Psicothema 2003. Vol. 15, n 2, pp. 292-299 www.psicothema.

com

ISSN 0214 - 9915 CODEN PSOTEG Copyright 2003 Psicothema

Construccin y validacin de un inventario de cultura organizacional educativa (ICOE)

Rodolfo Marcone Trigo y Francisco Martn del Buey*
Universidad de Playa Ancha y * Universidad de Oviedo

El objetivo central es la construccin del Inventario de Cultura Organizacional Educativa (ICOE, Marcone, 2000). Se trabaja con una muestra conformada por 436 profesores pertenecientes a 20 escuelas de educacin bsica de la regin de Valparaso, Chile. El instrumento, conformado por 62 tems, mostr un ndice de fiabilidad de 0.9613 y una estructura factorial de catorce factores de primer orden que explican 63,081% de la varianza total. El anlisis factorial de segundo orden permiti obtener cuatro factores que explican el 46.06% de la varianza (dimensiones de la cultura organizacional educativa). Este instrumento pretende establecer cuan difundidos se encuentran ciertos componentes culturales en las escuelas de educacin bsica en torno a las dimensiones Reconocimiento del esfuerzo como factor del xito, Credibilidad de los directivos y relaciones humanas, Liderazgo en la gestin directiva, comunicacin y equidad organizacional. Construction and Validity Process of an Organizational and Educative Culture Inventor y. This study has as its main objective the design of de Inventory of the Organizational Culture in Education (ICOE, Marcone,2000) . A 436 teacher sample belonging to 20 elementary schools in Valparaso, Chile, answered the ICOE. This instrument consists of 62 tems and showed a fiability index of 0.9613 (Cronbach Alpha) and a factorial structure (main components Analysis, Oblimin and Kaiser rotation) of fourteen first order factors that explain 63,081 % of the total variance (subdimensions of the Educational Organization culture). The second orden factorial analysis permitted to obtain four factors that explain 46,06% of the variance (dimensions of the educational organizational culture). Through this instrument it is intended to establish how expanded certain cultural components are in elementary schools in connection with dimensions recognizing the effort as a factor of success, credibility of the directors and human relationships, leadership in management, communication and organizational equity.

En los ltimos aos han aparecido varias publicaciones en torno al tema de la cultura desde distintas perspectivas (P. Pez y A. Vergara, 2000; D. Pez y J.L. Gonzlez, 2000; Garz n, 2000; N. Basabe, B. Rime, D. Pez, J. Pennebaker, J. Valencia, E. Diener y J.L. Gonzlez, 2000; S . Ubillos, D. P ez y J.L. Gonzlez, 2000; A. Sing-Manoux, 2000; I. Etchebarra, 2000; M. Fernndez Ros, J.C. Snchez, R. Rico Muoz, 2001; V. Carrero Planes, D. Pinazo Calatayud y M.A. Jimeno, 2002; A. Segurado Torres y E. Agull Toms, 2002). El presente trabajo se une a esta serie de contribuciones desde la perspectiva escolar. La construccin de un instrum ento de cultura organizacional educativa debe pa rtir de un concepto de cultura que sea coherente con la organizacin educativa. En trabajos anteriores he mos realizado aproximaciones conceptuales (Martn del Buey, 1993a; 1995; Marcone Trigo, 1998), propuesta de modelos de anlisis (Martn del Bue y, 1992, 1997;

Fecha recepcin: 11-03-02 Fecha aceptacin: 4-12-02 Correspondencia: Francisco Martn del Buey Facultad de Psicologa Universidad de Oviedo 33003 Oviedo (Spain) E-mail: fmb@pinon.ccu.uniovi.es

Marcone Trigo, 1997) y conexiones con otros campos afines (Martn de l Buey, 1993b , 1998). Estos y otros estudios precedentes nos llevan a definir en este trabajo la cultura como un sistema de creencias y valores esenciales, que orientan, dan sentido y coherencia a los esfuerzos cole ctivos, creando las condiciones necesaria s para la emergenc ia del compromiso grupal en pos de objetivos educativos, desarrollndose y consolidndose, a travs del tiempo, mediante lenguajes, rituales e historias de la organizacin escuela (Marcone 2001, p. 73). Un instrumento que la diagnostique o mida debe considerar, por una parte, las va riables ms significativa s que caracterizan las organizaciones exitosas en sus proc esos de gestin, y por otra, aquellos c omponentes de la cultura que, siendo susceptibles de ser percibidos por los integrantes de las organizaciones educativas, posibiliten reconocerlos, valorarlos y asumirlos (creencias, valores, lenguajes propios, rituales e historias) . El anlisis de antecedentes existentes sobre el tema revela la existencia de diversos instrumentos utilizados para la medicin de la cultura organizacional. Entre estos instrumentos se pueden mencionar los siguientes: Scaq School Culture Assessment Questionnaire (Sashkin y Sashkin, 1990); Inventario de Cultura Organizacional Innovadora (Reyes y Zambrano, 1991); Diagnstico de la Cultura Organizacional (Harrison y Stokes, 1992); Cuestionario

