10 DIAGNSTICO DA GESTO DA INOVAO Os questionrios a seguir fazem parte da atividade Diagnstico da Gesto da Inovao, que visa apresentar empresa

a uma ferramenta de avaliao de suas atividades para que seja traado o seu perfil de inovao.
DADOS GERAIS Razo Social: CNPJ: CNAE: Descrio da Atividade: Ano de fundao: Faturamento anual ( ) at 1,3 milhes ano Endereo: Cidade: Estado CEP Responsvel: Telefone: E-mail: Pgina na WEB: COLABORADORES Com Ensino Secundrio N Com Superior Incompleto N Com Superior Completo N Com Ps-graduao N Com Mestrado N Com Doutorado N Total de Colaboradores N CERTIFICAES A organizao possui certificaes? (em caso de afirmativo indique qual) Ambiental? Sim Qualidade? Sim Outras? Sim INVESTIMENTOS EM PESQUISAS; DESENVOLVIMENTO E INOVAO Considerando as informaes do exerccio de 2012 Investimentos em desenvolvimento de novos produtos R$ Investimentos em inovao nos processos de produo R$ Investimentos em inovao nos processos de distribuio R$ Investimento em inovao nas prticas de gesto R$

( ) de 1,3 at 3,6 milhes ano

No No No

Gesto da Inovao Essa ferramenta simples de auto-avaliao desloca a ateno para algumas reas importantes em gesto da inovao. Abaixo, voc encontrar afirmaes que descrevem o jeito de fazer as coisas o padro de comportamento que descreve como a organizao lida com a questo da inovao. Para cada afirmao, atribua uma pontuao entre 1 (=definitivamente falso) e 7 (= muito verdadeiro). 01. As pessoas, em nossa empresa, tm uma ideia clara de como a inovao pode nos ajudar a competir. 02. H processos apropriados que nos ajudam a gerenciar o desenvolvimento de um novo produto, de maneira eficaz, desde a ideia at o lanamento. 03. Nossa estrutura de organizao no reprime a inovao, mas favorece sua ocorrncia. 04. H um forte comprometimento com treinamento e desenvolvimento de pessoas. 05. Temos bons relacionamentos com nossos fornecedores, em que ambas as partes ganham. 06. Nossa estratgia de inovao expressa de maneira clara; assim, todos conhecem as metas de melhoria. 07. Nossos projetos de inovao geralmente so realizados no prazo e dentro de oramento. 08. As pessoas trabalham bem em conjunto alm dos limites departamentais. 09. Levamos tempo para revisar nossos projetos, para, da prxima vez, melhorar nosso desempenho. 10. Somos bons em compreender as necessidades de nossos clientes/usurios finais. 11. As pessoas sabem qual nossa competncia caracterstica - o que nos d vantagem competitiva. 12. Possumos mecanismos eficazes para nos assegurar de que todos (no apenas o setor de marketing) compreendam as necessidades do cliente. 13. As pessoas esto envolvidas com sugesto de ideias para melhorias dos produtos ou processos. 14. Trabalhamos bem com universidades e outros centros de pesquisa para ajudar a desenvolver nosso conhecimento. 15. Aprendemos a partir de nossos erros. 16. Olhamos para frente, em um caminho estruturado (utilizando ferramentas e tcnicas de previso), para tentar e imaginar futuras ameaas e oportunidades. 17. Possumos mecanismos eficazes para gerenciar a mudana de processo, desde a ideia at a implementao bem-sucedida. 18. Nossa estrutura ajuda-nos a tomar decises rapidamente. 19. Trabalhamos prximos de nossos clientes na explorao e desenvolvimento de novos conceitos. 20. Comparamos sistematicamente nossos produtos e processos com os de outras empresas. 21. Nossa equipe tem uma viso compartilhada de como a empresa se desenvolver por meio da inovao. 22. Pesquisamos sistematicamente ideias de novos produtos. 23. A comunicao eficaz e funciona de cima para baixo, de baixo para cima e atravs da organizao. 24. Colaboramos com outras empresas para desenvolver novos produtos ou-processos.

Gesto da Inovao (continuao) Essa ferramenta simples de auto-avaliao desloca a ateno para algumas reas importantes em gesto da inovao. Abaixo, voc encontrar afirmaes que descrevem o jeito de fazer as coisas o padro de comportamento que descreve como a organizao lida com a questo da inovao. Para cada afirmao, atribua uma pontuao entre 1 (=definitivamente falso) e 7 (= muito verdadeiro). 25. Reunimo-nos e compartilhamos experincias com outras empresas para que nos ajudem a aprender. 26. Existe comprometimento e suporte da alta gesto para inovao. 27. Possumos mecanismos adequados para assegurar o envolvimento prvio de todos os departamentos no desenvolvimento de novos produtos/processos. 28. Nosso sistema de recompensa e reconhecimento apoia a inovao. 29. Tentamos desenvolver redes de contato externas com pessoas que podem nos ajudar - por exemplo, pessoas com conhecimento especializado. 30. Somos bons em captar o que aprendemos; assim, outros dentro da organizao podem fazer uso disso. 31. Possumos processos adequados para examinar novos desenvolvimentos tecnolgicos ou de mercado e determinar o que eles significam para a estratgia de nossa empresa. 32. Temos um sistema claro para escolha de projetos de inovao. 33. Temos um clima de apoio para novas ideias - as pessoas no precisam deixar a organizao para faz-las acontecer. 34. Trabalhamos prximos do sistema de ensino local e nacional para comunicar nossas necessidades de habilidades. 35. Somos bons em aprender com outras organizaes. 36. Existe uma ligao clara entre os projetos de inovao que realizamos e a estratgia geral do negcio. 37. Existe flexibilidade suficiente em nosso sistema de desenvolvimento de produto para permitir que pequenos projetos "rpidos" aconteam. 38. Trabalhamos bem em equipe. 39. Trabalhamos prximos de "usurios principais" para desenvolver novos produtos e servios inovadores. 40. Usamos mensuraes para ajudar a identificar onde e quando podemos melhorar nossa gesto da inovao.
Fonte: TIDD; BESSANT; PAVITT, 2008, p. 584-585.

10.1 Tabulao do Diagnstico da Gesto da Inovao

Aps responder o questionrio necessrio tabular os resultados, preenchendo as clulas em branco com as notas atribudas aos questionamentos anteriores. Ao final, deve-se realizar um somatrio das notas e logo depois sua diviso, conforme indica o quadro abaixo. Com esta atividade ser obtida a pontuao da empresa para 5 dimenses avaliadas no diagnstico (Estratgia, Processos, Organizao, Relacionamentos e Aprendizagem).

Fonte: TIDD; BESSANT; PAVITT, 2008, p. 586.