A Era do Informacionalismo

O informacionalismo visa o desenvolvimento tecnolgico, ou seja, a acumulao de conhecimentos e maiores nveis de complexidade do processamento da informao. a constante busca por conhecimento. Na era em que vivemos, a convergncia de tecnologias torna o sistema integrado, facilitando a comunicao. A informao torna-se um objeto, que passa a ser a mesma aqui e do outro lado do mundo, portanto h tambm a integrao dos meios de comunicao. Os profissionais de comunicao, so obrigados a entrar nesse mundo on-line, onde est conectado 24 horas por dia uma obrigao. A sociedade contempornea valoriza comportamentos que praticamente excluem qualquer possibilidade de cultivo de relaes ticas. fcil verificar que o desejo obsessivo na obteno, possesso e consumo da maior quantidade possvel de bens materiais o valor central da nova ordem estabelecida no mundo e que o prestgio social concedido para quem consegue esses bens. O conhecimento na era da informao de livre acesso. Quanto mais pudermos obter informaes, mais seremos valorizados.

O Informacionalismo
A transformao do trabalho e do mercado de trabalho: trabalhadores ativos na rede, desempregados e trabalhadores com jornada flexvel. A EVOLUCAO HISTORICA DA ESTRUTURA OCUPACIONAL E DO EMPREGO NOS PAISES CAPITALISTAS AVANCADOS O G7 DE 1920 A 2005. Para o autor em qualquer processo de transio histrica, uma das expresses de mudana e a transformao da estrutura ocupacional, ou seja, a transformao das categorias ocupacionais e do emprego. O prprio psindustrialismo detecta o aparecimento de uma nova estrutura social a partir da mudana de produtos para servios, pelo surgimento de profisses administrativas e especializadas, pelo fim do emprego rural e industrial e pelo aumento do contedo de informao no trabalho das economias mais avanadas. Porem para o autor o problema e que essas formulaes trazem uma espcie de lei natural das economias e sociedades que devem seguir um nico caminho na trajetria da modernidade liderado pela sociedade norteamericana. O autor traz uma abordagem diferente j que ele enxerga uma variao histrica de modelos de mercado de trabalho segundo as instituies, a cultura e os ambientes polticos especficos de cada pas. Para isto ele examinou a evoluo do mercado de trabalho dos paises do G-7 entre 1920 e 1990. Todos eles esto num estagio avanado de transio a sociedade informacional logo podem ser vistos com o surgimento de novos modelos de mercado de trabalho; ao mesmo tempo possuem cultura e sistemas institucionais muito diferentes o que nos permite, segundo o autor, verificar a dita variao histrica. A partir desta analise o autor conduz a sua pesquisa no sentido de mostrar que outras sociedades em outros nveis de desenvolvimento no necessariamente teriam que seguir a trajetria dos pases do G-7. O POS-INDUSTRIALISMO, A ECONOMIA DE SERVIOS E A SOCIEDADE INFORMACIONAL. O autor analisa e faz ressalvas a trs afirmaes da teoria clssica do ps-industrialismo: (a) A fonte de produtividade reside na gerao de conhecimento mediante o processamento de informao (b) A atividade econmica mudaria de produo de bens pra prestao de servios. Quanto mais avanada a economia, mais seu mercado de trabalho e sua produo seriam concentrados em servios. (c) A nova economia aumentaria sobremaneira a importncia de profisses com grande contedo de informao: Administrativas, especializadas e tcnicas. Para o autor a distino entre as economias dentro do processo histrico deve ser visto no como a distino entre uma economia industrial e uma ps-industrial, mas entre duas formas de produo industrial, rural e de servios baseadas em conhecimentos. Em outras palavras o conhecimento sempre foi e ser imprescindvel na evoluo das economias o que acontece e que o seu uso em diferentes pocas gera diferentes processos econmicos.