CONSTRUCCIN Y VALIDACIN DE UN INVENTARIO DE CULTURA ORGANIZACIONAL EDUCA TIVA (ICOE)

293

de Cultura Organizacional (Garca, 1994); Organizational Culture Survey (Denison, 1999). Las variables empleadas por diferentes autores, incluidos los citados, para medir la cultura de las organizaciones se pueden ver en la tabla 1. Es necesario sealar que en nuestra realidad, y especficamente en el mbito educativo espaol y chileno, no existe un instrumento que nos permita obtener evidencias de los diversos aspectos implcitos en la cultura de la organizacin educativa. Es justo mencionar que, existen adaptaciones de instrumentos creados para la empresa que resultan dbiles frente a una realidad muy diferente y compleja como es la escuela, razn que nos motiva a su elaboracin. Objetivos El objetivo general que se pretende alcanzar con la construccin del Inventario de Cultura Organizacional Educativa (ICOE) es proporcionar un instrumento vlido y fiable que permita, a travs de la percepcin colectiva de los docentes, la descripcin de las variables relevantes de la cultura organizacional educativa consideradas en el instrumento. Con carcter ms especfico se pretende: identificar, segn la percepcin de los docentes, las caractersticas predominantes de la Cultura Organizacional de las escuelas donde ellos trabajan; ofrecer una perspectiva para el anli-

sis de la organizacin y bsqueda de posibles alternativas de accin que oriente los esfuerzos de docentes y directivos hacia una gestin eficaz; proporcionar antecedentes que faciliten la planificacin del cambio organizacional, considerando las percepciones compartidas de la cultura, en aquellas reas especficas de desarrollo institucional que el instrumento considera. Fases del proceso de construccin del instrumento Elaboracin inicial y consulta de expertos El primer paso consisti e n la elaboracin de un conjunto de cie nto doce pr oposiciones que respondan al modelo teric o de cultura organizacional educa tiva postulado (Marcone Trigo, 1997, 1998 y 2001). Estas proposic iones indagan creencias, valores, lenguajes , rituale s e historia. Esta prime ra construccin se pre sent a un grupo de expertos (psiclogos, socilogos y especia listas en Administracin) par a la validacin de contenido. A cada especialista se le solicit emitir su opinin sobre la correspondencia existente entr e la varia ble organizacional definida y las conductas especficas que la represe ntan. El anlisis efe ctuado permiti selec cionar, del total ya sealado (112), un conjunto de 80 asevera ciones que conformaron la prim era versin del Inventario.

Tabla 1 Variables empleadas en la medicin de la cultura organizacional segn diferentes autores LIKERT, R. (1967) Liderazgo Motivacin Comunicacin Influencia de la interaccin Toma de decisiones Establecimiento de metas y control KILMANN Y SAXTON (1983) Apoyo a las tareas a corto plazo Innovacin de las tareas a largo plazo Relacin social en un perodo breve Libertad personal durante un perodo ms extenso M. SASHKIN Y M. SASHKIN (1990) Adaptacin al cambio Alcanzando metas Trabajando juntos como equipo Creencias y valores compartidos HARRISON, R. (1992) Orientacin del poder Roles Logros Apoyo

REYES y V. ZAMBRANO, P. (1991) Bajo control y autonoma Estimulacin y recompensa de la creatividad Orientacin al cambio Comunicacin abierta y fluida Alto compromiso Preferencia por trabajar en equipo Alta seguridad y confianza Orientacin a la toma de riesgos Desafo de las reglas Metas comunes Apertura Apoyo a la diversidad Valoracin del recurso humano Motivacin e inters por el trabajo

MARTNEZ GARCA, N. (1994) Liderazgo y autoridad Toma de decisiones y delegacin Comunicacin Motivacin Calidad de vida Trabajo en equipo Conflicto Honestidad Relaciones interpersonales Confianza Capacitacin Organizacin Compromiso organizacional Respeto Calidad total

DENISON, D. (1994) Adaptabilidad (cambio creativo, enfoque en el cliente y aprendizaje organizacional) Misin (direccin estratgica, metas y objetivos y visin) Consistencia (valores, adaptacin, coordin acin e integracin) Ambiente (facilitador, orientacin de equipo, capacidad de desarrollo)

GARMENDIA (1994) Participacin Autorrealizacin Seguridad Conocimiento Prestigio Eficacia organizativa

