medita y analizar bien.

Pero tambin sabe que en ocasiones debe tomar decisiones rpidamente. Sabe identificar estos momentos, y toma rpidas decisiones, confiando en su instinto de empresario, sin remordimientos y asumiendo su responsabilidad.

Capacitacin constante
Un emprendedor empresario de xito sabe que el aprendizaje nunca termina, sabe que siempre habr algo nuevo para saber y aprender.

Por ello, a pesar de lo que mucho que sepa o sea capaz, siempre busca la manera de seguir aprendiendo o capacitndose, ya sea por cuenta propia o asistiendo a cursos o seminarios.

Pero no slo busca seguir capacitndose para de ese modo ser ms competente, sino tambin, para estar a la par con los nuevos avances, las nuevas tecnologas y las nuevas tcnicas o herramientas empresariales.

Sabe que el cambio es vertiginoso, y procura siempre estar al da con los nuevos cambios o avances, y, de ese modo, poder usarlos a su favor o poder hacerles frente oportunamente.

Historias de xito, de Peruanos

Resulta muy interesante leer sobre las historias de xito de los peruanos, con esto se demuestra que nada es imposible, lean con atencin las siguientes historias y Ustedes mismos saquen sus moralejas.

Historia de Wong / Ewong

La Historia:

De tienda de la esquina a cadena de supermercados. Erasmo Wong padre fund una pequea bodega en un barrio residencial de Lima en 1942. Desde entonces Don Erasmo y su esposa Angela se dedicaron a hacer de su tienda una de las mejores bodegas de Lima. Los hijos, desde muy pequeos apoyaban en el negocio familiar, y fueron ellos aos despus, en 1983 con el liderazgo de Erasmo, el mayor de los hermanos, los que fundan la primera tienda de la que es en la actualidad la cadena lder del pas en supermercados. Hoy la cadena cuenta con 32 tiendas que operan bajo las marcas :" Wong " (12 supermercados), "Metro" (8 supermercados y 10 hipermercados), "Eco" (1 almacen) y "American Outlet" (2 tiendas) . Este crecimiento fue marcado por una tendencia a la que muchos denominaron "el ir contra la corriente", debido a las innovaciones que introducan en el sector, as por ejemplo, cuando los dems hacan lo contrario, Wong manejaba bajos inventarios, se orientaba hacia el servicio cuando todos se concentraban en los costos, triplicaron las referencias de productos de un promedio de 8,000 items a 30,000 en cada tienda, personalizaron el servicio cuando imperaba el concepto del "autoservicio", ampliaron sus tiendas cuando la tendencia recomendaba reducir los tamaos; siempre fueron innovadores en tecnologa de supermercados, e invirtieron en momentos muy difciles. Wong basa su estrategia en brindar el ms alto nivel de servicio, surtido, variedad y calidad. Metro ofrece precios bajos, sin sacrificar estndares de calidad, variedad, y surtido. Actualmente cuentan con mas de 8,000 trabajadores a quienes denominan "colaboradores", ellos se caracterizan por su excelencia en el servicio, por encima del estndar internacional en supermercados. Con sus mas de 1,000 cajas registradoras, para sus 50,000 items o tipos de producto que se ofrecen en sus tiendas, el grupo cuenta adems con la ms moderna: Central de Mercaderas en Trnsito, que ha sido creada para disminuir costos en el proceso de abastecimiento de productos perecibles. Asimismo su Centro de Distribucin de Carnes (CEDICAR), es el ms moderno centro de procesamiento de Carnes que ha permitido estandarizar el 100% de los cortes de carne para toda la cadena, bajo las normas del sistema HACCP que garantizan la calidad microbiolgica de los productos, hacindolos sanitariamente seguros; del mismo modo cuenta con su Recepcin Central que fue diseada como un centro de distribucin de productos secos donde se logran eficiencias logsticas, de paletizacin y distribucin a todas las tiendas. Estos tres centros forman parte de la implementacin de la filosofa del ECR (Respuesta Eficiente al Consumidor).