J a segunda afirmao (b), o autor rebate com o fato de que muitos servios dependem de conexo direta com a indstria e tambm com a importncia da atividade industrial no PNB dos pases ricos. Alm disso pra ele o conceito de servios e ambguo se no errneo j que este conceito abarca tudo o que no agricultura, minerao, construo, empresas de servios pblico ou indstria. Alem do que muitos processos cruciais da era da informao no permite a distino entre "bens" e "servios agregados" como, por exemplo, softwares, agropecuria com base em biotecnologia dentre outros. O terceiro prognstico ps-industrialista requer segundo o livro alguma restrio na medida em que simultneo a esta tendncia h tambm o crescimento das profisses em servios mais simples e menos qualificados, profisses que teriam um crescimento mais lento, mas continuo. Para Manuel Castells e preciso se fizer um exame mais aprofundado no contedo real destas classificaes antes de caracterizar o nosso futuro como uma republica da elite instruda. No entanto o argumento mais importante contra esta verso simplista do ps-industrialismo e a critica a suposio de que as trs caractersticas examinadas se unem na evoluo histrica e que essa evoluo leva a um modelo nico da sociedade informacional. E preciso separar o que pertence estrutura da sociedade informacional daquilo que especifico a trajetria histrica de determinado pais. Trabalhando nesta direo o autor compila diversos dados do setor de servios dos paises ricos na tentativa de diferenci-los. A TRANSFORMAO NA ESTRUTURA DO EMPREGO - 1920-70 E 1970-90. De 1920-70 e 1970-90 podemos ter uma distino analtica entre os dois perodos durante o primeiro perodo as sociedades em exame tornaram-se ps-rurais, enquanto no segundo perodo elas tornaram-se psindustriais. Ou seja, houve queda do emprego rural no primeiro caso e queda do emprego industrial no segundo. Em seguida o autor faz uma analise na evoluo histrica do setor de servios nesses paises do G-7, essencial pra entendermos todo este processo. Servios relacionados produo: So considerados estratgicos dentro da nova economia fornecem informao e suporte para o aumento da produo, portanto, sua expanso devera seguir de mos dadas com o aumento da sofisticao e produtividade da economia. E de fato nos dois perodos (1920-70 e 1970-90), observamos uma expanso significativa do emprego nestas atividades em todos os paises considerados. Servios sociais: Alm de caracterizar as sociedades ps-industriais representa entre 1/5 e do total de empregos dos paises do G-7. Mas a sua expanso esta mais relacionada ao impacto dos movimentos sociais do que ao advento do ps-industrialismo, principalmente nos anos 60. No geral, podemos dizer que, embora o alto nvel de expanso do emprego em servios sociais seja uma caracterstica de todas as sociedades avanadas, o ritmo dessa expanso parece depender mais diretamente da relao entre o Estado e a sociedade do que do estgio de desenvolvimento da economia. Servios de distribuio: combinam transportes e comunicaes - atividades relacionadas de todas as economias avanadas - com o comercio no atacado e a varejo, atividades supostamente tpicas do setor de servios das sociedades menos industrializadas. Igualmente aos servios sociais, os servios de distribuio representam entre 1/5 e do total de empregos. Servios pessoais: Ao enfocar os empregos ligados a "bares, restaurantes e similares", encontramos uma expanso significativa desses postos de trabalho nos ltimos vinte anos. A principal observao a ser feita sobre o mercado de trabalho do setor de servios pessoais e que esses empregos no esto desaparecendo nas economias avanadas. Portanto, e possvel afirmar que as mudanas da estrutura social/econmica dizem respeito mais ao tipo de servios e ao tipo de emprego do que as atividades em si. Em resumo, para Manuel Castells, o que acontece com o ps-industrialismo e uma diversidade cada vez maior de atividades que torna obsoletas as categorias de emprego. Mas no parece que grande produtividade, estabilidade social e competitividade internacional estejam diretamente associadas ao mais