294
Aplicacin piloto del instrumento

RODOLFO MARCONE TRIGO Y FRANCISCO MARTN DEL BUEY

Construido e l instrumento inicial se aplic a una muestra constituida por 78 profesores de tres escuelas pblica s, una de Via del Mar, otra de la ciudad de Valparaso y una tercera de la ciudad de Villa Alemana. Esta aplicacin se efectu con el fin de observar el comportamiento del instrumento, tanto desde el punto de vista de la comprensin de las aseveraciones por parte de los docentes, como desde los diversos aspec tos tcnicos del mismo (escala empleada, comprensin de las instrucciones, etc.). La experiencia perm iti mejorar y/o modificar la redaccin de diversas aseveraciones e introducir cambios en la esc ala empleada para la evaluacin, hacindola mucho ms comprensible para las personas que lo respondan. El m ayor cambio que se introduce, en este aspecto, est en relacin con la transformacin del nivel intermedio de la e scala. El valor asignado a la respuesta em itida por cada doc ente vari de 1 a 5 puntos, en funcin del grado de acuerdo de l docente con el contenido de la asever acin. A un mayor grado de acuerdo se asignaron cinco puntos y, por el contrario, a un me nor grado de acuerdo 1 punto. En aquellas cuyo contenido se presentaba en forma inversa, se otorgaron cinco puntos al mayor grado de desacuerdo y un punto al mayor grado de acuerdo. Finalme nte, el instrumento se someti a la revisin de un profesor de castellano y especialista en Administracin Educacional, con el fin de cuidar los aspectos de redaccin, sintaxis y pertinencia del tema. Realizado lo anterior, se procedi a una segunda aplicacin del instrumento en un establecimiento de Educacin Bsica, pblico, de la Comuna de Maip, Santiago, donde un grupo de 24 docentes contest, en un consejo de profesores, el instrumento. El tiempo estimado de aplicacin oscil entre quince y treinta minutos. El clculo de la fiabilidad (coeficiente Alpha de Cronbach) alcanz un coeficiente de 0.9501, considerado alto y adecuada para continuar con nuestros objetivos. Versin final del instrumento Con el fin de efectuar el anlisis psicomtrico del ICOE, se procedi a aplicarlo a una muestra constituida por 436 profesores de escuelas pblicas de Educacin Bsica de la regin de Valparaso (1999). La primera etapa del trabajo de anlisis de los datos consisti en la obtencin de los estadsticos descriptivos para cada una de las aseveraciones. Adems de los estadsticos ya sealados, el ndice de asimetra de cada uno de los tems permiti efectuar una primera eliminacin, al descartar todos aquellos que el estadstico seal con un ndice superior a 1.0. En total fueron eliminados 11 tems, de los 80 incluidos en la primera versin. La etapa siguiente consisti en el clculo de la correlacin tems - total. Los resultados obtenidos se presentan en la tabla 2. Dado que algunos tems presentaban coeficientes de correlacin menores a 0.30 (se consider como criterio de aceptacin coeficientes iguales o mayores a 0.30), se decidi eliminarlos del instrumento final. De esta manera 7 tems (12 - 14 - 26 - 31 - 54 - 56 - 80), correspondientes al 10.14% del total, fueron retirados de la versin final. De esta manera el instrumento qued conformado definitivamente por 62 tems. En esta fase terminal del instrumento el clculo de la fiabilidad (Alpha de Cronbach) fue de 0.9613, lo que se estima como muy buena y superior a la obtenida en la fase ante rior de su construccin.

La informacin proporcionada en la tabla 3 permite identificar el conjunto de las 63 aseveraciones (tems) con los componentes culturales acorde a nuestra definicin de cultura organizacional educativa que hemos planteado al inicio de este trabajo. Validez del instrumento Antes de proceder al anlisis factorial (se realiza con el fin de identificar los factores presentes en el Inventario) se efectuaron comprobaciones previas que avalasen su procedencia. stos fueron los siguientes: la matriz de correlacin (indicador del grado de intercorrelaciones). Este indicador fue de 2,657 E15; test de esfericidad de Barlett, que revela un Chi cuadrado aproximado de 13877,79, 1891 gl., significativo a .000; y finalmente, el ndice KMO de Kiser - Mayer - Olkin (excelente) que fue de 0,938, considerndose muy bueno (Martn, 1999). Esta informacin nos permiti tomar la decisin de realizar el correspondiente anlisis factorial al cumplirse los requisitos necesarios para ello. Este anlisis se realiz utilizando el mtodo de Anlisis de los Componentes Principales (PCA), con rotacin Oblimin con Kaiser. Se obtuvieron catorce componentes que explican un 63,081% de la varianza total y que presentamos en la tabla 4. Los coeficientes de correlacin entre los factores de primer orden fluctan entre 0.234 y 0.749 significativos 0.000. Esto estara indicando una fuerte correlacin entre los diversos factores de primer orden y fundamentara la realizacin de un Anlisis Factorial de Segundo Orden. Presentacin de los factores de primer orden Primer factor: el anlisis de estos tems revela un contenido muy similar, haciendo referencia a aspectos muy relacionados con la preocupacin por las condiciones de trabajo, el ambiente favorable, el desempeo de los alumnos y motivacin de los directivos por el desempeo del docente. Esta razn nos ha motivado a denominarlo Ambiente favorable al desempeo (AFAD). Los tems que saturan este primer componente son:
Tabla 2 Correlacin tem-Total (69 tems) tems 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Corr. .4115 .4180 .5143 .5651 .5761 .5811 .6661 .5517 .5005 .4249 .0823 .4761 .2732 .3470 .3857 .3332 .6704 .3626 .4441 tems 21 23 24 25 26 27 28 29 31 32 33 34 35 37 38 39 40 Corr. .5984 .5222 .5595 .4953 -.0401 .5749 .5223 .5262 -.0521 .5878 .6740 .6371 .7017 .3140 .6213 .6417 .6194 tems 41 42 43 44 45 46 48 49 50 51 52 54 56 57 58 59 80 Corr. .2998 .6074 .6384 .6007 .4305 .3442 .4552 .6293 .6614 .6106 .3557 .0625 .0782 .5022 .4944 .5267 .1594 tems 61 62 63 64 67 68 69 71 72 73 74 75 76 77 78 79 Corr. .4456 .6953 .5684 .5553 .6547 .6340 .6698 .3611 .4436 .5086 .4969 .3625 .5355 .5303 .5461 .4561