Wong ha sido reconocido en diversas oportunidades con los ms importantes premios nacionales en el Servicio al Cliente, habiendo sido distinguido su Presidente Erasmo Wong como "El Empresario del Ao" en 1992 (Premio IPAE). Actualmente, est consolidado como lder del sector con un 69% de participacin de mercado, y est reconocido como una de las cinco "mejores empresas del Per", segn estudios de Apoyo Opinin y Mercado. El valor fundamental de Wong es "El Cliente es nuestra razn de Ser", y en este valor basa su Cultura Organizacional. Exceder las expectativas de los clientes fue su meta, y desde cuando exista la Bodega Wong, se han dedicado a la satisfaccin de los gustos y preferencias del exigente consumidor limeo. Caracterizan a Wong su liderazgo en innovacin, destacando aquellas en las que fueron pioneros en el Per como es el caso del reparto a domicilio, no recibir propinas, no cobrar envolturas, atender devoluciones sin cuestionamientos ni ticket de compra, establecer "cajas rpidas", atencin y agasajo a los clientes y proveedores, lustrado de zapatos gratis, uso del cdigo de barras, etc. Figuran adems entre muchas de sus sucesivas innovaciones por ejemplo: Wong Pedidos y Wong Internet (entrega a domicilio); Tarjeta Bonus de Cliente Frecuente; Revista Detalles (80,000 ejemplares mensuales para los mejores clientes); Teletcket (Sistema Interconectado para la venta de ticket a espectculos y eventos); eventos exclusivos para su Programa de Cliente Frecuente, Programa "Compre y Ayude"; la granjita Metro, entre otros. Son reconocidos por la comunidad sus eventos multitudinarios como: "El Gran Corso de Fiestas Patrias", que cada ao congrega a ms de 100,000 personas en el ms importante desfile alegrico del ao; "La Semana del Nio"; "Hallowong" en el mes de Octubre; El Gran Show Artstico "Primero de Mayo" (Realizado por sus propios colaboradores, y presentado a sus clientes y proveedores), etc. Recientemente se han consolidado alianzas estratgicas con prestigiosas empresas lderes a nivel mundial como: la cadena de multicines Cinemark, que viene operando en el Hipermercado Metro de la Av. La Marina, as tambin la cadena de Restaurantes Mc Donalds quienes inauguraron su dos primeros locales en el Hipermercado Metro de Chorrillos, y en el Hipermercado Metro de la Av. Panamericana Norte, con proyeccin de instalarse en casi todos los Hipermercados Metro..