alto nvel de emprego em servios ou processamento de informao. Desse modo, quando as sociedades decretam o fim do emprego industrial ao invs da modernizao das indstrias, no e porque necessariamente so mais avanadas, mas porque seguem polticas e estratgias especficas baseadas em seu pano de fundo cultural, social e poltico. A NOVA ESTRUTURA OCUPACIONAL. O autor ressalta alguns pontos importantes da nova estrutura ocupacional dentre eles a diversidade do emprego, dentro deste fator uma ressalva importante e a variao da proporo da mo-de-obra semiqualificada no setor de servios principalmente nos EUA, Canad e na Alemanha, bem menor no Japo, Franca e Itlia, pases que de certa forma preservam mais as atividades tradicionais como a rural e comercial. Isso se deve ao fato do modelo norte-americano caminhar para o informacionalismo mediante a substituio das antigas profisses pelas novas. O modelo japons tambm caminha para o informacionalismo, mas segue uma rota diferente: aumenta o nmero de novas profisses, mas as antigas so redefinidas; j os pases europeus seguem um misto das duas tendncias. Por falar em tendncia, certo aponta para o aumento do peso relativo das profisses mais claramente informacionais (administradores, profissionais especializados e tcnicos), bem como das profisses ligadas a servios de escritrio em geral (inclusive funcionrios administrativos e de vendas). Tendo primeiro falado da diversidade, Manuel Castells tambm aponta outra tendncia que a maior presena de contedo informacional na estrutura ocupacional das sociedades avanadas, apesar de seus sistemas culturais/sociais. Dessa forma o perfil profissional das sociedades informacionais, de acordo com sua emergncia histrica, ser muito mais diverso que o imaginado pela viso seminaturalista das teorias ps-industrialistas, direcionadas por um etnocentrismo norte-americano que no representa toda a experincia dos Estados Unidos. O amadurecimento da sociedade informacional: projees de emprego para o sculo XXI O autor analisou os EUA e o Japo em termos de suas projees de emprego e para os EUA a estrutura futura do mercado de trabalho combina intimamente com o projeto original da sociedade informacional: . O emprego rural est sendo eliminado pouco a pouco . o emprego industrial continuara a declinar, embora em ritmo mais lento, sendo reduzido aos elementos principais da categoria de artfices e trabalhadores do setor de engenharia. A maior parte do impacto da produo industrial sobre o emprego ser transferida aos servios voltados para a indstria; . Os servios relacionados produo, bem como sade e educao lideram o crescimento do emprego em termos percentuais, tambm se tornando cada vez mais importantes em termos de nmeros absolutos; .os empregos dos setores varejista e de servios continuam a engrossar as fileiras de atividades de baixa qualificao na nova economia. J no caso do Japo, projeta-se um aumento impressionante no setor de servios, revelando o crescente papel das atividade que fazem uso intensivo de informao na economia japonesa. Os dados tambm parecem indicar o aumento crescente da profissionalizao dos trabalhadores de nvel mdio e a especializao das tarefas relativas ao processamento da informao e a gerao de conhecimentos. Pelas projees as categorias de operadores e artfices declinaro, mas ainda representaro mais de da forca de trabalho em 2005. Dessa forma as projees do mercado de trabalho nos EUA e no Japo parecem continuar as tendncias observadas para o perodo de 1970-90. So nitidamente duas diferentes estruturas ocupacionais e do emprego correspondestes a duas sociedades que podem ser igualmente rotuladas de informacionais, mas com crescimentos bem distintos no crescimento da produtividade, na competitividade econmica e na coeso social. Em termos gerais, a hiptese genrica de trajetos diversos para o paradigma informacional dentro de um

padro comum de mercado de trabalho parece ser confirmado pelo teste restrito das projees apresentadas. HA UMA FORCA DE TRABALHO GLOBAL? Para o autor embora o capital flua com liberdade, o mesmo no acontece com a fora de trabalho mesmo havendo um mercado globalizado isto de deve muitas vezes a fatores como xenofobia, cultura, poltica, dentre outros aspectos. Afirma ainda que no ano de 1993, por exemplo, apenas 1,5% da fora de trabalho global atuou fora de seu pas que deste total, metade estava na frica subsaariana e no Oriente Mdio. Segundo o livro, h de fato, um mercado global para uma frao minscula da forca de trabalho composta por profissionais com a mais alta especializao. No texto o autor apresenta diversos dados em diferentes paises e pocas mostrando que embora haja problemas de imigrao em diversos paises ricos, no significa que exista uma globalizao da forca de trabalho. Contudo, afirma o autor, h uma tendncia histrica para a crescente interdependncia da forca de trabalho em escala global por intermdio de trs mecanismos: . Emprego global nas empresas multinacionais; . impactos da concorrncia tanto no Norte quanto no Sul; .e os efeitos dessa concorrncia global e do novo mtodo de gerenciamento flexvel sobre a fora de trabalho de cada pais. Em cada caso o papel exercido pela tecnologia da informao e o meio indispensvel para as conexes entre os diferentes segmentos da forca de trabalho nas fronteiras nacionais. Em cada um dos casos acima o autor traa as conseqncias sobre a mo-de-obra global dos investimentos de multinacionais e de capital em outros pases. Assim, embora no haja um mercado de trabalho global unificado, h na verdade, interdependncia global da forca de trabalho na economia informacional. O PROCESSO DE TRABALHO NO PARADIGMA INFORMACIONAL. Na dcada de 90, vrios fatores aceleraram a transformao do processo de trabalho: a tecnologia da computao e suas aplicaes, progredindo a passos gigantescos, tornaram-se cada vez mais dispendiosas e melhores, com isso possibilitando sua aquisio e utilizao em larga escala; a concorrncia global promoveu uma corrida tecnolgica e administrativa entre as empresas em todo o mundo; as organizaes evoluram e adotaram novas formas quase sempre baseadas em flexibilidade e atuao em redes; os administradores e seus consultores finalmente entenderam o potencial da nova tecnologia e como us-la, embora, com muita freqncia, restrinjam esse potencial dentro dos limites do antigo conjunto de objetivos organizacionais (como aumento em curto prazo de lucros calculados em base trimestral). Assim, o livro afirma que no novo paradigma informacional de trabalho e mo-de-obra no um modelo simples, mas uma colcha confusa, tecida pela iterao histrica entre transformao tecnolgica, poltica das relaes industriais e ao social conflituosa.