CONSTRUCCIN Y VALIDACIN DE UN INVENTARIO DE CULTURA ORGANIZACIONAL EDUCA TIVA (ICOE)

295

49 Aqu existe una verdadera preocupacin por las condiciones de trabajo de todo el personal. 44 Aqu el ambiente de trabajo fomenta la autonoma y la autenticidad, en un plano de igualdad y respeto. 46 Nuestros alumnos y alumnas se identifican plenamente con la escuela, lo que se comprueba en la vida diaria y en su comportamiento en actos pblicos. 50 Aqu pensamos que los directivos se sienten motivados por nuestro buen desempeo profesional.

Segundo factor: estos tems hacen referencia a aspectos relacionados con el entusiasmo, esfuerzo, compromiso y los logros educativos, razn que nos ha motivado a denominarlo Compromiso y Entusiasmo en el Logro de Objetivos (CYELO). Los tems son: 11 Aqu compartimos el firme compromiso con el aprendizaje de nuestros alumnos, que nos impulsa hacia el cambio pedaggico. 52 Se acostumbra estimular los logros de nuestros alumnos y alumnas, por muy pequeos que stos sean. 76 Lo que nos diferencia de otras escuelas es el entusiasmo que ponemos en el logro de los objetivos. 79 Los hechos pasados nos demuestran que los logros alcanzados se han originado con el esfuerzo constante de profesores y directivos. Tercer factor: revela contenidos que hacen referencia a aspectos relacionados con la existencia de canales de comunicacin, valoracin y aceptacin del error, que nos ha motivado a denominarlo Aceptacin del Error como Factor de Unidad (ACEFU). Estas aseveraciones son las siguientes: 07 La existencia de canales de comunicacin, giles y expeditos, garantizan el xito de nuestro trabajo. 10 En nuestra vida escolar existe una secuencia de hechos que demuestran una estrecha unin de los integrantes. 16 Valoramos el error como parte de nuestra propia naturaleza y como un paso necesario, muchas veces, para el aprendizaje. 17 Aqu compartimos la idea de que el error es xito diferido. Cuarto factor: aqu se destaca la comunicacin como factor de cohesin e integracin del personal, destacando valores orientados al trabajo bien hecho. Dada su relacin lo hemos denominado Comunicacin e Integracin del Personal (CIP). Estas aseveraciones son las siguientes: 67 Aqu se trabaja por mantener una comunicacin que facilite la integracin y cohesin del personal.

Tabla 3 Identificacin de aseveraciones con componentes culturales: creencias, valores, lenguajes, rituales e historias COMPONENTES DE LAS CREENCIAS Concepcin positiva del ser humano El consenso como forma de resolucin de problemas La escuela: un ambiente estimulante La participacin base para el xito Las metas: una orientacin necesaria Aceptacin del error Aceptacin del cambio La comunicacin: base para el xito TOTAL PORCENTAJE COMPONENTES DE LOS VALORES Compromiso Consideracin y respeto Honestidad Equidad Aceptacin y valoracin de las ideas Credibilidad de los directivos. TOTAL PORCENTAJE COMPONENTES DE LOS LENGUAJES El comportamiento pblico como elemento simblico Claras orientaciones verbales para los integrantes Comunicacin sin tapujo entre los integrantes Situacin de alerta frente a seales y mensajes en la interaccin pedaggica Comunicacin verbal alentadora Comunicacin amplia y total Presencia de rumores TOTAL PORCENTAJE COMPONENTES DE LOS RITUALES De iniciacin al trabajo Trabajo De refuerzo de los logros Reconocimiento de los esfuerzos TOTAL PORCENTAJE COMPONENTES DE LAS HISTORIAS De los actos pasados que fortalecen el presente y el futuro De los esfuerzos conjuntos De los elementos visibles de la vida institucional TOTAL PORCENTAJE ASEVERACIONES 27 37 23 01 41 54 59 47 14 11 19 06 31 13 21% ASEVERACIONES 10 18 30 05 13 36 58 40 57 55 22 26 35 13 21% ASEVERACIONES 38 07 32 44 60 24 02 15 48 42 28 51 33 13 21% ASEVERACIONES 49 08 45 52 61 03 43 16 20 34 56 11 17.7% ASEVERACIONES 04 17 25 09 12 21 46 53 62- 29 39 50 12 19,3%