EL CRECIMIENTO DE LAS TIENDAS Cmo fue de 1983 AL 2002? Desde 1983, cuando inauguran la tienda Wong del Ovalo Gutirrez ubicado entre los dos distritos ms residenciales de Lima, hasta 1990 ya contaban con 5 tiendas: en primer lugar figuran la que fuera la bodega Wong luego convertida en supermercado en la calle Dos de Mayo en San Isidro; la mencionada en el Ovalo Gutirrez en Miraflores; la tercera en la Urbanizacin Aurora en San Antonio, la cuarta en La Av. Benavides, estas dos ltimas en el distrito de Miraflores; y la quinta tienda en la Urb. Corpac en San Isidro, posteriormente, todas ellas fueron remodeladas y ampliadas con el fin de disponer de mayores reas de sala de venta y estacionamientos, fue as que para 1992 duplicaron el nmero de cajas y estacionamientos. En ese ao lanzan al mercado "Wong Pedidos", y en noviembre inauguran el primer "Hipermercado Metro", con un rea de sala de ventas de 10,000m2. A partir de 1993 el crecimiento de Wong se consolida an ms, despus de comprar las cadenas Galax y Todos, lo que les permiti remodelar sus tiendas e inaugurar, ese ao, 4 nuevas tiendas en los distritos de Surco, San Borja, La Molina y San Miguel. En 1994 inauguran su tienda N 11 en el Centro Comercial san Isidro. 1995 fue el ao de la ampliacin de casi todas las tiendas, incrementndose el rea de piso de ventas y de estacionamientos en ms de 50%, y en algunos casos, en ms del 100%.. En agosto de 1996, luego de inaugurar su moderno "Centro de Capacitacin" otorgando ms de cien mil horas de capacitacin en el ao, se inaugur el segundo Hipermercado Metro en el populoso distrito de Brea, de esta forma se inici el exitoso crecimiento de Hipermercados Metro como cadena; En noviembre se inaugur la tienda Wong en el Centro Comercial Plaza Camacho, (Plaza Camacho S.A. forma parte de la Corporacin y en este mall se construyeron 50,000 m2 de rea comercial con ms de 700 estacionamientos). en diciembre se inaugur el tercer Hipermercado Metro en el distrito de San Borja, ubicado en el cruce de las avenidas Aviacin y Primavera. Ese mismo ao inauguraron -en mayo- su gran "Recepcin Central" para la recepcin centralizada y distribucin de productos, que incluy en sus instalaciones su "Central de Mercadera en Trnsito", y su "Centro de Distribucin de Carnes CEDICAR" para el procesamiento y estandarizacin de cortes y su despacho con el ms alto nivel tecnolgico y sanitario. En 1997 el grupo en junio inaugur el Hipermercado Metro-Norte, ubicado en el cono norte de la ciudad de Lima, en diciembre se inauguran: el primer Supermercado Metro en la Av. La Molina en el distrito de La Molina, luego la tienda nmero doce de la cadena Wong en el distrito de Surquillo, y el Hipermercado Metro de la Av. La Marina en el distrito de San Miguel. En julio de 1998 se inauguran las tiendas Wong No. 14 en La Planicie (tambin en el exclusivo distrito de La Molina). En el mismo mes inauguran el primer complejo de cines "Cinemark" (los ms modernos y cmodos del pas con capacidad para 3000

butacas ubicadas dentro del hipermercado Metro de las Av. La Marina). En 1999, en julio inauguran la tienda N 15 en la Urb. Las Gardenias en el distrito de Surco. El 01 de Diciembre reinauguran la tienda de la Av. La Molina en la que nace el concepto de Supermercados Metro, con los precios mdicos de Hipermercados Metro en un rea menor, tambin en diciembre se inaugura un Hipermercado Metro en el pujante distrito de San Juan de Lurigancho y un segundo local en el Cono Norte, en la Av. Tupac Amaru, colindante con la Universidad Nacional de Ingeniera. En mayo del ao 2000 se convierte la Tienda Wong de la altura de la cuadra 8 de la Av. Arambur en el distrito de Surquillo en el tercer Supermercado Metro. Este mismo ao se inauguraron cinco tiendas: dos Supermercados Metro en el distrito de Jess Mara, el primero de ellos, de la Calle Garzn en febrero y el siguiente de la Av. Pershing en diciembre, mes en el cual tambin fueron inaugurados el supermercado Metro en la Av. Sucre del distrito de Pueblo Libre; y el Supermercado Metro de la Calle Alczar en el Distrito del Rimac; asimismo, siempre en diciembre se inaugur el octavo Hipermercado Metro de la Av. Canad en el distrito de La Victoria. En el mes de Julio del ao 2002 se inaugura un Hipermercado Metro en el Centro Historico de Lima con la presencia del Alcalde de la ciudad y el Arzobispo de Lima, entre las calles Cuzco, Lampa y Carabaya, presentando un modelo de tienda innovador y modernos para hipermercados. El grupo Wong ha plasmado alianzas con la cadena Mc Donalds, por la cual la conocida cadena de "fastfood" ofrecer sus hamburguesas a los clientes de Metro. En un principio McDonalds se instalar en los Metro de Los Olivos y Chorrillos. Se est implantando el concepto de ONE STOP SHOPPING.