5 DE OCTUBRE DE 2011 PERFIL DE CARGO

1. IDENTIFICACION DEL CARGO Cargo Departamento Cargo del Jefe Inmediato Numero de personas a cargo DESCRIPCIN DEL CARGO:

01

JEFE DE FACTURACIN

Gestin Financiera
Coordinador Administrativo Coordinador Financiero 4

Persona encargada de supervisar, coordinar y controlar los procesos de facturacin, asegurando el cumplimiento de los contratos de servicios establecidos con los clientes. Habilidad para el manejo de sistemas administrativos. Conocimientos y manejo de Office, especialmente con destrezas en Excel. Facilidad de expresin y habilidad para interactuar con los diferentes reas de la empresa, organizacionales.

Indicar el cargo que lo reemplaza en ausencia ocasional Jefe Comercial 2. FUNCIONES Elabore una relacin de las principales funciones que realiza en el puesto, la frecuencia con que se realiza y el criterio de desempeo que permite evaluarla
Tarea Principal Verificar la facturacin de los servicios proporcionados para asegurar la aplicacin correcta de las tarifas con el propsito de finiquitar los compromisos sealados en los contratos vigentes. Revisar las cuentas por cobrar a clientes para efectuar los cobros de acuerdo a las condiciones y plazos de entrega de cuentas Facturar todos los exmenes y realizar relacin mensual de cuentas de cobro para ser radicadas a los responsables del pago. Archivar de acuerdo a la entidad las ordenes, con sus respectivas facturas y soportes para facilitar la realizacin de las cuentas de cobro y facturacin de cada periodo Relacionar la facturacin mensual por entidades Contestar glosas, tramitarlas y radicarlas en cartera y contabilidad Liderar e implementar el Proceso Atencin al cliente Atender las Peticiones, quejas y reclamos de los usuarios de manera amable y eficaz Entregar al mensajero la facturacin mensual para su distribucin en las entidades Coadyuvar al mantenimiento de sistema de gestin de calidad y en los procedimientos aplicables. Realizar las actividades inherentes a su responsabilidad que les sean encomendadas por la Coordinacin financiera. Frecuencia

Permanente Permanente Permanente Permanente Permanente Permanente Permanente Mensualmente Permanente Permanente

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Proporcionar informacin de los ingresos cobrados por tipo de servicio para el seguimiento del presupuesto. Elaborar reportes mensuales de ingresos y facturas canceladas.

01

Permanente Permanente

3. RESPONSABILIDAD Defina el nivel de responsabilidad del cargo, relacionada con las opciones que se presentan a continuacin, Merque con una X su respuesta
OPCIN / CARACTERISTICAS ALTO MEDIO BAJO NING

Maquina o equipos: Uso de materiales: Infraestructura: Tratamiento de informacin. 3.1 NIVEL DE AUTORIDAD

X X X X

El nivel de autoridad est definido por el Jefe Inmediato y las polticas internas de la compaa; no obstante, es importante precisar algunas situaciones relacionadas a su cargo. NIVEL MANEJO DE RECURSOS
ADMINISTRACIN DE PERSONAL

DESCIPCIN
Manejo adecuado de recursos, humanos, financieros, logsticos y materiales.

Est autorizado para llamar la atencin a las personas a su cargo, e informar a Coordinacin Administrativa para la correccin pertinente.

OTROS

4. COMPETENCIAS DEL CARGO 4.1 EDUCACION Marque con una X el nivel de educacin formal necesario para el cargo e indique el titulo requerido. EDUCACION No requiere educacin formal Primaria Bachiller Tcnica Tecnolgica Superior o universitaria X TITULO O AOS

Profesional en Administracin de Empresas, Administracin financiera, Economa o carreras afines.

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Postgrado Maestra o magster Doctorado. reas?

4.2 FORMACIN Y ENTRENAMIENTO 4.2.1. FORMACIN . Induccin general a la Organizacin. . Conocimiento en Gestin de calidad . Conocimiento de software utilizados en el rea . Conocimiento de todos los exmenes y procedimientos que se realizan en la empresa . Conocimiento de tarifas legales vigentes

Cursos y conocimientos especficos requeridos, indique X cuales:

4.2.2.ENTRENAMIENTO Marque con una X el tipo de entrenamiento requerido para el cargo y el rea de competencia TIPO DE ENTRENAMIENTO No se requiere entrenamiento Terico Prctico X x x AERA DE DESEMPEO Procedimientos relacionados con el cargo. Manejo adecuado de recursos tecnolgicos, logsticos y materiales.

4.3. HABILIDADES: Indique cuales de las aptitudes y/o habilidades descritas a continuacin son deseable o esenciales para el desempeo del puesto y en que grado
CARACTERISTICA NO NECESARI A DESEAB LE ESENCIAL CARACTERISTICA NO NECESARIA DESEA BLE ESENCIAL

Aptitud verbal Aptitud receptiva Aptitud numrica Capacidad p/trabajar bajo presin Adaptabilidad

X X X X

Iniciativa Liderazgo Trabajo de equipo Orden y organizacin Otros Cual?

X X X X

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4.4. EXPERIENCIA

01

Marque con una X el nivel de experiencia requerida para el cargo y el rea de desempeo TIEMPO No se requiere Menos de un ao De uno a tres aos Tres a cinco aos Ms de cinco aos X AREA DE DESEMPEO

Dos (2) aos de experiencia en labores relacionadas con facturacin y/o gestin de informacin

TRABAJADOR

JEFE INMEDIATO

FIRMA NOMBRE