Tabla 4 Componentes y autovalores iniciales del ICOE AUTOVALORES INICIALES % de la varianza % acumulado 31,038 0 5,842 0 3,473 0 3,109 0 2,556 0 2,279 0 2,175 0 2,095 0 1,903 0 1,892 0 1,781 0 1,680 0 1,945 0 1,614 31,038 36,880 40,352 43,461 46,017 48,295 50,470 52,565 54,468 56,360 58,141 59,822 61,467 63,081

Componentes 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14

Total 19,243 03,622 02,153 01,927 01,585 01,413 01,346 01,299 01,180 01,173 01,104 01,042 01,020 01,001

296

RODOLFO MARCONE TRIGO Y FRANCISCO MARTN DEL BUEY

75 El lema haga siempre lo que es correcto orienta nuestra actuacin en la vida cotidiana de la escuela. Quinto factor: el anlisis de estos tems revela contenidos relacionados con la comunicacin como fuente de expresin de los valores y la existencia de evidencias grficas que recuerdan la evolucin experimentada por la escuela. Este factor se ha denominado Comunicacin y Evolucin Histrica de la Escuela (CEHE). Los tems son: 29 En esta escuela acostumbramos a decirnos las cosas en forma clara y directa. 37 Tenemos fotografas que nos recuerdan las diversas etapas de desarrollo por la que hemos atravesado. Sexto factor: el anlisis de los tems revela contenidos relacionados con la importancia de la relacin pedaggica y la equidad como parte importante en la vida de la escuela, razn que nos ha motivado a denominarlo Equidad en la Vida Escolar (EVE). Estas aseveraciones son: 03 Aqu estar con las antenas puestas es estar atento a las seales y mensajes que se generan en la relacin pedaggica y actuar consecuentemente. 23 Las conversaciones diarias revelan nuestra conviccin de que lograremos los cambios que requiere esta escuela para salir adelante. 71 Una poltica de puertas abiertas nos permite participar por igual en la vida de la escuela. 72 En los discursos y actos de la vida escolar se resalta la importancia de la equidad como una norma de vida. Sptimo factor: el anlisis de las aseveraciones hacen referencia a aspectos relacionados con la bsqueda del consenso, manejo de las diferencias y la consideracin de la importancia que poseen las personas como una forma de orientacin del liderazgo, razn que nos ha motivado a denominarlo nfasis en las Relaciones Humanas (ERHUM). Aqu se encuentran las siguientes aseveraciones: 28 La bsqueda del consenso es la mejor forma para resolver los conflictos que aqu se originan. 32 Aqu, cuando han existido diferencias entre profesores y directivos, siempre se ha actuado positivamente. 33 Aqu los directivos valoran las opiniones y sentimientos del personal. 34 El estilo de administracin de los directivos revela que ellos consideran a los profesores como responsables y capaces de asumir desafos. 39 Aqu actuamos con gran seguridad, ya que todos sabemos cules son las reglas del juego que rigen nuestro trabajo. 45 Nuestras creencias se reflejan, muy claramente, en los hechos del diario vivir de la escuela. 51 Cuando emprendemos una accin los directivos nos hacen saber, en forma clara y directa, que contamos con su apoyo. Octavo factor: el anlisis de estos tems revela aspectos relacionados con la creacin de ambientes estimulantes y creativos, reconocimiento del esfuerzo, razn que nos ha motivado a deno-

minarlo Reconocimiento del Esfuerzo (REAC). Las aseveraciones son las siguientes: 02 Creemos que esta escuela ofrece un ambiente que estimula a nios y jvenes a dar lo mejor de s. 04 Aqu se refuerzan, peridica y formalmente, todas aquellas ideas que rompen las antiguas prcticas educativas. 05 Los cambios experimentados por nuestra escuela, desde su creacin, nos demuestran una vida creativa e innovadora. 42 En esta escuela se acostumbra a reconocer los esfuerzos de los profesores en la tarea educativa. Noveno factor: su anlisis revela contenidos relacionados con la existencia de rumores desfavorables a los logros educativos (entropa ) y existencia de evidencias escr itas que facilitan la construcc in de la vida de la escuela, aspe cto que hemos considerado positivo y que en cierta forma se opone al anterior, ya que a nuestro juicio estara indicando orden y atencin a la vida interna del establecimiento (Neguentropa). Dado lo planteado anteriormente hemos denominado al factor como Entropa y Neguentropa Organizacional (EYNO) y aqu se registran las siguiente aseveraciones: 41 Aqu circulan muchos rumores sobre la imposibilidad de lograr los cambios que transformen, positivamente, la vida de esta escuela. 48 Podemos reconstruir, con facilidad, la historia del colegio al estudiar los documentos existentes. Dcimo factor: el anlisis de estos tems revela contenidos relacionados con la fuerza de voluntad y esfuerzo por alcanzar objetivos deseados por la comunidad. Esto nos induce a denominarlo Superacin y compromiso con la tarea educativa (SUCTE). Las aseveraciones que lo configuran son las siguientes: 15 Aqu contamos cmo, gracias a nuestra fuerza de voluntad y trabajo, hemos superado los desafos que implica el cambio pedaggico. 25 Muchos proyectos, que en un tiempo parecan como irrealizables, gracias a nuestros esfuerzos se han hecho realidad. 61 Las metas que se persiguen alcanzar en esta escuela responden a las demandas y expectativas de la comunidad. Undcimo factor: el anlisis de las diversas aseveraciones revela aspectos relacionados con el esfuerzo como una constante en el logro de los objetivos. Lo hemos denominado Reconocimiento del Esfuerzo como Factor del xito (REFE). Las aseveraciones que componen el factor son las siguientes: 27 Las opiniones sobre el trabajo son bien consideradas, no importando de dnde vengan. 57 Aqu se nos dice, clara y firmemente, que el esfuerzo continuo es la clave para lograr el xito en nuestro trabajo docente. 58 Nos reunimos, peridicamente, para revisar las metas establecidas y determinar qu hemos logrado y qu nos falta por alcanzar.