OS EFEITOS DA TECNOLOGIA DA INFORMACAO SOBRE O MERCADO DE TRABALHO: RUMO A UMA SOCIEDADE SEM EMPREGOS? A autor comea questionando a possibilidade de a difuso da tecnologia da informao em fabricas, escritrios e servios estar substituindo trabalhadores por maquinas. Durante o captulo ele mostra diversas pesquisas relatando esta situao, no caso especfico do setor automobilstico no Brasil, no foram encontrados efeitos da tecnologia da informao sob o nvel de emprego.

J nos EUA, Japo e Sudeste Asitico as pesquisas mostraram a destruio de empregos e a criao de milhares de outros tendo um saldo positivo; enquanto que na Unio Europia a tendncia no seja to positiva assim, os efeitos varia de pas pra pas. No Reino Unido, por exemplo, o efeito desprezvel. Em resumo como tendncia geral, no h relao estrutural sistemtica entre a difuso das tecnologias da informao e a evoluo dos nveis de emprego na economia como um todo. Empregos esto sendo extintos e novos empregos esto sendo criados, mas a relao quantitativa entre as perdas e os ganhos varia entre empresas, indstrias, setores, regies e pases m funo da competitividade, estratgias empresariais, polticas governamentais, ambientes institucionais e posio relativa na economia global. Manuel Castells conclui que o resultado especfico da interao entre a tecnologia da informao e o emprego depende amplamente de fatores macroeconmicos, estratgias econmicas e contextos sociopolticos. O TRABALHO E A DIVISO INFORMACIONAL: TRABALHADORES DE JORNADA FLEXVEL. As novas tecnologias da informao possibilitaram, ao mesmo tempo, a descentralizao das tarefas e sua coordenao em uma rede interativa de comunicao em tempo real, seja entre continentes, seja entre os andares de um mesmo edifcio. O surgimento dos mtodos de produo enxuta segue de mos dadas com as prticas empresariais reinantes de subcontratao, terceirizao, estabelecimento de negcio no exterior, consultoria, reduo do quadro funcional e produo sob encomenda. neste contexto que o autor v a atual diviso internacional do trabalho, contexto em que as instituies e organizaes sociais de trabalho parecem desempenhar um papel mais importante, (apesar de no parecer), que a tecnologia na cassao da criao ou destruio do emprego. O autor mostra dados de pases do G-7 onde aponta pra uma maior flexibilidade no atual cenrio informacional, flexibilidade em termos de jornada de trabalho, crescimento do trabalho autnomo, mobilidade geogrfica, situao profissional, segurana contratual e desempenho de tarefas. E chega a uma concluso importante que de modo geral h uma transformao do trabalho, dos trabalhadores e das organizaes de nossas sociedades e que certamente a forma tradicional de trabalho com base em emprego de horrio integral, projetos profissionais bem delineados e um padro de carreira ao longo da vida esto extintos de forma lenta, mas indiscutvel. A TECNOLOGIA DA INFORMAO E A REESTRUTURAO DAS RELAES CAPITALTRABALHO: DUALISMO SOCIAL OU SOCIEDADES FRAGMENTADAS? O autor faz uma introduo dizendo que o crescimento dos investimentos globais no parece ser o causador destruidor de empregos no Norte, ao mesmo tempo em que contribui para a criao de milhes de empregos nos pases recm industrializados. Todavia, o processo de transio histrica para uma sociedade informacional e uma economia global caracterizado pela deteriorao generalizada das condies de trabalho e de vida para os trabalhadores. Essa deteriorao assume formas diferentes nos diferentes contextos: aumento do desemprego estrutural na Europa; queda dos salrios reais; aumento da desigualdade, a instabilidade no emprego nos Estados Unidos; subemprego e maior concentrao de fora de trabalho no Japo; "informalizao" e desvalorizao da mode-obra urbana recm-incorporada nos pases em desenvolvimento; e crescente marginalizao da fora de trabalho rural nas economias subdesenvolvidas e estagnadas. Para Castells essas tendncias so resultado da reestruturao atual das relaes capital-trabalho, com a ajuda das poderosas ferramentas oferecidas pelas novas tecnologias da informao e facilitadas por uma nova forma organizacional: a empresa em rede. E estas mesmas tendncias apontam para uma maior desigualdade social onde ricos ficam mais ricos e os pobres mais pobres assim estamos vivendo numa sociedade dualizada com uma grande camada superior e tambm uma grande camada inferior, crescendo em ambas as extremidades da estrutura ocupacional,

portanto encolhendo no meio, em ritmo e proporo que dependem da posio de cada pas na diviso do trabalho e de seu clima poltico. Mas, sem dvida nenhuma - conclui o autor -, o trabalho informacional desencadeou um processo mais fundamental: a desagregao do trabalho, introduzindo a sociedade em rede.