CONSTRUCCIN Y VALIDACIN DE UN INVENTARIO DE CULTURA ORGANIZACIONAL EDUCA TIVA (ICOE)

297

59 Aqu se cuentan historias sobre cmo, gracias al esfuerzo conjunto, se lograron alcanzar metas muy difciles. 62 Aqu, los directivos alientan la participacin de todo el personal en el logro de los objetivos. 63 Aqu, al iniciar cada perodo escolar, se establecen los objetivos y metas que guiarn nuestros esfuerzos. 64 La historia de nuestra escuela nos muestra cmo, a travs del tiempo, se han logrado alcanzar las metas establecidas. 68 En esta escuela los consejos de profesores constituyen instancias de estudio de profunda reflexin y bsqueda de una adecuada coordinacin. 69 El esfuerzo constante de directivos y profesores han posibilitado visualizar un futuro promisorio. Duodcimo factor: estas aseveraciones hacen especial referencia a la accin profesional y credibilidad de los directivos como factor de aprendizaje. Lo hemos denominado como Credibilidad y Aprendizaje Organizacional (CRA). Est conformado por las siguientes aseveraciones: 19 En esta escuela, toda obra bien hecha o xito del personal se registra, cuidadosa y oportunamente, en su hoja de vida. 20 Nuestra historia revela un aprendizaje permanente de los integrantes de la escuela, lo que ha contribuido al actual xito alcanzado. 43 La credibilidad de los directivos se ha sustentado, a travs del tiempo, en la coherencia que han logrado establecer entre lo que dicen y hacen. 77 Las indicaciones y orientaciones para los alumnos, padres, apoderados y pblico son claras y precisas. Decimotercer factor: el anlisis revela contenidos relacionados con el reconocimiento de los esfuerzos en contextos apropiados y con equidad. Esta razn nos ha llevado a denominarlo Reconocimiento y Equidad en la Recompensa (RER). Los tems son los siguientes: 73 Aqu existe un reconocimiento de los esfuerzos y una justa asignacin de las recompensas. 74 En esta escuela, al asignar los recursos, siempre se ha procurado actuar con equidad. 78 Aqu, antes de iniciar un nuevo proyecto, se acostumbra crear las condiciones para que los profesores puedan concentrarse en el trabajo. Decimocuarto factor: aqu se observan contenidos relacionados con el liderazgo de los directivos como un factor importante para una gestin eficaz de la organizacin educativa. Por esta razn lo hemos designado como Liderazgo en la Gestin Educativa (LIGED). Las aseveraciones son las siguientes: 06 Aqu valoramos los esfuerzos de los directivos por crear y mantener un buen sistema de comunicacin con el personal. 08 Los directivos nos hacen saber, clara y explcitamente, lo que se espera de cada uno de nosotros. 09 Las reuniones de trabajo son anunciadas con anticipacin, de tal manera que sabemos, oportunamente, los temas a tratar.

18 En esta escuela es comn que los directivos nos alienten con frecuencia, lo que nos anima a seguir adelante. 21 En esta escuela los directivos respaldan a los profesores en sus iniciativas de trabajo. 24 La innovacin pedaggica es, constante y pblicamente, apoyada por los directivos. 35 Las comunicaciones de los directivos reflejan, en forma clara, lo que quieren decir y lo hacen con profundo inters y respeto hacia nosotros. 38 Los directivos no pierden oportunidad para demostrar, con su propio ejemplo, su compromiso con la escuela. 40 El lenguaje, entre directivos y profesores, es claro y directo, lo que facilita las tareas y deberes (OL). 13 Al poner en prctica las ideas innovadoras, nuestros lderes expresan pblicamente su voluntad de cambio. Anlisis factorial de segundo orden De acuerdo a Nunnally (1995) los factores correlacionados producen correlaciones factoriales que a su vez pueden ser factorizados y proporcionan factores de orden superior. Se puede sealar que la presencia de stos hace explcito que los factores de primer orden constituyen aspectos relacionados, pero separables de la cultura organizacional educativa. Sometido a un nuevo anlisis de componentes principales, empleando ahora las puntuaciones factoriales, se obtienen cuatro componentes que explican el 46,666 de la varianza, como muestra la Tabla 5. En la tabla 6 se presenta la Matriz Factorial de Segundo Orden. El anlisis de la Tabla 7 nos permite observar que el factor 1 de segundo orden est conformado por los factores de primer orden 2, 8, 9 y 11. Esta composicin la denominamos Reconocimiento de los esfuerzos como factor de xito. El factor 2 de segundo orden se configura por los factores 3, 6, 7 12 y 14. Aqu se observa que el factor 6 satura tambin en el primer factor de segundo orden, pero en forma inversa; y el factor 7 y 14 saturan en el factor 3 de segundo orden. Esta composicin la hemos denominado Credibilidad de los directivos y relaciones humanas. El tercer factor de segundo orden est conformado por los factores de primer orden 1, 10 y 14. Se aprecia que el factor 14 satura, adems, en el factor 2 de segundo orden. Parece adecuado denominarle Liderazgo en la gestin directiva. Por ltimo, el cuarto factor de segundo orden est constituido por los factores 4, 5 y 13. Este ltimo factor satura, tambin, en el factor 3 de segundo orden, pero en forma inversa. Lo hemos denominado Comunicacin y equidad organizacional.
Tabla 5 Anlisis factorial de segundo orden Factores Auto valores iniciales Varianza total explicada Suma de las saturaciones al cuadrado de la extraccin Total Varianza total explicada Suma de la saturacin al cuadrado de la rotacin Total Varianza total explicada

Total

% de la % acuvarianza mulado 22,360 09,493 07,631 07,182 22,360 31,853 39,484 46,666

% de la % acuvarianza mulado 22,360 09,493 07,631 07,182 22,360 31,853 39,484 46,666

% de la % acuvarianza mulado 13,901 12,203 11,383 09,180 13,901 26,104 37,487 46,666

1 2 3 4

3,130 1,329 1,068 1,006

3,130 1,329 1,068 1,006

1,946 1,708 1,594 1,285

298

RODOLFO MARCONE TRIGO Y FRANCISCO MARTN DEL BUEY

Tabla 6 Matriz factorial de segundo orden

Factores de primer orden Componentes 08 . Reconocimiento del esfuerzo 02. Compromiso y entusiasmo en el logro 02. de objetivos 09. Entropa y neguentropa 09. organizacional 11. Reconocimiento del esfuerzo como 11. factor de xito 03. Aceptacin del error como valor 03. de unidad 12. Credibilidad y aprendizaje 12. organizacional 06. Equidad en la vida escolar 07. nfasis en las relaciones humanas 10. Superacin y compromiso con la tarea 10. educativa 01. Ambiente favorable al desempeo 14. Liderazgo en la gestin educativa 04. Comunicacin e integracin del personal 05. Comunicacin y evolucin histrica 05. de la Escuela

1 ,671 .,667

Factores de segundo orden 2 3

Como sntesis de la confluencia de los factores de primer y segundo orden se presenta el siguiente esquema que condensa las mediciones centrales del inventario. Hemos considerado que los factores de primer orden constituyen las subdimensiones del constructo Cultura Organizacional, mientras que los factores de Segundo Orden seran las dimensiones de dicho constructo. Fiabilidad de los factores de segundo orden

-,500 ,494 -,675 ,629 -,331 ,524 ,371 ,369 ,633 -,605 ,395 ,550 ,717 ,612 -,360 ,387 Reconocimiento del esfuerzo como factor de xito Credibilidad de los directivos y relaciones humanas Liderazgo en la gestin directiva Comunicacin y equidad organizacional Tabla 7 Anlisis de fiabilidad de factores de segundo orden Factores de segundo orden Nmero de tems 19 19 17 07 Coeficiente de confiabilidad 0,8936 0,8845 0,9056 0,7367

El anlisis de fiabilidad de las cuatro dimensiones del ICOE (Factores de Segundo Orden) muestran valores que fluctan entre 0.7367 y 0.9056. El detalle de estos coeficientes se muestran en la tabla 7.

13. Reconocimiento y equidad en la recompensa

CYELO AFAD REAC SUCTE EYNO

LIGED ACEFU CULTURA ORGANIZACIONAL CIP EVE CEGHE CRA RER ERHUM REFE

Claves: AFAD: Ambiente favorable al desempeo; CYELO: Compromiso y entusiasmo en el logro de objetivos; ACEFU: Aceptacin del error como fac tor de unidad; CIP: Comunicacin e integracin del personal; CEHE: Comunicacin y evolucin histrica de la Escuela; EVE: Equidad en la vida esco lar; ERHUM: Enfasis en las relaciones humanas; REAC: Reconocimiento del esfuerzo; EYNO: Entropa y neguentropa organizacional; SUCTE: Supe racin y compromiso con la tarea educativa; REFE: Reconocimiento del esfuerzo como factor del xito; CRA: Credibilidad y aprendizaje organizacional; RER: Reconocimiento y equidad en la recompensa; LIGED: Liderazgo en la gestin educativa

CONSTRUCCIN Y VALIDACIN DE UN INVENTARIO DE CULTURA ORGANIZACIONAL EDUCA TIVA (ICOE)

299

Discusin y conclusiones El ICOE ha demostrado poseer una alta fiabilidad, tanto en su conjunto como en cada uno de los factores de segundo orden extrados, lo que nos permite afirmar que este instrumento cuenta con el suficiente nivel de consistencia interna para medir las caractersticas culturales propuestas en nuestra definicin. Es conveniente se alar que adems de este anlisis de las dimensiones culturales, el inventario proporciona la oportunida d a los directivos para recoger informacin relacionada con las creenc ias y valores que son compartidos por sus doce ntes. A la vez, consolida los lenguajes, rituales e historias de la organizacin, componentes que vertebran bsicamente la cultura organizacional en la escuela. Esta informacin se considera indispensa-

ble para una gestin eficaz de los procesos que se desarrollan en la misma. En este contexto, la elaboracin del ICOE constituye un aporte en el conocimiento de aspectos propios de la cultura de cada escuela, facilitando as un mejor acercamiento a los diversos requerimientos de la Reforma Educativa puesta en marcha en este pas. En las siguientes investigaciones trataremos de mejorar este instrumento y fortalecer las condiciones para una mejor identificacin y descripcin de las caractersticas bsicas de la cultura de las escuelas y as facilitar a los directivos, una primera aproximacin, al conocimiento del complejo mundo de la cultura organizacional escolar y su profunda relacin con la motivacin, satisfaccin y desempeo laboral de los docentes; con los logros y motivacin de los estudiantes y, fundamentalmente, con el mejoramiento cualitativo de la educacin.

Referencias
Basabe, N. y otros (2000). Factores socioculturales que predicen la experiencia subjetiva emocional: un anlisis colectivo. Psicothema, 12, Supl. 1, 55-69. Carrero Planes, V.; Pinazo Calatayud, D. y Jimeno, M.A. (2002). Identificacin del rol directivo y su influencia en el rendimiento autopercibido. Psicothema , 14(2), 191-198. Etchebarra, I. (2000). Cultura y culpa: la culpa, una emocin bajo sospecha. Psicothema , 12, Supl. 1, 101-108. Fernndez Ros, M.; Snchez, J.C.; Rico Muoz, R. (2001). Procesos estratgicos y estructura organizacional: implicaciones para el rendimiento. Psicothema, 13(1), 29-39. Garzn, A. (2000). Cambio cultural y familismo. Psicothema, 12, Supl. 1, 45-54. Gairn Salln, J. (1996). La organizacin escolar: contexto y texto de ac tuacin. Madrid: La Muralla. Marcone Trigo, R. (1997). Gestin de personal y cultura organizacional en el contexto de la modernidad. CENLADEC. Marcone Trigo, R. (1998). La cultura organizacional y su impacto en el fortalecimiento y desarrollo de la orientacin educativa. Revista de Orientacin Educacional, 21-22. Marcone Trigo, R. (2001). Cultura Organizacional en Unidades Escola res: Aspectos diferenciadores . Tesis Doctoral. Oviedo: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Oviedo. Martn del Buey, F. (1992). Modelo de anlisis cultural en el aula. Magis ter, 10, 88-99. Martn del Buey, F. (1993a). Cultura en el aula. Dimensiones, disonancias y cambio. Magister, 11, 85-98 . Martn del Buey, F. (1993b). Orientacin, anlisis discriminante y perfiles culturales. Aula Abier ta, 61, 5-18. Martn del Buey, F. (1995). Pautas culturales, cdigos de comunicacin y rendimientos. Magister, 12, 287-302. Martn del Buey, F. (1997). Creencias y modelos implcitos en el sistema educativo espaol. Magister,15, 15-22. Martn del Buey, F. (1998). Anlisis culturales y ergonmicos del centro escolar: Prerrequisitos para la intervencin orientadora. Revista de Orientacin Educacional, 15, 51-68. Martnez Garca, N. (1994). Elaboracin y validacin de un instrumento para determinar el nivel de cultura organizacional en una empresa. Tesis. Unam. Mxico. Martn Martn, Q. (1999). Paquetes estadsticos SPSS 8.0. Hesprides. Nunnally Jum, C. (1995). Teora psicomtrica. Mxico: McGraw Hill. Pez, D. y Vergara , A. (2000). Aspectos tericos y metodolgicos de la investigacin trascultural. Psicothema, 12, Supl. 1, 1-5. Pez, D. y Gonzlez, J.L. (2000). Psicologa social y cultura. Psicothema, 12, Supl. 1, 6-15. Segurado Torres, A. y Agull Toms, E. (2002). Calidad de vida laboral: hacia un enfoque integrador desde la Psicologa social. Psicothema, 14(4), 828-836. Singh-Manoux, A. (2000). Cultura y la problemtica del gnero en la adolescencia: resultados de estudios en emociones. Psicothema, 12, Supl. 1, 93-100. Schein, E. (1988). La cultura empresarial y el liderazgo. Barcelona: Plaza & Janes. Stolp, S. (1995). Transforming school culture. Estados Unidos: Clearinghouse on Educational Management, University Oregon. Reyes, Alfaro, M. y Zambrano, Perroni, V. (1991). Un instrumento para medir la cultura organizacional innovadora. Tesis doctoral. Santiago de Chile Chile: Universidad Central.